TUGAS KELOMPOK

Sikap Terhadap Perilaku Etis dan

Tanggung Jawab Sosial pada PT. Nestle
dan PT. Indofood
Mata Kuliah : Bisnis Internasional
Dosen Pengampu : Hari Wahyuni, S.E., M.M
 Anggota Kelompok

1. ARDHELIA YUNDA PRAMESTI(2161201002964)

2. AMIRA RAKHMAH (2161201002960)
3. ATHAYA ZERLINA AZALIA (2161201002968)
4. MUHAMMAD ILHAM (2161201003078)
5. AISAH ROIKHAN F. (2161201002953)
6. TARISA ENDAH YOLANDA (2161201003053)
7. ACHMAD YOGA FIRMANSYAH (2161201002950)
8. MIRACHEL SHAUM MERLIAN(2061201002869)
9. ULUL ILMI (2061201002936)
10.MISHBACHUL MUNIR (2061201002870)
11.NABILA AULIA RAMADHAN (2061201002892)
Sikap Perilaku Etis pada PT. Nestle
 Gizi, kesehatan dan keafiatan. Tujuan utama perusahaan adalah untuk
meningkatkan kualitas kehidupan para konsumen setiap hari, dimanapun mereka
berada dengan menawarkan pilihan produk makanan dan minuman yg sehat dan
lezat.
 Jaminan mutu dan keamanan produk, dimana saja diseluruh dunia nama nestle
menjanjikan produk yg aman dan berkualitas baik kepada konsumen.
 Komunikasi kepada konsumen, Perusahaan berkomitmen terhadap komunikasi kepada
konsumen yang bertanggung jawab dan dapat dipercaya.
 Hak asasi manusia dan kegiatan usaha, Perusahaan mendukung penuh prinsip-
prinsip global compact – persatuan bangsa bangsa tentang hak asasi manusia
dan ketenagakerjaan, dan bertujuan untuk memberikan contoh-contoh mengenai
hak asasi manusia dan ketenagakerjaan, dan bertujuan untuk memberikan contoh-
contoh mengenai hak asasi manusia dan praktik ketenagakerjaan di seluruh
kegiatan bisnis perusahaan.
 Kepemimpinan dan tanggung jawab pribadi. Keberhasilan perusahaan tercipta
berkat dukungan para karyawan. Perusahaan memperlakukan para karyawan dengan
rasa hormat dan bermartabat dan mengharapkan setiap karyawan mempunyai rasa
tanggung jawab pribadi.
 Lanjutan…

 Pemasok dan hubungan dengan pelanggan. Perusahaan mensyaratkan kepada para pemasok, agen, dan
karyawan mereka untuk bersikap jujur, adil, dan berintegritas, serta mematuhi standar yg tidak dapat
ditawar.
 Pembangunan pertanian dan pedesaan. Perusahaan berkontribusi dalam perbaikan di bidang produksi
pertanian, status sosial ekonomi para petani, masyarakat pedesaan, dan dalam sistem produksi agar lebih
berwawasan lingkungan.
 Lingkungan dan keberlanjutan. Perusahaan berkomitmen pada praktik bisnis yg berwawasan
lingkungan. Pada semua tahap masa pakai produk, perusahaan berupaya untuk menggunakan sumber daya
alam secara efisien, lebih memilih menggunakan sumber daya yg terbarukan yg dikelola secara
berkelanjutan dan menetapkan sasaran limbah nol.
 Air. Perusahaan berkomitmen pada penggunaan air secara berkelanjutan dan perbaikan pengelolaan air.
Kami nenyadari bahwa dunia menghadapi tantangan ketersediaan dan kebutuhan air yg semakin besar dan
bahwa pengelolaan sumber-sumber daya dunia yg betanggung jawab oleh semua pengguna air merupakan
sebuah kebutuhan mutlak.
 Tanggung Jawab Sosial pada PT. Nestle

