I

DIKLATPIM TINGKAT III ANGK.VI

BPSDM PROV. KALSEL 2017
 SELAMAT DATANG
REFORMER

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH

PROVINSI KALIMANTAN SELATAN
 SUMADI,ST. M.Pd

Pembina Utama Muda / IVc

Widyaiswara Ahli Madya

S2 Magister Pendidikan
TOT Diklatpim III & IV Polabaru
TOT Reform Leadher Academy /RLA
TOT Latsar CPNS Polabaru
TOT Revolusi Mental GIM PNS
TOT REVOLUSI MENTAL GIB
1.sumadim88@gmail.com
2.sumasansan@yahoo.co.id
Kantor : BPSDM Daerah Prov. Klasel HP.08125013838
 4

DIKLAT LUAR NEGERI :

 FELLOWSHIP TRAINING
FELLOWSHIP TRAINING
((4
4 BULAN
BULAN DENMARK
DENMARK))ThnThn1991
1991
 FELLOWSHIP TRAINING
FELLOWSHIP TRAINING
(2(2TAHUN
TAHUN JEPANG
JEPANG)) Thn
Thn1999
1999s/d
s/d2001.
2001.

PENGHARGAAN
PENGHARGAAN SATYALENCANA
SATYALENCANA KARYA
KARYA SATYA
SATYA KE X
KE THN
X THN
DANDAN
XX XX
THNTHN
PNSPNS
DARI PRESIDENRI
DARI PRESIDEN RI
TUJUAN & HARAPAN
6
COMITMEN

 Tidak ada skenario gagal

 Pemimpin perubahan
 Menciptakan inovasi
 Succes menjadi pemimpin perubahan
 8

Mata diklat isu aktual strategi ini

menjelaskan tentang isu-isu aktual yang
sedang berkembang di pemerintahan /
organisasi dan masyarakat dalam rangka
memperdalam pemahaman dan
memperluas wawasan peserta.
Diklatpim Tingkat III 
mengembangkan kompetensi
kepemimpinan taktikal pada pejabat
struktural eselon III yang akan
berperan dalam melaksanakan tugas
dan fungsi kepemerintahan di
instansinya masing-masing
POKOK BAHASAN 11

PENGENALAN ISU

MENGGALI ISU

KRITERIA ISU
TOPIC AREA ISU

LATIHAN DAN PENUTUP

AKTUALISASI ISU
Isu Aktual Strategi
(Subtansi Es. III)
Rancangan Proyek Perubahan ( BT I )

Benchmarking ( BM/OL )
Imp . Proyek Perubahan ( BT II )

Kapan dibutuhkan Pemimpin???

 KAPAN PEMIMPIN
DIBUTUHKAN ?

 1. Ketika organisasi mengalami permasalahan

 2. Ketika Organisasi akan melakukan Perubahan

 3. Ketika Organisasi Membutuhkan Inovasi

BPSDM Daerah Provinsi Kalimantan Selatan

BERAT TAPI HRS TETAP
JALAN………………..

GANBARIMASHOUUU……….
MENGAPA PEMIMPIN PERUBAHAN ?
15

03/07/23
TANTANGAN TANTANGAN EXTERNAL:
INTERNAL: PELAYANAN BIROKRASI GLOBALISASI & AEC 2015
PUBLIK
 Tantangan Aparatur
(REFORMER LEADHER)

Bekerja secara cepat, tepat, akurat,

berkualitas
Cepat dalam menganalisis situasi dan
melihat berbagai permasalahan
Tepat dalam mengembangkan
berbagai alternatif pemecahan
Akurat dalam memilih strategi
penyelesaian (Selalu ada pilihan)
BAGAIMANA ORGANISASI BEKERJA

LINGKUNGAN
(STAKEHOLDER)

OUTCOME

Transformation
Inputs Outputs
Process

(Diadaptasi Mary Jo Hatch, 1997)

PERUBAHAN
 Peter Senge  if you don’t change, you die.
 Morgan  organisasi menghadapi metamorfosa seperti ulat
menjadi kupu-kupu. Hanya ada 2 pilihan: berubah atau mati.

