Modul 5 - Pemanfaatan Teknologi 4.0

DIREKTORAT EKONOMI DIGITAL
DIREKTORAT JENDERAL APTIKA

KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN INFORMASI RI
Oleh:
Tim Penulis Modul Direktorat Ekodig
PEMANFAATAN TEKNOLOGI 4.0
ISBN: 978-623-96663-5-4
Oleh:
Penerbit:
UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMER 19 TAHUN 2002 TENTANG HAK CIPTA
LINGKUP HAK CIPTA
Pasal 2.
Hak Cipta merupakan hak ekslusif bagi Pencipta atau Pemegang Hak Cipta untuk mengumumkan
atau memperbanyak Ciptaannya, yang timbl secara otomatis setelah suatu ciptaan dilahirkan tan-
pa mengurangi pembatasan menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku.
KETENTUAN PIDANA
Pasal 72.
1. Barangsiapa dengan sengaja dan tanpa hak melakukan perbuatan sebagaimana dimaksud
dalam Pasal 2 ayat (1) atau Pasal 49 ayat (1) dan ayat (2) dipidanakan dengan pidana penjara
masing-masing paling singkat 2 (satu) bulan dan/atau denda paling sedikit Rp. 1.000.000,00 (satu
juta rupiah), atau pidana penjara paling lama 7 (tujuh) tahun dan/atau denda paling banyak Rp.
5.000.000.000 (lima miliar rupiah).
2. Barangsiapa dengan sengaja menyarkan, memamerkan, emngedarkan, atau menjual kepada
umum suatu Ciptaan atau barang hasil pelanggaran Hak Cipta atau Hak Terkait sebagaimana
dimaksud pada ayat (1) dipidana dengan pidana penjara paling
Oleh:
Pengarah:
Ir. I Nyoman Adhiarna, M. Eng., Ph.D.
Penyusun :
Tifanny Nabarian, S.Kom., M.T.I.
Sinta Nur Asih, S.Kom., M.T.I.
Yekti Wirani, S.T., M.T.I.
Prof. Yudho Giri Sucahyo, Ph.D.

Sumarno, S.Sn., M.M.
Arrizal Tito Prihatomo, S.I.Kom.
Dra. Azmarni
Perpustakaan RI: Katalog Dalam Terbitan (KDT)

ISBN: 978-623-96663-5-4
Cetakan Pertama Juni 2021
Halaman: 210 x 297 mm
Isi: 84 halaman
Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang

Dilarang mengutip dan memperbanyak sebagian atau seluruh isi di buku ini
tanpa izin dari penerbit.
Penerbit:
Jl. Medan Merdeka Barat No. 9

Jakarta 10110
Telp./Fax. (021) 3503735
PENDAHULUAN
Era revolusi industri 4.0

dan dapat dibuktikan dari banyaknya
jumlah e-commerce yang ada di

merupakan era kolaborasi antara Indonesia. Semakin pesatnya
digitalisasi dan otomatisasi dengan pertumbuhan e-commerce di
memanfaatkan teknologi informasi. Indonesia turut menjadi bukti bahwa
Peranan teknologi informasi membuat digitalisasi membuat proses transaksi
keterlibatan tenaga manusia semakin menjadi lebih mudah, cepat, dan
berkurang sehingga dapat meningkatkan praktis dibandingkan proses
efektivitas dan efisiensi dalam pekerjaan. konvensional.
Pemanfaatan teknologi informasi
Penerapan sistem digital
dapat mencakup berbagai lini, baik pada
khususnya di sektor bisnis
sektor bisnis maupun pemerintahan. Pada menciptakan adanya ekonomi
digital yang membuat proses
sektor pemerintahan, digitalisasi salah
transaksi menjadi lebih mudah,
satunya dilakukan dengan menerapkan cepat, dan praktis
sistem kota cerdas atau dikenal dengan Modul ini membahas

Smart City. mengenai pemanfaatan teknologi
Penerapan sistem digital pada era revolusi industri 4.0 untuk
khususnya di sektor bisnis menciptakan mendukung ekonomi digital di
adanya ekonomi digital yang kemudian Indonesia. Pemanfaatan teknologi
menjadi lini yang memiliki perkembangan yang dibahas yaitu Internet of Things
paling pesat di dunia, terutama di (IoT), Cloud Computing, Big Data,
Indonesia. Artificial Intelligence, Virtual Reality
Ekonomi digital di Indonesia terus dan Augmented Reality.
mengalami perkembangan yang
signifikan
Pemanfaatan Teknologi 4.0

3
3 5
PENDAHULUAN TREN TEKNOLOGI 4.0
Penjelasan singkat mengenai revolusi Penjelasan mengenai tren dan
industri dan teknologi 4.0 tantangan teknologi 4.0
20 33
DAMPAK TEKNOLOGI 4.0 PEMANFAATAN TEKNOLOGI
TERHADAP UMKM 4.0
DAFTAR ISI Penjelasan mengenai ekonomi digital
dan UMKM di era digital
Pemanfaatan Internet of Things
(IoT), Artificial Intelligence, Big
Data, Virtual reality, Augmented
Reality, dan Cloud Computing
75
PENUTUP
Kesimpulan pembahasan pemanfaatan teknologi 4.0 dan potensi
pemanfaatan teknologi selain yang disebutkan pada modul ini

4
TREN TEKNOLOGI 4.0
Teknologi hadir untuk mempermudah

Perkembangan
proses kerja, membuat pekerjaan menjadi lebih
teknologi mampu
efektif, efisien, dan hemat biaya. Teknologi terus membantu
berkembang mengikuti revolusi industri yang ada. pekerjaan manusia
menjadi lebih
Revolusi industri merupakan perubahan secara
mudah, bahkan
masif terhadap cara kerja yang dilakukan manusia dapat menciptakan
dalam mengolah sumber daya dan melakukan peluang usaha dan
produksi barang. Dikutip dari halaman
lapangan kerja baru.
desouttertools, sampai dengan saat ini, industri
telah berevolusi sebanyak 4 (empat) kali.

5
Revolusi Industri 1.0 ditandai Revolusi Industri 3.0 ditandai
dengan adanya penemuan mesin uap dengan adanya proses otomatisasi

dan mekanisasi produksi. Mesin uap sebagian menggunakan komputer
tersebut digunakan pada alat tenun dan robot sehingga proses produksi
sehingga dapat meningkatkan dapat dilakukan dengan sedikit
produktivitas industri. Mesin uap juga bahkan tanpa keterlibatan manusia.

digunakan pada bidang transportasi. Revolusi industri 4.0 merupakan
Dengan adanya mesin uap, manusia yang terjadi saat ini. Ditandai dengan
dan barang dapat menempuh adanya kolaborasi antara digitalisasi

perjalanan jauh hanya dalam dan otomatisasi dengan
beberapa jam. memanfaatkan teknologi informasi.
Revolusi Industri 2.0 dimulai Kolaborasi tersebut banyak

dengan adanya penemuan tenaga menghadirkan jenis usaha baru,
listrik dan terciptanya lini produksi lapangan kerja, serta profesi baru
yang menggunakan "ban berjalan" yang belum pernah ada sebelumnya.
atau conveyor belt sehingga kegiatan

produksi berubah secara signifikan
lebih cepat dan dengan biaya lebih
rendah.

6
Mengutip dari halaman Aptika Kominfo, terdapat 5 (lima) teknologi yang
menjadi pilar utama dalam mengembangkan sebuah industri digital, yaitu: Internet of
Things, Big Data, Artificial Intelligence, Cloud Computing dan Additive Manufacturing.
Selain itu, berdasarkan tren teknologi yang dikutip dari Delloite, Virtual dan
Augmented Reality juga merupakan bagian dari teknologi yang mendorong
digitalisasi.
a. Internet of Things (IoT)
IoT merupakan sistem yang menggunakan perangkat komputasi,

mekanis, dan mesin digital dalam satu keterhubungan (interrelated connection)
untuk menjalankan fungsinya melalui komunikasi data pada jaringan internet
7
7
tanpa memerlukan interaksi antarmanusia atau interaksi manusia dan
komputer.
Sistem IoT mengintegrasikan empat komponen, yaitu: perangkat sensor,
konektivitas, pemrosesan data, dan antarmuka pengguna.
Contoh aplikasi IoT di Indonesia:
Gowes (IoT untuk bike sharing)

eFishery (IoT pemberi pakan ikan otomatis)
Qlue (IoT untuk smart city)
Hara (IoT untuk pangan dan pertanian).
Gambar 1 Contoh Penggunaan IoT (Sumber: Gowes)
8
8
b. Big Data
Big Data adalah istilah yang menggambarkan data dalam jumlah besar,
baik terstruktur maupun tidak terstruktur. Namun, bukan jumlah data yang
penting melainkan apa yang dilakukan organisasi terhadap data. Data pada Big
Data dapat dianalisis untuk pengambilan keputusan dan strategi bisnis yang
lebih baik.
Penyedia Layanan Big Data Indonesia, antara lain:
Sonar Platform;
Paques Platform;
Warung Data;
Dattabot.
Big data memiliki karakteristik sebagai berikut:
9
9
c. Artificial Intelligence (AI)
AI merupakan sebuah Semakin banyak data yang

teknologi komputer atau mesin diterima dan dianalisis, semakin
yang memiliki kecerdasan baik pula AI dalam membuat
layaknya manusia dan bisa diatur prediksi. Aplikasi chatbot dan

sesuai keinginan manusia. AI pengenalan wajah (face
bekerja dengan mempelajari data recognition) merupakan salah satu
yang diterima secara contoh penerapan AI.
berkesinambungan.
Gambar 2 Contoh Penggunaan AI (Sumber: beritateknologi)
10
10
d. Cloud Computing
Cloud Computing (komputasi awan) merupakan metode penyampaian
berbagai layanan melalui internet dimana pengguna diberikan hak akses (login)
menggunakan cloud untuk dapat mengkonfigurasi server melalui internet.
Contohnya yaitu hosting situs web berbentuk server virtual. Produk-produk cloud
computing di Indonesia antara lain: K-Cloud, CloudKilat, Dewaweb, IDCloudHost,

dan FreeCloud.
Terdapat tiga jenis model layanan dari komputasi awan, yaitu:
11
11
e. Additive Manufacturing
Additive manufacturing bentuk yang sama dengan desain

merupakan terobosan baru di sebenarnya atau dengan skala
industri manufaktur dengan tertentu.
memanfaatkan mesin pencetak Teknologi additive

