Nama : Suryadi

Npm : 21031268
Kelas : 3 F manajemen
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis
Dosen Pengasuh : Dr. Dailami, M.I.Kom

1. Faktor-faktor apa saja dapat menyebabkan pesan-pesan tidak terorganisasi dengan baik,
kemudian berikanlah contoh dari masing-masing penyebab tersebut, sehingga penjelasan anda
lebih mudah dipahami. (Nilai 15)
Jawab :
faktor- faktor yang menyebabkan pesan tidak dapat terorganisasi dengan baik, kemudian
berikanlah contoh dari masing- masing penyebab tersebut yaitu adalah dalam suatu organisasi
, pesan- pesan yang di sampaikan oleh pimpinan kepada para bawahannya kadangkala tidak
terorganisasi dengan baik. Hal ini menjadikan pesan- pesan yang disampaikan tidak mengenai
sasaran atau hasilnya tidak sesuai dengan apa yang dikehendaki. Tidak terorganisasinya pesan
dengan baik dapat disebabkan beberapa hal berikut ini :
a. Bertele- tele
Seringkali pesan pembuka awal sebuah surat terlalu panjang hingga mencapai beberapa
paragraf, baru kemudian masuk ke topik bahasan. Dengan kata lain, pesan- pesan awal
terlalu bertele- tele, pembaca memerlukan waktu yang cukup lama untuk memahami maksud
pesan- pesan yang akan di sampaikan oleh pembuka tersebut.

b. Memasukkan Bahan- bahan yang tidak relevan

Faktor berikutnya adalah adanya informasi yangh tidak relevan , dan tidak penting, dalam
pesan yang disampaikan kepada audiens. Informasi yang tidak relevan, di samping
membuang- buang waktu , juga dapat membuat pesan- pesan yang di sampaikan menjadi
kabur , tidak jelas, dan sangat sulit di pahami. Oleh karena itu , sebaiknya hanya
informasimyang relevan dan penting saja yang di sampaikan kepda audiens.

 Menyajikan ide – ide secara tidak logis

Penyebab selanjutnya adalah adanya ide- ide yang tidak logis dan tidak terkait oleh topik
bahasan yang di sampaikan oleh audiens. Hal ini menyebabkan ketidak lancaran komunikasi
, karena audiens sulit memahami piny-point penting yang di sampaikan.

c. Informasi penting kadangkala tidak tercakup dalam perusahaan

Apabila pesan-pesan yang tidak relevan, pesan-pesan yang tidak penting , dan pesan-pesan
yang bersifat bombastis lebih dominan, ada kecenderungan poin-poin yang penting justru
terlupakan dari topik pembahasan. Karena asik membahas hal-hal yang bersifat pelengkap
atrau pendukung saja poin-poin yang seharusnya memperoleh porsi bahasan yang lebih besar
menjadi terabaikan.

2. Semua pesan bisnis memiliki tujuan umum dan tujuan khusus jelaskan pengertiannya. Setelah
anda memberikan penjelasan tersebut, kemudian buatlah contoh dalam bentuk tabel untuk
mendefenisikan topik dan ide pokok, sehingga nantinya dapat menggambarkan Tujuan umum,
Tujuan khusus, topik maupun ide pokok.(Nilai 15)
Jawab :
a.Tujuan umum

Tujuan komunikasi bisnis secara umum adalah mendukung tujuan bisnis, agar bisnis
memnjadilebih efektif dan efisien. Juga membantu memperbaiki pengelolaan bisnis sehingga
tujuan perusahaan tercapai.

b.Tujuan khusus
Tujuan khusus dari komunikasi bisnis yaitu menciptakan interaksi ataupun hubungan dalam
perusahaan. Baik hubungan antar perusahaan dengan konsumen, dengan karyawan,
 hubungan perusahaan dengan konsumen, dengan pemerintah, atau dengan pihak eksternal
lainnya.
Tujuan Umum Tujuan Khusus Topik Ide pokok
Memberi Informasi Memberi tahu cara Klaim Asuransi Penyimpanan berkas yang
membuat berkas tepat, menghemat waktu
klaim asuransi dan uang perusahaan

Membujuk Meminta TM untuk Anggaran litbang Para pesaing

menyetujui kenaikan membelanjakan dana yang
anggaran litbang lebih banyak untuk litbang
daripada perusahaan kita
Kolaborasi Pembayaran Intensif Menghimpun ide- ide
Menghimpun ide- ide
untuk sistem insentif yang
untuk sistem insentif
mengkaitkan gaji dengan
yang
Pembayaran intensif
mengkaitkan gaji
Mengkaitkan gaji demgan
dengan laba
laba memotivasi karyawan

