Anda di halaman 1dari 31

LATIHAN SOAL-SOAL TKP

BERSAMA PEJUANG PENDIDIK

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
Silakan kerjakan dulu 10 SOAL TKP,
Jika sudah , silakan cocokkan jawaban kalian dengan
pembahasan yang ada di akhir slide.

Jangan lupa bantu bagikan slide ini kepada teman yang


membutuhkan,
Jika sudah mengerjakan latihan soal ini, silakan laporkan
benar dan salah berapa di story instagram dan tag
instagram @pejuang_pendidik oke?

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
SIAPKAN KERTAS UNTUK CORETAN

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
Aku rekomendasikan kamu untuk
mengikuti Bimbel Kisi-kisi CPNS,
karena materi yang diberikan sesuai
dengan kisi-kisi 2023 . Dan BONUS
Bimbingan SKB formasi tertentu

Masukkan kode referral:


PEJUANGPENDIDIK
untuk dapatkan potongan Rp 15.000

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
KHUSUS Belajar TIU
Masukkan kode referral:
PEJUANGPENDIDIK
untuk dapatkan potongan Rp
15.000

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
KHUSUS Belajar TWK
Masukkan kode referral:
PEJUANGPENDIDIK
untuk dapatkan potongan Rp
15.000

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 1

Aspek : Pelayanan Publik

Anda memiliki sebuah percetakan yang melayani penggandaan dokumen (foto kopi), jilid dokumen, penjualan alat tulis dan lain sebagainya.
Suatu ketika, ada pelanggan anda datang untuk menggandakan dokumen dan membeli beberapa alat tulis. Pelanggan ini meminta anda untuk
memanipulasi nota, sehingga melebihi harga aslinya. Dengan demikian, pelanggan ini mendapatkan keuntungan saat menukarkan nota ke
instansi tempat ia bekerja. Yang akan Anda lakukan adalah …
a. Memberitahu pelanggan tersebut bahwa tindakan tersebut tidak baik, dan anda tidak dapat membantunya memanipulasi nota.
b. Meminta pelanggan tersebut untuk menggunakan jasa percetakan lain.
c. Mengajak pelanggan tersebut untuk bekerja sama, membagi hasil keuntungan dari manipulasi nota tersebut.
d. Mengantar pelanggan tersebut ke percetakan lain yang menyediakan jasa manipulasi nota.
e. Menyapa pelanggan tersebut dengan ramah kemudian Anda beri nota asli sesuai dengan harga yang sebenarnya.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 2
Aspek : Pelayanan Publik
Anda adalah seorang resepsionis di sebuah hotel mewah bintang lima. Suatu hari, Anda melihat ada seorang anak
kecil yang tidak hentinya menangis di lobi hotel meskipun sudah berusaha ditenangkan oleh ibunya. Andapun
menghampirinya dan menemukan bahwa ia menangis karena bonekanya tertinggal di kamar hotel saat check out
namun, setelah di lihat kembali di kamar, bonekanya sudah tidak ada. Kemungkinan boneka tersebut terbawa
bersama sprei dan selimut saat kamar dibersihkan dan diganti sprei yang baru. Kebetulan sebentar lagi shift anda
berakhir, bagaimana sikap Anda …
a. Berusaha menenangkannya dan menghibur agar tidak menangis lagi.
b. Meminta maaf dan menghiburnya.
c. Meminta maaf, menenangkan dan membantunya mencari boneka di tumpukan sprei kotor.
d. Menasihati anak tersebut agar bersabar dan merelakan bonekanya karena masih banyak boneka lain yang
lebih lucu dan bagus.
e. Tetap tersenyum dan menghiburnya.
PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 3
Aspek : Pelayanan Publik
Nadin adalah seorang pegawai di sebuah instansi pemerintah. Suatu ketika, kantor sedang ramai pelanggan setelah libur
panjang. Dalam antrian panjang tersebut ternyata ada sahabat Anda yang juga menanti antrian pelayanan. Ia melambai
pada anda, memberi tanda minta tolong untuk didahulukan. Bagaimana sikap anda? ...
a. Tersenyum padanya dan melanjutkan melayani.
b. Meminta izin pada antrian terdepan untuk melayani sahabat anda terlebih dahulu.
c. Membalas sapaannya dan memberi tanda agar menunggu sesuai antrian.
d. Membalas lambaian tangannya dan memberi tanda agar maju dan langsung dilayani.
e. Tersenyum dan membalas sapaannya.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 4
Aspek : Jejaring Kerja

