STRATEGI BISNIS

MO 2021/2022
 UNTUK MEMPERTAHANKAN POSISI KOMPETITIF DI PASAR, PERUSAHAAN
HARUS MEMILIKI RENCANA JANGKA PANJANG.
APA ISI RENCANA JANGKA PANJANGNYA ITU?

RENCANA INI PERLU MENCAKUP TUJUAN JANGKA PANJANG PERUSAHAAN,

PEMAHAMAN TENTANG PASAR, DAN CARA UNTUK MEMBEDAKAN PERUSAHAAN
DARI PESAINGNYA. SEMUA KEPUTUSAN LAIN HARUS MENDUKUNG RENCANA
JANGKA PANJANG INI. JIKA TIDAK, SETIAP ORANG DI PERUSAHAAN AKAN
MENGEJAR TUJUAN YANG DIA ANGGAP PENTING, DAN PERUSAHAAN AKAN CEPAT
HANCUR.
APA NAMA LAIN DARI RENCANA
JANGKA PANJANG ORGANISASI ITU?

RENCANA JANGKA PANJANG BISNIS, YANG DIRANCANG UNTUK MEMBERIKAN DAN

MEMPERTAHANKAN NILAI PEMEGANG SAHAM, DISEBUT STRATEGI BISNIS
 SEBUTKAN STRATEGI BISNIS DARI SOUTHWEST AIRLINES, SINGAPORE AIRLINES, DAN FEDEX!

YANG PERTAMA ADALAH SOUTHWEST AIRLINES, YANG MEMILIKI STRATEGI UNTUK

BERSAING DALAM BIAYA. SOUTHWEST MENAWARKAN LAYANAN BERBIAYA RENDAH YANG
DITUJUKAN UNTUK PELANGGAN YANG SENSITIF TERHADAP HARGA.
PERUSAHAAN KEDUA ADALAH SINGAPORE AIRLINES YANG MEMILIKI STRATEGI BERSAING
DALAM LAYANAN. UNTUK MENDUKUNG STRATEGI INI, MASKAPAI MENAWARKAN
MINUMAN GRATIS, HEADSET GRATIS MAKANAN YANG DISIAPKAN OLEH KOKI GOURMET,
KABIN YANG NYAMAN, DAN BAHKAN TEMPAT TIDUR TERBESAR DI KELAS BISNIS, YANG
DISEBUT "SPACEBED."
STRATEGI BISNIS FEDEX, PENYEDIA LAYANAN PENGIRIMAN CEPAT TERBESAR DI DUNIA,
BERSAING DALAM WAKTU DAN KEANDALAN PENGIRIMAN.
 APA PERAN STRATEGI OPERASI DALAM
STRATEGI BISNIS?

PERAN STRATEGI OPERASI ADALAH MENYEDIAKAN RENCANA UNTUK FUNGSI

OPERASI SEHINGGA DAPAT MEMANFAATKAN SUMBER DAYANYA SEBAIK MUNGKIN.
STRATEGI OPERASI MENENTUKAN KEBIJAKAN DAN RENCANA UNTUK
MENGGUNAKAN SUMBER DAYA ORGANISASI UNTUK MENDUKUNG STRATEGI
KOMPETITIF JANGKA PANJANGNYA
 SEBUTKAN STRATEGI OPERASI DARI SOUTHWEST
AIRLINES, SINGAPORE AIRLINES DAN FEDEX!
SOUTHWEST MENAWARKAN LAYANAN BERBIAYA RENDAH YANG DITUJUKAN UNTUK
PELANGGAN YANG SENSITIF TERHADAP HARGA. UNTUK MENDUKUNG STRATEGI INI, SETIAP
ASPEK OPERASI SOUTHWEST DIFOKUSKAN PADA PEMOTONGAN BIAYA DARI SISTEM.

STRATEGI OPERASI SINGAPORE AIRLINES YAITU MASKAPAI MENAWARKAN MINUMAN GRATIS,

HEADSET GRATIS MAKANAN YANG DISIAPKAN OLEH KOKI GOURMET, KABIN YANG NYAMAN,
DAN BAHKAN TEMPAT TIDUR TERBESAR DI KELAS BISNIS, YANG DISEBUT "SPACEBED."

STRATEGI OPERASI FEDEX MENGEMBANGKAN RENCANA SUMBER DAYA UNTUK MENDUKUNG

STRATEGI BISNISNYA. UNTUK MEMBERIKAN KECEPATAN PENGIRIMAN,FEDEX MENGAKUISISI
ARMADA PESAWATNYA SENDIRI. UNTUK MEMBERIKAN KEANDALAN PENGIRIMAN, FEDEX
BERINVESTASI DALAM TEKNOLOGI BARCODE YANG CANGGIH UNTUK MELACAK SEMUA PAKET.
APA PERBEDAAN EFISIENSI DAN
STRATEGI OPERASIONAL?
EFISIENSI OPERASIONAL ADALAH MELAKUKAN TUGAS OPERASI
DENGAN BAIK, BAHKAN LEBIH BAIK DARI PESAING. STRATEGI, DI
SISI LAIN, ADALAH RENCANA UNTUK BERSAING DI PASAR.
SEBUTKAN TIGA HAL YANG HARUS DIPERHATIKAN
DALAM MENGEMBANGKAN STRATEGI BISNIS!

