KUISIONER PENELITIAN

PENGARUH PERSONAL SELLING DAN PACKAGING PRODUCT

TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA
SULAMAN INDAH ONE NARAS
KOTA PARIAMAN

A. Profil Responden
Nomor Responden :
1. Jenis kelamin

1) Laki-laki 2) Perempuan

2. Pendidikan

1) SD 2) SL SMP

3) SMA 4) Sarjana (S1)

5) Pasca sarjana (S2) 6) Lain-lain (sebutkan …………)

3. Pekerjaan

1) Wiraswasta 5) Petani

2) IRT 6) swasta

3) PNS Pegawai 7) Pelajar/mahasiswa

4) Pedagang 8) TNI/Polri

4. Umur :
1) < 25 tahun 3) 31 – 35 tahun

2) 25 – 30 tahun 4) > 35 tahun

Petunjuk Pengisian

1. Bacalah setiap pertanyaan dan pilihlah jawaban yang anda anggap benar.
2. Lingkarilah jawaban yang anda anggap benar.
3. Mohon diperiksa kembali apakah telah diisi dengan benar.
4. Kuesioner yang telah diisi mohon dikembalikan kepada peneliti.
PETUNJUK ISIAN
Bagian ini menanyakan tentang keberagaman produk. Lingkarilah yang paling
tepat seusai dengan persepsi bapak/ibu/sdr pada pernyatan yang diajukan
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
1 2 3 4 5

B. Personal Selling

No PERNYATAAN Alternatif jawaban

STS TS N S SS
1 2 3 4 5
1 Tutur bahasa yang disampaikan tenaga penjual
sopan dan mudah dimengerti
2 Tenaga penjual bersikap ramah ketika menanggapi
keberatan saya
3 Tenaga penjual menguasai tentang produk yang
ditawarkan
4 Informasi yang diberikan mengenai produk sesuai
dengan kebutuhan saya
5 Tenaga penjual bisa meyakinkan saya dengan
promosi yang ditawarkan
6 Tenaga penjual melayani dengan baik apabila ada
tawar menawar harga
7 Tenaga penjual memberikan alasan yang baik pada
saat tidak bisa menurunkan harga
8 Tenaga penjual memberikan nomor yang bisa
dihubungi apabila ada keluhan pembeli
9 Tenaga penjual melayani dengan baik komplain
dari pembeli
10 Tenaga penjual berusaha menawarkan barang yang
lain pada saat pembeli datang
C. Packaging Product

Bagian ini menanyakan tentang promosi. Lingkarilah yang paling tepat seusai
dengan persepsi bapak/ibu/sdr pada pernyatan yang diajukan

Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju

1 2 3 4 5

No PERNYATAAN Alternatif jawaban

STS TS N S SS
1 2 3 4 5
1 Kemasan produk bordiran yang saya beli memiliki
desain yang menarik
2 Kemasan produk bordiran yang saya beli memiliki
ukuran yang tepat
3 Kemasan produk bordiran yang saya beli telah
melindungi isi di dalamnya
4 Kemasan produk bordiran yang saya beli
memudahkan saya dalam penggunaan
5 Kemasan disertai logo yang menarik

6 Warna kemasan sangat cantik

7 Warna kemasan memberikan kesan yang lebih

elegan
8 Ukuran kemasan yang ada sesuai dengan produk
yang dibeli
9 Kemasan yang ada tersedia dalam berbagai ukuran
10 Tenaga penjual selalu menyesuaikan ukuran
kemasan dengan produk yang dibeli
D. MINAT

Bagian ini menanyakan tentan minat. Lingkarilah yang paling tepat seusai
dengan persepsi bapak/ibu/sdr pada pernyatan yang diajukan

Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju

1 2 3 4 5

No PERTANYAAN STS TS N S SS
1 2 3 4 5
1 Saya membeli produk Bordir Sulaman Indah One
karena produk-produknya indah dan menarik
2 Saya membeli produk produk Bordir Sulaman Indah
One karena kebutuhan akan bahan bermotif bordir
3 Saya membeli produk Bordir Sulaman Indah One
karena hasil sulamannya sudah ternama
4 Informasi tentang produk membuat saya tertarik
untuk membelinya
5 Saya tidak ada keraguan terhadap informasi tentang
kualitas dari produk Bordir Sulaman Indah One
karena saya sudah membuktikannya sendiri
6 Setiap membeli produk Bordir Sulaman Indah One
karena berbagi sumber yang pernah membeli
mengatakan tidak pernah kecewa
7 Saya tidak pernah meragukan kualitas dan setiap
produk Bordir Sulaman Indah One
8 Apabila ada saudara yang mau membeli produk
bordir, maka saya merekomendasikan pada Bordir
Sulaman Indah One
9 Saya akan menunjukkan pada orang lain bahwa
produk dari Bordir Sulaman Indah One berkualitas
10 Apabila ingin membeli produk bordiran maka saya
akan berbelanja ke Bordir Sulaman Indah One
 Pariaman, November 2023

Hal : Kuisioner Penelitian

Kepada Yth
Bapak/Ibu/Sdr/I Responden Penelitian
di-
Tempat

Dengan hormat
Assalamualaikum Wr.Wb

Terlebih dahulu penulis mendoakan semoga Bapak/Ibu berada dalam

keadaan sehat walafiat dan selalu sukses dalam menjalankan aktifitas sehari-hari.
Pada kesempatan ini penulis mohon bantuan dari bapak/ibu berupa informasi
mengenai ;

PENGARUH PERSONAL SELLING DAN PACKAGING PRODUCT

TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA
SULAMAN INDAH ONE NARAS
KOTA PARIAMAN

Mengenai informasi dari angket ini akan digunakan untuk penyusunan

skripsi dalam rangka menyelesaikan studi pada Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Barat (UNISBAR)
Penelitian ini hanya dapat dilakukan dengan baik apabila Bapak/Ibu/Sdr/I
berkenan ikut berpartisipasi dalam pengisian kuisioner. Saya sangat
mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/I meluangkan waktu sejenak untuk
membaca, memahami dan mengisi kuisioner ini. Data yang diberikan akan
dijamin kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian semata
demi pengembangan ilmu pengetahuan.

Hormat saya
Penulis

Randa Ramadhan
NIM. 1910612014086