Anda baru saja dipindahkan ke divisi lain di kantor Anda. Anda merasa canggung berada di lingkungan
baru.Ditambah lagi Anda mendapatkan beberapa kritikan dari rekan kerja Anda yang menyatakan bahwa cara kerja
anda lamban. Sikap anda ...

a. Mencari pekerjaan baru yanglebih menghargai Saya dan mengundurkan diri dari perusahaan.
b. Meminta nasehat dari senior di divisi yang baru agar dapat bekerja labih baik.
c. Menerima kritikan yang datang dan menjadikannya sebagai bahan instropeksi diri serta motivasi untuk
bekerja lebih baik lagi.
d. Melaporkannya pada atasan dan meminta kembali ke divisi yang lama karena sudah nyaman dan dapat
bekerja dengan baik.
e. Marah dan membalas kritikan rekan kerja dengan kritikan lain.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 5

Aspek : Jejaring kerja


Anda sedang dalam perjalanan dinas menuju ke luar kota bersama beberapa rekan anda. Diantara rekan itu ada satu
orang yang sedang berselisih dengan Anda. Maka Anda akan...
a. Tidak mengacuhkannya, karena masih ada rekan lain untuk berbagi pendapat dan pekerjaan
b. Menjalankan tugas dalam perjalanan dinas dengan baik
c. Membiarkannya menyelesaikan bagian tugasnya
d. Menyelesaikan tugas dinas tersebut bersama rekan yang lain
e. Memintanya untuk bekerja sama bersama rekan yang lain agar perjalanan dinas lancar dan proyek selesai
dengan baik

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 6
Aspek : Sosial Budaya

Anda memiliki rekan kerja yang sangat baik pada Anda. Suatu ketika, istri rekan Anda jatuh sakit, karena tidak
memiliki cukup biaya untuk membayar Rumah Sakit, maka rekan Anda meminjam uang pada Anda. Di sisi lain, kondisi
keuangan Anda pas-pasan, hanya cukup untuk memenuhi kebutuhan hingga akhir bulan. Sikap anda …

a. Saya akan memohon maaf dan mengatakan bahwa saya tidak memiliki cukup uang untuk dipinjamkan.
b. Saya akan meminjamkan sisa uang yang saya miliki.
c. Saya akan menolak untuk meminjamkan uang, karena tidak punya dana lebih.
d. Saya akan membantunya mencari pinjaman ke rekan yang lain.
e. Saya akan menyarankan padanya untuk meminjam uang pada orang lain.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 7
Aspek : Sosial Budaya
Anda ditugaskan ke luar kota. Setibanya di sana, ternyata di daerah tersebut memiliki budaya yang unik, yaitu
diberlakukannya jam malam. Setiap pukul 9 malam, para warga diminta untuk kembali ke rumah dan tidak
diperbolehkan berada di luar rumah setelah pukul 9 malam. Anda terbiasa keluar malam untuk melepas penat setelah
seharian bekerja. Sikap Anda...
a. Menghargai aturan unik tersebut dengan kembali ke rumah dinas sebelum pukul 9 malam.
b. Menghargai aturan unik tersebut meskipun merasa penat setelah bekerja,
c. Menghargai aturan unik tersebu namun tetap pulang malam lebih dari jam 9 malam karena Anda merupakan
pendatang yang tidak wajib mengikuti peraturan tersebut.
d. Memberikan waktu bagi diri Anda untuk melepas penat setelah bekerja seperti biasanya.
e. Merasa tidak wajib menaati aturan tersebut karena Anda hanya tinggal sementara di sana.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 8