Hindari 2 Tipe:
 Organisasi Dinosaurus  Punah
 Organisasi Katak Rebus  Mati

Perlu Perubahan (Penyeimbangan) Otak Kiri  Otak Kanan:

 Otak Kiri: bahasa, matematika, sistematika / keteraturan, logika.
 Otak Kanan: visual, merekam, ruang, gerak, sumber kreativitas,
obyektif dan intuitif.
Tanatangan

1
9
MENEMUKAN KESENJANGAN
KINERJA ORGANISASI
KONDISI SAAT INI GAP/KESENJANGAN KONDISI YANG
DIHARAPKAN

Deskripsi Deskripsi: Deskripsi

Kondisi Saat Ini Kondisi Yang Diharapkan

1. Outcome 1.Outcome

2. Output
2.Output

2. Proses 3.Proses

3. Input 4.Input
 PENGERTIAN ISU
Kamus Besar Bahasa Indonesia 1993
ISU adalah :
1. Masalah yang dikedepankan untuk
ditanggapi.
2. Kabar angin yang tidak jelas asal usulnya
dan tidak terjamin kebenarannya.
3. Kabar, desas desus.
Kamus Inggris Indonesia
(John M. Echols dan Hasan Shadely)

ISU adalah :
“Pokok persoalan yang didiskusikan, dibicarakan,
dihindari, dihadapi dan diambil keputusan”.
Menggali Isu 2
3

Mengenali isu dengan mencermati unsur subjek dan

keterangannya
Isu menarik untuk didiskusikan
Memperoleh isu yang menjadi fokus perhatian
Mengenali dampak yang akan timbul apabila isu tidak
diselesaikan
Melakukan penyelesaian isu
 ARTI ISU / ISSUE
ISU = POKOK PERSOALAN

A DIBICARAKAN E DIPUTUSKAN

B DIHINDARI D DIPECAHKAN

C DIHADAPI

 CONTOH :

ISU : MASIH RENDAHNYA PELAYANAN UMUM

APARATUR PEMERINTAH KEPADA
MASYARAKAT.

ISU : MASIH RENDAHNYA DISIPLIN KERJA PEGAWAI

DAERAH.
ANALISIS ISU 25

ISU DIMENSI OUTPUT LOKUS

RUMUSAN ES – 3
STRATEGIK STRATEGIK BIDANG

RENCANA
IMPLEMENTASI ES – 4
MANAJERIAL
KONTROL KASI

SOP
OPERASIONAL STAF
 26

1. TEMA

2. MUATAN TEKNIS SUBSTANSI LEMBAGA (MTSL);

3. TUPOKSI

4. SUMBER LAIN:

a. MATERI PEMBELAJARAN/AGENDA PEMBELAJARAN

(KAJIAN SIKAP DAN PERILAKU , KAJIAN
MANAJEMEN PUBLIK, DAN KAJIAN MANAJEMEN
PEMBANGUNAN).

b.MEDIA
b. MASSA, PARA PROFESIONAL / PAKAR DAN
LAINNYA
AKTUAL • Benar terjadi.
• Akan terjadi.
• Sedang menjadi perhatian
orang banyak dan
merupakan berita hangat.

ISU AKTUAL adalah :

“Masalah atau pokok
persoalan yang benar terjadi
atau akan terjadi dan sedang
menjadi pembicaraan orang
banyak”.
 MASALAH : adanya kesenjangan antara das
sollen / teori dengan das sein / fakta empiris ;
antara yang ditetapkan sebagai kebijakan
dengan kenyataan implementasi kebijakan.
 MASALAH KEBIJAKAN : unrealized needs,
values, opportunities, however we identified, the
solution require public actions (tidak
terwujudnya kebutuhan, nilai, dan peluang,
yg meskipun sudah bisa diidentifikasikan,
tetapi pemecahannya mengharuskan adanya
tindakan-tindakan publik / negara /
pemerintah.
 29

KEGIATAN IDENTIFIKASI DAPAT DILAKUKAN

DENGAN TEKNIK ANTARA LAIN:
1.CURAH PENDAPAT;
2.DISKUSI KELOMPOK;

ADA BEBERAPA TEKNIK YANG DIGUNAKAN

DALAM MEMILIH ISU ANTARA LAIN:
1.U S G;
2.C B A;
3.MATRIK PRIORITAS MASALAH;
4.TEORI TAPISAN DARI Mc. NAMARA;
 4 KRITERIA ISU AKTUAL
( AKPL )
1. TERJADI / AKAN TERJADI (AKTUAL )
Sedang hangat dibicarakan dikalangan masyarakat
atau diperkirakan akan terjadi dalam waktu dekat.
2. KEKHALAYAKAN
Secara langsung menyangkut orang banyak/pelanggan dan
bukan hanya untuk kepentingan seorang tertentu saja.
3. PROBLEMATIK
Menyimpang dari harapan, standar, ketentuan yang
menimbulkan kegelisahan/kegalauan.
4. LAYAK
Logis, pantas, realistis dan dapat
dibahas sesuai dengan THWT (Tugas,
Hak, Wewenang dan Tanggung jawab).
MENGGALI ISU AKTUAL
3
1

