BAB 13 dan 14

Etika Bisnis di Era Industri 4.0

 REVOLUSI INDUSTRI
• Revolusi industri secara simpel artinya
adalah perubahan besar dan radikal
terhadap cara manusia memproduksi
barang.
History Revolusi Industri
 Revolusi Industri 1.0
• Revolusi industri pertama adalah yang paling
sering dibicarakan, yaitu proses dan ditemukannya
mesin uap dalam proses produksi barang.

• Revolusi industri ini juga mengubah masyarakat

dunia, dari masyarakat agraris di mana mayoritas
masyarakat bekerja sebagai petani, menjadi
masyarakat industri.
 Revolusi Industri 2.0
• Revolusi terjadi dengan menciptakan “Lini Produksi”
atau Assembly Line yang menggunakan “Ban
Berjalan” atau conveyor belt di tahun 1913.
Revolusi industri kedua ini juga berdampak pada
kondisi militer di Perang Dunia 2. Ribuan tank,
pesawat, dan senjata-senjata tercipta dari pabrik-
pabrik yang menggunakan lini produksi dan ban
berjalan. Ini semua terjadi karena adanya produksi
massal (massproduction).
 Revolusi Industri 3.0
• Revolusi ketiga dipicu oleh mesin yang bergerak, yang
berpikir secara otomatis: Komputer dan Robot.
Sering disebut “Digital revolution“
• Revolusi 3.0 terjadi perubahan dari data analog
menjadi data digital. Misalnya, dari merekam musik
menggunakan kaset menjadi menggunakan CD dan
DVD Player. Video game menjadi sesuatu yang normal
dalam kehidupan kita, menjadi bisnis dengan nilai
milyaran.
 Revolusi Industri 4.0
• Mulai dicetuskan pertama kali oleh sekelompok perwakilan
ahli berbagai bidang asal Jerman, pada tahun 2011 lalu di
acara Hannover Trade Fair.
• Pada 2015, Angella Markel mengenalkan gagasan Revolusi
Industri 4.0 di acara World Economic Forum (WEF).
• Para ahli meyakini era ini merupkana era dari Revolusi
Industri 4.0, dikarenakan terdapat banyak inovasi baru
diantaranya Internet of Things (IoT), Big Data, percetakan
3D, Artifical Intelligence(AI), kendaraan tanpa pengemudi,
rekayasa genetika, robot dan mesin pintar.
Revolusi Industri 4.0
 9 Teknologi Pilar Utama Dalam
Perkembangan Revolusi Industri 4.0
• 1. Internet of Things (IoT)
• Jadi Internet of Things (IoT) adalah sebuah
konsep dimana suatu objek yang memiliki
kemampuan untuk mentransfer data melalui
jaringan tanpa memerlukan interaksi manusia.
• Contohnya adalah jarvis yang bisa mematikan
lampu saat sudah pagi hari.
 9 Teknologi Pilar Utama Dalam
Perkembangan Revolusi Industri 4.0
• 2. Big Data
Big Data adalah istilah yang menggambarkan volume
data yang besar, baik data yang terstruktur maupun
data yang tidak terstruktur. Big data telah digunakan
dalam banyak bisnis dan dapat membantu
menentukan arah bisnis.
• Contoh, Jagoan hosting hanya akan mengirimkan
email promo renewal untuk pelanggan yang memiliki
jatuh tempo pembayaran.
 9 Teknologi Pilar Utama Dalam
Perkembangan Revolusi Industri 4.0
• 3. Argumented Reality
• Argumented Reality (AR), adalah teknologi yang
menggabungkan benda maya dua dimensi dan
ataupun tiga dimensi ke dalam sebuah lingkungan
nyata tiga dimensi lalu memproyeksikan benda-
benda maya tersebut dalam waktu nyata.
 9 Teknologi Pilar Utama Dalam
Perkembangan Revolusi Industri 4.0
• 4. Cyber Security
• Cyber Security adalah upaya untuk melindungi informasi
dari adanya cyber attack.
• Cyberattack dalam operasi informasi adalah semua jenis
tindakan yang sengaja dilakukan untuk mengganggu
kerahasiaan, integritas dan ketersedian informasi.
• Contohnya Jagoan Hosting yang memberikan fitur SSL
Certificate, Bit Ninja, Dan Firewall di setiap paket hosting
untuk melindungi data pelangan dari serangan hacker.
 9 Teknologi Pilar Utama Dalam
Perkembangan Revolusi Industri 4.0
• 5. Artifical Intelegence
• Merupakan sebuah teknologi komputer atau mesin
yang memiliki kecerdasan layaknya manusia. Dan bisa
diatur sesuai keinginan manusia.
• Fungsi utama dari AL adalah kemampuannya untuk
mempelajari data yang diterima secara
berkesinambungan. Semakin banyak data yang diterima
dan dianalisis, semakin baik pula AI dalam membuat
prediksi.
 9 Teknologi Pilar Utama Dalam
Perkembangan Revolusi Industri 4.0
• 6. Addictive Manufacturing
