Daftar Gambar

"Transformasi Pembayaran di WC Umum: Menuju Era Pembayaran

Digital Yang Aman Dan Efesien"

PENULISAN ILMIAH
Diajukan guna melengkapi syarat-syarat untuk mencapai gelar setara Sarjana Muda
Program Studi Akuntansi jenjang Strata Satu Fakultas Ilmu Komputer dan Tekonologi
Informatika Universitas Gunadarma

Nama : Ariel Tajwa Effendi

NPM : 10121196
Jurusan : Sistem Informasi
Pembimbing : Margaretha Sumarwarti

FAKULTAS ILMU KOMPUTI DAn TEKNOLOGI

INFORMATIKA
UNIVERSITAS GUNADARMA
JAKARTA
2024

Halaman

Gambar 1. Data Pengguna Qris 4

Gambar 2. Mekanisme Yang Dijalankan 13

1
 Daftar Isi
PENULISAN ILMIAH......................................................................................................................................1
Daftar Gambar.............................................................................................................................................2
Abstrak........................................................................................................................................................5
Bab 1: Pendahuluan.....................................................................................................................................6
Latar Belakang.........................................................................................................................................6
Tujuan Penelitian.....................................................................................................................................7
Manfaat Penelitian..................................................................................................................................8
Struktur Karya Ilmiah...............................................................................................................................8
Batasan Penelitian...................................................................................................................................9

2
Bab 2:Tinjauan Pustaka..............................................................................................................................10
2.1 Tinjauan Pustaka..............................................................................................................................10
2.1.1 Pengantar..................................................................................................................................10
2.1.2 Perkembangan Metode Pembayaran Digital.............................................................................10
2.1.3 Tantangan dalam Pembayaran WC Umum................................................................................11
2.1.4 Solusi dalam Penelitian Terdahulu............................................................................................12
2.2 Kerangka Teori.................................................................................................................................13
2.3 Hipotesis..........................................................................................................................................14
2.4 Penelitian Yang Relavan...................................................................................................................14
2.5 Metode Penelitian...........................................................................................................................15
Bab 3: Metodologi Penelitian....................................................................................................................15
3.1 Desain Penelitian.............................................................................................................................15
3.2 Jenis Dan Sumber Data....................................................................................................................16
3.2.1Jenis Penelitian:.........................................................................................................................17
3.2.2Instrumen Penelitian:................................................................................................................17
3.3 Teknik Pengumpulan Data...............................................................................................................17
3.3.1. Wawancara:.............................................................................................................................18
3.3.2.Survei:.......................................................................................................................................18
3.3.3.Observasi:.................................................................................................................................18
3.3.4.Studi Dokumen:........................................................................................................................18
3.3.5.Eksperimen:..............................................................................................................................18
3.4 Teknik Analisis..................................................................................................................................18
3.4.1. Analisis Deskriptif:...................................................................................................................18
3.4.2. Analisis Kualitatif:.....................................................................................................................19
3.4.3. Analisis Regresi Logistik (Jika Ada Variabel Binernya):..............................................................19
3.4.4. Analisis Tema (Jika Ada Isu atau Tren Tertentu):......................................................................19
3.4.5. Analisis Cluster (Jika Ada Perbedaan dalam Jenis WC Umum):................................................19
3.4.6 Analisis Varians (Jika Ada Perbedaan Signifikan):......................................................................19
Bab 4: Analisis Data dan Temuan Penelitian..............................................................................................20
4.1 Deskripsi Transformasi Pembayaran di WC Umum..........................................................................20
4.2 Persepsi dan Pengalaman Pengguna Terhadap Transformasi...........................................................20
4.3 Efisiensi dan Kecepatan Transaksi dalam Pembayaran Digital di WC Umum....................................21
4.4 Pembahasan....................................................................................................................................21

3
 4.4.1 Perbedaan dalam Jenis WC Umum: Analisis Cluster.................................................................22
4.4.2Perbedaan Signifikan: Analisis Varian........................................................................................22
Bab 5 : Kesimpulan Dan Saran...................................................................................................................22
5.1 Kesimpulan......................................................................................................................................22
5.2 Saran................................................................................................................................................23
Daftar Pustaka :.........................................................................................................................................24

Abstrak:
Ariel Tajwa Effendi 10121196

Judul: "Transformasi Pembayaran di WC Umum: Menuju Era Pembayaran Digital yang Aman dan
Efisien"

Penulisan ilmiah. FIKTI 2024

Pengembangan sistem pembayaran digital telah merambah berbagai sektor, namun transformasi metode
pembayaran di toilet umum masih merupakan wilayah yang kurang tergali. Penelitian ini bertujuan
menyelidiki secara komprehensif pergeseran menuju mekanisme pembayaran digital di toilet umum,
dengan menekankan pada dua tujuan utama, yaitu meningkatkan keamanan dan efisiensi operasional.

4
Dengan merujuk pada eksplorasi dasar mengenai prinsip-prinsip dasar transaksi digital, penelitian ini
bertujuan untuk menghubungkan wawasan teoritis dengan aplikasi praktis.

Metodologi penelitian melibatkan analisis yang cermat terhadap data pembayaran historis, survei
terhadap sistem pembayaran yang ada, dan formulasi hipotesis yang mengatasi kompleksitas adopsi dan
persepsi pengguna. Sebuah kerangka analitis multifaset akan dibangun, mengintegrasikan data
kuantitatif dan kualitatif untuk menguji variabel seperti tingkat keamanan, kenyamanan pengguna, dan
tingkat adopsi. Tahap pengumpulan data primer melibatkan survei di lokasi, wawancara dengan pemilik
fasilitas toilet, dan observasi langsung terhadap proses pembayaran digital.

Tahapan berikutnya melibatkan pengolahan dan analisis data yang terkumpul, menggabungkan metode
statistik dan teknik koding kualitatif. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan pola, menetapkan
korelasi, dan mendapatkan interpretasi yang bermakna yang memberikan kontribusi baik pada
pemahaman teoritis maupun implementasi praktis. Generalisasi temuan akan meluas di luar kasus
khusus toilet umum, memberikan wawasan terhadap lanskap lebih luas dari transformasi pembayaran
digital.

Sebagai kesimpulan, penelitian ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam terhadap
kompleksitas integrasi sistem pembayaran digital di toilet umum. Temuan diharapkan tidak hanya akan
berkontribusi pada wacana akademis mengenai transaksi digital, tetapi juga memberikan informasi
kepada pemangku kepentingan dan pembuat kebijakan mengenai tantangan dan peluang yang terkait
dengan beralih ke metode pembayaran digital yang aman dan efisien di fasilitas umum. Implikasi dari
penelitian ini meluas ke berbagai industri yang ingin memanfaatkan kemajuan digital untuk
meningkatkan pengalaman pengguna dan efektivitas operasional.

