COMMUNICATI

ON CLIMATE
THE FOUNDATION OF PERSONAL RELATIONSHIPS
 Fairuz Julieta Setya Putri – 1408521065

Kenny Dwi Respati – 1408521013

Mina Minatullah – 1408521032

 01
Features of
Satisfying
Relationships
 Iklim Komunikasi
Iklim komunikasi merupakan perasaan atau suasana hati secara menyeluruh (hangat
atau dingin, aman atau menegangkan, menerima atau menolak, terbuka atau terjaga)
yang dibentuk oleh interaksi secara verbal maupun nonverbal antar individu.

Fitur – Fitur Hubungan Yang Memuaskan

3. Trust, kepercayaan meilbatkan rasa percaya terhadap
1. Investment, ketika kita peduli terhadap orang lain, kita
keandalan orang lain untuk melakukan sesuatau yang
akan berinvestasi waktu, tenaga, pikiran, dan perasaan
mereka janjikan. Alasan kepercayaan menjadi sangat
dalam berinteraksi. Kita juga memiliki kemungkinan
penting ialah hal tersebut yang mendorong kita untuk
untuk berinvestasi secara material dengan
mengambil resiko bersama partenr kita.
mengeluarkan uang, memberikan hadiah, dan lainnya.
 
4. Self-disclosure, adalah pengungkapan informasi pribadi
2. Commitment, yang menjadi penanda komitmen adalah
yang dilakukan secara sengaja oleh diri sendiri yang tidak
adanya maksud untuk berbagi masa depan. Komitmen
mungkin ditemukan melalui cara lain. Self-disclosure harus
merupakan hal menghubungkan partner bersama di
dilakukan secara bertahap dan dengan kehati-hatian yang
masa depan.
tepat.
 Kenyamanan Dengan Alinetik Relational
Autonomy /
1 Connection
Otonomi maupun kedekatan adalah kebutuhan alami
manusia. Tantangannya adalah untuk mempertahankan
individualitas sambil juga memelihara koneksi dalam
suatu hubungan.
3 Openness
Menginginkan sebuah privasi tidak sellu berarti
suatu hubungan dalam masalah. Hal ini menjadi
masalah hanya jika partner kita tidak mengerti
bahwa dialektika merupakan hal yang natural
yang terjadi dalam hidup kita.
2 Novelty / Predictability
Kita semua memilikisejumlah rutinitas tertentu
untuk memberikan keamanan dan prediktabilitas dalam
hidup kita. Namun, terlalu banyak rutinitas membuat kita
merasa bosan, sehingga kita membutuhkan hal-hal baru
untuk membuat diri kita tetap terstimulasi.
Negotiating Dialetical
4 Tension
• Eutralization: negoisasi keseimbangan antara dua
kebutuhan dialektikal.
• Selection: mengaplikasikan prioritas pada kebutuhan
dialektikal.
• Separation: memisahkan kebutuhan dialektika
• Reframing: mendefinisikan kembali kebutuhan agar
tidak bertentangan
 02
Confirming and
Disconfirming
Climates
 Menurut Jack Gibb, iklim komunikasi yang berbeda berasal dari komunikasi yang
mendorong perasaan confirming dan disconfirming. Ada enam jenis komunikasi yang
mendorong disconfirming dan conforming.
Kepastian x Provisionalisme
Evaluasi x Deskripsi Komunikasi kepastian : komunikasi ini cenderung
Komunikasi evaluatif: komunikasi ini cenderung menggunakan bahasa yang absolut dan dogmatis.
menimbulkan sikap defensif karena takut Sehingga hanya ada satu jawaban sudut pandang dan
dievaluasi oleh orang lain. tindakan yang benar.

Komunikasi deskriptif: komunikasi ini Komunikasi provisionalisme : komunikasi ini cenderung

menggambarkan perilaku orang lain tanpa terbuka terhadap sudut pandang orang lain. Sehingga
memberi penilaian. orang dengan bebas dapat menyuarakan gagasannya.

