Apa Itu B2B?

B2B adalah kependekan dari business to business.

B2B atau Business to Business adalah sebuah model bisnis yang menggambarkan transaksi antara
perusahaan satu dengan perusahaan lain. Jika kebanyakan perusahaan menawarkan produk atau jasa
untuk konsumen individu, maka konsumen yang ditargetkan pada model Business to Business (B2B)
adalah entitas bisnis lainnya.

Perusahaan B2B adalah pihak yang berperan sebagai produsen dan bertugas memasok kebutuhan
operasional perusahaan lainnya. Besar kemungkinan perusahaan B2B tidak menjangkau konsumen akhir
secara langsung, sebab konsumen yang ditargetkan adalah perusahaan lain.

B2B sendiri dikenal sebagai transaksi bisnis yang terjadi antar perusahaan. Transaksi business to
business sendiri bisa terjadi apabila perusahaan membutuhkan barang atau jasa dari perusahaan
lainnya. Sehingga sebelum memasarkan produk pada konsumen akhir, perusahaan akan menjalin
kerjasama dengan perusahaan lain untuk memenuhi kebutuhan produksinya atau bisa jadi untuk
mengenalkan produknya kepada masyarakat.

Salah satu contoh sederhana dari B2B adalah perusahaan produsen pakaian yang membeli jasa iklan
dari perusahaan iklan komersial. Perusahaan pengiklan tidak akan berinteraksi langsung dengan
pengguna akhir karena jasa iklannya hanya akan dimanfaatkan oleh perusahaan. Masyarakat non
produsen tidak akan mencari jasa pengiklan bila mereka bukan seorang pelaku bisnis.

Contoh lainnya adalah produsen yang menyuplai bahan baku pada perusahaan pakaian. Jadi, dapat
disimpulkan bahwa perusahaan B2B merupakan perusahaan-perusahaan yang terlibat dalam kegiatan
jual beli tersebut

Contoh Perusahaan B2B

Seperti pada penjelasan sebelumnya, business to business merupakan aktivitas yang terjadi antar
perusahaan. Lalu, apa saja contoh B2B?

1. Jasa Iklan

Anda tentu sering melihat perusahaan dengan nama atau brand yang sudah besar ada di televisi, koran,
atau bahkan media sosial. Perusahaan yang memiliki target pasar yang besar tentu membutuhkan
penyedia jasa iklan komersial agar dapat menjangkau konsumennya. Gap antara produsen inilah yang
akan diisi oleh jasa penyedia iklan.

2. Jasa Web Developer

Dewasa ini sebuah situs web sebuah perusahaan merupakan komponen yang tidak kalah krusialnya.
Terlebih bila perusahaannya memang menjadikan website sebagai wadah penjualannya. Alih-alih
memberikan brosur, konsumen kini lebih nyaman mengakses laman web perusahaan terkait untuk
melihat apa saja yang perusahaan tersebut tawarkan. Jadi, jasa web developer akan sangat berguna bagi
para pengusaha saat ini.

3. Supplier Bahan Baku

Sebagai perusahaan yang menyediakan produk siap pakai bagi masyarakat, Anda tentu juga
membutuhkan bahan baku mentahnya terlebih dahulu, bukan? Perusahan lain yang menyediakan bahan
baku bagi perusahaan Anda akan sangat berguna dalam menunjang pasokan kebutuhan Anda.

4. Jasa Digital Marketing

Seperti yang Anda tahu dan pun Anda rasakan bahwa saat ini semakin masifnya pengguna internet. Dari
tahun ke tahun terutama pada masa pandemi Covid-19, konsumen bisa lebih mudah dalam menjangkau
ruang media sosial. Perusahaan penyedia jasa digital marketing pun akhirnya menjadi pilihan bagi
perusahaan produsen agar bisa fokus pada kegiatan produksi tanpa kehilangan kesempatan untuk
menjangkau konsumen di ranah digital.

Perbedaan B2B dan B2C

Pada dasarnya B2B dan B2C adalah 2 hal yang berbeda. Bila disimpulkan dari penjelasan sebelumnya,
B2B merupakan kegiatan bisnis antar sesama perusahaan. Sedangkan B2C memiliki pengertian yang
berbeda karena B2C ini terjadi setelah B2B terjadi.

B2C melibatkan perusahaan sebagai produsen barang/jasa dan konsumen akhir sebagai pengguna
produknya. B2C bertumpu pada kegiatan bisnis yang di mana konsumen dan produsen bisa saling
berinteraksi. Transaksi yang terjadi pada B2C pun tidak terjadi atas dasar perjanjian atau kontrak.
Sehingga konsumen sangat mungkin bila berpindah produsen dalam waktu yang cepat atau dengan
mudah.

Secara pemasaran produk pun berbeda. B2C membutuhkan iklan dengan titik sentral di sisi konsumen,
sedangkan B2B lebih ke kebutuhan industri terkait.