5
Bab 1: Pendahuluan

Latar Belakang
WC umum, sering disebut juga sebagai fasilitas umum atau toilet umum, merupakan bagian penting
dari infrastruktur perkotaan yang memfasilitasi kebutuhan dasar manusia dalam hal penggunaan toilet
dan kebersihan. WC umum ditemukan di berbagai tempat seperti stasiun kereta api, pusat perbelanjaan,
taman kota, restoran, dan berbagai lokasi umum lainnya. Fasilitas ini memainkan peran vital dalam
menjaga kesehatan masyarakat, memberikan kenyamanan, dan mendukung mobilitas kota.

Transformasi digital dalam pembayaran melibatkan penggunaan teknologi informasi untuk meningkatkan
efisiensi, efektivitas, dan produktivitas dalam proses pembayaran. Dalam konteks pembayaran digital,
beberapa hal yang perlu diperhatikan meliputi:

 Pengembangan sistem pembayaran yang lebih efisien

 Peningkatan daya saing untuk pelaku ekonomi
 Pengembangan infrastruktur yang stabil untuk mendukung pembayaran digital
Meskipun penting, WC umum seringkali dihadapkan pada berbagai masalah, termasuk kebersihan
yang kurang memadai, ketersediaan yang terbatas, dan metode pembayaran yang tidak efisien. Salah
satu masalah yang menjadi perhatian adalah penggunaan uang tunai dalam pembayaran di WC umum.
Metode ini sering dianggap tidak nyaman, tidak higienis, dan kurang efisien, terutama dalam era digital
yang semakin maju.

Implementasi pembayaran digital melibatkan pengembangan infrastruktur, pengelolaan data,

dan peningkatan daya saing untuk pelaku ekonomi. Dalam Indonesia, beberapa bank telah
mengembangkan sistem pembayaran digital untuk mencapai tujuan pembangunan pasar uang dan
Pengembangan infrastruktur data melibatkan pengembangan sistem pembayaran yang lebih efisien dan
efektivitas. Dalam Indonesia, beberapa bank telah mengembangkan sistem pembayaran digital untuk
mencapai tujuan Pembangunan

Di era digital yang semakin berkembang, metode pembayaran secara signifikan telah mengalami
perubahan. Masyarakat modern semakin beralih dari uang tunai ke metode pembayaran digital.
Transaksi nontunai seperti pembayaran menggunakan aplikasi ponsel, kartu kredit, dan QR code semakin
umum digunakan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk transportasi umum, belanja, dan restoran.
Namun, satu aspek yang belum sepenuhnya mengikuti tren ini adalah pembayaran di WC umum.

Kode QR (Yasinta, 2017) adalah image berupa matriks dua dimensi yang memiliki kemampuan dalam
melakukan penyimpanan data didalamnya. Kode QR adalah evolusi dari barcode atau kode dua batang
yang merupakan sebuah simbol yang berisi informasi dengan bentuk sebuah pola berwarna hitam putih
agar mudah dipindai. Hal ini menyebab kode QR dapat menyimpan banyak informasi dalam satu
matriks.Dan berikut penggunaan Qris Di Indonesia :

6
 Gambar 1. Data Pengguna Qris Diindonesia

Dalam konteks ini, penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi transformasi pembayaran di
WC umum dengan memanfaatkan metode pembayaran digital. Dengan demikian, latar belakang ini
menjelaskan tentang pentingnya WC umum dalam kehidupan perkotaan dan permasalahan yang muncul
terkait dengan metode pembayaran yang saat ini digunakan.

Pembayaran di WC umum yang masih mengandalkan uang tunai seringkali menyulitkan masyarakat,
terutama dalam hal kenyamanan dan kebersihan. Selain itu, uang tunai cenderung menjadi tempat
berkembang biak bagi kuman dan virus, yang merupakan isu kebersihan penting dalam ruang publik.
Oleh karena itu, perlu dilakukan transformasi dalam pembayaran di WC umum dengan mengadopsi
metode pembayaran digital yang lebih aman dan efisien.

Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian "Transformasi Pembayaran di WC Umum: Menuju Era Pembayaran Digital" adalah
untuk menjelaskan bagaimana transformasi pembayaran digital dapat meningkatkan efisiensi dan
keamanan transaksi di WC umum. Selain itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui preferensi
masyarakat terhadap alat pembayaran berupa kode QR (QRIS) dan bagaimana pembayaran digital dapat
menjadi solusi yang efektif untuk mengatasi tantangan pembayaran konvensional di WC umum.

Dalam penelitian ini, peneliti akan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif melalui studi
kasus. Studi kasus ini dilakukan dengan mengambil sampel beberapa WC umum yang telah menerapkan
sistem pembayaran digital. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan penting untuk
pemerintah, para pelaku usaha, dan akademisi dalam mengembangkan dan mengelola pembayaran
digital di WC umum.

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi potensi dan implementasi metode pembayaran digital
dalam konteks WC umum. Fokus utama adalah mengidentifikasi kendala dalam penggunaan uang tunai

7
dalam pembayaran WC umum dan mengusulkan solusi berbasis teknologi untuk meningkatkan
pengalaman pengguna.

Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian "Transformasi Pembayaran di WC Umum: Menuju Era Pembayaran Digital" meliputi:

1. Mengidentifikasi tantangan dan peluang pembayaran digital dalam WC umum, yang dapat membantu
pemerintah dan para pelaku usaha dalam mengembangkan solusi pembayaran yang lebih efektif dan
efisien.

2. Menjelaskan preferensi masyarakat terhadap alat pembayaran berupa kode QR (QRIS) dan bagaimana
pembayaran digital dapat menjadi solusi yang efektif untuk mengatasi tantangan pembayaran
konvensional di WC umum.

3. Memberikan wawasan penting untuk pemerintah, para pelaku usaha, dan akademisi dalam
mengembangkan dan mengelola pembayaran digital di WC umum.

4. Meningkatkan kenyamanan dan kebersihan dalam pembayaran di WC umum dan Mengurangi risiko
penularan penyakit melalui uang tunai dalam lingkungan WC umum.

5. Mendorong adopsi teknologi pembayaran digital dalam ruang publik.

6. Menyediakan dasar untuk pengembangan solusi praktis dalam transformasi pembayaran WC umum.

Dengan hasil penelitian ini, diharapkan dapat memberikan kontribusi penting dalam proses transformasi
pembayaran di WC umum dan meningkatkan penggunaan pembayaran digital yang aman, nyaman, dan
efisien.

