TEKNOLOGI

LAYANAN
JARINGAN
KOMPETENSI DASAR : 3.17

PERAWATAN SISTEM KOMUNIKASI

VoIP

Nama : MOCHAMAD HABIL NOOR

NIP : 19780310 200904 1 001
Program Studi : Teknik Komputer dan Informatika

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK NEGERI 1 PASURUAN
TAHUN PELAJARAN 2023 – 2024
 Sekolah : SMK NEGERI 1 PASURUAN
Mata Pelajaran : TEKNOLOGI LAYANAN JARINGAN
Kelas / Semester : XII / Genap
Materi Pokok : Perawatan Sistem Komunikasi VoIP
Alokasi Waktu : 40 jam @ 40 Menit
Tahun Pelajaran : 2023/2024

A. Kompetensi Dasar
3.8 Mengevaluasi perawatan sistem komunikasi VoIP
4.8 Melakukan perawatan sistem komunikasi VoIP

B. Indikator Pencapaian Kompetensi

3.8.1 Menjelaskan jenis-jenis perawatan sistem komunikasi VoIP
3.8.2 Menentukan cara perawatan sistem komunikasi VoIP
3.8.3 Mengurutkan langka-langkah sistem komunikasi VoIP
4.8.1 Melakukan perawatan sistem komunikasi VoIP
4.8.2 Membuat laporan hasil perawatan sistem komunikasi VoIP

C. Tujuan Pembelajaran
Menggunakan model pembelajaran Blended Learning Whatshap Group, E-Learning, peserta
didik mampu dapat :
1. Mencontohkan perbaikan sistem komunikasi VoIP dengan 90% benar.
2. Melakukan perbaikan sistem komunikasi VoIP dengan 100% benar.
3. Menyimpulkan perbaikan sistem komunikasi VoIP dengan 80% benar.
4. Merangkum perbaikan sistem komunikasi VoIP dengan 85% benar.
5. Mengikuti perbaikan sistem komunikasi VOIP dengan 100% benar.
6. Menerapkan perbaikansistem komunikasi VoIP dengan 100% benar.

D. Materi Pokok
• Jenis-jenis perawatan sistem komunikasi VoIP
• Alat kerja perawatan sistem komunikasi VoIP
• Langkah-langkah perawatan sistem komunikasi VoIP
• Prosedur pembuatan laporan perawatan sistem komunikasi VoIP

SMK Negeri 1 Pasuruan Modul Perawatan sistem komunikasi VoIP |XII SMK TKJ 1
 MODUL Mengevaluasi Perawatan Sistem Komunikasi VoIP
3.17

Materi Kegiatan Pembelajaran 2

VoIP
Voice over Internet Protocol (juga disebut VoIP, IP Telephony, Internet telephony atau Digital Phone)
adalah teknologi yang memungkinkan percakapan suara jarak jauh melalui media internet. Data suara
diubah menjadi kode digital dan dialirkan melalui jaringan yang mengirimkan paket-paket data, dan
bukan lewat sirkuit analog telepon biasa.
Definisi VoIP adalah suara yang dikirim melalui protokol internet (IP).
Perawatan
Melakukan backup data dan defragment file minimal seminggu sekali. Hal ini ditujukan supaya komputer
server semakin terawat dan meminimalisir kekhawatiran akan kehilangan data yang diperlukan. Itulah
ketiga cara merawat komputer server yang efektif supaya bisa bertahan lama dan selalu berkerja dengan
baik. Namun ternyata bukan hanya komputer server saja yang harus dirawat untuk menjaga ketahanannya,
melainkan seluruh perangkat yang ada pada jaringan komputer tersebut juga haruslah dirawat.
Perawatan adalah suatu aktivitas untuk memelihara, menjaga, dan mengadakan perbaikan atau
penggantian yang diperlukan. Pada bahasan kali ini, kita akan membahas tentang Perawatan Komputer
Terapan.

Materi-materi yang akan dibahas, yaitu :

 Memeriksa Kinerja Piranti Sesuai Fungsi Pada Manual.
 Membersihkan dan Menyimpan Log Kerja Peralatan
 Melakukan Backup
 Melakukan Pengembalian Konfigurasi/Restore Hasil Backup.

A. Memeriksa Kinerja Piranti Sesuai Fungsi Pada Manual

Memeriksa kinerja piranti sesuai fungsi pada manual sudah menjadi kewajiban setiap para pengguna
dantidak boleh dilupakan untuk selalu merawat komputer mereka dengan baik agar komputer tidak
rusak danhang. Dalam memeriksa kinerja piranti tersebut supaya tidak lemot atau mengalami
masalah, Ada dua sisiyang harus kita periksa yaitu dari sisi hardware dan sisi software.
Berikut hal yang harus kita periksa supaya kinerja piranti menjadi baik :
Dari Sisi Hardware :
 Konsentrasi debu pada peralatan/piranti yang menempel di dalam CPU atau di luar CPU
khususnya pada komputer (PC). Bersihkan setiap satu minggu sekali secara rutin.
 Pemasangan peripheral, apakah benar kokoh atau tidak.