Program CSR dari PT. Nestle merupakan kegiatan yang dilakukan sebagai upaya pembangunan dalam masyarakat. Terbukti,
menurut masyarakat di Pasuruan dan sekitarnya kegiatan ini memberikan dampak yang sangat signifikan dalam kehidupan
mereka, seperti semakin bertambahnya pelanggan pada masyarakat yang memiliki warung.
Program CSR ini berfokus pada 3 hal, yaitu :
 Penguatan bidang nutrisi, Nestle bekerja sama dengan pihak terkait untuk meningktakan kesadaran masyarakat mengenai
pentingnya pola hidup sehat dan gizi yang seimbang.
 Pembangunan sarana air bersih, pihak Nestle menjadi penyuplai air bersih, khususnya bagi warga yang kekurangan.
 Pembangunan pedesaaan, Nestle bekerjasama dengan peternak susu di Jawa Timur untuk meningktakan kualitas produksi
susu tersebut. Program CSR ini juga terbagi menjadi beberapa kegiatan, yaitu Nestle Healthy Kids. Nestle Healthy Kids
merupakan program untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terutama anak-anak mengenai pola hidup sehat dan bersih.
Dilakukan survei dan pemeriksaan pada anak secara baik, seperti pemeriksaan anemia dan penyakit cacing
Progam yang di laksanakan oleh PT. Nestle
1. Caravan Gizi Dancow yaitu program di mana bekerjasama pula dengan Perhimpunan
Dokter Gizi Medik Indonesia dan Kementerian Pendidikan Nasional RI. Sasaran
program ini adalah ibu-ibu dengan tujuan menghasilkan dan mengerti pola hidup
sehat dan sumber daya manusia yang berkualitas.
2. Dancow Parenting Center yang merupakan program di mana sasarannya adalah orang
tua dengan output agar orang tua dapat lebih memperhatikan kondisi kesehatan dan
pola hidup sehat pada anak mereka
3. Dancow Batita. Program atau kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman
ibu mengenai pola asuh yang baik pada anak mereka, isi kegiatan ini adalah seputar
edukasi dengan penyuluhan pada masyarakat khususnya orang tua yang memiliki
balita
 Sikap Perilaku Etis pada PT. Indofood

