Work Sampling

Dian Mardi Safitri

 Agenda 01 Defisini Work Sampling

Presentasi 02 Tahapan Work Sampling

03 Menentukan Waktu Baku dari

Hasil Work Sampling

04 Contoh Studi Work Sampling

 Capaian Pembelajaran Mata Kuliah

Mahasiswa memahami proses pengukuran

waktu dengan menggunakan Work Sampling
Definisi Work Sampling
Pengambilan sampel kerja adalah metode
menganalisis pekerjaan dengan melakukan
observasi dalam jumlah besar pada waktu-
waktu acak.
Tahapan Work Sampling
1. Menentukan Tujuan Studi
2. Menentukan Objek Pengamatan
3. Mendeskripsikan Aktivitas yang Diamati

Contoh: Aktivitas pekerja cuci piring di restoran

No Produktif Tidak Produktif

1 Mengambil piring kotor Mengobrol
2 Mengambil sponge penyuci piring Ke toilet
3 Menggosok piring dengan sponge Minum
4 Meletakan kembali sponge penyuci Memeriksa ponsel
5 Menyalakan keran Melamun
6 Membilas piring Menunggu
7 Meletakan piring ke dalam rak piring Menelpon
4. Merancang Lembar Pengamatan
Contoh Lembar Pengamatan
5. Menentukan Jadwal Kunjungan Secara Acak
1. Tabel angka acak yang ada di buku
2.Menggunakan software (Excel, Minitab, SPSS, dll)
 Catatan
Ciri khas dari studi sampling pekerjaan
adalah dilakukannya pengamatan secara
acak.

Jadwal kunjungan ditentukan dengan

menggunakan tabel angka acak.
Menentukan Waktu Kunjungan Acak dengan Software
6. Menentukan Tingkat Ketelitian Dan Tingkat Keyakinan

Besarnya tingkat ketelitian dan tingkat

keyakinan akan menentukan jumlah
pengamatan atau kunjungan.
 7. Melakukan Penelitian Pendahuluan

p(1  p )
Dimana,
S : tingkat ketelitian

S. p  k p : prosentase atau peluang kejadian aktivitas yang diamati

N : jumlah pengamatan
N k : nilai Z α/2 untuk nilai tingkat keyakinan yang ditetapkan.

• Penelitian pendahuluan dilakukan untuk menentukan peluang dari

kegiatan yang diamati (p).

• Pada penelitian pendahuluan, jumlah kunjungan/pengamatan (N) dapat

langsung ditentukan, misalnya dilakukan sebanyak 30 kali pengamatan,
atau jumlah yang lain menurut kesediaan waktu pengamat dan objek
pengamatan.
8. Menghitung Jumlah Pengamatan

Setelah nilai p diketahui melalui

penelitian pendahuluan, maka
jumlah kebutuhan kunjungan
dapat dihitung dengan
mengunakan rumus yang sama
dengan persamaan sebelumnya.
 Menghitung nilai p setelah melakukan penelitian
pendahuluan
Untuk sebuah studi WS, p(1  p )
dilakukan 25 kali studi S. p  k
pendahuluan. N 𝒑 (𝟏−𝒑)
Ditetapkan bahwa S : tingkat ketelitian
0.1 p = 1.645
𝟐𝟓
tingkat ketelitian dan p : prosentase atau peluang kejadian aktivitas

tingkat keyakinan yang diamati

𝟐 𝟏.𝟔𝟒𝟓𝟐 (𝒑 𝟏−𝒑 )
adalah 10% dan 90%. N : jumlah pengamatan
(0.1p) =
k : nilai Z α/2 untuk nilai tingkat keyakinan 𝟐𝟓
Berapa nilai yang ditetapkan.
kemungkinan pengamat
p = 0.91
berhasil mendapati S = 10% = 0.1
objek penelitian sedang
melakukan aktivitas
k = 1,645
yang akan diamati? N = 25
Menghitung jumlah penelitian jika nilai p sudah diketahui
Akan ditentukan
prosentase waktu
menganggur untuk S = 5% = 0.05
mesin screw otomatis p = 0.91
dengan studi WS pada
tingkat kepercayaan
p (1  p )
95% dan tingkat S. p  k
ketelitian 5%. N
Berapakah jumlah
pengamatan yang 0.91(1−0.91)
diperlukan, 0.05 . 0.91 = 1.96
𝑁
berdasarkan nilai p
pada penelitian N = 151,97 = 152
pendahuluan.
9. Melakukan Pengamatan
 10. Menggunakan Peta Kendali
• Peta kendali yang digunakan
dalam studi sampling pekerjaan
adalah peta P
• Karena studi ini berkaitan dengan
perhitungan proporsi.
• Dalam pengendalian kualitas,
peta kontrol mengindikasi apakah
proses berada dalam batas
kendali atau tidak.
• Dalam Studi sampling pekerjaan,
peta kendali juga digunakan
untuk kepentingan yang sama.
 Setelah analisis dengan peta
kendali menunjukkan bahwa
11. Menghitung proporsi kegiatan yang
Proporsi Pengamatan diamati berada dalam batas
kendali, maka rata-rata
proporsi dapat ditentukan.
Proporsi Kegiatan Produktif dan
Tidak Produktif

