 Proses penyampaian

informasi, gagasan,
emosi untuk mencapai
sesuatu bersama
 Pertukaran pesan agar
tercapai pemahaman
yang sama tentang
pandangan, gagasan
dan pengalaman
 Hovland dkk: komunikasi adalah proses
perpindahan/transmisi stimulus dari individu
satu ke individu lain untuk merubah
perilakunya (menimbulkan respon).
Pengertian komunikasi menurut Kamus
Behavioral Science:
1) Penyampaian perubahan energi dari satu
tempat ke tempat lain; misal: dalam sistem
saraf atau penyampaian gelombang suara
2) Penyampaian atau penerimaan sinyal oleh
organisme
3) Pesan yang disampaikan
4) Proses yang dilakukan oleh suatu sistem
untuk mempengaruhi sistem yang lain
melalui pengaturan sinyal2 yang akan
disampaikan
5) Pengaruh satu wilayah persona ke persona
yang lain sehingga perubahan dalam satu
wilayah menimbulkan perubahan pada
wilayah lain
6) Pesan pasien kepada pemberi terapi
Komunikasi merupakan transaksi
yang berkelajutan, karena dalam
proses komunikasi terdapat stimulus
dan respon.
Ketika seseorang memberikan respon
secara langsung terjadi pemberian
makna atau pungtuasi
Pemaknaan itu meliputi
penggambaran situasi dan
pemahaman terhadap lawan bicara.
Ada lima unsur komunikasi yaitu
 Siapa  Komunikator (sumber);
Adalah individu tertentu atau
kelompok yang mengirimkan
pesan atau informasi kepada
individu/kelompok lain.
 Mengatakan apa  Pesan; Adalah
informasi atau maksud yang
disampaikan atau dikirimkan.
Pengirimannya bisa memakai
pesan verbal (kata-kata) maupun
non-verbal (isyarat, tanda).
 Kepada siapa  Komunikan
(penerima); Individu atau
kelompok tertentu yang
merupakan sasaran pengiriman
pesan (pada orang tua/dosen,
teman/anak kecil)
 Melalui saluran yang mana 
Saluran/Media; Adalah alat untuk
membawa pesan dari sumber ke
penerima (telp/HP, radio, tv)
 Dengan dampak apa 
Dampak/Tujuan. Adalah akibat
dari suatu proses komunikasi.
Dampak komunikasi umumnya
terbagi atas dampak kognisi
(pengetahuan), afeksi (perasaan)
dan konasi (perilaku).
 Komunikasi itu bersifat timbal balik.
Antara pengirim dan penerima saling
bertukar pesan,
 Komunikasi itu bersifat simbolik. Ketika
kita berkomunikasi kita menggunakan
simbol-simbol (bahasa) yang sangat
berpengaruh terhadap makna pesan
yang ingin disampaikan
 Komunikasi itu mengenal konteks
orang, tempat dan waktu.
Berkomunikasi dengan orang tua,
dosen berbeda dengan berkomunikasi
dengan teman, anak kecil.
Berkomunikasi di tempat kerja berbeda
dengan komunikasi di kantin, misalnya.
Menyampaikan suatu pesan
memerlukan timing yang tepat.
 Proses penyampaian pesan dari seseorang
(pengirim) kepada orang lain (penerima)
dengan maksud menerima umpan balik
 Membantu pertumbuhan kepribadian yang
sehat
 Membantu memenuhi kebutuhan hidup
 Mengembangkan hubungan interpersonal