Perilaku Organisasi

Hambatan-hambatan
pada komunikasi yang
efektif
 Apa itu
Komunikasi?
Komunikasi merupakan suatu proses
pengiriman pesan atau simbol-simbol
yang mengandung arti dari
seseorang komunikator kepada
komunikan dengan tujuan tertentu.
 Fungsi
komunikasi
Fungsi Informatif Fungsi Persuasif

Fungsi Regulatif Fungsi Integratif

 Proses
komunikasi
Pengiriman suatu
Meguraikan isi kode
pesan
Pengodean bentukan
pesan Penerima Pesan

Pesan Kebisingan

Saluran Umpan balik

 Arah dalam
komunikasi
Komunikasi ke bawah

Komunikasi ke atas

Komunikasi horizontal

Komunikasi diagonal
Komunikasi
Organisasi
Menurut Wiryanto, Komunikasi
Organisasi adalah pengiriman dan
penerimaan berbagai pesan
organisasi di dalam kelompok
formal maupun informal dalam dari
suatu organisasi.
 Mode Komunikasi

Komunikasi lisan Komunikasi tulisan Komunikasi Non

verbal
 Saluran komunikasi
Kesempurnaan Memilih metode
saluran Komunikasi

Keamanan
Informasi
 Komunikasi yang
persuasif
Komunikasi persuasif adalah komunikasi yang
bertujuan untuk mengubah ataupun
mempengaruhi perilaku seseorang sehingga
bertindak sesuai dengan apa yang diharapkan
oleh komunikator Terdapat 3 komponen,
yaitu:Kognitif, Efektif dan Konatif.
 Hambatan pada
komunikasi yang efektif
Semantik Tekhnology

Fisik Waktu

Psikologis Persepsi

Organisasi Emosi

Bahasa & Budaya Umur & Generasi

Implikasi Global
Hambatan Budaya

Konteks Budaya

Pedoman Budaya
 Study Kasus
Terbentuk pada
Organisasi BEM FKIP hari/tanggal, Rabu, 18
UNSULBAR juli 2018

Nama ketua; Suriani

Wakil ketua; Jumiati
(Diwawancarai)
 Bagaimana fungsi komunikasi dan proses
komunikasi didalam organisasi BEM FKIP?

“Fungsi komunikasi dalam organisasi yaitu untuk memudahkan penyampaian

informasi yang dibutuhkan. Tanpa ada suatu komunikasi, sebuah organisasi
tidak akan berjalan lancar atau bahkan stabil. Komunikasi menjadi sarana
penting untuk memecahkan suatu masalah yang terjadi, ketika tidak adanya
komunikasi antara ketua dan para anggota-anggotanya maka muncullah
permasalahan-permasalahan lantaran sering terjadinya kesalahpahaman
ketika mengerjakan tugas atau sesuatu hal”.
 Bagaimana arah dalam
berkomunikasi di organisasi BEM
FKIP ini?

“Dalam keorganisasian BEM FKIP ini ketika akan

melaksanakan suatu kegiatan dalam mengambil
keputusan itu harus dilakukan secara bersama-sama
atau musyawarah. Semua pengurus punya hak yang
sama dalam berpendapat bukan hanya satu suara
saja dan bukan hanya keputusan dari ketua ataupun
pemimpin”
 Apa yang menjadi Pilihan dalam
saluran berkomunikasi di organisasi
ini?

Jawaban ;”Pilihan saluran komukasi yg sering

digunakan dalam keorganisasian BEM FKIP itu
komunikasi secara langsung seperti percakapan tatap
muka, media sosial berubah (whatsapp, Facebook, dan
instagram), telefon, dan bentuk media lainnya”
Bagaimana jika akan dilakukan atau diadakan suatu kegiatan dalam
organisasi tersebut,apakah suatu keputusan langsung diambil oleh
pemimpin atau dilakukan komunikasi antara ketua/ pemimpin
organisasi dgn para anggota nya dulu?

“Sejauh ini komunikasi dalam keorganisasian BEM

FKIP sangat baik, komunikasi antara ketua ke
anggota-anggotanya begitupun sebaliknya anggota
ke ketuanya sama-sama komunikasinya lancar”
 Apakah dalam Organisasi
tersebut terjalin komunikasi
yang baik antara Ketua dan
Anggota nya?

“Karena saya baru menjabat sebagai

wakil BEM FKIP dan msih belum sebulan
menjadi wakil jadi saya belum menemukan
hambatan-hambatan yang terjadi dalam
proses komunikasi”
 Kemudian apakah dalam organisasi ini terdapat hambatan-hambatan
dalam mencapai suatu komunikasi yang efektif?

“Dimana kata komunikasi persuasif disini yaitu bersifat membujuk atau

menyakinkan secara halus. Didalam sebuah organisasi pemimpin itu
tugasnya memimpin dan meyakinkan setiap anggota-anggotanya untuk
melaksanakan atau melakukan kegiatan apapun dan didalam
kepengurusan bem fkip tahun ini pemimpin memanfaatkan komunikasi
persuasif memudahkan untuk mengatur bawahannya.”
Sesi tanya
jawab
 Kesimpulan

Komunikasi dirumuskan sebagai suatu proses

penyampaian pesan informasi diantara beberapa orang
Karenanya komunikasi melibatkan seorang pengirim
pesan informasi saluran dan penerima pesan yang
mungkin juga memberikan umpan balik kepada pengirim
untuk menyatakan bahwa pesan telah diterima.
 -Karena Dimulai, maka juga
diakhiri, jika diakhiri tanpa
memulai itu bukan PRESENTASI
tapi masalah HATI’

Thank You