IDENTIFIKASI PENGUNJUNG,

PETUGAS DAN PEKERJA ALIH

DAYA

SOP No. : 211/SOP/PUSK-

Dokumen KYS/2023
1771
No. Revisi :
Tanggal
: 16/05/2023
Terbit
Halaman : 1/2
UPT PUSKESMAS Mirtha Widiarty, S.ST.,M.Keb
KOM YOS SUDARSO NIP. 19780508 200501 2 007

1. Pengertian Kegiatan penentuan identitas pengunjung untuk membedakan

pengunjung yang satu dengan yang lain.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melakukan identifikasi pengunjung, petugas
dan pekerja ahli daya
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Unit Pelaksana Teknis Pusat Kesehatan
Masyarakat Kom Yos Sudarso Nomor: 23/PUSK-KYS/TAHUN 2022
tentang Pelaksanaan Manajemen Risiko Unit Pelaksana Teknis
Pusat Kesehatan Masyarakat Kom Yos Sudarso
4. Referensi 1. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik;
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan;
4. Peraturan Pemerintah No. 47 Tahun 2016 Tentang Fasilitas
Pelayanan Kesehatan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9
Tahun 2014 tentang Klinik;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11
Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 27
Tahun 2017 Tentang Pencegahan dan Pengendalian Infeksi;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 52
Tahun 2018 Tentang Keselamatan dan Kesehatan Kerja;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 25
tahun 2019 tentang Penerapan Manajemen Risiko Terintegrasi
di Lingkungan;
10. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 14
Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha
Berbasis Risiko Sektor Kesehatan;
11. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 30
tahun 2022 tentang Indikator Nasional Mutu Pelayanan
kesehatan Tempat Praktik Mandiri Dokter dan Dokter Gigi,
Klinik, Pusat Kesehatan Masyarakat, Rumah Sakit,
Laboratorium Kesehatan, dan Unit Tranfusi Darah;
12. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34
Tahun 2022 Tentang Akreditasi Puskesmas , Klinik Pratama,
Tempat Paraktek Mandiri Dokter Dan Tempat Prakter Mandiri
Dokter Gigi;
13. Keputusan Direktur Jendral Pelayanan Kesehatan Nomor
Hk.02.02/I/165/2023 Tentang Istrumen Standar Akreditasi
Puskesmas
5. Prosedur dan 1. Petugas satpam menyiapkan buku tamu kartu identitas
langkah- langkah pengunjung serta Handrub dan masker
2. Petugas satpam menanyakan kepada pengunjung maksud dan
tujuan ke Puskesmas
3. Petugas satpam memberikan tanda identitasi kepada
pengunjung tamu
4. Petugas satpam meminta pengunjung (tamu) melakukan
kebersihan tangan
5. Petugas satpam meninta pengunjung (tamu) menggunakan
masker jika dalam kondisi batuk;
6. Petugas satpam meminta pengunjung (tamu) mengisi buku
tamu;
7. Petugas satpam memberikan informasi ketersediaan terkait
tujuan pengunjung (tamu)
8. Petugas satpam mempersilahkan pengunjung (tamu) masuk
dan mengarahkan ke ruangan yang dituju;
9. Petugas satpam meminta pengunjung (tamu) melepas kartu
identitas;
10. Petugas satpam mengucapkan terimakasih atas kunjugan
Petugas satpam
6. Hal-Hal yang Petufas satpam menerapkan 5 S yaitu Senyum, sapa, salam,
perlu diperhatikan santun dan Sopan

7. Unit Terkait 1. Pimpinan

2. Petugas
8. Dokumen Terkait 1. Buku Tamu
 9..Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai

diberlakukan