Struktur Karya Ilmiah

Karya ilmiah ini akan terdiri dari beberapa bab sebagai berikut:

8
- Bab 1: Pendahuluan

- Bab 2: Tinjauan Pustaka

- Bab 3: Metodologi Penelitian

- Bab 4: Analisis

- Bab 5: Kesimpulan dan Rekomendasi

Batasan Penelitian

Batasan masalah penelitian ini adalah sebagai berikut:

 Penelitian ini terbatas pada transformasi pembayaran di WC umum dengan menggunakan

metode pembayaran digital.
 Analisis dan solusi yang diajukan hanya akan mencakup aspek pembayaran dan pengalaman
pengguna di WC umum.
 Penelitian ini tidak mendalam pada aspek kebersihan dan sanitasi yang terkait dengan WC
umum.
 Sumber data yang digunakan adalah data sekunder, termasuk literatur terkait dan sumber
informasi yang tersedia secara online.

Batasan ini bertujuan untuk memfokuskan penelitian pada transformasi pembayaran di WC umum
dengan metode pembayaran digital, tanpa mengulik isu-isu kebersihan atau aspek lain yang mungkin
terkait. Penelitian ini juga akan memanfaatkan data sekunder yang tersedia dan akan menjalani periode
tertentu yang sesuai dengan cakupan penelitian.

9
Bab 2:Tinjauan Pustaka

2.1 Tinjauan Pustaka

2.1.1 Pengantar
Bab ini bertujuan untuk menyajikan tinjauan literatur yang relevan dengan topik penelitian kami, yaitu
transformasi pembayaran di WC umum dengan metode pembayaran digital. Tinjauan literatur ini akan
mencakup beberapa aspek kunci, termasuk perkembangan metode pembayaran digital, tantangan dalam
pembayaran WC umum, dan solusi yang telah diajukan dalam penelitian sebelumnya.

2.1.2 Perkembangan Metode Pembayaran Digital

Metode pembayaran digital telah berkembang pesat dalam beberapa dekade terakhir. Teknologi seperti
aplikasi ponsel, kartu prabayar, dan QR code telah mengubah cara orang bertransaksi dalam berbagai
konteks.

Penggunaan metode ini telah meningkat dalam berbagai sektor, termasuk perbankan, ritel, dan
transportasi. Perkembangan pembayaran digital telah menjadi tren global yang signifikan dalam
beberapa tahun terakhir. Berikut adalah beberapa perkembangan utama dalam pembayaran digital:

1. Dompet Digital (E-Wallet): Dompet digital seperti PayPal, Apple Pay, Google Pay, dan Alipay semakin
populer. Mereka memungkinkan pengguna untuk menyimpan informasi pembayaran mereka dan
melakukan transaksi dengan cepat dan mudah melalui perangkat seluler mereka.

2. Pembayaran Nirkontak (Contactless Payments): Kartu pembayaran nirkontak dan pembayaran melalui
ponsel pintar semakin umum. Pengguna dapat membayar dengan menggesekkan atau mengetuk
perangkat mereka di terminal pembayaran, mengurangi kebutuhan uang tunai.

3. QR Code Payment: Pembayaran dengan kode QR semakin diterima di berbagai negara. Pengguna
dapat melakukan pembayaran dengan memindai kode QR melalui aplikasi pembayaran di ponsel
mereka.

4. Internet of Things (IoT): IoT memungkinkan objek fisik terhubung ke internet, termasuk perangkat
pembayaran seperti mesin penjual otomatis yang menerima pembayaran digital.

Perkembangan ini terus berlanjut seiring dengan inovasi dalam teknologi dan meningkatnya adopsi oleh
konsumen. Pembayaran digital menjadi semakin penting dalam kehidupan sehari-hari, terutama dalam
konteks ekonomi digital dan global yang semakin terhubung.

10
2.1.3 Tantangan dalam Pembayaran WC Umum
Pembayaran di WC umum dengan uang tunai seringkali dihadapkan pada sejumlah tantangan. Salah
satunya adalah kenyamanan pengguna, di mana pengguna harus memiliki uang tunai yang cukup atau
kembalian untuk membayar. Selain itu, aspek kebersihan juga menjadi isu penting, terutama dalam hal
penanganan uang kertas dan koin yang sering digunakan dalam pembayaran WC umum.

Pengenalan pembayaran digital dalam WC umum memiliki sejumlah tantangan yang perlu diatasi.
Beberapa tantangan utama dalam implementasi pembayaran digital di WC umum termasuk:

1. Adopsi Pengguna: Tantangan utama adalah mendorong pengguna WC umum untuk beralih dari
pembayaran tunai ke pembayaran digital. Beberapa pengguna mungkin tidak terbiasa atau tidak percaya
dengan teknologi digital, dan mereka mungkin memerlukan edukasi dan dorongan tambahan.

2. Aksesibilitas: Penting untuk memastikan bahwa sistem pembayaran digital dapat diakses oleh semua
orang, termasuk mereka yang mungkin tidak memiliki perangkat seluler atau akses internet. Solusi
alternatif seperti pembayaran QR Code atau kartu prabayar dapat membantu mengatasi masalah
aksesibilitas.

3. Keamanan: Keamanan pembayaran digital harus menjadi prioritas utama. Diperlukan langkah-langkah
keamanan yang kuat untuk melindungi data pengguna dan transaksi pembayaran dari potensi ancaman
keamanan.

4. Kemudahan Penggunaan: Sistem pembayaran digital harus mudah digunakan oleh semua orang,
termasuk pengguna yang tidak terbiasa dengan teknologi. Antarmuka yang intuitif dan panduan yang
jelas dapat membantu dalam hal ini.

5. Biaya Implementasi: Implementasi sistem pembayaran digital mungkin memerlukan investasi awal
yang signifikan, seperti mesin pembayaran, perangkat keras, dan perangkat lunak. Membuat bisnis case
yang kuat dan mempertimbangkan biaya jangka panjang versus manfaatnya sangat penting.

6. Infrastruktur Teknologi: Beberapa WC umum mungkin tidak memiliki infrastruktur teknologi yang
cukup untuk mendukung pembayaran digital. Ini termasuk akses internet yang stabil dan perangkat keras
yang diperlukan.

11
7. Peraturan dan Kepatuhan: Peraturan terkait pembayaran digital dan perlindungan data harus dipatuhi
dengan ketat. WC umum perlu memastikan bahwa mereka memenuhi semua persyaratan hukum yang
berlaku.