3D atau sering dikenal dengan manufacturing mampu
istilah 3D printing. menghasilkan lebih banyak desain
Gambar desain digital yang dan menghasilkan barang yang
telah dibuat diwujudkan menjadi tidak bisa dibuat dengan

benda nyata dengan ukuran dan teknologi manufaktur tradisional.
Gambar 3 Contoh Additive Manufacturing (sumber: knic)
12
12
f. Virtual Reality dan Augmented Reality
Virtual reality (VR) dikenal dengan istilah realitas

merupakan sebuah teknologi maya.
yang membuat pengguna atau Contoh penerapan virtual
user dapat berinteraksi dengan reality yaitu iklan Shila at

lingkungan yang ada dalam dunia Sawangan. Pengguna/calon
maya yang disimulasikan oleh pembeli dapat melakukan tour
komputer, sehingga pengguna secara virtual seolah sedang
merasa berada di dalam berada di tempat tersebut dengan

lingkungan tersebut. Di dalam menggunakan headset VR.
bahasa Indonesia virtual reality
Gambar 4 Contoh Virtual Reality (sumber: Shila at Sawangan)
13
13
Augmented reality (AR) cukup menggunakan smartphone
memungkinkan pengguna untuk atau tablet yang memiliki aplikasi

berinteraksi dengan lingkungan AR.
yang ada dalam dunia maya yang Contoh penerapan AR
disimulasikan oleh komputer. yaitu pada aplikasi IKEA.
Perbedaan antara VR dan AR Pengguna/calon pembeli dapat

adalah, jika VR memerlukan melakukan simulasi penempatan
headset VR untuk berinteraksi, AR produk IKEA di rumah sebelum
tidak memerlukan alat khusus dan memutuskan untuk membeli.
Gambar 5 Contoh AR (Sumber: IKEA)
14
14
TREN TEKNOLOGI 4.0
TANTANGAN TEKNOLOGI 4.0
Teknologi 4.0 mengolaborasikan alur produk bagi konsumen yang lebih
kerja, mesin, dan penerapan jaringan cepat, luas, dan mudah beradaptasi
cerdas dalam setiap prosesnya. terhadap kenaikan dan penurunan

Kolaborasi ini mampu mengubah cara kebutuhan pasar yang bersifat
hidup, berhubungan antar manusia, sementara. Pegiat UMKM yang
dan cara manusia bekerja. Teknologi 4.0 memanfaatkan teknologi 4.0 dapat
mampu menghadirkan inovasi baru dan dengan mudah menjangkau para
mendorong pertumbuhan ekonomi. pelanggan bisnisnya. Sebaliknya, pegiat
Namun, teknologi 4.0 diketahui juga UMKM yang tidak memanfaatkan

mampu melenyapkan sejumlah teknologi 4.0 akan tertinggal karena
pekerjaan dan menggantikan dengan tidak mampu bersaing dengan pegiat
jenis pekerjaan yang baru. Sejumlah UMKM lainnya yang telah mengikuti
pihak perlu merespons kehadiran perkembangan teknologi. Beberapa

teknologi 4.0, seperti lembaga tantangan yang harus dihadapi pegiat
pemerintah, sektor publik, perusahaan UMKM untuk menerapkan teknologi

BUMN dan swasta, akademi, serta 4.0 dalam bisnisnya adalah sebagai
masyarakat. berikut.
Teknologi 4.0 memberikan peluang
bagi pegiat UMKM untuk menghasilkan
15
15
Belum meratanya akses infrastruktur jaringan tersebut dapat
1 infrastruktur jaringan
untuk mendukung segera dinikmati oleh 83.000 desa.
teknologi 4.0
Berdasarkan data dari Kementerian

Mahalnya biaya logistik
2
Komunikasi dan Informatik (Kominfo), antar pulau di Indonesia
tercatat pada 31 Juli 2020 ada 15% atau Asosiasi E-commerce Indonesia (iDEA)
setara 20.000 dari total 83.000 desa di menyatakan bahwa faktor logistik
Indonesia yang belum mendapatkan seringkali membebani konsumen.
akses internet yang layak. Akses Sebagai contoh, masyarakat di

internet layak yang dimaksud adalah Kalimantan berbelanja produk dari
koneksi sinyal 4G. Beberapa Jakarta seharga Rp. 70.000, namun
perencanaan telah mulai dipersiapkan ketika akan dikirim, ongkos kirimnya
oleh Kominfo, seperti kesiapan menara menjadi lebih mahal. Tentunya hal ini
listrik, transmisi, dan perangkat Base akan mengurungkan niat konsumen
Transceiver Station (BTS) yang akan untuk berbelanja secara online. Selain
dioperasikan pada operator seluler. itu, kendala logistik dapat diakibatkan

oleh kenaikan ongkos pengiriman
Pemerintah melalui Kominfo perlu barang yang semakin membengkak,
mendorong agar pembangunan seperti pada kasus kenaikan biaya
angkut barang melalui tarif kargo udara
16
16
yang dilakukan oleh sejumlah maskapai perangkat lainnya, mengunduh aplikasi
sebanyak 6 kali dalam kurun waktu dua media sosial yang digunakan untuk
tahun. Hal ini menjadi tantangan memasarkan dan mempromosikan
tersendiri karena Indonesia merupakan produk, hingga menggunakan
negara kepulauan dengan potensi sejumlah fitur e-commerce secara luas.
penerimaan dan penawaran distribusi Strategi yang dapat diterapkan untuk

yang besar. meningkatkan keterampilan dan
Salah satu strategi yang dapat pengetahuan pegiat UMKM pada
digunakan untuk mengantisipasi platform digital dikenal dengan literasi

mahalnya biaya logistik adalah digital.
mengembangkan layanan intra- Pemerintah perlu menyediakan
regional untuk mengurangi bimbingan dan pendampingan agar

mahalnya ongkos kirim. proses transfer pengetahuan dan
keterampilan berlangsung lancar
serta dapat mengembangkan

Rendahnya keterampilan
dan pengetahuan pegiat kapasitas literasi digital para pegiat
3 UMKM untuk
UMKM.
memanfaatkan teknologi
atau platform digital
Sejumlah pegiat UMKM belum terbiasa Terbatasnya informasi

untuk menggunakan teknologi dalam untuk memanfaatkan
4 layanan yang telah
keseharian bisnisnya. Mereka disediakan oleh perusahaan
membutuhkan sejumlah langkah untuk teknologi finansial
beradaptasi dengan pola operasional Kementerian Keuangan mencanangkan
melalui platform digital, yaitu serangkaian program untuk
perubahan penjualan dari toko fisik ke mendukung transformasi digital pada
toko online yang tersedia di platform sektor keuangan yaitu melalui
digital. Langkah-langkah adaptasi ini perubahan kegiatan ekonomi
meliputi proses pemesanan oleh masyarakat yang berubah semakin
konsumen melalui ponsel pintar atau digital. Sementara itu, beberapa UMKM
17
17
masih mengandalkan pembayaran data analytics). Sementara itu,
secara tunai untuk mendukung pemasaran merupakan salah satu faktor
transaksi konsumennya. Pemerintah yang dapat mendorong pegiat UMKM
perlu mendorong pegiat UMKM agar untuk dapat mengembangkan

mulai mengimplementasikan bisnisnya.
pembayaran digital atau non-tunai Pegiat UMKM dapat memanfaatkan
untuk mendukung aktivitas penjualan. data-data konsumen, seperti data
Pegiat UMKM juga didorong untuk usia, jenis kelamin, lokasi, preferensi
mulai aktif menggunakan e-commerce produk, frekuensi pembelian, dan

atau platform digital lainnya karena lain-lain.
umumnya telah menggunakan Data-data ini dapat digunakan oleh
pembayaran non-tunai. pegiat UMKM untuk menciptakan

Selain itu, perlu adanya kerjasama produk baru atau memperbaiki produk
aktif dari perusahaan teknologi yang telah ada. Sejumlah platform e-
finansial untuk mengenalkan commerce dan sistem point of sales
layanannya pada masyarakat serta (POS) telah memiliki fitur untuk
memastikan bahwa layanannya membantu pegiat UMKM untuk
mudah, aman, dan akan berpotensi menganalisis data-data tersebut.
meningkatkan bisnis para pegiat
UMKM. Pegiat UMKM menghadapi
6 risiko serangan di dunia
maya
Rendahnya kemampuan
UMKM untuk menerapkan Sebagian besar pegiat UMKM tidak
5 sistem pemasaran yang
menyadari adanya ancaman phishing
berorientasi pada bisnis dan
didasarkan pada analisis terhadap bisnis yang mereka jalani
data besar
melalui platform digital. Pada ruang
Sistem pemasaran berorientasi bisnis lingkup computer security, phishing
merupakan sistem pemasaran yang diartikan sebagai kejahatan elektronik
didasarkan pada analisis data besar (big yang terjadi melalui penipuan. Proses
18
18
ini ditujukan untuk menangkap Strategi yang dapat diterapkan oleh
informasi yang sangat sensitif seperti pengelola platform digital dan

username, password, dan informasi detil perusahaan layanan teknologi
kartu kredit. Penipu biasanya keuangan adalah mengamankan
menyamar sebagai entitas atau situs web dengan sertifikat SSL,
organisasi terpercaya yang biasa menggunakan perangkat lunak

berkomunikasi secara elektronik. antivirus yang terpercaya dan
Bentuk penipuan phishing yang kredibel, menerapkan firewall di
diperoleh oleh pegiat UMKM seperti perangkat dan server platform.

pengiriman email official atau instant Sementara itu, adapun peran
messaging yang menggunakan logo, pemerintah salah satunya adalah aktif
cap, atau tanda tangan entitas resmi dalam mengenalkan dan menjelaskan
dengan tujuan untuk mendapatkan jenis serangan di dunia maya beserta
informasi sensitif dari pegiat UMKM. langkah penanggulangannya.
19
19
DAMPAK TEKNOLOGI 4.0 TERHADAP
UMKM
Pertumbuhan ekonomi di Indonesia Infografis yang dilansir oleh

dipengaruhi oleh perkembangan usaha Antaranews.com.
UMKM. Selain itu UMKM di Indonesia
menjadi salah satu prioritas dalam

pengembangan ekonomi nasional. Hal
ini dikarenakan UMKM berperan untuk
mengurangi masalah kesenjangan
antar golongan pendapatan dan

meningkatkan penyerapan tenaga
kerja. Perkembangan UMKM dapat
berkontribusi bagi perekonomian

daerah dan ketahanan nasional.
Pada tahun 2020, 11,7 juta UMKM
ditargetkan akan menuju Go
Digital. Selain itu adanya harapan

agar UMKM yang memiliki kemampuan
e-commerce dapat meningkat menjadi

10-12%. Gerakan 11,7 juta UMKM Go
Digital juga turut berperan pada
peningkatan transaksi e-commerce

yang berdampak pada penambahan Gambar 6 UMKM Go Digital
PDB. Ilustrasi ini terdapat pada (sumber: Antaranews.com)
20
20
Salah satu strategi yang dapat digunakan untuk mempercepat perkembangan usaha
UMKM adalah pemanfaatan teknologi untuk mendukung operasional bisnis di UMKM.
21
21
DAMPAK TEKNOLOGI 4.0 TERHADAP UMKM
TREN EKONOMI DIGITAL
Penerapan sistem digital khususnya di
sektor bisnis menciptakan adanya ekonomi digital

