Skripsi: Disusun Oleh

SKRIPSI
PENGARUH SOSIALISASI SISTEM INFORMASI E-MP

(ELEKTRONIK MANAJEMEN PENYIDIKAN) TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA PENYIDIK PADA POLRES
SUMEDANG
Disusun oleh:
NAMA : Jennifer Fitriani Budiman

NOMOR POKOK : E. 1735 223 124
PROGRAM STUDI : ILMU ADMINISTRASI NEGARA
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menempuh

Ujian Sidang Skripsi dan Komprehensif
STIA Sebelas April Sumedang
SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI (STIA)

SEBELAS APRIL SUMEDANG
2021
xiv
SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI (STIA)
SEBELAS APRIL SUMEDANG
LEMBAR PERSETUJUAN
Judul Skripsi
PENGARUH SOSIALISASI SISTEM INFORMASI E-MP (ELEKTRONIK

MANAJEMEN PENYIDIKAN) TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA
PENYIDIK PADA POLRES SUMEDANG
Pembimbing :
Pembimbing I Pembimbing II
Deden Haria Garmana., S.IP., M.Si. Hj. Fepi Febianti, S.Sos., M.I.Kom.
NIDN. 04-24017901 NIDN. 04-10028701
Mengetahui/Menyetujui,
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi
Sebelas April Sumedang
Ketua,
Rika Kusdinar, S.Sos., M.Si.

NIDN. 04-30127102
xv
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul Pengaruh
Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan)
Terhadap Produktivitas Kerja Penyidik Pada Polres Sumedang” ini dan
seluruhnya adalah benar-benar karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan
penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika ilmu
yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan tersebut, saya siap
menanggung resiko yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian hari
ditemukan adanya pelanggaraan etika keilmuan dalam karya ini, atau klaim dari
pihak lain terhadap karya saya.
Sumedang, Juni 2021
Yang membuat pernyataan
Jennifer Fitriani Budiman
xx
ABSTRAK
Pengaruh Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik Manajemen

Penyidikan) Terhadap Produktivitas Kerja Penyidik Pada Polres Sumedang
Disusun oleh:
NAMA : Jennifer Fitriani Budiman

NOMOR POKOK : E. 1735 223 124
145 Halaman, 5 BAB, 52 Tabel, 7 Gambar, 6 Lampiran, 24 Buku, 3 Peraturan,

dan Internet
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sosialisasi sistem informasi E-

MP, produktivitas kerja penyidik, hubungan sosialisasi sistem informasi E-MP
dengan produktivitas kerja penyidik dan pengaruh sosialisasi sistem informasi E-
MP terhadap produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang.
Metode yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah metode
penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Variabel penelitian ini
mengggunakan variabel bebas yaitu sosialisasi sistem informasi E-MP dan suatu
variabel terikat yaitu produktivitas kerja penyidik. Adapun yang dijadikan
populasi pada penelitian ini adalah anggota Satuan Unit Reskrim Polres
Sumedang yang berjumlah 69 orang. Metode yang digunakan Studi kepustakaan,
Studi lapangan (Observasi dan Angket).
Berdasarkan hasil penelitian Pelaksanaan sosialisasi sistem informasi E-
MP sebesar 88,32 % dari kriteria ideal dengan skor total 4266, produktivitas kerja
penyidik sebesar 84,12 % dari kriteria ideal dengan skor total 5804, hubungan
antara sosialisasi sistem informasi E-MP dengan produktivitas kerja penyidik
sebesar 0,816 (memiliki hubungan sangat kuat), berdasarkan uji signifikansi
dinyatakan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara hubungan
sosialisasi sistem informasi E-MP dengan produktivitas kerja penyidik pada
Polres Sumedang. Hasil pengujian bahwa thitung lebih besar dari ttabel yaitu 11,55 >
1,66757 artinya bahwa tidak ada hubungan hipotesis yang diajukan yaitu Ho : ρ =
0 yang artinya bahwa tidak ada hubungan yang positif. Dan besarnya pengaruh
sosialisasi sistem informasi E-MP terhadap produktivitas kerja penyidik sebesar
66,6 % (memiliki pengaruh kuat) dan masih ada 33,4 % faktor lain adalah faktor-
faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis.
Untuk pemahaman ilmu pengetahuan dan teknologi tetapi juga perilaku
manusia. Oleh karena itu, badan usaha harus dapat memenuhi kebutuhan dan
keinginan penyidik sehinga mencapai produktivitas kerja penyidik yang baik
Kata kunci : sosialisasi sistem informasi E-MP terhadap produktivitas kerja

penyidik.
i
ABSTRACT
The Effect of E-MP Information System Socialization (Electronic Investigation

Management) on the Work Productivity of Investigators at the Sumedang Police
Arranged by:
Name : Jennifer Fitriani Budiman

Main number : E. 1735 223 124
145 Pages, 5 Chapters, 52 Tables, 7 Pictures, 6 Appendices, 24 Books, 3 Rules,

and the Internet
This study aims to determine the socialization of the E-MP information

system, the work productivity of investigators, the relationship between the
socialization of the E-MP information system and the work productivity of
investigators and the effect of the socialization of the E-MP information system on
the work productivity of investigators at the Sumedang Police.
The method used in the preparation of this thesis is this research method
using a descriptive method. The variable of this study used an independent
variable, namely the socialization of the E-MP information system and a
dependent variable, namely the work productivity of investigators. The population
in this study were members of the Sumedang Police Criminal Investigation Unit,
amounting to 69 people. The method used is literature study, field study
(observation and questionnaire).
Based on the research results, the implementation of the socialization of
the E-MP information system was 88.32% of the ideal criteria with a total score
of 4266, the work productivity of investigators was 84.12% of the ideal criteria
with a total score of 5804, the relationship between the socialization of the E-MP
information system and work productivity investigators amounted to 0.816
(having a very strong relationship), based on the significance test it was stated
that there was a positive and significant relationship between the socialization of
the E-MP information system and the work productivity of investigators at the
Sumedang Police. The test results show that tcount is greater than ttable, namely
11.55 > 1.66757, meaning that there is no relationship between the proposed
hypothesis, namely Ho: = 0, which means that there is no positive relationship.
And the magnitude of the influence of the socialization of the E-MP information
system on the work productivity of investigators is 66.6% (has a strong influence)
and there are 33.4% other factors are other factors not examined by the author.
For understanding science and technology but also human behavior.
Therefore, business entities must be able to meet the needs and desires of
investigators so as to achieve good investigator work productivity
Keywords: socialization of the E-MP information system on the work productivity

of investigators.
ii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur, penyusun panjatkan kehadirat Allah S.W.T, karena berkat
rahmat dan hidayah-Nya penyusun dapat menyelesaikan Skripsi ini sesuai dengan
waktu yang telah ditetapkan dengan judul: “Pengaruh Sosialisasi Sistem
Informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) Terhadap
Produktivitas Kerja Penyidik Pada Polres Sumedang”.
Dalam penyusunan banyak mendapatkan bantuan dan bimbingan dari
berbagai pihak dalam penyusunan Skripsi ini. Oleh karena itu, dalam kesempatan
ini penyusun mengucapkan terima kasih kepada pihak yang telah membantu
diantaranya:
1. Yth. Bapak H. Yuyun Hidayat, Drs., selaku Ketua Pengurus Yayasan
Pendidikan Sebelas April Sumedang.
2. Yth. Ibu Rika Kusdinar, S.Sos., M.Si., selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu
Administrasi (STIA) Sebelas April Sumedang.
3. Yth. Bapak Dadan Setia Nugraha, S.Sos., M.Si., selaku Pembantu Ketua I
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Sebelas April Sumedang.
4. Yth. Bapak Shofwan Hendryawan, S.Pd., M.Si, selaku Pembantu Ketua II
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Sebelas April Sumedang.
5. Yth. Ibu Irma Hermayanti, S.Pd., M.Si., selaku Pembantu Ketua III pada
Ilmu Administrasi Negara STIA Sebelas April Sumedang.
6. Yth. Ibu Lalas Sulastri, S.Sos., M.Si, selaku KA. Program Studi pada Ilmu
Administrasi Negara STIA Sebelas April Sumedang.
7. Yth. Bapak Deden Haria Garmana., S.IP., M.Si., selaku Dosen Pembimbing I
yang telah mengarahkan dan membimbing penulis dalam penyusunan Skripsi.
8. Yth. Ibu Hj. Fepi Febianti, S.Sos., M.I.Kom., selaku Dosen Pembimbing II
yang telah mengarahkan dan membimbing penulis dalam penyusunan Skripsi.
9. Yth. Bapak/ Ibu Dosen pada Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Sebelas April
Sumedang yang telah membekali ilmu yang bermanfaat.
10. Yth. Bapak /Ibu seluruh staf pegawai pada Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi
Sebelas April Sumedang.
iii
11. Yth. Bapak Eko Prasetyo Robbyanto, S.H., S.I.K., M.P.I.C.T., M.I.S.S,
selaku Kepala Kepolisian Resor Sumedang yang telah memberikan ijin dalam
penyusunan Skripsi ini.
12. Yth. Bapak/ Ibu seluruh anggota polisi pada Polres Sumedang.
13. Semua rekan-rekan seperjuangan STIA Sebelas April Sumedang yang telah
memberikan motivasi kepada saya dalam penyusunan Skripsi ini.
Penyusun menyadari bahwa dalam penulisan Skripsi ini sangat jauh dari
sempurna dan terdapat banyak kelemahan yang disebabkan oleh keterbatasan
pengetahuan, pengalaman, dan kemampuan menulis.
Akhir kata semoga Skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan semua
pihak yang telah membantu, semoga amal kebaikan dan bantuan yang telah
diberikan kepada kami mendapat balasan yang setimpal dari Allah SWT. Amin
Sumedang, Juni 2021
Peneliti
iv
DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR COVER
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING
LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI
MOTTO
LEMBAR ORSINILITAS
ABSTRAK .............................................................................................................. i
ABSTRACT ............................................................................................................ ii
KATA PENGANTAR .......................................................................................... iii
DAFTAR ISI ...........................................................................................................v
DAFTAR TABEL ................................................................................................ ix
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian .....................................................................1
B. Identifikasi Masalah ..............................................................................7
C. Tujuan Penelitian ..................................................................................8
D. Kegunaan Penelitian..............................................................................9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Administrasi Negara............................................................................11
1. Hakikat Administrasi .................................................................11
2. Administrasi Secara Sempit .......................................................12
3. Administrasi Secara Luas ..........................................................13
4. Hakikat Administrasi Negara ....................................................14
B. Unsur-Unsur Ilmu Administrasi ..........................................................17
1. Organisasi ..................................................................................17
v
a. Hakikat Organisasi ...........................................................17
b. Prinsip-prinsip Organisasi ................................................18
2. Manajemen ................................................................................19
a. Hakikat Manajemen .........................................................19
b. Fungsi-fungsi Manajemen ................................................20
3. Manajemen Sumber Daya Manusia ...........................................21
a. Hakikat Manajemen Sumber Daya Manusia ....................21
b. Fungsi-fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ..........23
c. Karakteristik Manajemen Sumber Daya Manusia............24
B. Kaitan Administrasi Negara dengan Variabel Penelitian ....................25
C. Sosialisasi Sistem Informasi E-MP .....................................................27
1. Hakikat Sosialisasi Sistem Informasi E-MP ..............................27
a. Hakikat Sosialisasi ...........................................................27
b. Hakikat Sistem Informasi .................................................28
c. Hakikat E-MP ...................................................................30
2. Jenis-jenis Sosialisasi.................................................................31
3. Tujuan Sosialisasi ......................................................................31
4. Proses Sosialisasi .......................................................................32
5. Syarat Terjadinya Sosialisasi .....................................................33
6. Tahap-tahap Sosialisasi .............................................................34
E. Produktivitas Kerja Pegawai ...............................................................36
1. Hakikat Produktivitas Kerja ......................................................36
2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja ............39
3. Pengukuran Produktivitas Kerja ................................................43
4. Prinsip-prinsip Produktivitas Kerja ...........................................46
5. Manfaat dari Penilaian Produktivitas Kerja ...............................46
6. Cara Mempertinggi Produktivitas Kerja ....................................46
F. Kaitan Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) dengan Produktivitas Kerja Penyidik ..............................48
G. Kajian Penelitian Sebelumnya ............................................................49
H. Kerangka Pemikiran dan Hipotesis .....................................................52
vi
1. Kerangka Pemikiran ..................................................................52
2. Hipotesis ....................................................................................54
BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Metode Penelitian................................................................................57
B. Variabel dan Operasionalisasi Variabel Penelitian .............................58
1. Variabel Penelitian.....................................................................58
2. Operasionalisasi Variabel Penelitian .........................................59
C. Populasi dan Teknik Sampling Penelitian ...........................................60
1. Populasi Penelitian.....................................................................60
2. Teknik Sampling Penelitian .......................................................61
D. Teknik Pengumpulan Data ..................................................................61
E. Teknik Pengolahan Data dan Analisis Data ........................................62
1. Teknik Pengolahan Data ............................................................62
2. Teknik Analisis Data .................................................................63
a. Uji Validitas Instrumen ....................................................63
1). Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (X) ..................65
2). Produktivitas Kerja Penyidik (Y) ...........................69
b. Uji Reliabilitas Instrumen ................................................73
1). Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (X) ..................74
2. Produktivitas Kerja Penyidik (Y) ...........................75
c. Uji Normalitas Data .........................................................77
d. Uji Korelasi ......................................................................77
e. Uji Signifikansi ................................................................78
f. Menghitung Koefisien Determinasi .................................79
F. Lokasi dan Jadwal Penelitian ..............................................................80
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Objek Penelitian ..................................................................................81
1. Gambaran Umum Polres Sumedang ..........................................81
2. Sejarah Website E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) ....83
vii
3. Manfaat E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) ................85
4. Visi, Misi, dan Tujuan Polres Sumedang ..................................85
a. Visi Polres Sumedang ......................................................85
b. Misi Polres Sumedang ......................................................86
c. Tujuan Polres Sumedang ..................................................87
5. Struktur Organisasi Polres Sumedang .......................................88
B. Hasil Penelitian ...................................................................................89
1. Analisis Deskriftif ......................................................................89
a. Tanggapan Responden Sosialisasi Sistem Informasi E-MP
(X) ....................................................................................89
b. Tanggapan Responden Produktivitas Kerja Penyidik
(Y) ..................................................................................108
2. Uji Normalitas .........................................................................130
3. Uji Koefisien Korelasi .............................................................132
4. Uji Hipotesis ............................................................................134
5. Uji Koefisien Determinasi .......................................................136
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan .......................................................................................138
B. Saran ..................................................................................................140
DAFTAR PUSTAKA .........................................................................................142

LAMPIRAN-LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Kajian Penelitian Sebelumnya ..........................................................50

Tabel 3.1 Operasional Variabel Sosialisasi ......................................................59
Tabel 3.2 Operasional Variabel Produktivitas Kerja Penyidik .........................59
Tabel 3.3 Populasi Penelitian ............................................................................60
Tabel 3.4 Hasil Perhitungan Validasi Variabel Sosialisasi Sistem Informasi E-
MP (X) Pernyataan Item 1 ................................................................65
Tabel 3.5 Rekapitulasi Hasil Uji Validasi Variabel Sosialisasi Sistem Informasi
E-MP (X) Item 1 s.d Item 14 ............................................................68
Tabel 3.6 Hasil Perhitungan Validasi Variabel Produktivitas Kerja Penyidik
(Y) Pernyataan Item 1 .......................................................................69
Tabel 3.7 Rekapitulasi Hasil Uji Validasi Variabel Produktivitas Kerja
Penyidik (Y) Item 1 s.d Item 20 .......................................................72
Tabel 3.8 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi ........................................78
Tabel 3.9 Skala Penafsiran Koefisien Determinasi ...........................................79
Tabel 3.10 Jadwal Penelitian ..............................................................................80
Tabel 4.1 Analisis Deskriptif Frekuensi Variabel Sosialisasi Sistem Informasi
E-MP (X) ..........................................................................................89
Tabel 4.2 Frekuensi Jawaban Responden Item 1 ..............................................93
Tabel 4.9 Frekuensi Jawaban Responden Item 8 ............................................100
Tabel 4.11 Frekuensi Jawaban Responden Item 10 ..........................................102
ix
Tabel 4.16 Analisis Deskriptif Frekuensi Variabel Produktivitas Kerja Penyidik
(Y) ...................................................................................................108
Tabel 4.37 Hasil Uji Normalitas Sosialisasi Sistem Informasi E-MP dan
Produktivitas Kerja Penyidik ..........................................................131
Tabel 4.38 Koefisien Korelasi Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik
Manajemen Penyidikan) dengan Produktivitas Kerja Penyidik .....133
Tabel 4.39 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi ......................................133
x
Tabel 4.40 Skala Penafsiran Koefisien Determinasi............................................137
xi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Saling Hubungan Antar Dimensi Strategis Administrasi Publik ...16
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran .......................................................................54
Gambar 4.1 Wilayah Hukum Kabupaten Sumedang .........................................81
Gambar 4.2 Tampilan Web E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) ...........84
Gambar 4.3 Struktur Organisasi Polres Sumedang ............................................88
Gambar 4.4 Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) Pada Polres Sumedang ...............................................91
Gambar 4.5 Produktivitas Kerja Penyidik Pada Polres Sumedang ..................110
Gambar 4.6 Kurva Uji Normal Signifikansi Dua Pihak ...................................135
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Angket
Lampiran 2 Hasil Angket
Lampiran 3 Surat Keputusan Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA)
Sebelas April Sumedang
Lampiran 4 Surat pemberian ijin pencarian data
Lampiran 5 Surat ijin penelitian dari Polres Sumedang
Lampiran 6 Berita Acara Bimbingan
Lampiran 7 Riwayat Hidup
xiii
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian
Setiap organisasi pemerintah berada pada suatu kondisi lingkungan tertentu
yang salah satu ciri utamanya ialah perubahan, perubahan selalu terjadi dalam
berbagai kehidupan bermasyarakat, baik dibidang politik, ekonomi, sosial budaya,
ilmu pengetahuan dan teknologi. Konsikuensi logis dari kenyataan ini ialah bahwa
salah satu segi kehidupan organisasi yang amat penting mendapat perhatian
pimpinan puncak organisasi adalah menyesuaikan kemampuan organisasi yang
dipimpin dengan perubahan-perubahan lingkungan yang selalu terjadi. Keberadaan
SDM (Sumber Daya Manusia) memegang peranan penting dalam menciptakan
daya saing yang tinggi karena manusia memiliki kemampuan untuk beradaptasi dan
berkembang serta mampu menciptakan nilai pada produk atau jasa yang
dihasilkannya. Pentingnya kualitas SDM untuk ditingktkan, tidak lepas dari
permasalahan yang sering dihadapi oleh negara-negara berkembang.
Kelancaran penyelenggaraannya menuntut peran besar Pemerintah Daerah
Kabupaten Sumedang untuk mengelola berbagai sektor pembangunan yang
bersumber dari potensi yang dimiliki, baik Sumber Daya Manusia (SDM) maupun
Sumber Daya Alam (SDA). Pengelolaan sumber daya manusia tidak lepas dari
faktor pegawai yang diharapkan dapat berprestasi sebaik mungkin demi mencapai
tujuan organisasi pemerintah. Pegawai merupakan asset utama organisasi dan
mempunyai peran yang strategis didalam organisasi yaitu sebagai pemikir,
1
2
perencana, dan pengendali aktivitas organisasi. Demi tercapainya tujuan organisasi,
pegawai memerlukan motivasi untuk bekerja lebih rajin. Melihat pentingnya
pegawai dalam organisasi, maka pegawai diperlukan perhatian lebih serius terhadap
tugas yang dikerjakan sehingga tujuan organisasi dapat tercapai dengan baik.
Pemerintah mempunyai tanggung jawab yang sangat besar guna
melaksanakan tugas dan fungsinya dalam memberikan pelayanan yang baik,
pembuatan dan pelaksanaan kebijakan dalam proses kegiatan pemerintahan.
Disebuah organisasi diperlukan adanya penguatan organisasi dan peningkatan
kemampuan serta keterampilan aparatur yang berdedikasi tinggi, disiplin dalam
mengatur, mengelola dan menjalankan tugas serta fungsinya masing-masing
dengan penuh tanggung jawab serta memperhatikan semua aspek yang mungkin
berdampak pada masyarakat.
Dalam suatu organisasi, kedudukan dan peran pegawai merupakan sesuatu
yang sangat penting, karena pegawai merupakan salah satu faktor yang menentukan
keberhasilan pencapain suatu organisasi. Satuan kerja yang mengelola sumber daya
manusia merupakan satuan penunjang terhadap semua satuan kerja lain dalam
organisasi. Keberhasilan dalam menyelenggarakan pemerintahan dan
pembangunan nasional antara lain ditentukan oleh kemampuan di dalam
melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam usaha pencapain tujuan yang telah
ditetapkan.
Polres Sumedang, merupakan suatu organisasi kesatuan kepolisian yang
berada di Sumedang. Kepolisian adalah segala hal ihwal yang berkaitan dengan
fungsi dan lembaga polisi. Demikian dinyatakan dalam Undang-undang RI Nomor

