Judul: Tindakan Sosial dalam Konflik antara Ojek Konvensional

dan Ojek Online di Wilayah Depok

Fenomena: Tindakan Sosial dan Konflik

Beda kualitas berdasar: jenis, wilayah, fasilitas dst……. Secara umum

Bagaimana dengan Penggunaan Ojek Konvensional dan Ojek Online

tsb? Ketidakseimbangan
Pendapatan
Permasalahan: Kualitas dan Efisiensi antara kedua Ojek tersebut

Lingkup obyek: Penggunaan Ojek Konvensional dan Ojek Online

Bukti Empiris: Penggunaan Aplikasi Ojek Online

Kualitas dan Efisiensi Penting….? Apa saja…..

Kualitas
Cari Jurnal Tentang Kualitas dan Efisiensi antara kedua Ojek tersebut… (3) Efisiensi
ARTIKEL PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN PADA KUALITAS PELAYANAN OJEK
KONVENSIONAL DAN OJEK ONLINE DI KOTA MALANG oleh Rizki Dwi Cahyani. Jurnal ini
diterbitkan pada 2018 dan dapat diakses di Jurnal ini meneliti perbandingan kepuasan konsumen
pada kualitas pelayanan ojek konvensional dan ojek online di Kota Malang. Metode penelitian yang
digunakan adalah analisis deskriptif komparatif dengan menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa konsumen lebih puas dengan kualitas pelayanan ojek online daripada ojek
konvensional.
http://simki.unpkediri.ac.id/mahasiswa/file_artikel/2018/14.1.02.02.0286.pdf.

Strategi Adaptasi Ojek Konvensional dalam Merespon Adanya Ojek Online di Kota Surakarta* oleh
Destiyan Armando Yogi, Nurhadi, Abdul Rahman. Jurnal ini diterbitkan pada 2019 dan dapat diakses
di Jurnal ini meneliti strategi adaptasi yang dilakukan oleh ojek konvensional dalam merespon
adanya ojek online di Kota Surakarta. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah
fenomenologis/kualitatif dengan menggunakan wawancara mendalam. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa ojek konvensional berusaha memperbaiki pelayanan jasa transportasi kepada
pelanggan mereka serta menerapkan tiga strategi adaptasi: (1) membangun organisasi/komunitas
ojek konvensional, (2) penegasan zonasi/wilayah layanan dan (3) merintis usaha lain sebagai sumber
pendapatan baru.
https://www.researchgate.net/publication/
336986465_Strategi_Adaptasi_Ojek_Konvensional_dalam_Merespon_Adanya_Ojek_Online_di_Kota
_Surakarta.
ANALISIS PERBANDINGAN PENDAPATAN OJEK KONVENSIONAL DAN OJEK ONLINE DI KOTA
MANADO* oleh Mega Putri Watung, Debby Ch. Rotinsulu, Steeva Y. L. Tumangkeng. Jurnal ini diterbitkan
pada 2020 dan dapat diakses di Jurnal ini meneliti perbedaan pendapatan antara ojek konvensional dan
ojek online di Kota Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan
kuantitatif dengan menggunakan analisis deskriptif dan uji beda sampel bebas (independent sample t-
test). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat perbedaan nyata antara kedua jenis pendapatan
tersebut, dimana ojek online memiliki pendapatan yang lebih tinggi daripada ojek konvensional.
https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jbie/article/download/30946/29712.

PERSAINGAN ANTARA OJEK ONLINE DENGAN OJEK KONVENSIONAL DI STASIUN LEMPUYANGAN

DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA* oleh Rizky Fauziyah, Dian Pratiwi, Nurul Huda. Jurnal ini diterbitkan
pada 2020 dan dapat diakses di Jurnal ini meneliti persaingan antara ojek online dengan ojek
konvensional di Stasiun Lempuyangan Daerah Istimewa Yogyakarta. Metode penelitian yang digunakan
adalah deskriptif kualitatif dengan menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa persaingan antara ojek online dengan ojek konvensional terjadi karena perbedaan
dalam hal tarif, kecepatan, kenyamanan, keamanan, dan kemudahan pemesanan.
https://www.researchgate.net/publication/
340383375_PERSAINGAN_ANTARA_OJEK_ONLINE_DENGAN_OJEK_KONVENSIONAL_DI_STASIUN_LEMPUYANGAN_D
AERAH_ISTIMEWA_YOGYAKARTA.
 Sebutkan factor potensial yang mempengaruhi Kualitas dan
Efisiensi antara kedua ojek tersebut
(dengan sumber dari jurnal)
Fasilitas

