MAKALAH HUKUM DAN TEKNOLOGI INFORMASI

DINAMIKA PENIPUAN DALAM JUAL BELI ONLINE DI INDONESIA

Dosen Pengampu : REZA ISWANTO ,SH., MH.

Disusun Oleh : Vitalia Cahyani – 2100874201043

Mata Kuliah : Hukum Dan Teknologi Informasi (A3)

FAKULTAS HUKUM

UNIVERSITAS BATANGHARI JAMBI

2021/2022

i
 Kata Pengantar

Puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa. Atas rahmat dan hidayah-Nya,
penulis dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul “Dinamika Penipuan Dalam
Jual Beli Online Di Indonesia”.

Makalah disusun untuk memenuhi tugas Mata Kuliah Hukum dan Teknologi
Informasi. Selain itu, makalah ini bertujuan menambah wawasan tentang Teknologi
Informasi bagi para pembaca dan juga bagi penulis.

Penulis mengucapkan terima kasih kepada Bapak Reza Iswanto ,SH, MH. selaku
Dosen Mata Kuliah. Ucapan terima kasih juga disampaikan kepada semua pihak yang
telah membantu diselesaikannya makalah ini.

Penulis sangat berharap semoga makalah ini dapat menambah pengetahuan dan
pengalaman bagi pembaca. Penulis menyadari makalah ini masih jauh dari kata
sempurna. Oleh sebab itu, saran dan kritik yang membangun diharapkan demi
kesempurnaan makalah ini.

Jambi, 11 Desember 2023

Penulis

ii
 Daftar Isi

Cover ............................................................................................. i

Kata Pengantar .......................................................................................... ii

Daftar Isi ..................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN........................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ........................................................................................ 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................................... 2

1.3 Tujuan dan Manfaat Penulisan ............................................................................. 2
1.4 Landasan Teori ....................................................................................... 2

BAB II Pembahasan .................................................................................. 4

2.1 Dampak Khusus Penipuan Online Terhadap Masyarakat

Indonesia ................................................................................................................... 4
2.2 Regulasi Dan Penegakan Hukum Di Indonesia Dapat
Menanggulangi Penipuan Online ................................................................ 5

BAB III Penutupan .................................................................................... 8

Kesimpulan ................................................................................................. 8

Saran ........................................................................................................... 9

Daftar Pustaka ........................................................................................... 10

iii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Peningkatan signifikan dalam perdagangan online di Indonesia membawa manfaat ekonomi yang

besar, namun juga menimbulkan masalah serius terkait dengan penipuan dalam jual beli online.

Latar belakang masalah ini mencerminkan dinamika kompleks yang memengaruhi konsumen,

pedagang, dan ekosistem perdagangan online secara keseluruhan.

Indonesia telah menyaksikan pertumbuhan yang luar biasa dalam industri e-commerce, dengan

puluhan juta pengguna aktif setiap tahunnya. Namun, semakin populernya perdagangan online

juga memicu peningkatan kasus penipuan yang merugikan konsumen dan merusak kepercayaan

masyarakat.

Sementara adopsi teknologi meningkat, masih ada sebagian masyarakat yang kurang memahami

risiko penipuan online. Tingkat literasi digital yang bervariasi dapat meninggalkan konsumen

rentan terhadap taktik penipuan yang semakin canggih. Ketidaksetaraan ekonomi dapat

memperbesar rentang kerentanan terhadap penipuan. Individu dengan tingkat pendapatan yang

lebih rendah mungkin lebih rentan terhadap tawaran yang terlalu menggiurkan atau praktik

penipuan lainnya.

Meskipun ada upaya untuk meningkatkan keamanan data, tantangan tetap ada. Peretasan dan

pencurian data dapat membuka celah bagi penipu untuk menggunakan informasi pribadi dengan

cara yang merugikan konsumen. Kurangnya regulasi yang jelas di sektor e-commerce dapat

menjadi masalah. Kesenjangan dalam kerangka hukum dapat menciptakan peluang bagi pelaku

penipuan untuk beroperasi tanpa risiko penindakan hukum yang cukup.

1
Pelaku penipuan terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi, menciptakan taktik penipuan

yang lebih kompleks dan sulit dideteksi. Hal ini menciptakan tantangan ekstra dalam melawan

penipuan online. Penipuan online tidak hanya merugikan secara finansial, tetapi juga dapat

memberikan dampak psikologis pada korban. Rasa kepercayaan yang rusak dan perasaan tidak

aman dapat menjadi konsekuensi serius dari pengalaman penipuan.

