Research and Development

“Laporan Riset Konten dan Preferensi

Pengguna Media Sosial”

Research report

“24 September 2021”

Prepared by:
Angelia Agung
Faustina Sari Kurniawan

Research and Development Division

STEM Prasetiya Mulya Innovation Student Organization (SISO)

2021-2022
REPORT
2021

Executive Summary

Penelitian dilakukan berkaitan dengan kebutuhan SISO 2021/2022 untuk

mengetahui pandangan dan preferensi mahasiswa STEM terhadap konten di
media sosial. Riset dilakukan secara kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner
online (google form) kepada mahasiswa STEM Prasetiya Mulya angkatan 2019,
2020, dan 2021. Kuesioner mendapatkan sebanyak 50 orang responden. Jawaban
responden dianalisis menggunakan chart.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh responden menggunakan
media sosial dan pernah melihat instagram SISO. Para responden paling sering
membuka bagian Story Instagram dan menyukai konten yang berhubungan
dengan anak kuliahan yang dibalut dengan unsur komedi, juga konten self
healing yang relatable. Sebagian dari responden tidak tertarik dengan podcast,
namun menurut mereka Spotify dan Youtube adalah platform terbaik untuk
mendengarkan podcast. Mahasiswa menyarankan SISO untuk merapikan feeds
agar lebih terkonsep dan mengunggah konten pada malam hari pada akhir pekan
(Jumat, Sabtu, atau Minggu) menggunakan platform Instagram atau Youtube.
Mereka juga menyarankan untuk membuat konten yang santai, menarik, dan
menghibur, tetapi tetap mudah dibaca dan dapat dikonsumsi dengan cepat.

Research Information

Objective(s) :
● Mengetahui pandangan dan preferensi mahasiswa/i Universitas Prasetiya
Mulya (Prasmulyan) angkatan 2019, 2020, dan 2021 terhadap konten di
media sosial.
Method : Kuantitatif
Data collection : Kuesioner online (google form)
Research date : 18 September 2021 - 23 September 2021
Respondent/Informant profile : Mahasiswa/i STEM angkatan 2019, 2020,
dan 2021
Number of Respondent : 50 orang

1
REPORT
2021

Results/Findings

1. Profil Responden
a. Jenis Kelamin

Berdasarkan hasil riset dari 50 responden, ditemukan bahwa

sebanyak 62% responden berjenis kelamin perempuan dan
sebanyak 38% responden berjenis kelamin laki-laki.

b. Angkatan

Berdasarkan data di atas, dapat dilihat bahwa hampir setegah

responden yaitu dengan 48% responden berasal dari angkatan
2021. Kemudian terdapat 30% responden berasal dari angkatan
2020, dan 22% responden berasal dari angkatan 2019.

c. Program Studi

2
REPORT
2021

Terdapat 22 orang (44%) berasal dari jurusan Business

Mathematics, lalu secara berurutan diikuti oleh Food Business
Technology (14 orang), Product Design Engineering, Computer
System Engineering, Digital Business Technology, dan Renewable
Energy Engineering. Dapat dilihat terjadinya persebaran yang
cukup merata.

2. Preferensi Pengguna Media Sosial

a. Tingkat keseringan responden membuka media sosial

Lebih dari setengah total responden sangat sering membuka

media sosial mereka. Tidak terdapat responden yang tidak setuju,
sehingga mengindikasikan bahwa para mahasiswa sering
digunakan di era digital ini.

b. Media sosial yang digunakan responden

Hampir semua responden yaitu sebesar 46 orang (92%)

menggunakan media sosial Instagram dan 41 orang menggunakan
Youtube. Selanjutnya terdapat 22 orang yang menggunakan
Tiktok. Lalu diikuti dengan media sosial Linkedin dan Facebook.
Dapat dilihat bahwa media sosial yang paling sering digunakan
adalah Instagram dan Youtube.

