Kisi Kisi Wawancara untuk Mahasiswa

Agar disiapkan mahasiswa untuk diwawancara setiap angkatan 2 orang

Terkait mahasiswa, hal utama yang akan dikonfirmasi adalah terkait (1) Suasana belajar
selama perkuliahan, (2) Kelengkapan prasarana dan sarana akademik penunjang
pembelajaran, (3) Kepuasan belajar mahasiswa, (4) Fasilitas kemahasiswaan (misalnya
asrama, klinik, fasilitas olahraga, fasilitas hiburan, dan lain-lain), (5) Kegiatan organisasi
kemahasiswaan, (6) Layanan bantuan kepada mahasiswa (dalam hal bimbingan dan
konseling, beasiswa, dan sebagainya), dan (7) terkait Informasi karier dan pasar kerja

tidak untuk disebarluaskan tanpa sepengetahun pihak UPQuality

Dihimpun dan disusun oleh UPQuality untuk kepentingan pendampingan internal ,
Adapun bentuk pertanyaan terkait hal diatas bisa dalam bentuk berikut ini :

1. Pemahaman visi misi mahasiswa

2. Pemahaman terhadap Cp dan Nilai – nilai organisasi yang ingin diperjuangkan, keunggulan
prodi, karakter pembeda yang ingin di bentuk di prodi?
3. Motivasi dan alasan mengapa memilih untuk studi di institusi ini.
4. Kepuasan akan fasilitas dan layanan di prodi.
5. Kepuasan terhadap dosen
6. Kepuasan mahasiswa terhadap tendik
7. Kepuasan akan layanan perpustakaan, koleksi buku update? Jaringan IT
cepat/menfasilitasi pembelajaran?
8. Bagaimana Pembimbingan PA dan kualitas bimbingan yang dirasakan
9. Kepuasan atas kegiatan BEM dan ekstrakurikuler lainnya
10. Kepuasan mahasiswa terhadap aturan / tat tertib yang ada
11. Bagaimana sistem adinistrasi di UPPS/PS? (Akses informasi, pembayaran)
12. Kemampuan mahasiswa dalam menggunakan sistem akademik (KRS/KHS Online)
13. Kemampuan mahasiswa dalam menggunakan pembelajaran online
14. Keterlibatan mahasiswa dalam proses penelitian dan pengabdian masyarakat
15. Kepuasan terhadap pembimbingan tugas akhir
16. Kepuasan mahasiswa terhadap wahana praktek
17. Kepuasan mahasiswa terhadap sarana dan prasarana wahana praktek
18. Kepuasan mahasiswa terhadap persiapan/pembimbingan ujian/UKOM
19. Ada berapa kali pertemuan rata2 tiap satu semester?
20. Bagimana kalau ada pembelajaran yang kosong?
21. Sejauh mana kebanggaan mahasiswa terhadap prodi/fakultas dan institusi
22. Bagaimana interaksi sosial yang tercipta antara dosen dan mahasiswa?
23. Apa tempat atau sarana interaksi sosial antara dosen dan mahasiswa?
24. Apa pembahasan dalam setiap interaksi yang dilakukan oleh dosen dan
mahasiswa?
25. Apa saja kendala yang muncul selama proses bimbingan akademik?
26. Apa dampak yang dirasakan selama ini dari proses bimbingan akademik?
27. Apa kriteria lulusan yang dihasilkan oleh Program Studi?
28. Terkait sarana-prasarana.
a. Ditanyakan ruang dosen seperti apa, berdesakan atau tidak, privasi tidak saat
bimbingan.
Note : Daftar ini hanya sebagai pegangan kisi kisi untuk membantu PIC masing masing standar menguasai kontennya.
Bisa jadi pertanyaan yang diberikan akan berbeda dengan kisi kisi di atas.
 b. Bagaimana kelengkapan alat praktek?
29. Terkait pemahaman visi misi Prodi, Fakultas dan visi misi Universitas.
a. Dari mana saja mahasiswa mengetahui sosialisasi tentang visi misi?
b. Apakah dari web, dipasang di sudut-sudut kampus, dlsb.
30. Terkait Proses pembelajaran
a. Meggunakan kurikulum apa,
b. Bagaimana evaluasi layanan oleh mahasiswa (ELOM),
c. Bagaimana evaluasi dosen oleh mahasiswa (EDOM).
d. Terkait mahasiswa profesi apoteker bisa ditanya pelaksanaan PKPA dan
monitoringnya bagaimana.
31. Terkait kompetensi hard skill dan soft skill yang diperoleh