3
2 tahun 2002 tentang Kepolisian Negara RI. Fungsi kepolisian merupakan salah
satu fungsi pemerintahan negara di bidang pemeliharaan keamanan dan ketertiban
masyarakat, penegakan hukum, perlindungan, pengayoman dan pelayanan kepada
masyarakat (Pasal 2). Kepolisian bertujuan untuk mewujudkan keamanan dalam
negeri yang meliputi terpeliharanya keamanan dan ketertiban masyarakat, tertib dan
tegaknya hukum, terselenggaranya perlindungan, pengayoman dan pelayanan
kepada masyarakat serta terbinanya ketenteraman masyarakat dengan menjunjung
tinggi hak asasi manusia (Pasal 4).
Polres Sumedang beralamat Prabu Gajah Agung, Kelurahan Situ,
Kecamatan Sumedang Utara, Kabupaten Sumedang, 45621. Polres Sumedang
merupakan salah satu instansi pemerintah yang bertugas dalam dibidang penegakan
hukum. Pelaksanaan manajemen kepolisian harus berdasarkan pada perbandingan
antara produktivitas yang sejalan dengan tata kelola kepolisian yang baik dan untuk
mewujudkan anggota kepolisian sebagai bagian dari reformasi birokrasi, perlu
ditetapkan anggota kepolisian sebagai profesi yang memiliki kewajiban mengelola
dan mengembangkan dirinya dan wajib mempertanggungjawabkan kinerjanya.
agar didalam setiap pelaksanaan tugas-tugasnya dapat berjalan efektif dan efisien.
Salah satunya produktivitas penyidik
Produktivitas Kerja adalah hubungan antara kualitas yang dihasilkan dengan
jumlah kerja yang dilakukan. Produktivitas perbandingan antara output dengan
input, dimana output-nya harus mempunyai nilai tambah dan teknik pengerjaannya
lebih baik. Produktivitas memiliki dua dimensi yaitu : 1) Efektifitas, dimensi ini
berkaitan dengan perncapain target yang maksimal, artinya pencapain target yang
4
berkaitan dengan kualitas, kuantitas dan waktu. 2) Efisiensi, dimensi ini merujuk
upaya membandingkan masukan dengan relasi penggunaannya atau bagaimana
pekerjaan dilaksanakan.
Berdasarkan hasil observasi awal yang dilakukan penulis, ternyata diketahui
bahwa produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang belum berjalan sesuai
dengan harapan, hal ini dapat dilihat dari beberapa indikasi-indikasi sebagai
berikut.
1. Masih ada sebagian penyidik yang bekerja lembur karena mengejar batas
waktu penyelesaian kerja atau selalu dikejar ”dead line”. Hal ini pembuatan
laporan pengaduan maupun pemeriksaan oleh penyidik tidak tepat waktu.
2. Kurang baiknya control diri penyidik atas situasi dan kondisi yang ditimbulkan
dalam pemberian pelayanan. Contohnya penyidik kurang merespon pengaduan
dalam sosialisasi sistem informasi E-MP (elektronik manajemen penyidikan).
3. Kurang baiknya respon penyidik Polres Sumedang terhadap sosialisasi sistem
informasi E-MP (elektronik manajemen penyidikan). Contohnya pegawai tidak
cepat respon pada sosialisasi sistem informasi E-MP (elektronik manajemen
penyidikan) sering eror.
4. Penyidik yang melaksanakan tugasnya kurang profesional, seperti kurang
memahami tugas dan fungsinya (tupoksi), hal ini berakibat masih adanya
pegawai yang sering menunda-nunda pekerjaan, terlambat masuk kerja, pulang
lebih awal, kurang memanfaatkan waktu kerja dengan baik.
Produktivitas kerja dari seorang karyawan dalam bekerja bukanlah hal yang
gampang dibentuk, dibangun, diciptakan secara singkat. Ada banyak faktor yang
5
dapat mengantarkan seorang pegawai atau karyawan pada kemampuan idealnya
dan banyak faktor pula yang akan menghalanginya. Sebagai contoh, pengalaman
kerja bukan sekedar persoalan lama bekerja, melainkan berkaitan dengan intensitas
atau kualitas. Orang yang mengalami sebuah pekerjaan dalam waktu yang pendek,
tetapi dengan intensitas yang mendalam atau dengan kualitas yang bagus dapat
memiliki kemampuan yang lebih baik daripada mereka yang berpengalaman kerja
lama tetapi kualitasnya buruk. Akan tetapi pengalaman kerja seorang pegawai atau
karyawan yang berkualitas akan sia-sia ketika lingkungan kerja tidak kondusif
dengan berbagai konflik kepentingan. Salah satunya Sosialisasi Sistem Informasi
E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan).
Sistem Informasi E-MP adalah aplikasi yang berbasis website yang
digunakan oleh penyidik atau penyidik pembantu dalam sistem manajemen
penyidikan, sebagai sarana pengendalian dan database perkara pidana. Aplikasi e-
penyidikan diharapkan dapat meningkatkan layanan Bareskrim. Layanan akan
semakin cepat, komunikasi yang tepat dan baik, sehingga masyarakat merasa lebih
terlayani. Sistem e-penyidikan bertujuan untuk mengontrol dan mengawasi setiap
pekerjaan yang dilakukan oleh penyidik. Masyarakat masih menilai ada beberapa
hal yang mesti diperbaiki dari kerja dan kinerja Bareskrim Mabes Polri. Selama ini
masyarakat memandang bahwa berurusan dengan jajaran reserse menyusahkan.
Baik masyarakat yang melapor, terlapor, saksi dan lainnya. Beri mereka informasi
yang baik, jangan sita waktu mereka untuk kepentingan penegakan hukum. Agar
jangan sampai masyarakat merasa disulitkan ketika mereka menjadi saksi.
Pelayanan lebih baik akan mengurangi stress warga masyarakat yang melaporkan
6
perkara atau kasus. Tidak hanya berguna untuk meningkatkan layanan masyarakat,
perangkat teknologi informatika itu juga berguna bagi penyidik. Penyidik yang
menggunakan aplikasi itu akan mendapatkan nilai dari setiap kinerjanya. Nilai
penyidik akan terakumulasi sehingga para direktur bisa mengukur kinerja mereka.
Sistem e-penyidikan akan menghimpun banyak hal mulai dari data penyidik,
yaitu kompetensi, komitmen penyidik, historical perkara yang pernah ditangani
seorang penyidik dan indeks penilaian kinerja seorang penyidik. Sistem itu pun
akan memberikan penilaian terhadap kinerja penyidik dari tingkat Bareskrim
hingga Polsek yang berimplikasi terhadap peningkatan tunjangan remunerasi,
mengukur kepatuhan terhadap SOP penyidikan, data kriminal yaitu DPO (daftar
pencarian orang), DPB (daftar pencarian barang) hingga data SKCK menjadi
digital file dan kedepannya akan berbentuk e-Berkas Penyidikan dan Data
Kriminal Nasional. Berdasarkan data hingga saat ini, dari 42.816 orang penyidik
dan penyidik pembantu di seluruh Indonesia, sebanyak 99,96% telah mengakses
dari sistem yang prototipenya telah hadir sejak setahun lalu itu. Lalu dari 25,04%
atau 10.833 penyidik dan penyidik pembantu juga telah membuat dokumen
penyidikan melalui aplikasi e-penyidikan Bareskrim ini.
Berdasarkan hasil observasi awal yang dilakukan peneliti, ternyata
diketahui bahwa Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) pada Polres Sumedang belum berjalan sesuai dengan harapan, hal ini
dapat dilihat dari beberapa indikasi-indikasi sebagai berikut.

7
1. Kurangnya sosialisasi kepada penyidik tentang Sistem Informasi E-MP
(Elektronik Manajemen Penyidikan). Hal ini terlihat dari adanya beberapa data
pada aplikasi E-MP yang kurang sesuai dengan berkas aslinya.
2. Kurangnya skill dan pengalaman yang dimiliki penyidik Polres Sumedang.
terlihat masih adanya anggota yang belum memahami sistem informasi E-MP
(Elektronik Manajemen Penyidikan) dan banyak bertanya kepada penyidik
lain.
3. Kurang disiplinnya penyidik Polres Sumedang. Terlihat masih adanya anggota
yang tidak melaksanakan perintah dari pimpinan. Contohnya ada sebagian
penyidik Polres Sumedang yang tidak mengisi data pada sistem EMP.
Berdasarkan uraian di atas, maka peneliti merasa tertarik untuk melakukan
penelitian sebagai bahan dalam penyusunan proposal penelitian dengan judul
“PENGARUH SOSIALISASI SISTEM INFORMASI E-MP (ELEKTRONIK
MANAJEMEN PENYIDIKAN) TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA
PENYIDIK PADA POLRES SUMEDANG”.
B. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut pada Polres Sumedang, maka yang
menjadi pernyataan permasalahannya adalah: “rendahnya produktivitas kerja
penyidik pada Polres Sumedang diduga disebabkan oleh banyak faktor penyebab,
antara lain adalah sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan)”.
8
Adapun pertanyaan masalah tersebut di atas, maka peneliti merumuskan
masalahnya sebagai berikut.
1. Seberapa baik sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) pada Polres Sumedang?
2. Seberapa baik produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang?
3. Adakah hubungan sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) dengan produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang?
4. Adakah pengaruh sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) terhadap produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang?
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah yang telah peneliti kemukakan di atas, maka
tujuan penelitian yaitu:
1. Untuk mengetahui seberapa baik sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik
Manajemen Penyidikan) pada Polres Sumedang.
2. Untuk mengetahui seberapa baik produktivitas kerja penyidik pada Polres
Sumedang.
3. Untuk mengetahui hubungan sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik
Manajemen Penyidikan) dengan produktivitas kerja penyidik pada Polres
Sumedang.
4. Untuk mengetahui pengaruh sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik
Manajemen Penyidikan) terhadap produktivitas kerja penyidik pada Polres
Sumedang.
9
D. Kegunaan Penelitian
Berdasarkan uraian-uraian di atas, penelitian yang dilakukan peneliti
diharapkan dapat memenuhi kegunaan sebagai berikut:
1. Kegunaan teoritis;
a. Memberikan sumbangan terhadap pengembangan ilmu pengetahuan
khususnya dibidang ilmu administrasi negara.
b. Memberikan tambahan informasi kepada peneliti di bidang ilmu
administrasi khususnya mengenai sosialisasi sistem informasi E-MP
(Elektronik Manajemen Penyidikan) dan produktivitas kerja penyidik.
c. Secara teoritis dari hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan nilai
tambah (kontribusi) bagi pengembangan konsep-konsep dan teori-teori
Ilmu Administrasi Negara dan Manajemen Pemerintahan yang dapat
dijadikan sebagai bahan acuan dalam suatu kebijakan publik dan
perbaikan-perbaikan dalam sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik
Manajemen Penyidikan) dan produktivitas kerja penyidik.
2. Kegunaan praktis;
a. Dapat dijadikan sebagai sumbangan pemikiran bagi Sekolah Tinggi Ilmu
Administrasi (STIA) Sebelas April Sumedang, khususnya yang berkaitan
dengan sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) dan produktivitas kerja penyidik.
b. Sebagai bahan masukan bagi Polres Sumedang, khususnya yang berkaitan
dengan sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) dan produktivitas kerja penyidik.

10
c. Sebagai bahan pengetahuan yang didapat peneliti selama kuliah dengan
kenyataan praktis di lapangan.
d. Sebagai bahan referensi pelengkap penelitian berupa sumbangan
pemikiran bagi peneliti lain mengenai sosialisasi sistem informasi E-MP
(Elektronik Manajemen Penyidikan) dan produktivitas kerja penyidik.

11
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Administrasi Negara
1. Hakikat Administrasi
Administrasi dipergunakan dengan berbagai macam pengertian. Istilah
administrasi secara etimologis berasal dari bahasa latin, administration yang dapat
berarti pemeliharaan, pelaksanaan, pimpinan dan pemerintahan, pengelolaan.
Istilah ini berkembang menjadi administrazione di Itali, administration di Perancis,
Inggris dan Jerman.
Dalam kehidupan sehari-hari sering mendengar istilah administrasi, pada
saat berurusan dengan kantor pemerintahan atau swasta. Dengan semakin
meningkatnya kebutuhan masyarakat akan informasi atau ketergantungan yang
mau tidak mau harus berhubungan dengan urusan kantor ini. Sedangkan menurut
Akadun (2011: 38) mengatakan sebagai berikut :
Inti kegiatan tata usaha pada dasarnya adalah pengelolaan data dan
informasi yang keluar dan masuk kerja organisasi maka keseluruhan
rangkaian kegiatan-kegiatan tersebut terdiri atas penerimaan, pencatatan,
pengklarifikasian, pengolahan, penyimpanan, pengetikan, pengadaan,
pengiriman informasi dan data secara tertulis yang diperlukan oleh
organisasi
Kemudian menurut Akadun (2011: 18) mengatakan bahwa “Administrasi
adalah proses kerja sama antara dua orang atau lebih untuk mencapai tujuan
keorganisasian”. Lebih lanjut Silalahi berpendapat yaitu: “Administrasi merupakan
kegiatan kerja sama yang dilakukan sekelompok orang berdasarkan pembagian
11
12
kerja sebagimana ditentukan dalam struktur dengan mendayagunakan sumber daya
untuk mencapai tujuan secara efektif”
Siagian (2014: 2) memberikan definisi bahwa: “Administrasi adalah
keseluruhan proses kerjasama antara dua orang manusia atau lebih yang didasarkan
atas rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.
Berdasarkan pada pendapat-pendapat tersebut, maka administrasi adalah seluruh
proses kerja sama antara dua orang atau lebih dalam mencapai tujuan dengan
memanfaatkan sarana dan prasarana tertentu secara berdaya guna dan
berhasil guna.
2. Administrasi Secara Sempit
Secara umum administrasi dibagi dua yaitu administrasi secara sempit dan
administrasi secara luas dalam Silalahi (2016: 5) bahwa administrasi secara sempit
yaitu : Administrasi berarti tata usaha yang mencangkup setiap peraturan yang rapi
dan sistematis serta penetuan fakta-fakta secara tertulis dengan tujuan memperoleh
pandangan yang menyeluruh serta hubungan balik antara satu fakta dengan fakta
lainnya.
Hal tersebut senada dengan pendapat Atmosudirjo (2009: 37) yang
mengemukkan bahwa “Istilah administrasi sering dipergunakan dalam arti sempit,
yakni sama dengan “Tata Usaha”, bahkan lebih menjadi sempit lagi dalam arti
pembukuan, pencatatan, surat menyurat, arsip, ekspedisi dan sebagainya“.
Administrasi dalam arti sempit menurut Akadun (2011: 18) adalah sebagai
pekerjaan-pekerjaan kratikal atau ketatausahaan.

13
Jadi dapat di tarik kesimpulan bahwa Administrasi dalam arti sempit adalah
penyusunan ketatausahaan yang bersifat mencatat segala sesuatu yang terjadi dalam
organisasi untuk memudahkan secara keseluruhan hubungan satu sama lainnya.
3. Administrasi Secara Luas
Dengan semakin meningkatnya kebutuhan masyarakat akan informasi atau
ketergantungan masyarakat yang mau tidak mau harus berhubungan dengan urusan-
urusan kantor dewasa ini, maka istilah administrasi sudah popular dikenal atau
memasyarakat meskipun yang dipahami atas hakikatnya terbatas dalam arti sempit
yaitu sebagai tata usaha. Hakikat dan arti administrasi sesungguhnya sangat luas
seperti yang dikembangkan oleh para pelopor teori administrasi.
Fenomena kerja sama yang dilakukan oleh dan bersifat public menjadi pusat
kajian ilmu administrasi (Public Administration), fenomena kerja sama yang
dilakukan oleh dan bersifat privat menjadi pusat kajian ilmu administrasi niaga
(Business Administration) dan fenomena kerja sama antar negara merupakan pusat
kajian ilmu administrasi internasional (International Administration).
Robbins (2014: 17) mengatakan bahwa:”Administration is the universal
process of efficiently getting activities completed with and through other people”.
Atau administrasi adalah keseluruhan proses dari aktivitas-aktivitas pencapaian
tujuan secara efisien dengan dan melalui orang lain. Sedangkan menurut Siagian
(2014: 137) administrasi sebagai “keseluruhan proses pelaksanaan kegiatan yang
dilakukan oleh dua orang atau lebih yang terlibat dalam suatu bentuk usaha kerja
sama demi tercapainya tujuan yang ditentukan sebelumnya“.

