1. Pengirim (komunikator)
2. Pesan
3. Penerima (komunikan)
4. Media (channel)
5. Umpan balik
6. Lingkungan
Sikap Komunikasi Terapeutik
1. Mendengar aktif
2. Mendengar pasif
3. Fokusing
4. Observasi
5. Menawarkan informasi
6. Diam
7. Asertive
8. Menyimpulkan
9. Giving recognition
10. Offering self
11. Offering general leads
Do and Don’t Komunikasi Terapeutik