Modul #8

Pemecahan Masalah
 Motivation and Problem Solving – 15 menit
MATERI & DURASI
❑ Motivasi (5 menit)
▪ Mengenal Motivasi
▪ Faktor Motivasi Bekerja
▪ Menumbuhkan “Can Do Attitude”
❑ Pemecahan Masalah (5 menit)
▪ Tahapan Pemecahan Masalah
▪ Tools untuk membantu Pemecahan
Masalah (SWOT, Fish Bone, etc)
MATERI & DURASI
❑ Quiz (3 menit)
▪ 3 pertanyaan
❑ Summary (2 menit)
Tujuan:
Mengajarkan menumbuhkan motivasi
instrinsik, pantang menyerah dan membantu
dalam memecahkan masalah
Mengenal Motivasi
● Motivasi adalah suatu dorongan atau alasan yang menjadi dasar
semangat seseorang untuk melakukan sesuatu untuk mencapai tujuan
tertentu
● Biasanya motivasi terbagi atas 2 faktor yaitu intrinsik dan ekstrinsik
● Faktor intrinsik adalah keinginan seseorang untuk melakukan sesuatu
yang disebabkan faktor dorongan yang berasal dari dalam diri sendiri
tanpa dipengaruhi orang lain
● Faktor ekstrinsik adalah keinginan seseorang untuk melakukan sesuatu
yang disebabkan oleh faktor dorongan dari luar diri sendiri untuk mencapai
suatu tujuan yang menguntungkan dirinya
Faktor Motivasi di Pekerjaan
Contoh Intrinsik
● Peningkatan Kompetensi
● Ingin pengembangan karir
● Kepuasan kerja
● Merasa bertanggung Jawab
● Ingin cari ilmu dan pengalaman
● Bisa aktualisasi diri
Faktor ini lebih kuat dalam menumbuhkan
motivasi dan tidak mudah terpengaruh
faktor dari luar
Contoh Ekstrinsik
● Karena gaji atau insentif saja
● Bekerja untuk cari teman & jodoh
● Suasana kerja nyaman
● Ingin dipuji atasan atau orang lain
● Demi gengsi dan status sosial
● Karena disuruh orang tua
Faktor ini lebih rentan terpengaruh faktor
dari luar dan mampu mengubah motivasi
kita tergantung kondisi eksternalnya
Menumbuhkan ‘Can do attitude’
● Can do Attitude dapat diartikan sebagai motivasi untuk pantang menyerah
dan tidak mudah putus asa
● Sikap ini merupakan gabungan dari adanya komitmen, persistensi, dan
konsistensi dalam mencapai suatu tujuan
● Mulai dengan membangun pola pikir yang konstruktif dan positif
● Selalu fokus dengan tujuan yang ingin dicapai
● Mampu menumbuhkan tekad dan semangat di setiap saat
● Menerima kegagalan sebagai bagian dari perjuangan bukan akhir dari
segalanya
● Berkolaborasi dengan orang/kelompok yang dapat membangun optimisme
dan membantu upaya kita
Tahapan Pemecahan Masalah
● Identifikasi permasalahan yang dihadapi
○ mis: sering telat datang ke kantor
● Analisis penyebabnya
○ mis: tidak bisa bangun pagi tepat waktu
● Cari alternatif solusi yang mungkin
○ mis: pasang alarm, tidur tidak larut malam
● Pilih solusi terbaik
○ mis: pasang alarm 3 waktu dengan beda 10 menit
● Susun Rencana Tindakan
● Implementasi Solusi
● Evaluasi Hasil
Tools untuk membantu Pemecahan Masalah

Identifikasi
permasalahan
yang dihadapi
Tools untuk membantu Pemecahan Masalah

Cari alternatif solusi

yang mungkin
Tools untuk membantu Pemecahan Masalah

Pilih Solusi
Terbaik
Tools untuk membantu Pemecahan Masalah
● Tools hanya alat bantu dalam pemecahan masalah
● Ajarkan tools jika mentor benar-benar sudah menguasainya
● Yang juga penting pemecahan masalah adalah mengembangkan
kemampuan Berpikir Kreatif saat mencari solusi.
● Berpikir kreatif adalah upaya untuk menghubungkan benda-benda atau
gagasan-gagasan yang sebelumnya tidak berhubungan.
● Berpikir kreatif menggunakan benda-benda atau gagasan-gagasan yang
sudah nyata ada dan di dalam pikiran kitalah sesungguhnya proses nyata itu
berlangsung