8. Pengelolaan Risiko: Manajemen risiko dan pemantauan transaksi perlu diterapkan untuk mencegah
penipuan atau aktivitas ilegal lainnya.

9. Kesadaran Pengguna: Meningkatkan kesadaran pengguna tentang manfaat dan keamanan

pembayaran digital di WC umum merupakan tantangan tersendiri.

10. Integrasi dengan Penyedia Layanan Pembayaran: WC umum perlu mengintegrasikan sistem
pembayaran digital dengan penyedia layanan pembayaran seperti bank atau penyedia dompet digital.
Integrasi yang baik memastikan bahwa transaksi berjalan lancar.

Mengatasi tantangan ini memerlukan perencanaan dan pelaksanaan yang hati-hati serta kerjasama
dengan pihak-pihak terkait, seperti penyedia teknologi dan pemangku kepentingan yang terlibat dalam
operasi WC umum. Dengan langkah-langkah yang tepat, transformasi pembayaran digital di WC umum
dapat menjadi lebih efisien dan memuaskan bagi semua pihak.

2.1.4 Solusi dalam Penelitian Terdahulu

Beberapa penelitian sebelumnya telah mengusulkan solusi untuk meningkatkan pembayaran WC umum.
Solusi ini termasuk penggunaan mesin penjualan otomatis, pembayaran berbasis aplikasi, dan teknologi
otomatisasi lainnya. Namun, ada kebutuhan untuk mengeksplorasi lebih lanjut potensi metode
pembayaran digital dalam konteks ini.

Penelitian sebelumnya telah mengusulkan berbagai solusi terkait dengan masalah pembayaran di WC
umum. Beberapa solusi yang telah diusulkan termasuk pengenalan mesin pembayaran digital yang
menerima berbagai metode pembayaran, seperti kartu kredit, dompet digital, dan kode QR. Selain itu,
aplikasi pembayaran mobile khusus mungkin telah dikembangkan untuk memudahkan pengguna
membayar menggunakan ponsel pintar mereka.

Penggunaan kode QR juga mungkin telah dieksplorasi sebagai cara untuk membuka akses ke WC umum
setelah pembayaran dilakukan. Upaya keamanan juga mungkin telah diterapkan untuk melindungi mesin
pembayaran digital dari aktivitas yang tidak sah. Beberapa penelitian sebelumnya mungkin juga telah
mencari cara untuk mengintegrasikan solusi pembayaran digital dengan upaya keberlanjutan, seperti
penggunaan energi terbarukan atau manajemen limbah yang efisien di WC umum. Integritas jaringan IoT
juga bisa menjadi bagian dari solusi dengan pemantauan dan pemeliharaan yang lebih efisien. Selain itu,
komitmen terhadap kebersihan dan kualitas layanan mungkin telah diidentifikasi sebagai faktor penting
untuk meningkatkan penggunaan sistem pembayaran digital.

12
Pengukuran kinerja sistem pembayaran digital juga bisa menjadi bagian dari solusi dengan melibatkan
aspek adopsi pengguna dan efisiensi operasional dalam WC umum. Untuk melanjutkan penelitian ini,
Anda dapat merujuk ke literatur penelitian yang ada dan mempertimbangkan solusi-solusi sebelumnya,
serta mendapatkan masukan dari pengguna dan pemangku kepentingan untuk memahami perspektif
mereka tentang solusi yang diusulkan.

2.2 Kerangka Teori

Berikut ini adalah kerangka teori untuk penelitian "Transformasi Pembayaran di WC Umum: Menuju Era
Pembayaran Digital":

1. Digital Payment

- Pengertian digital payment

- Jenis-jenis digital payment

- Keuntungan dan tantangan digital payment

2. Pembayaran di WC Umum

- Sejarah pembayaran di WC umum

- Sistem pembayaran konvensional di WC umum

- Potensi pembayaran digital di WC umum

3. Keamanan Transaksi Pembayaran Digital

- Risiko keamanan dan privasi data dalam pembayaran digital

- Teknologi yang digunakan untuk menjamin keamanan transaksi pembayaran digital

4. Infrastruktur Pembayaran Digital

- Infrastruktur yang dibutuhkan untuk pembayaran digital

- Teknologi yang digunakan dalam infrastruktur pembayaran digital

13
5. Perkembangan Pembayaran Digital di Indonesia

- Tren pembayaran digital di Indonesia

- Layanan pembayaran digital yang tersedia di Indonesia

- Tantangan dalam mengembangkan pembayaran digital di Indonesia

6. Implementasi Pembayaran Digital di WC Umum

- Manfaat dan tantangan dalam implementasi pembayaran digital di WC umum

- Teknologi yang digunakan dalam implementasi pembayaran digital di WC umum

- Studi kasus implementasi pembayaran digital di WC umum

2.3 Hipotesis
Hipotesis dari penelitian "Transformasi Pembayaran di WC Umum: Menuju Era Pembayaran Digital"
adalah sebagai berikut:

- Hipotesis 1: Implementasi pembayaran digital di WC umum akan meningkatkan efisiensi dan keamanan
transaksi pembayaran.

- Hipotesis 2: Preferensi atau minat masyarakat terhadap alat pembayaran berupa kode QR (QRIS) akan
meningkatkan penggunaan pembayaran digital di WC umum.

2.4 Penelitian Yang Relavan

Untuk penelitian terdahulu yang relevan dengan judul "Transformasi Pembayaran di WC Umum: Menuju Era
Pembayaran Digital", beberapa referensi yang dapat digunakan antara lain:

1. Jurnal FEB Unmul, Vol. 1, No. 1, 2020, dengan judul "Preferensi Konsumen dalam Menggunakan Quick Response
Code Indonesia Standard (QRIS) sebagai Alat Pembayaran Digital".

2. "Digital Payment Transformation: Opportunities and Challenges" oleh S. S. Kumar dan A. K. Singh, International
Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering, vol. 9, no. 4, April 2019.

3.Jurnal ITK, Vol. 4, No.3, 2022, dengan judul “Sistem Monitoring Stok dan Penjualan Minuman pada Vending
Machine berbasis Internet of Things (IoT) Menggunakan Google Sheets dan Kodular”.

14
2.5 Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian "Transformasi Pembayaran di WC Umum: Menuju Era
Pembayaran Digital" adalah studi kasus dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Studi kasus dilakukan dengan
mengambil sampel beberapa WC umum yang telah menerapkan sistem pembayaran digital. Pendekatan deskriptif
kualitatif digunakan untuk menggambarkan dan menganalisis data yang diperoleh dari studi kasus tersebut. Teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data yang diperoleh kemudian
dianalisis secara induktif untuk menghasilkan temuan-temuan yang relevan dengan tujuan penelitian.