3. Perencanaan laporan bisnis dapat dijadikan alat manajemen berharga dengan menjadikannya
sebagai pedoman atau panduan menjalankan bisnis, berikan argumentasi anda terhadap
peryataan tersebut. Kemudian apa saja yang termasuk ke dalam laporan bisnis. (Nilai 15)
Jawab :
Setuju karena sebuah perencanaan laporan bisnis bisa dijadikan suatu alat manajemen yang
sangat berharga, dengan menjadikan sebagai pedoman atau panduan untuk menjalankan bisnis
yang kita geluti. perencanaan bisnis ( busines plan) adalah dokumen tertulis yang disiapkan
oleh perusahaan yang menggambarkan semua unsur yang relevan baik internal maupun
ekstrenal mengenai perusahaan untuk memulai pada waktu usaha adapun isinya sering
merupakan perencanaan terpadu menyangkut pemasaran, permodalan, operasional, dan sumber
daya manusia.
Perencanaan bisnis yng ideal adalah perencanaan yang yang diindetikan dengan kesuksesan,
dan hal ini merupakan tujuan utama bisnis sebagaimana yang ideal bagi perusahaan laporan
bisnis. Maka perencanaan laporan bisnis bagi perusahaan semua adalah semua hal yang bisa
perusahaan gunakan dan manfaatkan untuk membantu bisnis yang perusahaan jalankan dlam
meraih suatu keberhasilan yang maksimal dan optimal

Yang termasuk dalam laporan bisnis adalah :

1. Laporan laba rugi adalah jenias laporan pertama yang harus ada di perusahaan. Dengan
adanya laporan ini, anda dapat mengetahui performa usaha pada periode tertentu. Laporan ini
dapat anda gunakan untuk bercermin mengenai modal yang dapat dugunkana untuk keperluan
selanjutnya.
2. Laporan neraca adalah laporan yang menjelaskan keseimbangan transaksi yang terjadi selama
periode terkait. Daalam laporan neraca harus memuat asset, liabilitas, dan ekubilitas.
3. Laporan cash flow laporan ini merincikan transaksi yakni biaya yang keluar dan biaya yang
masuk ke bagian keuangan perusahaan.
4. Laporan perubahan modal setiap usaha tentunya berharap mengeluarkan modal yang lebih
kecil dibandingkan periode sebelumnya. Akan tetapi, masih ada kemungkinan akan
dikeluarkan modal yang lebih banyak dibandingkan modal sebelumnya.

4. Jelaskan mengapa diperlukan analisis audiens saat seseorang melakukan presentasi bisnis,
kemudian apa saja pertanyaan yang harus dilakukan untuk memberikan gambaran yang utuh
tentang audiens (Nilai 10)
Jawab :
Di bidang presentasi , analisis audiens adalah istilah yang umum. Analisis audiens adalah
istilah yang umum. Analisis audiens sama pentingnya dalam presentasi apa pun juga. Jika anda
 tidak memiliki cukup pengetahuan tentang audiens anda, maka anda tidak akan pernah bisa
memiliki presentasi yang sukses. Audeins adalah dasar dari setiap presentasi.

Pertanyaan yang harus dilakukan untuk memberikan gamabran yang utuh tentang audiens
adalah:
1. Tanyakan nama dan asal audiens ( seperti dari kelompok berapa)
2. Mengualngi pertanyaan dari audiens dan beri pujian atas pertanyaan tersebut
3. Respons pertanyaan audiens yang anda ketahui
4. Respons pertanyaan audiens jika anda kurang paham dan kurang mengerti
5. Respons pertanyaan audiens yang hanya ingin menguji anda.

5. Komunikasi lisan merupakan komunikasi yang umum digunakan manusia termasuk dalam
kegiatan bisnis rincikan dan jelaskan Apa saja kelebihan dan kekurangan yang terdapat dalam
komunikasi lisan dalam bentuk tabel. (Nilai 15)
Jawab :

Kelebihan Komunikasi Lisan Kekurangan Komunikasi Lisan

Dapat memberikan penjelasan yang lebih rinci Sulit untuk didokumentasikan tanpa bantuan
dan jelas alat recording.

