INSTAGRAM
(Pada Instagram AJS Potret)
ANALYSIS OF THE EFFECTIVENESS OF PROMOTIONAL STRATEGIES
THROUGH INSTAGRAM SOCIAL NETWORKS
(On Instagram AJS Portrait)
Oleh:
Lidya Elza Yunira
UNIVERSITAS LANGLANGBUANA FAKULTAS ILMU SOSIAL & ILMU POLITIK
Email: elzalidya414@gmail.com
Jl. Karapitan No. 116, Cikawao, Kec. Lengkong Kota Bandung Jawa Barat 40261
ABSTRAK
Pemanfaatan media sosial sebagai alat promosi semakin populer di kalangan bisnis.
Salah satu bisnis yang mengadopsi strategi ini adalah AJS Potret, sebuah bisnis jasa
fotografi yang memanfaatkan media sosial Instagram untuk meningkatkan visibilitas
dan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas strategi promosi
melalui media sosial Instagram yang dilakukan oleh AJS Potret, menggunakan metode
penelitian kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan pemilik
usaha dan pengguna media sosial Instagram yang pernah melihat promosi AJS Potret di
platform tersebut.
Hasil analisis menunjukkan bahwa strategi promosi melalui media sosial Instagram
pada AJS Potret efektif dalam meningkatkan penjualan dan meningkatkan kesadaran
merek. Penggunaan konten yang menarik dan interaktif serta penggunaan hashtag yang
tepat menjadi faktor kunci dalam kesuksesan strategi promosi melalui media sosial
Instagram pada AJS Potret. Selain itu, hasil wawancara dengan pelanggan menunjukkan
bahwa konten yang diposting oleh AJS Potret di Instagram dinilai menarik dan
berkualitas, terutama dalam hal keaslian dan kreativitas. Meskipun begitu, masih
terdapat kendala seperti waktu dan usaha yang cukup besar dalam pengelolaan media
sosial Instagram, terutama dalam hal menghasilkan konten yang berkualitas dan
menarik.
Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya perusahaan untuk memahami potensi
media sosial sebagai alat promosi yang efektif dan meningkatkan interaksi dengan
pelanggan melalui konten yang menarik dan berkualitas. Selain itu, pemilik usaha juga
harus memperhatikan pengelolaan media sosial dengan baik dan mengelola konten
yang diposting agar sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan. Dengan
demikian, bisnis dapat memanfaatkan media sosial dengan lebih baik untuk
meningkatkan penjualan dan kesadaran merek.
Kata kunci: Instagram, Promosi, Media sosial
ABSTRACT
he use of social media as a promotional tool is increasingly popular among businesses. One
of the businesses adopting this strategy is AJS Portrait, a photography service business that
utilizes Instagram social media to increase visibility and sales. This study aims to analyze the
effectiveness of promotional strategies through Instagram social media carried out by AJS
Portrait, using qualitative research methods. Data was obtained through in-depth interviews
with business owners and Instagram social media users who have seen AJS Portrait
promotions on the platform.
The results of the analysis show that the promotion strategy through Instagram social media
at AJS Portrait is effective in increasing sales and increasing brand awareness. The use of
interesting and interactive content and the use of the right hashtags are key factors in the
success of the promotion strategy through Instagram social media at AJS Portrait. In addition,
the results of interviews with customers show that the content posted by AJS Portrait on
Instagram is considered interesting and of high quality, especially in terms of originality and
creativity. Even so, there are still obstacles such as considerable time and effort in managing
Instagram social media, especially in terms of producing quality and interesting content.
The implication of this research is the importance of companies to understand the potential of
social media as an effective promotional tool and increase interaction with customers through
interesting and quality content. In addition, business owners must also pay attention to
managing social media properly and managing posted content to suit customer needs and
preferences. Thus, businesses can better utilize social media to increase sales and
brand awareness.
Keywords: Instagram, Promotion, Social media
Pendahuluan dari satu miliar pengguna aktif setiap
bulannya. Ada banyak bisnis yang
Banyak orang memanfaatkan
memanfaatkan Instagram dapat menjadi
kemajuan teknologi informasi yang
sarana yang efektif bagi bisnis untuk
cepat untuk berbagai keperluan seperti
memasarkan produk dan jasa mereka
pekerjaan, pendidikan, dan bisnis
kepada khalayak yang lebih luas.
