Nama : Arya Kurnia Pratama (22031320)

Mata Kuliah :Komunikasi Bisnis

Fakultas :Ekonomi
Program Studi :Manajemen
Semester/Ujian :Semester III-E, III-F dan III-G/Ujian Akhir Semester
Kelas:Reguler
Waktu/Tahun:Ditentukan /2024
Sifat:Take Home
Dosen Pengasuh: Dr. Dailami, M.I.Kom

01. Faktor-faktor apa saja dapat menyebabkan pesan-pesan tidak terorganisasi dengan baik, k
emudian berikanlah contoh dari masing-masing penyebab tersebut, sehingga penjelasan anda
lebih mudah dipahami. (Nilai 15)

02. Semua pesan bisnis memiliki tujuan umum dan tujuan khusus jelaskan pengertiannya. Set
elah anda memberikan penjelasan tersebut, kemudian buatlah contoh dalam bentuk tabel untu
k mendefenisikan topik dan ide pokok, sehingga nantinya dapat menggambarkan Tujuan umu
m, Tujuan khusus, topik maupun ide pokok.(Nilai 15)

03. Perencanaan laporan bisnis dapat dijadikan alat manajemen berharga dengan menjadikann
ya sebagai pedoman atau panduan menjalankan bisnis, berikan argumentasi anda terhadap per
yataan tersebut. Kemudian apa saja yang termasuk ke dalam laporan bisnis. (Nilai 15)

04. Jelaskan mengapa diperlukan analisis audiens saat seseorang melakukan presentasi bisnis,
kemudian apa saja pertanyaan yang harus dilakukan untuk memberikan gambaran yang utuh t
entang audiens (Nilai 10)

05. Komunikasi lisan merupakan komunikasi yang umum digunakan manusia termasuk dala
m kegiatan bisnis rincikan dan jelaskan Apa saja kelebihan dan kekurangan yang terdapat dal
am komunikasi lisan dalam bentuk tabel. (Nilai 15)

se
 06. Jelaskan pengertian negosiasi secara umum serta pengertian negosiasi yang dikemukakan
dua ahli berbeda, kemudian apa sebenarnya tujuan serta manfaat negosiasi dalam kegiatan bis
nis.(Nilai 10)

07. Buatlah bentuk komunikasi tulisan di bawah ini:

a. Iklan produk makanan lokal yang belum pernah dipopulerkan.
b. Surat kerjasama bisnis pengelolaan objek wisata sungai di Asahan
c. Surat permintaan narasumber presentasi bisnis tentang pemanfaatan batok kelapa menjadi
barang bernilai ekonomis. (Nilai 20)

JAWABAN
1.Hal-Hal Yang Menyebabkan Pesan-Pesan Tak Terorganisasi Dengan Baik
1. Bertele-tele
Seringkali pesan pembuka awal sebuah surat terlalu panjang hingga mencapai beberapa parag
raf, baru kemudian masuk ke topik bahasan. Dengan kata lain, pesan-pesan awal terlalu bertel
e-tele, pembaca memerlukan waktu yang cukup lama untuk memahami maksud pesan-pesan
yang disampaikan
2. Memasukkan Bahan-bahan yang Tidak Relevan
Faktor berikutnya adalah adanya informasi yang tidak relevan, dan tidak penting, dalam pesa
n yang disampaikan kepada audiens.
3. Menyajikan Ide-ide Secara Tidak Logis
Penyebab selanjutnya adalah adanya ide-ide yang tidak logis dan tidak terkait dengan topik b
ahasan yang disampaikan pada audiens. Hal ini menyebabkan ketidak lancaran komunikasi, k
arena audiens akan sulit memahami poin-poin penting yang disampaikan.
4. Informasi Penting Kadangkala Tidak Tercakup Dalam Pembahasan
Apabila pesan-pesan yang tidak relevan, pesan-pesan yang tidak penting, dan pesan-pesan ya
ng bersifat bombastis lebih dominan, ada kecenderungan poin-poin yang penting justru terlup
akan dari topik pembahasan.