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa dampak khusus penipuan online terhadap masyarakat Indonesia?

2. Bagaimana regulasi dan penegakan hukum di Indonesia dapat menanggulangi penipuan

online?

1.3 Tujuan dan Manfaat Penulisan

 Tujuan : Menganalisis secara khusus kasus penipuan jual beli online di Indonesia untuk

merumuskan pemahaman yang lebih mendalam.

 Manfaat : Memberi wawasan teoritis yang dapat diaplikasikan dalam konteks budaya

dan hukum Indonesia untuk mrmitigasi risiko penipuan dalam perdagangan online.

1.4 Landasan Teori

 Teori Penggunaan Internet dan Dampaknya :

Landasan Buku : “Teknologi dan Masyarakat: Studi Tentang Penggunaan Internet dan

Dampaknya di Indonesia”. Teori ini membantu memahami dinamika masyarakat dan cara

penggunaan internet memengaruhi perilaku, termasuk rentan terhadap penipuan.

2
 Teori E-Commerce dan Perlindungan Konsumen:

Landasan Jurnal : “E-Commerce dan Perlindungan Konsumen di Indonesia: Kajian dari

Aspek Hukum dan Teknologi”. Teori ini mengeksplorasi hubungan kompleks antara e-

commerce, perlindungan konsumen, dan teknologi dalam konteks Indonesia.

3
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Dampak Khusus Penipuan Online Terhadap Masyarakat Indonesia

Penipuan dalam jual beli online di Indonesia menciptakan tantangan serius yang membutuhkan
perhatian mendalam dari berbagai pihak, termasuk pemerintah, platform e-commerce, dan
masyarakat. Dalam penelusuran dinamika ini, beberapa kesimpulan dapat ditarik:

Dalam Pertumbuhan E-Commerce dan Tantangan Terkait: Peningkatan pesat dalam perdagangan
online di Indonesia menyediakan panggung bagi pertumbuhan ekonomi, tetapi sekaligus
membawa risiko penipuan yang signifikan. Dinamika ini menyoroti perlunya keseimbangan
antara kemajuan teknologi dan perlindungan konsumen. Dampak penipuan online mencakup
kerugian finansial, rusaknya kepercayaan, dan dampak sosial-ekonomi yang dapat merugikan
pertumbuhan sektor e-commerce dan kepercayaan masyarakat terhadap perdagangan online.

Dampak penipuan online terhadap masyarakat Indonesia dapat dirasakan dalam berbagai aspek,
menciptakan tantangan ekonomi, sosial, dan psikologis. Berikut adalah beberapa dampak
khusus:

1. Kerugian Finansial:
Masyarakat Indonesia dapat mengalami kerugian finansial yang signifikan akibat
penipuan online. Dari pembelian barang palsu hingga penipuan identitas, konsekuensi
finansial dapat merugikan konsumen secara langsung.
2. Kehilangan Kepercayaan:
Penipuan online dapat merusak kepercayaan masyarakat terhadap platform e-commerce
dan perdagangan online secara keseluruhan. Kepercayaan yang rusak dapat menghambat
pertumbuhan ekosistem perdagangan digital.
3. Dampak Psikologis:
Korban penipuan sering mengalami dampak psikologis, termasuk stres, kecemasan, dan
kehilangan rasa aman. Pengalaman negatif ini dapat memengaruhi kesejahteraan mental
dan emosional masyarakat.
4. Risiko Identitas:

4
 Penipuan online sering melibatkan pencurian identitas, yang dapat menyebabkan
konsekuensi serius seperti pencemaran nama baik, kerugian keuangan, dan kesulitan
mengembalikan identitas yang dicuri.
5. Penghambatan Adopsi Teknologi:
Dampak penipuan online dapat menciptakan rasa ketidakpercayaan terhadap teknologi
digital, menghambat adopsi lebih lanjut di berbagai lapisan masyarakat. Orang mungkin
menjadi enggan melakukan transaksi online atau menggunakan layanan digital.
6. Tantangan Keamanan Data:
Masyarakat Indonesia dapat menghadapi tantangan dalam menjaga keamanan data
pribadi mereka. Penipuan yang melibatkan pelanggaran data dapat meningkatkan risiko
pencurian identitas dan kehilangan privasi.
7. Persepsi Terhadap Keamanan Transaksi Online:
Penipuan online dapat merubah persepsi masyarakat terhadap keamanan transaksi online.
Ketika konsumen merasa tidak aman, mereka mungkin mengurangi partisipasi dalam
perdagangan online atau mengandalkan opsi pembayaran yang lebih tradisional.
8. Peningkatan Upaya Pencegahan:
Dampak penipuan online dapat mendorong masyarakat untuk lebih berhati-hati dan
meningkatkan literasi digital mereka. Masyarakat perlu memahami risiko dan mengambil
langkah-langkah pencegahan untuk melindungi diri mereka sendiri.

