Kepatuhan petugas dalam Jumlah petugas yang melakuka 1 melakukan hand higiene ≥85% kebersihan tangan sebelum sebelum kontak dengan pasien kontak dengan pasien
Jumlah tindakan kebersihan
2 Kepatuhan keberishan tangan ≥85% tangan yang dilakukan
Jumlah petugas yang patuh
Kepatuhan penggunaan Alat 3 100% menggunakan APD sesuai indikasi pelindung diri (APD) dalam periode observasi Jumlah pemberi pelayanan yang 4 Kepatuhan Identifikasi pasien 100% melakukan identifikasi pasien secara benar dalam periode observasi Jumlah pasien yang terjadwal 5 Penundaan operasi elektif ≤5% operasinya tertunda lebih dari 1 jam
Jumlah komplain yang ditanggapi
Kecepatan waktu tanggap dan ditindaklanjuti sesuai waktu 6 ≥80% komplain yang ditetapkan berdasarkann gradding
Angka kepatuhan melakukan Jumlah time out dalam prosedur
7 time out dalam prosedur 100% operasi yang dilakukan sesuai pembedahan dengan SPO dalam satu bulan
Kelengkapan status persiapan Jumlah status persiapan tindakan
8 100% pembedahan yang terisi lengkap tindakan operasi dalam 1 bulan EDAH SENTRAL
Denumerator Keterangan
Jumlah petugas yang IMP (Indikator Mutu
observasi Pelayanan) RS
Jumlah total peluang
kebersihan tangan yang INM (Indikator Nasional seharusnya dilakukan pada Mutu) periode observasi
Jumlah seluruh petugas yang
INM (Indikator Nasional terindikasi menggunakan Mutu) APD dalm periode observasi
Jumlah pemberi INM (Indikator Nasional pelayananyang diobservasi Mutu) dalam periode observasi
INM (Indikator Nasional
Jumlah pasien operasi elektif Mutu)
Jumlah komplain yang INM (Indikator Nasional
disurvei Mutu)
Jumlah seluruh tindakan
operasi yang dilakukan IMP UNIT dalam satu bulan Jumlah seluruh status pasien yang akan dilakukan IMP UNIT tindakan operasi dalam 1 bulan