Nama : Nurul Aprilia Indah Wardani

NIM : 22080314172
Kelas : PAP 2022 E
Matkul : Sistem Informasi Manajemen

Mashaweer: Online Personal Service In the Gulf

Case Study

1. Jenis aplikasi apa yang dijelaskan dalam kasus ini? Fungsi bisnis apa saja yang mereka dukung?
Jawab:
Jenis-jenis aplikasi :
1. Enterprise Resource Planning (ERP)
2. CISCO
3. Mashaweer Server
4. API (Aplication Programmer Interface)
5. SCADA
Di dalam studi kasus tersebut dijelaskan bahwa, pada negara Mesir tepat nya dibagian daerah Kairo,
ada seorang pengusaha sukses yang mendirikan sebuah sistem layanan informasi guna menunjang dan
memudahkan kebutuhan para pelanggan/klien nya yaitu dikenal dengan nama Mashaweer. Mashaweer
adalah layanan penting bagi orang Mesir dengan cara kerja seperti membantu untuk membelikan bahan
makanan atau minuman dari suatu toko, dapat pula di dalam sistem aplikasi nya digunakan untuk
membayar tagihan jenis apapun dan tentu nya Mashaweer bertindak sebagai kurir untuk melayani para
pelanggan. Ada beberapa fungsi utama bisnis yaitu:
 Penjualan dan pemasaran, yang berfungsi menjual produk dan jasa organisasi.
 Manufaktur dan produksi, yang berfungsi memproduksi dan memberikanlayanan produk.
 Keuangan dan akuntansi, yang berfungsi mengelola catatan keuanganorganisasi

2. Apa saja manfaat yang diperoleh dari melengkapi pengendara mereka dengan PDA?
Jawab:
Manfaat yang dapat diperoleh dari layanan kurir Mashaweer dengan menghubungkan ke sistem PDA
(Personal Digital Assistants) yaitu dapat membantu setiap kurir menerima tugas satu per satu di PDA,
yang juga menyertakan GPS untuk memberikan arah terperinci. Lalu, GPS digunakan untuk memantau
lokasi pelanggan yang mengaplikasikan Mashaweer sesuai kebutuhan masing-masing. Melalui
teknologi ini, Mashaweer mengurangi jumlah kesalahan, karena para kurir terikat pada proses otomatis
di mana mereka menerima tugas melalui perangkat genggam PDA.

3. Apakah merupakan keputusan yang baik untuk memperluas bisnis ke Kairo? Apa saja implikasi dari
sistem informasi terhadap sistem informasi?
Jawab:
Pada studi kasus tersebut, memperluas bisnis Mashaweer ke Kairo merupakan keputusan yang baik,
karena membutuhkan banyak investor besar untuk menunjang bisnis tersebut. Mereka berencana untuk
memasuki Kairo dengan kekuatan penuh sehingga akan ada penghalang tinggi untuk masuk untuk
 setiap pesaing. Mereka memutuskan bahwa keunggulan kompetitif mereka harus berinvestasi dalam
teknologi.

4. Apakah menurut Anda Mashaweer akan mampu mencapai strategi masa depan mereka dan
mempertahankan pangsa pasarnya?
Jawab:
Menurut saya, Mashaweer akan mampu mencapai strategi masa depan nya dikarenakan sistem aplikasi
Mashaweer sudah dilengkapi dengan perangkat-perangkat lunak yang canggih dari segi teknologi masa
kini. Adanya pelengkap dari perangkat lunak tersebut dapat membantu Mashaweer mewujudkan
strategi di masa depan yang lebih baik dan lebih canggih lagi. Seperti merencanakan Mashaweer
Market yang sebelumnya sudah ada pada layanan aplikasi sistem Mashaweer yang selanjutnya tinggal
dikembangkan saja menjadi lebih cepat dan tanggap terhadap kebutuhan para pelanggan. Mashaweer
tentu nya akan tetap bisa mempertahankan pangsa pasar nya karena nanti akan ada rencana Mashaweer
berharap rata-rata 4000 pesanan setiap hari sebagai imbalan atas biaya pengiriman 5 pound Mesir per
pesanan. Dengan menggunakan teknologi yang mereka investasikan untuk membangun infrastruktur
mereka, Mashaweer kini memiliki potensi untuk dengan mudah masuk dan menembus pasar lain di
berbagai daerah dibiaya inisiasi yang sangat murah.

5. Apakah menurut Anda dalam waktu dekat, persaingan antara Mashaweer dan Wassaly akan menjadi
agresif? Mengapa?
Jawab:
Tidak, menurut saya tidak akan ada banyak persaingan antara Mashaweer dan Wassaly karena
Mashaweer adalah satu-satunya perusahaan yang beroperasi pada skala ini di Mesir. Wassaly didirikan
di Kairo menyusul keberhasilan Mashaweer di Alexandria. Wassaly tidak bisa bersaing dengan
Mashaweer, Karena memiliki keunggulan database dengan ribuan pelanggan setia, aliran pendapatan
ganda, departemen pengiriman Mesir, investasi mandiri, dan pengemudi berkualifikasi tinggi dan
dipilih sendiri.