REVIEW JURNAL

Jurnal

Judul Managing Digital Marketing Communication of Coffee Shop Using

Instagram
Jurnal Managing Digital Marketing Communication of Coffee Shop Using
Instagram
Volume dan Halaman  Volume: 14
 Halaman: 108-110

Penulis  Dewi K Soedarsono (Telkom University, Bandung, Indonesia)

 Bahtiar Mohamad (University Utara Malaysia, Kedah, Malaysia)
 Adamu Abbas Adamu (Curtin University, Miri, Malaysia)
 Kennia Aline Pradita (Telkom University, Bandung, Indonesia)

Tahun 2020
Link Download https://doi.org/10.3991/ijim.v14i05.13351
Review Jurnal Jurnal ini membahas pengelolaan komunikasi pemasaran digital sebuah
(Rumusan Masalah, kedai kopi menggunakan platform Instagram. Penelitian ini penting karena
Metode Penelitian, Instagram menawarkan keuntungan besar sebagai alat komunikasi
Hasil dan Pembahasan) pemasaran yang cepat dan murah, terutama dalam mempromosikan
produk, menyebarkan iklan, dan meningkatkan kesadaran merek. Studi
sebelumnya menyoroti bahwa pengelolaan komunikasi pemasaran melalui
Instagram adalah alat strategis untuk memberi tahu, membujuk, dan
mengingatkan konsumen tentang apa yang mereka tawarkan.

Meskipun demikian, masih terbatasnya jumlah studi empiris tentang

 Instagram sebagai alat komunikasi pemasaran dan efisiensinya dalam
strategi pemasaran digital. Oleh karena itu, penelitian ini memberikan
pencerahan tentang isu-isu terkait dengan penggunaan Instagram sebagai
alat pemasaran dalam bisnis kedai kopi. Metode penelitian melibatkan
analisis konten dan wawancara semi-terstruktur untuk mendapatkan
pemahaman mendalam dari pemilik, staf pemasaran, dan konsultan
pemasaran yang memiliki pengalaman dalam mengelola strategi
komunikasi pemasaran digital.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Instagram efektif sebagai
alat komunikasi pemasaran untuk menyebarkan pesan promosi kepada
pelanggan dengan cepat dan efisien secara biaya dibandingkan dengan
media tradisional. Dalam literatur review, jurnal ini menjelaskan profil
KOZI coffee dan konsep komunikasi pemasaran, khususnya pada platform
Instagram.
Rumusan Masalah, Metode Penelitian, Hasil dan Pembahasan:
 Rumusan Masalah: Bagaimana KOZI menggunakan strategi
komunikasi pemasaran di Instagram?
 Metode Penelitian: Pendekatan interpretatif dengan menggunakan
wawancara dan analisis konten.
 Hasil dan Pembahasan: Instagram menjadi alat komunikasi
pemasaran yang efektif untuk KOZI, dengan penekanan pada
strategi pesan dan media.
Jurnal ini memberikan kontribusi untuk pemahaman lebih lanjut tentang
pemanfaatan Instagram dalam komunikasi pemasaran digital, khususnya
dalam konteks bisnis kedai kopi.

Komentar Jurnal ini memberikan kontribusi yang berharga terhadap pemahaman

strategi komunikasi pemasaran digital melalui platform Instagram,
khususnya dalam konteks bisnis kedai kopi. Berikut adalah beberapa
komentar terhadap jurnal ini:
1. Pemilihan Metode Penelitian:
 Pemilihan metode penelitian dengan pendekatan
interpretatif, wawancara, dan analisis konten memberikan
pemahaman yang mendalam tentang strategi komunikasi
pemasaran KOZI di Instagram. Kombinasi metode ini
memperkuat validitas penelitian.
2. Relevansi Tema:
 Tema penelitian tentang pemanfaatan Instagram dalam
komunikasi pemasaran sangat relevan mengingat
pentingnya media sosial, terutama Instagram, dalam
mempromosikan bisnis, termasuk kedai kopi.
3. Keterbatasan Informasi:
 Sayangnya, beberapa informasi kunci seperti tanggal terbit
jurnal dan ISSN tidak disertakan dalam kutipan. Informasi
ini dapat membantu pembaca untuk menelusuri dan
memverifikasi sumber dengan lebih baik.
4. Kekuatan Temuan:
 Temuan bahwa Instagram efektif sebagai alat komunikasi
pemasaran untuk KOZI, khususnya dalam menyebarkan
pesan promosi dengan cepat dan biaya yang efisien,
merupakan kontribusi penting untuk pemilik bisnis serupa.
5. Perluasan Jangkauan:
 Jurnal ini dapat diperluas dengan mempertimbangkan lebih
banyak kasus studi dari kedai kopi atau bisnis sejenis untuk
memberikan pemahaman yang lebih luas tentang
penggunaan Instagram dalam komunikasi pemasaran.
6. Rekomendasi untuk Penelitian Selanjutnya:
 Penelitian selanjutnya dapat menggali lebih dalam tentang
 aspek-aspek tertentu dari strategi komunikasi pemasaran
digital, seperti jenis konten yang paling efektif di Instagram
atau pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan.
Secara keseluruhan, jurnal ini memberikan wawasan yang berharga dan
dapat dijadikan referensi bagi praktisi pemasaran dan pemilik bisnis yang
ingin memanfaatkan Instagram sebagai alat komunikasi pemasaran yang
efektif.