2. Tujuan umum merupakan tujuan penelitian yang sifatnya general dan cakupannya luas. Ber
ikut ini tiga tujuan umum yang biasa dipakai dalam penelitian: Untuk mendapatkan pengetah
uan atau penemuan yang baru. Untuk membuktikan, menguji, atau memverifikasi kebenaran
serta pengetahuan yang sudah ada sebelumnya.
 tujuan khusus adalah tujuan yang lebih spesifik. Biasanya di dalam tujuan khusus ini
menggunakan kata-kata operasional sehingga lebih jelas untuk dicapai. Tujuan khusus pada h
akikatnya menjelaskan mengenai tujuan umum.

Tujuan umum Tujuan khusus

Memberi Meyakinkan penjualan bulan lalu ke manajer pem
persuasi asaran
Membujuk Meyakinkan manajer pemasaran untuk mengangk
at beberapa karyawan baru bagian penjualan
Kolaborasi Membantu departemen personalia mengembangka
n program pelatihan bagi beberapa anggota baru

3.Laporan bisnis adalah alat penting untuk memandu pengambilan keputusan dan untuk mem
ungkinkan pemilik bisnis dan stakeholder kesempatan untuk menyelidiki dan memecahkan m
asalah yang diidentifikasi.
dan kenapa laporan bisnis ini dijadikan alat manajemen berharga dengan menjadikannya seba
gai pedoman atau panduan menjalankan bisnis? menurut saya jika tidak ada laporan bisnis ak
an kesulitan dalam mengelola keuangan mereka dengan efektif dan efisien dan juga Anda tida
k akan tahu berapa banyak yang telah dihasilkan oleh perusahaan dan apa saja kendala keuan
gan yang telah menghadapi. Sehingga ada kemungkinan Anda justru membuat keputusan yan
g salah dari sebuah prediksi keuangan yang salah.
yang termasuk laporan bisnis :laporan neraca, laporan laba rugi, laporan perubahan modal, la
poran arus kas, dan catatan atas laporan keuangan.
4. analisis audiens adalah istilah yang umum. Analisis audiens sama pentingnya dalam presen
tasi apa pun juga. Jika Anda tidak memiliki cukup pengetahuan tentang audiens Anda, maka
Anda tidak akan pernah bisa memiliki presentasi yang sukses. Audiens adalah dasar dari setia
p presentasi, dan juga Pemahaman yang baik mengenai audiens bisnis sangat penting dalam
merancang strategi pemasaran dan penjualan yang efektif.
kemudian apa saja pertanyaan yang harus dilakukan untuk memberikan gambaran yang utuh t
entang audiens
1 : Siapa Mereka ?
Terhubung dengan audiens Anda berarti memahami mereka pada tingkat profesional dan prib
adi
2: Apa harapan mereka dan mengapa mereka ada di tempat presentasi untuk mendengar Anda
memberikan presentasi ?
3 : Apa masalah dan tantangan utama mereka ?
4 : Bagaimana pesan Anda dapat menyelesaikan masalah mereka ?
5 : Kesan apa yang ingin Anda buat ? Apa yang Anda ingin audiens lakukan setelah mendeng
ar presentasi Anda ?
6 : Seberapa banyak yang sudah diketahui audiens Anda ? Apakah ada kesalahpahaman yang
perlu diperbaiki ?
7 : Apa tipe kepribadian mereka?

5. Kelebihan dan Kelemahan komunikasi lisan

Kelebihan Kelemahan
■ Menyediakan umpan balik dengan sege ■Tidak menyediakan rekam- an komunikasi
ra yg dapat dibuktikan tanpa alat perekam
■ Memungkinkan terjadinya kenyamana ■Mengurangi kendali komunikator pada pes
n berinteraksi an
■ Meliputi berbagai isyarat nonverbal ■Seringkali mengabai kan kemungkinan me
mperbaiki atau mengedit pesan

