TAHAP-TAHAP DALAM

KAUNSELING
Disediakan oleh:
Aisyah Arifah binti Muslim
Juing Anak Aji
Silvens Siga Silvester
Proses kaunseling berlaku mengikut
tahap dalam satu-satu sesi.
Setiap sesi akan berkembang dan
berubah.
Terdapat pelbagai pandangan
terhadap tahap-tahap dan ciri-ciri
perlakuan di dalam proses kaunseling.
Terdapat aliran atau tahap yang teratur
semasa proses berjalan.
Taha
p
1
Menyediakan prasesi
Taha
p 2
Mendefinisikan masalah
Taha
p 3
Menjelaskan jangkaan
Taha
p 4
Membuat penerokaan tentang usaha untuk menyelesaikan masalah
Taha
p 5
Membuat penerokaan tentang usaha baru ke arah penyelesaian
masalah
Taha
p 6
Memperoleh komitmen untuk mencuba cara penyelesaian yang
telah dikenalpasti
Taha
p 7
Menamatkan sesi kaunseling
Tahap-Tahap Dalam Kaunseling
PRASESI
Persediaan bagi Guru Bimbingan atau Kaunselor
untuk memberikan khidmat membimbing atau
kaunseling
Merangkumi aspek:
a) Situasi di mana khidmat kaunseling diberikan
b) Jenis klien
Sangat penting untuk memastikan sesi kaunseling
berjalan lancar

Sebelum sesi kaunseling dimulakan,
kaunselor hendaklah:
1. Menyediakan borang berkaitan
2. Maklumat latarbelakang
3. Menyemak diskripsi tugas klien
4. Menyemak rekod-rekod klien
5. Menyediakan tempat dan masa yang sesuai


Tahap
2
Bina hubungan
- Menyambut klien di pintu bilik dengan senyuman.
- Mempersilakan klien duduk.
- Tanya khabar.
Penstrukturan sesi
- Maksud kaunseling.
- Tempoh masa sesi.
- Peranan klien dan kaunselor.
- Kerahsiaan bersyarat.
Mendefinisikan masalah
- Matlamat yang ingin dicapai.
- Galakkan klien untuk menceritakan masalah.
- Biarkan klien bercakap dan jangan cepat mencelah
(mendengar secara aktif).
Kaunselor maklumkan
sama ada mereka
mampu memenuhi
jangkaan klien.
Contoh jangkaan: Ibu
bapa klien
mengharapkan rakan
sekelas ditukarkan atas
sebab berlakunya
konflik.
Tahap
3
Menggunakan kemahiran asas kaunseling.
- Contohnya, kemahiran melayan dan
mendengar.
Bersifat objektif dan tidak menghukum.
Tunjukkan minat ingin membantu klien.
- Ekspresi muka.
Elakkan berlaku konflik dengan klien.
Bantu klien memikirkan alternatif penyelesaian.
Tahap 4
Sesi sumbang saran menjana
seberapa banyak alternatif
penyelesaian.
Contohnya, kaunselor melukis seberapa
banyak bulatan pada sehelai kertas dan
meminta klien untuk mengisi setiap
bulatan dengan idea.
Menilai setiap alternatif.
Tahap 5
Klien memilih satu cara
penyelesaian dan berjanji akan
memberikan komitmen untuk
mencubanya dalam satu
tempoh masa yang ditetapkan.
Melatih diri dalam proses
membuat keputusan.
Melapor hasil percubaan.
Membuat keputusan cara
penyelesaian yang paling
berkesan.
Tahap 6
T
a
h
a
p

7

Merumus.
Mendapatkan
persetujuan klien untuk
menamatkan sesi.
Merancang tindakan
susulan (jika perlu).
Jika semua alternatif telah dicuba dan masih
kurang berkesan sesi kaunseling boleh
dimulakan semula dengan membuat temu janji
baru.
TAMAT