tidak untuk disebarluaskan tanpa sepengetahun pihak UPQuality

Dihimpun dan disusun oleh UPQuality untuk kepentingan pendampingan internal ,
a. Pelatihan apa yang diikuti atau mata kuliah apa yang mendukung itu, misalnya
adanya mata kuliah kewirausaan, dll.
32. Terkait layanan kepada mahasiswa
a. Pelayanan Bimbingan dan Konseling : mahasiswa harus tahu dan dapat
menjelaskan bahwa kampus memiliki Pusat Bimbingan & Konseling (BK)
b. Layanan Karir dan Informasi kerja : mahasiswa harus tahu dan dapat menjelaskan
bahwa kampus memiliki layanan bimbingan karir dan informasi kerja bagi
mahasiswa dan alumni bursa tenaga kerja
c. Bagaimana bentuk kegiatan dan pelaksanaan bimbingan konseling di kampus?
d. Bagaimana bentuk kegiatan dan pelaksanaan bimbingan akademik di kampus?
e. Bagaimana bentuk kegiatan dan pelaksanaan minat dan bakat di kampus?
f. Bagaimana bentuk kegiatan dan pelaksanaan pembinaan soft skill di kampus?
g. Bagaimana bentuk pemberian beasiswa di kampus?
h. Bagaimana bentuk kegiatan dan pelaksanaan pelayanan kesehatan di kampus?
33. Apakah dosen membuat kontrak perkuliahan/pembelajaran di awal semester?
34. Apakah dosen menjelaskan RKPS di awal semester?
(Rencana Program Kegiatan Pembelajaran Semester) mahasiswa harus tau
kepanjangannya serta tujuannya dan pelaksanaannya seperti apa. RPKPS merupakan
acuan penyusunan kerangka pembelajaran untuk setiap bahan kajian mata kuliah. RPKPS
dikembangkan berdasarkan Standar Kompetensi Lulusan dan Standar Isi untuk program
studi sesuai pola pembelajaran pada setiap semester/tahun ajaran tertentu.
35. Tentang akademik : bagaimana pelayanan akademik, perkuliahan dan hubungan dosen
serta mahasiswa, apakah ELOM (Evaluasi Layanan oleh Mahasiswa) sudah terintegtrasi
dengan Sistem Akademik (SIAKAD).
36. Tentang bimbingan akademik : pelaksanannanya bagaimana.
37. Bagaimana layanan Informasi karir dan pasar kerja oleh PS.

Note : Daftar ini hanya sebagai pegangan kisi kisi untuk membantu PIC masing masing standar menguasai kontennya.
Bisa jadi pertanyaan yang diberikan akan berbeda dengan kisi kisi di atas.
 Kisi Kisi Wawancara untuk Alumni Lulusan

Agar disiapkan alumni untuk diwawancara (paling baik jika ada yang sudah berkontribusi
trerhadap masyarakat dan memiliki pengaruh)

Terkait alumni, hal utama yang akan dikonfirmasi adalah pengalaman alumni terhadap terkait
(1) Suasana belajar selama perkuliahan, (2) Kelengkapan prasarana dan sarana akademik
penunjang pembelajaran, (3) Kepuasan belajar mahasiswa, (4) Fasilitas kemahasiswaan
(misalnya asrama, klinik, fasilitas olahraga, fasilitas hiburan, dan lain-lain), (5) Kegiatan
organisasi kemahasiswaan, (6) Layanan bantuan kepada mahasiswa (dalam hal bimbingan

tidak untuk disebarluaskan tanpa sepengetahun pihak UPQuality

dan konseling, beasiswa, dan sebagainya), dan (7) terkait Informasi karier dan pasar kerja