Strategi x Spontanitas
Komunikasi Strategi : komunikasi ini cenderung membuat orang lebih waspada akan
takut dimanipulasi atau bersikap kurang terbuka.

Komunikasi Sponranitas : komunikasi ini cenderung jujur, terbuka dan tidak

direncanakan.

Kontrol x Orientasi
Masalah
Komunikasi Kontrol : komunikasi ini cenderung
untuk mengupayakan memanipulasi orang lain.
Sehingga cenderung memuncullkan defensif
yaitu memaksakan sudut pancang sendiri.
Disebabkan karena adanya tingkat hubungan
yang menganggap dirinya memiliki kekuatan,
hak dan kecerdasan yang lebih.
Komunikasi orientasi masalah: komunikasi
cenderung berfokus menemukan solusi yang
dapat diterima semua orang. Sehingga
komunikasi ini dapat menjelaskan hubungan
komunikator pada makna tingkat hubungan.
Netral x Empati
Komunikasi netral: komunikasi ini cenderung membuat
orang defensif saat direspon oleh orang lain. Sehingga
kurangnya perhatian dan kepedulian terhadap orang lain.
Komunikasi empati: komunikasi ini menegaskan nilai orang
lain dan menunjukkan kepedulian. Dan tidak berarti sepakat
dengan orang lain hanya saja menghargai pendapatnya.
Keunggulan x Kesetaraan
Komunikasi unggul: komunikasi ini cenderung membuat orang
melindungi harga dirinya dan menutup diri dari orang-orang yang
meremehkan.
Komunikasi setara: komunikasi ini cenderung lebih nyaman karena
orang-orang diperlakukan dengan setara. Sehingga tidak membuat
orang lain minder
 Level of Confirmation and
Disconfirmation
Recognation
Bentuk konfirmasi yang paling dasar adalah mengakui
bahwa yang lain orang itu ada (Reis, Sheldon, Gable,
Roscoe, & Ryan, 2000). Melakukannya dengan
perilaku non verbal (senyum atau sentuhan) dan
komunikasi verbal.
Disconfrimation
Non recognation : ketika menyangkal orang lain pada
tingkat dasar ketika tidak mengakui keberadaan
mereka.
Acknowledgment
Merupakan usaha pengakuan atas apa yang orang lain
rasakan, pikirkan, atau katakan. Secara nonverbal, kita
mengakui orang lain dengan mengangguk kepala kita
atau dengan melakukan kontak mata untuk
menunjukkan bahwa kita mendengarkan.
Pengakuan verbal adalah tanggapan langsung
terhadap komunikasi orang lain..
 
Disconfirmation
Non acknowledgement : ketika tidak mengakui
perasaan atau pikiran mereka. Ini ditandai dengan cara
tidak mau mendengarkan atau memberi komontar
sekilas “you’ll get over”
 Endorsment

Konfirmasi Pengesahan Tingkat yang paling kuat adalah endorsment. Endorsment

melibatkan penerimaan perasaan atau pikiran orang lain. (pengertian gampangnya
mendukung dan menyetujui apa yang dirasakan dan dipikirkan orang lain).
 
Disconfirmasi bukan sekedar ketidaksetujuan. Bagaimanapun, ketidaksepakatan bisa menjadi
produktif dan sehat, dan itu menyiratkan bahwa orang cukup penting satu sama lain untuk
membantah. Jika Anda memikirkan tentang apa yang telah kita diskusikan, Anda mungkin
akan menemukan bahwa hubungan di mana Anda merasa paling dihargai dan nyaman adalah
hubungan dengan
tingkat konfirmasi.
03 Social Media and
Communication
Climate
Iklim komunikasi dalam sosial media sama pentingnya seperti kita berinteraksi secara tatap muka.
Adapun pengungkapan diri secara online dan digital memiliki tantangan tertentu, tantangan ini
muncul karena akses non-verbal yang terbatas. Semakin terbatasnya akses isyarat nonverbal di
media sosial dapat mengurangi kemampuan kita untuk menafsirkan komunikasi orang lain.
 04
GUIDELINES FOR
CREATING AND
SUSTAINING
CONFIRMING
Active Use Communication to Build
Confirming Climates
Iklim komunikasi dapat meningkat dengan menerima dan tumbuh dari ketegangan yang
dihasilkan oleh dialogasi relational. Pertumbuhan dalam individu dan hubungan, ditutup untuk
menghormati kebutuhan kita bagi otonomi dan koneksi, keterbukaan dan kedekatan.