AKPL USG

5 3 1

TERPILIH
Cari 5 ISU 1 ISU
SUBSTANS TERPILH AKTUAL
I TUPOKSI 3 ISU KEGIATA
ANDA N
(Topik PP)
MEMILIH DAN MENETAPKAN ISU AKTUAL

Penilaian
No ISU Aktua Kekhala ProbLe Total Rang
l yakan matik king

1 Belum optimalnya Belum 5 4 4 18 II

2 Belumnya pengelolaan…… 5 4 4 16
3 Masih rendahnya Kurangnya 4 5 4 17 III
4 kwalitas………… 4 4 5 19 I
Kurang tegasnya sanksi
5
hukum…..
6
Kurangnya pemahaman
7 tentang….
8 Tingginya..
9
10

SKALA NILAI :
• 5 = SANGAT TINGGI. 4 = TINGGI. 3 = CUKUP TINGGI 2 = RENDAH 1 = SANGAT
RENDAH
MEMILIH TOPIK PP

33
 34

NO ISU AKTUAL A K P L TOTAL

NILAI RANGKING

1
2
3

KETERANGAN : 1. SKALA NILAI : 1 S/D 5

2. A = AKTUAL
3. K = KEKHALAYAKAN
4. P = PROBLEMATIK
5. L = LAYAK
 35

TOTAL
NO ISU AKTUAL A K P L

TEGUH
NILAI
RANGKING

1. ISU AKTUAL 1 5 5 4 5 19 I
2. ISU AKTUAL 2 5 4 3 3 15 II
3. ISU AKTUAL 3 2 2 4 2 10 IV
4. ISU AKTUAL 4 3 3 4 4 14 III
5. ISU AKTUAL 5 4 2 1 2 9 V
6. ISU AKTUAL 2 2 2 2 8 VI
7. 2 2 2 1 7 VII
8. 3 1 1 1 6 VIII

KETERANGAN : 1. SKALA NILAI : 1 S/D 5

2. A = AKTUAL
3. K = KEKHALAYAKAN
4. P = PROBLEMATIK
5. L = LAYAK
 KRITERIA
NO ISU
A P K L
TOTAL
3
PRIORITAS

Kurangnya jumlah sumber daya manusia di

6
1 4 4 3 4 15 III
kecamatan.

Kurang optimalnya kualitas perencanaan di

2 4 4 3 3 14 IV
kecamatan.

Belum adanya standar operasional

3 5 5 4 5 19 I
prosedur penyusunan renstra kecamatan.

Belum optimalnya peran aktif pegawai

4 kecamatan dalam penyusunan rencana 4 4 4 4 16 II

kegiatan.

5 Lemahnya koordinasi dengan SKPD terkait. 4 3 3 3 13 V

6
Kurangnya biaya dalam kegiatan 3 3 3 2 11 VI
 
dari PROBLEM ke DECISION/PMPK
Teknik Analisis Dalam Rangka
Pemecahan Masalah &
Pengambilan
Keputusan/PMPK

 ANALISIS SWOT
 POLA KERJA TERPADU/TRIE ANALISIS
 PENDEKATAN DAYA DORONG
 DLL
URGENSI, SERIOUS DAN GROWTH (USG) ADALAH 40
SALAH SATU ALAT UNTUK MENYUSUN URUTAN
PRIORITAS ISU YG HARUS DISELESAIKAN DENGAN
SKALA NILAI 1 S/D 5
PENGERTIAN USG:
URGENSI  SEBERAPA MENDESAKNYA ISU TERSEBUT
HARUS DIBAHAS DIKAITKAN DENGAN WAKTU,
TENAGA DAN BIAYA.
SERIOUS  SEBERAPA SERIUS DAN GAWATNYA ISU
TERSEBUT PERLU DIBAHAS AKIBAT PENUNDAAN
PEMECAHAN MASALAH ATAU MENIMBULKAN
MASALAH LAIN APABILA ISU TERSEBUT TIDAK
DIPECAHKAN.
GROWTH  SEBERAPA CEPAT KEMUNGKINAN
PERKEMBANGAN ISU TERSEBUT APABILA TIDAK
DIBAHAS ATAU DITUNDA PEMECAHANNYA, APAKAH
SEMAKIN MEMBURUK APABILA ISU TERSEBUT
DIBIARKAN SAJA.
 41