Ekonomi digital
yang kemudian menjadi lini yang memiliki
melibatkan
perkembangan paling pesat di dunia, terutama di teknologi informasi
Indonesia. Pada ekonomi digital terdapat dan komunikasi
keterlibatan teknologi informasi dan komunikasi sehingga proses
transaksi lebih
sehingga proses transaksi menjadi lebih mudah,
mudah, cepat, dan
cepat, dan praktis dibandingkan proses praktis.
konvensional. Contoh produk dari ekonomi digital
yaitu e-commerce, smart appliances, e-education
dan sharing economy.
22
22
a. E-commerce sebagai salah satu prioritas
E-commerce merupakan pengembangan ekonomi nasional

fasilitas yang mempertemukan dapat memanfaatkan tren
penjual dan pembeli untuk ekonomi digital untuk
bertransaksi secara online. Melalui menjangkau pasar yang lebih luas.
situs e-commerce, penjual dapat Selain itu dengan memanfaatkan

membuka toko online secara ekonomi digital, UMKM dapat
gratis. Hal tersebut dapat lebih mudah dan murah dalam
dimanfaatkan oleh UMKM memasarkan produk dan jasanya.
b. Smart Appliances informasi kepada manusia. Contoh
Smart appliances merupakan smart appliances yaitu teknologi smart

contoh penerapan teknologi pada home. Smart home memungkinkan
peralatan yang biasa digunakan sehari- semua bagian rumah dikendalikan
hari. Dengan memanfaatkan koneksi dengan menggunakan 1 (satu) tombol
internet, benda dapat memberikan melalui ponsel atau komputer.
23
23
Gambar 7 Smart Appliances (Sumber: Research Gate)
c. E-Education diakses dimanapun dan dengan

E-education merupakan sebuah media apapun baik handphone
terobosan dalam dunia maupun komputer. Selain itu,
pendidikan dimana media berbagai topik juga dapat diakses
penyampaiannya menggunakan melalui platform e-education.

internet. Berbeda dengan sistem Contoh platform e-education
pendidikan saat ini yang yaitu Ruangguru, Zenius, Udemy,
mengharuskan siswa datang ke Coursera, dan lain-lain.

sekolah, e-education dapat
Gambar 8 E-Education (Sumber: Ruangguru)
24
24
d. Sharing Economy kurang dimanfaatkan. Sebagai
Sharing economy merupakan contohnya yaitu Air BnB yang

model ekonomi dengan cara mempertemukan pemilik rumah
berbagi penggunaan barang dan atau apartemen dengan calon
jasa melalui platform secara penyewa. Selain Airbnb, contoh
online. Sharing economy lain dari sharing economy yaitu

menghasilkan uang dari aset yang Go-Jek dan Grab.
Gambar 9 Sharing Economy (Sumber: Grab, Gojek, Airbnb)
25
25
DAMPAK TEKNOLOGI 4.0 TERHADAP UMKM
UMKM DI ERA DIGITAL
Pada masa perkembangan teknologi bagi pelaku UMKM untuk terus

informasi, sejumlah upaya transformasi bertahan dan berkembang. Terlebih
digital menjadi salah satu langkah yang lagi dengan adanya pembatasan sosial
diterapkan oleh pemerintah untuk berskala besar (PSBB) yang
membantu pegiat UMKM agar dapat mengakibatkan penurunan
bertahan dan beradaptasi dari masa ke pengunjung pada gerai fisik para pegiat
masa. Selain itu, UMKM diharapkan UMKM. Untuk bertahan, maka pegiat
dapat bersaing dengan bisnis yang UMKM harus mulai melakukan ekspansi
memiliki skala lebih besar. Sejumlah yaitu melalui penjualan secara online.
strategi dapat dimanfaatkan oleh para
pegiat UMKM agar dapat

mengimplementasikan transformasi
digital yang dapat mendukung
pengembangan bisnisnya.
Strategi digitalisisasi ini telah

dicanangkan oleh pemerintah melalui
beberapa program. Sejumlah inisiatif
telah hadir untuk mendukung
digitalisasi UMKM.
Kehadiran pandemi Covid-19 tentunya
menjadi tantangan yang sangat besar
26
26
pembayaran digital adalah OVO.
Penggunaan teknologi keuangan
(FinTech) bagi UMKM OVO bersinergi dengan layanan jasa
transportasi GrabSend yang
Penggunaan FinTech ditujukan untuk
seringkali memberikan potongan
membantu UMKM meraih efisiensi dan
harga bagi pelanggan yang
mendapatkan kemudahan pada area
menggunakan pilihan pembayaran
keuangan. Berikut adalah aktivitas yang
dengan aplikasinya.
dilakukan oleh FinTech yang bertujuan
untuk membantu perkembangan

UMKM: 2. FinTech membantu
1. FinTech sebagai teknologi pengelolaan aset UMKM.

Pengelolaan aset yang dikelola
pembayaran secara digital yang
seperti karyawan, penggajian, dan
mempermudah UMKM untuk
sistem pembiayaan. Salah satu
menerima pembayaran dari
FinTech di Indonesia yang dapat
konsumennya. Sejumlah FinTech
memfasilitasi manajemen aset
sudah menjamin keamanan dan
adalah Jojonomic. Jojonomic
telah mematuhi peraturan yang
menyediakan platform Expense
sama dengan sistem perbankan.
Management System untuk
Salah satu penyelenggara FinTech
membantu operasional usaha agar
yang menyediakan sistem
lebih efisien dan efektif. Dengan
27
27
menggunakan Jojonomic, UMKM
Pemanfaatan cloud hosting
dapat menghemat kertas (paperless) gratis untuk website, file sharing,
dan dapat mengakses kegiatan dan email UMKM
operasional dimanapun dan

Tren penggunaan cloud hosting
kapanpun. Jojonomic dapat diakses
semakin marak di kalangan UMKM.
di: https://www.jojonomic.com/en/
Prioritas penggunaan cloud hosting di
kalangan UMKM adalah yang gratis

3. FinTech membantu
atau berbiaya rendah, seperti Google
penggalangan dana atau
Drive hingga One Drive. Penggunaan
crowdfunding. Jenis FinTech ini
cloud hosting dapat mempermudah
ditujukan untuk penggalangan dana,
aktivitas sharing dan pemberian akses
amal, dan kegiatan sosial lainnya.
di antara pengguna hingga konsumen.
Jenis FinTech ini mengumpulkan
Penggunaan cloud hosting pada UMKM
dana dari masyarakat untuk
mulai diminati, yaitu untuk hosting
disalurkan ke pihak-pihak yang
website milik pegiat UMKM. Salah satu
membutuhkan seperti korban
contoh dari layanan cloud hosting yang
perang, bencana alam, atau
dapat digunakan oleh UMKM adalah
membantu usaha atau karya. Salah
IdCloudhost, Domainesia, dan
satu jenis FinTech yang termasuk
Cloudkilat.
dalam kategori donation-based
crowdfunding adalah Kitabisa.
Sedangkan kategori dari lending Peralihan sistem penjualan dari

gerai fisik dengan
based-crowdfunding adalah Modalku
mengkombinasikan toko online
dan Crowdo. melalui platform e-commerce
Pandemi Covid-19 dan Pembatasan
Sosial Berskala Besar (PSBB) memaksa

sejumlah UMKM beralih dari sistem
penjualan offline dengan gerai fisik
menjadi sistem penjualan online
28
28
dengan e-commerce dan marketplace. Selain Mayasari Bakery, juga ada Zizara
Salah satu pelaku UMKM yang sebagai merek lokal Indonesia yang
memutuskan beralih dari gerai fisik memproduksi pakaian dan hijab
menjadi e-commerce dan e- Muslimah. Sebelum terjadi pandemi
marketplace adalah Mayasari Bakery. Covid-19, gerai fisik Zizara selalu ramai
Sebelum terjadi pandemi Covid-19, dikunjungi oleh pembeli. Setelah

gerai fisik Mayasari Bakery ramai pandemi Covid-19 terjadi, Zizara
dikunjungi pembeli. Agar penjualan memutuskan untuk menjual produknya
tetap terjadi, Mayasari Bakery mulai secara online melalui plaform e-

berjualan dengan memanfaatkan e- commerce Tokopedia dan Shopee.
commerce. Berikut adalah akun Selain itu, Zizara juga menjual
Mayasari Bakery pada e-commerce produknya melalui website miliknya.

Tokopedia.
Gambar 10 Pemanfaatan e-commerce oleh UMKM
29
29
5. Mengindentifikasi konsumen
Pemanfaatan media sosial
sebagai sarana promosi produk berdasarkan lokasi dan pola
dan mendukung keterlibatan interaksi
konsumen
6. Meningkatkan reputasi UMKM
Bagi UMKM, media sosial dapat 7. Membentuk komunitas antar
dimanfaatkan untuk melakukan konsumen

komunikasi dengan konsumen,
memasarkan produknya, dan Media sosial seperti Facebook,
mengurangi biaya penjualan. Lebih Instagram, Whatsapp, dan Youtube

lanjut lagi, menurut ilmu pemasaran, dapat digunakan untuk meningkatkan
media sosial memiliki tujuh (7) fungsi penjualan produk. Salah satu UMKM
potensial dalam bisnis, yaitu: yang memanfaatkan media sosial

1. Mengindentifikasi konsumennya adalah Toko Belah Doeren yang
2. Mengadakan komunikasi dua tersedia pada Whatsapp, Instagram,
arah Youtube, dan Facebook. Strategi
3. Membagikan informasi mengenalkan produk Belah Doeren

mengenai produk yang disukai melalui media sosial, terbukti
konsumen meningkatkan jumlah konsumen,
4. Menghadirkan konsumen keterlibatan konsumen, penjualan, dan

reputasi.
30
30
Gambar 11 Belah Doeren tersedia di Whatsapp Business, Instagram, Facebook, dan Youtube
produsen gelato lokal dari Indonesia

Penggunaan sistem POS untuk
memudahkan operasional bisnis yang berlokasi di Gading Serpong,
UMKM Tangerang.
Sistem POS dapat dimanfaatkan oleh
UMKM untuk membantu operasional Il Vero Gelateria menggunakan Moka
bisnis. Selain itu, UMKM juga dapat Pos untuk mengelola program loyalitas
digunakan untuk mengelola bagi pelanggan-pelanggan yang telah
ketersediaan produk, bahan baku, setia mendampingi sejak awal usaha
pegawai, outlet, data pelanggan, dan UMKM ini berdiri. Salah satu fitur pada
laporan. Moka POS yang turut membantu
strategi ni adalah redeem point untuk