Aspek : Teknologi Informasi dan komunikasi

Anda dan tim Anda ditugaskan untuk mencari karyawan baru menggantikan beberapa karyawan yang sebentar lagi
akan pensiun. Dimana anda akan memasang pengumuman perekrutan karyawan baru?
a. Di papan pengumuman instansi terdekat seperti Kantor Pos atau tempat umum lainnya.
b. Di kolom lowongan kerja pada koran atau media cetak lainnya.
c. Di media sosial perusahaan
d. Di media sosial perusahaan dan platform lowongan kerja digital.
e. Di papan buletin perusahaan.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 9
Aspek : Teknologi Informasi dan komunikasi
Anda bekerja di sebuah perusahaan tekstil. Seiring berjalannya waktu, perusahaan Anda semakin berkembang dan
pesanan semakin meningkat. Akibatnya, tim produksi kesulitan memenuhi tenggat waktu produksi karena semua proses
masih dikerjakan secara manual, sehingga membutuhkan waktu yang lama untuk menyelesaikan pesanan. Mengenai hal
ini, saran apa yang akan Anda sampaikan pada rapat evaluasi mingguan?
a. Diam saja karena Anda tidak dimintai pendapat oleh moderator.
b. Melaporkan kendala produksi tersebut di forum rapat dan menyarankan untuk pengadaan mesin yang modern
agar waktu produksi menjadi semakin cepat dan efisien.
c. Menyalahkan tim produksi yangtidak cekatan.
d. Panik dan bingung karena Anda tidak mengerti harus berbuat apa untuk mengatasi masalah produksi tersebut.
e. Melaporkan kejadian ini pada atasan dan menyarankan untuk menambah karyawan bagian produksi.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
Aspek : Profesionalisme No 10
Anda merupakan seorang yang berminat di bidang kuliner dan memiliki banyak pengikut di sosial media. Suatu ketika ada sebuah produsen
makanan ingin berkolaborasi dengan Anda. Anda diminta untuk mengulas produk makanan. Produsen ini meminta Anda untuk memberikan
komentar positif tentang produknya dan bersedia membayar mahal pada Anda. Sedangkan, menurut Anda rasa dari produk tersebut biasa saja.
Sikap Anda … .

a. Tetap memberikan ulasan positif karena sudah sepakat dengan produsen dan sudah dibayar sehingga perlu bekerja secara profesional.
b. Mengulas secara jujur meskipun beresiko pembatalan kontrak karena produsen makanan itu tidak menyukai hasil ulasan kita yang kurang
positif.
c. Mengulas secara jujur dan memberikan komentar positif dan negatif secara berimbang, sehingga meskipun ada kekurangna dari produk
yang kita ulas, tidak menjatuhkan produk tersebut.
d. Mengulas dengan gaya saya karena itu merupakan ciri khas yang disukai pengikut saya di media sosial.
e. Mengulas dengan kata-kata yang sangat menarik sesuai dengan permintaan produsen makanan tersebut.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
Jika kamu serius untuk LOLOS CPNS 2023
Ayo berjuang bersasma Pejuang Pendidik dan teman-teman
yang lain.
Paket BIMBEL KISI-KISI CPNS 2023 Di web
pejuangpendidik.com, belajar SKD sesuai dengan kisi-kisi
terbaru.

