Manajemen Pemasaran

DI SUSUN OLEH :
Nama : Siti Syafirah I Moh
NPM : 20033023
Mata kuliah : Pengantar Bisnis
Dosen MK : Dr.Ir. Moh Gifari Sono,ST.,MM.,IPM

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS ILMU EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH LUWUK
2020
PENGERTIAN MANAJEMEN PEMASARAN

Manajemen pemasaran adalah suatu usaha

untuk merencanakan, mengimplementasikan
(yang terdiri dari kegiatan mengorganisaikan,
mengarahkan, mengkoordinir) serta
mengawasi atau mengendalikan kegiatan
pemasaran dalam suatu organisasi agar
tercapai tujuan organisasi secara efesien dan
efektif.
TUJUAN MANAJEMEN PEMASARAN

1. Menciptakan Permintaan
atau Demand
2. Kepuasan Pelanggan
3. Pangsa Pasar atau Market Share
4. Peningkatan Keuntungan
5. Pencitraan Produk yang Baik di Mata
Publik
6. Menciptakan Pelanggan Baru
7. Memuaskan Pelanggan
 KARAKTERISTIK
MANAJEMEN PEMASARAN

1. Berorientasi pada Pelanggan

2. Riset Pasar
3. Membuat Rencana Pemasaran
4. Pemasaran yang Sistematis
5. Kepuasan Pelanggan

KONSEP PEMASARAN 1. Konsep Produksi

MODERN 2. Konsep Produk
3. Konsep Penjualan
4. Konsep Pemasaran
5. Konsep Konsumen
6. Konsep Hubungan Sosial
FUNGSI MANAJEMEN PEMASARAN

• Untuk mendapatkan riset pembeli atau

konsumen
• Agar dapat mengembangkan produk
• Untuk komunikasi terhadap konsumen
dan promosi ke konsumen nya mudah.
• Manajemen pemasaran berfungsi
sebagai strategi distribusi
• Berfungsi untuk penetapan harga dari
produk dan pemberian pelayanan pada
konsumen
Di dalam fungsi
manajemen
pemasaran ada
kegiatan
menganalisis yaitu
analisis yang
dilakukan untuk
mengetahui pasar
dan lingkungan
pemasarannya,
sehingga dapat
diperoleh
seberapa besar
peluang untuk
merebut pasar dan
seberapa besar
ancaman yang
harus dihadapi.
PERENCANAAN
PEMASARAN
Sebagai syarat minimal perencanaan
harus berisi bagian-bagian sebagai
berikut:
1. Menyajikan pandangan singkat atas
rencana yang diusulkan agar dapat
ditinjau dengan cepat oleh
manajemen.
2. Situasi pemasaran saat ini Menyajikan
data latar belakang yang relevan
mengenai pasar, produk, persaingan
dan distribusi.
3. Mengidentifikasi ancaman dan
peluang utama yang mungkin
mempengaruhi produk.
4. Menentukan sasaran perusahaan untuk produk di
bidang penjualan, pangsa pasar, laba serta isu yang
akan mempengaruhisasaran ini.
5. Menyajikan pendekatan pemasaran yang luas,
yang akan digunakan untuk mencapai sasaran
dalam rencana.
6. Menspesifikasikan apa yang akan dilakukan,
siapa yang akan melakukannya, kapan dan berapa
biayanya.
7. Anggaran Laboran laba dan rugi yang
diproyeksikan yang meramalkan hasil keuangan
yang diharapkan dari rencana tadi.
8. Menunjukkan bagaimana kemajuan rencana akan
dipantau
IMPLEMENTASI MANAJEMEN PEMASARAN

1. Pengorganisasian kegiatan pemasaran,

yaitu:
Proses menciptakan hubungan antara
fungsi personalia dan faktor fisik (sarana),
agar kegiatan pemasaran yang harus
dilaksanakan bisa mencapai tujuan yang
benar, meliputi: pembagian kerja,
wewenang, tanggung jawab dan pelaporan
kerja.
2. Pengarahan kegiatan pemasaran, yaitu:
Usaha yang berhubungan dengan segala
sesuatu kegiatan pemasaran agar semuanya itu
dapat dilakukan dengan baik, meliputi:
a. Pemberian perintah secara baik, harus ada
follow up-nya, secara senderhana, perlu penjelasan
sehingga ada pengertian dan sifatnya harus
konsultatif.
b. Motivasi
c. Kepemimpinan
d. Dengan pengarahan segala kegiatan yang
menyimpang akan terdeteksi dan pimpinan dapat
memberikan motivasi untuk menghasilkan sesuatu
yang sesuai dengan harapan serta agar terjadi
harmonisasi antar anggota organisasi/firm.
3. Pengkoordinasian kegiatan pemasaran, yaitu:
Usaha meng-sinkronkan dan menyatukan
segala kegiatan pemasaran dalam organisasi agar
tercapai tujuan yang efektif dan efisien.
Cara-cara menjalankan koordinasi yang efektif,
dengan berbagai cara, yaitu:
• Diadakan prosedur yang terang dan jelas dan
ditentukan tanggal penyelesaian (dead line).
• Koordinasi dilakukan secara formal melalui
pimpinan staff pembantu, penitia maupun
pejabat penghubung tetap dilakukan kontak
tidak formal.
4. Pengendalian/Evaluasi
Pengendalian/Evaluasi kegiatan pemasaran, yaitu:
Usaha memberikan petunjuk pada para pelaksana agar
mereka selalu bertindak sesuai dengan rencana, meliputi :
1. Penentuan Standard
2. Supervisi kegiatan atau pemeriksaan
3. Perbandingan hasil dengan Standard
4. Kegiatan mengkoreksi Standard
 STRATEGI PEMASARAN

Strategi dapat ditempuh melalui

berbagai cara :
1. Perubahan produk yang ada
2. Perluasan Produk Mix
3. Penyempitan Produk Mix
4. Strategi Perbedaan Produk
5. Perdagangan ke atas dan perdagangan
ke bawah
6. Pengembangan penggunaan baru dari
produk yang ada
 Ada juga strategi merek, yaitu :

1. Menggunakan merek tersendiri untuk

setiap produk
2. Menggunakan salah satu merek untuk
semua produk
3. Menggunakan satu merek untuk setiap
kelompok produk
4. Menggunakan kombinasi merek dengan
tanpa nama produk.