(Maulana, Susilo, & Riyadi, 2015:2).
iInstagram dianggap sebagai opsi yang
Oleh karena itu, semakin banyak orang
cocok karena memiliki berbagai
yang tergantung pada internet terutama
keunggulan. Hal-hal yang dapat
karena telepon pintar yang dilengkapi
dilakukan melalui penggunaan
dengan berbagai fitur canggih untuk
teknologi informasi, antara lain
memenuhi kebutuhan masyarakat
memperluas pasar dan memungkinkan
global saat ini. Salah satu platform
interaksi yang lebih personal dengan
media sosial yang sangat terkenal
pelanggan. Dengan begitu, tidak heran
adalah Instagram, yang memiliki lebih
jika semakin banyak bisnis yang
memanfaatkan Instagram sebagai alat jika semakin banyak bisnis yang
pemasaran mereka. Dengan memanfaatkan Instagram sebagai alat
memanfaatkan Instagram secara efektif, pemasaran mereka. Dengan cara ini,
bisnis dapat meningkatkan keuntungan mereka dapat memanfaatkan potensi
dan memperluas jangkauan pasar Instagram dalam memperluas pasar dan
mereka. meningkatkan penjualan mereka secara
efektif.
Di zaman digital sekarang, media
sosial telah menjadi alat pemasaran Salah satu perusahaan yang
yang sangat efektif untuk memperluas memanfaatkan Instagram sebagai alat
bisnis. Instagram adalah salah satu situs promosi adalah AJS Potret, sebuah jasa
media sosial yang paling banyak fotografi yang berbasis di Pangalengan.
digunakan, menjadikannya platform Namun, meskipun penggunaan media
pilihan banyak bisnis untuk sosial Instagram sebagai alat promosi
mengiklankan barang atau jasa mereka. telah menjadi praktik umum,
Dengan adanya Instagram, bisnis dapat Perusahaan masih menghadapi
meningkatkan penjualan produk dan beberapa tantangan dalam menjalankan
layanan mereka. nstagram tidak hanya strategi promosi mereka. Di antara
menjadi media untuk ekspresi diri dan kesulitan yang dihadapi adalah
komunikasi sosial di dunia maya, namun bagaimana caranya memastikan
juga dapat berfungsi sebagai sarana efektivitas promosi melalui media sosial
pemasaran transaksi online dan Instagram untuk meningkatkan
penjualan yang dikenal dengan toko penjualan barang atau jasa yang
online. Instagram dapat menjadi diberikan.
platform yang sangat efektif bagi bisnis
Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk memasarkan produk dan jasa
untuk mengevaluasi seberapa baik
mereka. Dengan cara ini, bisnis dapat
teknik promosi AJS Portrait dilakukan di
memperluas jangkauan pasar mereka
Instagram. Pemilik bisnis dan pengguna
dan meningkatkan penjualan mereka.
Instagram yang pernah melihat promosi
Selain itu, Instagram juga memiliki fitur
AJS Portrait di situs akan diwawancarai
yang memudahkan bisnis dalam
untuk penelitian ini. Selain itu, akan
berinteraksi dengan pelanggan mereka,
dilakukan analisis terhadap akun
seperti komentar dan pesan langsung
Instagram AJS Potret untuk memahami
(Miranda, 2017). Tidak mengherankan
konten dan strategi promosi yang dengan konteks penelitian. Setelah itu,
digunakan. Informasi tersebut akan diolah
berdasarkan seleksi dan penataan
Dari hasil penelitian ini, diharapkan
sehingga tetap dipertahankan data yang
dapat memberikan masukan bagi
benar untuk menggambarkan masalah
perusahaan lain yang ingin
Konsisten dengan tujuan penelitian,
memanfaatkan media sosial sebagai alat
dalam studi ini peneliti melakukan
promosi yang efektif. Selain itu, hasil
wawancara dengan Anggi Julia pemilik
penelitian ini juga diharapkan dapat
dari akun instagram @ajspotret untuk
membantu AJS Potret dalam
mengetahui lebih lanjut mengapa
mengembangkan strategi promosi yang
menggunakan Instagram sebagai alat
lebih efektif melalui media sosial
komunikasi pemasarannya dan apakah
Instagram.