3
REPORT
2021

c. Waktu responden biasanya membuka media sosial (Instagram)

Berdasarkan data yang diperoleh, hampir seluruh responden

(92%) membuka media sosial mereka pada malam hari. Diikuti
oleh, membuka media sosial pada siang hari (56%), sore hari
(48%), dan pagi hari (38%). Dapat disimpulkan bahwa waktu yang
tepat untuk mengunggah sesuatu di media sosial adalah pada
malam hari atau diatas pukul 18.00. Jika ingin mengunggah
konten pada siang hari mungkin dapat dilakukan pada siang hari
(pukul 11.00-14.00).

d. Hari-hari responden membuka media sosial

Dapat dilihat dari grafik diatas bahwa seluruh responden

menggunakan media sosial mereka pada hari Sabtu (100%). Lalu
diikuti dengan hari Minggu (98%), Jumat (96%), dan Kamis (88%).
Namun sebenarnya para responden menggunakan media sosial
mereka setiap hari. Hal ini terlihat dari tingginya presentasi dari
semua hari yang ada.

4
REPORT
2021

e. Bagian yang paling sering responden lihat di Instagram

Berdasarkan hasil riset secara berurutan diperoleh bagian yang

paling sering dilihat oleh responden adalah:
1) Story (34%)
2) Feeds (25%)
3) Reels (22.4%)
4) Instagram TV/IGTV (18.6%)

f. Jenis konten yang menarik perhatian responden untuk dibaca

5
REPORT
2021

Berdasarkan data yang diperoleh, Setengah dari total populasi

responden (26 orang) merasa jenis konten yang menarik
perhatian mereka untuk dibaca adalah konten yang berhubungan
dengan anak kuliah dengan unsur komedi. Secara berurutan
diikuti oleh, 23 orang merasa konten yang menarik perhatian
mereka adalah konten self-healing yang relatable, 19 orang
merasa konten yang menarik perhatian mereka adalah konten
yang informatif dan edukatif, dan 18 orang merasa konten yang
menarik perhatian mereka adalah konten yang berisikan berita
dan informasi terkini yang mudah dibaca.

g. Ketertarikan responden dengan podcast

Berdasarkan data yang didapat, lebih dari setengah total populasi

responden tidak suka mendengarkan podcast. Hanya 47% dari
total responden yang suka mendengarkan podcast.

h. Platform yang tepat untuk mendengarkan podcast

Berdasarkan data yang didapat, hampir setengah dari total

responden memilih spotify dan diikuti oleh youtube sebagai
platform yang tepat untuk mendengarkan podcast.

6
REPORT
2021

i. Tema podcast yang menarik untuk didengar

Berdasarkan data yang diperoleh, setengah dari total

responden (50%) berpendapat tema podcast yang menarik untuk
didengar adalah tema edukatif namun santai. Diikuti oleh, 32%
responden berpendapat tema yang menarik adalah tema
kehidupan sehari-hari, dan 18% responden berpendapat tema
yang menarik adalah tema bercanda bersama.
Hal ini mengartikan sebagian besar responden ingin tetap
mengisi waktu luangnya dengan mendapatkan pengetahuan
baru walaupun dengan cara yang santai melalui podcast.

j. Pernah atau tidaknya responden melihat/singgah ke Instagram

SISO

Berdasarkan data yang diperoleh, hampir seluruh responden

pernah melihat atau singgah ke Instagram SISO. Hal ini
mengartikan Instagram SISO cukup menarik perhatian para
STEMian di saat-saat tertentu.

k. Hal yang perlu ditingkatkan oleh Instagram SISO

● Membuat konten yang santai, menarik, dan menghibur,
tetapi tetap mudah dibaca dan dapat dikonsumsi dengan
cepat.

7
REPORT
2021

● Mengurangi durasi podcast sehingga orang-orang lebih

tertarik mendengar jika tidak terlalu panjang.
● Merapikan feeds
● Membuat desain konten yang colorful, lebih menarik dan
mudah dipahami/dibaca.
● Membangun lagi interaksi antara audiens Instagram dan
SISO.
● Membuat reels Instagram dengan konten yang
menyemangati STEMian.

