PEMBELAJARAN DAN EVALUASI PROGRAM

UKP “PEMERIKSAAN UMUM”

PUSKESMAS BLAHBATUH II
I GUSTI BAGUS MULIA AGUNG PRADNYAANDARA (1902612148)
NI KADEK DWI KARLINA (1902612149)
XENA LAVEDA (1902612183)

PEMBIMBING: DR PUTU CINTYA DENNY YULIYATNI, MPH

Pendahuluan
● Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya
kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama, dengan
lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan
masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya.

● Program UKP merupakan kegiatan dan/atau serangkaian kegiatan pelayanan

kesehatan yang ditujukan untuk peningkatan, pencegahan, penyembuhan penyakit,
pengurangan penderitaan akibat penyakit dan memulihkan kesehatan perseorangan

● Di Puskesmas Blahbatuh 2 memiliki Upaya Kesehatan Perseorangan yang mencakup

Pemeriksaan Umum, Kesehatan Gigi & Mulut, KIA & KB, Gawat Darurat, Gizi,
Persalinan, Kefarmasian, dan Laboratorium
 Evaluasi Program

Evaluasi merupakan bagian integral dar fungsi

manajemen dan didasarkan pada sistem informasi
manajemen. Hal ini tentu sangat penting agar dapat
menilai pencapaian hasil kerja atau kegiatan selama
penyelenggaraan program

Adapun pelayanan UKP yang trend pencapaian

kinerja pelayanannya menurun pada tahun 2020
adalah Pemeriksaan Umum
 Profile Puskesmas Blahbatuh II
UPT Kesmas Blahbatuh II berdiri pada tahun 1980
Luas wilayah 20,05 km2
Terdiri dari 4 desa serta 38 dusun dengan jumlah posyandu sebanyak 39 buah.
Adapun batas-batas wilayah Puskesmas Blahbatuh II adalah:
○ Utara : Desa Pejeng
○ Barat : Desa Kemenuh
○ Timur : Desa Belaga
○ Selatan : Samudera Hindia
Jumlah penduduk sebesar 37,760 jiwa.
Puskesmas Blahbatuh II sendiri memiliki beberapa UKP. Adapun pelayanan yang termasuk ke
dalam UKP diantaranya pelayanan kesehatan Pemeriksaan Umum, Pemeriksaan Gigi & Mulut,
Pelayanan KIA & KB, Pelayanan UGD, Pelayanan Gizi, Pelayanan Persalinan, Pelayanan
Kefarmasian, dan Pelayanan Laboratorium.
 03

PROGRAM UKP PEMERIKSAAN UMUM

DI PUSKESMAS BLAHBATUH II
 LATAR BELAKANG
Puskesmas Blahbatuh II memiliki pelayanan UKP dimana
pelayanan yang dilakukan ini bertujuan untuk
meningkatkan derajat kesehatan masyaratakat di
lingkungan Puskesmas Blahbatuh II

Pelayanan yang dilakukan diantaranya adalah pelayanan

kesehatan Pemeriksaan Umum, Pemeriksaan Gigi & Mulut,
Pelayanan KIA & KB, Pelayanan UGD, Pelayanan Gizi,
Pelayanan Persalinan, Pelayanan Kefarmasian, dan
Pelayanan Laboratorium.

Bentuk kegiatan pelayanan ini adalah pelayanan rawat

jalan dimana pasien datang ke puskesmas yang kemudian
dilakukan pemeriksaan kesehatan dan pengobatan sesuai
dengan penyakit yang diderita, dimana hal ini dilakukan
oleh dokter umum yang bertugas di Puskesmas Blahbatuh
II bersama tenaga kesehatan lainnya seperti perawat.
 Program UKP Pemeriksaan Umum di Puskesmas
Blahbatuh II memiliki tujuan yaitu meningkatkan
pelayan kesehatan dasar yang bermutu sesuai
TUJUAN kebutuhan pelanggan dan terjangkau, serta
meningkatkan dan memperluas jangkauan dan
PROGRAM pemerataan pelayanan kesehatan dasar.
UKP
PEMERIKSAAN
UMUM
 VISI MISI PUSKESMAS BLAHBATUH II

● Visi Puskesmas Blahbatuh II adalah prima dalam pelayanan kesehatan menuju

kecamatan Blahbatuh sehat.
● Misi Puskesmas Blahbatuh II adalah:
● Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan yaitu mengupayakan agar
pelaksanaan pembangunan mengacu, berorientasi serta dilandasi oleh kesehatan
sebagai faktor pertimbangan utama.
● Memberdayakan masyarakat dan keluarga dalam pembangunan kesehatan yaitu
mengupayakan bagaimana caranya agar perilaku hidup bersih dan sehat menjadi
kebutuhan dan tuntutan masyarakat.
● Memberikan pelayanan kesehatan tingkat pertama yang bermutu.
 Sasaran dari Program Pemeriksaan Umum di
Puskesmas Blahbatuh II adalah ununtuk
SASARAN meningkatkan visite rate dari program
pemeriksaan umum dan juga meningkatkan mutu
PROGRAM dan jenis pelayanan sesuai standar dan tuntutan
masyarakat
 KEGIATAN DAN RUANG LINGKUP
PELAYANAN

