Pengaruh Iklim Komunikasi

Organisasi dan Motivasi Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan BCA
Finance Divisi Operation KP

ANITASARI
 Latar Belakang
• Komunikasi merupakan unsur terpenting dalam
mempertahankan eksistensi dan kelangsungan hidup suatu
organisasi.
• Iklim komunikasi organisasi sangat berperan dalam
mempengaruhi perilaku anggotanya karena dalam proses
ini diperoleh suatu perilaku kepada siapa yang berbicara,
siapa yang disukai, bagaimana aktivitas
pekerjaannya,bagaimana perkembangannya, apa yang ingin
dicapai dan bagaimana cara beradaptasi.
• Motivasi mempunyai kekuatan kecenderungan
seseorang/individu untuk melibatkan diri dalam kegiatan
yang mengarah kepada sasaran dalam pekerjaan sebagai
kepuasan, tetapi lebih lanjut merupakan perasaan senang
atau rela bekerja untuk mencapai tujuan pekerjaan.
 Rumusan Tujuan
masalah Penelitian
• Adakah pengaruh • Untuk mengetahui
iklim komunikasi pengaruh iklim
organisasi terhadap organisasi terhadap
kinerja karyawan kinerja karyawan BCA
BCA Finance Divisi Finance Divisi
Operation Kantor Operation Kantor
Pusat? Pusat Jakarta
• Adakah pengaruh • Untuk mengetahui
motivasi kerja pengaruh motivasi
terhadap kinerja kerja terhadap kinerja
karyawan BCA karyawan BCA
Finance Divisi Finance Divisi
Operation Kantor Operation Kantor
Pusat Jakarta ? Pusat Jakarta
 Manfaat Penelitian
AKADEMIK PRAKTIK
• Penelitian ini dapat
menambah pengetahuan • Melalui penelitian ini
dan memperkaya sumber diharapkan dapat
bacaan atau referensi yang menambah pengetahuan,
berhubungan dengan
pengaruh iklim komunikasi wawasan bagi peneliti
organisasi dan motivasi serta menjadi masukan
kerja terhadap kinerja untuk seluruh karyawan
karyawan.
• Diharapkan dapat BCA Finance Divisi
memberikan kontribusi Operation Kantor Pusat
khususnya berkaitan dengan Jakarta.
kajian studi Ilmu
Komunikasi, khususnya
mengenai kajian iklim
komunikasi organisasi.
 Kajian Pustaka
Teori Strukturisasi Tentang Iklim Komunikasi Organisasi
Salah satu teori yang mendukung iklim komunikasi organisasi adalah teori
strukturisasi adaptif Poole, yakni pakar komunikasi pada Texas A&M University
yang mengembangkan Teori Strukturasi Adaptif (Adaptive Structuration Theory).
Menurut teori ini, kunci dari memahami komunikasi yang terjadi dalam sebuah
kelompok atau organisasi adalah dengan mempelajari struktur yang menjadi
fondasi mereka .
Teori Motivasi Kerja
Motivasi dibutuhkan oleh setiap orang agar orang tersebut terpanggil dan
bersemangat untuk melakukan kegiatan yang akan dia lakukan. Motivasi
sebagai upaya yang dapat memberikan dorongan kepada seseorang untuk
mengambil suatu tindakan yang dikehendaki, sedangkan motif sebagai
daya gerak seseorang untuk berbuat.
Kerangka Pemikiran
IKLIM KOMUNIKASI
ORGANISASI (X1)
- Kepercayaan
- Partisipasi Keputusan
- Kejujuran
- Keterbukaan
KINERJAKARYAWAN (Y)
- Kepekaan
a. Kesetiaan
- Perhatian
b. Kehadiran
c. Kejujuran
d. Kedisiplinan
e. Kreativitas
f. Kerjasama
g. Kepemimpinan
h. Kepribadian
i. Prakarsa
j. Kecakapan
k. Tanggung jawab
MOTIVASI KERJA (X2)
- Kebutuhan fisiologis
- Keamanan
- Rasa Memiliki
- Penghargaan
- Aktualisasi diri
 PARADIGMA PENELITIAN

Penelitian ini menggunakan

metode kuantitatif yang
berlandaskan pada paradigma
positivisme

Teknik Analisi Data

Teknik analisis data memakai

analisis regresi linier berganda
untuk mengetahui pengaruh
(hubungan) variiabel bebas
terhadap variabel terikat

Teknik Pengumpulan Data

Pengumpulan Data
menggunakan pendekatan
survey angket/ kuesioner
 Populasi dan Sampel
• Populasi 128 karyawan divisi operation BCA
fianance.
• Jumlah sampel 32 orang, dengan rincian:
No. Unit Jumlah Jumlah Sampel Proporsional
Karyawan

1. Customer Service 75 75/128 x 32 19

2. Cashier 5 5/128 x 32 1
3. Document Custodian 14 14/128 x 32 4
4. BPKB Admin 17 17/128 x 32 4
5. Archieve 5 5/128 x 32 1
6. Asuransi 12 12/128 x 32 3
Jumlah 128 32
TERIMA KASIH