CARA USG INI ADALAH MENENTUKAN SKALA NILAI

TINGKAT URGENSI, KESERIUSAN, &
PERKEMBANGAN MASALAH DENGAN SKALA NILAI 1
S/D 5
NO MASALAH U S G TOTAL

1 MASALAH I 5 3 3 11

2 MASALAH II 4 4 4 12

14
3 MASALAH III 4 5 5 14

PRIORITAS MASALAH YANG AKAN DISELESAIKAN

ADALAH DIAMBIL TOTAL TERBESAR YAITU
MASALAH III
 NILAI USG
(Urgency,Seriousness,Growth)

Keterangan nilai USG :

U (Urgency) S (Seriousness) G (Growth)

5 = Sangat mendesak 5= Sangat serius 5= Sangat Tinggi

4 = Mendesak 4 = Serius 4 = Tinggi

3 = Cukup 3 = Cukup 3 = Cukup

2 = Kurang 2 = Kurang 2 = Kurang

1 = Sangat kurang 1 = Sangat kurang 1 = Sangat kurang

 44

MENDESAKNYA(M) GAWAT (G) / PERKEMBANGAN

/ URGENCY (U) SERIOUSNESS (S) (P) /
GROWTH (G)

SANGAT MENDESAK =5 SANGAT GAWAT =5 SANGAT CEPAT =5

MENDESAK =4 GAWAT =4 CEPAT =4

CUKUP MENDESAK =3 CUKUP GAWAT =3 CUKUP CEPAT =3

KURANG MENDESAK =2 KURANG GAWAT =2 KURANG CEPAT =2

TIDAK MENDESAK =1 TIDAK GAWAT =1 TIDAK CEPAT =1

PERBANDINGAN DI ANTARA BEBERAPA ALTERNATIF,45

MANA RATIO YANG PLG BESAR ANTARA MANFAAT /

HASIL DENGAN BIAYA, (TERMASUK WAKTU, TENAGA,
BAHAN DAN LAIN-LAIN) DENGAN SKALA NILAI 1 S/D 10

NO. ALTERNATIF MANFAAT BIAYA RATIO

1 ALTERNATIF I 9 3 3

2 ALTERNATIF II 8 4 2

3 ALTERNATIF III 10 2 5
55

ALTERNATIF TINDAKAN YANG DIPILIH

ADALAH LTERNATIF III YAITU RATIO YANG
PALING BESAR
SETIAP MASALAH DI RANGKING MANFAAT / KEGUNAAN KALAU
46
BERHASIL DIATASI DAN RANGKING USAHA / UPAYA YANG
DILAKUKAN UNTUK PENYELESAIANNYA. KEMUDIAN RANGKING
MANFAAT DIKALI RANGKING USAHA SBG EXTENDED VALUE
DGN SKALA NILAI 1 S/D 5.

NO MASALAH MANFA USAHA EXTENDED URUT

AT VALUE PRIORITAS

1 MASALAH A 3 3 9 III

1
2 MASALAH B 1 1 1 I

3 MASALAH C 2 2 4 II

MASALAH PRIORITAS YANG DIAMBIL

ADALAH NILAI EXTENDED VALUE
TERKECIL YAITU MASALAH B
 47
DALAM TEORI TAPISAN ADA 3 (TIGA) UNSUR YANG DINILAI
YAKNI: KONTRIBUSI, KEMURAHAN (BIAYA) DAN
KELAYAKAN DENGAN SKALA NILAI: 1 S/D 5

NO ALTERNATIF TAPISAN TOTAL

KONTRIBUSI BIAYA KELAYAKAN

1 ALTERNATIF A 4 5 3 12
12

2 ALTERNATIF B 4 4 2 10

3 ALTERNATIF C 3 3 5 11

ALTERNATIF TINDAKAN YANG DIPILIH ADALAH TOTAL

NILAI TERBESAR YAITU ALTERNATIF A
 48

1. Mengindentifikasi
ISU secara tepat
2. Menganalisis
aspek / unsur
yang terkandung
didalamnya
Hasil apa yang
3.
diharapkan TOPIK/AREA
apabila ISU
tersebut diatasi PROYEK PERUBAHAN
4. Dimana lokus
kegiatan nyata
dapat di
implementasikan
/Organisasi
 49