Pelayanan yang diberikan berupa pemeriksaan umum diantaranya pelayanan

kedokteran umum berupa pemeriksaan kesehatan dan pengobatan terkait penyakit oleh
dokter umum, yang dibantu oleh tenaga kesehatan di Puskesmas Blahbatuh II.
Pemeriksaan Umum ini diadakan setiap 6 hari kerja (senin-sabtu).
 Jumlah tenaga di Puskesmas Blahbatuh II adalah
SUMBER DAYA 53 orang yang terdiri dari tenaga dokter umum,
dokter gigi, perawat, bidan, tenaga farmasi,
MANUSIA tenaga kesmas dan tenaga non medis lainnya.
 SUMBER DANA

Sumber dana untuk Program Pemeriksaan Umum di Puskesmas Blahbatuh II berasal

dari berbagai sumber mulai dari anggaran pemerintah, dan dari berbagai sumber
lainnya yaitu APBD/umum, kapitasi JKN, non kapitasi, dan dana bantuan operasional
kesehatan (BOK) dan Badan Layanan Umum Daerah (BLUD).
 ● Sarana dan prasarana untuk Program
Pelayanan Pemeriksaan Umum di wilayah
Puskesmas Blahbatuh II dalam
pelaksanannya dilakukan komunikasi antar
SARANA DAN petugas kesehatan. Tercatat ada alat-alat
kesehatan seperti alat tensi, thermometer,
PRASARANA ketersediaan APD, ambulance, dan standar
sarana atau peralatan lain yang diperlukan
dalam melaksanakan program pelayanan
pemeriksaan umum kepada masyarakat.
 WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN

● Pelayanan Pemeriksaan Umum bertempat di Puskesmas Blahbatuh II. Waktu

pelayanan dilakukan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan, sebagai berikut:
● Waktu pelayanan di Puskesmas Blahbatuh II
● 1. Hari Senin s/d Kamis : Buka Loket Pendaftaran pukul 08.00 Wita
Tutup Loket Pendaftaran pukul 13.00 Wita
● 2. Hari Jumat &Sabtu : Buka Loket Pendaftaran pukul 08.00 Wita
Tutup Loket Pendaftaran pukul 12.30 Wita
 ● Informasi terkait kondisi dan data diri pasien
di wilayah Puskesmas Blahbatuh II
dikumpulkan dan disimpan dalam rekam
medis dengan pencatatan secara manual atau
SISTEM dengan kertas, baik untuk pasien baru atau
INFORMASI pasien lama, pasien dengan jaminan
kesehatan maupun pasien umum. Tetapi saat
ini sedang dalam masa peralihan dengan
mengunakan system E-Puskesmas
 PELAKSANAAN UKP DI MASA PANDEMI

Ada perbedaan waktu pelaksanaan selama masa pandemi, sebagai berikut

● 1. Hari Senin s/d Jumat : Buka Loket Pendaftaran pukul 08.00 Wita
Tutup Loket Pendaftaran pukul 12.00 Wita
● 2. Hari Sabtu : Buka Loket Pendaftaran pukul 08.00 Wita
Tutup Loket Pendaftaran pukul 12.00 Wita

Perbedaan lainnya adalah dalam hal penggunaan alat perlindung diri (APD) bagi tenaga
kesehatan yang menjalankan program kesehatan dan pelayanan kesehatan, dimana
saat ini diwajibkan menggunakan APD yang ber level minimal level 2. APD level 2 ini
berupa penggunaan masker bedah/N95, face shield/googles, penutup kepala,
handschoon, apron dan alas kaki
 ● Output
● Output atau luaran merupakan suatu hasil yang
dicapai segera setelah dilakukannya sebuah
program. Tolak ukur atau indikator yang dipakai
dalam menentukan apakah suatu output berhasil
adalah jumlah masyarakat yang mengunjungi
pemeriksaan umum dengan jumlah yang diharapkan
berupa pelayanan terhadap 5.707 jiwa

TARGET ● Outcome atau dampak adalah suatu manfaat

PROGRAM dampak atau pengaruh jangka panjang suatu
program terhadap target sasaran. Tolak ukur atau
indikator dampak pada program ini berpedoman
pada tujuan dari diberlakukannya program ini yaitu
meningkatkan pelayan kesehatan dasar yang
bermutu sesuai kebutuhan pelanggan dan
terjangkau, serta meningkatkan dan memperluas
jangkauan dan pemerataan pelayanan kesehatan
dasar.
 04