14
Jadi dapat ditarik kesimpulan bahwa administrasi secara luas adalah
keseluruhan rangkaian kegiatan yang dilakukan oleh sekelompok orang untuk
melakukan proses kerja sama untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
4. Hakikat Administrasi Negara
Administrasi secara umum tersebut, dalam aktualisasinya dapat dilakukan
terhadap berbagai bidang kegiatan, sehingga lahir konsep-konsep antara lain seperti
administrasi publik. Konsep administrasi publik juga dikemukakan oleh pakar
melalui pernyataan beraneka ragam.
Public Administration atau Administrasi Negara bila dijajaki lebih
mendalam, mestinya akan terbentuk pada pengertian bahwa Negara bukanlah suatu
bidang studi yang hanya memiliki pengertian sifat yang umum dan berdiri sendiri,
akan tetapi merupakan suatu bidang studi yang telah diterapkan dalam suatu
wahana yaitu negara.
Pengertian Administrasi Negara menurut Pfiffner dan Presthus (dalam
Widjaja, 2014: 7) adalah “Public administrastion is a procces concerned with
carrying out public policies. Administrasi Negara adalah suatu proses yang
berhubungan dengan pelaksanaan kebijaksanaan negara”.
Sejalan dengan definisi di atas, pendapat Prajudi (dalam Widjaja, 2014: 7)
mengatakan bahwa “Administrasi negara adalah bantuan penyelenggaraan dari
pemerintah artinya pemerintah (pejabat) tidak dapat menunaikan tugas-tugas
kewajibannya tanpa administrasi Negara”. Tujuan suatu organisasi sangat
ditentukan oleh kemampuan untuk menetapkan potensi yang dimiliki secara baik
15
dan kemampuanya untuk menciptakan potensi baru. Fokus administrasi Negara
adalah teori organisasai dan ilmu manajemen, sedangkan lokusnya adalah
kepentingan umum dan urusan umum.
Berdasarkan pada pendapat-pendapat tersebut, maka dapat disimpulkan
bahwa administrasi publik adalah suatu proses penyelenggaraan yang dilakukan
melalui kerjasama oleh aparatur pemerintah suatu negara dalam mencapai tujuan
pemerintah (Negara) guna menyelenggarakan kepentingan umum. Dalam
aktualisasi administrasi publik indonesia, seringkali istilah publik yang dapat
diartikan kedalam pemerintahan, dalam hl ini nampak keterkaitan antara peran
pemerintahan dalam melaksanakan peran pelayanan publik.
Menurut Keban (2008: 14) menyatakan bahwa, ada enam dimensi strategis
administrasi publik, sebagai berikut:
a. Dimensi Kebijakan
Menyangkut proses pembuatan keputusan untuk penentuan tujuan dan
cara atau alternatif terbaik untuk mencapai tujuan tersebut. proses
tersebut dapat dianalogikan dengan sistem kerja otak pada manusia
yang memberikan arahan atau tujuan dari suatu tindakan.
b. Dimensi struktur organisasi
Berkenaan dengan pengaturan struktur yang meliputi pembentukan
unit, pembagian tugas antar unit (lembaga-lembaga publik) untuk
mencapai tujuan dan target, termasuk wewenang dan ntanggung
jawabnya.
c. Dimensi Manajemen
Menyangkut proses bagaimana kegiatan-kegiatan yang telah dirancang
dapat diimplementasikan (digerakan, diorganisisr, dan dikontrol) untuk
mencapai tujuan organisasi melalui prinsip-prinsip /manajemen. Ini
dapat dianalogikan dengan sistem jantung dan urat nadi yang
menyalurkan darah keseluruh tubuh termasuk ke organ-organnya agar
dapat bergerak dengan berfungsi.
d. Dimensi Etika
Memberikan tuntunan moral terhadap administrator tentang apa yang
salah dan apa yang benar, atau apa yang baik dan yang buruk. Ini
diibaratkan dengan sistem sensor pada tubuh seperti perasaan, intuisi,
16
dan suara hati nurani yang sering memberi teguran atau mengendalikan
diri manusia.
e. Dimensi Lingkungan
Suasana dan kondisi sekitar yang mempengaruhi seluruh dimensi yang
ada yaitu dimensi struktur organisasi, manajemen, kebijakan, dan
tanggungjawab moral. Hal ini diibaratkan dengan suhu atau iklim serta
karakteristik lokasi dimana tubuh manusia bertumbuh dan berkembang.
f. Dimensi Akuntabilitas Kinerja
Sebagai kewajiban-kewajiban dari individu-individu atau penguasa
yang dipercayakan untuk mengelola sumber-sumber daya publik dan
yang bersangkutan dengannya untuk dapat menjawab hal-hal yang
menyangkut pertanggungjawabannya. Akuntabilitas terkait erat dengan
instrumen untuk kegiatan kontrol terutama dalam hal pencapaian hasil
pada pelayanan publik dan menyampaikannya secara transparan kepada
masyarakat dan mengukur perinsip-prinsip pemerintahan, hukum,
keterbukaan, transparansi, keberpihakan, dan kesamaan hak dihadapan
hukum telah diimplementasikan dalam rangka pemenuhan hak-hak
publik.
Penjelasan dari enam dimensi strategis administrasi publik menurut Keban
(2008: 14) dapat digambarkan sebagai berikut:
Dimensi
Moral/ Etika
Dimensi Dimensi Dimensi Dimensi

Lingkungan Kebijakan Manajenem Kinerja
Dimensi
Organisasi
Gambar 2.1 Saling Hubungan Antar Dimensi Strategis Administrasi Publik

Sumber : Keban (2008: 14)
17
B. Unsur-Unsur Ilmu Administrasi
1. Organisasi
a. Hakikat Organisasi
Organisasi pada dasarnya digunakan sebagai tempat atau wadah dimana
orang-orang berkumpul, bekerjasama secara secara rasional dan sistematis,
terencana, terorganisasi, terpimpin dan terkendali, dalam memanfaatkan sumber
daya (uang, material, mesin, metode, lingkungan), sarana prasarana, data dan lain
sebagainya yang digunakan secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan
organisasi.
Menurut Siagian (2014: 8) pengertian organisasi sebagai berukut :
Organisasi adalah setiap bentuk persekutuan antara dua orang atau lebih
yang bekerjasama secara formal terikat dalam rangka pencapaian tujuan
yang telah ditentukan, dalam ikatan mana terdapat seseorang/beberapa
orang yang disebut atasan dan seorang/kelompok yang disebut bawahan.
Selanjutnya Dessler (2014: 116) mengemukakan pendapatnya tentang
pengertian organisasi bahwa :
Organisasi dapat diartikan sebagai pengaturan sumber daya dalam suatu

kegiatan kerja, dimana tiap-tiap kegiatan tersebut telah tersusun secara
sistematis untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Pada organisasi
tersebut masing-masing personal yang terlibat di dalamnya diberi tugas,
wewenang, dan tanggung jawab, yang dikoordinasi untuk mencapai tujuan
organisasi. Dimana tujuan organisasi tersebut dirumuskan secara
musyawarah, sebagai tujuan bersama yang diwujudkan secara bersama-
sama.
Sebuah organisasi dapat terbentuk karena dipengaruhi oleh beberapa aspek
seperti penyatuan visi dan misi serta tujuan yang sama dengan perwujudan
eksistensi sekelompok orang tersebut. Terhadap masyarakat organisasi yang
dianggap baik adalah organisasi yang dapat diakui keberadaanya oleh masyarakat
disekitarnya, karena memberikan kontribusi seperti pengambilan sumber daya

18
manusia dalam masyarakat sebagai anggota-anggotanya sehingga menekan angka
pengangguran.
Jadi dapat ditarik kesimpulan bahwa organisasi adalah kesatuan susunan
yang di dalamnya terdiri dari sekelompok orang yang mempunyai tujuan yang
sama, dimana kegiatan-kegiatannya telah tersusun secara sistematis untuk
mencapai tujuan yang telah ditentukan bersama.
b. Prinsip-prinsip Organisasi
Organisasi yang baik itu menurut Siagian (2014: 54) adalah suatu organisasi
yang memiliki ciri-ciri sebagai berikut:
a. Terdapat tujuan yang jelas. Tanpa adanya tujuan yang jelas, organisasi
dapat diumpamakan dengan sebuah kapal yang tidak mempunyai
pelabuhan yang akan ditujunya.
b. Tujuan organisasi harus dapat dipahami oleh setiap orang di dalam
organisasi. Apabila setiap orang di dalam organisasi mengetahui tujuan
apa saja yang hendak dicapai organisasi ada beberapa hal yang dapat
mereka laksanakan yaitu:
1) Mereka mengetahui apa saja yang diharapkan oleh organisasi dari
masing-masing.
2) Mereka dapat memahami apa saja yang dapat mereka harapkan dari
organisasi.
3) Mereka dapat menilai apakah tujuan organisasi itu sinkron dengan
tujuan mereka pribadi.
4) Jika belum sinkron, mereka dapat memutuskan apakah berusaha
untuk mensinkronkan atau tidak,ataukah akan meninggalkan
organisasi tersebut.
c. Tujuan organisasi harus dapat diterima oleh setiap orang dalam
organisasi. Jika para anggota organisasi menilai tujuan yang hendak
dicapai itu merupakan tujuan yang layak untuk dicapai, melalui mana
tujuan mereka pribadipun akan tercapai pula, maka mereka akan lebih
mudah untuk digerakkan memberikan pengorbanan-pengorbanan
tertentu, baik dalam arti waktu, tenaga, keahlian dan kemampuan yang
maksimal.
d. Adanya kesatuan arah (unity of direction). Artinya bahwa semua
kegiatan, semua sumber, semua pemikiran, keahlian, waktu, dan
kemampuan ditujukan hanya kepada satu arah, yaitu pencapaian tujuan
dengan cara yang seefisien dan seefektif mungkin.
19
e. Adanya kesatuan perinth (unity of command). Hakiki dari pada prinsip

ini adalah setiap orang bawahan hanya mempunyai seorang atasan
langsung kepada siapa ia memberikan laporan dan pertanggungjawaban
dan dari siapa ia menerima perintah, instruksi, bimbingan, dan pedoman
kerja.
f. Adanya keseimbangan antara wewenang dan tanggungjawab
seseorang. Prinsip ini sangat penting karena wewenang yang sangat
besar dari tanggung jawab sering memudahkan penyalahgunaan
wewenang tersebut yang akibatnya akan merugikan organisasi.
g. Adanya pembagian tugas (distribution of workarti). Organisasi dalam
arti filosofis adalah manifestasi kemampuan manusia untuk bekerja
secara kooperatif. Karenanya tugas-tugas yang terdapat di dalam
organisasi harus dibagi-bagi sesuai dengan kemampuan, keahlian, dan
bakat orang-orang di dalam organisasi.
h. Struktur organisasi harus disusun secara sederhana dan kaya fungsi,
sederhana disini mungkin berarti sesuai dengan kebutuhan dan
koordinasi, pengawasan,dan pengendalian.
i. Pola dasar organisasi harus relative permanen. Meskipun struktur
organisasi dapat dan memang harus dirubah-rubah sesuai dengan
tuntutan perkembangan, kemajuan, kemunduran, sifat tugas yang lain,
karena tujuan terpaksa dirubah atau oleh faktor-faktor lain, flexibilitas
dalam penyesuaian itu harus jangan bersifat prinsipil.
j. Adanya jaminan jabatan (security of tenure). Hal ini berarti bahwa
kelompok pimpinan tidak boleh memperlakukan bawahannya dengan
semena-mena misalnya dalam bentuk pemecatan tanpa alasan yang
kuat.
Suatu organisasi yang dapat di gerakan sebagai suatu kesatuan dalam rangka
usaha pencapaian tujuan yang telah ditentukan, menurut rencana yang telah
ditetapkan.walaupun pada dasarnya manusia memiliki keterbatasan dalam
kemampuan, baik dari segi fisik, pengetahuan, waktu dan perhatian.
2. Manajemen
a. Hakikat Manajemen
Manajemen berasal dari kata to manage yang artinya mengatur. Pengaturan
dilakukan melalui proses dan diatur berdasarkan urutan dan fungsi-fungsi
manajemen itu (Perencanaan, Pengorganisasian, Pengarahan, Pengendalian).

20
Menurut Hasibuan (2014: 10) menyatakan, “Manajemen adalah
ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan
sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisienuntuk mencapai suatu
tujuan tertentu". Adapun mengenai pengertian manajemen Siagian (dalam
Silalahi, 2016: 137) mengartikan manajemen sebagai berikut: “Kemampuan atau
keterampilan untuk memperoleh sesuatu hasil dalam rangka pencapaian tujuan
melalui kegiatan-kegiatan orang lain”.
Dari definisi para ahli di atas, pengertian manajemen meskipun ada sedikit
perbedaan, namun pada dasarnya ada suatu persamaan. Berdasarkan persamaan di
atas, peneliti mengambil kesimpulan bahwa manajemen adalah ilmu dan seni untuk
melaksanakan fungsi-fungsi yang bertujuan untuk mencapai tujuan bersama,
individu, dan masyarakat secara efektif dan efisien.
b. Fungsi-fungsi Manajemen
Proses kegiatan dari seorang pimpinan yang harus dilaksankan dengan
mempergunakan cara-cara pemikiran teoritis ilmiah maupun praktis untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan melalui kerjasama orang lain. Menurut Terry
(dalam Siagian, 2014: 88) membagi fungsi manajemen sebagai berikut :
a. Planning (perencanaan)
Yaitu menetapkan apa yang harus dilakukan oleh anggota organisasai
untuk menyelesaikan pekerjaan. Pada fase ini perlu ditetapkan oleh
manajer bagaimana pekerjaan harus dilaksanakan.
b. Organizing (pengorganisasian)
Yaitu mendistribusikan atau mengalokasikan tugas-tugas kepada
anggota kelompok atau bawahan,mendelegasikan kekuasaan dan
menetapkan hubungankerja sama antara anggota kelompok atau
bawahan.
21
c. Actuating (penggerakkan)
Yaitu menggerakkan kelompok secara efisien dan efektif kearah
pencapaian tujuan.Dalam menggerakkan berbagai sarana kegiatan
manajer yang menyebabkan organisasi itu bergerak.
d. Controlling (Motivasi Berprestasi)
Yaitu mengadakan Motivasi Berprestasi atau pengendalian kepada
organisasi yang sedang berjalan agar jalannya organisasi sesuai dengan
rencana yang telah ditetapkan baik arahnya maupun caranya.
Dari fungsi-fungsi manajemen tersebut terdapat keterkaitan antara satu
dengan yang lainnya dan dilaksanakan secara sistematis. Kesalahan yang
ditimbulkan dari pelaksanaan dari salah satu fungsi manajemen akan berpengaruh
kepada yang lainnya dan akhirnya tujuan organisasi tidak akan tercapai.
Berdasarkan uraian di atas, jelas menunjukan bahwa klasifikasi maupun
urutan mengenai fungsi manajemen sebagaimana dikemukakan oleh para ahli,
terdapat perbedaan satu dengan yang lainnya. Dari perbedaan tersebut, apabila
ditelaah lebih mendalam ternyata mereka mengemukakan hal yang sama dari fungsi
manajemen adanya perencanaan, pengorganisasian, pemberian motivasi dan
pengawasan dan penilaian. Jadi dapat disimpulkan bahwa fungsi-fungsi manajemen
planning merupakan sebuah fungsi yang pokok dalam suatu manajemen, Fungsi-
fungsi manajemen yang lain tidak akan terlaksana apabila fungsi perencanaan
belum selesai dilakukan. Oleh karenanya, fungsi perencanaan merupakan pondasi
awal terlaksananya sebuah rencana kegiatan dalam pola manajemen.
3. Manajemen Sumber Daya Manusia
a. Hakikat Manajemen Sumber Daya Manusia
Berkaitan dengan judul yang diungkapkan terhadap variabel-varibel
penelitian, peneliti mengambil beberapa teori yang mempunyai relevansi dengan

22
judul yang dimaksud. Manusia merupakan sumber daya paling penting dalam usaha
suatu organlsasl, untuk mencapai keberhasilannya pengelola organisasi sangat
ditentukan oleh kegiatan pendayagunaan sumber daya manusianya.
Sedangkan menurut Hasibuan (2012: 5), Manajemen Sumber Daya Manusia
yaitu: “suatu bidang manajemen yang khusus mempelajari hubungan dan peran
manusia dalam organisasi/ organisasi”. Peranan Manajemen Sumber Daya Manusia
sangat penting sekali untuk mengatur hubungan manusia dalam melaksanakan
pekerjaanya atau aktifitasnya di sebuah instansi ataupun organisasi.
Sutrisno (2017: 2) menyatakan bahwa, semula SDM merupakan terjemahan
dari “human resources”, namun ada pula ahli yang menyamakan sumber daya
manusia dengan “man power” (tenaga kerja). Bahkan sebagian orang
menyetarakan pengertian sumber daya manusia dengan personal (personalia,
kepegawaian, dan sebagainya).
Menurut Flippo (dalam Hasibuan, 2012: 11) yaitu:
"Personal managementis the planning, organizing, directing and

controlling of the procurement, development, compensation,
integration, maintenance, and separation of human resources to the
and that individual, organizational andsocietal are accomplished".
(Manajemen personalia adalah perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, dan pengendalian dari pengadaan, pengembangan,
kompensasi, pengintegrasian, pemeliharaan, dan pemberhentian
pegawai, dengan maksud terwujudnya tujuan organisasi/
organisasi, individu, pegawai, dan masyarakat).
Berdasarkan pendapat-pendapat sebagaimana dikemukakan oleh para ahli
dapat disimpulkan bahwa Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan suatu
pengelolaan sumber daya yang ada pada setiap individu agar efektif dan efisien
dalam rangka mencapai tujuan organisasi, yang meliputi kegiatan sebagai berikut:
23
a. Perencanaan, pra-kegiatan sebelum dilakukan kegiatan untuk mencapai tujuan;
b. Pengorganisasian, penentuan pekerjaan yang harus dilakukan;
c. Pengawasan, tindakan untuk mengawasi dan mengendalikan sumber daya
manusia.
b. Fungsi-fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia
Fungsi manajemen sumber daya manusia sangat luas, hal ini disebabkan
karena tugas dan tanggung jawab manajemen sumber daya manusia untuk
mengelola unsur-unsur manusia seefektif mungkin agar memiliki suatu tenaga kerja
yang memuaskan.
Menurut Hasibuan (2012: 21) Fungsi-fungsi manajemen sumber daya
manusia meliputi fungsi manajerial, yaitu:
a. Fungsi-fungsi Manajerial
1) Perencanaan
Perencanaan (human resources planning) adalah merencanakan
tenaga kerja secara efektif dan efisien agar sesuai dengan
kebutuhan organisasi/ organisasi dalam membantu terwujudnya
tujuan.
2) Pengorganisasian
Pengorganisasian adalah kegiatan untuk mengorganisasi semua
pegawai dengan menetapkan pembagian kerja, hubungan kerja,
delegasi wewenang, intergrasi dan koordinasi dalam bagan
organisasi (organization chart).
3) Pengarahan
Pengarahan (directing) adalah kegiatan mengarahkan semua
pegawai, agar mau bekerjasama dan bekerja secara efektif dan
efisien dalam membantu tercapainnya tujuan organisasi/
organisasi, pegawai, dan masyarakat.
4) Pengendalian
Pengendalian (controlling) adalah kegiatan mengendalikan
semua pegawai, agar menaati peraturan-peraturan organisasi/
organisasi dan bekerja sesuai rencana. Apabila terdapat kesalahan
atau penyimpangan, diadakan tindakan perbaikan dan
penyempurnaan rencana.
24
b. Fungsi-fungsi Operasional
1) Pengadaan
Pengadaan (procurement) adalah proses penarikan, seleksi,
penempatan orientasi dan induksi untuk mendapatkan pegawai
yang sesuai dengan kebutuhan organisasi/ organisasi. Pengadaan
yang baik akan membantu terwujudnya tujuan.
2) Pengembangan
Pengembangan (development) adalah proses peningkatan
keterampilan teknis, teoritis, konseptual, dan moral pegawai
melalui pendidikan dan pelatihan yang diberikan sesuai dengan
kebutuhan pekerja masa kini maupun masa depan.
3) Kompensasi
Kompensasi (compensation) adalah pemberian balas jasa
langsung (direct) dan tidak langsung (indirect) uang atau barang
kepada pegawai sebagai imbalan jasa yang diberikan kepada
organisasi/ organisasi.
4) Pengintegrasian
Pengintegrasian (intergration) adalah kegiatan untuk
mempersatukan kepentingan organisasi/ organisasi dan
kebutuhan pegawai, agar tercipta kerjasama yang serasi dan
saling menguntungkan. Organisasi/ organisasi memperoleh laba,
pegawai dapat memenuhi kebutuhan dari hasil pekerjaannya.
5) Pemeliharaan
Pemeliharaan (maintenance) adalah kegiatan untuk memelihara
atau meningkatkan kondisi fisik, mental, dan loyalitas pegawai,
agar mereka tetap mau bekerjasama sampai pensiun.
6) Pemberhentian
Pemberhentian (separation) adalah putusnya hubungan seseorang
dari suatu organisasi/ organisasi. Pemberhentian ini disebabkan
oleh keinginan pegawai, keinginan organisasi/ organisasi, kontrak
kerja berakhir, pensiun dan sebab-sebab lainnya.
Dari uraian di atas tersebut, jelaslah bahwa peranan manajemen sumber
daya manusia, baik yang bersifat manajerial maupun operasional sangat berguna
dalam mendukung pencapaian dari tujuan organisasi/ organisasi.
c. Karakteristik Manajemen Sumber Daya Manusia
Karakteristik manajemen sumber daya manusia menurut Fayol (dalam
Silalahi, 2012: 159) sebagai berikut:

25
a. Pembagian kerja, spesialisasi kegiatan yang diarahkan pada efisiensi;

b. Kekuasaan, alat melakukan perintah untuk dituruti secara tepat;
c. Disiplin, menaati peraturan-peraturan atau ketentuan yang berlaku;
d. Kesatuan komando, menerima perintah dari satu orang;
e. Kesatuan arah, menunjukkan satu rencana kelompok pada satu tujuan;
f. Kepentingan individu di bawah kepentingan organisasi;
g. Pemberian imbalan, keadilan sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan;
h. Sentralisasi, tanggungjawab tetap dipegang oleh manajer;
i. Hubungan kekuasaan dari paling atas hingga bawah secara berjenjang;
j. Keteraturan, menempatkan individu sesuai dengan tempatnya;
k. Persamaan, menunjukkan rasa keadilan dalam organisasi;
l. Stabilitas jabatan, stabilitas seseorang melakukan pekerjaannya;
m. Inisiatif, kebebasan memberi pendapat tentang pekerjaannya;
n. Rasa kebanggaan korps, perlunya kerjasama antar individu.
Berdasarkan pendapat-pendapat sebagaimana dikemukakan oleh para ahli
dapat disimpulkan bahwa karakteristik manajemen sumber daya manusia
dipandang sebagai ilmu pengetahuan karena telah sistematis dan terorganisir
menjadi suatu rangkaian teori dalam mencapai tujuan.
C. Kaitan Administrasi Negara dengan Variabel Penelitian
Permasalahan yang dikaji dalam dalam penelitian ini yaitu berkenaan
dengan pengaruh sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) terhadap produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang,
sesungguhnya merupakan wilayah kajian dari administrasi negara. Perkembangan
dan perubahan lingkungan dalam suatu negara menurut penyesuaian dalam sistem
dan proses administrasi negara, dalam organisasi dan manajemen pemerintahan
negara, dalam sistem dan proses penyelenggaraan kebijakan negara. Dalam hal itu,
peran dan hubungan antara kepolisian dengan warga negara di samping dipengaruhi
oleh sistem sosial politik dan pemerintahan yang dianut, juga dipengaruhi oleh
kondisi dan perkembangan lingkungan strategiknya.