Menimbulkan partisipasi atau tanggapan Memerlukan suatu uraian dan penjelasan

langsung dari komunikan yanglebih detil

Menimbulkan timbale balik secara langsung, Menimbulkan timbale balik secara langsung,
tanpa perlu menunggu respon dari komunikan tanpa perlu menunggu respon dari
komunikan

6. Jelaskan pengertian negosiasi secara umum serta pengertian negosiasi yang dikemukakan dua
ahli berbeda, kemudian apa sebenarnya tujuan serta manfaat negosiasi dalam kegiatan
bisnis.(Nilai 10)
Jawab :
Negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan
bersama antara satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak (kelompok atau organisasi)
yang lain. Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan
bersama sehingga kedua pihak saling sepakat dan diuntungkan.
Menurut kamus Oxford, negosiasi adalah suatu cara untuk mencapai suatu kesepakatan melalui
diskusi formal. Negosiasi merupakan suatu proses saat dua pihak mencapai perjanjian yang
dapat memenuhi kepuasan semua pihak yang berkepentingan dengan elemen-elemen kerja
sama dan kompetisi.

Contoh kasus mengenai negosiasi, seperti Christopher Columbus meyakinkan Ratu Elizabeth
untuk membiayai ekspedisinya saat Inggris dalam perang besar yang memakan banyak biaya
atau sengketa Pulau Sipadan-Ligitan antara Indonesia dengan Malaysia.

Negosiasi Menurut Para Ahli :

a. Menurut Max H. Bazerman dan Don A. Moore dalam buku berjudul Judgment in
Managerial Decision Making (1986),Negosiasi adalah ketika kedua pihak atau lebih
mengambil keputusan bersama walaupun memiliki preferensi yang berbeda.

b. Menurut Stephen P. Robins dalam buku berjudul Conflict and Negotiation (2003),
pengertian negosiasi adalah proses dua pihak atau lebih yang saling bertukar batang dan
jasa dalam upaya menyepakati tingkat kerja sama bagi mereka.
 c. Menurut R. McGuire dalam buku Negotiation: An Important Life Skill (2004), negosiasi
adalah keterampilan hidup yang membantu mencapai kompromi dalam situasi di mana
kepentingan terpolarisasi (adanya perbedaan kepentingan).

Tujuan Negosiasi
• Mencapai kesepakatan bersama yang memiliki kesamaan persepsi, pengertian, dan
persetujuan.
• Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang ada, serta mencapai
kondisi saling menguntungkan, sehingga tidak ada yang merasa dirugikan.

Manfaat Negosiasi
• Terciptanya kerjasama antar pihak untuk mencapai tujuannya masing-masing.
• Bisa timbul saling pengertian antar pihak yang melakukan negosiasi.
• Terciptanya kesepakatan yang menguntungkan semua pihak yang bernegosiasi.
• Terbentuknya interaksi yang positif antar pihak yang melakukan negosiasi yang
kemudian bisa berdampak luas ke lebih banyak orang.

7. Buatlah bentuk komunikasi tulisan di bawah ini :

a. Iklan produk makanan lokal yang belum pernah dipopulerkan.
b. Surat kerjasama bisnis pengelolaan objek wisata pantai di Batu Bara
c. Surat permintaan narasumber presentasi bisnis tentang pemanfaatan lidi kelapa sawit
menjadi barang bernilai ekonomis. (Nilai 20)
Jawab :

A. PRODUK MAKANAN YANG BELUM PERNAH DI POPULERKAN

a. BIKA AMBON OLEH- OLEH KHAS MEDAN

Terdengan sedikit asing , Bika Ambon tapi dari Medan. Kue manis dan kenyal satu ini
merupakan salah satu makanan khas dari Medan, Sumatera Utara lhoo. Ya nama nya biasa
kita sebut Bika ambon

b. TEKSTUR BIKA AMBON

Kue satu ini memiliki ciri khas dengan warnanya yang kuning dan memiliki rongga- rongga
di bagian dalamnya. Kue ini guys memiliki cita rasa dan aroma yang khas sehingga
membuat kita ketagihan untuk menyantapnya. Di kota Medan sendiri, kue bika ambon ini
sudah terkenal dan menjadi salah satu icon kuliner kebanggan masyarakat di sana. Anak
-lama untuk
dihabiskan setelah di beli ya guys, bisa gak kenyal lagi nanti teksturnya.