Dihimpun dan disusun oleh UPQuality untuk kepentingan pendampingan internal ,

Adapun bentuk pertanyaan terkait hal diatas bisa dalam bentuk berikut ini :

1. Bagaimana kesan terhadap prodi/fakultas

2. Bagaimana kesan terhadap pembiayaan selama kuliah
3. Bagiaman kesan terhadap kompetensi dosen tahap akademik dan profesi
4. Bagaimana kesan terhadap sarana dan prasaran pembelajaran selama kuliah
5. Manfaat apa yang diperoleh selama berkuliah
6. Kompetensi apakah yang dikuasai sebagai alumni
7. Apakah ada kesesuaian materi saat perkuliahan ( kuliah , praktikum ) dengan pelaksanaan
di lapangan/klinik ?
8. Sejauh mana kebanggaan alumni terhadap prodi/fakultas dan institusi
9. Bagaimana UPPS/PS membantu mahasiswanya dalam memberikan informasi kesempatan
kerja di berbagai instansi pemerintah/swasta
a. Kapan
b. Melalui apa
10. Apakah ada wadah untuk mengumpulkan informasi tentang kesempatan kerja dan
membantu lulusan memperoleh pekerjaan (job placement center)
11. Apakah UPPS/PS pernah mengundang pihak yang memerlukan tenaga lulusan ke kampus
untuk memberi penjelasan tentang kesempatan kerja.
12. Bagaimana pengaruh kegiatan perkuliahan dengan kehidupan kerja saat ini?
13. Apa keunggulan yang dimiliki setelah menyelesaikan pendidikan di kampus?
14. Apa kriteria lulusan yang dihasilkan oleh kampus?
15. Bagaimana daya saing dan implementasi ilmu oleh lulusan?

Kalau alumni diminta untuk bercerita,ceritakan tentang :

 Pengalaman kerja sesuai jurusan

 Posisi/jabatan di pekerjaan
 Hal positif dari kurikulum atua proses pembelajaran yang berhubungan dan
mendukung kompetensi pekerjaan
 Mata kuliah atau pelatihan yang diikuti selama menjadi mahasiswa yang mendukung
kompetensi khusus didunia kerja
 Prestasi yang pernah diraih atau soft skill yang dimiliki
 Pelayanan yang diperoleh alumni
Note : Daftar ini hanya sebagai pegangan kisi kisi untuk membantu PIC masing masing standar menguasai kontennya.
Bisa jadi pertanyaan yang diberikan akan berbeda dengan kisi kisi di atas.
  Kegiatan dimana alumni dilibatkan menjadi narasumber kegiatan misalnya Stadium
General dll
 Alumni memiliki Wadah alumni
 Kegiatan-kegiatan sosial yang dilakukan bersama-sama antara alumni untuk UPPS/PS
 Keterlibatan dalam evaluasi kurikulum
 Adanya wadah untuk mengumpulkan informasi tentang kesempatan kerja dan
membantu lulusan memperoleh pekerjaan (job placement center).

tidak untuk disebarluaskan tanpa sepengetahun pihak UPQuality

Dihimpun dan disusun oleh UPQuality untuk kepentingan pendampingan internal ,

Note : Daftar ini hanya sebagai pegangan kisi kisi untuk membantu PIC masing masing standar menguasai kontennya.
Bisa jadi pertanyaan yang diberikan akan berbeda dengan kisi kisi di atas.
 Kisi Kisi Wawancara untuk Dosen

Agar disiapkan dosen tetap 2 orang junior/medior dan dosen.

