Nama : Eka Octora

Nim : 22632149

Kelas : S1 Keperawatan B

Matkul : komunikasi dalam keperawatan

Resume Komunikasi Dalam Keperawatan

pengertian

Komunikasi adalah proses interaksi atau hubungan saling pengertian satu sama lain antara sesame
manusia. Proses interaksi atau hubungan satu sama lain yang dikehendaki oleh seorang dengan maksud agar
dapat diterima dan dimengerti antara sesamanya (Handaya, 1980:94)

Istilah komunikasi berasal dari bahasa Latin communicare – communicatio dan communicatus yang
berarti suatu alat yang berhubungan dengan sistem penyampaian dan penerimaan berita, seperti telepon,
telegraf, radio, dan sebagainya. Beberapa pengertian komunikasi disampaikan oleh beberapa ahli berikut.

Komunikasi adalah pertukaran keseluruhan perilaku dari komunikator kepada komunikan, baik yang
disadari maupun tidak disadari, ucapan verbal atau tulisan, gerakan, ekspresi wajah, dan semua yang ada dalam
diri komunikator dengan tujuan untuk memengaruhi orang lain.

Tujuan komunikasi

Menyampaikan ide/informasi/berita

Tujuan utamanya adalah sampainya atau dapat dipahaminya apa yang ada dalam pikiran kita atau ide
kita kepada lawan bicara. Dengan demikian, ada satu kesamaan ide antara apa yang ada dalam pikiran
komunikator dan komunikan

Memengaruhi orang lain

Komunikasi yang kita lakukan kepada orang lain secara kita sadari ataupun tidak kita sadari akan
memengaruhi perilaku orang lain. Secara sadar, jika kita berkomunikasi untuk tujuan memotivasi seseorang,
kita berharap bahwa orang yang kita motivasi akan melakukan hal sesuai dengan yang kita inginkan. Secara
tidak kita sadari, jika pada saat kita memotivasi 7 menunjukkan wajah yang serius, kita akan membuat lawan
bicara antusias untuk mendengarkan dan memperhatikan apa yang disampaikan kepada dirinya.
 Mengubah perilaku orang lain

Komunikasi bertujuan mengubah perilaku, maksudnya jika kita bicara dengan seseorang yang
berperilaku berbeda dengan norma yang ada dan kita menginginkan.

Memberikan pendidikan

Dalam kehidupan sehari-hari, banyak komunikasi terjadi dengan tujuan memberikan pendidikan,
misalnya komunikasi orang tua dengan anaknya, guru/dosen dengan murid/mahasiswa, perawat dengan
kliennya, dan lain-lain. Komunikasi ini dilakukan dengan tujuan agar lawan bicara (komunikan)
memperoleh/mencapai tingkat pengetahuan yang lebih tinggi dan menunjukkan hal yang lebih baik dari
sebelumnya.

Memahami (ide) orang lain

Komunikasi antara dua orang atau lebih akan efektif jika antara komunikator dan komunikan saling
memahami ide masing-masing dan mereka saling berusaha untuk memberi makna pada komunikasi yang
disampaikan atau diterima.

Jenis Komunikasi

Komunikasi verbal

Chitty (1997) mendefinisikan bahwa komunikasi verbal adalah pertukaran informasi menggunakan kata-
kata yang diucapkan secara oral dan kata-kata yang dituliskan. Komunikasi oral adalah komunikasi yang dilakukan
secara lisan, baik langsung dengan cara tatap muka maupun secara tidak langsung, melalui telepon atau
telekonferensi. Komunikasi oral dilakukan untuk menyampaikan informasi secara cepat atau untuk memperjelas
pesan/informasi tertulis sehingga informasi lebih akurat. Jenis komunikasi ini tergantung dari irama, kecepatan,
intonasi, penguasaan materi oleh komunikator, penekanan, dan nada suara serta bahasa yang digunakan.

Komunikasi nonverbal

Setelah memahami komunikasi verbal, selanjutnya Anda harus mengenali danmampu mengidentifikasi
komunikasi nonverbal yang selalu mengiringi komunikasi 11 verbal. Chitty (1997) mendefinisikan komunikasi
nonverbal adalah pertukaran informasi tanpa menggunakan kata-kata. Komunikasi ini tidak disampaikan secara
langsung oleh komunikator, tetapi berhubungan dengan pesan yang disampaikan secara oral ataupun tulisan. Macam-
macam komunikasi nonverbal adalah kontak mata, ekspresi wajah, postur atau sikap tubuh, gaya jalan,
gerakan/bahasa isyarat tubuh waktu bicara, penampilan secara umum, suara dan sikap diam, atau simbol-simbol lain,
misalnya model pakaian dan cara menggunakan.
 Daftar Pusaka

Leniwita, H., & Aritonang, Y. A. (2019). Modul Komunikasi Keperawatan.