c. SEJARAH BIKA AMBON

Saat pertama kali mendengar nma kue Bika Ambon ini, tentu kita akan mengira bahwa
kue ini berasal dari daerah Ambon Maluku di indonesia timur . oops, salah ya guys ,
ternyata ini dari kota medan lhoo jangan lupa dan salah artikan lagi loh guys . Menurut
salah satu seorang budayawan dan sejarawan yang menjelaskan bahwa kue Bika atau
disebut juga dengan bingka. Kue tersebut kemudian dimodifikasi dengan menambahkan
bahan pengembang berupa Nira atau Tuak Enau sehingga di dalamnya menajdi berongga
dan memiliki rasa yang berbeda dengan kue Bika khas Melayu tsb.
Kemudian, kue ini mulai disebut dengan kue Bika Ambon karena pertama kali di jual di
daerah simpang JL.Ambon- Sei Kera Medan,. Karena banyaknya peminat, kue ini
kemudian populer dan sering di sebut kue Bika Ambon , sesuai dengan nama jalan tsb.
 d. LOKASI BELI OLEH- OLEH BIKA AMBON
Salah satu kawasan yang banyak terdapat penjual Bika Ambon adalah di kawasan jalan
majapahit. Lihat petanya Guys

e. VARIASI HARGA BIKA AMBON

1. Bika Ambon original Rp 75.000/ kotak
2. Bika Ambon pandan Rp 85.000/ kotak
3. Bika Ambon Durian Rp 90.000/ kotak
4. Bika Ambon Mocca Rp 85.000/ kotak
5. Bika Ambon keju Rp 90.000/ kotak
6. Bika ambon cokelat Rp 80.000/kotak

Jadi inilah salah satu iklan produk makanan yang bagi saya yang kurang di
populerkan bahkan sekarang sudah lumayan sulit kita jumpai. Mengenai harga itu
adalah pemisalan yang saya buat.

B. SURAT KERJASAMA BISNIS PENGELOLAAN OBJEK WISATA PANTAI DI BATU

BARA

Nomor : A.021SPKS/KEN/20223

Perihal : Kerja Sama Bisnis Objek Wisata Pantai Di Batu Bara

Lampiran : 1(Satu) berkas

Kepada Yth.
Kepada Pemilik Objek Wisata Pantai Di Batu Bara
Di Tempat

Dengan Hormat,

Wisata Pantai Batu Bara merupakan salah satu objek wisata yang banyak di datangi oleh
kebanyakan orang dari anak muda, orang tua ,bahkan bisa menjadi salah satu tempat rekreasi
yang banyak di minati dan di kunjugi oleh kalangan anak muda sekarang ini. Selain itu, banyak
nya objek wisata Pantai Di Batu Bara dan lokasi nya tidak terlalu jauh untuk di datangin, lalu
tempat yang nyaman untuk berkumpul dengan keluarga.
Dalam hal ini, kami bermaksud mengajukan penawaran kerja sama dengan pihak yang
mengelola objek wisata pantai di batu bara dalam bentuk pemberian fasilitas terbaik atau hal
lainnya yang sekira nya dapat kami berikan untuk kenyamanan pengunjung dan berlaku juga
buat yang bekerja seperti karyawan di objek wisata pantai batu bara tersebut .Semoga
penawaran ini dapat bermanfaat bagi kedua belah pihak. Demikian penawaran dari kami, atas
perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
C. SURAT PERMINTAAN NARASUMBER PRSENTASI BISNIS TENTANG PEMANFAATAN LIDI
KELAPA SAWIT MENJADI BARANG BERNILAI EKONOMIS

Kisaran, 1 februari 2023

Nomor : 133/DAJ.4/KOMINFO/02/2023
Lampiran : 1( satu berkas)
Perihal : Undangan Permintaan Narsasumber Presentasi Bisnis pemanfaatan lidi kelapa sawit

Kepada Yth.
Ketua Bisnis Pemanfaatan Bisnis Kelapa Sawit
di-
Tempat

Dengan hormat,

Dalam rangka membicarakan Manfaat Lidi Kelapa Sawit Menjadi Barang Bernilai Ekonomis antara
komponen bangsa yaitu masyarakat yang memiliki rasa keinginan untuk menghadiri undangan presentasi
pemanfaatan lidi kelapa sawit. Kami para panitia bekerjasama dengan pemerintah setmpat untuk
menyelenggarakan “presentasi bisnis lidi kelapa sawit untuk masyarakat sekitar” kegiatan ini akan
berlangsung pada 11 februari 2023 dengan mengadakan narasumber. Oleh karena itu kami mengharapkan
kehadiran bapak/ ibu dan saudara/ saudari untuk menghadiri acara dengan pokok bahasan “ pemanfaatan
lidi kelapa sawit menjadi barang bernilai ekonomis “ pada:

Hari/ Tanggal : Sabtu, 11 februari 2023

Waktu : 10.00- selesai
Tempat : Yang telah di sediakan

Atas perhatian dan kesediaan Bpk/ ibu kami ucapkan terima kasih.