1. Mengindentifikasi
ISU secara tepat
2. Menganalisis MERUMUSKAN TEMA
aspek / unsur
yang terkandung
didalamnya
Dengan mempertimbangkan:
3. Hasil apa yang
diharapkan • Singkat dan jelas
apabila ISU • Mudah dipahami secara
tersebut diatasi
internal dan eksternal
4. Dimana lokus • Berpihak pada pelanggan
kegiatan nyata
dapat di • Memotivasi
implementasikan
• Menantang dan
• Memikat stake holder agar
berperan serta untuk
memecahkannya
Contoh
50
1.PENERAPAN REGISTRASI TENAGA DAN SARANA KESEHATAN
PADA SEKSI REGISTRASI DAN AKREDITASI DINAS .....

2.PELAKSANAAN PELAYANAN PERIJINAN IMB PADA SEKSI

EKONOMI DAN PEMBANGUNAN KECAMATAN ……………

3.Efektifitas Penyusunan dan Perencanaan Pendataan

Pajak Reklame Wilayah Kecamatan ………..

4.PELAKSANAAN EVALUASI KEGIATAN AMDAL/

UKL-UPL USAHA
Pada seksi …………
 
 
 CONTOH 5
1
4. PENYUSUNAN RENCANA KERJA ANGGARAN (RKA)
SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH PADA
SUBBAGIAN PERENCANAAN DAN KEUANGAN PADA
DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI
KABUPATEN TABALONG
5.PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN USULAN
KENAIKAN PANGKAT JABATAN FUNGSIONAL POLISI
HUTAN PADA SUBBAGIAN UMUM DAN KEPEGAWAIAN
DINAS KEHUTANAN KABUPATEN TABALONG
TUGAS ISU AKTUAL 52

(KELOMPOK)

1.Pilih dan tetapkan Isu Aktual dari

Tupoksi (Ess.III)

2.Lakukan Uji APKL & Uji USG

( Lampiri tupoksi )
JALAN MASIH PANJANG
…….

HARAPAN ITU MASIH ADA……

 MOTTO KERJA : 54

Tugas adalah INVESTASI,

maka kerjakanlah sebaik-baiknya, sebab
Anda akan dihargai orang sejauh Anda
menghargai tugas itu.

Tugas adalah IBADAH,

maka kerjakanlah dengan seikhlas-
ikhlasnya, sebab Anda akan dihargai
Tuhan sesuai keikhlasan Anda
mengerjakan tugas itu.
KESEPAKATAN AREA TOPIK PROYEK PERUBAHAN
DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT IV. Angk… 5
BANDIKLATDA PROV. KALSEL 5

1 Uraian tugas / Tupoksi / Terlampir :

2. Diskripsi singkat Tupoksi Organisasi :….. ( APKL )

1.

2.

3.

4.

5.

6.

2. Area organisasi yang bermasalah : ( USG ) 1.…………………….

2.…………………….

3………………………

3. Area organisasi yang menjadi area perubahan : (Prioritas USG)

………………… 2016

Peserta Atasan Langsung

( ……………… ) ( ………………….. )
 Wlaikumsalam Wr.Wb….
Semoga Sukses …….
Arigathou…ja matta
 ALAT ANALISIS DAN PENGGUNAANNYA
1. SWOT  Analisis peta kekuatan organisasi
2. Force Field Analysis (FFA)  Analisis manajemen perubahan
3. Pohon masalah  Model untuk merinci masalah dan sebab akibat
4. Fishbone  Mencari akar penyebab
5. Model Causal Map  Peta sebab akibat
6. Model Matriks  Pengklasifikasian dan pengembangan alternatif
7. Check Sheet  Lembar periksa faktor/masalah
8. Stratifikasi  Pengelompokan kedalam berbagai kriteria
9. Model Skala Nilai  Penilaian pembobotan satu faktor
10. USG  Matrik memilih prioritas masalah
11. Diagram Pareto  Model penyajian dan pemilihan fakta dan data
12. Model Problem  Pemilihan urutan prioritas dan interpretasi
Priority
13. Teknik Komparasi  Teknik membandingkan atau evaluasi/menilai
14. Cost Benefit  Model rasio antara biaya dan manfaat/keuntungan
15. Teori Tapisan  Model pemilihan alternatif terbaik