26
Administrasi negara meliputi seluruh kegiatan mulai saat menentukan
tujuan yang akan dicapai sampai kepada penyelenggaraan mencapai tujuan negara.
Administrasi merupakan wadah sekelompok orang untuk bekerja sama secara
formal dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.
Berdasarkan rumusan administrasi negara menurut Akadun, (2011: 18)
mengatakan bahwa “Administrasi adalah proses kerja sama antara dua orang atau
lebih untuk mencapai tujuan keorganisasian”.
Adapun tujuan sumber daya manusia secara umum adalah untuk
memastikan bahwa organisasi mampu mencapai keberhasilan melalui orang.
Sistem manajemen sumber daya manusia dapat menjadi sumber kapabilitas
organisasi yang memungkinkan organisasi atau organisasi dapat belajar dan
mempergunakan kesempatan untuk peluang baru serta bila dibutuhkan harus ada
kesediaan untuk mengambil tindakan korektif.
Dari uraian-uraian di atas dapat kita ketahui bahwa dalam sebuah organisasi
tidak terlepas dari sumber daya aparaturnya. Administrasi merupakan ilmu
kerjasama antar berbagai pihak, dalam kerjasama tersebut tidak terlepas atau
berkaitan dengan sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) terhadap produktivitas kerja penyidik di dalamnya. Dengan kata lain
segala tindak lanjut dan kegiatannya terutama di bidang administrasi kepada pihak
yang lebih tinggi/ atasannya..

27
D. Sosialisasi Sistem Informasi E-MP
1. Hakikat Sosialisasi Sistem Informasi E-MP
a. Hakikat Sosialisasi
Sosialisasi mencakup pemeriksaan mengenai lingkungan kultural
lingkungan sosial dari masyarakat yang bersangkutan, interaksi sosial dan tingkah
laku sosial. Berdasarkan hal tersebut, sosialisasi merupakan mata rantai paling
penting di antara sistem-sistem sosial lainnya, karena dalam sosialisasi adanya
keterlibatan individu-individu sampa dengan kelompok-kelompok dalam satu
sistem untuk berpartisipasi.
Sosialisasi menurut Wright (dalam Sutaryo, 2016: 156) adalah “Proses
ketika individu mendapatkan kebudayaan kelompoknya dan menginternalisasikan
sampai tingkat tertentu norma-norma sosialnya, sehingga membimbing orang
tersebut untuk memperhitungkan harapan-harapan orang lain”.
Sosialisasi pada dasarnya sifat manusia adalah tidak akan pernah puas
untuk belajar sesuatu hal yang belum diketahuinya, seperti belajar norma-norma
untuk dapat beradaptasi dengan lingkungan sosialnya, hal tersebut sejalan dengan
pendapat. Sosialisasi merupakan proses dengan mana seseorang belajar menjadi
anggota masyarakat.
Menurut Sutaryo (2016: 230) menyatakan bahwa
Sosialisasi merupakan suatu proses bagaimana memperkenalkan sebuah

sistem pada seseorang dan bagaimana orang tersebut menentukan tanggapan
serta reaksinya. Sosialisasi ditentukan oleh lingkungan sosial, ekonomi dan
kebudayaan dimana individu berada, selain itu juga ditentukan oleh
interaksi pengalaman-pengalaman serta kepribadiannya.
Menurut Vembriarto (dalam Khairudin, 2018: 63) menyebutkan bahwa,

28
Sosialisasi adalah sebuah proses belajar yaitu proses akomodasi dengan

mana individu menahan, mengubah impuls-impuls dalam dirinya dan
mengambil cara hidup atau kebudayaan masyarakatnya. Dalam proses
sosialisasi itu individu mempelajari kebiasaan, sikap ide-ide, pola-pola, nilai
dan tingkah laku, dan standar tingkah laku dalam masyarakat di mana ia
hidup.
Berdasarkan uraian diatas terdapat persamaan mengenai sosialisasi, terletak
pada objek dari sosialisasi yaitu masyarakat yang dilihat dari sudut hubungan antara
manusia, dan proses yang timbul dari hubungan manusia di dalam masyarakat. Jadi,
dalam sosialisasi terdapat interaksi antara manusia sebagai anggota kelompok.
Timbulnya kelompok-kelompok dalam masyarakat ialah karena kedua sifat dari
manusia yang bertentangan satu sama lain, disitu pihak ingin bekerjasama, di pihak
lain cenderung untuk bersaing dengan sesama manusia untuk dapat berkuasa.
Kekuasaan merupakan kajian dan konsep dari politik mengenai hubungan
sosialisasi.
b. Hakikat Sistem Informasi
Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling
berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk suatu kegiatan untuk menyelesaikan
suatu sasaran tertentu. Informasi adalah hasil pengolahan data yang memiliki
manfaat atau belum memiliki arti guna.
Data adalah fakta-fakta, perkiraan, atau pendapat yang tidak atau belum
memiliki arti guna. Prosedur adalah urutan dari prosedur-prosedur yang bekerja
melibatkan beberapa orang di dalam satu atau lebih departemen untuk
menyelesaikan suatu permasalahan.

29
Sistem Informasi adalah jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling
berhubungan/ bekerja sama untuk melakukan suatu kegiatan guna menyelesaikan
suatu masalah yang memiliki manfaat atau nilai guna bagi orang yang
membutuhkannya.
Menurut O’brian (dalam Yakub, 2012: 16) mengemukakan bahwa “Sistem
informasi (information sistem) merupakan kombinasi teratur dari orang-orang,
perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), dan sumber daya data
yang mengumpulkan, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi”.
Menurut Indrayani (2009: 11) Sistem informasi adalah kesatuan sistem
terdiri atas orang, hardware, software, jaringan komunikasi, sumber daya data yang
mengumpulkan, mengolah dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi.
Menurut Maimunah dkk., (2012: 10) menjelaskan bahwa “Informasi adalah data
yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang lebih berarti bagi penerimanya, dan
bermanfaat dalam mengambil suatu keputusan.”
Menurut Sutabri (2012: 38) mengemukakan bahwa Sistem informasi adalah
suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi operasi organisasi yang
bersifat manajerial dengan kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat
menyediakan laporan-laporan yang diperlukan oleh pihak luar tertentu.
Dari pengertian di atas maka dapat disimpulkan bahwa sistem informasi
yaitu kesatuan sistem yang bertujuan untuk menghasilkan informasi dan sebuah
sistem yang terdiri dari pengumpulan, pemasukan, pemrosesan data, penyimpanan,
pengolahan, pengendalian, dan pelaporan sehingga tercapai sebuah informasi yang

30
mendukung pengambilan keputusan didalam suatu organisasi untuk dapat
mencapai sasaran dan tujuannya.
c. Hakikat E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan)
Layanan akan semakin cepat, komunikasi yang tepat dan baik, sehingga
masyarakat merasa lebih terlayani. Sistem Informasi E-MP adalah aplikasi yang
berbasis website yang digunakan oleh penyidik atau penyidik pembantu dalam
sistem manajemen penyidikan, sebagai sarana pengendalian dan database perkara
pidana.
Aplikasi e-penyidikan diharapkan dapat meningkatkan layanan Bareskrim.
Sistem e-penyidikan bertujuan untuk mengontrol dan mengawasi setiap pekerjaan
yang dilakukan oleh penyidik. Masyarakat masih menilai ada beberapa hal yang
mesti diperbaiki dari kerja dan kinerja Bareskrim Mabes Polri. Selama ini
masyarakat memandang bahwa berurusan dengan jajaran reserse menyusahkan.
Baik masyarakat yang melapor, terlapor, saksi dan lainnya.
Beri mereka informasi yang baik, jangan sita waktu mereka untuk
kepentingan penegakan hukum. Agar jangan sampai masyarakat merasa disulitkan
ketika mereka menjadi saksi. Pelayanan lebih baik akan mengurangi stress warga
masyarakat yang melaporkan perkara atau kasus. Tidak hanya berguna untuk
meningkatkan layanan masyarakat, perangkat teknologi informatika itu juga
berguna bagi penyidik. Penyidik yang menggunakan aplikasi itu akan mendapatkan
nilai dari setiap kinerjanya. Nilai penyidik akan terakumulasi sehingga para direktur
bisa mengukur kinerja mereka.

31
2. Jenis-jenis Sosialisasi
Sosialisasi apabila dikaitkan dengan prosesnya, terdapat jenis-jenis
sosialisasi. Menurut Peter L Berger dan Luckman (dalam Sudarsono, 2017: 25)
terdapat 2 jenis sosialisasi yaitu:
a. Sosialisasi primer, sosialisasi pertama yang dijalani individu semasa kecil
dengan belajar menjadi anggota masyarakat (keluarga). Sosialisasi ini
berlangsung pada saat kanak-kanak.
b. Sosialisasi sekunder, adalah suatu proses sosialisasi lanjutan setelah sosialisasi
primer yang memperkenalkan individu kedalam kelompok tertentu dalam
masyarakat.
Kedua proses tersebut berlangsung dalam institusi total, yaitu tempat tinggal
dan tempat kerja. Dalam keduanya institusi tersebut, terdapat sejumlah individu
dalam situasi yang sama, terpisah dari masyarakat luas dan jangka waktu tertentu,
bersama-sama menjalani proses kehidupan dan diatur secara formal.
3. Tujuan Sosialisasi
Sosialisasi termasuk dalam suatu proses dasar di dalam sistem sosial, secara
singkat sosialisasi dapat dikatatan sebagai proses penyerapan warisan-warisan
sosial dan budaya oleh seseorang dalam masyarakat, melalui sosialisasi seseorang
akan berfungsi dalam kelompoknya. Interaksi dalam membangun narasi sosialisasi
sebagai suatu proses utama merangkum semua unsur dari berbagai sistem.
Melalui proses sosialisasi individu menjadi tahu bagaimana cara
bertingkahlaku di tengah masyarakat, sehingga membawa keadaan diri menjadi

32
masyarakat yang beradab. Seseorang akan terwarnai dan berfikir. Menurut Buhler
(dalam Sudarsono, 2017: 25) tujuan Sosialisasi di Masyarakat secara rinci sebagai
berikut:
a. Agar setiap anggota masyarakat mengetahui nilai-nilai dan norma yang

ada pada suatu kelompok masyarakat.
b. Agar individu dapat mengendalikan fungsi organik melalui proses
latihan mawas diri yang tepat.
c. Agar setiap anggota masyarakat memahami suatu lingkungan sosial dan
budaya, baik lingkungan tempat tinggal seseorang maupun lingkungan
baru.
d. Agar individu mengembangkan kemampuan berkomunikasi, misalnya
kemampuan membaca, menulis, dan lain-lain.
e. Untuk melatih keterampilan dan pengetahuan individu dalam
melangsungkan hidup bermasyarakat.
f. Agar di dalam individu tertanam nilai-nilai dan kepercayaan yang ada
di masyarakat.
Sosialisasi dilakukan setiap hari oleh masyarakat, dalam melakukan
sosialiasi melalui proses komunikasi yang begitu intens. Dalam proses komunikasi
merupakan unsur terpenting dalam menentukan berhasil atau tidaknya proses
penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan yang menjadi tujuan
utama dari komunikasi. Jika proses ini berjalan dengan baik, maka hasilnya juga
pasti sesuai dengan yang diharapkan oleh komunikator.
4. Proses Sosialisasi
Setiap anggota baru masyarakat harus mempelajari peran-peran yang ada
dalam masyarakat suatu proses yang dinamakan pengembalian peran (role taking).
Dalam proses ini seseorang belajar untuk mengetahui peran yang harus dijalakanya
serta peran yang harus dijalankan orang lain. Melalui penguasaan peran yang ada
dalam masyarakat ini seseorang dapat berinteraksi dengan orang lain. Pada tahap
33
sosialisasi, interaksi seorang anak biasanya terbatas pada sejumlah kecil orang lain,
biasanya anggota keluarga terutama ayah dan ibu. Oleh Mead (dalam Suyanto,
2016: 32) orang yang penting dalam proses sosialisasi ini dinamakan significant
others.
a. Tahap play stage seorang anak kecil mulai belajar mengambil peran
orang yang berada di sekitarnya. Ia mulai menirukan peran yang
dijalankan oleh orang tuanya, misalnya, atau peran orang dewasa lain
dengan siapa ia sering berinteraksi. Dengan demikian kita sering
melihat anak kecil yang di kala bermain menirukan peran yang
dijalankan ayah, ibu, kakak, dll.namun pada tahap ini sang anak belum
sepenuhnya memahami isi peran-peran yang ditirunya itu.
b. Tahap game stage seorang anak tidak hanya telah mengetahui peran
yang harus dijalankanya, tetapi telah pula mengetahui peran yang harus
dijalankan oleh orang lain dengan siapa ia berinteraksi.
c. Tahap ketiga sosialisasi, Seorang dianggap telah mampu mengambil
peran-peran yang dijalankan orang lain dalam masyarakat, mampu
mengambil peran generalized others. Ia telah mampu berinteraksi
dengan orang lain dalam masyarakat karena telah memahami perannya
sendiri serta peran orang lain dengan siapa ia berinteraksi. Selaku anak
ia telah memahami peran yang dijalankan orang tua, selaku siswa ia
memahami peran guru. Jika seseorang telah mencapai tahap ini maka
menurut Mead orang tersebut telah mempunyai sauatu diri. Dari
pandangan-pandangan Mead ini nampak jelas pendirianya bahwa diri
seseorang berbentuk melalui interaksi dengan orang lain.
5. Syarat Terjadinya Sosialisasi
Sosialisasi merupakan system dalam kehidupan masyarakat yang sangat
penting. Menurut Sudarsono (2015: 5) berdasarkan hal tersebut sosialisasi
memberikan dua kontribusi fundamental bagi kehidupan masyarakat yaitu:
a. Memberikan dasar atau kondisi kepada individu bagi terciptanya

partisipasi yang efektif dalam masyarakat.
b. Memungkinkan lestarinya suatu masyarakat karena tanpa sosialisasi
akan hanya ada satu generasi saja hingga kelestarian masyarakat akan
sangat terganggu.
34
Berdasarkan uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa melalui sosialisasi
masyarakat dapat berpartisipasi untuk kepentingan hidupnya dan menciptakan
generasi untuk kelestarian kehidupan selanjutnya. Selain itu, dapat faktor lain yang
menunjang proses sosialisasi yaitu faktor lingkungan, dimana didalamnya interaksi
sosial. Selain factor lingkungan terdapat factor-faktor lain yang mempengaruhi
sosialisasi, diantaranya adalah:
a. Apa yang disosialisasikan, merupakan bentuk informasi yang akan diberikan
kepada masyarakat berupa nilai-nilai, norma-norma dan peran.
b. Bagaimana cara mensosialisasikan, melibatkan proses pembelajaran.
c. Siapa yang mensosialisasikan, institusi, media massa, individu dan kelompok.
Agen sosialisasi merupakan peran utama dalam keberhasilan proses
sosialisasi untuk menyebarkan atau menanamkan nilai-nilai dan norma-norma yang
terletak dalam materi sosialisasi. Keberhasilan terdapat ditentukan oleh mekanisme
yang terencana dan digambarkan dalam pola proses sosialisasi yang baik. Apabila
proses-proses tersebut dapat tersusun maka penyebaran informasi mengenai materi
sosialisasi dapat dengan tepat disampaikan kesasaran sosialisasi.
6. Tahap-tahap Sosialisasi
Diri manusia berkembang secara bertahap melalui interaksi dengan anggota
masyarakat lain. Menurut Mead (dalam Suyanto, 2016: 40) pengembangan diri
manusia berlangsung melalui tahap-tahap sebagai berikut :

35
a. Tahap persiapan (Preparatory Stage)
Tahap ini dialami sejak manusia dilahirkan, saat seorang anak mempersiapkan
diri untuk mengenal dunia sosialnya. Pada tahap ini juga anak mulai melakukan
kegiatan meniru meski tidak sempurna. Dalam tahap ini, individu sebagai calon
anggota masyarakat dipersiapkan dengan dibekali nilai-nilai dan norma-norma
yang menjadi pedoman bergaul dalam masyarakat oleh lingkungan yang
terdekat, yaitu keluarga. Lingkungan yang memengaruhi termasuk individu
yang erperan dalam tahapan ini relatif sangat terbatas, sehingga proses
penerimaan nilai dan norma juga masih dalam tataran yang paling sederhana.
b. Tahap Meniru (Play Stage)
Tahap ini ditandai dengan semakin sempurnanya seorang anak menirukan
peran-peran yang dilakukan oleh orang dewasa. Pada tahap ini mulai terbentuk
kesadaran tentang nama diri dan siapa nama orang tuanya, kakaknya, dan
sebagainya. Anak mulai menyadari tentang apa yang dilakukan oleh seorang
ibu dan apa yang diharapkan seorang ibu dari dirinya. Dengan kata lain,
kemampuan untuk menempatkan diri pada posisi orang lain juga mulai
terbentuk pada tahap ini. Kesadaran bahwa dunia sosial manusia berisikan
orang-orang yang jumlahnya banyak telah juga mulai terbentuk.
c. Tahap Siap Bertindak (Game Stage)
Peniruan yang dilakukan sudah mulai berkurang dan digantikan peran yang
secara langsung dimainkan sendiri dengan penuh kesadaran. Kemampuannya
menempatkan diri pada posisi orang lain pun meningkat, sehingga
memungkinkan adanya kemampuan bermain secara bersama-sama. Pada tahap

36
ini individu mulai berhubungan dengan teman teman sebaya di luar rumah.
Peraturan-peraturan yang berlaku di luar keluarganya secara bertahap mulai
dipahami. Bersamaan dengan itu, anak mulai menyadari bahwa ada norma
tertentu yang berlaku di luar keluarganya.
d. Tahap Penerimaan Norma Kolektif (Generalizing Stage)
Pada tahap ini seseorang telah dianggap dewasa. Dia sudah dapat
menempatkan dirinya pada posisi masyarakat secara luas. Dengan kata lain,
dia dapat bertenggang rasa tidak hanya dengan orang-orang yang berinteraksi
dengannya, tetapi juga dengan masyarakat secara luas. Manusia dewasa
menyadari pentingnya peraturan, kemampuan bekerja sama, bahkan dengan
orang lain yang tidak dikenalnya. Manusia dengan perkembangan diri pada
tahap ini telah menjadi warga masyarakat dalam arti sepenuhnya. Dalam tahap
ini, individu dinilai sudah mencapai tahap kematangan untuk siap terjun dalam
kehidupan masyarakat.
E. Produktivitas Kerja
1. Hakikat Produktivitas Kerja
Produktivitas kerja berasal dari bahasa inggris, product: result, utcome
berkembang menjadi kata productive, yang berarti menghasilkan, dan productivity:
having the ability make or kreate, creative. Perkataan itu dipergunakan di bahasa
Indonesia menjadi produktivitas yang berarti kekuatan atau kemampuan
menhasilkan sesuatu, karena dalam organisasi. Kerja yang akan dihasilkan adalah
perwujudan tujuannya. Dilihat dari segi Psikologi produktivitas menunjukkan