Sudah banyak UMKM menggunakan setiap pembelian oleh pelanggan.
sistem POS untuk meningkatkan Moka membantu Il Vero Gelateria
penjualan dan meraih keuntungan. untuk mengelola pelanggan setianya
Salah satu contoh UMKM yang dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
memanfaatkan sistem POS adalah Il
Vero Gelateria. Il Vero Gelateria adalah
31
31
Gambar 12 Il Vero Gelateria menggunakan sistem Moka Pos
Sumber: Youtube.com
32
32
Pemerintah menargetkan 30
Pemanfaatan teknologi
pada platform e-commerce juta UMKM dapat terhubung ke ekosistem
memberikan banyak digital pada tahun 2023. Namun, hingga
keuntungan bagi pegiat
bulan April 2021 tercatat baru sekitar 12 juta
UMKM. Namun, baru 18%
atau 18% pegiat UMKM yang masuk ke dalam
pegiat UMKM yang
bergabung ke dalam ekosistem digital. Untuk mencapai target
ekosistem digital. tersebut, perlu dilakukan peningkatan literasi
digital bagi pegiat UMKM.
Hal tersebut bertujuan agar sehingga dapat memberikan banyak

pegiat UMKM dapat memanfaatkan keuntungan jika bergabung ke dalam
ketersediaan platform-platform digital ekosistem digital.
yang telah banyak berkembang di Pada bab Tren Teknologi 4.0

Indonesia. Selain itu, untuk telah dibahas perkembangan teknologi
meningkatkan literasi digital para di era revolusi industri 4.0. Adapun
pegiat UMKM, perlu dilakukan teknologi yang saat ini banyak

sosialisasi lebih mendalam lagi dimanfaatkan oleh platform e-
mengenai pemanfaatan teknologi yang commerce antara lain sebagai berikut.
digunakan oleh platform e-commerce
33
33
Telah diketahui bahwa UMKM untuk menjalankan operasional
merupakan salah satu penyumbang bisnisnya. Pemanfaatan teknologi 4.0

ekonomi negara. Pertumbuhan UMKM yang dapat diadaptasi oleh UMKM
terus meningkat dalam setiap meliputi cloud computing, big data,
tahunnya, mencapai 6% per tahun. artificial intelligence, virtual reality , dan
Banyak pihak turut serta mendukung augmented reality. Beberapa teknologi

pertumbuhan UMKM di Indonesia 4.0 tersebut, seringkali sudah
seperti Pemerintah, Lembaga BUMN, digunakan oleh UMKM dalam
Lembaga Swasta, dan Pendidikan. menjalankan operasional bisnisnya.

Pihak-pihak tersebut berperan dalam Namun, seringkali UMKM tidak
perkembangan UMKM melalui menyadari praktik dan penerapan dari
pembinaan dan pendampingan usaha teknologi 4.0.

secara berkelanjutan. Selain peranan
berbagai pihak, pemanfaatan teknologi Pada masa pandemi Covid-19 dan
juga turut berperan serta bagi pemberlakuan PSBB, banyak UMKM
keberhasilan UMKM. Sejumlah UMKM yang mengalami penurunan penjualan

telah memanfaatkan teknologi pada produk dan berimbas pada kerugian.
operasional bisnisnya. Beragam Pemanfaatan teknologi diharapkan
teknologi dimanfaatkan oleh UMKM di dapat membantu UMKM untuk segera

Indonesia, mulai dari teknologi yang bangkit dan pulih dari goncangan
praktis seperti penggunaan media ekonomi. UMKM diharapkan dapat
sosial, platform e-commerce, FinTech, segera kembali meraih dan
hingga sistem POS yang canggih. memperluas pasarnya. Tentunya tagline

Pemanfaatan tenknologi tersebut jika UMKM Go Digital bukanlah hal yang
diterapkan dengan baik, maka akan mudah dicapai tanpa peranan semua
menunjang keberhasilan UMKM. pihak dan semangat para pegiat UMKM

untuk menembus pasar nasional dan
Sejumlah UMKM di Indonesia juga internasional.
mulai memanfaatkan teknologi 4.0
34
34
Pada bahasan berikutnya, akan operasional bisnisnya dan
dijelaskan contoh penerapan dari meningkatkan penjualan serta

teknologi 4.0 yang dapat membantu keuntungan.
UMKM untuk memudahkan
35
35
PEMANFAATAN CLOUD COMPUTING
Cloud computing merupakan salah satu yang menghabiskan biaya hingga

tren pemanfaatan teknologi 4.0 di masa puluhan juta. Selain itu, UMKM juga
kini. Cloud merupakan kepanjangan tidak perlu menyediakan biaya untuk
dari Common, Location-independent, mengganti perangkat yang rusak
Online, Utility that is available on- atau membeli baru. Perangkat
demand. Cloud computing diartikan pendukung cloud computing akan
sebagai model pengembangan, disediakan oleh penyedia jasa cloud,
penyampaian, dan penyebaran sementara UMKM hanya perlu
teknologi informasi yang membantu membayar biaya sewa.

pengiriman layanan, produk, dan solusi
dengan real-time melalui internet. 2. Teknologi cloud computing

Tujuan utama penggunaan cloud memiliki kapasitas
computing adalah meningkatkan
penyimpanan yang aman dan
fleksibilitas dan keandalan tanpa perlu
besar. Selain itu pegiat UMKM
meningkatkan biaya komputasi.
dapat mempertimbangkan akan
menggunakan kapasitas
Manfaat UMKM menggunakan penyimpanan sesuai kebutuhannya.

cloud computing Tentunya, ini menjadi sebuah
keuntungan karena pegiat UMKM

1. Teknologi cloud computing
tidak perlu untuk menginvestasikan
merupakan teknologi yang dana untuk pembaruan memori
berbiaya rendah. Bagi UMKM komputer.
yang akan menerapkan cloud
computing, maka tidak perlu lagi
membeli server dan perangkat lunak
36
36
3. Penggunaan Teknologi cloud dapat dijangkau dikarenakan faktor
computing mampu keuangan atau keterbatasan sumber

daya manusia (SDM).
meningkatkan produktivitas
bisnis UMKM. Pegiat UMKM hanya 5. Penggunaan cloud computing
perlu fokus pada operasional dan memudahkan UMKM agar
inovasi bisnisnya tanpa perlu dapat selalu dijangkau oleh
merisaukan biaya pengelolaan pelanggan. Penyedia cloud telah

sistem. Selain itu, pegiat UMKM menerapkan full-high availability
dapat dengan mudah mengelola big pada sistem yang dirancangnya. Full-
data yang dimilikinya untuk high availability memiliki arti bahwa

memudahkan pengambilan sistem tersebut tersedia pada data
keputusan bagi perkembangan center yang dilengkapi dengan
bisnis. Selain itu, dengan analisis big pendingin ruangan, ketersediaan

data yang memadai, maka UMKM listrik beserta backup, perangkat
dapat menganalisis kebutuhan server, storage, dan jaringan yang
pelanggan dengan cepat dan tepat. juga dilengkapi dengan backup (fully
Tentunya ini memudahkan UMKM redundancy). Dengan fasilitas

untuk melakukan perbaikan tersebut, maka ketersediaan produk
produk/layanan sesuai dengan atau layanan yang dijual oleh UMKM
kebutuhan pelanggan dan akan data diakses oleh pelanggan

berdampak pada peningkatan selama 24 jam dan 7 hari (24/7).
loyalitas pelanggan. Tentunya ini memudahkan bagi
4. Layanan cloud computing dapat pelanggan untuk dapat mengakses
meningkatkan daya saing UMKM dimanapun dan kapanpun.
bisnis. Hal ini dapat terjadi karena

cloud computing mampu
memberikan UMKM akses ke
teknologi yang sebelumnya tidak
37
37
fitur dasar dalam solusi bisnis
Model layanan cloud computing
telepon.
yang sering digunakan
3. Software as a service (SaaS)
1. Platform as a Service (PaaS)
adalah layanan software berbasis
adalah layanan berbasis cloud
cloud secara online melalui internet
dengan menyewa perangkat keras
secara berlangganan. Aplikasi yang
(hardware), storage, sistem operasi,
dilanggan sesuai kebutuhan
dan kapasitas jaringan via internet.
pengguna (on-demand). Pegiat
Pegiat UMKM dapat menyewa
UMKM tidak perlu membeli lisensi
virtual server dan layanan untuk
dan memasang aplikasi, melainkan
menjalankan software berbasis web
hanya cukup membayar biaya
yang dikembangkan.
langganan sesuai pemakaian. Jenis
Contoh PaaS yang tersedia adalah
layanan ini paling banyak digunakan
Windows Azure, Google App Engine, oleh UMKM.
Amazon Web Service Elastic
Contoh SaaS yang tersedia adalah
Beanstalk, Openshift, dan Stratos
Google G Suite, Dropbox, Zoom,
Apache.
Salesforce, Mekari, dan Moka POS.
2. Infrastructure as a Service (IaaS)
adalah sebuah layanan infrastruktur
Beberapa UMKM di Indonesia sudah
cloud dengan fasilitas satu paket
banyak yang menerapkan cloud
hardware komputer virtual,
computing untuk mendukung
bandwidth, jaringan internet, dan
operasional bisnisnya. Berikut adalah
dukungan alamat IP. Penyedia
penggunaan cloud computing pada
layanan ini menyediakan spesifikasi
UMKM di Indonesia.
infrastruktur RAM, COU, dan data
storage dalam bentuk virtual tanpa
sistem operasi.
Contoh IaaS yang tersedia adalah

Biznet GIO Cloud dan Cisco melalui
38
38
kemudahan sharing arsip yang
1. Penyimpanan dan kolaborasi
disimpan di cloud juga menjadi lebih
arsip melalui cloud
mudah. Pegiat UMKM dapat
Sebelum kehadiran teknologi cloud, membagikan arsipnya ke pegawainya
arsip bisnis hanya dapat diakses di untuk memudahkan kolaborasi. Salah
kantor. Dengan adanyan penyimpanan satu contoh penyimpanan dan

cloud online, arsip tersebut dapat kolaborasi arsip melalui cloud adalah
diakses dengan mudah, kapanpun, dan Google Drive.
dimanapun secara online. Selain itu,
Gambar 13 Google Drive sebagai media penyimpanan dan kolaborasi data
2. Penggunaan software POS laptop atau komputer yang terinstall

berbasiskan cloud software tersebut. Semua informasi
Software POS berisi informasi bisnis hanya dapat diakses melalui
mengenai penjualan produk, perangkat tersebut dan terbatas untuk

ketersediaan bahan dan stok, sejumlah pegawai saja. Dengan
pengelolaan pegawai dan outlet, serta menggunakan software POS
laporan keuangan. Dahulu, software berbasiskan cloud, pegiat UMKM dapat

POS berbasiskan desktop, sehingga mengelola dan memantau laporan
pegiat UMKM perlu menyediakan penjualan dengan cepat, aman, dan
39
39
dapat diakses dimanapun. Contoh Amazon Web Service (AWS) sebagai
software POS berbasiskan cloud adalah penyedia layanan cloud.