Accept and Confirm Others

Konfirmasi adalah hal yang penting untuk iklim yang sehat dan hubungan yang
memuaskan. Bersikap jujur dengan orang lain merupakan hal penting untuk menjadi
sumber umpan balik yang jujur. Jillians menjelaskan bahwa menawarkan umpan balik
yang jujur dalam sebuah pembicaraan yang bisa meyakinkan orang lain, itu sama saja
dengan menghargai dan menghormati mereka.
Mengambil perspektif adalah cara utama untuk menerima karena kita perlu
pertimbangkan dengan cara mereka sendiri. Untuk memenuhi kesamaan antar
keduanya, kita dapat saling menghormati satu sama lain untuk menjalin kedekatan..
 Affirm and Assert Yourself
Hal ini penting untuk menegaskan dirimu sama seperti menegaskan orang lain.
Prinsip dari menerima kelayakan orang lain berlaku juga bagi diri sendiri. Jadi
kamu harus menegaskan perasaan dan pandangananmu dengan terus
menghormati perbedaan dari masing-masing individu. Penegasan adalah jelas
dan tidak menghakimi pernyataan apa yang anda rasakan, butuhkan, atau
inginkan.

Respect Diversity in Realtionships

Terdapat keragaman yang ditemukan dalam sebuah hubungan seperti kenyamanan, penegasan, dan
kepuasan dalam interaksi antarpribadi. Perbedaan diantara manusia dapat menciptakan banyak hubungan.
Dialektika menghasilkan ketegangan konstan, orang terus-menerus mengubah pola dan cara mereka untuk
menghormati kebutuhan yang bertentangan dalam hubungan mereka. Karena itu orang dan hubungan
sangat beragam, maka kita harus berusaha untuk menghormati berbagai pilihan komunikasi dan pola
hubungan. Cara terbaik untuk memahami penyebab perilaku orang lain adalah dengan bertanya, hal ini
menyampaikan pesan relational bahwa mereka penting dan memungkinkan anda untuk memperoleh
pemahaman tentang keragaman yang menarik disekitar kita.
 Respond Constructively to Criticism
Carol Tavris dan Elliott Aronson (2007) memberikan analogi yang berguna “Para
pengemudi tidak dapat menghindari adanya titik buta dalam penglihatan mata, tetapi
pengemudi yang baik menyadarinya”. Kritik orang lain dapat membuat kita sadar akan
titik buta kita dalam komunikasi antarpribadi.
Tanggapan yang konstruktif terhadap kritikan adalah dengan mencari lebih banyak
informasi. Langkah kedua yaitu dengan mempertimbangkan dengan bijak. Terakhir,
berterima kasih kepada orang yang memberikan kritik kepada anda. Pada mulanya
mungkin tampak tidak masuk akal dan tidak terasa enak didengar. Tetapi, setelah dipikir
lagi, ini memberi kita kesempatan untuk melihat diri kita sendiri melalui mata orang lain.
Selain itu, alkitab memberi kita pemahaman tentang bagaimana perasaan orang lain
terhadap kita dan apa yang kita lakukan.

Keduanya dapat memicu pertumbuhan diri dan hubungan yang sehat untuk
memperkenankan pengungkapan perasaan yang jujur, bahkan jika kita tidak
setuju dengan kritikan. Kita hendaknya membiarkan orang lain mengetahui
bahwa kita menghargai mereka dengan bersedia membagikan persepsi mereka
kepada kita. Hal ini membuat pintu tetap terbuka untuk komunikasi dimasa
depan.
THANKS !