Banyak pilihan paket yang tersedia,pakai KODE PROMO =


PEJUANGPENDIDIK
Untuk dapatkan potongan tambahan Rp15.000.
PASTI BISA LOLOS CPNS 2023 - Aamiin
PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
YOK KITA BAHAS …

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
Kapan lagi????
30 Paket Try Out SKD (TIU, TWK dan
TKP) HANYA 99.000 rupiah!!! ☺

Masukkan kode referral:


PEJUANGPENDIDIK
untuk dapatkan potongan Rp 10.000

pembelian di web pejuangpendidik.com

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 1

Jawaban : AEBDC

Pembahasan : Pilihan A yang paling tepat karena meskipun


pelanggan berhak mendapatkan pelayanan prima, namun apa
yang ia minta itu tidak benar, dan tindakan yang paling tepat
adalah opsi A.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 2

Jawaban : CBAED

Pembahasan : Opsi C memiliki poin paling banyak alasannya,


karena anda membantu anak kecil tersebut untuk menemukan
bonekanya yang hilang. Hal ini menunjukkan bahwa anda
peduli pada tamu hotel anda dan mampu memberikan
pelayanan prima kepada tamu.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 3

Jawaban : CAEBD

Pembahasan : Tindakan yang paling tepat dalam aspek


Pelayanan Publik adalah opsi C yaitu melayani dengan adil
tanpa diskriminasi. Meskipun itu sahabat anda sendiri, namun
tetap perlu melayani sesuai antrian tanpa diskriminasi.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 4

Jawaban : CBDAE

Pembahasan : Tindakan yang paling tepat dalam aspek Jejaring


kerja adalah opsi C. Apabila ada kritik dan saran supaya
dijadikan bahan evaluasi dan motivasi untuk bekerja lebih giat
lagi.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 5

Jawaban : EBDCA

Pembahasan : Tindakan yang paling tepat dalam aspek Jejaring


Kerja adalah opsi E yaitu memintanya bekerja sama. Hal ini
sesuai dengan prinsip membangun jejaring kerja yang pada
hakekatnya adalah membangun komunikasi atau hubungan dan
saling tolong-menolong.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 6

Jawaban : ADECB

Pembahasan : Opsi yang paling baik adalah opsi A karena dalam


kehidupan bersosial terkadang kita tidak bisa membantu
walaupun ingin, sehingga perlu minta maaf terlebih dahulu.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 7

Jawaban : ABCDE

Pembahasan : Tindakan yang paling tepat dalam aspek Sosial


Budaya adalah opsi A yaitu menghargai aturan dan budaya
setempat dan sebisa mungkin menaatinya.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 8

Jawaban : DCBAE

Pembahasan : Tindakan yang paling tepat dalam aspek


Teknologi Informasi dan Komunikasi adalah opsi D yaitu di
media sosial perusahaan dan platform lowongan kerja digital.
Hal ini menunjukkan bahwa Anda mampu memanfaatkan
teknologi dengan baik untuk kemajuan perusahaan.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 9

Jawaban : BEDAC

Pembahasan : Opsi yang paling banyak poinnya adalah yang B,


yaitu melaporkan kendala produksi tersebut di forum rapat dan
menyarankan untuk pengadaan mesin yang modern agar waktu
produksi menjadi semakin cepat dan efisien. Opsi ini yang
paling menunjukkan bahwa Anda mampu untuk berfikir kreatif
dan inovatif agar produ.ksi lebih ceat dan efisien.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
No 10

Jawaban : CBDAE

Pembahasan : Pada aspek profesionalisme, Anda perlu bekerja


secara jujur dan berprinsip serta tidak mengubah opini dengan
mudah hanya karena dibayar mahal.

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
Rekomendasi buku CPNS
Shopee: Pejuang Pendidik
Link Pembelian : https://shope.ee/5pfgqe6k2d

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik
Ajak teman-temanmu masuk kedalam
GRUP CPNS 2023 PEJUANG PENDIDIK
dengan klik link di BIO/Profil Tiktok@pejuang_pendidik

PEJUANGPENDIDIK.COM
BIMBEL CPNS TERBAIK & TERPERCAYA
Sumber : Tiktok Pejuang_pendidik

Anda mungkin juga menyukai