Moka POS dan Qasir yang berbasiskan
Gambar 14 Sistem POS berbasiskan cloud dari Moka dan Qasir
UMKM untuk menganalisis perilaku

3. Pengelolaan gerai online
konsumennya. Pegiat UMKM dapat
melalui e-commerce
mengelola gerai online miliknya melalui
Kehadiran e-commerce turut berperan platform e-commerce kapanpun dan
bagi UMKM untuk memasarkan dimanapun tanpa tambahan perangkat

produknya secara luas. E-commerce khusus.
dianggap sebagai faktor kebangkitan
UMKM dan pertumbuhan ekonomi

4. Pemanfaatan Google form
digital di Indonesa. Pengelolaan gerai
untuk formulir riset pasar
online yang dilakukan oleh UMKM (market research)
melalui platform e-commerce
merupakan salah satu penerapan dari Bagi UMKM, riset pasar memiliki
cloud computing. Teknologi cloud peranan penting untuk memulai usaha
computing membantu platform e- atau mengembangkan inovasi baru.
commerce untuk menyimpan data Riset pasar dapat membantu UMKM

penjualan milik UMKM dan membantu untuk mengetahui produk yang akan
40
40
dihasilkan dibutuhkan oleh masyarakat memperbaiki produk, atau
dan siapa pengguna dari produk menciptakan produk baru. Salah satu
tersebut. Riset pasar dapat digunakan teknologi yang dapat digunakan untuk
untuk mengidentifikasi peluang dan mendukung riset pasar berbiaya rendah
masalah pada pemasaran produk. Hasil adalah penggunaan Google Form.
analisis dari riset pasar dapat digunakan

untuk mengevaluasi kinerja,
Gambar 15 Pemanfaatan Google Forms untuk riset pasar
Walaupun cloud computing membantu UMKM untuk mendukung kelanjutan

bisnisnya, pegiat UMKM perlu untuk memastikan keamanan data yang tersimpan pada
cloud.
41
41
42
42
PEMANFAATAN BIG DATA
Big data merupakan istilah yang digunakan untuk menggambarkan data
dengan volume yang sangat besar, data diterima secara langsung (real-time), dan
memiliki banyak variasi data. Big data memiliki fungsi sebagai berikut.
Big data berisi semua data yang tentang kontak pengguna, hal-hal yang
beredar di internet. Salah satu sering dicari dan ikuti di media sosial,
contohnya yaitu pencarian informasi serta kebiasaan dari pengguna media
menggunakan Google dimana hasil sosial.
pencarian akan dikumpulkan oleh Digitalisasi media seperti Netflix,

Google. Selain itu, penggunaan Spotify dan platform sejenis juga turut
smartphone yang didalamnya menyumbang data yang besar.
terpasang berbagai aplikasi terutama Platform tersebut mencatat apa saja
aplikasi media sosial juga merupakan yang didengarkan dan ditonton untuk
salah satu sumber dari big data. selanjutnya digunakan untuk
Bersumber dari data yang diperoleh meningkatkan layanan.
dari media sosial dapat diketahui data
43
43
Pada platform e-commerce,
Statistik yang berisi demografi toko,
produk, pasar, operasional, serta

big data digunakan untuk menentukan
demografi pembeli. Statistik tersebut
produk dan personalisasi ke pelanggan.
dapat dimanfaatkan oleh penjual untuk
Selain itu, platform POS (Point of Sales)
mengenali potensi pasar, harga jual
dan e-commerce juga memiliki data
barang, target pemasaran, serta
mengenai produk apa yang sering
pesaing dengan produk sejenis.
dibeli dan demografi pembelinya.
Sebagai contoh, pada platform
e-commerce Tokopedia tersedia menu
44
44
Sebagai contoh, platform e-commerce Tokopedia menyediakan fitur statistik
yang disebutkan sebelumnya. Berikut ini panduan untuk mengakses menu statistik
pada platform e-commerce Tokopedia:
Akses halaman Seller Tokopedia dengan mengetik

1 https://www.tokopedia.com/ pada browser.
Masuk ke akun Tokopedia, lalu klik akun toko. Klik ‘Cek Tokopedia
2 Seller’.
Penjual akan diarahkan ke halaman Tokopedia Seller sebagai

3 berikut.
45
45
Seller dapat mengakses statistik dengan memilih salah satu data
4 statistik yang ingin ditampilkan.
46
46
Pemanfaatan big data pada diberikan oleh seller. Data yang
platform e-commerce saat ini telah didapatkan mengenai produk

mengubah e-commerce menjadi Social selanjutnya dapat diolah sebagai bahan
Commerce. Pada social commerce, evaluasi produk atau strategi
pembeli dapat membuat konten (user marketing.
generated content) dan memberikan Berikut ini merupakan contoh halaman

ulasan, komentar, serta rating terhadap ulasan produk pada e-commerce.
produk yang dibeli atau layanan yang
47
47
PEMANFAATAN AI (ARTIFICIAL INTELLIGENCE)
AI terdiri dari beberapa bidang. dilihat, dicari, atau dibeli oleh
pengguna platform sehingga dapat

Namun, bidang yang paling banyak
membantu pengguna menemukan
digunakan yaitu Recommendation
barang sesuai dengan kebutuhannya.
System. Recommendation System
Oleh karena itu, produk dan promo
memungkinkan platform e-commerce
yang ditampilkan akan berbeda untuk
untuk membaca karakteristik pengguna
setiap pengguna.
platform. Sistem akan
merekomendasikan produk yang
berkaitan dengan produk yang pernah
48
48
1. Tokopedia
Pemanfaatan AI di Tokopedia antara lain ChatBot pada Tokopedia Care,

gudang pintar dengan nama TokoCabang, Intelligent Search, dan rekomendasi
produk.
a. ChatBot Tokopedia Care
Tokopedia Care memanfaatkan teknologi chatbot untuk membantu

penyelesaian kendala yang dialami oleh konsumen. ChatBot akan
menyediakan pilihan kendala yang dihadapi.
b. TokoCabang
Tokopedia memanfaatkan teknologi AI pada fitur TokoCabang.
Tokopedia memiliki fasilitas pergudangan di beberapa kota di Indonesia.

Merchant dapat menaruh stok barang pada gudang Tokopedia. Merchant
49
49
akan mendapatkan rekomendasi dari AI untuk perkiraan permintaan bagi
250 juta produk aktif dan 7,2 juta merchant.
c. Intelligent Search
Pemanfaatan lain AI pada Tokopedia adalah adanya fitur Intelligent

Search. Pengguna aplikasi Tokopedia diberi kemudahan dalam melakukan
pencarian barang dengan 3 (tiga) cara yaitu dengan mengetikkan barang
yang dicari dan mencari barang berdasarkan gambar/foto. Selain itu,
pengguna juga dapat melakukan pencarian barang dengan menyebutkan

nama barang yang akan dicari.
50
50
d. Rekomendasi Produk
Rekomendasi produk merupakan salah satu pemanfaatan teknologi AI
yang paling banyak diadopsi oleh e-commerce. Rekomendasi produk
merupakan hasil kolaborasi antara teknologi AI dan big data. Sistem
mempelajari perilaku belanja pengguna aplikasi untuk kemudian

menampilkan produk yang terkait dengan barang yang pernah dibeli atau
dicari sebelumnya.
Halaman e-commerce
akan menampilkan
penawaran yang
berbeda kepada
penggunanya berdasarkan
riwayat pencarian
barang dan transaksi
pembelian
51
51
2. Shopee
Shopee memanfaatkan deep learning (pembelajaran mendalam) pada mesin

rekomendasinya untuk memberikan saran belanja yang dapat disesuaikan bagi
pengguna berdasarkan data pembelian dan penelusuran.
3. Bukalapak
AI yang dikembangkan Bukalapak mampu memberikan rekomendasi produk-
produk terkait kepada tiap pengguna. Selain memberikan rekomendasi produk, AI
juga mampu membantu tim layanan pelanggan dengan menganalisis teks dalam
laporan keluhan, serta meneruskannya pada tim yang tepat untuk memberikan
respons.
AI yang bertugas untuk membantu bagian customer service ini menganalisis
tulisan terkait permasalahan yang dialami pengguna. AI juga melakukan estimasi
52
52
terkait tingkat urgensi permasalahan dan menentukan tim mana yang paling tepat
untuk membantu pengguna secepatnya.

Berkat bantuan AI, kecepatan respons tim customer service mengalami
peningkatan hingga enam kali lipat.
53
53
Pemanfaatan AI terkait
dengan website e-commerce. Platform
ini juga digunakan untuk merekap

e-commerce lainnya yaitu salah satunya
pesanan melalui Instagram sehingga
diterapkan oleh platform HaloSis.
dapat mempermudah pegiat UMKM
HaloSis berfungsi untuk
dalam menjalankan usahanya.
menghubungkan media sosial
Beberapa keuntungan menggunakan
instagram (Instagram Shopping)
Instagram Shopping antara lain.
Untuk dapat mengaktifkan Instagram shopping, penjual harus memenuhi

beberapa syarat sebagai berikut.
Teknologi AI juga dimanfaatkan oleh Instagram. Dengan mengolaborasikan

teknologi AI dan Big Data, Instagram mengumpulkan data pengguna lalu
menampilkan konten maupun iklan sesuai dengan konten atau iklan yang banyak
diakses oleh pengguna Instagram.Pengguna Instagram dapat membuat pengaturan
konten maupun iklan yang ditampilkan (personalize advertisement) dengan mengikuti

langkah-langkah berikut ini.
54
54
Buka aplikasi Instagram, lalu masuk
1 ke halaman akun pengguna.
2 Klik menu yang diberi warna merah.
55
55
3 Klik menu Setting.
4 Klik menu Ads.
5 Klik menu Ad Topics.
56
56
6 Selanjutnya akan tampil halaman personalisasi iklan seperti gambar di
bawah ini. Pilih topik yang tidak ingin ditampilkan, lalu klik Save.
57
57
Seperti Instagram, Youtube juga menggunakan teknologi AI untuk
menampilkan iklan dan konten sesuai dengan klip yang pernah dicari atau diputar oleh
pengguna. Pengguna dapat melakukan personalisasi iklan (personalized video
advertisement) pada Youtube dengan mengikuti langkah – langkah di bawah ini.
1 Akses Youtube dengan menggunakan browser (Youtube.com).
2 Masuk menu Account, lalu masuk ke menu Privacy.
58
58
3
Klik Google Ads Settings
4
Pengguna akan diarahkan ke halaman personalisasi iklan Googele
59
59
5
Pilih kategori iklan yang tidak ingin ditampilkan. Klik ‘Turn Off’.
60
60
PEMANFAATAN VR (VIRTUAL REALITY) DAN AR
(AUGMENTED REALITY)
Virtual Reality (VR) dan Augmented dunia nyata. Realita maya dapat
Reality (AR) merupakan teknologi dirasakan dengan indera yang dimiliki
digital yang bertujuan untuk oleh manusia, seperti penglihatan,
menghadirkan realita dunia maya pada pendengaran, dan sentuhan.
Gambar 16 Penerapan Virtual Reality