37
tingkah laku sebagai keluaran (output) dari suatu proses berbagai macam komponen
kejiwaan yang melatarbelakanginya. Produktivitas tidak lain daripada berbicara
mengenai tingkah laku manusia atau individu, yaitu tingkah laku produktivitasnya.
Lebih khusus lagi di bidang kerja atau organisasi kerja.
Sedarmayanti (2017: 198) berpendapat : “Produktivitas adalah rasio antara
efektifitas menghasilkan keluaran dan efisiensi penggunaan sumber masukan”.
Lebih lanjut Gie (2015: 108-129) mengatakan bahwa produktivitas adalah
merupakan perbandingan antara hasil kerja yang berupa barang-barang atau jasa
dengan sumber atau tenaga yang dipakai dalam suatu proses produksi tersebut.
Secara umum, produktivitas dapat diartikan sebagai perbandingan antara keluaran
dan masukan serta mengutarakan cara pemanfaatan baik terhadap sumber-sumber
dalam memproduksi suatu barang atau jasa.
Menurut Hasibuan, (2015: 93) mengatakan bahwa : “produktivitas
perbandingan antara output dengan input, dimana output-nya harus mempunyai
nilai tambah dan teknik pengerjaannya lebih baik”. Selanjutnya Menurut (Husein,
Umar, 2014: 9) Dewan Produktivitas Nasional mempunyai pengertian sebagai
sikap mental yang selalu berpandangan bahwa mutu kehidupan ini harus lebih baik
dari hari kemarin dan hari esok harus lebih baik dari hari ini.
International Labour Organization dalam Hasibuan (2014: 127),
mengungkapkan bahwa secara lebih sederhana maksud dari produktivitas adalah
perbandingan secara ilmu hitung antara jumlah yang dihasilkan dan jumlah setiap
sumber yang dipergunakan selama produksi berlangsung. Sumber-sumber tersebut

38
dapat berupa tanah, bahan baku dan bahan pembantu, pabrik, mesin-mesin dan alat-
alat, tenaga kerja manusia.
Adapun menurut Sinungan (2013: 106) yang dimaksud dengan
produktivitas kerja dapat dikelompokkan menjadi tiga, yaitu :
a. Rumusan tradisional bagi keseluruhan produktivitas tidak lain adalah

ratio daripada apa yang dihasilkan (output) terhadap keseluruhan
peralatan produksi yang dipergunakan (input).
b. Produktivitas pada dasarnya adalah suatu sikap mental yang selalu
mempunyai pandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik
dari hari kemarin, dan hari esok harus lebih baik dari hari ini.
c. Produktivitas merupakan interaksi terpadu secara serasi dari tiga faktor
esensial, yakni : investasi termasuk penggunaan pengetahuan dan
teknologi serta riset, manajemen dan tenaga kerja.
Sedangkan menurut Mathis dan Jackson (2016: 377), Produktivitas
(productivity) diartikan sebagai ukuran atas kuantitas dan kualitas dari pekerjaan
yang diselesaikan, dengan mempertimbangkan biaya dari sumber daya yang
digunakan. Adalah juga berguna untuk melihat produktivitas sebagai sebuah
perbandingan antara masukan dan hasil yang menandakan nilai tambah yang
diberikan oleh sebuah organisasi atau sebuah ekonomi.
Jadi produktivitas adalah suatu pendekatan interdisipliner untuk
menentukan tujuan yang efektif, pembuatan rencana, aplikasi penggunaan cara
yang produktif untuk menggunakan sumber-sumber secara efisien dan tetap
menjaga adanya kualitas yang tinggi. Produktivitas mengikutsertakan
pendayagunaan secara terpadu sumberdaya manusia dan ketrampilan, barang modal
teknologi, manajemen, informasi, energi dan sumber-sumber lain menuju kepada
pengembangan dan peningkatan standar hidup masyarakat.

39
Sehingga dari beberapa pengertian diatas, maka penulis mengambil
kesimpulan bahwa produktivitas kerja adalah kemampuan menghasilkan barang
dan jasa dari berbagai sumberdaya atau faktor produksi yang digunakan dengan
membandingkan hasil yang diperoleh dengan waktu yang telah ditentukan dengan
adanya peran serta tenaga kerja atau karyawan.
2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja
Untuk mencapai tingkat produktivitas yang tinggi, suatu perusahaan dalam
proses produksi tidak hanya membutuhkan bahan baku dan tenaga kerja saja, tapi
juga harus didukung faktor-faktor lainnya. Antara lain menurut Siagian (2014: 286)
adalah :
a. Pendidikan,
b. Pelatihan,
c. Penilaian prestasi kerja,
d. Sistem imbalan,
e. Motivasi, dan
f. Kepusan kerja.
Menurut Ambar Teguh Sulistiyani dan Rosidah (2019: 249), mengatakan
bahwa ada beberapa faktor yang menentukan besar kecilnya produktivitas, antara
lain :
a. Knowledge
Pengetahuan merupakan akumulasi hasil proses pendidikan baik yang
diperoleh secara formal maupun non formal yang memberikan
kontribusi pada seseorang di dalam pemecahan masalah, daya cipta,
termasuk dalam melakukan atau menyelesaikan pekerjaan. Dengan
pengetahuan yang luas dan pendidikan yang tinggi, seorang pegawai
diharapkan mampu melakukan pekerjaan dengan baik dan produktif.
b. Skills
Ketrampilan adalah kemampuan dan penguasaan teknis operasional
mengenai bidang tertentu, yang bersifat kekaryaan. Ketrampilan
diperoleh melalui proses belajar dan berlatih. Ketrampilan berkaitan
40
dengan kemampuan seseorang untuk melakukan atau menyelesaikan

pekerjaan-pekerjaan yang bersifat teknis. Dengan ketrampilan yang
dimiliki seorang pegawai diharapkan mampu menyelesaikan pekerjaan
secara produktif.
c. Abilities
Abilities atau kemampuan terbentuk dari sejumlah kompetensi yang
dimilki oleh seorang pegawai. Konsep ini jauh lebih luas, karena dapat
mencakup sejumlah kompetensi. Pengetahuan dan ketrampilan
termasuk faktor pembentuk kemampuan. Dengan demikian apabila
seseorang mempunyai pengetahuan dan ketrampilan yang tinggi,
diharapkan memilki ability yang tinggi pula.
d. Attitude
Attitude merupakan suatu kebiasaan yang terpolakan. Jika kebiasaan
yang terpolakkan tersebut memilki implikasi positif dalam
hubungannya dengan perilaku kerja seseorang maka akan
menguntungkan. Artinya apabila kebiasaan-kebiasaan pegawai adalah
baik, maka hal tersebut dapat menjamin perilaku kerja yang baik pula.
Dapat dicontohkan seorang pegawai mempunyai kebiasaan tepat
waktu, disiplin, simple, maka perilaku kerja juga baik, apabila diberi
tanggung jawab akan menepati aturan dan kesepakatan.
e. Behaviors
Demikian dengan perilaku manusia juga akan ditentukan oleh
kebiasaan-kebiasaan yang telah tertanam dalam diri pegawai sehingga
dapat mendukung kerja yang efektif atau sebaliknya. Dengan kondisi
pegawai tersebut, maka produktivitas dapat dipastikan akan dapat
terwujud.
Menurut Simanjuntak (2015: 323), faktor-faktor yang mempengaruhi
produktivitas tenaga kerja adalah :
a. Kualitas dan kemampuan fisik karyawan

Kualitas dan kemampuan fisik karyawan dipengaruhi juga oleh tingkat
pendidikan, latihan, motivasi kerja, mental dan kemampuan fisik
karyawan yang bersangkutan.
b. Sarana pendukung
Sarana pendukung untuk meningkatkan produktivitas karyawan
digolongkan menjadi 3 (tiga) yaitu :
1) Menyangkut lingkungan kerja termasuk sarana dan peralatan yang
digunakan, tehnologi dan cara produksi, tingkat keselamatan dan
kesehatan kerja serta suasana lingkungan kerja itu sendiri.
2) Menyangkut kesehatan karyawan yang tercermin dalam sistem
pengupahan dan jaminan sosial serta jaminan keselamatan kerja.
c. Supra sarana
Supra sarana untuk meningktakan produktivitas kerja pegawai terdiri
dari:
41
1) kebijakan pemerintah baik di bidang ekspor maupun impor.

2) hubungan industrial
Hubungan yang dimaksud adalah hubungan antara pengusaha
dengan karyawan, hubungan antara karyawan dengan karyawan.
Pembatasan-pembatasan dan pengawasan yang mempengaruhi
ruang gerak karyawan perusahaan dan jalannya aktivitas
perusahaan. Sejauh mana hak-hak karyawan mendapat perhatian
perusahaan serta sejauh mana karyawan dilibatkan dalam
penentuan kebijaksanaan perusahaan.
3) Manajemen
Peran manajemen sangat strategis untuk meningkatkan
produktivitas, yaitu dengan mengkombinasikan dan
mendayagunakan semua sarana produksi, menerapkan fungsi-
fungsi manajemen, menciptakan sistem kerja dan pembagian kerja,
menempatkan orang yang tepat pada pekerjaan yang tepat, serta
menciptakan kondisi dan lingkungan kerja yang aman dan nyaman.
Sedangkan faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja menurut
Saksono (2017: 113) mengatakan bahwa tinggi rendahnya tingkat produktivitas
karyawan tergantung pada faktor-faktor yang mempengaruhinya, faktor-faktor
tersebut adalah :
a. Adanya etos kerja yang merupakan sikap hidup yang bersedia bekerja
keras demi masa depan yang lebih baik, semangat untuk mampu
menolong dirinya sendiri, berpola hidup sederhana, mampu
bekerjasama dengan sesama manusia dan mampu berfikir maju dan
kreatif.
b. Mengembangkan sikap hidup disiplin terhadap waktu dan dirinya
sendiri dalam arti mampu melaksanakan pengendalian terhadap
peraturan, disiplin terhadap tugasndan tanggung jawabnya sebagai
manusia.
c. Motivasi dan orientasi kemasa depan yang lebih baik. Bekerja dengan
produktif oleh dorongan/motivasi untuk mencapai masa depan yang
lebih baik.
Menurut Simanjuntak (2015: 323) Kemampuan manajemen menggunakan
sumber-sumber maksimal dan menciptakan sistem kerja yang optimal akan
menentukan tinggi rendahnya produktivitas kerja karyawan. Menurut Siagian

42
(2014: 28), produktivitas dapat mencapai hasil yang maksimal apabila ketiga
faktornya dapat terpenuhi dan dilaksanakan. Adapun ketiga faktor tersebut adalah:
a. Produktivitas dikaitkan dengan waktu Dalam hal ini berhubungan

dengan penetapan jadwal pekerjaan menurut prosentase waktu yang
digunakan, misalnya kapan seseorang harus memulai dan berhenti
bekerja. Kapan harus memulai kembali bekerja dan kapan pula akan
berakhir dan sebagainya. Dengan adanya penjadwalan waktu yang baik,
kemungkinan terjadinya pemborosan baik SDM maupun SDA dapat
dihindari.
b. Produktivitas dikaitkan dengan sumber daya insani
Untuk melihat keterkaitan produktivitas dengan sumber daya insani,
manager/pimpinan perusahaan tersebut bisa melihat dan segi teknis
semata. Dengan kata lain meningkatkan produktivitas kerja juga
menyangkut kondisi, iklim, dan suasana kerja yang baik.
c. Produktivitas dikaitkan dengan sarana dan prasarana kerja
Untuk dapat tercapainya produktivitas kerja tidak terlepas dari faktor
sarana serta prasarana yang ada dalam perusahaan tersebut. Untuk dapat
dimanfaatkan secara optimal sehingga tidak terjadi pemborosan dalam
bentuk apapun. Selain itu dimungkinkan bahwa sarana dan prasarana
yang tersedia mempunyai nilai dan masa pakai yang setinggi mungkin.
Menurut Mulyono (2013: 27) secara makro faktor-faktor yang
mempengaruhi produktivitas adalah : a) Status sosial ekonomi, b) Kualitas fisik, c)
Teknostruktur, d) Kualitas non fisik, e) Peraturan birokrasi, dan f) Gaya
kepemimpinan. Sedangkan Handoko (2013: 193) mengemukakan bahwa faktor-
faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja karyawan yaitu motivasi, kepuasan
kerja, tingkat stress, kondisi fisik karyawan, sistem kompensasi, desain pekerjaan
dan aspek-aspek ekonomis, teknis serta perilaku lainnya.
Sedangkan faktor-faktor yang menyebabkan turunnya produktivitas kerja
menurut Saksono (2017: 119), antara lain :
a. Menurunnya Presensi
Menurunnya tingkat presensi tanpa diketahui sebelumnya oleh
pimpinan perusahaan dapat mengganggu pelaksanaan program kerja,
apabila sejumlah karyawan terlihat dalam mata rantai kerja tidak hadir,
pekerjaan selanjutnya tidak akan dapat berlangsung. Jika demikian
43
perusahaan akan menanggung kerugian yang sesungguhnya dapat

dihindarkan dengan mencegah terjadinya penurunan presensi.
b. Meningkatnya Labour Turnover (Perpindahan Buruh Tinggi)
Apabila karyawan tidak memperoleh kepuasan sebagaimana yang
diharapkan maka akan menunjukkan langkah awal dari keinginan
karyawan yang bersangkutan untuk pindah ke perusahaan lain yang
diharapkan dapat memberikan fasilitas yang lebih baik, dimana hal itu
akan mengakibatkan kerugian bagi perusahaan.
c. Meningkatnya Kerusakan
Apabila karyawan menunjukkan keengganan untuk melengkapi
pekerjaan karena adanya suatu ketimpangan antara harapan dan
kenyataan, maka ketelitian dan rasa tanggung jawab terhadap hasil
kerja cenderung menurun, salah satu akibatnya adalah sering terjadi
kesalahan dalam melakukan pekerjaan yang akhirnya menyebabkan
kerusakan yang melebihi batas normal.
d. Timbulnya kegelisahan, tuntutan dan pemogokan.
Dari beberapa pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa kondisi utama
karyawan yang semakin penting dan menentukan tingkat produktivitas karyawan
yaitu pendidikan, motivasi, semangat, disiplin, ketrampilan, sikap dan etika kerja,
gizi dan kesehatan, tingkat penghasilan, lingkungan dan iklim kerja, tehnologi,
sarana produksi, managemen, kesempatan berprestasi dan jaminan sosial. Dengan
harapan agar karyawan semakin gairah dan mempunyai semangat dalam bekerja.
Dan akhirnya dapat mempertinggi mutu pekerjaan, meningkatkan produksi dan
produktivitas kerja.
3. Pengukuran Produktivitas Kerja
Menurut Simamora (2016: 612) faktor-faktor yang digunakan dalam
pengukuran produktivitas kerja meliputi kuantitas kerja; kualitas kerja; dan
ketepatan waktu.
a. Kuantitas kerja adalah merupakan suatu hasil yang dicapai oleh

karyawan dalam jumlah tertentu dengan perbandingan standart yang
ada atau ditetapkan oleh perusahaan.
44
b. Kualitas kerja adalah merupakan suatu standar hasil yang berkaitan

dengan mutu dari suatu produk yang dihasilkan oleh karyawan dalam
hal ini merupakan suatu kemampuan karyawan dalam menyelesaikan
pekerjaannya secara teknis dengan perbandingan standart yang
ditetapkan oleh perusahaan.
c. Ketepatan waktu merupakan tingkat suatu aktivitas diselesaikan pada
awal waktu yang dinyatakan, dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil
output serta memaksimalkan waktu yang tersedia untuk aktivitas lain.
Ketepatan waktu diukur dari persepsi karyawan terhadap suatu aktivitas
yang diselesaikan diawal waktu sampai menjadi output.
Metode dalam pengukuran produktivitas menurut Sinungan dalam
Hasibuan (2014: 127) secara umum berarti perbandingan, yang dapat dibedakan
dalam tiga jenis yang sangat berbeda, yaitu :
a. Perbandingan-perbandingan antara pelaksanaan sekarang dengan

pelaksanaan secara historis yang tidak menunjukkan bahwa apakah
pelaksanaan ini memuaskan, namun hanya mengetengahkan apakah
mutu berkurang atau meningkat serta tingkatannya.
b. Perbandingan pelaksanaan antara satu unit (perorangan tugas, seksi,
proses) dengan yang lainnya. Pengukuran ini menunjukkan pencapaian
secara relatif.
c. Perbandingan pelaksanaan sekarang dengan targetnya, dan inilah yang
terbaik, sebab memusatkan perhatian pada sasaran/tujuan.
Dari cara pengukuran produktivitas kerja tersebut, maka dapat dicari cara
paling efektif dan lebih operasional dalam mengukur tingkat produktivitas kerja
karyawan, yaitu pengukuran tingkat produktivitas kerja menurut Ravianto dalam
Hasibuan (2014: 139). Secara teknis, produktivitas tenaga kerja dapat dilihat
dengan rumus :
Keterangan :
a. Hasil sebenarnya adalah hasil aktual per periode tertentu

45
b. Total hari kerja sebenarnya adalah merupakan hasil perkalian antara jumlah
karyawan pada suatu periode tertentu dengan hari kerja aktif dalam periode
yang bersangkutan.
Pengukuran produktivitas ini mempunyai peranan penting untuk
mengetahui produktivitas kerja dari para karyawan sehingga dapat diketahui sejauh
mana produktivitas yang dapat dicapai oleh karyawan. Selain itu pengukuran
produktivitas akan juga dapat digunakan sebagai pedoman bagi para manajer untuk
meningkatkan produktivitas kerja sesuai dengan apa yang diharapkan oleh
perusahaan.
Produktivitas kerja karyawan dinilai lebih tinggi, jika mampu menghasilkan
produk barang dan jasa yang lebih banyak dalam waktu yang sama atau lebih
singkat. Sehingga dengan hasil produksi yang semakin banyak memungkinkan
seorang karyawan memperoleh upah yang lebih tinggi.
Dari pendapat-pendapat tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa secara
umum produktivitas kerja karyawan diartikan sebagai efisiensi dari penggunaan
sumber daya yang menghasilkan keluaran. Sedangkan ukuran produktivitas kerja
karyawan pada umumnya adalah ratio yang berhubungan dengan keluaran (barang
dan jasa) terhadap satu atau lebih dari masukan (tenaga kerja, modal, energi) yang
menghasilkan barang atau jasa (input). Pengukuran produktivitas kerja pada bidang
produksi dapat segera dilihat hasilnya dengan cara menghitung jumlah output yang
dihasilkan, sedangkan untuk bidang selain produksi hasilnya tidak dapat dihitung
saat itu juga karena faktor-faktor pendukungnya sangat kompleks.