Terkait dosen, hal utama yang akan dikonfirmasi adalah terkait (1) Kepemimpinan di Institusi,
(2) Suasana/lingkungan/atmosfir kerja, (3) Hubungan dengan pimpinan dan sesama rekan
sejawat, (4) Beban kerja masing-masing dosen, (5) Sistem kesejahteraan (termasuk
penggajian/honor/reward/dll), (6) Masalah lain yang relevan dengan kegiatan akademi, (7)
Ketersediaan dan ketercukupan Prasarana dan sarana akademik, serta (8) Pelayanan
administrasi terhadap dosen.

tidak untuk disebarluaskan tanpa sepengetahun pihak UPQuality

Dihimpun dan disusun oleh UPQuality untuk kepentingan pendampingan internal ,
Adapun bentuk pertanyaan terkait hal diatas bisa dalam bentuk berikut ini :

1. Akan ditanyakan pemahaman dosen untuk turut menginternalisasi visi misi program studi
dalam pelaksanaan tugas tridharmanya.
2. Motivasi dan alasan mengapa memilih untuk bekerja di institusi ini.
3. Pemahanan terkait CP dan Nilai – nilai organisasi yang ingin diperjuangkan, keunggulan
prodi, karakter pembeda yang ingin dicapai di organisasi?
4. Kepuasan akan fasilitas dan layanan manajemen kepada dosen.
5. Kepuasan akan kepemimpinan, pengembangan/merasa dikembangkan atau tidak,
6. Bagiamana Kepuasan akan sistem reward and punishment?
7. Bagimana Keadilan / transparansi pimpinan?
8. Kepuasan dosen terhadap kalender dan jadwal akademik
9. Latar belakang pendidikannya apa? mengajar mata kuliah apa? (linearitas)
10. Bagimana Pelaksanaan pembelajaran – manajemen mata kuliah – - manajemen
laboratorium dan manajemen klinik
11. Bagaimana pelaksanaan evaluasinya
12. Bagaimana pelaksanaan pelaporannya
13. Kemampuan dosen terhadap pembelajaran online
14. Bagaimana Kepuasan dosen terhadap dana penelitian
15. Bagaimana Kepuasan dosen terhadap dana penelitian
16. Bagaimana Kepuasan dosen terhadap dana pengabmas
17. Bagaimana Kepuasan dosen terhadap dana pengabmas
18. Bagaimana Kepuasan dosen terhadap hasil BKD internal maupun eksternal
19. Pemahaman dosen terhadap struktur organisasi yang ada
20. Pemahaman dosen yang merangkap di struktural terkait tupoksi, monev dan
pelaporannya
21. Bagaimana pelaksanaaan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang melibatkan
mahasiswa
22. Bagiamana sarana-prasarana? (ruang dosen seperti apa, berdesakan atau tidak, privasi
tidak saat bimbingan) Standar ruangan idealnya 4 m2.
23. Bagaiamana pelaksanaan perkuliahan selama masa pandemi?
24. Bagaimana proses pembelajaran online
25. Bagaimana pelaksanaan bimbingan skripsi/tugas akhir selama masa pandemi?

Note : Daftar ini hanya sebagai pegangan kisi kisi untuk membantu PIC masing masing standar menguasai kontennya.
Bisa jadi pertanyaan yang diberikan akan berbeda dengan kisi kisi di atas.
 Kisi Kisi Wawancara untuk Tenaga Kependidikan

Agar disiapkan tenaga kependidikan/tenaga administrasi/tenaga Laboran / IT

Perpustakaan yg berstatus karyawan tetap boleh junior/medior / senior

1. Pemahaman karywan tsb untuk turut menginternalisasi visi misi program studi
dalam pelaksanaan tugas administrasi/ tugas di bidangnya.
2. Motivasi dan alasan mengapa memilih untuk bekerja di institusi ini.
3. Pemahaman terkait Nilai – nilai organisasi yang ingin diperjuangkan?
4. Kepuasan akan fasilitas dan layanan manajemen kepada karyawan?
5. Kepuasan akan kepemimpinan, pengembangan/merasa dikembangkan atau