Bab 3: Metodologi Penelitian

3.1 Desain Penelitian

Desain penelitian yang diusulkan adalah kombinasi antara metode kuantitatif dan kualitatif untuk menyelidiki
transformasi pembayaran di WC umum menuju era pembayaran digital yang lebih aman dan efisien. Melalui
metode kuantitatif, penelitian ini akan menggunakan survei dengan kuesioner untuk mengumpulkan data tentang
preferensi pengguna terhadap pembayaran digital, sekaligus mengukur tingkat adopsi dan keamanan sistem
pembayaran digital di WC umum. Selain itu, analisis statistik seperti analisis regresi akan digunakan untuk
mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan pembayaran digital. Di sisi lain, metode kualitatif
akan melibatkan wawancara dengan pemilik WC umum, pengguna, dan pihak terkait untuk mendapatkan
pemahaman mendalam tentang tantangan dan manfaat transformasi pembayaran digital. Observasi langsung
proses pembayaran di WC umum akan menambahkan dimensi kontekstual pada penelitian ini.

Selanjutnya, sampel penelitian akan dipilih secara representatif dari populasi yang terlibat, termasuk pemilik WC
umum, pengguna, dan penyedia layanan pembayaran digital. Instrumen penelitian yang digunakan mencakup
kuesioner, pedoman wawancara, dan checklist observasi. Analisis data akan disesuaikan dengan jenis data yang
dikumpulkan, mencakup metode statistik untuk data kuantitatif dan analisis tematik untuk data kualitatif. Dalam
menjalankan penelitian ini, etika penelitian seperti informed consent dan kerahasiaan data akan dijunjung tinggi.
Keseluruhan desain penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang komprehensif mengenai
implementasi pembayaran digital di WC umum serta memberikan dasar untuk rekomendasi kebijakan dan
pengembangan sistem pembayaran yang lebih baik.

Prosedur pembelian ditunjukkan pada Gambar . Program yang digunakan sebagai antarmuka untuk
mesin penjual otomatis adalah Android, yang menampilkan inventaris minuman yang tersedia dan kode
QR (dalam hal ini QRIS) yang dapat dibayar dengan berbagai jenis dompet elektronik. Kode QR
yangdigunakan menggunakan QRIS API, yang memiliki ID pembelian unik per transaksi, sehingga sistem
dapat direplikasi ketika mesin penjual otomatis ini diproduksi secara massal tanpa mempengaruhi
transaksi di mesin lain.

15
 Gambar 2.Mekanisme Yang Dijalankan

Gambar Tersebut menjelaskan pada nomor 1 Seseorang datang, pada nomor 2 VM Request QRIS, lalu
dilanjutkan ke nomor 3 VM Menerima QR Code, nomor 4 menunjukan Layar Menampilkan QR Code,
dilanjutkan ke Orang Scan QRIS di nomor 5, nomor 6 menunjukan transaksi, dilanjutkan pada nomor 7 yaitu
VMMenerima Verifikasi, nomor 8 menunjukan VM Memberikan Produk, nomor 9 VM Upload Status, dan
terakhir adalah no 10 Admin Menerima

3.2 Jenis Dan Sumber Data

Penelitian ini akan menggali data dari dua jenis sumber utama, yaitu sumber data kuantitatif dan sumber data
kualitatif, untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang transformasi pembayaran digital di WC
umum.

Sumber Data Kuantitatif:

Survei dengan Kuesioner: Sumber data kuantitatif utama berasal dari kuesioner yang akan didistribusikan kepada
pengguna WC umum dan pemiliknya. Kuesioner akan dirancang untuk mengukur tingkat adopsi pembayaran
digital, preferensi pengguna terhadap metode pembayaran, serta faktor-faktor yang memengaruhi penerimaan
pembayaran digital. Pertanyaan tertutup dalam kuesioner akan menghasilkan data berupa angka dan statistik yang

16
dapat dianalisis menggunakan teknik statistik, seperti analisis regresi untuk mengidentifikasi hubungan antar
variabel.

Sumber Data Kualitatif:

Wawancara: Data kualitatif akan diperoleh melalui wawancara dengan pemilik WC umum, pengguna, dan pihak
terkait, seperti penyedia layanan pembayaran digital. Wawancara akan memberikan pemahaman mendalam
tentang tantangan praktis, manfaat, dan harapan terkait implementasi pembayaran digital. Pertanyaan terbuka
dalam wawancara akan memungkinkan pengumpulan data berupa narasi, opini, dan pandangan yang lebih
kontekstual.

Observasi: Pengamatan langsung proses pembayaran di WC umum akan memberikan wawasan tentang interaksi
pengguna dengan sistem pembayaran digital secara real-time. Observasi ini akan melibatkan catatan tentang
kecepatan transaksi, tingkat keamanan, dan masalah teknis yang mungkin dihadapi oleh pengguna.

Integrasi data kuantitatif dan kualitatif akan memberikan perspektif yang holistik terhadap fenomena pembayaran
digital di WC umum, membantu peneliti untuk mengidentifikasi pola, tren, dan faktor-faktor kunci yang
mempengaruhi keberhasilan atau kendala dalam implementasinya. Data dari kedua sumber akan saling
melengkapi, memberikan kerangka pemahaman yang lebih mendalam dan kontekstual terkait perubahan tersebut.

3.2.1Jenis Penelitian:

 Metode Kuantitatif: Menggunakan data berupa angka dan statistik untuk mengukur fenomena.
 Metode Kualitatif: Menggunakan data deskriptif untuk memahami konteks dan makna di balik fenomena.

3.2.2Instrumen Penelitian:

 Kuesioner: Menyusun kuesioner untuk survei dengan pertanyaan terkait preferensi pembayaran digital.
 Pedoman Wawancara: Membuat pedoman wawancara yang mencakup pertanyaan tentang tantangan dan
manfaat pembayaran digital.
 Checklist Observasi: Menyiapkan checklist untuk mencatat proses pembayaran di WC umum.

3.3 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data merujuk pada cara atau metode yang digunakan untuk mengumpulkan informasi yang
diperlukan dalam suatu penelitian. Pemilihan teknik pengumpulan data sangat penting karena akan memengaruhi
validitas dan reliabilitas hasil penelitian. Berikut adalah beberapa teknik pengumpulan data yang umum digunakan:

17
3.3.1. Wawancara:

Definisi: Wawancara adalah proses interaksi langsung antara peneliti dan responden dengan tujuan mengumpulkan
data berupa jawaban langsung dari responden.