1. Senantiasa meningkatkan kompetensi karyawan kami, proses produksi kami, dan

teknologi kami
2. Menyediakan produk yg berkualitas tinggi, inovatif dengan harga terjangkau, yg
merupakan pilihan pelanggan
3. Memastikan ketersediaan produk bagi pelanggan domestik maupun internasional
4. Memberikan kontribusi dalam peningkatan kualitas hidup bangsa indonesia,
khususnya dalam bidang nutrisi
5. Meningkatkan stakeholders value secara berkesinambungan
Tanggung Jawab Sosial pada PT. Indofood
Corporate Social Responsibility (CSR) yang dilakukan oleh INDOFOOD, ini dilakukan supaya perusahaan ini dapat
lebih dekat dengan masyarakat maka dari itu perusahaan melakukan Corporate Social Responsibility (CSR),
Sepanjang tahun 2011, Indofood terus melanjutkan program tanggung jawab sosial (Corporate Social
Responsibility atau “CSR”) yang merefleksikan misi Perseroan yakni “Memberikan kontribusi bagi kesejahteraan
masyarakat dan lingkungan secara berkelanjutan” Berikut program-program yang dilakukan oleh indofood:
 Pengembangan Sumber Daya Manusia, Indofood meyakini pendidikan sebagai faktor utama dalam
pembangunan sumber daya manusia. Dukungan Perseroan diwujudkan dengan cara membuka kesempatan bagi
masyarakat untuk mengikuti pendidikan formal maupun non–formal, mendukung kegiatan pengembangan riset,
dan meningkatkan kompetensi para guru.
 Beasiswa Indofood Sukses Makmur (BISMA), Setiap tahun Perseroan memberikan beasiswa bagi anak–anak
karyawan yang berprestasi. Selama tahun 2011, sekitar 1.570 anak–anak telah memperoleh bantuan beasiswa yang
diberikan untuk tingkat sekolah dasar sampai dengan perguruan tinggi. Melalui bantuan pendidikan ini, Perseroan
ingin mendorong siswa yang merupakan putra putri dari karyawan Indofood untuk sepenuhnya menggali potensi
diri. Lebih dari 15.000 anak karyawan telah menerima beasiswa ini.
Lanjutan.....
 Program Bantuan Sarana Pendidikan, Guna mendukung pendidikan, SIMP, salah satu anak
perusahaan Indofood mengelola sekolah–sekolah yang berlokasi di sekitar area perkebunan
yang meliputi Sekolah Dasar hingga Sekolah Menengah Atas dan Sekolah Menengah Kejuruan.
Sekolah–sekolah tersebut kini telah dilengkapi dengan berbagai fasilitas termasuk laboratorium
komputer dan biologi, perpustakaan, serta fasilitas olah raga dan ekstra kurikuler seperti
perangkat drum band. Pada tahun 2011 SIMP melakukan penambahan 22 ruang kelas pada
sekolah–sekolah yang dikelolanya
 Rehabilitasi Rumah Tinggal, Bekerja sama dengan Yayasan Tzu Chi Indonesia, Indofood
mendukung program rehabilitasi rumah–rumah dalam kondisi buruk. Perseroan telah
membantu memperbaiki rumah–rumah di wilayah kumuh di Cilincing, Jakarta Utara
 Kegiatan Sosial dan Keagamaan Perseroan juga selalu berpartisipasi dan berkontribusi dalam
berbagai kegiatan sosial kemasyarakatan, khususnya yang terkait dengan pendidikan dan
peringatan hari besar keagamaan. Indofood Berbagi Kasih, dilaksanakan pada peringatan hari
besar keagamaan seperti Ramadhan dan Natal. Kepedulian diwujudkan dalam bentuk
pemberian paket produk dan peralatan sekolah kepada komunitas–komunitas yang
membutuhkan. MTQ adalah program yang dikelola sejak tahun 1974 oleh Lonsum. Program ini
bertujuan untuk meningkatkan kemampuan membaca Al Quran bagi anak–anak karyawan
Indofood dan masyarakat di sekitar area perusahaan
 Peningkatan Nilai Ekonomi, Indofood terus membangun hubungan jangka panjang yang saling
menguntungkan dengan para stakeholders melalui program kemitraan guna meningkatkan dan mendorong
pengembangan ekonomi yang berkelanjutan. Program kemitraan Indofood ditujukan bagi keluarga petani,
peternak, pengusaha UKM dan masyarakat sekitar.
 Kemitraan dengan Petani, Perseroan mengembangkan program–program kemitraan pertanian secara
berkelanjutan, dengan para mitra yang terdiri dari petani kentang, singkong, gula kelapa, cabai dan kelapa
sawit. Dalam program kemitraan ini, Indofood memberikan pelatihan, bimbingan dan pendampingan di
bidang pembudidayaan, penanaman, pemanenan dan pasca pemanenan komoditas. Pada tahun 2011,
dilaksanakan pelatihan bagi para petani kelapa sawit di Rambong Sialang Traning Center (RSTC) bekerja
sama dengan Asosiasi Petani Kelapa Sawit Indonesia (APKASINDO). Program pelatihan yang diadakan
selama satu minggu ini bertujuan meningkatkan produktivitas petani dalam melakukan pengelolaan
perkebunan.
 Pemberdayaan Wanita melalui Program Pojok Selera, Indofood mendukung program pemberdayaan
wanita melalui Program Pojok Selera. Program ini diperuntukan bagi para istri petani dan keluarga
karyawan perkebunan. Tahun 2011, Indofood mengembangkan program kewirausahaan dan pembuatan
makanan berbahan dasar tepung terigu bagi para istri petani singkong di Malangbong, Jawa Barat; petani
cabai di Jember dan Lumajang, serta penderes gula kelapa di Banyuwangi, Jawa Timur dan petani kentang
di Garut, Jawa Barat.
Persamaan kedua perusahaan ini yaitu:

1. Memberikan pelayanan terbaik dengan disediakan segala bentuk bantuan apabila terjadi permasalahan dalam
mengonsumsi makanan dan minuman

2. Menciptakan sikap keterbukaan dan saling percaya tanpa ada rasa ancaman

3. Berperilaku etis kepada konsumen dengan memberikan produk terbaik yang dibutuhkan dan diinginkan oleh
konsumen dengan mengikuti perkembangan jaman.

4. Kedua perusahaan ini sama sama mengolah produk makanan dan minuman.

5. Kedua perusahaan memiliki tujuan yang sama pada progam-progam yang telah di laksanakan, tujuan tersebut
memiliki inti yaitu untuk memberikan perilaku yang etis dan tanggung jawab social pada masyarakat.