8
REPORT
2021

Conclusion and Recommendation

Dari riset yang telah dilakukan, berikut kesimpulan dan rekomendasi yang kiranya
dapat dipertimbangkan dalam mengembangkan media sosial SISO:
● Menggunakan media sosial yang paling sering digunakan, yaitu Instagram
dan Youtube.
● Mengunggah konten pada jam dan hari yang para pengguna aktif, yaitu
pada waktu malam (diatas jam 18.00) di hari-hari weekend seperti
Jumat, Sabtu, dan Minggu.
○ Jika ingin mengunggah konten pada siang hari mungkin dapat
dilakukan pada siang hari (pukul 11.00-14.00).
○ Agar lebih menarik perhatian para pengguna media sosial, tetap
disarankan untuk mengunggah pada pukul di atas 18.00 karena
para pengguna lebih aktif pada waktu tersebut.
● Bagian yang paling sering dilihat di Instagram adalah story Instagram.
○ Maka dari itu kedepannya konten yang dibuat di story Instagram
SISO dapat diperbanyak dan lebih melibatkan interaksi dengan
followers juga dengan menggunakan question box, poll section,
quiz section, pertanyaan dengan rate scale, dll.
○ Story adalah bagian yang sering dilihat oleh pengguna Instagram,
sebaiknya beberapa informasi dan konten dapat diunggah juga ke
story agar memudahkan penyampaian informasi kepada
pengguna (seperti informasi oprec, acara SISO, jadwal ujian, dll).
○ Hal ini dapat diterapkan juga untuk acara di bawah SISO saat
ingin mengunggah twibbon lebih baik mengunggah twibbon di
story yang merupakan bagian dari Instagram yang paling sering
dikunjungi oleh pengguna.
● Jenis konten yang menarik perhatian untuk dibaca adalah konten yang
berhubungan dengan anak kuliahan yang dibalut dengan unsur komedi
dan konten self healing yang relatable.

9
REPORT
2021

○ Maka dari itu kedepannya mungkin konten di media sosial SISO

dapat lebih diperbanyak dalam 2 jenis konten tersebut, agar lebih
menarik perhatian para pengguna media sosial.
● Masih ada sebagian orang (29 orang dari 50 orang) yang tidak tertarik
dengan podcast.
● Platform yang tepat untuk mendengarkan podcast adalah spotify (46%)
atau youtube (44%).
○ Hanya sedikit orang yang merasa IGTV adalah platform yang tepat
untuk mendengarkan podcast. Mungkin hal ini yang menjadi salah
satu penyebab kurangnya ketertarikan orang-orang terhadap
podcast SISO di IGTV.
○ Mungkin untuk kedepannya jika ingin membuat podcast dapat
menggunakan platform spotify sebagai pilihan pertama dan
youtube sebagai pilihan kedua. Harapannya dengan
menggunakan diantara kedua platform akan lebih menarik atensi
pengguna media sosial untuk mendengarkan podcast SISO.
● Tema podcast yang menarik untuk didengar adalah tema yang edukatif
namun tetap santai. Hal ini berarti para pendengar podcast di waktu
luangnya tetap ingin mendapat pengetahuan baru dengan penyampaian
yang tidak berat seperti di perkuliahan.
● Hampir semua responden yang mengisi survei ini pernah
melihat/singgah ke Instagram SISO.
● Hal yang perlu ditingkatkan oleh Instagram SISO adalah
○ Membuat konten yang santai, menarik, dan menghibur, tetapi
tetap mudah dibaca dan dapat dikonsumsi dengan cepat.
○ Mengurangi durasi podcast sehingga orang-orang lebih tertarik
mendengar jika tidak terlalu panjang.
○ Merapikan feeds. Mungkin kedepannya pengaturan feeds dapat
dibuat lebih teratur dan lebih terkonsep, agar menarik
pandangan para pengunjung Instagram SISO walaupun sekilas.
○ Membuat desain konten yang colorful, lebih menarik dan mudah
dipahami/dibaca.
○ Membangun dan menambah interaksi antara audiens Instagram
dan SISO.
○ Membuat reels Instagram dengan konten yang menyemangati
STEMian.

10
REPORT
2021

Appendix

Kuesioner

11
REPORT
2021

12
REPORT
2021

13
REPORT
2021

14
REPORT
2021

15