Fitur terbaru siplah blibli.

com
1 Penulisan NPWP Penggunaan nomor NIK sebagai pengganti dari NPWP untuk laporan
pembayaran pajak atas transaksi buyer dan seller SIPLah Blibli.

Perubahan tampilan dan penulisan pada user Seller SIPLah Blibli

Perubahan tampilan dan penulisan pada user

Buyer SIPLah Blibli

Format penulisan nomor NPWP 15,16, atau 19 digit

15 digit - NPWP normal
Format penulisan nomor NPWP - 15 digit 16 digit - berdasarkan NIK normal
dan 16 digit 19 digit - NPWP normal ditambah 4 digit terakhir
sub-unit sekolah
2 Proses Negosiasi
Ketentuan nominal pesanan untuk proses negosiasi :

1. Pesanan <50 juta dapat langsung klik Buat Pesanan, tanpa harus negosiasi.
2. Pesanan 50-200 juta wajib melakukan perbandingan antara 2 toko, jika tidak ada toko pembading wajib melakukan negosiasi.
3. Pesanan >200 juta wajib melakukan perbandingan antara 3 toko, jika hanya ada 2 toko pembading dapat melakukan pembanding antar 2 toko,
dan jika tidak ada toko pembanding wajib negosiasi.

Proses negosiasi sebagai berikut:

- Proses negosiasi dapat dilakukan berdasarkan ketentuan nominal
pesanan
- Jika sekolah melakukan negosiasi harus menunggu sampai seller respon
nego baru dapat klik Buat Pesanan
3 Proses BAST dan Komplain Produk
BAST menjadi dokumen terakhir jika barang sudah diterima tanpa komplain atau komplain sudah selesai.

- Setelah buyer klik Terima Pesanan dan Konfirmasi Pesanan, maka akan
muncul tombol cek BAST
- Buyer dapat cek apakah nantinya isi BAST sudah sesuai atau belum,
jika sudah sesuai dapat centang pada bagian pernyataan “Dengan
ini Satuan Pendidikan menyatakan bahwa pesanan telah sesuai dan
final sehingga BAST dapat dicetak atas pesanan ini dan selanjutnya
melakukan pembayaran”
- Klik Lanjut untuk melanjutkan pesanan ke pembayaran.

Komplain Produk saat Konfirmasi Pesanan

- Fitur komplain pada saar buyer klik Konfirmasi Pesanan, perlu untuk
upload foto produk yang sudah diterima.
- Dapat mengisikan produk yang diterima dengan adanya kerusakan
produk atau produk yang diterima kurang.
- Klik Ajukan komplain untuk ke tahap solusi dari komplain,
1. Kirim kekurangan/pengganti.
2. Bayar sesuai jumlah diterima.
3. Tolak Pesanan. (menyesuaikan dari ketentuan yang berlaku)
4 Fitur Pembatalan Otomatis
Status pesanan Menunggu Konfirmasi Penjual
Buyer dan Seller akan menerima notifikasi setelah 3 hari dan 5 hari sejak tanggal buyer buat pesanan.

Apabila Seller tidak mengkonfirmasi pesanan selama 5 x 24jam Satdik dapat melakukan pembatalan.
Maka sistem akan melakukan Pembatalan Otomatis

Buyer dapat mengunduh format surat pernyataan

Status pesanan Pesanan Sedang Diproses
Jika Seller tidak mengirimkan pesanan sampai dengan 2x24 Jam,
maka buyer dapat mengajukan pembatalan pesanan.

Jika seller tidak respon pengajuan pembatalan dari buyer selama 7x24 jam, buyer dapat
pengajuan kembali pembatalan dengan mengunggah surat pernyataan pembatalan.
Surat pernyataan pembatalan akan diverifikasi oleh mitra SIPLah Blibi.
5 Proses Pengajuan Pembatalan
(Verifikasi Kemendikbud)
Status pesanan Menunggu Pembayaran

Jika Buyer dan Seller ingin membatalkan pesanan dapat klik pada Ajukan pembatalan. Buyer dapat mengunduh format surat pernyataan

*Surat pernyataan pembatalan wajib diisi sesuai dengan draft surat yang dapat diunduh
oleh pihak buyer dan seller saat ingin melakukan pembatalan.

Pengajuan surat pernyataan pembatalan:

1. Buyer wajib upload surat pernyataan pembatalan yang sudah ditandatangani
oleh pihak buyer.
2. Seller wajib respon pengajuan kembali surat pernyataan pembatalan dengan
mengunggah surat pembatalan yang sudah ditandatangani oleh seller.
3. Mitra SIPLah Blibli akan mengajukan proses verifikasi ke pihak kementerian
setelah menerima surat pernyataan pembatalan yang sudah ditandatangani
oleh pihak buyer dan seller.