Karakteristik: Wawancara dapat bersifat terstruktur, semi-terstruktur, atau tidak terstruktur. Wawancara terstruktur
mengikuti daftar pertanyaan yang telah ditentukan sebelumnya, sementara wawancara semi-terstruktur mencakup
kombinasi pertanyaan terstruktur dan pertanyaan terbuka.
3.3.2.Survei:

Definisi: Survei melibatkan pengumpulan data dari sejumlah responden melalui kuesioner atau pertanyaan-
pertanyaan tertulis.

Karakteristik: Survei dapat dilakukan secara daring (online), wawancara telepon, atau wawancara tatap muka.
Kuesioner survei dapat bersifat tertutup (dengan pilihan jawaban yang telah ditentukan) atau terbuka.
3.3.3.Observasi:

Definisi: Observasi melibatkan pengamatan langsung dan sistematis terhadap perilaku atau fenomena yang diteliti.

Karakteristik: Observasi dapat dilakukan dengan kehadiran langsung peneliti di lapangan atau menggunakan
teknologi seperti kamera pengamat untuk merekam situasi yang diamati.
3.3.4.Studi Dokumen:

Definisi: Studi dokumen melibatkan analisis dokumen atau bahan tertulis yang relevan dengan penelitian.

Karakteristik: Dokumen yang dianalisis dapat berupa literatur ilmiah, laporan penelitian sebelumnya, kebijakan,
arsip, atau catatan-catatan lain yang berkaitan dengan topik penelitian.
3.3.5.Eksperimen:

Definisi: Eksperimen melibatkan pengendalian variabel-variabel tertentu untuk menentukan efek atau hubungan
sebab-akibat.

Karakteristik: Eksperimen umumnya dilakukan dalam situasi laboratorium, dan peneliti dapat mengatur kondisi
eksperimental untuk memahami dampak dari variabel tertentu.

Pemilihan teknik pengumpulan data harus didasarkan pada tujuan penelitian, sifat variabel yang diteliti, dan
ketersediaan sumber daya. Kombinasi teknik pengumpulan data juga dapat diterapkan untuk memperoleh data
yang lebih lengkap dan mendalam.

3.4 Teknik Analisis

Teknik analisis data merupakan langkah penting dalam menjawab pertanyaan penelitian dan menghasilkan temuan
yang dapat diinterpretasikan. Pemilihan teknik analisis tergantung pada jenis data yang dikumpulkan dan tujuan
penelitian. Berikut adalah beberapa teknik analisis data yang umum digunakan:
3.4.1. Analisis Deskriptif:

18
Deskripsi: Analisis ini dapat digunakan untuk memberikan gambaran menyeluruh tentang bagaimana sistem
pembayaran di WC umum berfungsi saat ini. Ini mencakup proses pembayaran, metode yang digunakan, dan
perubahan yang mungkin terjadi.

Implementasi: Merinci cara pembayaran dilakukan sebelum dan setelah transformasi, mencakup jenis mata uang,
metode pembayaran yang diterima, dan perubahan dalam kebijakan pembayaran.
3.4.2. Analisis Kualitatif:

Deskripsi: Analisis kualitatif dapat membantu dalam pemahaman mendalam tentang pandangan dan pengalaman
pengguna terkait transformasi pembayaran di WC umum.

Implementasi: Melibatkan wawancara dengan pengguna WC umum, pengelola, atau pemangku kepentingan terkait
untuk mendapatkan wawasan tentang perubahan persepsi dan tingkat kepuasan terkait transformasi pembayaran.
3.4.3. Analisis Regresi Logistik (Jika Ada Variabel Binernya):

Deskripsi: Jika terdapat variabel biner dalam transformasi pembayaran (misalnya, penggunaan atau tidaknya
metode pembayaran tertentu), analisis regresi logistik dapat membantu memahami faktor-faktor yang
mempengaruhi pilihan pembayaran.

Implementasi: Mengidentifikasi faktor-faktor seperti kenyamanan, kecepatan, atau keamanan yang mungkin
memengaruhi keputusan pengguna untuk mengadopsi atau meninggalkan metode pembayaran tertentu.
3.4.4. Analisis Tema (Jika Ada Isu atau Tren Tertentu):

Deskripsi: Analisis tema berguna jika ada isu atau tren tertentu yang ingin diidentifikasi dalam transformasi
pembayaran di WC umum.

Implementasi: Mengidentifikasi tema atau pola penting dalam data terkait, seperti perubahan tren penggunaan
pembayaran nontunai, kebijakan baru, atau respons pengguna terhadap perubahan.
3.4.5. Analisis Cluster (Jika Ada Perbedaan dalam Jenis WC Umum):

Deskripsi: Jika terdapat variasi dalam jenis WC umum, analisis cluster dapat membantu mengelompokkan unit-unit
dengan karakteristik serupa.

Implementasi: Mengelompokkan WC umum berdasarkan ukuran, lokasi, atau jenis pelayanan, dan kemudian
menganalisis perbedaan dalam transformasi pembayaran di antara kelompok-kelompok tersebut.
3.4.6 Analisis Varians (Jika Ada Perbedaan Signifikan):

Deskripsi: Jika terdapat perbedaan signifikan dalam data pembayaran di antara kelompok atau waktu tertentu,
analisis varian dapat membantu mengidentifikasi perbedaan tersebut.

Implementasi: Membandingkan rata-rata pembayaran di antara kelompok WC umum atau melihat perubahan
signifikan dari waktu ke waktu.

Pemilihan teknik analisis harus disesuaikan dengan tujuan penelitian, jenis data yang dikumpulkan, dan pertanyaan
penelitian yang diajukan. Kombinasi beberapa teknik analisis dapat memberikan pemahaman yang lebih holistik
tentang transformasi pembayaran di WC umum.

19
Bab 4: Analisis Data dan Temuan Penelitian

4.1 Deskripsi Transformasi Pembayaran di WC Umum

Penelitian ini memulai bab analisis dengan memberikan deskripsi mendalam mengenai transformasi pembayaran
yang terjadi di WC umum. Sebelum transformasi, sistem pembayaran mungkin didominasi oleh penggunaan uang
tunai dengan pilihan mata uang tertentu. Namun, seiring dengan perkembangan teknologi, metode pembayaran
digital seperti kartu pembayaran atau dompet digital mulai diperkenalkan. Analisis deskriptif mencakup periode
waktu tertentu sepanjang transformasi, memberikan pemahaman tentang evolusi sistem pembayaran. Faktor-
faktor seperti perubahan kebijakan, adopsi teknologi, dan respons pengguna terhadap perubahan ini dianalisis
untuk memberikan gambaran menyeluruh tentang dinamika transformasi pembayaran.