Dengan pemahaman mendalam terhadap dampak ini, langkah-langkah pencegahan dan

perlindungan dapat lebih diprioritaskan untuk memitigasi risiko penipuan online dan
membangun lingkungan perdagangan online yang lebih aman di Indonesia.

2.2 Regulasi Dan Penegakan Hukum Di Indonesia Dapat Menanggulangi Penipuan Online

Regulasi dan penegakan hukum di Indonesia memiliki peran kunci dalam menanggulangi
penipuan online. Berikut adalah beberapa langkah dan mekanisme yang digunakan untuk
mengatasi penipuan online:

5
a. Undang-Undang ITE (Informasi dan Transaksi Elektronik):
Undang-Undang ITE memberikan kerangka kerja hukum yang mengatur transaksi
elektronik, termasuk perdagangan online. Pasal-pasal dalam undang-undang ini
mencakup tindakan pidana terkait penipuan online dan pelanggaran keamanan informasi.
b. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK):
OJK memiliki peraturan yang mengatur keamanan dan perlindungan konsumen dalam
transaksi keuangan elektronik. Peraturan ini mencakup aspek-aspek seperti keamanan
transaksi, pelaporan insiden keamanan, dan perlindungan data nasabah.
c. Kebijakan Perlindungan Konsumen:
Pemerintah Indonesia telah menerapkan berbagai kebijakan perlindungan konsumen yang
juga mencakup transaksi online. Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN)
bertugas untuk melindungi hak-hak konsumen dan dapat mengambil tindakan hukum
terhadap pelanggaran.
d. Kerjasama dengan Platform E-Commerce:
Pemerintah dapat menjalin kerjasama dengan platform e-commerce untuk
mengembangkan standar keamanan dan etika bisnis. Langkah ini dapat mencakup
peningkatan prosedur verifikasi, peningkatan perlindungan pembeli, dan penanganan
pengaduan.
e. Penegakan Hukum oleh Kepolisian dan Jaksa:
Kepolisian dan jaksa memiliki peran krusial dalam penegakan hukum terkait penipuan
online. Mereka dapat melakukan penyelidikan, menangkap pelaku, dan membawa
mereka ke pengadilan untuk pertanggungjawaban hukum.
f. Cyber Crime Units:
Pembentukan unit-unit kepolisian khusus untuk kejahatan dunia maya dapat
meningkatkan kemampuan penegakan hukum dalam menanggulangi penipuan online.
Unit ini memiliki fokus pada investigasi dan penindakan terkait kejahatan siber, termasuk
penipuan online.
g. Edukasi dan Kesadaran Masyarakat:
Peningkatan literasi digital dan edukasi masyarakat tentang risiko penipuan online adalah
langkah yang krusial. Pemerintah dapat melibatkan masyarakat dalam program-program
edukasi untuk meningkatkan kesadaran akan risiko dan cara melindungi diri.

6
 h. Kolaborasi Regional dan Internasional:
Kolaborasi dengan negara-negara lain dan lembaga internasional dapat memperkuat
upaya penegakan hukum. Pertukaran informasi dan kerjasama lintas batas membantu
menanggulangi penipuan online yang melibatkan pelaku di luar wilayah Indonesia.

Langkah-langkah ini bersama-sama membentuk kerangka kerja yang komprehensif untuk

menanggulangi penipuan online di Indonesia, melibatkan regulasi yang kuat, penegakan hukum
yang efektif, dan partisipasi aktif dari pihak-pihak terkait.

7
 BAB III

PENUTUPAN

A. Kesimpulan

Dalam konteks dinamika perdagangan online di Indonesia, penipuan dalam jual beli online
muncul sebagai ancaman serius yang mempengaruhi masyarakat dan ekosistem bisnis secara
luas. Penelitian ini menyoroti beberapa aspek penting terkait dengan penipuan online dan upaya
untuk menanggulanginya.

Dinamika penipuan online mencerminkan kompleksitas tantangan yang dihadapi dalam

ekosistem perdagangan digital. Peningkatan aktivitas e-commerce menyertai peningkatan risiko,
termasuk taktik penipuan yang semakin canggih.