(Sumber: Nbcnews.com)
Dengan menggunakan fitur AR yang lipstik, perona pipi, atau warna alis pada
tersedia pada Instagram Story, maka swafotonya. Berdasarkan contoh
pengguna dapat menambahkan warna tersebut, pengguna perlu
61
61
menambahkan perangkat pada VR, pengguna menjadi dunia maya dengan
sedangkan pada AR tidak perlu bantuan perangkat. Sedangkan

menambahkan perangkat lain dan pengguna AR tetap ada di dunia nyata
hanya cukup menggunakan gawai. dengan tambahan unsur digital.
Selain itu, VR mengganti dunia nyata
Gambar 17 Penerapan Augmented Reality melalui Fitur Filter di Instagram

(Sumber: Tekno.Kompas.com)
Pada UMKM, teknologi VR dan AR di Indonesia memiliki potensi yang

masih terdengar asing untuk besar untuk menerapkan AR. Dengan
diimplementasikan pada bisnisnya. bantuan AR, UMKM dapat memperluas
UMKM di Indonesia masih pasarnya, tidak hanya di Indonesia saja

terkendala dengan modal, sehingga namun hingga luar negeri. Penggunaan
untuk melakukan investasi pada AR untuk mendukung potensi bisnis
perangkat, video, VR, dan AR masih UMKM dapat dilakukan melalui hal
menjadi faktor penghambat. UMKM berikut:
62
62
Penggunaan teknologi VR dan AR untuk
mendukung potensi bisnis UMKM
UMKM dapat menggunakan VR dan AR dapat menjadi contoh bagi UMKM
untuk mendukung potensi bisnisnya. lainnya untuk mulai memanfaatkan

Berikut adalah contoh penggunaan VR teknologi VR dan AR. Dengan demikian,
dan AR pada UMKM dengan bisnis UMKM dapat terdorong untuk mulai
furnitur, pakaian, makanan/minuman, mengenal, terlibat, dan berperan pada

dan kosmetik. UMKM yang telah kegiatan virtual.
menggunakan teknologi VR dan AR
Penggunaan AR untuk UMKM yang menjalankan bisnis produk

1
kerajinan furnitur
UMKM yang menjalankan bisnis akan menambahkan pengalaman

produksi kerajinan furnitur seperti berbelanja (digital shopping experience)
produksi kursi, meja, sofa, dan lemari bagi calon pembeli dan tidak ada lagi
dapat memanfaatkan teknologi AR masalah furnitur tidak muat di ruangan

untuk mempromosikan produknya. karena ukuran, bentuk, dan warna
Dengan bantuan AR, calon pembeli furnitur sudah disesuaikan melalui
dapat mengetahui bentuk produk teknologi AR. Salah satu contoh
kerajinan yang akan dibeli dan penerapan teknologi AR ini adalah IKEA
menyimulasikan tata letak produk yang merupakan ritel perabot rumah
furnitur di rumahnya. Tentunya, hal ini tangga dari Swedia.
63
63
Gambar 18 IKEA memanfaatkan AR untuk memadukan produknya dengan ruangan calon
pembeli (Sumber: Tekno.Kompas.com)
Selain IKEA, juga ada Fabelio yang toko furnitur online yang berasal dari
memberikan fasilitas virtual tour pada Indonesia.
showroom miliknya. Fabelio merupakan
Gambar 19 Virtual Tour dari Fabelio yang memanfaatkan AR
64
64
2
pakaian
UMKM yang menjalankan bisnis yang memproduksi produk fashion

produksi kerajinan pakaian juga dapat untuk anak-anak. Pemanfaatan
memanfaatkan teknologi AR untuk teknologi AR yang dijalankan oleh
menangkap keindahan pola desain Afrakids juga dapat diterapkan pada

pakaian. Saat ini terdapat UMKM pengrajin batik dari Indonesia.
Indonesia yang bernama Afrakids yang Teknologi AR dapat digunakan untuk
menggunakan bantuan AR untuk menangkap keindahan pola kain batik
menarik perhatian anak-anak. Afrakids khas Indonesia.

merupakan produsen lokal Indonesia
Gambar 20 Afrakids memanfaatkan AR untuk menarik perhatian anak-anak

(Sumber: Keluargaafra.com)

3
makanan/minuman
UMKM yang menjalankan bisnis mengenai produk makanan/minuman
produksi makanan atau minuman juga yang dijual seperti gambar 4D,
dapat memanfaatkan teknologi AR deskripsi, bahan, citarasa, harga, dan
untuk mengenalkan produknya. Pegiat lokasi pembelian. Pemerintah Banten
UMKM memberikan informasi mengenalkan panganan lokal dengan
65
65
menggunakan aplikasi Kuliner Banten penjualan dari panganan lokal di
Augmented Reality 3D. Langkah ini Banten.

ditujukan untuk meningkatkan
Gambar 21 Pemerintah Banten memanfaatkan AR untuk mengenalkan panganan lokal

4
kosmetik
UMKM yang menjalankan bisnis bisnis kosmetik adalah fitur BeautyCam
produksi kosmetik dapat Shopee yang digunakan oleh produsen
memanfaatkan AR untuk membantu kosmetik Maybelline. Maybelline

calon pembeli melakukan uji coba menggunakan tiga kategori produknya
merias wajah yang ditampilkan yang dapat digunakan dengan fitur
langsung di layar perangkatnya. Salah BeautyCam, yaitu wajah, bibir, dan

satu contoh penerapan dari AR pada mata.
66
66
Gambar 22 Maybelline memanfaatkan AR melalui fitur BeautyCam di Shopee
Penggunaan AR untuk penyelenggaraan pameran virtual bagi

5
UMKM
Selama pandemi Covid-19, telah 2. Pengunjung tidak hanya melihat

terselenggara konferensi dan pameran tampilan produk yang dijual,
virtual UMKM yang bertujuan untuk namun dapat melihat proses
mengajak UMKM agar mulai untuk produksi, cara pemakaian

bertransformasi ke arah digital. produk, hingga kerjasama yang
Kegiatan ini bernama Pameran UMKM tersedia
Virtual Wirakarya 2020. Kegiatan ini 3. Tersedia kegiatan yang bersifat
juga memiliki tujuan untuk edukasi seperti sharing dan

membangkitkan kembali industri exclusive workshop, serta
UMKM di Indonesia yang terdampak talkshow. UMKM dapat
pandemi Covid-19. Kegiatan ini memanfaatkan konsep pameran

menyerupai platform e-commerce virtual serupa dengan
namun ada beberapa perbedaan, yaitu: mengombinasikan unsur
1. Kegiatan ini tidak mengharuskan pariwisata, kuliner, dan belanja
pengunjungnya melakukan online.

pengunduhan aplikasi untuk
mengikuti acara ini.
67
67
Pegiat UMKM diharapkan secara aktif memantau kegiatan virtual yang diadakan
oleh pemerintah pusat, daerah, BUMN, atau pihak swasta.
Gambar 23 Pameran UMKM Virtual Wirakarya 2020 dengan Tema SiBakul Jogja 3
(Sumber: Youtube.com)
Penggunaa VR untuk UMKM yang menjalankan bisnis produk

6
makanan/minuman
UMKM yang menjalankan bisnis produk makanan/minuman.

produksi makanan dan minuman, dapat Pengunjung restoran virtual juga dapat
menggunakan teknologi VR untuk merasakan kondisi lingkungan restoran
mengenalkan produknya. Perusahaan dan elemen penting pada produk
teknologi Samsung mengembangkan makanan/minuman yang ditawarkan.

konsep VR pada ranah kuliner dengan Penggunaan VR dapat digunakan
memanfaatkan kehadiran restoran untuk terapi pengguna yang tidak
virtual. Pengunjung dapat memilih menyenangi makanan/minuman
berbagai tipe restoran melalui situs tertentu seperti pada acara London
web. Pengunjung dapat merasakan Food Tech Week tahun 2017. Bahkan,
pengalaman mencoba restoran dan pengunjung dapat menikmati sensasi

merasakan bentuk tiga dimensi dari multi indera pada saat menggunakan
68
68
VR untuk mencicipi makanan/minuman
tertentu.
Gambar 24 Penggunaan VR pada industri makanan atau minuman

7 Penggunaan VR untuk UMKM berjualan pada acara virtual
Alibaba Group mengembangkan Buy+ dengan tampilan 360 derajat melalui

yang merupakan lingkungan virtual bantuan headset VR dan dua
yang menyediakan pengalaman pengendali handset. Pengunjung dapat
berbelanja pertama dibawah kelolaan melihat-lihat berbagai produk secara