46
4. Prinsip-Prinsip Produktivitas Kerja
Adapun prinsip-prinsip produktivitas kerja menurut Wahyudi (2010: 23),
sebagai berikut:
a. Apabila input turun, output tetap maka produktivitas meningkat.

b. Apabila input turun, output naik maka produktivitas meningkat.
c. Apabila input tetap, output naik maka produktivitas naik
d. Apabila input naik, output naik dimana jumlah kenaikan output lebih
besar dari kenaikan input.
e. Apabila input turun, output turun dimana turunnya output lebih kecil
dari turunya input.
5. Manfaat dari Penilaian Produktivitas Kerja
Menurut Sinungun (2010: 126) manfaat dari penilaian produktivitas kerja
sebagai berikut:
a. Umpan balik pelaksanaan kerja untuk memperbaiki produktivitas kerja

karyawan.
b. Evaluasi produktivitas kerja digunakan untuk penyelesaian-
penyelesaian, misalnya : pemberian bonus dan bentuk kompensasi
lainnya.
c. Untuk keputusan-keputusan penetapan, misalnya : promosi, transfer,
dan demosi.
d. Untuk kebutuhan latihan dan pengembangan.
e. Untuk perencanaan dan pengembangan karier.
f. Untuk mengetahui penyimpangan-penyimpangan proses staffing.
g. Untuk mengetahui ketidak-akuratan informal.
h. Untuk memberikan kesempatan kerja yang adil.
6. Cara Mempertinggi Produktivitas Kerja
Pentingnya arti produktivitas dalam meningkatkan kesejahteraan nasional
telah disadari secara menyeluruh. Tidak ada jenis kegiatan manusia yang tidak
mendapat keuntungan dari produktivitas kerja yang ditingkatkan sebagai kekuatan
untuk menghasilkan lebih banyak barang maupun jasa. Peningkatan produktivitas

47
kerja karyawan harus memperhatikan perbandingan antara pengorbanan dengan
penghasilan.
Semakin kecil pengorbanan yang diperlukan untuk mencapai suatu target
penghasilan akan dikatakan semakin produktif, sebaliknya semakin tinggi prasyarat
yang diperlukan untuk mencapai penghasilan tertentu akan dikatakan kurang
produktif.
Kussriyanto (1993: 2-3) mengungkapkan bahwa pengembangan
peningkatan produktivitas tenaga kerja pada dasarnya digolongkan menjadi empat
bentuk yaitu:
a. Pengurangan sedikit sumber daya sekedarnya untuk memperoleh

jumlah produksi yang sama.
b. Pengurangan sedikit sumber daya sekedarnya untuk memperoleh
jumlah produksi yang lebih besar.
c. Pengurangan sedikit sumber daya yang sama untuk memperoleh jumlah
produksi yang lebih besar.
d. Pengurangan sedikit sumber daya yang lebih besar untuk memperoleh
jumlah produksi yang lebih besar.
Menurut Handoko (2000: 213) secara lebih spesifik menjelaskan tentang
langkah-langkah untuk meningkatkan produktivitas kerja sebagai berikut:
a. Mengembangkan ukuran-ukuran produktivitas pada seluruh tingkat

organisasi.
b. Menetapkan tujuan-tujuan peningkatan produktivitas dalam konteks
ukuran-ukuran yang ditetapkan. Tujuan-tujuan produktivitas ini
hendaknya realistik dan mempunyai batasan waktu.
c. Mengembangkan rencana-rencana untuk mencapai tujuantujuan.
d. Mengimplementasikan rencana
e. Mengukur hasil-hasil langkah ini memerlukan pengumpulan data dan
penilaian kemajuan periodik dalam pencapaian korelatif akan
diperlukan atau tujuan harus direvisi.
48
F. Kaitan Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) dengan Produktivitas Kerja Penyidik
Setiap organisasi pemerintah berada pada suatu kondisi lingkungan tertentu
yang salah satu ciri utamanya ialah perubahan, perubahan selalu terjadi dalam
berbagai kehidupan bermasyarakat, baik dibidang politik, ekonomi, sosial budaya,
ilmu pengetahuan dan teknologi. Konsekuensi logis dari kenyataan ini ialah bahwa
salah satu segi kehidupan organisasi yang amat penting mendapat perhatian
pimpinan puncak organisasi adalah menyesuaikan kemampuan organisasi yang
dipimpin dengan perubahan-perubahan lingkungan yang selalu terjadi. Pentingnya
kualitas SDM untuk ditingkatkan, karena ingin meningkatkan SDM yang unggul,
maka harus diperhatikan bukan saja teknologinya, tetapi juga perilaku dan perilaku
ditunjukkan.
Peran penting dalam membangun SDM yang unggul karena budaya menjadi
karakter bangsa yang bukan hanya birokrasi pemerintahan, karena hal itu
bersentuhan langsung dengan tuntutan kebutuhan penyidikan. Salah satunya dari
pemahaman ilmu pengetahuan dan teknologi tetapi juga perilaku manusia. Oleh
karena itu, badan usaha harus dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan penyidik
sehinga mencapai produktivitas kerja penyidik yang baik.
jumlah kerja yang dilakukan. Hasibuan, (2014: 93) mengatakan Produktivitas
nilai tambah dan teknik pengerjaannya lebih baik. Menurut Sulistiyani dan Rosidah
(2019: 249), mengatakan bahwa ada beberapa faktor yang menentukan besar
49
kecilnya produktivitas, antara lain : (1) Knowledge (Pengetahuan), (2) Skills
(Keterampilan), (3) Abilities (Kemampuan), (4) Attitude (Kebiasaan Terpolakan),
dan (5) Behaviors (Perilaku Manusia).
Sistem e-penyidikan bertujuan untuk mengontrol dan mengawasi setiap
pekerjaan yang dilakukan oleh penyidik. Masyarakat masih menilai ada beberapa
hal yang mesti diperbaiki dari kerja dan kinerja Bareskrim Mabes Polri. Baik
masyarakat yang melapor, terlapor, saksi dan lainnya. Agar jangan sampai
masyarakat merasa disulitkan ketika mereka menjadi saksi. Pelayanan lebih baik
akan mengurangi stress warga masyarakat yang melaporkan perkara atau kasus.
Tidak hanya berguna untuk meningkatkan layanan masyarakat, perangkat teknologi
informatika itu juga berguna bagi penyidik.
Bahwa sosialisasi ini terletak pada objek yaitu masyarakat yang dilihat dari
sudut hubungan antara manusia, proses, dan kepuasan yang timbul dari hubungan
manusia di dalam masyarakat. Jadi, dalam sosialisasi terdapat interaksi antara
manusia sebagai anggota kelompok.
G. Kajian Penelitian Sebelumnya
Kajian terhadap hasil penelitian terdahulu yang relevan dimaksudkan untuk
memberikan gambaran tentang posisi dan kelayakan penelitian tentang pengaruh
sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) terhadap
produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang. Selain itu dimaksudkan pula
untuk member gambaran tentang perbedaan fokus masalah dan hasil-hasil

50
penelitian. Berikut adalah hasil-hasil penelitian terdahulu yang dipandang relevan
dengan penelitian:
Tabel 2.1
Kajian Penelitian Sebelumnya
Nama dan
No Perbedaan Persamaan Hasil Penelitian
Judul
1 Pengaruh Prestasi Kepuasan Hasil penelitian
Kepuasan Kerja Kerja Kerja menunjukkan bahwa
Pegawai Pegawai Kepuasan Kerja Pegawai
Terhadap berpengaruh signifikan
Prestasi Siswa positif terhadap Prestasi
SMA Negeri 3 Siswa SMA Negeri 3
Kota Bandung Kota Bandung
Subakti, STIE
YPKP Bandung,
2014
2 Pengaruh Prestasi Karakteristik Pengaruh Karakteristik
Karakteristik Kerja Individu Individu terhadap
Individu Pegawai Prestasi Kerja Pegawai
Terhadap Pada Kantor Kecamatan
Prestasi Kerja Jatinunggal Kabupaten
Pegawai Pada Sumedang sebesar 38,2
Kantor %. Ini menandakan
Kecamatan bahwa Pengaruh
Jatinunggal Karakteristik Individu
Kabupaten Kuat mempengaruhi
Sumedang Prestasi Kerja Pegawai.
Dan masih ada 61,8 %
Jaja Sutarja, faktor lain
STIA Sebelas
April
Sumedang, 2017
3 Pengaruh Kepuasan Kepuasan Hasil penelitian
Kepuasan kerja Masyarakat kerja menunjukan bahwa
pegawai Publik pegawai kepuasan kerja pegawai
Terhadap memiliki pengaruh
Kepuasan positif dalam kepuasan
51
Masyarakat masyarakat 0,758

(Studi Tentang dengan
Pelayanan tingkat signifikan 95%.
Perekaman Itu berarti bahwa 75,8%
Kartu Tanda kepuasan masyarakat
Penduduk yang menerima
Elektronik (E- pelayanan perekaman
Ktp) Di Kota data e-KTP di Depok
Depok) dapat dipengaruhi oleh
beberapa subvariabel
Rezha, seperti bukti fisik,
Univeristas reliabilitas, daya
Indonesia tanggap, jaminan, dan
Depok, 2017 empati dan sisanya
24,2% adalah
dipengaruhi oleh
variabel independen lain
yang belum ditunjukkan
dalam penelitian ini.
Sumber : data diolah oleh peneliti, 2021
Berdasarkan penelitian terdahulu diatas dengan judul penelitian yang saya
ambil tentang pengaruh sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) terhadap produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang terdapat
perbedaan diantaranya dari segi dimensi yang dipakai dilihat dari variabel
sosialisasi yaitu tahap persiapan (preparatory stage), tahap meniru (play stage),
tahap siap bertindak (game stage), dan tahap penerimaan norma kolektif
(generalizing stage) dan variabel produktivitas kerja penyidik. Selanjutnya dalam
hal lokasi penelitian ini pada Polres Sumedang. Adapun metode penelitian yang
dipakai yaitu deskriptif analisis dengan metode kuantitatif. Dan hasil penelitian
sementara yaitu pengaruh yang positif dan signifikan antara sosialisasi sistem
informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) terhadap produktivitas kerja
penyidik pada Polres Sumedang.

52
H. Kerangka Pemikiran dan Hipotesis
1. Kerangka Pemikiran
Dalam suatu organisasi, kedudukan dan peran pegawai merupakan sesuatu
yang sangat penting, karena pegawai merupakan salah satu faktor yang menentukan
keberhasilan pencapain suatu organisasi. Satuan kerja yang mengelola sumber daya
manusia merupakan satuan penunjang terhadap semua satuan kerja lain dalam
organisasi. Keberhasilan dalam menyelenggarakan pemerintahan dan
pembangunan nasional antara lain ditentukan oleh kemampuan di dalam
melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam usaha pencapain tujuan yang telah
ditetapkan.
Polres Sumedang, merupakan suatu organisasi kesatuan kepolisian yang
berada di Sumedang. Kepolisian adalah segala hal ihwal yang berkaitan dengan
fungsi dan lembaga polisi. Demikian dinyatakan dalam Undang-undang RI Nomor
2 tahun 2002 tentang Kepolisian Negara RI. Fungsi kepolisian merupakan salah
satu fungsi pemerintahan negara di bidang pemeliharaan keamanan dan ketertiban
masyarakat, penegakan hukum, perlindungan, pengayoman dan pelayanan kepada
masyarakat (Pasal 2). Kepolisian bertujuan untuk mewujudkan keamanan dalam
negeri yang meliputi terpeliharanya keamanan dan ketertiban masyarakat, tertib dan
tegaknya hukum, terselenggaranya perlindungan, pengayoman dan pelayanan
kepada masyarakat serta terbinanya ketenteraman masyarakat dengan menjunjung
tinggi hak asasi manusia (Pasal 4).
Polres Sumedang beralamat Prabu Gajah Agung, Kelurahan Situ,
Kecamatan Sumedang Utara, Kabupaten Sumedang, 45621. Polres Sumedang

53
merupakan salah satu instansi pemerintah yang bertugas dalam dibidang penegakan
hukum. Tujuan Indonesia sebagai negara hukum pada kenyataanya, harus dapat
tercapai dan terlaksana dengan baik sesuai dengan apa yang seharusnya. Salah
satunya produktivitas kerja.
jumlah kerja yang dilakukan. Hasibuan, (2014: 93) mengatakan Produktivitas
nilai tambah dan teknik pengerjaannya lebih baik. Menurut Sulistiyani dan Rosidah
(2019: 249), mengatakan bahwa ada beberapa faktor yang menentukan besar
kecilnya produktivitas, antara lain : (1) Knowledge (Pengetahuan), (2) Skills
(Keterampilan), (3) Abilities (Kemampuan), (4) Attitude (Kebiasaan Terpolakan),
dan (5) Behaviors (Perilaku Manusia). Salah satunya dengan Salah satunya
Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan).
Sutaryo (2016: 156) sosialisasi adalah “Proses ketika individu mendapatkan
kebudayaan kelompoknya dan menginternalisasikan sampai tingkat tertentu norma-
norma sosialnya, sehingga membimbing orang tersebut untuk memperhitungkan
harapan-harapan orang lain”. Sosialisasi Sistem Informasi E-MP adalah aplikasi
yang berbasis website yang digunakan oleh penyidik atau penyidik pembantu dalam
sistem manajemen penyidikan, sebagai sarana pengendalian dan database perkara
pidana. Menurut Mead (dalam Suyanto 2016: 40) pengembangan diri manusia
berlangsung melalui tahap-tahap sebagai berikut :
a. Tahap persiapan (Preparatory Stage). Tahap ini dialami sejak manusia

dilahirkan, saat seorang anak mempersiapkan diri untuk mengenal
dunia sosialnya.
54
b. Tahap Meniru (Play Stage). Tahap ini ditandai dengan semakin

sempurnanya seorang anak menirukan peran-peran yang dilakukan oleh
orang dewasa.
c. Tahap Siap Bertindak (Game Stage). Peniruan yang dilakukan sudah
mulai berkurang dan digantikan peran yang secara langsung dimainkan
sendiri dengan penuh kesadaran.
d. Tahap Penerimaan Norma Kolektif (Generalizing Stage). Pada tahap
ini seseorang telah dianggap dewasa. Dia sudah dapat menempatkan
dirinya pada posisi masyarakat secara luas.
Berdasarkan penjelasan di atas diantara kedua variabel yaitu variabel X
(sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan)) dan
variabel Y (produktivitas kerja penyidik) peneliti gambarkan sebagai berikut:
Sosialisasi Sistem Informasi E-MP Produktivitas Kerja

(Elektronik Manajemen Penyidik
Penyidikan) (Y)
(X)
1. Pengetahuan
a. Tahap persiapan (Preparatory (Knowledge)
Stage) 2. Keterampilan (Skills)
b. Tahap Meniru (Play Stage) 3. Kemampuan (Abilities)
c. Tahap Siap Bertindak (Game 4. Kebiasaan Terpolakan
Stage) (Attitude)
d. Tahap Penerimaan Norma 5. Perilaku Manusia
Kolektif (Generalizing Stage) (Behaviors)
Mead Teguh & Rosidah

(dalam Suyanto, 2016: 40) (2009: 249)
Gambar 2.2
Kerangka Pemikiran
2. Hipotesis
Hipotesis menurut Sugiyono (2018: 186) adalah jawaban sementara
terhadap rumusan masalah penelitian, hal tersebut dikarenakan jawaban yang
diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan, belum didasarkan fakta-fakta
55
empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data. Untuk itu perlu dilakukan
pengujian hipotesis melalui penelitian yang bersangkutan.
Berdasarkan kerangka penelitian tersebut di atas, peneliti mengajukan
hipotesis utamanya sebagai berikut :
1. Sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) pada
Polres Sumedang dalam kriteria baik.
2. Produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang dalam kriteria baik.
3. Terdapat hubungan sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) dengan produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang dalam
kriteria baik.
4. Terdapat pengaruh sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) terhadap produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang
dalam kriteria baik.
Adapun Rumusan hipotesis statistiknya adalah sebagai berikut :
1. Ho : ρ > 75% Sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) pada Polres Sumedang lebih dari 75% dari yang
diharapkan.
Ha : ρ ≤ 75% Sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) pada Polres Sumedang kurang dari atau sama
dengan 75% dari yang diharapkan.
2. Ho : ρ >75% Produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang lebih
dari 75% dari yang diharapkan.

56
Ha : ρ ≤ 75% Produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang kurang
dari atau sama dengan 75% dari yang diharapkan.
3. Ho : rxy = 0 Tidak terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara
sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) dengan produktivitas kerja penyidik pada Polres
Sumedang.
Ha : rxy ≠ 0 Terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara
Penyidikan) dengan Pproduktivitas kerja penyidik pada
Polres Sumedang.
4. Ho : ρ xy = 0 Tidak terdapat pengaruh yang positif sosialisasi sistem
informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan)
terhadap produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang.
Ha : rxy ≠ 0 Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara
Penyidikan) terhadap produktivitas kerja penyidik pada
Polres Sumedang.
57
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
A. Metode Penelitian
Metode Penelitian yang digunakan peneliti yaitu deskriptif analisis dengan
cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul. Hal ini
sesuai dengan pendapat Sugiyono (2018: 112) menyatakan bahwa,
Desktriptif Analisis adalah Metode Statistik yang digunakan untuk

menganalisa data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data
yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat
kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi.
Selanjutnya Faisal (2013: 20) menyatakan definisi penelitian deskriptif
(descriptive research) dimaksudkan untuk eksplorasi dan klarifikasi mengenai
suatu fenomena atau kenyataan sosial, dengan jalan mendeskripsikan sejumlah
variabel yang berkenaan dengan masalah yang diteliti.
Iskandar (2014: 204) mengemukakan bahwa “Penelitian deskriptif ada
hubungannya dengan pemaparan suatu fenomena atau hubungan antara dua atau
lebih fenomena”. Lebih jauh Iskandar menjelaskan bahwa “penelitian deskriptif ini
lebih memperhatikan cara mendapatkan sampel yang representatif, teknik atau
prosedur pengumpulan data lebih tepat dan pernyataan masalah lebih jelas.
Penggunaan metode deskriptif analisis ini dianggap cukup relevan dengan
permasalahan penelitian, karena dalam penelitian ini penliti berupaya mencari
penjelasan tentang variabel-variabel dan hubungan antar variabel yang menjadi
permasalahan dalam penelitian.
57
58
Data yang terkumpul selanjutnya di analisis dengan tekhnik analisis data
statistik. Sugiyono (2018: 8) menyatakan bahwa, Kuantitatif adalah metode
penelitian yang berlandaskan pada filsafat positifisme, digunakan untuk meneliti
pada populasi atau sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan instrumen
penelitian, analisis bersifat Kuantitatif/ statistik, dengan tujuan untuk menguji
hipotesis yang telah ditetapkan.
Berdasarkan uraian tersebut di atas, maka peneliti dalam melakukan
penelitian ini menggunakan metode deskriptif analisis dengan cara pengumpulan
data, mengolah dan menganalisis sehingga dapat ditarik kesimpulannya.
B. Variabel dan Operasionalisasi Variabel Penelitian
1. Variabel Penelitian
Sugiyono (2018: 36) menyatakan bahwa, variabel penelitian adalah suatu
atribut atau sifat atau aspek dari orang yang mempunyai variasi tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulan. Untuk
mengarahkan pembahasan, peneliti mendefinisikan operasional variabelnya
sebagai berikut. Sugiyono (2018: 39) menyatakan bahwa, variabel independen
(variabel bebas) merupakan variabel yang mempengaruhi atau menjadi sebab
berubah atau timbulnya variabel dependen (terikat) dan Sugiyono (2018: 39)
menyatakan bahwa, variabel dependen (variabel terikat) merupakan variabel yang
dipengaruhi atau menjadi akibat, karena adanya variabel bebas.