6. Kedua perusahan tersebut sama-sama memberikan edukasi pada msayrakat dengan melakukan kegiatan yang
telah di tuangkan dalam progam perusahan
Perbedaan kedua perusahaan ini adalah:
1. Dalam tanggungjawab sosial yang diberikan antara perusahaan nestle dan perusahaan indofood berbeda, lebih banyak item
tanggungjawab sosial yang dilakukan oleh perusahaan indofood karena indofood sudah lebih dulu mendunia selain itu,
Indofood memiliki banyak progam yang berkaitan dengan masyarakat sekitar
2. Dalam dampak isu-isu penting sosial, ekonomi dan lingkungan terkait dampak kegiatan perusahaan lebih kompleks
permasalahan pada perusahaan indofood daripada perusahaan nestle, dikarenakan segala bentuk kegiatan yang dilakukan
perusahaan indofood lebih kompleks.
3. Menurut kami, Perusahaan yang mempunyai situs web paling efektif dalam hal etika dan tanggung jawab sosial yakni
perusahaan Indofood karena perusahaan ini melakukan perilaku etis dan tanggung jawab sosial secara detail dan
menyeluruh dalam memperlakukan seluruh pihak yang ada baik pihak internal maupun pihak eksternal yang dilakukan
dengan tujuan untuk membantu komunitas dan memberi kontribusi yg optimal kepada masyarakat. Pilar sutama dari
filosofi tanggung jawab sosial Indofood ada lima:
a)Building Human Capital (membangun sumber daya manusia)
b)Maintaining Social Cohesion (mempertahankan hubungan sosial)
c)Strenghtening Economic Value (meningkatkan nilai ekonomis)
d)Encouraging Good Governance (mendukung good governance)
e)Protecting The Environtment (melindungi lingkungan sekitar)
Kelima pilar utama dari filosofi tersebut diwujudkan dalam program-
program sebagai berikut :
Membangun sumber daya manusia Meningkatkan nilai ekonomis
 Indofood riset nugraha  Bogasari mitra partnership
 Pustaka anak nusantara  Pengembangan UKM di aceh ini bekerjasama dengan Swiss Contact
 Baktimu guru, masa depan pertiwi  Kerjasama dengan petani
 Membangun sekolah pertanian berkualitas
Mendukung good governance
Mempertahankan hubungan sosial  Kesesuaian dengan 3 P
 Indofood peduli  Sertifikasi : HACCP, GMP, ISO, Halal, SNI
 Peremajaan posyandu

Melindungi lingkungan sekitar

 Mengadopsi konsep dan kriteria untuk memproduksi minyak kelapa
sawit secara berkesinambungan
 Penanaman pohon
 Pengendalian limbah
Nasehat yang di berikan ke perusahaan untuk meningkatkan
perhatian terhadap etika dan tanggungjawab sosial yakni
1. Berkominikasi Secara Terbuka Ketika semua orang sudah merasa dihargai dan dihormati, sekarang kita perlu
menerapkan cara yang kedua yaitu, berkomunikasi secara terbuka. Komunikasi yang terbuka sangat penting
untuk diterapkan di dalam tim manapun. Ini bukan hanya bertujuan untuk mengurangi kesalahpahaman di
dalam pekerjaan, namun juga untuk menumbuhkan rasa profesionalisme dan menumbuhkan budaya kerja
yang baik di tempat kerja.
2. Saling memberikan contoh yang baik.Meskipun posisi pemimpin selalu ada di depan, namun bukan berarti
hanya para pemimpin yang memiliki tanggung jawab untuk memberikan contoh yang baik. Dapat kami
katakan bahwa semua orang yang berada di dalam setiap perusahaan memiliki kewajiban untuk memberi
contoh yang baik.
3. Saling memberikan kepercayaan Memberikan kepercayaan juga perlu diterapkan oleh para atasan dan
karyawan. Para pimpinan harus percaya bahwa karyawannya akan menggunakan kepercayaan dari mereka
dengan sebaik mungkin. Mereka percaya bahwa karyawan tidak akan membocorkan rahasia perusahaan,
karyawan akan memberikan hasil yang menakjubkan atas proyek yang mereka kerjakan, dan lain
sebagainya.
4. Memberikan pelatihan berkualitas pada para karyawan, Pelatihan ini bisa berupa pelatihan kepemimpinan,
pelatihan manajemen, dan lain sebagainya. Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk mengasah kemampuan
para karyawan agar mereka lebih termotivasi untuk menjadi karyawan yang lebih unggul. Tentunya, semua
karyawan unggul pasti memiliki etika kerja yang tinggi.
TERIMA KASIH