Alibaba Group. Buy+ memungkinkan virtual, bahkan tersedia informasi
pengunjung merasakan berbelanja harga, bahan, dan spesifikasi.
69
69
Gambar 25 Penggunaan VR pada Buy+ dari Alibaba Group
70
70
PEMANFAATAN INTERNET OF THINGS (IoT)
IoT merupakan sistem yang didukung oleh konektivitas, yaitu
menggunakan perangkat komputasi, Bluetooth, Wi-Fi, WiMAX, dan lain-lain.
mekanis, dan mesin digital dalam satu 3. Pemrosesan data

keterhubungan (interrelated Langkah berikutnya adalah informasi
connection) untuk menjalankan yang dikumpulkan akan diproses untuk
fungsinya melalui komunikasi data memberikan hasil.
pada jaringan internet tanpa
4. Antarmuka pengguna atau
memerlukan interaksi antarmanusia
User Interface (UI)
atau interaksi manusia dan komputer.
Bentuk antarmuka pengguna adalah
Sistem IoT mengintegrasikan empat
notifikasi yang didapatkan oleh
komponen, yaitu:
pengguna pada smartphone miliknya.
1. Perangkat sensor
Penggunaan IoT dalam kehidupan
Salah satu elemen dari IoT yang
masyarakat di Indonesia sudah menjadi
bertujuan mengumpulkan data dari
hal yang umum walaupun belum
lingkungan di sekitar obyek. Contoh
menyeluruh. Berikut adalah contoh
Informasi yang dikumpulkan oleh
penerapan IoT yang dapat digunakan
sensor adalah suhu, lokasi, tanggal, dan
oleh UMKM di Indonesia:
waktu. Informasi yang dibutuhkan
sesuai dengan konteks dari sensornya.
2. Konektivitas
Setelah sensor mengumpulkan
informasi, maka sensor akan

mengirimkan informasi ke mesin
pemrosesan data. Proses pengiriman ini
71
71
1 Penerapan smart office berbasiskan IoT
Pemanfaatan IoT dapat diterapkan ruangan, maka cahaya lampu akan
pada kantor, toko, atau gudang. Selain meredup.
membutuhkan inverstasi yang besar, Pendingin udara cerdas yang

konsep smart office ini juga dapat mendeteksi dan mengatur
membutuhkan kesiapan dari suhu pada ruangan. Sensor IoT akan
penggunanya. Pemanfaatan IoT dapat mendeteksi gerakan, sehingga jika
mengurangi biaya operasional dan tidak ada gerakan maka pendingin
meningkatkan kinerja karyawan ruangan akan dimatikan.
menjadi lebih produktif dan efisien.
Pemantauan video cerdas
Penerapan smart office dapat berupa:
yang dapat memantau tampilan
Penggunaan lampu cerdas video yang luas, memiliki
yang dapat mengurangi konsumsi kemampuan zoom yang lebih baik,
energi hinga 90% untuk setiap bola dan dapat merekam video yang lebih
lampu. Sensor IoT akan mendeteksi jernih namun dalam pencahayaan
gerakan, sehingga jika tidak terdapat yang rendah. Selain itu, pengguna
gerakan maka cahaya lampu akan dapat mengakses video tersebut
meredup. Selain itu, sensor IoT juga melalui perangkat gawai atau laptop
dapat mendeteksi ketika cukup miliknya.
cahaya alami yang masuk ke
72
72
Gambar 26 Penerapan smart office berbasiskan IoT
(Sumber: Tribunnews.com)
2 Penerapan IoT pada bidang akuakultur oleh eFishery
Startup eFishery merupakan mengirimkan data. Teknologi dari
perusahaan yang mengembangkan eFishery juga dilengkapi dengan

aquaculture intelligence pertama di dashboard untuk memantau jadwal dan
Indonesia. Penggunaan IoT pada dosis pemberikan pakan ikan secara

eFishery merupakan contoh dari smart real-time. Penggunaan eFishery
feeder yang bertujuan untuk mencatat
dapat menghindarkan UMKM
data pemberian ikan dan pertumbuhan
dari pemberian pakan
ikan. Teknologi smart feeder dapat
berlebihan yang berdampak
memberikan pakan ikan atau udang
secara otomatis dengan menggunakan pada pemborosan.
sensor untuk menerima dan
73
73
Gambar 27 Penerapan Smart Ffeeder Berbasiskan IoT dari eFishery
(Sumber: Techinasia.com)
74
74
PENUTUP
UMKM adalah salah satu penunjang ekonomi negara. Pada pandemi Covid-19, UMKM
di Indonesia mengalami penurunan penjualan dan keuntungan. Berbagai upaya
dilakukan oleh pihak pemerintah, BUMN, swasta, dan pendidikan untuk membina dan
mendampingi UMKM agar terus bertumbuh. Selain peranan berbagai pihak,

pemanfaatan teknologi juga turut berperan serta bagi keberhasilan UMKM. Sejumlah
UMKM telah memanfaatkan teknologi pada operasional bisnisnya. Beragam teknologi
dimanfaatkan oleh UMKM di Indonesia, mulai dari teknologi yang praktis seperti
penggunaan media sosial, platform e-commerce, FinTech, hingga sistem POS yang
canggih.
Sejumlah UMKM di Indonesia juga mulai memanfaatkan teknologi 4.0 untuk

menjalankan operasional bisnisnya. Pemanfaatan teknologi 4.0 yang dapat diadaptasi
oleh UMKM meliputi cloud computing, big data, artificial intelligence, virtual reality,
augmented reality, dan IoT. Beberapa teknologi 4.0 tersebut, seringkali sudah
digunakan oleh UMKM dalam menjalankan operasional bisnisnya. Namun, seringkali