1. MENGEMBANGKAN PEMAHAMAN TENTANG BISNIS APA PERUSAHAAN ITU

(MISI PERUSAHAAN),
2. MENGANALISIS DAN MENGEMBANGKAN PEMAHAMAN TENTANG PASAR
(PEMINDAIAN LINGKUNGAN),
3. MENGIDENTIFIKASI KEKUATAN PERUSAHAAN (KOMPETENSI INTI)
SEBUTKAN TIGA PESAN YANG ADA
DALAM SEBUAH PERNYATAAN MISI!
BISNIS APA YANG AKAN DIJALANKAN PERUSAHAAN (“MENJUAL KOMPUTER PRIBADI”,
“MENGOPERASIKAN RESTORAN ITALIA”)?
SIAPA PELANGGANNYA, DAN APA ATRIBUT PELANGGAN YANG DIHARAPKAN (“PEMILIK RUMAH”,
“LULUSAN PERGURUAN TINGGI”)?
BAGAIMANA KEYAKINAN DASAR PERUSAHAAN AKAN MENDEFINISIKAN BISNIS (“MEMBERIKAN
LAYANAN PELANGGAN TERTINGGI”, “MENEKANKAN NILAI-NILAI KELUARGA”)?
Dell Computer Corporation: “menjadi perusahaan
komputer paling sukses di dunia”
Delta Air Lines: “pilihan maskapai di seluruh dunia”
IBM: “menerjemahkan teknologi canggih menjadi nilai bagi
pelanggan kami sebagai perusahaan layanan informasi
terbesar di dunia”
Lowe's: "membantu pelanggan membangun, meningkatkan,
dan menikmati rumah mereka"
Ryder: “menawarkan beragam layanan logistik, seperti
manajemen distribusi, secara domestik dan global”
McDonald: to be our customers' favorite place and way to eat and drink.
Our worldwide operations are aligned around a global strategy called
the Plan to Win, which center on an exceptional customer experience--
People, Products, Place, Price and Promotion.
Albertsons: To create a shopping experience that pleases our customers;
a workplace that creates opportunities and a great working environment
for our associates; and a business that achieves financial success.
Avery Dennison: To help make every brand more inspiring, and the
world more intelligent
Pemindaian Lingkungan adalah indentifikasi faktor
eksternal organisasi yaitu peluang dan ancaman, salah
satunya adalah tren.
Berikan contoh tren yang dapat menjadi peluang dan
ancaman!
Contohnya adalah tiktok, mayoritas masyarakat menggunakan aplikasi
tiktok untuk hiburan dan sebagai tren di semua kalangan.Ternyata tiktok
juga sekarang bisa menjadi peluang berbisnis, yaitu dengan menjadi
afiliator dari tiktok shop kita bisa mendapat keuntungan di aplikasi
tiktok. Di samping itu ada juga ancaman dari tiktok yaitu tanpa privasi,
yaitu saat kita membuat akun tiktok platfrom akan memiliki akses ke
informasi pribadi anda.
APA YANG DIMAKSUD DENGAN
KOMPETENSI INTI PERUSAHAAN?
KOMPETENSI INTI PERUSAHAAN ADALAH PEMAHAMAN TENTANG
KEKUATAN PERUSAHAAN. KOMPETENSI INTI DAPAT MENCAKUP
KETERAMPILAN KHUSUS PEKERJA, SEPERTI KEAHLIAN DALAM
MENYEDIAKAN LAYANAN YANG DISESUAIKAN ATAU PENGETAHUAN
TENTANG TEKNOLOGI INFORMASI.
BERIKAN CONTOH KOMPETENSI INTI
PERUSAHAAN!
MISALNYA, MEIJER, PENGECER GROSIR DAN BARANG DAGANGAN UMUM,
MENGALIHDAYAKAN TRANSPORTASI SEMUA BARANG DAGANGANNYA KE
PERUSAHAAN BERNAMA TOTAL LOGISTICS CONTROL (TLC). TLC BERTANGGUNG
JAWAB ATAS SEMUA PENGIRIMAN, PENJADWALAN RUTE, DAN SEMUA
AKTIVITAS YANG TERLIBAT DALAM PEMELIHARAAN ARMADA TRUK,
MEMUNGKINKAN MEIJER UNTUK FOKUS PADA KOMPETENSI INTINYA.