dengan promosi di instagram akan
Metode Penelitian menambah daya minat pelanggan?.
deskriptif kualitatif menghasilkan data yang dilakukan AJS potret dan apa yang
terjadi secara wajar dan ilmiah serta dilakukan akun Instagram AJS Potret
tidak dalam kondisi yang terkendali untuk memahami konten dan strategi
Daftar Referensi
Amalina Mubarokah, S. W. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Media Sosial
Instagram (Studi Deskriptif Pada Akun@ Osingdeles). JURNAL PENDIDIKAN
EKONOMI: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi dan Ilmu Sosial 16 (1),,
98-104.
Aprilia, T. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Nadyafashop Melalui Instagram
Dalam Meningkatkan Kepercayaan Customer Di Samarinda. EJournal Ilmu
Komunikasi 5 (1), 13-23.
Aris Darmawan, M. D. ( 2022). Strategi Komunikasi Instagram Hybool Dalam Pemasaran
Wedding Fotografi. DIGICOM: Jurnal Komunikasi dan Media 2 (1), 8-14.
Atika Ulfa, H. N. (2019). Strategi Komunikasi Pemasaran melalui Media Sosial
Instagram@ pempeksulthan_pindangagan. Sriwijaya University.
Dea Novia, L. E. (2022). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE DENGAN
MEMANFAATKAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM (Strategi Pemasaran Akun
Instagram @hilarethusa). 1-10.
dewi, R. C. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Media Instagram (Studi
Kasus Pemasaran Produk Pada Akun Instagram @Homedia.id). IAIN Ponorogo.
Haikal Ibnu Hakim, N. O. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Angkringan Khulo
Melalui Media Sosial Instagram. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi 1 (2), 111-122.
Iik Arif Rahman, R. P. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Produk Fair N Pink
Melalui Media Sosial Instagram . WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi 16(2),
217-224.
Kiki Resky Ramdhani Sucipto, A. F. (2022). Strategi komunikasi pemasaran digital
subway indonesia melalui reels instagram@ subway. indonesia. Jurnal
Komunikasi Profesional 6 (1), 068-078.
Lestari, D. P. (2015). Analisis Strategi Internet Marketing Butik Online Di Surabaya
Melalui Instagram. Commonline Departemen Komunikasi 4 (2), 412-424.
Mubarok, I. R. (2021). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI MEDIA SOSIAL
INSTAGRAM (Studi Kasus Pada Online Shop Laila Branded Ponorogo).
IAIN PONOROGO.
Muhammad Dermawansyah, R. M. (2021). Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran
Melalui Digital Marketing Pada Home Industri Kopi Cahaya Robusta Sumbawa.
Jurnal Manajemen Dan Bisnis 4 (1), 46-51.
Muhammad Rifqi Aliansyah, D. S. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Media
Instagram (Studi Kasus Forever Young Crew). Proceedings of Management 4 (3).
Nurul Rizki, S. D. (2020). Penggunaan Media Sosial Instagram Haloa Cafe Sebagai
Komunikasi Pemasaran Online. Jurnal Ilmu Komunikasi 10 (2), 177-190.
Rachmawati, F. (2018). Penerapan digital marketing sebagai strategi komunikasi pemasaran terpadu
produk usaha kecil dan menengah (UKM) pahlawan ekonomi surabaya. UIN Sunan
Ampel Surabaya.
Sarastuti, D. (2017). Strategi komunikasi pemasaran online produk busana muslim queenova. Visi
Komunikasi 16 (01), 71-90.
Sheila Ferica, D. R. (2020). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Komunikasi Pemasaran
Pada Online Shop @diet_inget_irwan. KALBISOCIO Jurnal Bisnis Dan Komunikasi 7 (2), 53-38.