SMP AL HIKMAH SURABAYA

NO. DOKUMEN : MM.00

MANUAL MUTU
HALAMAN : 1 dari 1

TANGGAL TERBIT: 1 Juli 2010

KATA PENGANTAR
NO. REVISI : 0 LEVEL I
Dengan mengucap syukur kehadapan Allah Tuhan Yang Maha Kuasa, akhirnya Sistem
Manajemen Mutu Sekolah Menengah Pertama Al Hikmah Surabaya telah selesai
dibakukan. Insya Allah berkat kerjasama semua pihak, sistem ini dapat mengantarkan
SMP AL Hikmah Surabaya sebagai lembaga pendidikan yang dapat membantu orang tua
dan bangsa ini mengantarkan anak-anak bangsa menjadi insan kamil/insan paripurna.

Sistem Dokumentasi ini terdiri dari Manual Mutu, Prosedur, Standar Kerja dan Format
dan disiapkan guna memenuhi persyaratan sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008

Dengan pembakuan Sistem Manajemen Mutu ini seluruh kegiatan pelayanan SMP Al
Hikmah Surabaya dapat dilakukan secara lebih sistematis dan efektif melalui perencanaan
yang lebih komprehensif dan selanjutnya sistem manajemen mutu, dikendalikan,
dimonitor, dianalisa dan dilakukan tindakan yang diperlukan untuk menjamin bahwa
kinerja proses pelayanan pelayanan pendidikan beserta kegiatan pendukungnya dapat
memenuhi kebutuhan pengguna jasa dan sesuai dengan Rencana Strategis Lembaga
Pendidikan Al Hikmah Surabaya.

Selaras dengan konsep dasar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 yaitu konsep
Peningkatan Berkesinambungan yaitu pengembangan tiada henti, maka Dokumentasi
Sistem Manajemen Mutu ini senantiasa akan disempurnakan sesuai dengan tuntutan
pengguna jasa pendidikan dan kebutuhan masyarakat.

Semoga upaya yang mulia ini mendapat ridho Allah Tuhan Yang Maha Kuasa. Amin

SMP AL HIKMAH SURABAYA

Gatot Sulanjono, M.Pd.

Ini adalah dokumen terkontrol yang dimiliki oleh SMP AL HIKMAH SURABAYA. Dokumen ini ditingkatan dari waktu ke waktu dan
perbaikan mungkin dilakukan. Hanya jika anda pemegang CONTROLLED COPY maka dokumen anda akan terjaga kebaruannya. Tidak
diijinkan untuk menggandakan sebagian atau keseluruhan dokumen ini tanpa persetujuan tertulis dari SMP AL HIKMAH SURABAYA..

SMP AL HIKMAH SURABAYA