KLINIK PRATAMA RAWAT INAP

AZ-ZAHRA HUSADA
Jalan Raya Kesugihan No. 03, Kesugihan 🕾 0812-2568-1412 E-
mail : kliniknuazzahrakesugihan @gmail.com
CILACAP
Kode Pos 53274

ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA SESUAI DENGAN KEBUTUHAN DAN

PELAYANAN YANG DISEDIAKAN
KLINIK PRATAMA RAWAT INAP NU AZ-ZAHRA HUSADA

A. PENDAHULUAN
Komponen kunci dari perencanaan SDM adalah penentuan tipe SDM yang
diperlukan. Perencanaan SDM bertujuan untuk mencocokkan SDM dengan kebutuhan
organisasi yang dinyatakan dalam bentuk aktifitas. Merencanakan kebutuhan SDM
berhubungan dengan hal-hal sebagai berikut :
a. mendapatkan dan mempertahankan jumlah dan mutu karyawan
b. mengidentifikasi tuntutan keterampilan dan cara memenuhinya
c. menghadapi kelebihan atau kekurangan karyawan
d. mengembangkan tatanan kerja yang fleksibel
e. meningkatkan pemanfaatan karyawan

Ada beberapa metode yang dapat digunakan untuk menghitung kebutuhan SDM,
salah satu di antaranya adalah dengan menggunakan analisis beban kerja. Yang dimaksud
dengan beban kerja adalah frekuensi rata-rata masing-masing jenis pekerjaan dalam
jangka waktu tertentu. Beban kerja juga dapat berarti berat ringannya suatu pekerjaan
yang dirasakan oleh karyawan yang dipengaruhi oleh pembagian kerja (job distribution),
ukuran kemampuan kerja (standard rate of performance) dan waktu yang tersedia
Sumber daya manusia merupakan salah satu input terpenting dalam sebuah organisasi,
tidak terkecuali dengan pelayanan kesehatan Klinik, dibutuhkan perencanaan kebutuhan
SDM yang sesuai agar pelayanan terhadap pasien/pelanggan dapat terpenuhi. Kebutuhan
tenaga di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada mengacu pada Peraturan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2014 Tentang Klinik pasal 11
ayat 1 yang berbunyi “Ketenagaan Klinik rawat jalan terdiri atas tenaga medis, tenaga
keperawatan, tenaga kesehatan lain, dan tenaga non kesehatan sesuai dengan kebutuhan”.
B. LATAR BELAKANG
Kebutuhan SDM di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada dilihat
berdasarkan waktu kerja tersedia, unit kerja dan kategori SDM, standar beban kerja dan
jumlah pasien. Hal tersebut bisa dijelaskan di bawah ini:
1. Waktu kerja yang tersedia di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada
adalah 24 jam/hari. Terbagi 3 shift yaitu shift pagi, sore, dan malam. Shift pagi mulai
jam 07.30 hingga jam 14.00, shift sore mulai jam 14.00 hingga jam 20.30 sedangkan
shift malam jam 20.30 hingga jam 07.30. Waktu yang tersedia 24jam/hari dan tanpa
ada penutupan pendaftaran kecuali jam istirahat.

2. Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada memiliki beberapa unit,

diantaranya: Unit Pelayanan Pendaftaran dan Rekam Medis, Unit Pelayanan Rawat
Jalan (Pemeriksaan Umum dan Unit KB/ANC), Unit Pelayanan Laboratorium, Unit
Pelayanan Farmasi, Unit Pelayanan Gizi, Tata Usaha dan Kebersihan. Unit yang ada
di Klinik harus memiliki kompetensi di bagian per unit. Hal tersebut bisa dilihat
dibawah ini:
No Unit Kerja Kualifikasi Pendidikan
1. Pendaftaran dan Rekam Medis SMA
Dokter Umum
2. Pemeriksaan Umum
Perawat
3. KB/ANC Bidan
Analis Laboratorium
4. Laboratorium
Asisten Laboratorium

