Membangun

Hubungan Profesional
Yang Bermakna
Fifi Aleyda Yahya
VP Corporate Communications Media Group

BPJS Ketenagakerjaan – Jumat, 29 Juli 2022

Kenapa Perlu Membangun
Hubungan Baik?

01 Citra Baik Perusahaan

02 Memperluas Koneksi

03 Memperluas Potensi Kolaborasi

04 Mendukung Keberhasilan Pekerjaan

3 Kunci Membangun Hubungan Baik

UNDERSTAND DEVELOP FOSTER

Mengerti tujuan kita berkenalan Membangun hubungan profesional Memelihara hubungan baik
atau menjalin hubungan agar terjalin dengan baik yang sudah terjalin secara
profesional profesional dan berkelanjutan
“Your success will be determined by
your own confidence & fortitude”

- Michelle Obama -
Impresi Pertama Penting
Sikap tubuh

Kontak mata

PERCAYA
Suara
DIRI

Intonasi

Antusias
Presiden Obama membungkuk saat menyapa Kaisar Jepang Akihito
sebagai tanda menghormati kebudayaan lokal
Jabat tangan dengan percaya diri namun jangan berlebihan
The Art of a Meaningful Conversation

\ Memahami kondisi terhadap lawan bicara

\ Belajar mendengarkan yang baik

\ Merespon tapi jangan sampai terkesan defensif

\ Berbicara secara bergantian

 Do’s & Dont’s in Interacting Socially

Do’s
\ Perkaya wawasan

\ Riset latar belakang lawan bicara

Dont’s
\ Hindari membahas isu terlalu personal

\ Hindari topik sensitif seperti SARA

“Always respect another’s opinion and
another’s point of view”

- Sri Sathya Sai Baba-

Memelihara Hubungan Baik

01 Memberikan perhatian

02 Tepati janji

Membangun strategi government & community

03 relations yang komprehensif

04 Gunakan media sosial secara bijak

\ Pelajari siapa audiens anda

\ Cari tau tujuan dari sebuah pertemuan

\ Siapkan materi berupa pesan apa saja pesan yang ingin disampaikan

\ Tentukan kepentingan yang ingin dipertahankan

\ Tentukan juru bicara terbaik untuk setiap forum yang berbeda

Strategi Komunikasi Menghadapi Audiens

SIMULASI

01 Rapat Dengar Pendapat (RDP) dengan Komisi IX DPR RI

Sambutan pimpinan BPJS Ketenagakerjaan di depan

02 forum nelayan

Berbincang dengan Duta Besar negara sahabat dalam

03 resepsi diplomatik
THANK
YOU

@fifialeydayahya