HASIL EVALUASI PROGRAM UKP

PEMERIKSAAN UMUM
DI PUSKESMAS BLAHBATUH II
 ● Primer: untuk menghindari munculnya kasus baru
dengan meningkatkan pelayanan kesehatan terhadap
masyarakat yang menjalani rawat jalan di poli umum

ANALISIS puskesmas

PRINSIP ● Sekunder: untuk melakukan deteksi dini dengan

skrining, monitoring, dam evaluasi secara berkala
PENCEGAHAN serta melakukan pengobatan

● Tersier: pemulihan dan pengelolaan penyakit

 EVALUASI PRINSIP SMART
Spesific Puskesmas Blahbatuh II telah memiliki tujuan spesifik. Hal ini terlihat
dari rincian tujuan yang telah ditetapkan serta sasaran yaitu seluruh
pasien atau masyarakat yang terdaftar atau berada di wilayah kerja
Puskesmas Blahbatuh II. Tujuan tersebut telah disesuaikan dengan
peraturan Dinas Kesehatan Provinsi Bali mencakup target yang telah
dirinci dan harus dicapai oleh penanggung jawab program.

Measurabl Tercapai apabila mencapai 15% kunjungan pemeriksan umum

e

Achievable Puskesmas Blahbatuh II memiliki sumber daya manusia (petugas

pustu dan kader), sumber daya penunjang yang cukup, serta tujuan
yang dapat dilaksanakan dan diterapkan di kawasan masyarakatnya
sehingga tujuan dapat tercapai

Realistic Saat ini target masih sesuai dengan kemampuan SDM yang dimiliki
dan sarana prasarana yang tersedia.

Time Waktu tercapainya dalam kurun waktu 1 tahun untuk dapat mencakup
Frame seluruh warga di wilayah kerja. Kegiatan dilakukan setiap hari kerja
 EVALUASI PROSES
SDM Tenaga Kesehatan di Puskesmas Blahbatuh II

Keuangan APBD, Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) dan dana

kapitasi JKN.
 
Sarana Puskesmas (1 unit), Puskesmas pembantu (3 unit), dan
Prasarana Sementara sarana kesehatan swasta yang tersedia, yaitu
dokter spesialis (2 orang), dokter umum (19 orang), dokter
gigi (9 orang), bidan (14 orang), perawat (6 orang), apotek (5
unit). Peran serta masyarakat termasuk posyandu (39) dan
kader posyandu (195 Orang).
 
Metode Program pemeriksaan umum dilaksanakan setiap hari senin
s/d kamis dari pukul 08.000 – 12.00 dan pada hari jumat dan
sabtu pada pukul 08.00 – 11.30. Dan semua proses pelayanan
mematuhi aturan protocol pencegahan penularan Covid-19.
 
Waktu Senin s/d Kamis: 08.00 – 12.00 Wita
Jumat & Sanbtu: 08.00 – 11.30 Wita
Sasaran Seluruh masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Blahbatuh II
 ● Evaluasi hasil adalah evaluasi yang dilakukan
di akhir program. Evaluasi yang dinilai pada
program ini adalah jumlah persentase
kunjungan pasien pada pemeriksaan umum
setiap bulan.

● Tahun 2020 telah dilakukan pelayanan

EVALUASI pemeriksaan umum kepada 5.065 jiwa yang
dimana belum mencapai target yaitu 5.707
HASIL jiwa.

● Kunjungan pelayanan pemeriksaan umum

dilaporkan mengalami penurunan semenjak
pandemic Covid-19 dan belum mencapai
target sasaran yaitu sebanyak 248 kunjungan
pada bulan Desembet 2020 sedangkan target
469 kunjungan per bulan ini
 ● Secara umum, hambatan yang dialami oleh
Puskesmas Blahbatuh II adalah karena
dampak dari pandemi yang terjadi
RINGKASAN menyebabkan terbatasnya pelaksanaan
Pelayanan Pemeriksaan umum di Puskesmas
HAMBATAN Blahbatuh II. Selain itu masalah internet yang
DAN dikeluhkan ole petugas karena saat ini
Puskesmas Blahbatuh 2 sudah menggunakan
PENDUKUNG e-Puskesmas..
 ● Melaksanakan pelayanan Pemeriksaan Umum
sesuai standar dengan tetap menerapkan
protokol kesehatan seperti mencuci tangan,
memakai masker, mejaga jarak saat
ALTERNATIF pemeriksaan dan pelayanan. Serta
DAN SOLUSI FblFubdapat dilakukan penyuluhan ke
masyarakat serta penerapan protokol
kesehatan yang tepat dapat meyakinkan
masyarakat bahwa berkunjung lebih aman
walaupun di masa pandemi COVID-19.
TERIMAKASIH