31%

69%

Kegiatan Produktif Kegatan Tidak Produktif

 12. Menarik Kesimpulan Studi

Analis studi sampling pekerjaan

kemudian dapat menarik kesimpulan
dari hasil yang didapatkan.
Menentukan Waktu Standar dengan Work Sampling
Contoh Tugas Work Sampling
Nama Kelompok:
 Teuku Farhan Moeli (063.13.099)
 Dandy Gatot (063.14.161)
 Kemilau Rizki R (063.14.199)
 Ferdy Winanda P (063.14.208)
 Obs. No Hari Random Time

1 Monday 8:35
Nama Objek Pengamatan : Tukang Jus Belakang Lobby 2 Monday 9:18
3 Monday 9:36
Nama Pengamat : 4 Monday 10:42
• Farhan Moeli 5 Monday 11:01
6 Monday 11:32
• Dandy Gatot 7 Tuesday 8:33
8 Tuesday 9:07
• Kemilau Rizki 9 Tuesday 9:15
• Ferdy Winanda 10 Tuesday 9:26
11 Tuesday 9:54
Waktu Pengamatan : 08:00-13:00 12 Tuesday 10:00
13 Tuesday 11:09
Waktu Kunjungan Acak :
14 Wednesday 8:33
15 Wednesday 8:35
16 Wednesday 9:03
17 Wednesday 9:09
18 Wednesday 9:11
19 Wednesday 10:38
20 Wednesday 11:04
21 Wednesday 11:06
22 Wednesday 11:26
23 Wednesday 11:58
24 Wednesday 12:04
25 Wednesday 12:36
 Obs. No Random Time Produktive Nonproduktive
1 8:35 Melayani pelanggan
2 9:18 Melayani pelanggan
3 9:36 Melayani pelanggan
4 10:42 Melayani pelanggan
Kegiatan yang diamati :
5 11:01 Melayani pelanggan
 Langkah 1 : memilih buah. 6 11:32 Melayani pelanggan
7 8:33 Melayani pelanggan
 Langkah 2 : mengupas buah. 8 9:07 Melayani pelanggan
9 9:15 Melayani pelanggan
 Langkah 3 : memasukan buah keblender. 10 9:26 Melayani pelanggan
 Langkah 4 : memasukan air dan gula. 11 9:54 Melayani pelanggan
12 10:00 Istirahat
 Langkah 5 : menutup blender dan menghidupkan blender 13 11:09 Melayani pelanggan
14 8:33 Melayani pelanggan
 Langkah 6 : mematikan blender dan menuangkan jus ke gelas 15 8:35 Melayani pelanggan
16 9:03 Melayani pelanggan
Kegiatan Produktif :
17 9:09 Melayani pelanggan
 Bekerja pada jam 08:00-10:00 dan lanjutkan pada jam 10:30-13:00. 18 9:11 Melayani pelanggan
19 10:38 Melayani pelanggan
Kegiatan Nonproduktif : 20 11:04 Melayani pelanggan
21 11:06 Melayani pelanggan
 Istirahat bekerja jam 10:00 sampai 11:00. 22 11:26 Melayani pelanggan
jam dipergunakan untuk makan dan kegiatan yang tidak berhubungan dengan pekerjaan. 23 11:58 Melayani pelanggan
24 12:04 Melayani pelanggan
25 12:36 Melayani pelanggan
Kalkulasi Number of Sample
• Kemungkinan kerusakan pada
blender 0.5% karena
kemungkinan mesin terkena
air.
• Tingkat kepercayaan interval
sebesar 0.95.
• z-Value diperoleh dari
kemungkinan kerusakan pada
mesin dan level confidance
interval yang ditentukan
adalah 1.96
Tabel Pengamatan
• Penentuan hari
pengamatan dilakukan
pada hari senin, selasa
dan rabu.
• Pengamatan dimulai
dari jam 08:00-13:00
dan selama pengamatan
terdapat waktu
istirahat pada pukul
10:00-10:30.
Tabel Random Time
 Kegiatan Produktif Kegiatan Non Produktif Total % % Non
Obs. No Hari Random Time
Mencuci Alat Membuat Jus Merokok Membaca Koran Observasi Produktif Produktif
1 Monday 8:35 √ 1
2 Monday 9:18 √ 1
3 Monday 9:36 √ 1
4 Monday 10:42 √ 1
5 Monday 11:01 √ 1
6 Monday 11:32 √ 1
7 Tuesday 8:33 √ 1
8 Tuesday 9:07 √ 1
9 Tuesday 9:15 √ 1
10 Tuesday 9:26 √ 1
11 Tuesday 9:54 √ 1
12 Tuesday 10:00 √ 1
13 Tuesday 11:09 √ 1 76% 24%
14 Wednesday 8:33 √ 1
15 Wednesday 8:35 √ 1
16 Wednesday 9:03 √ 1
17 Wednesday 9:09 √ 1
18 Wednesday 9:11 √ 1
19 Wednesday 10:38 √ 1
20 Wednesday 11:04 √ 1
21 Wednesday 11:06 √ 1
22 Wednesday 11:26 √ 1
23 Wednesday 11:58 √ 1
24 Wednesday 12:04 √ 1
25 Wednesday 12:36 √ 1