LAPORAN KEGIATAN

AKTUALISASI
DIKLATSAR CPNS 2021
PEMBUATAN STANDAR OPERASI PROSEDUR (SOP)
LAYANAN INFORMASI HASIL PENGADAAN
BARANG/JASA BAGI PETUGAS LPSE DI BAGIAN
LAYANAN PENGADAAN BARANG/JASA
PEMERINTAH KOTA MALANG
Disusun oleh :

MARSA HADI ISWARA, S.M.

NIP. 199406022020121006
Pengelola Pengadaan Barang/jasa

Mentor : DEDY SURFIANTO, S.E.

Coach: Drs. DIDIEK DWIYANTO, M.M.
 Deskripsi Kegiatan Aktualisasi

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021

INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
Kegiatan 1 - Identifikasi isu yang
terjadi di UKPBJ Kota Malang
Tanggal : 28 Juni – 9 Juli 2021

Tahapan kegiatan :
• Brainstorming dengan rekan sesama unit
kerja serta mentor mengenai isu yang ada
• Membuat pembobotan prioritas masalah
dari isu - isu yang ada dan menentukan isu
terpilih untuk rancangan aktualisasi
Nilai – Nilai
Output : Dasar:
summary diskusi serta • Akuntabilitas
teridentifikasinya isu • Nasionalisme
strategis yang muncul • Etika Pubik
dalam lingkungan kerja
dan prioritas masalahnya. Hambatan:
Tidak ada
DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021
INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
 Kegiatan 2 - Mengkonsultasikan
pelaksanaan rancangan aktualisasi
dengan coach dan mentor
Tanggal : 28 Juni – 29 Agustus 2021

Tahapan kegiatan :
• Konsultasi pendalaman materi dengan
kepala sub bidang terkait, coach serta
mentor yang terlibat dalam pelaksanaan.
• Pendalaman materi dari peraturan dan
penerapan di lingkungan kerja
Nilai – Nilai Dasar:
Output : • Akuntabilitas
notulensi dan resume • Etika Publik
hasil diskusi mengenai • Nasionalisme
SOP Layanan Informasi
Hasil Pengadaan Hambatan:
Barang/Jasa Tidak bisa tatap
muka dengan coach
DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021
INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
 Kegiatan 3 - Membuat draf
usulan SOP layanan
informasi hasil pengadaan
Tanggal : 26 Juli – 5 Agustus 2021

Tahapan kegiatan :
• Penulisan draf usulan SOP layanan
informasi hasil pengadaan secara sistematis
dan runtut
• Konsultasi dengan mentor dan staff bidang
LPSE Nilai – Nilai
Output : Dasar:
draft usulan SOP • Akuntabilitas
layanan informasi hasil • Komitmen mutu
pengadaan • Etika publik
• Nasionalisme
Hambatan:
Harus sinkronisasi tugas antar beberapa pelaksana
DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021
INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
Kegiatan 4 - Uji coba serta evaluasi
atas SOP Layanan Informasi Hasil
Pengadaan Barang/Jasa
Tanggal : 6 Agustus – 13 Agustus 2021

Tahapan kegiatan :
• Melaksanakan uji coba pada SOP Layanan
Informasi Hasil Pengadaan Barang/Jasa
• Melakukan evaluasi SOP berdasarkan dari
hasil uji coba yang telah dilakukan
Nilai – Nilai
Output : Hambatan:
Dasar:
1. Lembar hasil uji coba • Akuntabilitas Tidak ada
dan pelaksanaannya • Etika publik
2. Resume hasil uji coba • Komitmen
dan evaluasi mutu

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021

INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
Kegiatan 5 - Melakukan Sosialisasi
SOP Layanan Informasi Hasil
Pengadaan barang/jasa
Tanggal : 16 Agustus – 19 Agustus 2021

Tahapan kegiatan :
• Mempersiapkan bahan dan kebutuhan
sosialisasi
• Mengatur jadwal untuk melakukan
sosialisasi
• Melakukan paparan sosialisasi kepada tim
LPSE
• Melakukan test untuk menguji pemahaman
peserta sosialisasi
Nilai – Nilai Dasar: Hambatan:
Output : • Akuntabilitas Kondisi pandemi
notulensi dan laporan • Etika publik sehingga dilakukan
progress hasil sosialisasi• Komitmen mutu face to face

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021

INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
Kegiatan 6 - Melakukan analisa,
evaluasi pelaksanaan kegiatan dan
menyusun laporan kegiatan
aktualisasi
Tanggal : 20 Agustus – 27 Agustus 2021

Tahapan kegiatan :
1. Menyusun laporan aktualisasi
2. Konsultasi laporan aktualisasi

Output : Nilai – Nilai Dasar: Hambatan:

Laporan Aktualisasi • Akuntabilitas Tidak ada
• Etika publik
• Komitmen mutu
• Anti Korupsi

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021

INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
 HASIL CAPAIAN
PELAKSANAAN KEGIATAN
AKTUALISASI

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021

INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
 TUJUAN
AKTUALISASI
Terwujudnya SOP Layanan Informasi
Hasil Pengadaan Barang/Jasa

