PETUNJUK PENGGUNAAN

WEB MYPERTAMINA - SUBSIDI TEPAT LPG 3 KG

Web mypertamina - sudsidi tepat LPG 3 Kg dipergunakan untuk mendata pemakai LPG 3 KG,
dan web ini dioperasikan oleh Pangkalan LPG 3 Kg yang sudah terdaftar di Web MONICA LPG
3 Kg, dan sudah berhasil melewati proses Onboarding.

Alamat web Mypertamina – Subsidi tepat LPG 3 Kg :

https://subsiditepatlpg.mypertamina.id/

1. Halaman Awal

Mula – mula pengguna web , dalam hal ini pangkalan, akan diminta memasukkan email atau
no handphone, diikuti dengan pin sebanyak 6 digit yang dibuat pada saat proses onboarding
2. Setelah berhasil login, maka pengguna akan dihadapkan pada layar utama. Ada beberapa
point penting pada halaman ini :

1. Jika pelanggan sudah pernah didaftarkan, maka

bisa langsung transaksi dengan memasukkan NIK
2. Jika pelanggan belum pernah didaftarkan, maka
harus dimasukkan dulu datanya melalui proses
“Daftarkan Pelanggan”
3. Untuk mengecek laporan penjualan bisa melalui
menu “Laporan Penjualan”
4. Jika terjadi gangguan atau kendala seperti mati
listrik, jaringan tidak terhubung atau sebagainya,
maka bisa melakukan permohonan untuk
“Pencatatan Manual”. Pencatatan manual hanya
bisa dilakukan jika sudah disetujui oleh Petugas
Pertamina yang berwenang
5. Untuk mengecek profil pangkalan bisa melalui
menu “Profil Saya”
6. Untuk pengaturan stok LPG 3 KG dan harga jual
bisa melalui menu “Atur Produk”
3. Untuk Pelanggan yang sudah pernah terdaftar, maka bisa langsung transaksi. Masukkan
NIK Pelanggan, lalu tekan “Cek” untuk lanjut ke proses berikutnya :

- Sistem akan mengecek apakah NIK sudah

pernah terdaftar dan apakah siap untuk
transaksi
- Jika sudah siap, maka akan muncul data
pembeli dan juga jumlah tabung yang ingin
dibeli
- Bisa memilih jumlah tabung LPG 3 KG yang
ingin dibeli
- Jika sudah benar, tekan “Cek Pesanan”
untuk ke layer berikutnya
4. Pada layar Cek Pesanan, akan dikonfirmasi data transaksi sebagai berikut :
5. Jika sudah benar, maka bisa tekan “Proses transaksi”
6. Jika pelanggan perlu struk , maka bisa dikirim via Whatsapp, atau via aplikasi lain yang
diinginkan dalam bentuk PDF ataupun berbentuk Foto.
JIKA PELANGGAN BELUM PERNAH TERDAFTAR, MAKA HARUS DIDAFTARKAN DULU
7. Proses Pendaftaran Pelanggan baru sebagai berikut :

- Tekan “Daftarkan Pelanggan sebagai

pengguna usaha mikro atau rumah tangga”
8. Maka akan tampil layar berikut untuk Pendaftaran pelanggan

- Masukkan NIK pelanggan dan

tekan Cek untuk proses
9. Jika sudah terdaftar, maka akan muncul pemberitahuan.
10. Jika belum terdaftar, akan muncul layar berikut
11. Langkah pertama proses pendaftaran adalah memilih jenis pengguna subsidi LPG 3 Kg,
apakah merupakan Rumah Tangga atau Usaha Mikro
12. Akan muncul ketentuan dan kebijakan Privasi. Baca lalu scroll sampai ke bawah untuk
melanjutkan proses
13. Klik ambil gambar untuk memfoto pelanggannya
14. Posisikan foto pelanggan dengan baik, lalu tekan tombol bulat untuk memfotonya.
15. Akan kembali ke layar sebelumnya dengan foto konsumen sudah ter-update. Klik “Saya
telah membaca dan menyetujui” untuk melanjutkan ke proses berikutnya
16. Masukkan data pelanggan secara benar sesuai dengan KTP pelanggan. Scroll ke bawah
dan isi semua Field yang tersedia. Perhatikan untuk Field yang memiliki tanda bintang *
harus diisi
17. Isilah data data sesuai KTP. Pada bagian akhir, akan diminta untuk mengambil gambar
KTP. Ikuti sesuai petunjuk yang ada.
18. Jika pendaftaran berhasil, maka akan muncul layar berikut, yang berisi tentang data
pangkalan yang melakukan perekaman data, diikuti dengan data pelanggan yang telah
berhasil direkam.

Bisa mengirimkan bukti ke pelanggan, ataupun klik “Selesai” untuk keluar dari proses
pendaftaran pelanggan.
19. Yang paling penting adalah kedua proses di atas, yaitu proses Perekaman Transaksi dan
Proses Pendaftaran data pelanggan baru. Namun ada beberapa menu yang juga tidak
kalah pentingnya, dan akan dijelaskan di bawah ini. Yang berikutnya adalah menu Profil
Pangkalan, bisa diakses jika ingin melihat data pangkalan secara lengkap. Data ini
mengacu pada data yang direkam pada proses pengkinian data melalui web MONICALPG.
20. Yang berikutnya lagi adalah fasilitas pencatatan manual. Fasilitas ini adalah pencatatan
data penjualan LPG secara manual, tidak realtime / tidak pada saat transaksi, yang
dikarenakan faktor – faktor seperti :
- Mati listrik
- Jaringan terputus / tidak bisa akses internet
- Dan kondisi khusus lainnya
Untuk pengaktifan fasilitas pencatatan manual ini, sistemnya adalah pangkalan
mengajukan permohonan dengan cara menekan menu “Pencatatan Manual”
21. Maka akan dihadapkan ke layar berikut untuk memilih alasan pencatatan manual. Setelah
dipilih, maka akan dipertimbangkan oleh Petugas Pertamina, apakah boleh dilakukan
pencatatan manual atau tidak. Untuk mengetahui hasilnya apakah boleh dicatat secara
manual atau tidak, maka pangkalan harus sering – sering mengecek aplikasi untuk melihat
status permohonannya.
22. Yang berikutnya adalah layar “Atur produk” untuk mengatur jumlah stok dan harga jual
serta harga beli pangkalan.
23. Yang terakhir yaitu laporan penjualan, bisa dipergunakan untuk melihat penjualan LPG 3
KG dalam rentang waktu tertentu. Pilihlah rentang tanggal yang diinginkan, maka data
penjualan akan ditampilkan berdasarkan rentang waktu yang telah dipilih.

--- Akhir dari panduan ---

--- Terima kasih ---