■ Memungkinkan mengeks- presikan em

osi dibalik pesan

6. Secara umum arti negosiasi adalah proses tawar-menawar untuk mencapai kesepakatan be
rsama. Biasanya kata negosiasi ditujukan sebagai proses diskusi antara satu pihak (kelompok
atau organisasi) dan pihak yang lain untuk mencapai sebuah kesepakatan bisnis.
Menurut Jackman (2005) negosiasi adalah sebuah proses yang terjadi antara dua pihak atau le
bih yang pada mulanya memiliki pemikiran berbeda, hingga akhirnya mencapai kesepakatan.
Oliver (dalam Purwanto, 2006) menambahkan bahwa negosiasi adalah sebuah transaksi dima
na kedua belah pihak mempunyai hak atas hasil akhir.
Tujuan utama dari adanya proses negosiasi adalah untuk memperoleh kesepakatan bersama. P
roses perundingan merupakan upaya yang bisa dilakukan oleh pihak-pihak yang berkepenting
an agar bisa saling berdiskusi dan melakukan mufakat. Berkat proses ini kedua belah pihak bi
sa saling duduk bersama dan melakukan adu argument
7. a. Qripik ubi terbuat dari ubi pilihan. Dengan wavy cut dan bumbu andalan membuat cita r
asanya sangat berbeda dari keripik tempe biasa. Sekali gigit saja, pasti bikin ketagihan! Hmm
m…rasanya benar-benar asli khas Indonesia. Dicocol saus sambal juga enak. Qtela bikin ngu
mpul jadi seru!”
b. b. Surat Kerjasama Bisnis Pengelolaan Objek Wisata Sungai di Asahan Kepada Yth.,

(PT jkt)
(Asahan]
[22085]
Dengan Hormat,
Kami, (PT jkt), sebuah perusahaan yang berkomitmen pada pengembangan dan promosi pari
wisata lokal, dengan ini mengajukan proposal kerjasama bisnis dalam pengelolaan objek wisa
ta sungai di Asahan.

Objek wisata sungai di Asahan memiliki potensi yang besar untuk dikembangkan menjadi des
tinasi wisata unggulan. Dengan keindahan alamnya, potensi kegiatan air, dan kearifan lokal y
ang khas, kami yakin dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan daya tarik da
n pelayanan bagi wisatawan yang berkunjung.

Dalam kerangka kerjasama ini, kami mengusulkan pembagian tanggung jawab yang jelas sert
a strategi pemasaran yang terpadu untuk meningkatkan visibilitas objek wisata sungal di Asah
an. Kami juga bersedia untuk berdiskusi lebih lanjut mengenai detail kerjasama, termasuk pe
njadwalan kegiatan promosi bersama, pengelolaan fasilitas, dan pengembangan produk wisat
a yang berkesinambungan.

Kami yakin kerjasama ini akan memberikan manfaat yang besar bagi kedua belah pihak serta
mendorong pertumbuhan pariwisata lokal. Kami sangat berharap dapat menjalin kemitraan ya
ng berkelanjutan dan saling menguntungkan.

Atas perhatian dan kerjasamanya, kami mengucapkan terima kasih.

Hormat kami,
[Tanda Tangan Anda (jika surat fisik)]

[Mr.Agus]

(Manager)

[PT.jkt]

c. Surat Permintaan Narasumber Presentasi Bisnis tentang Pemanfaatan anyaman bambu

Kepada Yth.,
[ Beni]
(Staff/Spesialisasi)
[Jakarta selatan]
[92927]
Dengan Hormat,
Kami, [PT.jkt), sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang pengolahan produk berbasis
kelapa, dengan ini mengundang Anda untuk menjadi narasumber dalam presentasi bisnis kam
i tentang pemanfaatan bambu menjadi barang bernilai ekonomis.
Presentasi ini bertujuan untuk memberikan wawasan mendalam tentang potensi dan. berbagai
teknologi terbaru dalam pengolahan anyaman bambu menjadi produk yang memiliki nilai eko
nomis tinggi. Kami yakin bahwa pengalaman dan pengetahuan Anda dalam bidang ini akan
memberikan kontribusi yang berharga bagi peserta presentasi untukmemahami peluang dan ta
ntangan dalam industri ini. Detail presentasi termasuk waktu dan tempat akan kami konfirma
si lebih lanjut setelah mendapatkan konfirmasi dari Anda. Kami sangat menghargai kesediaan
Anda untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman Anda dengan kami serta dengan para yang
hadir dalam presentasi ini.