Meningkatnya pemahaman
Terlaksananya peningkatan petugas LPSE dalam layanan
layanan informasi hasil informasi hasil pengadaan untuk
pengadaan Barang/Jasa memberikan pelayanan publik
kepada masyarakat yang transparan dan akuntabel

Terlaksananya salah satu key

drivers Sistem Informasi untuk
mencapai kematangan UKPBJ
tingkat proaktif

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021

INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
Terwujudnya SOP Layanan Informasi Hasil Pengadaan Barang/Ja

https://blp.malangkota
.go.id/informasi-publik
/
hasil-pengadaan

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021

INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
 2. Terlaksananya peningkatan layanan
informasi hasil pengadaan Barang/ Jasa
kepada masyarakat (1)
N Jumlah Rata - rata
Index
o Pengunjung Per Hari

1 Minggu Ke - 1 434 54

2 Minggu Ke - 2 452 57

3 Minggu Ke - 3 501 63
Total Pengunjung bulan 1387 58
Agustus

13,5%
Kunjungan Website BLP
Tracking pengunjung
Pemberian Info
64
62
60
63
melalu sosmed
58
56
54 54 57
official 52
50
Minggu Ke - 1 Minggu Ke - 2 Minggu Ke - 3
1 2 3

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021

INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
 2. Terlaksananya peningkatan layanan
informasi hasil pengadaan Barang/ Jasa
kepada masyarakat (2) JAWABAN
N
PERTANYAAN
O STS TS N S SS
Menurut saya, mendapatkan informasi
1 tentang hasil pengadaan adalah hal yang     2 6 2
sangat penting
Adanya layanan informasi hasil
pengadaan yang bisa diakses secara
2 online membuat saya lebih mudah untuk   1 2 5 2
mendapatkan informasi hasil pengadaan
di sekitar saya
Tampilan website dan kolom informasi
3
mengenai hasil pengadaan user-friendly
1 2 5 2   No Persentase Interpretasi
Akses informasi hasil pengadaan pada
1 0% - 19,9% Sangat tidak setuju
4 website mudah dan dapat diakses oleh   1 1 4 4 2 20% - 39,9% Tidak setuju
semua orang
Informasi yang disediakan pada kolom
3 40% - 59,9% Netral
5 informasi hasil pengadaan cukup lengkap   2 2 4 2 4 60% - 79,9% Setuju
dan informatif
Informasi yang disediakan pada kolom
5 80% - 100% Sangat setuju
6 informasi hasil pengadaan akurat dan     3 5 2
dapat dipercaya
Jumlah 1 6 15 26 12
Jumlah Skor 1 12 45 104 60
Σ Skor 222
DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021
INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
 3. Meningkatnya pemahaman petugas LPSE dalam
layanan informasi hasil pengadaan untuk
memberikan pelayanan publik yang transparan
dan akuntabel

Sosialisasi Informasi Layanan Hasil

Pengadaan
No Nama Pre-test Post-test
1 Wara 60 100
2 Ika 40 100
Rata- rata 50 100

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021

INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
 4. Terlaksananya salah satu Key Drivers Sistem
Informasi untuk mencapai kematangan UKPBJ
tingkat Proaktif

Sesuai dengan Peraturan LKPP Nomor 10 tahun 2021

tentang Unit Kerja Pengadaan Barang/Jasa pada
domain sistem informasi di lampiran II, salah satu key
drivers bagi UKPBJ dalam mencapai pusat unggulan
atau kematangan level proaktif adalah dengan
ketersediaan data dan informasi pengadaan bagi
stakeholder

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021

INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
 Kesimpulan
1. Terwujudnya SOP Layanan Informasi Hasil Pengadaan Barang/Jasa.
2. Terlaksananya peningkatan layanan informasi hasil pengadaan barang/jasa kepada
masyarakat.
- Kenaikan jumlah kunjungan website sebesar 13,5%
- Hasil kuisioner dengan skor final 74% yang masuk dalam kategori Setuju
3. Meningkatnya pemahaman petugas LPSE dalam layanan informasi hasil
pengadaan untuk memberikan pelayanan publik yang transparan dan akuntabel.
Terlihat pada peningkatan rata – rata nilai dari 50 saat pre-test menjadi 100 saat
post-test.
4. Terlaksananya salah satu Key Drivers Sistem Informasi untuk mencapai
kematangan UKPBJ tingkat Proaktif. Sesuai dengan Peraturan LKPP No. 10
Tahun 2021, tersedianya SOP Layanan Informasi Hasil Pengadaan menyediakan
dan informasi pengadaan bagi stakeholder, sehingga telah memenuhi key drivers
sistem informasi untuk UKPBJ Kota Malang mencapai tingkat kematangan
Proaktif.
DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021
INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.
 Saran

Peningkatan kualitas SDM Pengembangan sistem Komunikasi dan koordinasi

Perbaikan terus menerus

DIKLATSAR CPNS KOTA MALANG 2021
INTEGRITAS PROFESIONAL INOVATIF PEDULI CXVIII - 31 – Marsa Hadi Iswara, S.M.