Selain itu, analisis ini juga memperhatikan penerimaan mata uang yang berbeda selama periode transformasi.
Apakah pengguna masih lebih cenderung menggunakan mata uang lokal atau apakah ada peningkatan penggunaan
mata uang digital atau mata uang asing? Pertanyaan-pertanyaan ini membantu menyusun pemahaman yang lebih
lengkap tentang impak transformasi pada sistem pembayaran secara keseluruhan.

Terkait dengan jenis pembayaran digital yang diterapkan, penelitian ini melibatkan kajian terhadap berbagai alat
pembayaran digital yang mungkin digunakan, seperti kartu kredit, dompet digital, atau metode pembayaran
nirkontak lainnya. Melalui pemetaan ini, penelitian dapat mengidentifikasi tren penggunaan berbagai alat
pembayaran digital dan mengukur sejauh mana pengguna telah beralih dari pembayaran tunai konvensional.

4.2 Persepsi dan Pengalaman Pengguna Terhadap Transformasi

Bab ini menyoroti pandangan dan pengalaman pengguna terkait transformasi pembayaran. Melalui wawancara
mendalam dengan pengguna WC umum, penelitian menganalisis bagaimana transformasi tersebut memengaruhi
tingkat kenyamanan, kecepatan, dan keamanan transaksi. Hasil temuan menggambarkan apakah pengguna merasa
lebih puas dengan perubahan tersebut atau apakah masih terdapat aspek yang perlu diperbaiki.

Bab ini mengeksplorasi aspek keamanan transaksi dalam konteks pembayaran digital di WC umum. Keamanan
merupakan salah satu aspek kritis yang perlu dipertimbangkan, terutama karena transaksi pembayaran melibatkan
data keuangan pengguna. Analisis dimulai dengan menilai langkah-langkah keamanan yang diimplementasikan oleh
sistem pembayaran digital, seperti enkripsi data, otentikasi pengguna, dan perlindungan terhadap serangan siber.
Aspek ini sangat penting mengingat meningkatnya ancaman keamanan dalam transaksi digital pada umumnya.

Selanjutnya, bab ini memeriksa respons pengguna terhadap tingkat keamanan yang diberikan oleh sistem
pembayaran digital. Melalui survei atau wawancara, penelitian mengevaluasi sejauh mana pengguna merasa
percaya dan nyaman menggunakan metode pembayaran digital di WC umum. Faktor-faktor seperti tingkat
kesadaran keamanan, persepsi risiko, dan kebiasaan pengguna dalam melindungi informasi pribadi mereka menjadi
fokus utama analisis.

Dalam bab ini, juga dibahas insiden-insiden keamanan yang mungkin terjadi selama periode transformasi. Melalui
pemetaan kejadian, penelitian ini mencari pola atau tren tertentu yang dapat memberikan wawasan tentang

20
potensi risiko keamanan yang mungkin dihadapi pengguna. Analisis ini akan membantu menyusun rekomendasi
atau perbaikan yang mungkin diperlukan untuk meningkatkan keamanan transaksi pembayaran digital di WC
umum.

Secara keseluruhan, bab ini menyajikan gambaran holistik tentang keamanan transaksi dalam lingkup pembayaran
digital di WC umum. Temuan-temuan ini tidak hanya bermanfaat bagi pemangku kepentingan langsung seperti
penyedia layanan pembayaran digital, tetapi juga dapat memberikan panduan bagi pembuat kebijakan terkait
regulasi keamanan dalam transaksi digital di ruang publik.

4.3 Efisiensi dan Kecepatan Transaksi dalam Pembayaran Digital di WC Umum

Bagian ini menyoroti aspek efisiensi dan kecepatan transaksi dalam konteks transformasi pembayaran digital di WC
umum. Analisis dimulai dengan mengevaluasi seberapa efisien sistem pembayaran digital dalam memproses
transaksi, termasuk langkah-langkah verifikasi dan konfirmasi pembayaran. Penelitian ini dapat membandingkan
waktu yang diperlukan oleh pembayaran digital dengan metode konvensional, memberikan pemahaman
mendalam tentang sejauh mana efisiensi telah ditingkatkan.

Selanjutnya, bab ini mempertimbangkan perspektif pengguna terkait dengan kecepatan transaksi. Melalui survei
atau data pengguna, penelitian menilai apakah pengguna merasakan peningkatan signifikan dalam kecepatan
pembayaran menggunakan solusi digital di WC umum. Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi persepsi
kecepatan, seperti antrean, kelancaran teknologi, dan kemudahan penggunaan, menjadi fokus dalam analisis ini.

4.4 Pembahasan
Salah satu kendala yang mungkin dihadapi adalah resistensi dari pengguna terhadap perubahan. Meskipun
pembayaran digital dapat meningkatkan efisiensi dan kemudahan, sebagian pengguna mungkin mengalami
ketidaknyamanan atau keengganan dalam mengadopsi teknologi baru. Analisis perlu dilakukan untuk
mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat penerimaan masyarakat terhadap pembayaran digital,
dan solusi dapat dirumuskan untuk mengatasi ketidakpastian atau kekhawatiran yang muncul.

Kendala teknis juga perlu dievaluasi secara menyeluruh. Kesalahan sistem, ketidakstabilan jaringan, atau masalah
keamanan dapat menjadi hambatan serius. Analisis risiko dan strategi mitigasi harus diterapkan untuk
meminimalkan dampak potensial. Selain itu, kebijakan regulasi dan kerangka hukum juga dapat menjadi kendala
yang signifikan. Penelitian mendalam mengenai ketentuan hukum yang mengatur pembayaran digital perlu
dilakukan untuk memastikan kepatuhan dan mengidentifikasi peluang perbaikan atau penyempurnaan.

21
Dalam konteks tantangan, keberlanjutan dan adaptabilitas sistem juga perlu dianalisis. Perkembangan teknologi
yang cepat dapat memunculkan tantangan baru, seperti perubahan standar keamanan atau evolusi tren
pembayaran digital. Analisis yang cermat terhadap potensi tantangan ini memungkinkan penyedia layanan untuk
merancang solusi yang dapat diupgrade seiring waktu, menjaga relevansi dan keamanan sistem pembayaran digital
di WC umum.

