Mengoptimalkan

Komunikasi dengan
Orang Lain Berdasarkan
Tes DISC
Komunikasi yang efektif sangat penting untuk hubungan yang sukses. Pelajari
cara membaca personalitas orang lain untuk menciptakan hubungan yang
langgeng dan bermakna.

by Budhi Setiyawan
Pengenalan Tes DISC

Apa itu Tes DISC? Manfaat Tes DISC

Tes penilaian personalitas yang mengidentifikasi Mengembangkan pemahaman diri, meningkatkan

empat tipe: keterampilan komunikasi dan hubungan, serta
meningkatkan efektivitas tim kerja.
• Dominance (D)
• Influence (I)
• Steadiness (S)
• Conscientiousness (C)
Empat Tipe Personalitas Berdasarkan Tes
DISC
Tipe Dominance (D) Tipe Influence (I)

Mandiri, percaya diri, tegas, fokus pada hasil, Ekstrovert, penuh semangat, kreatif, mudah
seringkali tampil sebagai agresif. Dibutuhkan terbuka dengan orang lain, seringkali tampil
pendekatan tersebar. sebagai kurang terpisahkan. Dibutuhkan
pendekatan ramah.

Tipe Steadiness (S) Tipe Conscientiousness (C)

Stabil, santai, sabar, mudah diajak bekerja sama, Akurat, tepat waktu, analitis, fokus pada detail,
seringkali tampil sebagai suportif. Dibutuhkan seringkali tampil sebagai kaku. Dibutuhkan
pendekatan santai. pendekatan terperinci.
Cara Mengenali Tipe Personalitas pada
Orang Lain
1 Perhatikan Komunikasi

Cara seseorang berbicara, pola selingan, dan pembatas dapat memberikan petunjuk tentang
tipe personalitasnya.

2 Intip Lingkungan Kerja

Warna dan dekorasi kantor atau ruang kerja dapat mengungkapkan hal-hal tentang
kepribadiannya.

3 Perhatikan Detail

Terkadang detail memberikan petunjuk, seperti catatan yang rapi atau poster informatif
yang terpajang di dinding.
Strategi Komunikasi untuk Setiap Tipe
Personalitas

Tipe Dominance (D) Tipe Influence (I)

Gunakan pendekatan yang jelas dan singkat. Fokus Gunakan pendekatan yang ramah dan suportif.
pada hasil dan tindakan. Berbicara dengan gelembung dan penuh semangat.

Tipe Steadiness (S) Tipe Conscientiousness (C)

Teknik Mengatasi Konflik antara Tipe
Personalitas yang Berbeda
1 Menemukan Kesamaan

Temukan lokasi bersama dalam kasus perbedaan pendapat dan konsentrasikan agar selalu
fokus pada tujuan yang sama.

2 Tampung ide orang lain

Gunakan pendekatan inklusif dan hormati kepentingan orang lain. Dengarkan dan tolak
komentar negatif.

3 Jangan Mengharapkan Perubahan Terlalu Cepat

Perubahan butuh waktu dan semua disiplin positif butuh waktu untuk diterapkan dalam diri
seseorang.
Studi Kasus: Penggunaan Strategi
Komunikasi yang Tepat dalam Berbagai
Situasi
Membimbing Bekerja dengan Menghadapi Membantu
Karyawan yang Tim Kreatif Klien yang Pasangan yang
Tidak Efisien Berat Stres dalam
Gunakan pendekatan Hubungan
Terapkan pendekatan ramah dan inklusif Terapkan pendekatan
terstruktur dan dengan anggota tim jelas dan tegas untuk Terapkan pendekatan
bertanggung jawab berpersonalitas I. memenuhi keinginan santai dan stabil
untuk karyawan klien dan dapat untuk membuat
dengan tipe diinformasikan pasangan merasa
personalitas C. dengan penyampaian nyaman dan merasa
yang baik dari aman bahwa masalah
personalitas D. yang dimilikinya
dapat diatasi. Tipe
personalitas S adalah
dalam situasi ini,
harus diutamakan.
Kesimpulan dan Pertanyaan

Optimalkan kemampuan komunikasi Anda dengan menyesuaikan gaya Anda

dengan tipe personalitas orang lain. Pelajari tes DISC dan akses sumber daya
yang tersedia untuk membantu Anda meningkatkan gaya komunikasi Anda. Ada
pertanyaan?