59
2. Operasionalisasi Variabel Penelitian
Operasionalisasi variabel penelitian dapat dilihat pada tabel di bawah ini,
adalah sebagai berikut.
Tabel 3.1
Operasional Variabel Sosialisasi
Variabel Dimensi Indikator No Item
Sosialisasi 1. Tahap persiapan a. Norma-norma 1
(X) (Preparatory b. Lingkungan 2
Stage) c. Proses Penerimaan 3
Mead 2. Tahap Menirua. Meniru 4
(dalam Suyanto, (Play Stage) b. Kesadaran 5
2016: 40) c. Kemampuan 6
d. Penempatan Diri 7
3. Tahap Siap a. Peraturan 8
Bertindak (Game b. Kerjasama 9
Stage) c. Pemahaman 10
4. Tahap a. Bertenggang rasa 11
Penerimaan b. Interaksi 12
Norma Kolektif c. Perkembangan diri 13
(Generalizing d. Kematangan hidup 14
Stage)
Tabel 3.2
Operasional Variabel Produktivitas Kerja Penyidik
No
Variabels Dimensi Indikator
Item
Produktivitas 1. Pengetahun a. Pendidikan 1
Kerja (Knowledge) b. Proses Pendidikan 2
(Y) c. Pemecahan Masalah 3
d. Daya Cipta 4
Teguh & 2. Keterampilan a. Proses Belajar 5
Rosidah (Skills) b. Pelatihan 6
(2019: 249) c. Kecakapan 7
d. Produktif 8
3. Kemampuan a. Kompetensi 9
(Abilities) b. Pengetahuan 10
60
c. Keterampilan 11
d. Kompetensi 12
4. Kebiasaaan a. Tepat Waktu 13
Terpolakan b. Disiplin 14
(Attitude) c. Tanggungjawab 15
d. Peraturan 16
5. Perilaku a. Perilaku pegawai 17
Pegawai b. Efektif 18
(Behaviors) c. Efesien 19
d. Produktivitas 20
C. Populasi dan Teknik Sampling Penelitian
1. Populasi Penelitian
Populasi merupakan wilayah generalisasi yang berupa objek atau subjek
yang mempunyai jumlah dan ciri tertentu. Sugiyono (2018: 57) menyatakan bahwa,
populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang
mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari kemudian ditarik suatu kesimpulan.
Berdasarkan pendapat tersebut, maka yang dijadikan populasi dalam
penelitian ini adalah anggota Satuan Unit Reskrim Polres Sumedang yang
berjumlah 69 orang, yang terdiri dari:
Tabel 3.3
Populasi Penelitian
No Pendidikan Jumlah
1. Anggota Satreskrim 68
2. Pegawai Negeri Sipil 1
Jumlah 69
Sumber : Satreskrim Polres Sumedang, 2021
61
2. Teknik Sampling Penelitian
Sugiyono (2018: 91) menyatakan bahwa, sampel adalah bagian dari jumlah
dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Mengingat sampel yang
digunakan sama dengan populasi, maka jumlah sampel dalam penelitian ini seluruh
anggota Satuan Unit Reskrim Polres Sumedang yang berjumlah 69 orang.
Teknik sampling merupakan teknik pengambilan sampel. Adapun teknik
sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sampling jenuh. Sugiyono (2018:
62) menyatakan bahwa, sampling jenuh adalah penentuan sampel bila semua
anggota populasi dijadikan sampel. Sehingga peneliti mengambil seluruh populasi
untuk dijadikan sampel. Jadi sampel responden yang digunakan dalam penelitian
ini adalah sebanyak 69 responden.
D. Teknik Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data-data, peneliti melakukan teknik pengumpulan data
sebagian berikut :
1. Studi kepustakaan yaitu mengumpulkan data dan bahan mengenai variabel-
variabel yang diteliti yaitu tentang sosialisasi sistem informasi E-MP
(Elektronik Manajemen Penyidikan) dan produktivitas kerja penyidik dari
buku atau literatur yang mendukung dan membahas mengenai variabel yang
diteliti.
2. Studi dilapangan meliputi :

62
a. Observasi, yaitu peneliti mengumpulkan data tentang diklat dan kualitas
sdm dimana peneliti tidak terlibat langsung dan hanya sebagai pengamat
independen.
b. Angket, merupakan sebagian alat pengumpulan data berupa daftar isian
yang diberikan kepada responden mengenai variabel masalah yang diteliti,
untuk di isi sesuai dengan keadaan yang sebenarnya, angket dari penelitian
ini terdiri dari pertanyaan dan pernyataan.
c. Dokumentasi, pengumpulan data sekunder berupa catatan harian lapangan,
peraturan daerah, maupun peraturan bupati yang merupakan pelengkap
hasil observasi, penyebaran angket.
d. Selanjutnya setelah data terkumpul, maka data tersebut dianalisis dengan
menggunakan teknik analisis seperti uji validitas dan reliabilitas
instrumen.
E. Teknik Pengolahan Data dan Analisis Data
1. Teknik Pengolahan Data
Prinsip penelitian dimaksudkan untuk memperoleh data setelah data
terkumpul selanjutnya diolah dan dianalisis melalui langkah-langkah sebagai
berikut :
a. Pengkodean Data
Maksud dari pengkodean data adalah angket yang disebarkan ke responden
diberi kode angka berurutan agar memudahkan peneliti dalam melakukan
pengecekan setiap pengambilan angket yang diterima responden.

63
b. Pemeriksaan Data
Yaitu apabila semua angket atau data telah terkumpul maka selanjutnya adalah
memeriksa data tersebut denagn maksud untuk menghindari ketidaklengkapan
data.
c. Skoring Data
Dalam setiap pernyataan yang peneliti ajukan ke responden disediakan
beberapa alternatif jawaban dengan skor sebagai berikut :
Jawaban Positif : Jawaban Negatif :
a. Sangat Baik (SB) =5 Sangat Baik (SB) =1
b. Baik (B) =4 Baik (B) =2
c. Kurang Baik (KB) =3 Kurang Baik (KB) =3
d. Tidak Baik (TB) =2 Tidak Baik (TB) =4
e. Sangat Tidak Baik (STB) =1 Sangat Tidak Baik (STB) =5
Selanjutnya data yang diperoleh dari angket tersebut dijumlahkan untuk
mendapatkan skor tertinggi dan terendah dari keseluruhan sampel untuk kemudian
dilakukan analisis variabel.
2. Teknik Analisis data
Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisa statistik yang
dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut :
a. Uji Validitas Instrumen
Sugiyono (2018: 183) menyatakan bahwa, uji validitas instrumen adalah
pengujian terhadap instrumen penelitian yang akan dilakukan dalam angket.

64
Sehingga dapat dikategorikan ke dalam item instrumen yang layak (valid) dan item
instrumen yang tidak layak dipergunakan (tidak valid). Uji validitas ini dilakukan
dengan cara uji korelasi antara jawaban responden tiap butir angket 21wdengan
hasil keseluruhan, kesimpulannya yang memiliki validitas tinggi akan
mengakibatkan hasil penelitian yang dapat dipercaya.
Sugiyono (2018: 106) menyatakan bahwa, item yang mempunyai nilai
positif dan dinyatakan valid harus mempunyai nilai minimal 0,3 atau lebih dari 0,3
(≥ 0,3), maka butir instrumen tersebut dapat digunakan untuk penelitian
selanjutnya, dan apabila koefisien korelasi antara skor item dengan total skor
kurang dari 0,3 maka instrumen tersebut dinyatakan tidak valid dan tidak dapat
digunakan untuk penlitian selanjutnya. Adapun rumus yang digunakan adalah
rumus product moment, sebagai berikut.
rxy = Sugiyono (2018: 106)

(∑ }{ ∑ (∑ }
Keterangan :
r = nilai validitas
x = skor tiap item
y = skor total
n = jumlah sampel
∑ = jumlah
Untuk mengetahui pengaruh sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik
Manajemen Penyidikan) terhadap produktivitas kerja penyidik pada Polres
Sumedang, maka dilakukan pengukuran terhadap item pernyataan dari indikator-
indikator variabel karakteristik individu dan kepuasan kerja polisi, sebagai berikut:
65
1) Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (X)
Hasil angket yang terkumpul diberi skor sesuai dengan kriteria yang
ditetapkan, sehingga diperoleh data tentang pelaksanaan sosialisasi sistem
informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) pada Polres Sumedang, hasil
rekapitulasi angket variabel sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik
Manajemen Penyidikan) (terlampir di lampiran).
Setelah diperoleh distribusi jawaban responden untuk angket variabel
karakteristik individu, maka selanjutnya adalah melakukan pengujian validitas
terhadap item-item pernyataan yang telah ditabulasi dan diubah kedalam bentuk
angka sesuai dengan skala likert, sehingga diperoleh data hasil perhitungan sebagai
berikut.
Tabel 3.4
Hasil Perhitungan Validasi Variabel Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (X)
Pernyataan Item 1
Responden X Y XY X2 Y2
1 3 55 165 9 3025
2 5 62 310 25 3844
3 5 61 305 25 3721
4 5 63 315 25 3969
5 5 63 315 25 3969
6 5 60 300 25 3600
7 5 63 315 25 3969
8 5 65 325 25 4225
9 4 66 264 16 4356
10 5 68 340 25 4624
11 4 56 224 16 3136
12 4 66 264 16 4356
13 3 47 141 9 2209
14 4 59 236 16 3481
15 4 65 260 16 4225
66
16 3 57 171 9 3249
17 3 62 186 9 3844
18 5 59 295 25 3481
19 5 68 340 25 4624
20 3 48 144 9 2304
21 5 67 335 25 4489
22 5 65 325 25 4225
23 5 67 335 25 4489
24 5 59 295 25 3481
25 5 65 325 25 4225
26 5 69 345 25 4761
27 4 67 268 16 4489
28 5 67 335 25 4489
29 4 61 244 16 3721
30 4 65 260 16 4225
31 3 48 144 9 2304
32 4 58 232 16 3364
33 4 66 264 16 4356
34 3 61 183 9 3721
35 5 65 325 25 4225
36 5 65 325 25 4225
37 4 61 244 16 3721
38 4 66 264 16 4356
39 3 59 177 9 3481
40 5 62 310 25 3844
41 3 53 159 9 2809
42 3 54 162 9 2916
43 5 61 305 25 3721
44 5 63 315 25 3969
45 5 63 315 25 3969
46 5 60 300 25 3600
47 5 63 315 25 3969
48 5 65 325 25 4225
49 4 66 264 16 4356
50 5 68 340 25 4624
51 4 56 224 16 3136
52 4 66 264 16 4356
53 3 47 141 9 2209
67
54 4 59 236 16 3481
55 4 65 260 16 4225
56 3 57 171 9 3249
57 3 62 186 9 3844
58 5 59 295 25 3481
59 5 68 340 25 4624
60 3 48 144 9 2304
61 5 67 335 25 4489
62 5 65 325 25 4225
63 5 67 335 25 4489
64 5 59 295 25 3481
65 5 65 325 25 4225
66 5 69 345 25 4761
67 4 67 268 16 4489
68 5 67 335 25 4489
69 4 61 244 16 3721
Σ 298 4266 18618 1330 265838
Sumber : Data penelitian hasil olahan, 2021
∑ − (∑ )(∑ )
=
{ .∑ − (∑ ) }{ . ∑ − (∑ ) }
69 18618 − 298 4266

=
{69 1330 − (298) }{69 265838 − (4266) }
1284642 − 1271268
=
{91770 − 88804}{18342822 − 18198756}
13374
=
{2966}{144066}
13374
=
{427299756}
13374
=
20671,230
= 0,647
68
Berdasarkan perhitungan di atas, dengan menggunakan rumus Product
Moment dapat diketahui r hitung ≥ 0,3 yaitu 0,633 dan dinyatakan valid sehingga
dapat dilanjutkan untuk dianalisis (perhitungan selanjutnya untuk item 2 s.d item
14 ada pada lampiran). Adapun rekapitulasi hasil uji validasi variabel sosialisasi
sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) (X), sebagai berikut.
Tabel 3.5
Rekapitulasi Hasil Uji Validasi Variabel Sosialisasi Sistem Informasi E-MP
(X) Item 1 s.d Item 14
No Item r hitung r kritis Hasil
1 X-1 0,647 0,300 Valid
2 X-2 0,544 0,300 Valid
3 X-3 0,439 0,300 Valid
4 X-4 0,503 0,300 Valid
5 X-5 0,433 0,300 Valid
6 X-6 0,523 0,300 Valid
7 X-7 0,679 0,300 Valid
8 X-8 0,574 0,300 Valid
9 X-9 0,472 0,300 Valid
10 X-10 0,548 0,300 Valid
11 X-11 0,738 0,300 Valid
12 X-12 0,541 0,300 Valid
13 X-13 0,702 0,300 Valid
14 X-14 0,541 0,300 Valid
Dari tabel diatas maka dapat diketahui bahwa item pernyataan (instrument)
penelitian variabel sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) pada Polres Sumedang adalah valid dan sah untuk digunakan dalam
penelitian kali ini.

69
2) Produktivitas Kerja Penyidik (Y)
Hasil angket yang terkumpul diberi skor sesuai dengan kriteria yang
ditetapkan, sehingga diperoleh data tentang pelaksanaan produktivitas kerja
penyidik pada Polres Sumedang, hasil rekapitulasi angket variabel produktivitas
kerja penyidik (terlampir di lampiran).
Setelah diperoleh distribusi jawaban responden untuk angket variabel
karakteristik individu, maka selanjutnya adalah melakukan pengujian validitas
terhadap item-item pernyataan yang telah ditabulasi dan diubah kedalam bentuk
angka sesuai dengan skala likert, sehingga diperoleh data hasil perhitungan sebagai
berikut.
Tabel 3.6
Hasil Perhitungan Validasi Variabel Produktivitas Kerja Penyidik (Y)
Pernyataan Item 1
1 3 76 228 9 5776
2 4 82 328 16 6724
3 5 83 415 25 6889
4 5 77 385 25 5929
5 3 75 225 9 5625
6 5 83 415 25 6889
7 5 78 390 25 6084
8 3 80 240 9 6400
9 5 75 375 25 5625
10 3 79 237 9 6241
11 5 83 415 25 6889
12 5 76 380 25 5776
13 3 78 234 9 6084
14 3 76 228 9 5776
15 3 81 243 9 6561
16 3 72 216 9 5184
17 5 92 460 25 8464
70
18 3 75 225 9 5625
19 5 92 460 25 8464
20 5 94 470 25 8836
21 5 91 455 25 8281
22 5 82 410 25 6724
23 5 85 425 25 7225
24 5 96 480 25 9216
25 4 93 372 16 8649
26 5 93 465 25 8649
27 4 84 336 16 7056
28 4 93 372 16 8649
29 3 75 225 9 5625
30 4 83 332 16 6889
31 4 95 380 16 9025
32 3 89 267 9 7921
33 5 92 460 25 8464
34 5 89 445 25 7921
35 4 90 360 16 8100
36 4 93 372 16 8649
37 3 87 261 9 7569
38 5 90 450 25 8100
39 3 81 243 9 6561
40 3 80 240 9 6400
41 3 81 243 9 6561
42 4 79 316 16 6241
43 5 88 440 25 7744
44 5 77 385 25 5929
45 3 77 231 9 5929
46 5 87 435 25 7569
47 5 75 375 25 5625
48 3 82 246 9 6724
49 5 81 405 25 6561
50 3 82 246 9 6724
51 5 83 415 25 6889
52 5 80 400 25 6400
53 3 76 228 9 5776
54 3 77 231 9 5929
55 3 80 240 9 6400
71
56 3 77 231 9 5929
57 5 89 445 25 7921
58 3 73 219 9 5329
59 5 91 455 25 8281
60 5 94 470 25 8836
61 5 95 475 25 9025
62 5 81 405 25 6561
63 5 93 465 25 8649
64 5 95 475 25 9025
65 4 94 376 16 8836
66 5 95 475 25 9025
67 4 87 348 16 7569
68 4 94 376 16 8836
69 3 73 219 9 5329
Σ 285 5804 24189 1233 491666
∑ − (∑ )(∑ )
=
{ .∑ − (∑ ) }{ . ∑ − (∑ ) }
69 24189 − 285 5804

=
{69 1233 − (285) }{69 491666 − (5804) }
1669041 − 1654140
=
{85077 − 81225}{33924954 − 33686416}
14901
=
{3852}{238538}
14901
=
{918848376}
14901
=
30312,512
= 0,492
Berdasarkan perhitungan di atas, dengan menggunakan rumus Product
Moment dapat diketahui r hitung ≥ 0,3 yaitu 0,492 dan dinyatakan valid sehingga
72
dapat dilanjutkan untuk dianalisis (perhitungan selanjutnya untuk item 2 s.d item
20 ada pada lampiran). Adapun rekapitulasi hasil uji validasi variabel produktivitas
kerja penyidik (Y), sebagai berikut.
Tabel 3.7
Rekapitulasi Hasil Uji Validasi Variabel Produktivitas Kerja Penyidik (Y)
Item 1 s.d Item 20
No Item r hitung r kritis Hasil
1 Y-1 0,492 0,300 Valid
2 Y-2 0,403 0,300 Valid
3 Y-3 0,462 0,300 Valid
4 Y-4 0,445 0,300 Valid
5 Y-5 0,483 0,300 Valid
6 Y-6 0,478 0,300 Valid
7 Y-7 0,480 0,300 Valid
8 Y-8 0,457 0,300 Valid
9 Y-9 0,430 0,300 Valid
10 Y-10 0,446 0,300 Valid
11 Y-11 0,486 0,300 Valid
12 Y-12 0,460 0,300 Valid
13 Y-13 0,488 0,300 Valid
14 Y-14 0,520 0,300 Valid
15 Y-15 0,494 0,300 Valid
16 Y-16 0,419 0,300 Valid
17 Y-17 0,414 0,300 Valid
18 Y-18 0,432 0,300 Valid
19 Y-19 0,452 0,300 Valid
20 Y-20 0,422 0,300 Valid
Dari tabel diatas maka dapat diketahui bahwa item pernyataan (instrument)
penelitian variabel produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang adalah valid
dan sah untuk digunakan dalam penelitian kali ini.

73
b. Uji Reliabilitas Instrumen
Sugiyono (2018: 149) menyatakan bahwa, uji reliabilitas adalah uji untuk
memastikan apakah kuesioner penelitian yang akan digunakan untuk
mengumpulkan data variabel penelitian reliabel atau tidak. Kuesioner dikatakan
reliabel jika kuesioner tersebut dilakukan pengukuran berulang-ulang akan
mendapatkan hasil yang sama.
Uji reliabilitas merupakan pengujian instrumen penelitian yang dilakukan
untuk mengetahui apakah instrument tersebut memiliki kestabilan dan konsistensi
sehingga bisa digunakan kembali untuk penelitian pada waktu yang berbeda maka
hasilnya akan sama. Dalam penelitian ini, peneliti melakukan pengujian reliabilitas
instrumen menggunakan teknik analisis Alpha Cronbach, dengan rumus Alfa
(Sugiyono, 2018: 149) yaitu :
Keterangan;
R = Koefisien reliabilitas
Si = Jumlah varians skor tiap-tiap item
S = Varian total
K = Jumlah item
Step : 1
Keterangan:
= Varian skors tiap-tiap item

= Jumlah kuadrat item xi
( ) = Jumlah item xi dikuadratkan
= Jumlah responden
74
Step 2 :
∑ = +2+3+⋯ +
Step 3 :
(∑
−
Keterangan:
St = Varians total
= Jumlah kuadrat x total
( ) = Jumlah x total dikuadratkan
= Jumlah responden
Dalam penelitian ini, peneliti melakukan pengujian pengaruh sosialisasi
sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) terhadap produktivitas
kerja penyidik pada Polres Sumedang dengan internal consistency, dimana
instrument hanya satu kali dicobakan kemudian data yang diperoleh dianalisis
dengan teknik analisis Alpha Cronbach. Dengan hasil seperti dibawah ini.
1) Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (X)
a. Jumlah skor jawaban pernyataan no 1 s.d no 14 dari responden 1
(3+4+4+3+3+5+4+3+4+5+4+5+4+4 = 55)
b. Kuadrat dari jumlah skor jawaban dari responden 1
(55 x 55 = 3025)
c. Jumlah skor jawaban dari 69 responden menjawab pertanyaan no 1
(3+5+5+5+5+5+5+5+4+5+4+4+3+4+4+3+3+5+5+3+5+5+5+5+5+5+4+
5+4+4+3+4+4+3+5+5+4+4+3+5+3+3+5+5+5+5+5+5+4+5+4+4+3+4+4
+3+3+5+5+3+5+5+5+5+5+5+4+5+4 = 298)
75
d. Kuadrat dari dari 69 responden menjawab pertanyaan no 1
(298 x 298 = 88804)
e. Si = 0,632
f. Hasil variaan pernyataan no 1 adalah 0,632. setelah mendapatkan hasil
varian pernyataan no 1 s.d no 14 maka selanjutnya adalah mentotal semua
varian butir yaitu 6,928 dan varian total variabel sosialisasi sistem
informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) (X) yaitu 30,705.
g. Alpha Cronbach dihitung dengan rumus berikut.
∑
= 1−
−1
69 6,9281
= 1− = 0,834
69 − 1 30,705
Berdasarkan perhitungan tabel di atas, dengan taraf signifikansi 5% r
hitung >r tabel = 0,834 > 0,600, dengan demikian instrument tersebut reliabel.
Harga r hitung Positif lebih dari r tabel menunjukan bahwa instrument sosialisasi
sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) pada Polres
Sumedang yang bersangkutan reliabel, maka instrument dapat digunakan
untuk pengukuran dalam rangka pengumpulan data.
2) Produktivitas Kerja Penyidik (Y)
a. Jumlah skor jawaban pernyataan no 1 s.d no 20 dari responden 1
(3+4+4+4+4+5+3+3+4+4+4+4+4+3+3+4+4+4+5+3 = 76)
b) Kuadrat dari jumlah skor jawaban dar responden 1
(76 x 76 = 5776)
76
c) Jumlah skor jawaban dari 69 responden menjawab pertanyaan no 1
(3+4+5+5+3+5+5+3+5+3+5+5+3+3+3+3+5+3+5+5+5+5+5+5+4+5+4+
4+3+4+4+3+5+5+4+4+3+5+3+3+3+4+5+5+3+5+5+3+5+3+5+5+3+3+3
+3+5+3+5+5+5+5+5+5+4+5+4+4+3 = 285)
d) Kuadrat dari dari 69 responden menjawab pertanyaan no 1
(285 x 285 = 81225)
e) Si = 0,821
f) Hasil variaan pernyataan no 1 adalah 0,821. setelah mendapatkan hasil
varian pernyataan no 1 s.d no 20 maka selanjutnya adalah mentotal semua
varian butir yaitu 12,201 dan varian total variabel produktivitas kerja
penyidik (Y) yaitu 50,839.
g) Alpha Cronbach dihitung dengan rumus berikut.
∑
= 1−
−1
69 12,201
= 1− = 0,800
69 − 1 50,839
Berdasarkan perhitungan tabel di atas, dengan taraf signifikansi 5% r hitung >
r tabel = 0,800 > 0,600, dengan demikian instrument tersebut reliabel. Harga r hitung
Positif lebih dari r tabel menunjukan bahwa instrument produktivitas kerja penyidik
pada Polres Sumedang yang bersangkutan reliabel, maka instrument dapat
digunakan untuk pengukuran dalam rangka pengumpulan data.