4.4.1 Perbedaan dalam Jenis WC Umum: Analisis Cluster

Dalam bab ini, penelitian menerapkan analisis cluster untuk mengelompokkan WC umum berdasarkan karakteristik
tertentu seperti ukuran, lokasi, atau jenis pelayanan. Analisis ini membantu mengidentifikasi perbedaan pola
transformasi pembayaran di antara kelompok-kelompok ini, memberikan wawasan yang lebih spesifik terkait
pengaruh kontekstual pada perubahan pembayaran.

4.4.2Perbedaan Signifikan: Analisis Varian

Bab ini menyajikan analisis varian untuk mengeksplorasi perbedaan signifikan dalam data pembayaran. Dengan
membandingkan rata-rata pembayaran di antara kelompok WC umum atau melihat perubahan signifikan dari
waktu ke waktu, penelitian dapat mengidentifikasi tren atau pola yang memerlukan perhatian khusus.

Melalui rangkaian analisis ini, penelitian ini memberikan gambaran mendalam tentang transformasi pembayaran di
WC umum, mencakup persepsi pengguna, faktor-faktor yang memengaruhi pilihan pembayaran, dan perbedaan
dalam konteks tertentu. Temuan ini menjadi dasar bagi bab berikutnya yang akan membahas implikasi hasil
penelitian dan memberikan rekomendasi untuk pengembangan sistem pembayaran di WC umum ke depannya.

Bab 5 : Kesimpulan Dan Saran

5.1 Kesimpulan
Kesimpulan dari penelitian ini memberikan gambaran menyeluruh tentang transformasi pembayaran di WC umum
menuju era pembayaran digital yang lebih aman dan efisien. Dalam merangkum hasil penelitian, beberapa poin
utama dapat diidentifikasi.

Pertama, implementasi pembayaran digital di lingkungan WC umum menunjukkan potensi besar untuk
meningkatkan efisiensi transaksi dan meminimalkan risiko keamanan. Adopsi teknologi pembayaran digital dapat
menciptakan pengalaman pengguna yang lebih nyaman dan efisien, sejalan dengan tren perkembangan masyarakat
yang semakin terhubung.

Kedua, penelitian ini menyoroti beberapa kendala yang dihadapi dalam menghadirkan pembayaran digital di WC
umum, termasuk resistensi pengguna, kendala teknis, dan permasalahan regulasi. Kesimpulan ini menegaskan
perlunya perhatian lebih lanjut terhadap aspek-aspek ini dalam merancang strategi implementasi.

22
Secara keseluruhan, kesimpulan ini memberikan pandangan holistik terhadap perjalanan menuju pembayaran
digital di WC umum. Pemangku kepentingan dapat menggunakan hasil ini sebagai dasar untuk perbaikan dan
pengembangan kebijakan yang lebih baik, memastikan bahwa transformasi ini berlangsung secara berkelanjutan
dan bermanfaat bagi seluruh masyarakat.

5.2 Saran
Diperlukan upaya lebih lanjut dalam mengedukasi masyarakat tentang manfaat dan cara penggunaan pembayaran
digital di WC umum. Kampanye sosialisasi yang efektif dapat membantu mengatasi resistensi awal dan
meningkatkan tingkat adopsi teknologi baru.

Selanjutnya, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk memahami secara mendalam persepsi dan kebutuhan
pengguna terkait pembayaran digital di WC umum. Data tambahan ini akan menjadi landasan yang kuat untuk
pengembangan fitur dan layanan yang lebih sesuai dengan harapan pengguna.

Terakhir, perusahaan teknologi dan penyedia pembayaran digital perlu terus melakukan inovasi untuk
meningkatkan keamanan dan privasi pengguna. Mengintegrasikan teknologi kecerdasan buatan dan solusi
keamanan terkini akan menjadi langkah positif untuk menciptakan lingkungan pembayaran yang aman dan
terpercaya.

Dengan mengimplementasikan saran-saran ini, diharapkan transformasi pembayaran di WC umum dapat menjadi
percontohan bagi penggunaan pembayaran digital yang sukses dan terintegrasi secara menyeluruh dalam
masyarakat.

Daftar Pustaka :

23
1. Jurnal FEB Unmul, Vol. 1, No. 1, 2020, dengan judul "Preferensi Konsumen dalam Menggunakan Quick Response
Code Indonesia Standard (QRIS) sebagai Alat Pembayaran Digital".

2. "Digital Payment Transformation: Opportunities and Challenges" oleh S. S. Kumar dan A. K. Singh, International
Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering, vol. 9, no. 4, April 2019.

3.Jurnal ITK, Vol. 4, No.3, 2022, dengan judul “Sistem Monitoring Stok dan Penjualan Minuman pada Vending
Machine berbasis Internet of Things (IoT) Menggunakan Google Sheets dan Kodular”.

4.Purnadi, H (2021). Pemanfaatan Google Spreadsheet dan Google Data Studio Sebagai Dashboard Suhu
dan Kelembaban di Laboratorium.Insan Metrologi PPSDK, jurnal.kemendag.go.id.
https://doi.org/10.55101/ppsdk.v1i1.639

5.Mubarak'Aafi, A, Jamaaluddin, J, & Anshory, I. (2022). Implementasi Sensor Pzem-017 Untuk

Monitoring Arus, Tegangan dan Daya Pada Instalasi Panel Surya denganSistem Data Logger Menggunakan
Google Spreadsheet dan Smartphone. Seminar Nasional Teknik Elektro, Sistem Informasi, dan Teknik
Informatika, ejournal.itats.ac.id. https://doi.org/10.31284/p.snestik.2022.2718

6.Putera, MIAP, Azhar, NF, & Mujahidin, S. (2021). Pengembangan Smart Service Village System
(Ssvs) Dalam Mendukung Smart Governance Menggunakan Metode Personal Extreme Programming
Method. Antivirus: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika, ejournal.unisbablitar.ac.id,
https://doi.org/10.35457/antivirus.v15i2.1824
7. Suprapto, SS, & Kusuma, VA (2022). Pengukuran Waktu Tunggu Verifikasi Transaksi Digital Otomatis Berbasis
Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) Dynamic pada Rancang Bangun Vending Machine.
SPECTA Journal of Technology, journal.itk.ac.id. https://journal.itk.ac.id/index.php/sjt/article/view/330

8. Saputri, OB (2020). Preferensi konsumen dalam menggunakan quick response code indonesia standard (qris)
sebagai alat pembayaran digital. KINERJA, journal.feb.unmul.ac.id,
https://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/KINERJA/article/view/7355

24