SMK Negeri 1 Pasuruan Modul Perawatan sistem komunikasi VoIP |XII SMK TKJ 2
  Pemasangan socket yang benar pas atau tidak.
 Kondisi Power Supply, apakah masih baik atau tidak serta daya listriknya stabil atau tidak.
 Listrik, apakah stabil atau tidak. Sering kali listrik drop/mati sehingga komputer mati mendadak
tanpa di shutdown. Gunakan Stavolt/Stabilizer atau UPS.
Dari Sisi Software :
 Sistem Operasi, apakah sudah memenuhi spesifikasi dari PC.
 Lengkapi antivirus untuk memproteksi PC dari serangan virus-virus. Lakukan Scan secara rutin
tiap satu minggu sekali.
 Uninstall software yang tidak perlu.
 Defrag Harddisk. Lakukan setiap satu minggu sekali rutin.
 Instal/Update Driver Piranti.
 Hapus File Recycle Bin.
 Mengahpus semua file folder prefetch.
 Menghapus tumpukan log. Biasanya menggunakan aplikasi CCleaner.

B. Membersihkan dan Menyimpan Log Kerja Peralatan

 Untuk memonitor kinerja komputer secara keseluruhan, dalam Windows dapat dilakukan dengan
cara : Klik Start > Search ketik RUN > Ketik Perfmon /report > Enter / OK. Nanti akan muncul
laporan/report setelah scanning selesai.
 Windows 10 Performance Monitor berisi banyak informasi yang tidak akan berguna bagi
pengguna komputer dengan tingkat pengetahuan rata-rata. Karena ini merupakan kelompok
laporan yang logisyang disajikan secara bersama-sama yang mengekspos masalah dan informasi
rinci tentang PC yangmungkin Anda tidak tahu, seperti kemacetan di hardware yang mungkin
mempengaruhi kinerja dalamkategori Resource Overview atau masalah dengan perlindungan
malware di kategori Security.
 Untuk membuka Log Viewer, caranya : Klik Start Button > Search > Ketik Events Viewer >
Enter. Nanti akan muncul tampilan seperti berikut.

SMK Negeri 1 Pasuruan Modul Perawatan sistem komunikasi VoIP |XII SMK TKJ 3
  Untuk menyimpan Log Events caranya : Klik kanan pada sub menu application > Save all
events.Nanti akan muncuk kotak dialog save ke folder yang anda inginkan.

SMK Negeri 1 Pasuruan Modul Perawatan sistem komunikasi VoIP |XII SMK TKJ 4
  Untuk membersihkan Log Events, caranya : Klik Kanan pada sub menu application > Clear Log.

C. Melakukan Back up.

1. Buka Aplikasi. Klik Start > Komputer, Pilih Drive C: lalu Klik Kanan. Pilih Properties > Tools.
KlikBack up Now.
2. Tentukan Lokasi. Pilih Create a System Image. Nanti Windows akan mencari lokasi dimana
backup image ini akan ditetapkan. Ada dua pilihan, yaitu disimpan di folder baru atau burn ke
DVD.
3. Konfirmasi Back Up. Setelah memilih lokasi tersebut, klik Next. Aplikasi akan mengkonfirmasi
sistem yang akan di-backup sebelum berlanjut ke langkah berikutnya (beri tanda centang jika
ingin melakukan backup, dan hilangkan centang jika tidak). Klik Next, dan proses akan berjalan.
Lamanya waktu backup tergantung dari kapasitas sistem Windows yang ada.
4. Membuat Cd/DVD Recovery. Hasil backup tersebut nantinya berupa file yang hanya bisa
dijalankan saat hendak melakukan recovery sistem operasi. Untuk menjalankan proses recovery,
kamu mesti membuat CD/DVD recovery yang akan membantu proses restore nantinya.

5. Untuk itu kembali ke proses Backup and Restore, pilih Create a system repair disc, masukkan
keping CD/DVD kosong ke optical drive. Klik Next, dan proses burn dimulai. Saat proses selesai,
Windows akan menampilkan jendela konfirmasi agar CD/DVD recovery tersebut siap digunakan
saat proses pemulihan.

D. Melakukan Pengembalian Konfigurasi/Restore Hasil Back Up.

Masukkan CD/DVD recovery yang telah dibuat pada optical drive, restart komputer. Sebelumnya
posisikan boot agar dimulai dari CD/DVDROM yang bisa diatur dari BIOS. Nantinya akan terbuka
jendela System Recovery Options, pilih Restore your computer using a system image that you
created, klik Next. Jelajah ke posisi dimana file backup tadi dibuat.
Secara otomatis sistem yang ada akan ditimpa dengan sistem operasi dari file backup yang telah kita
lakukan sebelumnya. Tunggu hingga proses selesai dan sistem akan kembali kesedia kala.