• Additive manufacturing merupakan terobosan
baru di industri manufaktur yang sering dikenal
menggunakan printer 3D.
• Contoh, gambar desain digital yang telah dibuat
dapat diwujudkan menjadi benda nyata dengan
ukuran dan bentuk yang sama dengan desain
sebenarnya atau dengan skala tertentu.
 9 Teknologi Pilar Utama Dalam
Perkembangan Revolusi Industri 4.0
• 7. Simulation
• Model mewakili sistem itu sendiri, sedangkan
simulasi mewakili operasinya dari waktu ke waktu.
• Simulasi digunakan dalam banyak konteks,
Contohnya simulasi teknologi untuk optimalisasi
kinerja, teknik keselamatan, pengujian, pelatihan,
pendidikan, dan video game.
 9 Teknologi Pilar Utama Dalam
Perkembangan Revolusi Industri 4.0
• 8. System Integeration
• Sistem integrasi atau integrated system merupakan
rangkaian yang menghubungkan beberapa sistem
bagi secara fisik maupun fungsional.
• Sistem ini akan menggabungkan komponen sub
sistem dalam satu sistem yang menjamin setiap
fungsi dapat berfungsi sebagai kesatuan dari
sebuah sistem.
 9 Teknologi Pilar Utama Dalam
Perkembangan Revolusi Industri 4.0
• 9. Cloud Computing
• Komputasi awan (cloud computing) adalah teknologi
yang menjadikan internet sebagai pusat pengelolaan
data dan aplikasi, di mana pengguna komputer
diberikan hak akses (login) mengakses server virtual
untuk bisa konfigurasi server melalui internet.
• Contoh, jagoan Hosting yang menyediakan server
virtual agar bisa digunakan untuk membuat website
online untuk diakses user di internet.
 Etika Bisnis di Era Etik (Industri 4.0)
Dalam praktek bisnis ada beberapa point dari
aspek industri 4.0 yang memerlukan kehadiran
perspektif etis :
• 1. Data dan Ketimpangan Sosial
• 2. Robotik, Artificial Intellegent dan
Pengangguran
 Etika Bisnis di Era Etik (Industri 4.0)
• 1. Data dan Ketimpangan Sosial
• Internet dan segala hal yang ada didalamnya telah
menghubungan seluruh wilayah dunia secara
nyata, memudahkan dan membuat kehidupan
sangat efisien.
Etika Bisnis di Era Etik (Industri 4.0)
• Sisi ancaman ketimpangan sosial
Pertanyaan etisnya saat ini adalah:
• Siapa sesungguhnya pemilik data tersebut?
• Bukankah setiap hari data tersebut merupakan
hasil kerja semua pihak dengan biaya yang juga
dikeluarkan sendiri-sendiri?
• Lalu mengapa ada pihak yang paling diuntungkan?
 Etika Bisnis di Era Etik (Industri 4.0)
Kedaulatan data dalam manifesto sebagai berikut:
• Kepemilikan data tetap dan sepenuhnya berada pada tangan penghasil
data, tidak ada monopoli data diantara sekelompok manusia, korporasi,
maupun institusi lainnya.
• Adanya pengakuan atas hak kepemilikan bagi siapapun yang turut andil
dalam proses penciptaan dan pengumpulan data.
• Meminta kepada Pemerintah Eksekutif dan Dewan Legislatif untuk
mengeluarkan perundang-undangan dan peraturan yang mendukung
dan memastikan semangat manifesto gerakan ini terwujud.
• Mengajak seluruh lapisan masyarakat untuk bergabung dan
mendukung gerakan ini demi kesetaraan dan keadilan bagi seluruh
pihak.
 Etika Bisnis di Era Etik (Industri 4.0)
• Selain sisi ancaman ketimpangan sosial dan moral
hazard dalam partisipasi data, dunia juga mencatat sisi
positif yang dapat menguatkan integritas manusia.
• Industry 4.0 telah melahirkan Teknologi big data dan
blockchain, teknologi blockchain merupakan teknologi
yang merevolusi cara internet, perbankan, dan aplikasi
tanpa server, bersifat terdisentralisasi dan transparansi,
serta aman karena setiap peristiwa yang tercatat dalam
blockchain tidak dapat dirubah.
 Etika Bisnis di Era Etik (Industri 4.0)
• 2. Robotik, Artificial Intellegent dan Pengangguran
• Robotik, Artificial Intellegent sebagai “Disrupsi”
Dua pihak yang merasa sangat terganggu.
• Pertama, para pebisnis raksasa ritel dan transportasi.
• Kedua, para pekerja rutin (buruh) atau pekerja
dengan risiko tinggi yang pekerjaannya dapat
dikerjakan robot atau peralatan yang dikendalikan
oleh artificial intellegent.
 Etika Bisnis di Era Etik (Industri 4.0)
• Contohnya
* “disrupsi” perusahaan taksi oleh
skema sharing seperti Uber, Grab dan Gojek.