5. Apotek Apoteker

6. Tata Usaha Sarjana (S1)

7. Kebersihan SD/SMP/SMA
8. Keamanan SD/SMP/SMA
9. Supir Ambulance SMA/DIII

C. TUJUAN
Analisis terhadap kebutuhan tenaga di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra
Husada bertujuan untuk :
1. Untuk mengetahui kebutuhan tenaga di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra
Husada ada standar beban kerja pada beberapa unit yaitu sebagai berikut:
a. Standar beban kerja tertinggi pada tenaga dokter umum adalah pasien JKN yang
meminta rujukan paksa diluar indikasi terhadap dokter, sehingga butuh waktu
lebih dari 5 menit untuk memberi informasi bahwa pasien tidak perlu dirujuk
 b. Standar beban kerja tertinggi pada tenaga dokter gigi adalah mengisi
odontogram pada rekam medis yang memerlukan waktu kurang lebih 15
menit.
c. Standar beban kerja tertinggi pada perawat adalah tindakan (rawat luka,
ekstraksi kuku) dan kajian awal dilakukan diwaktu yang bersamaan, sehingga
pasien berikutnya harus menunggu lebih lama untuk dilakukan kajian awal.
d. Standar beban kerja tertinggi pada pendaftaran dan rekam medis adalah
pencarian nomor rekam medis pasien
e. Standar beban kerja tertinggi pada KB/ANC adalah konsultasi ibu hamil yang
mempunyai riwayat keguguran atau sc sebelumnya dan membuat laporan
BKKBN.
f. Standar beban kerja tertinggi pada Laboratorium adalah pada pengambilan
darah pada pasien anak-anak yang berontak
g. Standar beban kerja tertinggi pada Apotek adalah waktu pembuatan puyer
h. Standar beban kerja tertinggi pada tata usaha adalah membuat laporan ke dinas
kesehatan. BPJS, maupun laporan keuangan di klinik
i. Standar beban kerja tertinggi pada kebersihan adalah membersihkan bekas
cairan pasien misalnya darah, muntah dan lainnya
j. Standar beban kerja tertinggi pada keamanan adalah menjaga keamanan di
lingkungan keamanan klinik termasuk menjaga kendaraan pasien rawat inap.
k. Standar beban kerja tertinggi pada supir ambulance adalah membawa pasien
darurat atau pasien rujukan ke rumah sakit.

2. Jumlah pasien di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada dalam satu hari
rata-rata 10-15 pasien.

D. HASIL ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA

Hasil Analisis Kebutuhan Tenaga Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra
Huasada adalah:
1. Dokter Umum
Dokter Umum yang dibutuhkan di Klinik NU Az-Zahra Husada adalah 1 dokter : 300
peserta.
Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra mempunyai kapitasi (peserta) 200 sehingga
minimal jumlah dokter di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra adalah 3, karena
pada shift 1, 2 dan 3 dibutuhkan masing-masing 1 dokter.

2. Perawat
Tugas perawat di jam pelayanan di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada
 adalah melakukan kajian awal, mengantar rekam medis pasien ke ruang pemeriksaan
dan tindakan medis dari advice dokter umum. Dalam melakukan tugasnya, perawat bisa
membutuhkan waktu lebih dari 15 menit. Hal ini berdasarkan analisis dari jam kerja,
standar beban kerja dan jumlah pasien, sehingga dibutuhkan 2 perawat/shift.

3. Pendaftaran dan Rekam Medis

Tugas Pendaftaran dan rekam medis di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra
Husada adalah melayani pendaftaran pasien.

4. KB/ANC
Tugas bidan di jam pelayanan di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada
adalah melakukan konsultasi ibu hamil, konsultasi KB, dan pemasangan Implan.

5. Laboratorium
Tugas analis di jam pelayanan di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husaada
adalah melakukan pemeriksaan laboratorium.

6. Farmasi
Tugas Apoteker di jam pelayanan di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada
adalah melayani obat.

7. Tata Usaha
Petugas dari tata usaha Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada untuk
mengelola admin dan keuangan. Petugas tersebut berjumlah 1 orang.

8. Kebersihan
Jumlah petugas kebersihan untuk membersihkan dan menjaga keindahan Klinik
Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada adalah 1 orang

9. Keamanan
Jumlah petugas keamanan untuk menjaga keamanan lingkungan Klinik Pratama
Rawat Inap NU Az-Zahra Husada adalah 1 orang

10. Driver Ambulance

Jumlah petugas driver ambulance untuk mengoperasikan mobil ambulance Klinik
Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada adalah 1 orang
E. Kesimpulan

Kesimpulan jumlah tenaga yang dibutuhkan di Klinik Pratama Rawat Inap NU Az-Zahra Husada
sebagai berikut :

JUMLAH
NO TENAGA
MINIMAL

1. Dokter Umum 1

2. Perawat 2

3. Pendaftaran dan Rekam Medis 1

4. KB/Anc 1

5. Laboratorium 1

6. Farmasi 1

7. Tata Usaha 1

8. Kebersihan 1

9. Keamanan 1

10. Driver Ambulance 1

Ditetapkan di : Kesugihan
Pada tanggal : 4 September 2023

Direktur,
Klinik Pratama Rawat Inap Az Zahra
Husada

MUHADIN