BAB I

PENDAHULUAN
                                
A. Latar Belakang
Perusahaan adalah tempat terjadinya kegiatan produksi dan berkumpulnya
semua faktor produksi. Perusahaan dagang merupakan perusahaan yang aktivitas
utamanya adalah membeli, menyimpan dan menjual kembali barang-barang dagang tanpa
memberi nilai tambah terhadapnya. Perusahaan dagang Oke Shop adalah salah satu
perusahaan dagang di kota padang yang mepunyai manajemen yang baik.
Manajemen menurut Mary Parker Follet (1997) “merupakan seni dalam
menyelesaikan sesuatu melalui orang lain”. Apa yang harus diselesaikan? segala sesuatu
yang perlu dilakukan dalam rangka mencapai tujuan tertentu. Dalam membangun sebuah
perusahan, kita membutuhkan pengelolaan manajemen yang baik , peran manajemen
dalam Perusahaan adalah agar tujuan dari perusahaan dapat dicapai secara efektif dan
efisien. Agar tujuan tersebut tercapai maka kita harus menerapkan fungsi manajemen.
Fungsi manajemen itu sendiri berupa suatu rangkaian prosedur kerja, diantaranya
adalah perencanaan (Planning), pengorganisasian (Organizing), pengarahan (Actuating),
dan pengawasan (Controlling).Dimana satu sama lain  saling berhubungan dan fungsi ini
sangat penting bagi perusahaan untuk tercapainya suatu tujuan yang diinginkan oleh
sebuah perusahaan.

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang, Makalah Penerapan Planning, Organizing, Actuating
dan Controling pada Perusahaan Dagang Oke Shop dapat dirumuskan:
1. Jelaskan apa itu manajemen dan fungsi Manajemen?
2. Bagaimana latar belakang berdirinya perusahaan?
3. Bagaimana penerapan fungsi Planning di perusahaan?
4. Bagaimana penerapan fungsi Organizing di perusahaan?
5. Bagaimana penerapan fungsi Actuating di perusahaan?
6. Bagaimana penerapan fungsi Controling di perusahaan?

C. Tujuan Makalah
Berdasarkan rumusan masalah, Makalah Penerapan Planning, Organizing,
Actuating dan Controling pada Perusahaan Dagang Oke Shop  memiliki tujuan:
1. Untuk mengetahui apa itu manajemen dan fungsi Manajemen.
2. Untuk mengetahui awal mula berdirinya Perusahaan.
3. Untuk mengetahui  penerapan fungsi Planning di perusahaan.
4. Untuk mengetahui penerapan fungsi Organizing di perusahaan.
5. Untuk mengetahui penerapan fungsi Actuating di perusahaan.
6. Untuk mengetahui penerapan fungsi Controling di perusahaan.
 BAB II
PEMBAHASAN
                                
A. Latar Belakang Pendirian Perusahaan
Toko fashion “Oke Shop” yang beralamatkan di Plaza Andalas Lt. 2 No. 89
Jl. Sudirman No. 1 Padang, Sumatera Barat ini berdiri sejak 2010 secara online. Berdiri
offline pada tahun 2012 karena banyaknya permintaan dari konsumen serta respon yang
kurang baik dari para konsumen online, karena hasilnya tidak sesuai dengan yang tertera
di gambar online,  disamping itu konsumen lebih leluasa dalam memilih – milih barang.
Untuk stock barang pada saat mengerjakan online shop, bisnis online shop
diambil dari supplier. 85 % barang lokal, sedangkan 15 % adalah barang import dari
luarnegeri. Dalam sehari pada saat itu Oke Shop mampumenjual 10 – 20 barang / item.
Oke shop mempunyai pegawai sebanyak 6 orang yang masing – masing
memiliki tugasnya tersendiri, yakni mengotrol barang dan menjaga toko dari pukul 09 :
00 wib – 21 :00 wib, serta mengambil barang ke gudang apabila stock di toko kosong.
Tugas pengawasan toko di pegang suami yang sebagai Manajer.
Penghasilan Oke Shop pada hari – hari biasa mencapai Rp 7.000.000 –
Rp15.000.000, sedangkan pada bulan ramadhan meningkat naik hingga Rp25.000.000 .
Oke Shop pernah mengalami kerugian saat menjalankan bisnis online shop Karena kasus
penipuan. Sejauh ini, Oke Shop memiliki reseller di luar provinsi yakni Mataram dan
Jawa Timur.