77
c. Uji Normalitas Data
Pengujian normalitas data dilakukan untuk memastikan bahwa asumsi yang
dibuat dapat dipenuhi dan berada pada kategori normal. Sugiyono (2015: 107)
menyatakan bahwa, pengujian normalitas data dilakukan untuk memastikan bahwa
asumsi yang dibuat dapat dipenuhi dan berada pada kategori normal. Metode
Kolmogorov-Smirnov. Langkah-langkah penyelesaian dan penggunaan rumus
sama, namun pada signifikansi yang berbeda. Signifikansi metode Kolmogorov-
Smirnov menggunakan tabel pembanding Kolmogorov-Smirnov, Pengujian
normalitas dalam penelitian ini peneliti mengujinya dengan menggunakan metode
Kolmogorov-Smirnov pada SPSS.26.
d. Uji Korelasi
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh variabel
Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) dengan
produktivitas kerja penyidik, maka dapat dilakukan dengan cara mencari koefisien
korelasi seperti halnya analisis item, namun item yang tidak valid tidak diikut
sertakan dalam analisis kedua variabel tersebut. Adapun rumus yang digunakan
adalah rumus korelasi Product Moment, sebagai berikut :
n å XY - (å X) (å Y)
rxy = (Sugiyono, 2018: 228)
keterangan :
r = korelasi (hubungan)
x= Variabel Sosialisasi Sistem Informasi E-MP
y = Variabel produktivitas kerja penyidik
n = Jumlah Sampel
78
∑= Jumlah
Untuk mengetahui seberapa kuat hubungan sosialisasi sistem informasi E-
MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) dengan produktivitas kerja penyidik pada
Polres Sumedang, maka digunakan pedoman untuk memberikan interpretasi
menurut Sugiyono (2018: 149) pada tabel dibawah :
Tabel 3.8
Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi
Interval Koefisien Tingkat Hubungan
0,00 – 0,199 Sangat Rendah
0,20 –0,399 Rendah
0,40 – 0,599 Sedang
0,60 – 0,799 Kuat
0,80 – 1,000 Sangat Kuat
(Sugiyono, 2018: 228)
e. Uji Signifikansi
Sugiyono (2018: 230) menyatakan bahwa, untuk menguji diterima atau
ditolaknya hipotesis, maka dilakukan dengan cara pengujian satu pihak dengan
tingkat signifikan yang umum digunakan dalam penelitian-penelitian ilmu sosial.
Dengan menggunakan rumus uji signifikansi koefisien (uji t student) dengan cara
membandingkan dan yaitu dengan rumus berikut.
√
= (Sugiyono, 2018: 230)
√ ²
Keterangan :
t = Tingkat Signifikansi
r= Nilai Koefisien Korelasi
n= Banyaknya Populasi
79
Tingkat signifikansi yang digunakan untuk menguji hipotesis tingkat
signifikasi (α = 0,5) nlai t yang didapat kemudian dibandingkan dengan nilai t dalam
tabel dengan kriteria penerimaan atau penolakan hipotesis sebagai berikut :
a. t hitung < t tabel, maka Ho diterima dan Ha ditolak.
b. t hitung > t tabel, maka Ho ditolak dan Ha diterima
f. Menghitung Koefisien Determinasi
Pengujian hipotesis untuk mengetahui bersarnya pengaruh sosialisasi
sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) terhadap produktivitas
kerja penyidik pada Polres Sumedang, dengan rumus koefisien determinasi
menurut Sugiyono (2018: 151) yaitu :
Keterangan:
Kd = Koefisien determinasi
r² = Harga koefisien korelasi yang dikuadratkan
Tabel 3.9
Skala Penafsiran Koefisien Determinasi
Persentase Penafsiran
0%-4% Rendah
5 % - 16 % Rendah Tapi Pasti
17 % - 48 % Cukup Kuat
49 %- 81 % Kuat
82 % - 100 % Sangat Kuat
80
F. Lokasi dan Jadwal Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada Polres Sumedang, dengan jadwal
penelitian dibawah ini.
Tabel 3.10
Jadwal Penelitian
Januari Februari Maret April Mei Juni
No Kegiatan
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Persiapan
1
Kegiatan
Penyusunan
2
Penelitian
Pengumpulan
3
Data
Penyusunan
Proposal
Revisi
4 Proposal
Seminar
Proposal
Pengolahan
5 Data dan
Analisis Data
Penyususnan
6
Skripsi
7 Sidang
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan dan analisis dari hasil penelitian mengenai
pengaruh sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan)
terhadap produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang, peneliti membuat
kesimpulan sebagai berikut :
1. Pelaksanaan sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) pada Polres Sumedang mencapai rata-rata mencapai 88,32 %.
Berdasarkan tabel di atas bahwa variabel sosialisasi sistem informasi E-MP
(Elektronik Manajemen Penyidikan) (X) menemukan skor tinggi pada
pembahasan penempatan diri masyarakat dikatakan berhasil apabila
masyarakat tersebut bisa berada pada posisi orang lain dan berubah sebesar
91,88 %. Sedangkan skor terendah sebesar 82,32 % pada pembahasan Dengan
adanya Sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan)
individu dinilai sudah mencapai tahap kematangan untuk siap terjun dalam
kehidupan masyarakat. Untuk melihat tanggapan responden tentang sosialisasi
sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) pada Polres
Sumedang dapat dikatakan sudah berjalan dengan sangat baik.
2. Pelaksanaan produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang mencapai
rata-rata mencapai 84,12 %. Berdasarkan tabel di atas bahwa variabel
produktivitas kerja penyidik (Y) menemukan skor tinggi pada p pembahasan
138
139
ketrampilan berkaitan dengan kemampuan penyidik untuk melakukan atau
menyelesaikan pekerjaan-pekerjaan yang bersifat teknis sebesar 87,83 %.
Sedangkan skor terendah sebesar 80,58 % pada pembahasan penyidik Polres
Sumedang selalu dapat kerja tepat waktu karean setiap penyidik memiliki
attitude yang tinggi. Untuk melihat tanggapan responden tentang produktivitas
kerja penyidik pada Polres Sumedang dapat dikatakan sudah berjalan dengan
sangat baik.
3. Hubungan antara sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) dengan produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang berada
pada tingkat korelasi sangat kuat dengan koefisien korelasi 0,816. Berdasarkan
uji signifikansi dinyatakan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan
antara hubungan yang positif dan sangat kuat antara sosialisasi sistem
informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) dengan produktivitas
kerja penyidik pada Polres Sumedang.
4. Besarnya pengaruh sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) terhadap produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang
sebesar 66,6 %, atau pengaruh sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik
Manajemen Penyidikan) mempengaruhi sebesar 66,6 % terhadap produktivitas
kerja penyidik pada Polres Sumedang berada pada rentang 49 % - 81 %. Ini
menandakan bahwa pengaruh sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik
Manajemen Penyidikan) kuat mempengaruhi produktivitas kerja penyidik pada
Polres Sumedang. Dan masih ada 33,4 % faktor lain yang mempengaruhi
140
pendidikan, pelatihan, penilaian prestasi kerja, sistem imbalan, motivasi dan
kepuasan kerja.
B. Saran
Setelah peneliti melaksanakan penelitian dan pembahasan tentang pengaruh
sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan) terhadap
produktivitas kerja penyidik pada Polres Sumedang. Adapun saran tersebut sebagai
berikut:
1. Perlu adanya sosialisasi sistem informasi E-MP (Elektronik Manajemen
Penyidikan) dalam meningkatkan produktivitas kerja penyidik Polres
Sumedang, sosialisasi dilakukan dengan cara memberikan penjelesan
mengenai cara menggunakan aplikasi E-MP beserta fitur-fitur yang terdapat
pada aplikasi E-MP tersebut sehingga penyidik Polres Sumedang semakin
paham dalam melaksanakan pekerjaannya dan produktivitas kerja menjadi
lebih baik..
2. Peningkatkatan produktivitas yang baik harus ditingkatkan melalui
pengawasan langsung dari atasan ke bawahan agar disiplin penyidik Polres
Sumedang dapat meningkat dan semakin baik.
3. Dengan adanya aplikasi E-MP diharapkan dapat meningkatkan layanan
Bareskrim sehingga masyarakat merasa lebih cepat terlayani jika ada
permasalahan di dalam masyarakat luas, oleh karena itu sistem E-MP perlu
dikontrol dan diawasi setiap pekerjaannya oleh pimpinan langsung terhadap

141
penyidik yang mengkontrol/ operator sistem E-MP sehingga kinerja Bareskrim
Mabes Polri bisa jauh lebih cepat dan lebih baik.
4. Perlu adanya pengawasan langsung dari pimpinan terhadap penyidik Polres
Sumedang yang mengoperasikan aplikasi E-MP dengan cara melakukan
ANEV (Analisa dan Evaluasi) yang dilaksanakan sekali dalam semiggu untuk
mengontrol kinerja penyidik dan menganalisa kendala yang mungkin terjadi
sehingga dapat teratasi dengan cepat

142
DAFTAR PUSTAKA
A. Literatur
Abdullah, M. Maruf. 2014. Manajemen dan Evaluasi Kinerja Pegawai.

Yogyakarta: Aswaja Pressindo
Akadun. 2011. Pemberdayaan Birokrasi Pemerintah, Upaya Peningkatan Kinerja

Pelayanan Pemerintah Yang Efektif. CV. Maulana, Bandung.
Ambar Teguh Sulistiyani dan Rosidah. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Jakarta: Bumi Aksara.
Atmosudirdjo, S. Prajudi. 2009. Pengambilan Keputusan Decision Making. Ghalia

Indonesia. Jakarta
Chandler, alferd dan Plano, Jack C. 1988. The Public Administration Dictionary.
Santa Barbara, California: ABC-Clio.
Cooper, Donald. 2008. Business Research Methods. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Dessler, Garry. 2014. Human Resource Management. Jakarta: Salemba Empat.
Dwiyanto, Agus. 2011. Manajemen Pelayanan Publik. Yogyakarta: UGM Press.
Faisal, Abdullah. 2013. Dasar-Dasar Manajemen, Cetakan Keempat. Jakarta:

Salemba Empat.
Gie. 2012. Administrasi Perkantoran Modern. Yogyakarta: BPFE.
Gray, Jerry. 2012. Kebijakan dan Implementasi Pemerintah. Jakarta: Gema Insani.
Hakim, lukman. 2011. Pengaruh Karakteristik individu. Bandung: Alfabeta
Handoko. 2013. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta :

BPFEE.
Hasibuan. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
142
143
Henry, Fayol. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Bagian

Penerbitan STIE YPKN.
Hofstede, Geert. 2010. Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context.

Unitede States: Pressman.
Iskandar, Agung. 2014. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Pustaka Setia.
Keban, Yeremias. 2008. Strategi Administrasi Publik. Yogyakarta: Gajah Mada

University Press.
Kinicki, Angelo. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Kusdinar, R. ., Zakky, I. ., Nuranisa, Dewi, S. A. K. ., Sanjaya, Y. ., & Wijaya, W.
T. . (2020). PENGARUH STRES KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS
KERJA PEGAWAI DINAS LINGKUNGAN HIDUP DAN KEHUTANAN DI
KABUPATEN SUMEDANG. Journal Of Regional Public Administration
(JRPA), 5(2), 36-48. Retrieved from
http://jurnal.ilmuadministrasisebelasapril.ac.id/index.php/jrpa/article/view/51
Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi, Edisi Sepuluh. Yogyakarta: Andi.
Marry Ann, dkk. 2005. Organizational Behavior 4th Edition. New York: McGraw-
Hill Education.
Martin, Garry dan Pear, Joseph. 2009. Modifikasi Perilaku, Edisi 10. Jakarta: Lintas
Kata Sasa Djuarsa.
Mathis dan Jackson. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Buku I. Jakarta:
Salemba Empat.
Munandar, Utami. 2008. Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI-Press.
Notoatmodjo, Soekidjo. 2009. Pengembangan Sumber Daya Manusia, Jakarta:

Rineka Cipta.
. 2010. Pengembangan Sumber Daya Manusia. Soekido. Jakarta: PT.

Mahasatya.
144
Olu Ojo. 2010. Organisational Culture And Corporate Performance: Empirical

Evidence From Nigeria. Journal of Business Systems, Governance and
Ethics. Vol. 5 No. 2, pg. 1-12.
Robbins, Stephen. 2015. Perilaku Organisasi, Edisi 16. Jakarta Salemba Empat.
Samuelson, Paul. 1945. Founder Of Modern Economic. New York. McGraw-Hill

Education.
144
Saksono. 2017. Perilaku Organisasi. Jakarta: PT. Refika Aditama.
Schein, Edgar. 2010. Organizational Culture and Leadership. New York: Publisher
Jossey-Bass
Sedarmayanti. 2017. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja Pegawai.

Gramedia. Jakarta.
Siagian, Sondang P. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi

Aksara.
Simanjuntak. 2015. Manajemen Evaluasi Kinerja. Jakarta: Salemba Empat.
Sinungan. 2013. Produktivitas Kenerja Pegawai. Jakarta: Bumi Aksara.
Sobirin, Achmad. 2007. Karakteristik individu Pengertian, Makna dan

Aplikasinya. Dalam Kehidupan Organisasi. Yogyakarta: IBPP STIM
YKPN
Soetopo, Hendyat. 2010. Perilaku Organisasi. Jakarta: PT. Refika Aditama.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

CV. Alfabeta.
. 2012. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan

R&D). Bandung: Alfabeta.
. 2014. Metode Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Cetakan Ke-

23. Bandung: Alfabeta.
Supartono, Widyosiswoyo. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:

Salemba Empat.
Suradinata, Ermaya. 2009. Psikologi Kepegawaian. Bandung: Ramandan.
Tampubolon, Saur. 2014. Dasar-Dasar Suatu Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.
Tika, Moh H. 2010. Karakteristik individu dan Peningkatan Kinerja Perusahaan.

Jakarta: PT Bumi Aksara
Widjaja, Amin. 2014. Komunikasi : Komunikasi dan Hubungan Masyarkat.
Jakarta: Bumi Aksara.
Winardi, A. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia, Kepemimpinan dalam

Manajemen. Jakarta: Rineka Cipta.

Skripsi: Disusun Oleh

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skripsi: Disusun Oleh

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

SKRIPSI

PENGARUH SOSIALISASI SISTEM INFORMASI E-MP

NAMA : Jennifer Fitriani Budiman

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menempuh

SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI (STIA)

PENGARUH SOSIALISASI SISTEM INFORMASI E-MP (ELEKTRONIK

Rika Kusdinar, S.Sos., M.Si.

Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul Pengaruh

Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik Manajemen Penyidikan)

Terhadap Produktivitas Kerja Penyidik Pada Polres Sumedang” ini dan

menanggung resiko yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian hari

pihak lain terhadap karya saya.

Sumedang, Juni 2021

Yang membuat pernyataan

Jennifer Fitriani Budiman

Pengaruh Sosialisasi Sistem Informasi E-MP (Elektronik Manajemen

NAMA : Jennifer Fitriani Budiman

145 Halaman, 5 BAB, 52 Tabel, 7 Gambar, 6 Lampiran, 24 Buku, 3 Peraturan,

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sosialisasi sistem informasi E-

Kata kunci : sosialisasi sistem informasi E-MP terhadap produktivitas kerja

The Effect of E-MP Information System Socialization (Electronic Investigation

Name : Jennifer Fitriani Budiman

145 Pages, 5 Chapters, 52 Tables, 7 Pictures, 6 Appendices, 24 Books, 3 Rules,

This study aims to determine the socialization of the E-MP information

Keywords: socialization of the E-MP information system on the work productivity

Sumedang, Juni 2021

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

DAFTAR PUSTAKA .........................................................................................142

Tabel 2.1 Kajian Penelitian Sebelumnya ..........................................................50

A. Latar Belakang Penelitian

Setiap organisasi pemerintah berada pada suatu kondisi lingkungan tertentu

berbagai kehidupan bermasyarakat, baik dibidang politik, ekonomi, sosial budaya,

pimpinan puncak organisasi adalah menyesuaikan kemampuan organisasi yang

dipimpin dengan perubahan-perubahan lingkungan yang selalu terjadi. Keberadaan

SDM (Sumber Daya Manusia) memegang peranan penting dalam menciptakan

dihasilkannya. Pentingnya kualitas SDM untuk ditingktkan, tidak lepas dari

permasalahan yang sering dihadapi oleh negara-negara berkembang.

Kelancaran penyelenggaraannya menuntut peran besar Pemerintah Daerah

Kabupaten Sumedang untuk mengelola berbagai sektor pembangunan yang

tujuan organisasi pemerintah. Pegawai merupakan asset utama organisasi dan

mempunyai peran yang strategis didalam organisasi yaitu sebagai pemikir,

perencana, dan pengendali aktivitas organisasi. Demi tercapainya tujuan organisasi,

pegawai memerlukan motivasi untuk bekerja lebih rajin. Melihat pentingnya

Pemerintah mempunyai tanggung jawab yang sangat besar guna

melaksanakan tugas dan fungsinya dalam memberikan pelayanan yang baik,

pembuatan dan pelaksanaan kebijakan dalam proses kegiatan pemerintahan.

Disebuah organisasi diperlukan adanya penguatan organisasi dan peningkatan

kemampuan serta keterampilan aparatur yang berdedikasi tinggi, disiplin dalam

mengatur, mengelola dan menjalankan tugas serta fungsinya masing-masing

berdampak pada masyarakat.

Dalam suatu organisasi, kedudukan dan peran pegawai merupakan sesuatu

organisasi. Keberhasilan dalam menyelenggarakan pemerintahan dan

pembangunan nasional antara lain ditentukan oleh kemampuan di dalam

melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam usaha pencapain tujuan yang telah

Polres Sumedang, merupakan suatu organisasi kesatuan kepolisian yang

fungsi dan lembaga polisi. Demikian dinyatakan dalam Undang-undang RI Nomor

satu fungsi pemerintahan negara di bidang pemeliharaan keamanan dan ketertiban

masyarakat, penegakan hukum, perlindungan, pengayoman dan pelayanan kepada

masyarakat (Pasal 2). Kepolisian bertujuan untuk mewujudkan keamanan dalam

tegaknya hukum, terselenggaranya perlindungan, pengayoman dan pelayanan