EVDS

Electric Vehicle Digital Services

Data & Statistik

Pelanggan PLN di Pengguna PLN

Indonesia (2021) Mobile
81.600.000± Pengguna 18.000.000± Pengguna

Jumlah Transaksi PLN Jumlah Transaksi PLN

Mobile Marketplace
4.000.000± Transaksi 2.000± Transaksi

Jumlah Mitra Merchant PLN Jumlah Swab Battery Station

Marketplace PLN Mobile
400± Merchant 400± Location

Jumlah SPKLU PLN

400± Unit

www.pln.co.id |
 Key Feature

Marketplace Charging

Platform jual beli EV yang diakses oleh user Layanan informasi dan sistem transaksi pada
pengguna maupun non-pengguna EV dan EV Seller charging station

Community Maintenance & Services

Forum diskusi untuk sharing knowledge Aggregator untuk penyedia layanan

dan edukasi melalui tanya jawab dengan perawatan EV serta penggantian sparepart
official support dari penyedia EV

www.pln.co.id |
Customer Journey

Pre Sale Sale After Sale

Community Marketplace Charging Maintenance &

User menjadi anggota
komunitas EV dan
mendapatkan edukasi
dan info dari artikel
atau tanya jawab
seputar EV
Repair
User browsing barang - User tertarik pada User melakukan isi User memerlukan jasa
barang yang salah satu produk di ulang daya / maintenance / reparasi
ditawarkan penyedia marketplace lalu pengantian baterai EV EV untuk menjaga
produk EV di melakukan pembelian di SPKLU, SPBKLU, atau kesehatan kendaraan
marketplace produk EV home charging listrik miliknya

www.pln.co.id |
EVDS

Home Page PLN EV Menu Market Place EV

Mobile

www.pln.co.id |
Swab Battery & SPKLU Menu

Swap Battery SPKLU Menu

Station Menu

www.pln.co.id |