OLEH :

1. Fila Harmuningtyas 07.04.111.00062

2. Norman 07.04.111.00120
3. Siti Nawang Wulandari 07.04.111.00154
4. Teguh Arifianto 07.04.111.00161
 Sistem pendukung keputusan merupakan
suatu sistem interaktif yang mendukung
keputusan dalam proses pengambilan
keputusan melalui alternatif – alternatif yang
diperoleh dari hasil pengolahan data, informasi
dan rancangan model.
Dengan pengertian di atas dapat dijelaskan bahwa
sistem pendukung keputusan bukan merupakan
alat pengambilan keputusan, melainkan
merupakan sistem yang membantu pengambil
keputusan dengan melengkapi mereka dengan
informasi dari data yang telah diolah dengan
relevan dan diperlukan untuk membuat keputusan
tentang suatu masalah dengan lebih cepat dan
akurat.
G Anthony Gory dan Michael S Scott Morton
“Menggunakan tahapan dalam pengambilan keputusan
dengan membedakan antara struktur masalah dan
tingkat keamanan.”
 Rubeinstein dan Haberstroh
Langkah-langkah dalam mengambil keputusan:
a. Pengenalan persoalan atau kebutuhan
b. Analisis dan laporan alternatif-alternatif
c. Pemilihan alternatif yang ada
d. Komunikasi dan pelaksanaan keputusan
e. Langkah lanjutan dan umpan balik hasil keputusan.
 Newman, Summer, dan Warren
a. Pembuatan suatu diagnosis
b. Penemuan penyelasaian alternatif-alternatif
c. Penganalisaan dan pembandingan alternatif-alternatif
d. Pemilihan rencana yang diambil
 Elbing
a. Identifikasi dan diagnosis masalah
b. Pengumpulan dan analisis data yang relevan
c. Pengembangan dan evaluasi alternatif-alternatif
d. Pemilihan alternatif terbaik
 Menurut Herbert A. Simon ( Kadarsah,
2002:15-16 )
 1. Tahap Pemahaman ( Inteligence Phace )
 2. Tahap Perancangan ( Design Phace )
 3. Tahap Pemilihan ( Choice Phace )
 4. Tahap Impelementasi ( Implementation
Phace )
 Keputusan Terprogram
 Keputusan Tak Terprogram
 Sistem Keputusan Tertutup
 Sistem Keputusan Terbuka
1. Mendukung proses pengambilan keputusan, menitik beratkan pada
management by perception
2. Adanya interface manusia / mesin dimana manusia (user) tetap
memegang control proses pengambilan keputusan
3. Mendukung pengambilan keputusan untuk membahas masalah
terstruktur, semi terstruktur dan tak struktur
4. Memiliki kapasitas dialog untuk memperoleh informasi sesuai
dengan kebutuhan
5. Memiliki subsistem – subsistem yang terintegrasi sedemikian rupa
sehingga dapat berfungsi sebagai kesatuan item
6. Membutuhkan struktur data komprehensif yang dapat melayani
kebutuhan informasi seluruh tingkatan manajemen
• Subsistem Manajemen Basis data
• Subsistem Manajemen Basis Model
• Subsistem Dialog
Dalam Sistem Pendukung Keputusan terdapat tiga
keputusan tingkatan perangkat keras maupun lunak.
Masing – masing tingkatan berdasarkan tingkatan
kemampuan berdasarkan perbedaan tingkat teknik,
lingkungan dan tugas yang akan dikerjakan. Ketiga
tingkatan tersebut adalah :

• Sistem Pendukung Keputusan (Specific DSS)

• Pembangkit Sistem Pendukung Keputusan (DSS Generatorr)
• Peralatan Sistem Pendukung Keputusan (DSS Tools)
 Konsep Terstruktur
Merupakan konsep berdasarkan suatu masalah yang memiliki struktur
masalah pada 3 tahap pertama, yaitu intelijen, rancangan dan pilihan.

 Konsep Tak Terstuktur

Merupakan konsep berdasarkan suatu masalah yang sama sekali tidak
memiliki struktur, seperti yang diuraikan berdasarkan tahapan dari Sistem
Pendukung Keputusan (DSS) oleh Hebert A. Simon
Konsep Semi-Terstruktur
Merupakan konsep berdasarkan suatu masalah yang memiliki struktur hanya
pada satu atau dua tahapan dari Sisem Pendukung Keputusan (SPK) yang
diuraikan oleh Hebert A. Simon.
 Tujuan dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) :
 Membantu menyelesaikan masalah semi-terstruktur
 Mendukung manajer dalam mengambil keputusan
 Meningkatkan efektifitas bukan efisiensi pengambilan
keputusan

 Tujuan tersebut mengacu pada tiga prinsip dasar dalam

Sistem Pendukung Keputusan (SPK) diantaranya :
• Struktur masalah
• Dukungan keputusan
• Evektifitas keputusan
• Studi kelayakan
• Persetujuan terhadap proposal kelayakan
• Pemilihan perangkat keras, hardware dan perangkat lunak,
software.
• Merepresentasikan pengetahuan yang diperoleh dari para
ahli dan pakar ke dalam komputer.
• Mengimplementasikan pengetahuan dalam bentuk bahasa
yang dipahami oleh komputer, menggunakan suatu bahasa
pemrograman.
• Menguji sistem yang telah dibuat.
Gambar Model Dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
Ω Pengertian Sistem Pendukung Keputusan
Sistem pendukung keputusan merupakan suatu sistem interaktif yang mendukung
keputusan dalam proses pengambilan keputusan melalui alternatif – alternatif yang
diperoleh dari hasil pengolahan data, informasi dan rancangan model.

Ω Dalam pembuatan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) diperlukan adanya langkah-

langkah dalam membentuk sebuah sistem diantaranya yakni :
• Studi kelayakan
• Persetujuan terhadap proposal kelayakan
• Pemilihan perangkat keras, hardware dan perangkat lunak, software.
• Merepresentasikan pengetahuan yang diperoleh dari para ahli dan pakar ke
dalam komputer.
• Mengimplementasikan pengetahuan dalam bentuk bahasa yang dipahami oleh
komputer, menggunakan suatu bahasa pemrograman.
• Menguji sistem yang telah dibuat.