Dampak Terhadap Konsumen, penipuan online memiliki dampak yang nyata terhadap konsumen
Indonesia, baik secara finansial maupun psikologis. Kerugian keuangan, kehilangan
kepercayaan, dan dampak psikologis menjadi kenyataan yang harus dihadapi oleh mereka yang
menjadi korban.

Peran Penting Regulasi dan Penegakan Hukum : Regulasi, seperti Undang-Undang ITE, dan
penegakan hukum memiliki peran krusial dalam menanggulangi penipuan online. Keterlibatan
pihak berwenang, baik dari segi hukum maupun kepolisian, adalah langkah penting untuk
memberikan efek jera dan menegakkan keadilan.

Perlunya Peningkatan Kesadaran dan Literasi Digital, kesadaran dan literasi digital di antara
masyarakat merupakan fondasi utama untuk melawan penipuan online. Program edukasi yang
lebih intensif perlu diterapkan untuk memberdayakan konsumen dengan pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan.

Kolaborasi Stakeholder : Kolaborasi antara pemerintah, platform e-commerce, dan masyarakat

sangat penting. Langkah-langkah preventif, seperti peningkatan keamanan transaksi dan
perlindungan data, harus menjadi fokus bersama untuk menciptakan ekosistem perdagangan
online yang lebih aman.

8
Pentingnya Peran Platform E-Commerce, Platform e-commerce memiliki tanggung jawab besar
dalam melindungi penggunanya. Dari prosedur verifikasi yang ketat hingga peningkatan sistem
keamanan, mereka dapat menjadi garda terdepan dalam melawan penipuan online.

Pemberdayaan Konsumen untuk menjadi lebih kritis dan waspada saat bertransaksi online
menjadi kunci. Inisiatif seperti pelatihan, panduan, dan sumber daya lainnya dapat membantu
konsumen mengidentifikasi potensi penipuan.

Dengan memahami dinamika penipuan dalam jual beli online di Indonesia secara komprehensif
dan melibatkan berbagai pihak terkait, kita dapat merancang solusi yang efektif untuk
menanggulangi tantangan ini. Peningkatan kolaborasi, pendekatan pencegahan, dan penegakan
hukum yang tegas menjadi kunci untuk menciptakan lingkungan perdagangan online yang aman
dan dapat dipercaya di Indonesia.

B. Saran

Pemerintah perlu melakukan audit menyeluruh terhadap regulasi yang ada dan
mempertimbangkan pembaruan untuk memastikan kerelevanannya dalam menghadapi
perkembangan penipuan online yang cepat. Penguatan unit-unit kepolisian khusus untuk
kejahatan siber dan penipuan online perlu dipertimbangkan, termasuk pelatihan reguler dan
investasi dalam teknologi penegakan hukum yang canggih.

Promosi Literasi Digital: Program-program literasi digital harus didorong secara aktif melalui
kampanye publik, seminar, dan kerjasama dengan lembaga-lembaga pendidikan untuk
meningkatkan pemahaman masyarakat. Pemberian insentif kepada platform e-commerce yang
menerapkan langkah-langkah keamanan yang efektif dapat mendorong industri untuk menjadi
garda terdepan dalam melawan penipuan.

Pemerintah Indonesia dapat meningkatkan kerjasama dengan negara-negara lain dan lembaga
internasional untuk pertukaran informasi dan koordinasi penanganan penipuan online yang
melibatkan pelaku di luar wilayah Indonesia. Melalui implementasi saran-saran ini, diharapkan
dapat diciptakan fondasi yang kuat untuk melawan penipuan dalam jual beli online di Indonesia,
menjadikan lingkungan perdagangan digital lebih aman dan dapat dipercaya bagi seluruh
masyarakat.

9
 DAFTAR PUSTAKA

Budiastanti, Dhaniar Eka. “Perlindungan Hukum Terhadap Korban Tindak Pidana Penipuan
Melalui Internet.” Jurnal Cakrawala Hukum 8, no. 1 (2017): 22–32.
https://doi.org/10.26905/idjch.v8i1.1727.
Wulandari, Yudha Sri. “Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Terhadap Transaksi Jual Beli
E-Commerce.” Ajudikasi : Jurnal Ilmu Hukum 2, no. 2 (2018): 199–210.
https://doi.org/10.30656/ajudikasi.v2i2.687.
Sukarmi, and Yudhi Tri Permono. “Perlindungan Hukum Konsumen Dalam Transaksi Secara
Online.” Jurnal Hukum 35, no. 1 (2019): 77–100. https://doi.org/10.26532/jh.v35i1.11046.

10