Pelayanan

Tarif

Kenyamanan Kualitas
Efisiensi

Kepuasaan

Kemudahan

dll
 Pilih salah satu factor potensial utama mempengaruhi kualitas dan
Efisiensi ant
(dengan sumber dari jurnal) 🡪 argumen
Fasilitas

Pelayanan

Tarif

Kenyamanan Kualitas
Efisiensi

Kepuasaan

Kemudahan

dll
Carilah gap penelitian (cari minimal 2 artikel jurnal)
- Cari hasil penelitian (artikel jurnal) yang temuannya fasilitas berpengaruh thd kualitas lulusan/SDM
- Cari hasil penelitian (artikel jurnal) yang temuannya fasilitas tidak berpengaruh thd kualitas lulusan/SDM

Fasilitas
V
X Kualitas
Lulusan
Cara pandang mengapa hasil penelitian berbeda….?

1. Adanya perbedaan hasil penelitian sebelumnya (gap) dimungkinkan terjadi karena factor fasilitas pada
penelitian sebelumnya masih terlalu umum
2. Tidak adanya pengaruh fasilitas terhadap kualitas lulusan padahal fasilitas merupakan hal yang penting,
menunjukkan bahwa fasilitas tidak secara langung mempengaruhi kualitas lulusan atau ada hal yang
menjadi penghunug antara keduanya
3. Adanya perbedaan hasil penelitian sebelumnya (gap) dimungkinkan terjadi karena ada tidaknya atau
kuat lemahnya fasilitas dalam mepengaruh kualitas tergantung dari hal lain sebagai control.

Fasilitas
V
Kualitas
X Lulusan
Cara pandang/Konsep 1 :
1. Adanya perbedaan hasil penelitian sebelumnya (gap) dimungkinkan terjadi karena factor fasilitas pada
penelitian sebelumnya masih terlalu umum

Tindakan untuk mengisi gap:

2. Merubah variable fasilitas menjadi lebih spesifik/detail/focus 🡪 (pembagiannya: sarana pembelajaran dan
prasarana pembelajaran; Fisik dan Non Fisik; Langsung habis dan tidak langsung habis dll.)
3. Dalam hal ini dipilih “Sarana Pembelajaran”
4. Cari artikel jurnal (3 – 5) yang temuannya fasilitas mempengaruhi kualitas.

Fasilitas
Sarana
Pembelajaran
Kualitas
Lulusan
Cara pandang/Konsep 1 :
1. Adanya perbedaan hasil penelitian sebelumnya (gap) dimungkinkan terjadi karena factor fasilitas pada
penelitian sebelumnya masih terlalu umum

Langkah berikutnya:
2. Adakah hal lain yang juga terkait dengan kualitas lulusan dan itu penting…?
3. Jika ada tambahkan 🡪 Ekonomi keluarga
4. Cari artikel jurnal (3 – 5) yang temuannya ekonomi keluarga mempengaruhi kualitas.

Fasilitas
Sarana
Pembelajaran
Kualitas
Ekonomi Lulusan
Keluarga
Cara pandang/Konsep 1 :
1. Adanya perbedaan hasil penelitian sebelumnya (gap) dimungkinkan terjadi karena factor fasilitas pada
penelitian sebelumnya masih terlalu umum

Langkah berikutnya 2:
2. Adakah hal lain yang juga terkait dengan kualitas lulusan dan itu penting…?
3. Jika ada tambahkan lagi 🡪 Kompetensi Guru
4. Cari artikel jurnal (3 – 5) yang temuannya kompetensi mempengaruhi kualitas.

Fasilitas
Sarana
Pembelajaran

Ekonomi Kualitas
Keluarga Lulusan

Kompetensi
Guru
Cara pandang/Konsep 1 selesai:

Judul:
1. Fasilitas Sarana Pembelajaran, Latar Belakang Ekonomi Keluarga dan Kompetensi Guru dalam
Mempengaruhi Kualitas Lulusan SLTA di ………
2. Kualitas lulusan SLTA di …. Ditinjau dari Fasilitas Sarana Pembelajaran, Latar Belakang Ekonomi
Keluarga dan Kompetensi Guru

Fasilitas
Sarana
Pembelajaran

Ekonomi Kualitas
Keluarga Lulusan

Kompetensi
Guru