Kasus Perusahaan EIGER

Latar Belakang
Perusahaan EIGER, yang bermarkas di Bandung, Indonesia, didirikan pada
tahun 1990 oleh seorang pengusaha visioner, Ronny Lukito. Awalnya, EIGER fokus
pada produksi dan distribusi perlengkapan luar ruang untuk kebutuhan pendaki
gunung dan pecinta alam.

Gambar 1: EIGER
Dengan kualitas produk yang unggul dan perhatian terhadap inovasi, EIGER
segera mendapatkan tempat di hati para penggemar aktivitas luar ruang. Selama
dekade pertama operasinya, EIGER tumbuh menjadi merek yang diakui secara
nasional, membuktikan komitmennya terhadap kualitas dan keandalan produknya.
Ekspansi melintasi batas-batas nasional menjadi langkah selanjutnya, dengan produk
EIGER mendapatkan popularitas di sejumlah negara Asia Tenggara.
Dalam memasuki era abad ke-21, perusahaan EIGER menjalani transformasi
yang signifikan dengan menempatkan fokus utama pada inovasi produk dan
perluasan ke pasar global. Dengan komitmen untuk tetap menjadi pelopor dalam
industri perlengkapan luar ruang, EIGER memperkenalkan rangkaian produk
terbaru yang tidak hanya menjawab kebutuhan praktis para petualang, tetapi juga
merefleksikan tren desain terkini yang sedang berkembang.
 Pergeseran menuju teknologi terkini, penggunaan bahan ringan yang inovatif,
dan penerapan desain ergonomis menjadi pilar utama dalam pengembangan produk-
produk unggulan EIGER. Keberanian untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan
perkembangan terkini telah memungkinkan EIGER untuk memposisikan dirinya
sebagai pemimpin dalam industri perlengkapan luar ruang, menawarkan kepada
pelanggannya produk yang tidak hanya memenuhi kebutuhan fungsional, tetapi juga
menciptakan pengalaman yang lebih baik dan sesuai dengan tren gaya hidup masa
kini.
EIGER juga memanfaatkan peluang pasar global. Dengan membuka toko-toko
dan mitra distribusi di berbagai negara, perusahaan ini tidak hanya mengokohkan
dirinya sebagai merek terkemuka di Asia, tetapi juga memasuki pasar Eropa dan
Amerika. Ini tidak hanya merupakan langkah strategis untuk pertumbuhan, tetapi
juga menantang perusahaan untuk memahami dan mengelola dinamika lingkungan
global yang semakin kompleks.

Gambar 2: Toko EIGER di Negara Swiss

Meskipun EIGER telah meraih kesuksesan yang terus berkembang,

perusahaan tidak dapat menghindari tantangan yang muncul dari lingkungan
eksternal yang dinamis. Dalam menghadapi perubahan ekonomi global yang cepat,
EIGER harus menjawab tantangan dalam memanfaatkan peluang baru dan mengelola
risiko terkait fluktuasi ekonomi. Pergeseran tren konsumen yang dinamis juga
menjadi fokus utama, memerlukan EIGER untuk tetap sensitif terhadap perubahan
selera dan preferensi pelanggan. Selain itu, tekanan terkait keberlanjutan semakin
menjadi perhatian utama, menuntut perusahaan untuk mengadopsi praktik
berkelanjutan dalam seluruh rantai pasok dan operasional bisnisnya.
Dalam konteks persaingan sengit di industri perlengkapan luar ruang, EIGER
tidak bisa mengandalkan kesuksesan masa lalu. Perusahaan harus terus
menyesuaikan strateginya agar tetap relevan dan mempertahankan posisinya sebagai
pemimpin pasar. Ini melibatkan penelitian dan pengembangan berkelanjutan untuk
memastikan produk-produk terbaru memenuhi kebutuhan yang berkembang pesat
dari konsumen, serta strategi pemasaran yang cermat untuk menjawab panggilan
pasar yang terus berubah.
E-Commerce dan platform digital telah merubah cara pelanggan berbelanja,
memaksa EIGER untuk menghadirkan pengalaman yang sebanding secara online dan
offline. Selain itu, rantai pasok global EIGER, dengan keterlibatan pemasok dari
berbagai negara, memunculkan ketidakpastian dalam mengelola risiko geopolitik
dan fluktuasi mata uang. Perusahaan juga dihadapkan pada tekanan dari tuntutan
keberlanjutan, memerlukan kebijakan dan praktik yang lebih ramah lingkungan di
semua tahap produksi. Sementara itu, persaingan yang semakin ketat di pasar global
menuntut strategi pemasaran dan penetapan harga yang cermat untuk
mempertahankan dan memperluas pangsa pasar.

Pertanyaan:
1. Bagaimana EIGER menjawab perubahan tren konsumen dalam industri
perlengkapan luar ruang dan bagaimana hal itu menciptakan nilai tambah bagi
perusahaan?
2. Bagaimana EIGER memanfaatkan teknologi terkini, penggunaan bahan ringan
yang inovatif, dan desain ergonomis dalam pengembangan produk-
produknya untuk menciptakan nilai tambah bagi pelanggan?
3. Bagaimana strategi inovasi EIGER, seperti penggunaan teknologi baru, bahan
ringan, dan desain ergonomis, telah membedakan perusahaan di pasar
perlengkapan luar ruang? Bagaimana inovasi tersebut mencerminkan
kepekaan EIGER terhadap perkembangan tren dan kebutuhan konsumen?
4. Dengan pergeseran ke e-commerce dan platform digital, bagaimana EIGER
memastikan pengalaman berbelanja online dan offline sebanding untuk
pelanggannya, dan bagaimana hal ini menciptakan nilai tambah?
5. Bagaimana EIGER tetap sensitif terhadap perubahan selera dan preferensi
pelanggan, dan bagaimana hal ini memengaruhi strategi pemasaran
perusahaan?