PEMAHAMAN TERHADAP ATURAN, TATA NILAI, DAN BUDAYA DALAM

PENYELENGGARAAN UKM PUSKESMAS

 Pemahaman terhadap aturan, tata nilai, dan budaya
NO PROGRAM TTD
dalam penyelenggaraan UKM
Penanggung Jawab Upaya Penanggung Jawab Upaya Kesehatan Masyarakat
1 Kesehatan Masyarakat (UKM) memahami peraturan, tugas dan
(UKM) tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. Promosi Kesehatan
2
Prog. Promosi Kesehatan memahami peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Prog. Kesehatan
Koordinator dan Pelaksana
3 Lingkungan memahami peraturan, tugas dan
Prog. Kesehatan Lingkungan
tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. KIA/KB memahami
4
Prog. KIA/KB peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. Gizi memahami
5
Prog. Gizi peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. Imunisasi memahami
6
Prog. Imunisasi peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. P3 ISPA
7 Prog. P2 ISPA (PNEUMONIA) memahami peraturan, tugas dan
(PNEUMONIA) tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. P3 DIARE
8
Prog. P2 DIARE memahami peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. P3 TB memahami
9
Prog. P2 TB peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. P3 FILARIASIS
10
Prog. P2 FILARIASIS memahami peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. P3 DBD memahami
11
Prog. P2 DBD peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. P3 MALARIA
12
Prog. P2 MALARIA memahami peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. P3 DM memahami
13
Prog. P2 DM peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. P3 HT memahami
14
Prog. P2 HT peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. Upaya Kesehatan
15 Prog. Upaya Kesehatan lansia memahami peraturan, tugas dan
Lansia tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Prog. Upaya Kesehatan
Koordinator dan Pelaksana
16 Jiwa memahami peraturan, tugas dan
Prog. Upaya Kesehatan Jiwa
tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. Upaya Kesehatan
17 Prog. Upaya Kesehatan Tradisional memahami peraturan, tugas dan
Tradisional tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. PKPR memahami
18
Prog. PKPR peraturan, tugas dan tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Prog. Upaya Kesehatan
Koordinator dan Pelaksana
19 Kerja memahami peraturan, tugas dan
Prog. Upaya Kesehatan Kerja
tanggungjawabnya
Koordinator dan Pelaksana Koordinator dan Pelaksana Prog. Upaya Kesehatan
20 Prog. Upaya Kesehatan Olahraga memahami peraturan, tugas dan
Olahraga tanggungjawabnya
 Mengetahui
Kepala UPTD Kec. Katingan Hilir
Puskesmas Kasongan II

dr. Enny Yunita Harianti

NIP. 19880622 201402 2 004

LAPORAN KEGITAN

RAPAT PENGGALANGAN KOMITMEN PENINGKATAN MUTU, KINERJA DAN

KESELAMATAN PASIEN

I. PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu dan dilakukan untuk

memperbaiki dan meningkatkan mutu, kinerja dan keselamatan pasien di UPTD

Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II. Hal ini dilakukan sebagai acuan

dalam upaya peningkatan mutu di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas

Kasongan II yang menjadi tanggung jawab seluruh staf UPTD Kecamatan Katingan

Hilir Puskesmas Kasongan II.

Puskesmas merupakan unit pelayanan kesehatan strata pertama yang bertugas

menyelenggarakan upaya kesehatan di satu wilayah tertentu, upaya kesehatan yang

diselenggarakan termasuk upaya promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif. Dalam

menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu demi terlaksananya

pembangunan berwawasan kesehatan, puskesmas harus dapat meningkatkan kinerja

pelayanan kesehatan dengan efektif dan efisien. Hal itu tentunya tidak lepas dari

berbagai kendala yang muncul dalam memberikan pelayanan kesehatan pada

masyarakat baik dari segi internal maupun eksternal puskesmas. Pelayanan kesehatan
 yang bermutu adalah pelayanan kesehatan yang mengutamakan kepuasan pelanggan.