tidak untuk disebarluaskan tanpa sepengetahun pihak UPQuality

Dihimpun dan disusun oleh UPQuality untuk kepentingan pendampingan internal ,
tidak, kepuasan akan sistem reward and punishment?
6. Keadilan / transparansi pimpinan?
7. Latar belakang pendidikannya apa? bekerja di bidang apa? (linearitas keilmuan
dengan bidang pekerjaan)
8. Bagaimana Kepuasan karyawan terhadap hasil BKD internal maupun eksternal
9. Pemahaman karyawan terhadap struktur organisasi yang ada
10. Pemahaman karyawan yang merangkap di struktural terkait tupoksi, monev dan
pelaporannya
11. Bagaimana proses pengusulan pangkat/jenjang karir di kampus
12. Bagaimana kelengkapan sarana prasarana?
13. Apakah tersedia fasilitas untuk disabilitas atau orang berkebutuhan khusus
(orang dengan kursi roda, dll seperti toiletnya, tangganya, atau bahkan bangku
khusus untuk mahasiswa yang menulis dengan tangan kiri/kidal)
14. Bagaimana kondisi sarpras?
15. Tenaga Lab/Ahli/Kependidikan : Tunjukkan SK
16. Tenaga Laboran : Tunjukkan SOP di Lab, demokan penggunaan alat.
17. Bagaimana tentang tugas yang diberikan?
18. Bagaimana proses kenaikan jabatan?

Note : Daftar ini hanya sebagai pegangan kisi kisi untuk membantu PIC masing masing standar menguasai kontennya.
Bisa jadi pertanyaan yang diberikan akan berbeda dengan kisi kisi di atas.
 Kisi Kisi Wawancara untuk Pimpinan UPPS dan PS

Agar disiapkan semua pimpinan.

Terkait dengan pimpinan baik UPPS maupun PS, hal utama yang akan dikonfirmasi
terkait dengan beberapa hal berikut ini yaitu : (1) Suasana kerja di Institusi (UPPS dan
PS), (2) Dinamika hubungan antara impinan dan bawahan, (3) Dinamika hubungan
antara sesama sivitas akademika, (4) Beban kerja yang diberikan, (5) Sistem
kesejahteraan yang berlaku di institusi (termasuk penggajian/honor/reward/bonus, dll)
dan (6)Ketersediaan dan kecukupan kelengkapan prasarana dan sarana.

tidak untuk disebarluaskan tanpa sepengetahun pihak UPQuality

Dihimpun dan disusun oleh UPQuality untuk kepentingan pendampingan internal ,
Adapun bentuk pertanyaan terkait hal diatas bisa dalam bentuk berikut ini :

1. Akan ditanyakan pemahaman pimpinan dalam mengoperasionalkan visi misi institusi

kepada seluruh civitas akademik
2. Nilai – nilai organisasi yang ingin diperjuangkan dalam lembaga?
3. Arah dan strategi pengembangan lembaga (visi – misi, RIP,renstra institusi)
4. Kepuasan akan dukungan yayasan untuk pengembangan? Apakah ada konflik dengan
yayasan?
5. Kepuasan akan kemampuan tata kelola kepemimpinan (penguasaan statuta),
kepuasan akan sistem promosi jabatan? dipilih/pemilu/penunjukkan?
6. Komitmen yayasan untuk mendukung pengembangan lembaga?
7. Latar belakang pendidikannya apa? bekerja di bidang apa? (linearitas keilmuan
dengan bidang pekerjaan)
8. Bagaimana suasana kerja yang dibangun?
9. Bagaimana relasi pimpinan dengan bawahan?
10. Bagaimana relasi antar sesama civitas akademika?
11. Bagaiman pengaturan kesejahteraan terhadap pihak2 berkepentingan?
12. Bagaimana kelengkapan sarana prasarana?

Note : Daftar ini hanya sebagai pegangan kisi kisi untuk membantu PIC masing masing standar menguasai kontennya.
Bisa jadi pertanyaan yang diberikan akan berbeda dengan kisi kisi di atas.
 Kisi Kisi Wawancara untuk Pengguna Lulusan