UMKM tidak menyadari praktik dan penerapan dari teknologi 4.0 pada operasional
bisnisnya. Melalui modul ini, pegiat UMKM dapat mengenal penerapan teknologi 4.0
di Indonesia maupun di negara lainnya.
Demikian pemaparan mengenai pemanfaatan teknologi 4.0 bagi UMKM di Indonesia.
Modul ini bertujuan untuk memberikan wawasan dan gagasan bagi UMKM yang telah
menerapkan teknologi praktis bagi operasional bisnisnya agar mulai memanfaatkan
teknologi 4.0. Pemanfaatan teknologi 4.0 akan memudahkan operasional bisnis,
memasarkan produk, menjaga hubungan dengan pelanggan, dan memperluas pasar
dari UMKM.
75
75
DAFTAR PUSTAKA
Achmadi, D. (n.d.), Cloud Computing Meningkatkan Produktivitas Dan Daya Saing
Perusahaan, Retrieved May 10, 2021, from https://indonesiancloud.com/cloud-
computing-meningkatkan-produktivitas-dan-daya-saing-perusahaan
Amanda, N. J. (2020), Perjuangan UMKM Indonesia Di Era Digital, Retrieved May 10, 2021,
from https://vutura.io/blog/perjuangan-umkm-di-era-digital/.
Angriani, D. (2019). Ironi Industri Logistik Tanah Air. Retrieved May 10, 2021, from
https://www.medcom.id/ekonomi/analisa-ekonomi/zNALn2wK-ironi-industri-logistik-
tanah-air?__cf_chl_jschl_tk__=
Cahyadi, I. R. (2020), Beralih ke Toko Online Jadi Cara UMKM Bertahan dari Pandemi Covid-
19, Retrieved May 10, 2021, from https://www.beritasatu.com/digital/656499/beralih-
ke-toko-online-jadi-cara-umkm-bertahan-dari-pandemi-covid19
Cloudhost. (2019). Mengenal Apa itu Internet of Things (IoT) : Defenisi, Manfaat, Tujuan dan
Cara Kerja. Retrieved May 9, 2021 from https://idcloudhost.com/mengenal-apa-itu-
internet-of-things-iot-defenisi-manfaat-tujuan-dan-cara-kerja/
Cloudhost. (2020). Mengenal Virtual Reality : Definisi, Cara Kerja, Contohnya. Retrieved Maay
9, 2021 from https://idcloudhost.com/mengenal-virtual-reality-definisi-cara-kerja-
contohnya/
Cordon, M. (2020), Online Furniture Retailers Turn To AR To Reach Consumers Amid The
Pandemic, Retrieved May 10, 2021 from https://www.techinasia.com/online-furniture-
retailers-turn-ar-pandemic
Delloite. (2021). Tech Trends 2021, Retrieved May 9, 2021 from
https://www2.deloitte.com/us/en/insights/focus/tech-trends.html .
Dessouter. (2021). Industrial Revolution - From Industry 1.0 to Industry 4.0. Retrieved May 9,
2021 from https://www.desouttertools.com/industry-4-0/news/503/industrial-
revolution-from-industry-1-0-to-industry-4-0
Dicoding. (2020). Apa Itu Kecerdasan Buatan? Berikut Pengertian dan Contohnya. Retrieved
May 9, 2021 from https://www.dicoding.com/blog/kecerdasan-buatan-adalah/
Edukasiempatnol (2015), Pengaruh Revolusi Industri 4.0 Terhadap Masa Depan UMKM,
Retrieved May 10, 2021 from https://edukasiempatnol.com/pengaruh-revolusi-
industri-4-0-terhadap-masa-depan-umkm/
eFishery (2013), Pangan, Teknologi, dan Inklusivitas dalam Sektor Akuakultur, Retrieved May
10, 2021 from https://www.efishery.com/about_us
Erlangga, M. (2014), Pemanfaatan Teknologi Dalam Membantu Perkembangan UKM di
Indonesia, Retrieved May 10, 2021, from https://dailysocial.id/post/pemanfaatan-
teknologi-dalam-membantu-perkembangan-ukm-di-indonesia
Evandio, A. (2021), Menuju Digitalisasi, UMKM Masih Berhadapan dengan Serangan Siber.
Retrieved May 10, 2021, from
https://teknologi.bisnis.com/read/20210323/84/1371106/menuju-digitalisasi-umkm-
masih-berhadapan-dengan-serangan-siber
76
76
Evandio, A. (2021), UMKM Bisa Dorong Tren Penggunaan Cloud Hosting, Retrieved May 10,
2021, from https://teknologi.bisnis.com/read/20210202/84/1351188/umkm-bisa-
dorong-tren-penggunaan-cloud-hosting
Fauzan, R., Karakteristik model dan analisa peluang-tantangan industri 4.0, Jurnal Teknik
Informatika Politeknik Hasnur, vol. 4, no. 1 April 2018, pp. 1-11, 2018
Glints. (2021). Sharing Economy, Tren Bisnis yang Paling Berkembang di Seluruh Dunia.
Retrieved Maay 9, 2021 from https://glints.com/id/lowongan/sharing-economy-
adalah/#.YKM6kpMzYq0
Hendrawan, Reza. (2017). Teknologi Pengenalan Wajah Milik Facebook Bakal Beritahu Anda
Jika Pengguna Lain Mengunggah Foto Anda. Retrieved May 9, 2021 from
https://www.beritateknologi.com/teknologi-pengenalan-wajah-milik-facebook-bakal-
beritahu-anda-jika-pengguna-lain-mengunggah-foto-anda/
Herman (2018), Cloud Computing Bantu e-Commerce Analisa Perilaku Konsumen, Retrieved
May 10, 2021 from https://www.beritasatu.com/archive/492669/cloud-computing-
bantu-ecommerce-analisa-perilaku-konsumen
Harry (2019), Shopee Hadirkan Fitur BeautyCam Dengan Teknologi Augmented Reality,
Retrieved May 10, 2021 from https://jakartakita.com/2019/11/09/shopee-hadirkan-
fitur-beautycam-dengan-teknologi-augmented-reality/
Hidayati, K. F., (2021), Sedang Tren, Pahami Dulu Semua tentang Internet of Things, Yuk!,
Retrieved May 10, 2021 from https://glints.com/id/lowongan/iot-
adalah/#.YJqTdagzY2w
Hifni, N. (2017), Layanan FinTech untuk UMKM, Retrieved May 10, 2021, from
https://majalahpajak.net/layanan-fintech-untuk-umkm/
Indonesian Cloud. (2021). Mengenal Cloud Computing: Pengertian, Tipe, dan Fungsinya.
Retrieved May 9, 2021 from https://indonesiancloud.com/mengenal-cloud-
computing/.
Jeko, I. R., (2016), Virtual Reality Bakal Digunakan untuk Cicip Makanan, Retrieved May 10,
2021 from https://www.liputan6.com/tekno/read/2420090/virtual-reality-bakal-
digunakan-untuk-cicip-makanan
Katadata. (2018). Minat Besar Bisnis Indonesia Adopsi Artificial Intelligence. Retrieved May 9,
2021 from https://katadata.co.id/pingitaria/digital/5e9a55bb11a5d/minat-besar-
bisnis-indonesia-adopsi-artificial-intelligence
Kemenkeu (2020), Transformasi Digital Penting untuk Inklusi Keuangan dan PEN. Retrieved
May 10, 2021, from https://www.kemenkeu.go.id/publikasi/berita/transformasi-
digital-penting-untuk-inklusi-keuangan-dan-pen/.
Kementerian Kominfo. (2019). Badan Penelitian dan Pengembangan SDM: Perkembangan
Ekonomi Digital di Indonesia. Retrieved May 1, 2021, from
https://balitbangsdm.kominfo.go.id/publikasi_665_3_230
Kementerian Kominfo. (2020). Revolusi Industri 4.0. Retrieved May 9, 2021, from
https://aptika.kominfo.go.id/2020/01/revolusi-industri-4-0/
77
77
Kementerian Kominfo. (2020). Dirut Bakti: Tak Ada Lagi Daerah Tak Terjangkau Sinyal.
Retrieved May 10, 2021, from https://www.kominfo.go.id/content/detail/29745/dirut-
bakti-tak-ada-lagi-daerah-tak-terjangkau-sinyal/0/berita_satker
Kementerian Koperasi dan UMKM. (2021). KemenkopUKM Fasilitasi Pengusaha Kuliner
Masuk Marketplace Dan Laman Bela Pengadaan. Retrieved May 9, 2021, from
https://www.kemenkopukm.go.id/read/kemenkopukm-fasilitasi-pengusaha-kuliner-
masuk-marketplace-dan-laman-bela-pengadaan .
KNIC. (2019). Apa Itu Additive Manufacturing? Kenali Lebih Dalam. Retrieved May 9, 2021,
from https://www.knic.co.id/id/apa-itu-additive-manufacturing-kenali-lebih-
dalam#:~:text=Proses%20produksi%20pada%20additive%20manufacturing,barang%2
0jadi%20atau%20finished%20products.
Mutia, C. A. (2020). Pelaku UMKM Hadapi Empat Tantangan Masuk Ekosistem Digital.
Retrieved May 10, 2021, from
https://katadata.co.id/agungjatmiko/digital/5f32a10ee9b68/pelaku-umkm-hadapi-
empat-tantangan-masuk-ekosistem-digital
Natalia, D. (n.d.), 5 Cara Bagaimana Fintech Mampu Membantu Perkembangan UKM,
Retrieved May 10, 2021, from https://koinworks.com/blog/fintech-mampu-
membantu-perkembangan-ukm/
OfisKITA (2019), Komponen Smart Office Ini Sudah Ada Di Kantor Anda?, Retrieved May 10,
2021 from https://ofiskita.com/articles/detail/komponen-smart-office-ini-sudah-ada-
di-kantor-anda
PANDI (2020), Pameran UMKM Virtual Wirakarya 2020 Digelar 24-26 Juli, Retrieved May 10,
2021 from https://pandi.id/pameran-umkm-virtual-wirakarya-2020-digelar-24-26-juli/
Pratomo, Y. (2019), Instagram Punya Fitur AR untuk Menjajal Lebih Dulu Barang yang Dijual,
Retrieved May 10, 2021 from
https://tekno.kompas.com/read/2019/10/07/08210097/instagram-punya-fitur-ar-
untuk-menjajal-lebih-dulu-barang-yang-dijual
Qwords. (2020). Mengenal Teknologi Smart Home System dan Cara Kerjanya. Retrieved May
9, 2021 from https://qwords.com/blog/teknologi-smart-home/
Rizky, C. (n.d.), Apa Itu Fintech? Apa Pentingnya Fintech Bagi Pelaku Usaha Indonesia?,
Retrieved May 10, 2021, from https://goukm.id/tentang-fintech/
SAS. (2021). Big Data, Apa itu dan mengapa hal itu penting. Retrieved May 9, 2021 from
https://www.sas.com/id_id/insights/big-data/what-is-big-data.html.
Smarteye. (2020). Ketahui 2 Hal Inti Perbedaan Virtual Reality (VR) dan Augmented Reality
(AR). Retrieved May 9, 2021 from https://www.smarteye.id/blog/perbedaan-virtual-
reality-dan-augmented-reality/
Sundari, C., Revolusi industri 4.0 merupakan peluang dan tantangan bisnis bagi generasi
milenial di Indonesia, Prosiding Seminar Nasional dan Call For Papers Fakultas Ekonomi
Universitas Tidar, 2019.
Techinasia. (2018). Seberapa Besar Kontribusi Teknologi AI pada Bisnis Bukalapak?. Retrieved
May 9,2021 from https://id.techinasia.com/kontribusi-teknologi-ai-pada-bukalapak
78
78
Tokopedia. (2020). Mengulik Peran Artificial Intelligence Dalam Perkembangan Teknologi
Lewat START Summit Extension. Retrieved May 9, 2021 from
https://www.tokopedia.com/blog/mengulik-peran-artificial-intelligence-dalam-
perkembangan-teknologi-lewat-start-summit-extension/.
UKM Indonesia (n.d.),UMKM Wajib Tahu Riset Pasar, Retrieved May 10, 2021 from
https://www.ukmindonesia.id/baca-artikel/325
Viscircle (n.d), How to get a first impression of Alibaba`s Buy+ VR Store, Retrieved May 10,
2021 from https://viscircle.de/how-to-get-a-first-impression-of-alibabas-buy-vr-
store/?lang=en
Wibowo, T. J., Lingkungan usaha yang mendukung transformasi usaha mikro, kecil dan
menengah di era revolusi industri 4.0, Operations Excellence Journal of Applied
Industrial Engineering, vol. 11, no. 1, pp. 23-33, 2019.
Wijoyo, D., Bakrie, W., Digitalisasi Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Era Pandemi
Covid-19, Prosiding Seminar Nasional Kahuripan I Tahun 2020, 2020
Yudi, W. (2018), Menjaga Data Tetap Aman Pada Cloud Computing, Retrieved May 10, 2021
from https://cloudhostingindonesia.com/menjaga-data-tetap-aman-cloud-computing/
Yuliastuti, D. (2018), Sudah Pakai Cloud untuk Bisnismu?, Retrieved May 10, 2021 from
https://www.digination.id/read/011887/sudah-pakai-cloud-untuk-bisnismu
79
79
80
Jl. Medan Merdeka Barat No. 9

Jakarta 10110
Telp./Fax. (021) 3503735

Modul 5 - Pemanfaatan Teknologi 4.0

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Modul 5 - Pemanfaatan Teknologi 4.0

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

DIREKTORAT EKONOMI DIGITAL

DIREKTORAT JENDERAL APTIKA

Prof. Yudho Giri Sucahyo, Ph.D.

Arrizal Tito Prihatomo, S.I.Kom.

Perpustakaan RI: Katalog Dalam Terbitan (KDT)

Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang

Jl. Medan Merdeka Barat No. 9

Era revolusi industri 4.0

jumlah e-commerce yang ada di

sistem kota cerdas atau dikenal dengan Modul ini membahas

Pemanfaatan Teknologi 4.0

Pemanfaatan Teknologi 4.0

Teknologi hadir untuk mempermudah

desouttertools, sampai dengan saat ini, industri

telah berevolusi sebanyak 4 (empat) kali.

Pemanfaatan Teknologi 4.0

dengan adanya penemuan mesin uap dengan adanya proses otomatisasi

sehingga dapat meningkatkan dapat dilakukan dengan sedikit

produktivitas industri. Mesin uap juga bahkan tanpa keterlibatan manusia.

dan barang dapat menempuh adanya kolaborasi antara digitalisasi

beberapa jam. memanfaatkan teknologi informasi.

Revolusi Industri 2.0 dimulai Kolaborasi tersebut banyak

yang menggunakan "ban berjalan" yang belum pernah ada sebelumnya.

atau conveyor belt sehingga kegiatan

lebih cepat dan dengan biaya lebih

Pemanfaatan Teknologi 4.0

Augmented Reality juga merupakan bagian dari teknologi yang mendorong

a. Internet of Things (IoT)

IoT merupakan sistem yang menggunakan perangkat komputasi,

untuk menjalankan fungsinya melalui komunikasi data pada jaringan internet

konektivitas, pemrosesan data, dan antarmuka pengguna.

Contoh aplikasi IoT di Indonesia:

Gowes (IoT untuk bike sharing)

Qlue (IoT untuk smart city)

Hara (IoT untuk pangan dan pertanian).

Gambar 1 Contoh Penggunaan IoT (Sumber: Gowes)

Penyedia Layanan Big Data Indonesia, antara lain:

Big data memiliki karakteristik sebagai berikut:

AI merupakan sebuah Semakin banyak data yang

yang memiliki kecerdasan baik pula AI dalam membuat

layaknya manusia dan bisa diatur prediksi. Aplikasi chatbot dan

bekerja dengan mempelajari data recognition) merupakan salah satu

yang diterima secara contoh penerapan AI.

Gambar 2 Contoh Penggunaan AI (Sumber: beritateknologi)

Cloud Computing (komputasi awan) merupakan metode penyampaian

computing di Indonesia antara lain: K-Cloud, CloudKilat, Dewaweb, IDCloudHost,

Terdapat tiga jenis model layanan dari komputasi awan, yaitu:

Additive manufacturing bentuk yang sama dengan desain

industri manufaktur dengan tertentu.

memanfaatkan mesin pencetak Teknologi additive

Gambar desain digital yang dan menghasilkan barang yang

telah dibuat diwujudkan menjadi tidak bisa dibuat dengan

Gambar 3 Contoh Additive Manufacturing (sumber: knic)

Virtual reality (VR) dikenal dengan istilah realitas

yang membuat pengguna atau Contoh penerapan virtual

user dapat berinteraksi dengan reality yaitu iklan Shila at

komputer, sehingga pengguna secara virtual seolah sedang

merasa berada di dalam berada di tempat tersebut dengan

bahasa Indonesia virtual reality

Gambar 4 Contoh Virtual Reality (sumber: Shila at Sawangan)

memungkinkan pengguna untuk atau tablet yang memiliki aplikasi

yang ada dalam dunia maya yang Contoh penerapan AR

disimulasikan oleh komputer. yaitu pada aplikasi IKEA.

Perbedaan antara VR dan AR Pengguna/calon pembeli dapat