E. Memeriksa Kinerja Piranti Sesuai Fungsi Pada Manual

Memeriksa kinerja piranti sesuai fungsi pada manual sudah menjadi kewajiban setiap para pengguna
dan tidak boleh dilupakan untuk selalu merawat komputer mereka dengan baik agar komputer tidak
rusak dan hang. Dalam memeriksa kinerja piranti tersebut supaya tidak lemot atau mengalami
masalah, Ada dua sisi yang harus kita periksa yaitu dari sisi hardware dan sisi software.
Berikut hal yang harus kita periksa supaya kinerja piranti menjadi baik
Dari sisi Hardware, salah satunya sebagai berikut :
1. Konsentrasi debu pada peralatan / piranti yang menempel di dalam cpu atau di luar cpu khusunya
pada komputer (PC), bershikan setiap 1 minggu sekali secara rutin
SMK Negeri 1 Pasuruan Modul Perawatan sistem komunikasi VoIP |XII SMK TKJ 5
 2. Pemasangan peripheral, apakah benar benar kokoh atau tidak
3. Pemasangan socket yang bener pas atau tidak
4. Kondisi Power suply, apakah masih baik digunakan atau tidak serta daya listriknya stabil atau
tidak

Listrik, apakah stabil atau tidak sering kali listrik drop/mati sehingga komputer mati mendadak tanpa
di shutdown, gunakanlah STALVOLT atau UPS.
Dari sisi Software, salah satunya sebagai berikut :
1. Sistem Operasi (OS), Apakah sesuai dengan spesfikasi komputer yang kita gunakan atau tidak
2. Masalah Virus, lengkapilah komputer anda dengan antivirus terbaik untuk membersihkan virus2
yang berbahaya seperti Smadav, Avira, Eset,dll. Lakukan scan setiap 1 minggu sekali untuk
menjaga / mengecek komputer anda terinfeksi virus atau tidak dan membershikannya, serta selalu
update antivirusnya
3. Unistall program aplikasi atau software yang tidak perlu
4. Defragment Harddisk, lakukanlah 1 minggu sekali secara rutin untuk menata dan mengurutkan
file2 harddisk. Cara untuk melakukan defrag : Start > Program > Accesories > System Tool >
Disk Defragmenter (tidak boleh ada program yang berjalan saat melakukan defrag)
5. Instal / Update driver piranti
6. Menghapus file reycle bin
7. Menghapus semua file folder prefecth
8. Menghapus tumpukan file log seperti cookies,dll. Dengan menggunakan aplikasi Ccleane

F. Pemeriksaan Permasalahan Sistem Komunikasi VoIP

1. Permasalahan – permasalahan yang terjadi :
 ID yang dibuat di server tidak dapat dipakai di client.
 Video call bisa berjalan tetapi suaranya tidak terdengar ataupun putus – putus
 Konfigurasi benar tetapi audio mati (tidak terdengar)
2. Memperbaiki Permasalahan Sistem Komunikasi VoIP
Solusi Pemecahan masalah :
lihat pada domain pada menu SIP acount setting pastikan itu adalah ip komputer yang dijadikan
server karena digunakan sebagai gateway pengaturan perangkat yang salah pada menu Option
sesuaikan settingan sesuai dengan perangkat yang digunakan cek konektor kabel atau
perangkatnya apakah bermasalah jika iya maka diganti dengan perangkat yang baik.
3. Menguji Hasil Perbaikan Permasalahan Sistem Komunikasi VoIP
Pengujian :
Pada komputer 1, pengujian dilakukan dengan menggunakan Ms Dos. Dengan cara mengetikkan
ping (IP yg akan di cek).

SMK Negeri 1 Pasuruan Modul Perawatan sistem komunikasi VoIP |XII SMK TKJ 6
 Kesimpulan :
VoIP dengan segala fasilitasnya dapat dijadikan salah satu alternatif dalam usaha pemenuhan
kebutuhan dalam jasa komunikasi. Bukan mustahil, teknologi ini akan menjadi salah satu sara
telekomunikasi di masa depan. Tentunya dengan beberapa pengembangan dari teknologi yang telah
ada. Namun diharapkan adanya suatu pengembangan kembali dalam penggunaan peralatan teknologi
VoIP. Karena harga yang dibutuhkan dalam penggunaan teknologi ini relatif mahal, terutama dalam
hal pengadaan peralatan teknologi VoIP tersebut

SMK Negeri 1 Pasuruan Modul Perawatan sistem komunikasi VoIP |XII SMK TKJ 7