B.       Penerapan Fungsi Manajemen pada Perusahaan

Fungsi-fungsi manajemen adalah syarat utama bagi suatu perusahaan agar dapat
berjalan dengan baik. Planning, Organizing, Directing, Monitoring & Controlling adalah
komponen-komponen penting tersebut.
Untuk lebih jelasnya saya akan memaparkan fungsi-fungsi manajemen melalui suatu
perusahaan yang memiliki sistem manajemen yang baik. Perusahaan tersebut perusahaan
dagang yaitu Oke Shop.
1.        Planning
Di dalam Ilmu Manajemen Planning atau Perencanaan adalah tahap awal berdirinya
suatu perusahaan. Dalam Perusahaan Oke Shop, perencanaan ini mencakup :
a.    Menentuka Visi dan Misi perusahaan
Visi Perusahaan :
 Menjadi  tempat berbelanja terlengkap dengan model-model handphone yang mengikuti
trend masakini dengan harga murah.

Misi Perusahaan :
1)    Menjangkau dan melayani konsumen semaksimal mungkin.
2)    Memberikan konsumen kepuasan dengan kualitas produk.
3)    Memberikan manfaat yang saling menguntungkan bagi keduanya.

b.   Menentukan Strategi dan Taktik yang diaplikasikan pada pelaksanaan kerja
Layanan Transaksi di Oke Shop meliputi :
1) Online Shop
2) Dilakukan di Toko
Pengembangan Perusahaan meliputi :
1) Pengembangan operasional dan manajemen di kelola sendiri secara independen.
2) Membuka kesempatan bagi setiap individu yang ingin meningkatkan pendapatan dengan
cara menjadi seller.
3) Dikenal di seluruh Indonesia ,mempunyai banyak konsumen tetap.
4) Mendapatkan profit maksimum.

Strategi yang akan digunakan:

Strategi yang digunakan  dalam menjalankan usaha yakni berfokus kepada tiga aspek
yaitu meningkatkan jumlah transaksi, menambah konsumen  dan konsistensi dalam menjaga
kualitas pelayanan dan produk.

c.    Mengalokasikan dan Menentukan Sumber Daya yang diperlukan

Pengalokasian sumber daya yang baik dapat diawali dengan menempatkan Sumber
Daya Manusia yang baik, yakni dengan melakukan seleksi dan penempatan sesuai dengan
kriteria yang dibutuhkan oleh posisi pada struktur organisasi perusahaan.
 Sumber daya yang digunakan oleh perusahaan ini contohnya adalah pakaian lokal
juga barang import. Barang tersebut didapatkan dari sumber yang kompeten dan memiliki
produk berkualitas dengan harga murah.

