QUIZ

MATA KULIAH MANAJEMEN OPERASI DAN MUTU

Dosen : Dr. Masruri HM., Drs., MM.

Intruksi :
a. Bacalah seluruh soal dengan teliti
b. Jawablah pertanyaan dengan singkat dan benar pada lembar kertas tersedia

1. Membuat atau menciptakan barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan manusia, adalah:
……………………………………
2. Setiap kegiatan manusia untuk membuat atau menciptakan barang dan atau meningkatkan daya
guna/manfaat dari barang tertentu, disebut: …………………….
3. Manfaat dasar, manfaat bentuk, manfaat waktu, manfaat tempat dan manfaat milik, merupakan
manfaat produksi berdasarkan; ………………..
4. Seluruh usaha manusia untuk merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, dan
mengendalikan atau mengawasi segala kegiatan membuat atau menciptakan barang, dan atau
jasa atau meningkatkan daya guna dari suatu barang, disebut: ………………….
5. Tahap perkenalan, tahap perkembangan, tahap kematangan (puncak), tahap kejenuhan dan
tahap penurunan, secara terperinci merupakan tahap: ………………………….
6. Fasilitas-fasilitas pelayanan karyawan, seperti; Kantin atau kafetaria dalam pabrik, kereta
makan dalam pabrik, mesin pelayanan otomatis serta pelayanan kesehatan dan fasilitas kamar
mandi dan kamar kecil, merupakan: …………………..
7. Sarana bagi manajemen untuk menilai dan memperbaiki kualitas barang yang dihasilkan,
mempertahankan kualitas yang tinggi, dan menurunkan jumlah barangyangrusak, merupakan:
……………………………..
8. Serangkaian kegiatan yang membuat barang dan jasa melalui perubahan masukan (input)
menjadi keluaran (output), adalah: …………………………
9. Elemen penting dalam MO, karena semua manajer produksi / operasi harus membuat
keputusan yang efektif dan efisien terhadap pelaksanaan operasi, adalah: ……………………
10. Keputusan ini menyangkut sebagian besar proses transformasi yang akan dilakukan, dengan
kata lain keputusan operasional berikutnya tergantung pada keputusan desain barang dan jasa.
merupakan keputusan; ………………………………
11. Kualitas yang diinginkan konsumen harus ditetapkan, sehingga aturan maupun prosedur untuk
mengenali dan memenuhi kualitas tersebut dapat dibakukan, merupakan keputusan;
.............................
12. Lokasi yang dipilih untuk melakukan kegiatan operasional perusahaan baik yang bergerak di
sector barang maupun jasa akan sangat menentukan prestasi perusahaan, merupakan keputusan;
..........................................
13. Menjelaskan akan pentingnya integrasi antara perusahaan dengan pihak supplier maupun
distributor karena adanya interdependensi, hal ini merupakan keputusan: ……………………
14. Keahlian di bidang perencanaan produksi, manajemen pembelian, manajemen persediaan,
termasuk pengelolaan karyawan di bagian operasional maupun pengelolalaan sumber daya
lainnya yang dipergunakan di pabrik, adalah keahlian yang harus dimiliki oleh: ........................
15. Konsep statistic untuk dapat melakukan pengawasan semua aspek operasional karena kualitas
merupakan tanggung jawab secara bersama diantara semua pihak yang terlibat dalam
perusahaan terutama fungsi operasional, keahlian yang harus dimiliki oleh: ...............................
16. Manufaktur, pertanian, perkebunan, perikanan, berbagai pabrik pembuatan produk barang,
pertambangan, industri berat maupun ringan, konstruksi, otomotif, perumahan, disebut:
…………………………….
17. Jasa professional, pendidikan, hukum, kesehatan, perdagangan, layanan masyarakat,
transportasi, perbankan, asuransi, hiburan, administrasi, real estate, jasa perbaikan, disebut:
………………………
18. Perbandingan antara output (barang dan jasa yang dihasilkan) dengan input (sumber daya yang
digunakan untuk menghasilkan output), disebut; ………………….
19. Merancang proses produksi yang mencakup seleksi tipe proses, pemilihan teknologi, analisa
aliran proses, penentuan lokasi dan layout fasilitas operasi dan penanganan bahan (material
handling), adalah merupakan keputusan: ……………………..
20. Karena bidang ini merupakan bagian termahal dari suatu organisasi. (sekitar 70 persen assets
berbagai organisasi manufakturing dan pemrosesan adalah berbentuk persediaan, pabrik dan
peralatan), hal ini merupakan salah satu alasan: ……………………….