Agar disiapkan perwakilan pengguna lulusan

.
1. Bagaimana penilaian kepuasan pengguna lulusan terhadap aspek integritas
alumni dalam hal kedisiplinan, kejujuran, motivasi kerja, etos kerja, moralitas,
etika, dan sosialisasi
2. Bagaimana penilaian kepuasan pengguna lulusan terhadap aspek
profesionalisme alumni dalam hal penguasaan bidang ilmu, produktivitas kerja,
inovasi dalam bekerja, kemampuan menyelesaikan masalah dalam pekerjaan,
dan inisiatif dalam bekerja

tidak untuk disebarluaskan tanpa sepengetahun pihak UPQuality

Dihimpun dan disusun oleh UPQuality untuk kepentingan pendampingan internal ,
3. Bagaimana penilaian kepuasan pengguna lulusan terhadap aspek kemampuan
bahasa Inggris alumni dalam hal kemampuan menulis dan berbahasa Inggris
secara lisan
4. Bagaimana penilaian kepuasan pengguna lulusan terhadap aspek kemampuan
penggunaan teknologi informasi alumni dalam hal pengetahuan mengenai alat
dan teknologi dalam bekerja, penguasaan alat dan teknologi dalam bekerja, dan
kemampuan adaptasi teknologi baru.Akan ditanyakan pemahaman pimpinan
dalam mengoperasionalkan visi misi institusi kepada seluruh civitas akademik
5. Bagaimana penilaian kepuasan pengguna lulusan terhadap aspek kemampuan
komunikasi, kerjasama tim, dan pengembangan diri alumni dalam hal
kepercayaan diri, kemampuan mengemukakan ide dan pendapat, kemampuan
berbicara di depan umum, kemampuan sebagai pemimpin, kemampuan
manejerial, kemampuan sebagai motivator menyelesaikan masalah, motivasi
dalam mempelajari hal baru, dan kemampuan menerima saran dan kritik
6. Apakah mereka bekerja sesuai dengan latar belakang ilmunya?
7. Selama mereka bekerja di perusahaan Bpk/Ibu apakah selalu patuh dengan
peraturan perusahaan?
8. Bagaimana etika dan moral mereka selama bekerja di perusahaan Bpk/Ibu?
9. Bagaimana kemampuan mereka dalam membuat laporan kerja?
10. Apakah selama mereka bekerja di perusahaan Bpk/Ibu pernah mengalami
kesulitan dalam berkomunikasi?
11. Bagaimana komunikasi yang selama ini mereka lakukan baik dengan rekan
sejawat maupun dengan atasan?
12. Apakah mereka sering dilibatkan dalam suatu tim kerja?
13. Apakah mereka mampu bekerja sama dengan baik?
14. Bagaimana kerjasama tim yang dapat mereka ciptakan?
15. Apakah mereka sering diberikan pelatihan baik internal maupun eksternal
perusahaan?
16. Apakah mereka dapat memberikan feedback bagi perusahaan setelah diberikan
pelatihan?
17. Apakah mereka mampu menyerap dan menerapkan hasil pelatihan pada
perusahaan?
18. Apakah kelebihan dari alumni yang bekerja di perusahaan?
19. Apakah kekurangan dari alumni yang bekerja di perusahaan?
20. Apakahyang menjadi ciri khas alumni yang bekerja di perusahaan?
21. Apakah mereka mampu mengembangkan dirinya sendiri?
Note : Daftar ini hanya sebagai pegangan kisi kisi untuk membantu PIC masing masing standar menguasai kontennya.
Bisa jadi pertanyaan yang diberikan akan berbeda dengan kisi kisi di atas.
 22. Bagaimanakah pengembangan diri yang dapat mereka lakukan?
23. Bagaimana performance mereka dibandingkan lulusan dari perguruan tinggi lain
yang bekerja di perusahaan Bpk/Ibu?
24. Apakah selama ini, apa yang diharapkan oleh perusahaan Bpk/Ibu telah
terpenuhi oleh lulusan yang bekerja di perusahaan Bpk/Ibu?
25. Apa yang menjadi harapan perusahaan Bpk/Ibu terhadap lulusan dari kampus?

tidak untuk disebarluaskan tanpa sepengetahun pihak UPQuality

Dihimpun dan disusun oleh UPQuality untuk kepentingan pendampingan internal ,

Note : Daftar ini hanya sebagai pegangan kisi kisi untuk membantu PIC masing masing standar menguasai kontennya.
Bisa jadi pertanyaan yang diberikan akan berbeda dengan kisi kisi di atas.