2.        Organizing
 Proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah dirumuskan dalam
perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat dan tangguh, sistem dan
lingkungan orgnanisasi yang kondusif, dan dapat memastikan bahwa semua pihak dalam
organisasi dapat bekerja secara efektif dan efisien guna mencapai tujuan dengan baik.
Berikut adalah Struktur Organisasi dari PD Oke Shop :
Berikut adalah Struktur Organisasi dari PD Oke Shop :
1)      Owner/Pemilik              : Gilang dan Sani
2)      Kepala Toko                 : Mila
3)      Keuangan                     : Lina
4)      Operasional                   : Arif
5)      Marketing                     : Sani
6)      Kepala Gudang            : Diki
Pelaksanaan fungsi organisasi dalam perusahaan ini :
1)      Owner/Pemilik              : Menyediakan dana, mengawasi seluruh kegiatan
perusahaan,bertindak sebagai manajer dan pemimpin.
2)      Kepala Toko                 : Mengkoordinasikan kegiatan barang hingga barang display,
melakukan pengecekan seluruh toko .
3)      Keuangan                     : Seksi pembukuan dan kas, melaksanakan koordinasi dengan unit
kerja lain.
4)      Operasional                   : mengelola dan meningkatkan efektifitas efisiensi operasi
perusahaan.
5)      Marketing                     : Bagian mempromosikan barang , bertugas menghasilkan
pendapatan dengan menjual produk, berhubungan baik dengan pelanggan.
6)      Kepala Gudang            : Diki 
a.    Mengalokasikan sumber daya dan menetapkan tugas
Melakukan listing terhadap sumber daya yang diperlukan ,di perusahaan ini
membutuhkan sumber daya yaitu pakaian masa kini,dan bagaimana transaksi
prabayarnya. Perusahaan ini membutuhkan orang-orang yang jujur juga bertanggung jawab.

b.   Kegiatan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia

Kegiatan pelatihan yang dilakukan untuk memastikan para tenaga kerja memberikan
pelayanan terbaik pada pelanggan. Seperti melayani dengan sopan,ramah,murah senyum.
Juga pelatihan agar tenaga kerja kompeten ,bertanggung jawab juga jujur.
 c.    Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada posisi yang paling tepat
Untuk mencapai kinerja perusahaan yang maksimal hendaknya perusahaan
menetapkan prinsip “right man on the right place” yakni menetapkan orang yang tepat pada
posisi yang tepat. Kegiatan ini dilakukan dengan melihat  kriteria orang yang akan
ditempatkan apakah sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan perusahaan atau belum.

3.        Actuating
           Fungsi pengarahan dan implementasi yaitu proses implementasi program agar dapat
dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak
tersebut dapat menjalankan tanggung jawabnya dengan penuh kesadaran dan produktifitas
yang tinggi.
Kegiatan dalam Fungsi Pengarahan dan Implementasi :
a.    Mengimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi
kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan
b.    Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan.
c.     Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan.
Penerapan fungsi pengarahan dan implementasi pada perusahaan PD Oke Shop ini :
a.    Aspek Makro
Barang berasal dari Supplier pertama, barang yang dijual adalah barang produksi dalam
negeri maupun luar negeri yang kekinian dan harga murah. Oke Shop sudah dikenal di
kalangan remaja , untuk itu persaingan dengan yang lain tidak terlalu membuat rugi karena
sudah banyak pelanggan tetap.
b.    Aspek Mikro
1)   Barang yang dijual adalah berbagai macam handphone dan tablet 15% produk local dan 85%
produk luar/import.
)                                                Barang yang dijual berharga dibawah 200 ribu.
)                                                Promosi dilakukan di social media.
)                                                Pengiriman barang menggunakan JNE

4.        Controling
Fungsi pengawasan dan pengendalian merupakan suatu fungsi manajemen dimana
ada suatu nilai penjaminan bahwa organisasi bergerak ke arah tujuan-tujuannya. Proses ini
diawali dengan pengawasan (monitoring) dan bila ada bagian-bagian dari proses kinerja
 perusahaan yang berada pada jalur yang salah, manajer mengambil tindakan korektif
mengatasi masalah tersebut. Yaitu :
c.    Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan
indikator yang telah ditetapkan. Hal ini secara rutin dilakukan supaya terlihat pada point
mana target yang telah tercapai dan target yang belum tercapai sehingga dapat diambil
langkah penyelesaian.
d.   Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin ditemukan.
Langkah ini selalu dilakukan agar setiap kesalahan yang ada dapat segera diperbaiki.
e.    Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai masalah yang terkait dengan pencapaian
tujuan dan target bisnis.