Untuk itu puskesmas harus dapat meningkatkan standard mutu pelayanan yang

berorientasi pada kepuasan pelanggan. Dengan adanya Akreditasi UPTD Kecamatan

Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II diharapkan dapat memenuhi kebutuhan dan

tuntutan masyarakat akan kualitas pelayanan kesehatan terstandar yang berorientasi

pada kepuasan pelanggan.

Dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat seluruh unit pelayanan yang

ada dan seluruh karyawan berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang bermutu

dan peduli terhadap keselamatan pasien, penunjang, masyarakat dan karyawan yang

bekerja di puskesmas.

Program mutu, kinerja, dan keselamatan pasien merupakan program yang wajib

direncanakan, dilaksanakan, dimonitor, dievaluasi dan ditindaklanjuti di seluruh jajaran

yang ada di UPTD Puskesmas di Kabupaten Katingan. Berdasarkan hal tersebut maka

puskesmas menganggap perlu diadakan Rapat penggalangan komitmen peningkatan

mutu, kinerja dan keselamatan pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas

Kasongan II.

B. LANDASAN HUKUM

Peraturan Menteri Kesehatan No. 75 Tahun 2014 Tentang Pusat Kesehatan

Masyarakat.

C. TUJUAN

1. Tujuan umum

Meningkatkan mutu program di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas

Kasongan II.

2. Tujuan khusus

a. Penggalangan komitmen bersama pada seluruh karyawan untuk meningkatkan

mutu, kinerja, dan keselamatan pasien.

 b. Tersusunnya serta tersosialisasinya tat nilia dan kebijakn mutu sesuai dengan

visi misi dan tujuan puskesmas.

c. Pemahaman peran masing-masing staf dalm peningkatan mutu.

II. KEGIATAN YANG DILAKSANAKAN

Kegiatan Rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu, kinerja dan

keselamatan pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II terdiri

dari :

1. Perencanaan kegiatan Rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu, kinerja dan

keselamatan pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II tahun

2021.

2. Penyerahan undangan Rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu, kinerja dan

keselamatan pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II tahun

2021 dilaksanakan pada tanggal 23 Desember 2021.

3. Pelaksanaan kegiatan Rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu, kinerja dan

keselamatan pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II tahun

2021 dilaksanakan pada tanggal 28 Desember 2021, jam 11.30 Wib sampai selesai,

bertempat di ruangan rapat UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II.

Dalam kegiatan ini, disampaikan Pembahasan tentang :

a. Pembentukan komitmen bersama pada seluruh staf UPTD Kecamatan Katingan

Hilir Puskesmas Kasongan II untuk meningkatan mutu, kinerja dan keselamatan

pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II.

b. Penyusunan dan sosialisasi tata nilai kebijakan mutu di UPTD Kecamatan Katingan

Hilir Puskesmas Kasongan II.

c. Pemahaman peran keryawan dalam peningkatan mutu dengan memahami uraian

tugas serta tanggung jawab masing-masing petugas.

4. Pedokumentasian Rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu, kinerja dan

keselamatan pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II.

5. Pembuatan laporan kegiatan Rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu, kinerja

 dan keselamatan pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II

tahun 2021

III. HASIL YANG DICAPAI

Hasil yang dicapai dalam kegiatan Rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu,

kinerja dan keselamatan pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II

adalah

1. Pembentukan komitmen bersama pada seluruh staf UPTD Kecamatan Katingan Hilir

Puskesmas Kasongan II untuk meningkatkan mutu, kinerja dan keselamatan pasien di

UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II. Kepala puskesmas

memaparkan tentang mutu Program di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas

Kasongan II yaitu mutu admen, mutu UKM, dan mutu UKP. Kemudian kepala

puskesmas menggalang kesepakatan dan komitmen bersama dengan seluruh staf UPTD

Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II untuk meningkatkan mutu, kinerja,

dan keselamatan pasien. Dalam hal ini seluruh staf UPTD Kecamatan Katingan Hilir

Puskesmas Kasongan II berkomitmen dan sepakat untuk meningkatkan mutu, kinerja

dan keselamatan pasien secara konsisten dan berkesinambungan. Bukti terbentuknya

komitmen bersama pada seluruh staf untuk meningkatkan mutu, kinerja, dan

keselamatan pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II

dilakukan dengan penandatanganan banner yang ditandatangani oleh seluruh staf

UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II.

2. Penyusunan dan sosialisasi tata nilai kebijakan mutu di UPTD Kecamatan Katingan

Hilir Puskesmas Kasongan II.

Tata nilai yang telah disepakati di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas

Kasongan II adalah :

1) Tanggung jawab (menjalankan pekerjaan secara konsekuen dengan sepenuh hati)

2) Profesional (memberikan pelayanan sesuai standar, kewenangannya dan

meningkatkan pengetahuan serta keterampilan secara dinamis).

 3) Kerjasama (saling membantu dalam melaksanakan kegiatan di puskesmas)

4) Empati (memberikan layanan dengan tulus, ramah dan sepenuh hati).

Sedangkan untuk janji layanan yang telah disepakati bersama adalah

“Memberikan Layan Terbaik Dan Profesional” dan akan selalu diucapkan saat apel pagi.

Komitmen mutu UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II

adalah “Berupaya Untuk Meningkatkan Mutu, Kinerja Pelayanan Dan Keselamatan

Pasien”

Kebijakan mutu dan tata nilai disusun sesuai visi misi puskesmas yaitu :

“Terwujudnya Puskesmas Perkotaan Dengan Pelayanan Prima Menuju Masyarakat

Sehat Dan Mandiri”

Misi UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II

1) melaksanakan pelayan kesehatan tingkat pertam yang paripurna, bermutu, nerata

dan terjangkau dalam bentuk promotif, prefentif, kuratif dan rehabilitatif;

2) Meningkaykan kualitas dan sumber daya manusia dalam pelayanan kesehatan;

3) Memberdayakan serta mendoraong kemandirian keluarga dan masyarakat melalui

partisipasi aktif dalam pengembangan kesehatan.

3. Pemahaman peran staf dalam peningakatan mutu dengan memahami uraian

tugas serta tanggung jawab masing-masing petugas.

IV. RENCANA TINDAK LANJUT

Setelah dilaksanakan rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu, kinerja dan

keselamatan pasien maka selanjutnya akan dilaksanakan sosialisasi dan penggalangan

komitmen mutu lintas sektor yang akan diselenggarakan di UPTD Kecamatan Katingan Hilir

Puskesmas Kasongan II

V. KESIMPULAN DAN SARAN

1. Kegiatan rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu, kinerja dan keselamatan

pasien tahun 2021. berjalan lancar.

2. Terbentuknya komitmen bersama pada seluruh staf UPTD Kecamatan Katingan Hilir

Puskesmas Kasongan II untuk meningkatkan mutu, kinerja dan keselamatan pasien di

 UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II.

VI. PENUTUP

Demikian laporan kegiatan rapat penggalangan komitmen peningkatan mutu, kinerja

dan keselamatan pasien di UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II Tahun

2021 dengan sasaran seluruh staf UPTD Kecamatan Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II.

Kasongan, 07 Januari 2022

Mengetahui
Kepala UPTD Kec. Katingan Hilir Penanggung Jawab Kegiatan
Puskesmas Kasongan II Ketua Tim Manajemen Mutu

dr. Enny Yunita Harianti Retna Prawitasari, Apt

19880622 201402 2 004 19850328 202012 2 010

Kasongan, 23 Desember 2022

Kepada
Yth Seluruh Staf
. UPTD Kec. Katingan Hilir
Puskesmas Kasongan II
Di –
Kasongan

Dengan hormat,

Sehubungan dengan akan dilaksanakan “Penggalangan Komitmen Peningkatan Mutu, Kinerja

Dan Keselamatan Pasien dalam Rangka mendukung Re-akreditasi Puskesmas UPTD Kec.
Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II tahu 2022”, kami mengundang Bapak/ Ibu /
Saudara / Saudari untuk hadir :

Hari, tanggal: 28 Desember 2021

Pukul : 11. 30 WIB - selesai
Tempat : UPTD Kec. Katingan Hilir Puskesmas Kasongan II

Demikian undangan ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kehadirannya, kami ucapakan
terima kasih.

Ketua Tim Manajemen Mutu

Retna Prawitasari, apt

NIP. 19850328 202012 2 010