RAY DEVELOPER

MEMO INTERNAL
RAY DEVELOPER

NOMOR : 002/MID/IV/2024
TANGGAL : 23 APRIL
KEPADA : DESTRA DADA DARMAWAN NASUTION
UNIT KERJA : ADMIN. KPR
DARI : DIREKTUR RAY DEVELOPER
PERIHAL : TUGAS POKOK DAN FUNGSIONAL KERJA

Dengan Hormat,

Dengan Ini Kami Menugaskan dan Menempatkan Saudara Destra Dada Darmawan
Nasution sebagai Administrasi Kredit Pemilikan Rumah, Adapun tugas pokok dan
fungsional kerja tersebut adalah sebagai berikut :
1. Membantu calon pembeli rumah dalam proses permohonan KPR dan
menyediakan informasi terkait.
2. Melakukan verifikasi atas kelengkapan berkas permohonan konsumen yang
akan diminta dan dikoordinasikan langsung dengan unit kerja pemasaran.
3. Melakukan koordinasi dengan tenaga kerja pemasaran terkait dokumen-
dokumen yang dibutuhkan untuk transaksi penjualan tunai ataupun KPR.
4. Menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan terkait proses KPR,
persyaratan, dan perkembangan status permohonan KPR mereka.
5. Memasukkan berkas permohonan KPR ke dalam sistem perbankan,
memastikan semua informasi yang diberikan oleh pelanggan akurat dan
lengkap.
6. Berinteraksi dengan tim penjualan perumahan untuk memastikan pemahaman
yang jelas terhadap proses KPR, perkembangan dan keputusan pengajuan
KPR bagi calon pembeli rumah.

Jln. Nusantara No. 09 Kelurahan Kota Matsum III Telp. 061 – 7326666, 73233326, 7346872
 RAY DEVELOPER

7. Menyusun jadwal dan mengatur pertemuan antara calon pembeli rumah,

bank, dan pihak-pihak terkait untuk tanda tangan Akad KPR Bank.
8. Memastikan bahwa semua proses KPR berada dalam kepatuhan terhadap
regulasi dan kebijakan perusahaan, serta hukum-hukum terkait.
9. Mempersiapkan kebutuhan untuk penyelesaian akad KPR maupun akad tunai.
10. Melakukan koordinasi dengan pihak perbankan terkait kelengkapan
pengajuan permohonan konsumen.
11. Melakukan pemantauan terhadap perkembangan pengajuan permohonan
Konsumen, menjaga catatan yang akurat, dan menyusun laporan berkala
untuk memperlihatkan kemajuan dan data statistik atas pengajuan
permohonan KPR.
12. Mengetahui kebijakan dan prosedur terkait KPR secara detail untuk
memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan dan memastikan bahwa
semua proses sesuai dengan peraturan.
13. Berkomunikasi dengan pelanggan, baik melalui telepon, email, atau pesan
lainnya, untuk memberikan update tentang status pengajuan permohonan
KPR, meminta informasi tambahan, dan menjawab pertanyaan.
14. Menangani masalah atau hambatan yang mungkin timbul selama proses
permohonan pengajuan KPR dan mencari jalan keluar permasalahan yang
baik.
15. Menjaga keamanan dan kerahasiaan dokumen pelanggan, serta mengelola
arsip pengajuan permohonan KPR yang disetujui dan ditolak oleh Bank.
16. Melakukan koordinasi yang baik antar unit kerja dan menjalin komunikasi
yang baik antara sesama rekan kerja seluruh unit kerja.
17. Melakukan pemantau atas penyelesaian pembukuan akad KPR konsumen di
rekening escrow Perusahaan ke Rekening Operasional Perusahaan.
18. Melakukan verifikasi dan data entri PPh Jual Beli ,PBB, dan BPHTB.

Jln. Nusantara No. 09 Kelurahan Kota Matsum III Telp. 061 – 7326666, 73233326, 7346872
 RAY DEVELOPER

19. Melakukan penyelesaian pembayaran dan melakukan penyetoran ke Bank

terkait Pajak Penghasilan Jual Beli, Pajak Bumi dan Bangunan dan Bea
Perolehan Hak Atas Tanah dan Bangunan.

20. Melakukan dokementasi dan pendataan yang baik dan tertib administrasi
dokumen PPh, PBB dan BPHTB.
21. Melaksanakan pekerjaan-pekerjaan lainnya dari Direksi jika ditugaskan.
22. Melakukan Penjualan unit Proyek Perumahan.
Memo Internal ini berlaku sejak dari Kami tandatangani dan terjadi perubahan
apabila ada pemberitahuan baik lisan ataupun tulisan langsung dari Direksi atas
evaluasi dari kinerja dan parameter lainnya. Demikian Kami sampaikan untuk
dilaksanakan dan dikerjakan , Atas perhatian dan kerjasamanya, Kami Mengucapkan
Terima Kasih.
PT.RAPY RAY PUTRATAMA

RAFIIF UZLAH RAY

Direktur

Jln. Nusantara No. 09 Kelurahan Kota Matsum III Telp. 061 – 7326666, 73233326, 7346872