* Penganguran ratus ribu bahkan jutaan tenaga

kerja akibat tergeser oleh robot dan artificial
intellegent
 Etika Bisnis di Era Etik (Industri 4.0)
Pertanyaan etisnya bukan baik atau buruknya tapi :
• Bagaimana membantu menciptakan sistem
sosial, ekonomi dan politik yang memungkinkan
generasi muda milenial dan generasi Z dapat
menyesuaikan diri dengan hadirnya era industri
4.0??
 Etika Bisnis di Era Etik (Industri 4.0)
• Ekosistem baru ini mengharuskan semua pihak
memiliki kemampuan literasi data, IT dan finance.

• Diperlukan cara berpikir baru yang mampu

melihat dunia sebagai sistem besar, cara bekerja
baru yang inovatif dan humanis, dan cara
berhubungan baru yang lebih kolaboratif.
 Strategi Wirausaha dalam Industri 4.0
Mesin lama + Konektivitas cepat = Manfaat baru
• Wirausahawan harus memaksimalkan mesin dengan
menghubungkan ke internet.
• Mesin lama dapat di permak dengan solusi berupa pemberian
sensor, perangkat lunak dan koneksi internet, sehingga dapat
membawa mesin lama tersebut memasuki era industri baru.
• Hal ini memberikan kesempatan pemeliharaan prediktif.
Investasi yang lebih masuk akal dibandingkan dengan membeli
mesin baru.
 Strategi Wirausaha dalam Industri 4.0
Standar terbuka = Ekonomi terbuka
• Diperlukan inisiatif dan adaptasi dengan standar industri baru
yang terbuka dan dikembangkan sendiri untuk pertukaran
data dalam industri. Meningkatkan interaksi antara berbagai
mitra dalam internet of things (IoT) dan dalam Industry 4.0.
• Standar baru ini berpotensi mendukung transfer data yang
cepat, mudah, dan aman dari sensor yang disuplai oleh UKM
kepada produsen ke sistem produksi perusahaan besar.
Strategi Wirausaha dalam Industri 4.0
• Otomatisasi= Peluang kerja baru
• Akan terjadi “redistribusi” tenaga kerja yaitu
membuka jalan bagi peluang kerja baru.
• Industri 4.0 membuka pintu untuk tenaga kerja
baru terampil di bidang-bidang seperti teknik
mekatronika, mekanik industri, dan teknik elektro
untuk teknologi otomasi.
 Strategi Wirausaha dalam Industri 4.0
• Teknologi terhubung = Kemudahan dan efisiensi
bagi konsumen
• Inovasi dalam Industri 4.0 berarti kualitas layanan
dan produk yang lebih baik, penggunaan bahan yang
lebih efisien dan standar keamanan yang lebih baik.
• Inovasi ini bukan barang fiksi ilmiah, mereka adalah
realitas manufaktur modern saat ini, terlepas dari
skala dan ukurannya.
 ETIKA BISNIS
Stakeholder Satisfaction

Stakeholders Loyalty
• Maju Mundur Perusahaan pengaruh dari Etika dalam Bisnis.
• Etika Bisnis digunakan untuk interaktif perusahaan dengan
stakeholdernya
• Penerapan etika bisnis akan menghasilkan stakeholder
satisfaction karena interaktifnya mengunakan aturan atau
norma yang telah diterima, akan membuat stakeholder
loyality.
• Sehingga dengan adanya loyality dari stakeholder, maka
kelanggengan perusahaan sudah dapat dipastikan.
Stakeholder
Individu atau kelompok yang berkepentingan dan
berpengaruh terhadap perusahaan
Karyawan, Pimpinan, Manajemen,
Internal Investor, dll

Masyarakat, Pemerintah, Kreditor,

Eksternal Pelanggan, Asosiasi Dagang, dll
Stakeholder• Mitra Usaha
• Pemasok Bahan Baku
• Organisasi Pekerja
• Pemerintah
• Kreditor
• Investor
• Masyarakat Umum
• Pelanggan
 Prinsip-Prinsip Etika
dan Perilaku Bisnis
NORMA ETIKA
• Hukum Honesty
• Kebijakan dan Prosedur Integrity
Organisasi Promise Keeping
• Moral Sikap Mental Individu
Fidelity (for law)
Fairness
Caring for Other
Respect for Other
Responsibility Citizenship
Pursuit for Excellence
Accountability
Mempertahankan Standar Etika
Menciptakan Kepercayaan Perusahaan
Kembangkan Kode Etika
Jalankan Kode Etik Secara Adil & Konsisten
Lindungi Hak Perorangan
Adakan Pelatihan Etika
Lakukan Audit Etika Secara Periodik
Pertahankan Standar Perilaku yang Tinggi
Hindari Contoh Etika yang Tercela Setiap Saat
Ciptakan Budaya Komunikasi Dua Arah
Libatkan Karyawan Menpertahankan Standar Etika