C.      Manfaat Penerapan Fungsi Manajemen bagi Perusahaan

Jika sebuah perusahaan menerapkan Fungsi Manajemen dengan baik maka manfaatnya
begitu banyak. Adapun manfaat yang didapatkan yaitu:
1.    Membantu manajer dan para anggota untuk merancang strategi melalui pendekatan yang
lebih sistematis, rasional, dan efektif.
2.    Mendapatkan hasil yang maksimal melalui proses yang menyeluruh. Proses tersebut tentunya
harus dilaksanakan sesuai dengan fungsi manajemen.
3.    Manajemen akan memudahkan kita untuk menyajikan kerangka kerja untuk jangka pendek
maupun jangka panjang sehingga target pun akan lebih mudah untuk ditentukan.
4.    Membantu proses alokasi sumber daya yang efektif.
5.    Mendorong tumbuhnya sikap profesional dalam diri setiap anggota organisasi yang diberikan
kepercayaan untuk melaksanakan tugas

 
 BAB III
SIMPULAN
                                
A.      Simpulan
Penerapan konsep fungsi-fungsi manajemen sangat penting dan sangat diperlukan
dalam suatu perusahaan demi kemajuan perusahaan. Terlebih lagi dengan menerapkan fungsi
manajemen perusahaan dapat mengetahui letak kekurangan dan masalah yang menjadi
penghambat jalannya perusahaan. Karena dengan menjalankan fungsi-fungsi manajemen
tersebut,  perusahaan mampu mengetahui letak kekurangan dan atau masalah yang ada mulai
dari proses perencanaan sampai pengawasan hingga pada evaluasi kinerja perusahaan.
Oleh karena itu, penerapan fungsi manajemen sangatlah dibutuhkan dalam kegiatan
organisasi, khususnya perusahaan. Karenanya, perusahaan dapat meniliai diri bagaimana
harus berjalan kedepan dengan adanya persaingan yang semakn ketat agar tetap bisa
mencapai tujuan yang telah ditetapkan perusahaan tersebut.
Dari hasil observasi yang kami lakukan di PD. Oke Shop disimpulkan bahwa PD. Oke
Shop telah melakukan fungsi-fungsi manajemen dengan cukup baik. Baik dari segi fungsi
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan serta pengawasannya.

B.       Kritik dan Saran

Dari analisis hasil wawancara kepada perusahaan yang kami lakukan ternyata ada
beberapa fungsi manajemen tidak terlaksana dengan baik masih banyak halangan dan
hambatan atau pengetahuan yang kurang, kemudian dalam penyajian laporan keuangan,
masih menggunakan pencatatan sederhana sedangkan di era sekarang pencatatan laporan
keuangan sudah menggunakan sistem sehingga lebih mudah ,lengkap juga sistematis .
Kemudian dalam penyajian makalah ini banyak sekali kekurangan terutama dalam
pelampiran laporan keuangan yang sangat sederhana karena perusahaan tidak memberikan
rincian atau apa saja yang menunjukan dan merujuk ke laporan keuangan, karena menurut
perusahaan itu adalah privasi perusahaan.
Makalah ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu kritik dan saran sangat kami
perlukan untuk perbaikan di masa yang akan dating. 
DAFTAR PUSTAKA

Ernie Trisnawati dan Kurniawan Saefullah. “Pengantar Manajemen” . 2005.

Isnaini,Lina. “laporan Observasi ( Makalah Penghantar Manajemen ) PT Bayumas Cabang
Mataram”.http://isnainilina.blogspot.co.id/2015/11/laporan-observasi-makalah-penghantar.html

Ilhamsyah,Andy . “Perencanaan Bisnis Sale Pisang”.

http://andyilhamsyah.blogspot.co.id/2014/11/tugas-manajemen-makalah-sale-pisang-poac.html
Putra,Michael. “Pengertian Manajemen – Tujuan, Fungsi, Manfaat, Jenis, Makalah”.
https://www.sayanda.com/pengertian-manajemen/

https://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaan