PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN PENDIDIKAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA 2014
SAMSUNG GROUP
A. PENDAHULUAN Samsung Group (merupakan salah satu perusahaan elektronik terbesar dunia. Didirikan oleh Lee Byung-chull pada 1 Maret 1938 di Daegu, Korea, perusahaan ini beroperasi di 58 negara dan memiliki lebih dari 208.000 pekerja. Pada 2003 pendapatannya adalah US$101,7 miliar. Sekarang ini, Samsung beroperasi di 6 bidang bisnis, yaitu telekomunikasi (telepon genggam dan jaringan), Peralatan Rumah Tangga Digital (termasuk mesin cuci, oven gelombang mikro, kulkas, pemutar VHS dan DVD, dll), media digital, LCD, semikonduktor, dan kendaraan bermotor (Termasuk alat berat). Samsung adalah salah satu konglomerat (chaebol) Korea Selatan terbesar yang bermulai sebagai perusahaan ekspor pada 1938 dan dengan cepat berkembang ke bidang lainnya.
Jenis Chaebol Industri/jasa Conglomerate Didirikan 1938 Pendiri Lee Byung-chull Kantor pusat Samsung Town, Seoul, South Korea Daerah layanan Worldwide Tokoh penting Lee Kun-hee (Chairman and CEO) Lee Soo-bin (President, CEO of Samsung Life Insurance) Produk Apparel, chemicals, consumer electronics, electronic components, medical equipment, precision instruments, semiconductors, ships, telecommunications equipment Jasa Advertising, construction, entertainment, financial services, hospitality, information and communications technology services, medical services, retail Pendapatan US$ 247.5 billion (2011) Laba bersih US$ 18.3 billion (2011) Jumlah aset US$ 384.3 billion (2011) Jumlah ekuitas US$ 224.7 billion (2011) Karyawan 369,000 (2011) Motto Imagine the Possibilities Anak perusahaan Samsung Electronics Samsung Life Insurance Samsung Heavy Industries Samsung C&T Samsung SDS etc. Situs web Samsung.com
B. SEJARAH SAMSUNG GROUP Berawal dari bisnis ekspor kecil di Taegu, Korea, Samsung telah tumbuh menjadi salah satu perusahaan elektronik terkemuka di dunia, dengan spesialisasi pada media dan peralatan digital, semikonduktor, memori, dan integrasi sistem. Kini proses dan produk inovatif dan berkualitas Samsung telah diakui di dunia. Itu semua menjadi tonggak utama dalam sejarah Samsung, menunjukkan bagaimana perusahaan ini telah mengembangkan jajaran dan pencapaian produknya, meningkatkan pendapatan dan saham pasarnya, dan mengikuti misinya untuk memberikan hidup yang lebih baik bagi pelanggan di seluruh dunia. Era digital telah membawa perubahan dan kesempatan yang revolusioner bagi bisnis secara global, dan Samsung telah menjawabnya dengan teknologi yang canggih, produk yang kompetitif, dan inovasi yang konstan.
2000~sekarang : Memprakarsai Era Digital Era digital telah membawa perubahan dan kesempatan yang revolusioner bagi bisnis secara global, dan Samsung telah menjawabnya dengan teknologi yang canggih, produk yang kompetitif, dan inovasi yang konstan. Di Samsung, kami memandang setiap tantangan sebagai peluang dan kami yakin bahwa kami telah menempati posisi sempurna sebagai salah satu pemimpin yang diakui dunia di industri teknologi digital. Komitmen kami untuk menjadi yang terbaik di dunia telah membuat kami sebagai pemegang pangsa pasar global terbesar untuk tiga belas item di antara produk kami, termasuk semikonduktor, TFT-LCD, monitor dan ponsel CDMA. Dengan pandangan ke depan, kami telah membuat kemajuan bersejarah di bidang riset dan pengembangan lini semikonduktor, termasuk flash memori dan non-memori, semikonduktor khusus pesanan, DRAM dan SRAM, dan juga memproduksi LCD yang terbaik di kelasnya, telepon seluler, peralatan digital, dan lebih banyak lagi. 2010
Samsung Electronics Menyelenggarakan Samsung Young Design Award ke-4 di Italia Samsung Electronics memperkenalkan Samsung Galaxy Tab di Pasar AS Samsung Mobile Display mengembangkan panel fleksibel AMOLED dengan resolusi empat kali lebih jelas dari WVGA Samsung Electronics mendapatkan kehormatan 37 penghargaan pada CES 2011 Innovation Awards Samsung Electronics meluncurkan OMNIA 7, ponsel pintar pertama berbasis Windows Phone 7 Samsung mengumumkan akan membangun tujuh perusahaan sosial selama tiga tahun ke depan untuk mendukung masyarakat kurang mampu di Korea Samsung Electronics mulai memproduksi massal 20nm-class, 64-gigabit 3-bit flash NAND memori Samsung Engineering memenangkan Proyek Terminal Minyak & Gas Proyek, Sabah (Malaysia) Cheil Industries mendirikan WPM (World Premier Material) unit bisnis layar fleksibel Samsung Electronics menyelenggarakan WCG 2010 Samsung Euro Championship di IFA 2010 Samsung Electronics menyelenggarakan "Samsung Mobile Solutions Forum 2010" di Taiwan Brand Samsung menduduki peringkat No 19 di dunia oleh Interbrand Best Global Brands 2010 TV 3D seri LED 8000 & 7000 Samsung Electronics dipilih sebagai TV terbaik tahun ini oleh majalah pengujian produk "Which?" di Inggris dan "Test" di Jerman Samsung Electronics memenangkan lima penghargaan European EISA Awards Samsung Electronics memperkenalkan Samsung Galaxy Tab untuk pasar AS TV Samsung Electronics 'memenangkan penghargaan"Product of the Year" di Rusia dua tahun berturut-turut. Samsung Electronics sebagai industri pertama 32nm daya rendah High-K Metal Gate Logic Process dan Design Ecosystem Samsung Electronics memperkenalkan SSD baru berkecepatan tinggi 512GB menggunakan mode memori DDR NAND Samsung Electronics memenangkan lima penghargaan dalam 2010 IDEA AWARD Asuransi Samsung Fire and Marine memasuki pasar asuransi mobil China Samsung Electronics menyelenggarakan " Samsung Global Developers Day " untuk platform bada Samsung mengumumkan akan menginvestasikan $ 20 miliar proyek-proyek baru yang ramah lingkungan dan sector kesehatan pada tahun 2020 Asuransi Jiwa Samsung go public dengan IPO di Pasar Korea Samsung Electronics meluncurkan home theater 3D pertama di dunia Samsung Electronics meluncurkan WAVE, ponsel pintar pertama yang menggunakan platform bada Samsung Engineering memenangkan kontrak $ 1,7 Milyar pabrik petrokimia di Uni Emirat Arab Samsung Corning Precision Glass mengubah nama perusahaan menjadi Samsung Corning Precision Materials Samsung Mobile Display mengembangkan layar terbesar di dunia, 19-inch layar AMOLED transparan Samsung Electronics bergabung dengan Samsung Digital Imaging Samsung Heavy Industries memenangkan kontrak $ 500 Juta untuk sembilan tanker minyak Samsung Electronics mengumumkan paket pertama multi-chip (MCP) di dunia industry dengan PRAM - untuk digunakan dalam mobile handset Samsung Electronics Android Phone "Moment" untuk AS memenangkan penghargaan "Best in Show" di CTIA 2010 Samsung Electronics dianugerahi Green Communication Award 2010 Samsung Electronics secara global meluncurkan FULL HD 3D LED TV pertama di dunia Samsung Electronics mengembangkan industri pertama DRAM kelas 30-nanometer Samsung Electronics membuka Olimpiade Rendezvous @ Samsung (OR@S) untuk Olimpiade Musim Dingin Vancouver 2010 Samsung Electronics menempati peringkat No 1 di pangsa pasar untuk lemari es tipe French Door di AS Samsung Electronics mendukung sponsorship dengan Singapore Youth Olympic Games 2010 (Singapura 2010) sebagai Worldwide Partner Samsung C & T membuka Burj Khalifa, bangunan tertinggi di dunia Samsung SDS bergabung dengan Samsung Networks Samsung Electronics memulai produksi masal industry 3D TV panel pertama 2009
Menampilkan TV (6.5mm) tertipis didunia di CES Melakukan restrukturisasi besar-besaran dalam bisnisnya Bekerjasama menciptakan sebuah pengecoran dengan Xilinx dari AS Dikembangkan 40 nanometer DRAM pertama di dunia Mengumumkan "Blue Earth" sebagai telepon bertenaga surya Merilis LCD TV V-line Crystal Rose Membuka Global Brand PR Center Samsung Dlight Samsung mendapat urutan no. 1 untuk kesetiaan pelanggan selama 8 tahun berturut-turut oleh Brand Keys dari Amerika Serikat Samsung Digital Imaging mengembangkan kamera digital hibrida yang inovatif Samsung membangun ponsel terbesar di dunia seperti yang tercatat dalam Guinness Book of World Records Menerima "Quality Management Award" di Malaysia SADI, Sekolah Desain Samsung, menerima penghargaan iF Concept Design Awards bagi para pemula "samsungmobile.com" dibuka bagi pelanggan domestik Samsung menerima Excellence Award dari ENERGY STAR dari US Samsung merilis Blu-ray player tertipis di dunia Samsung memperkenalkan Mobile WiMAX ke Malaysia Merilis camcorder full HD dengan 64GB SSD pertama di dunia Terjual lebih dari 20 juta ponsel sentuh dalam waktu tersingkat yang pernah ada Samsung menembus rekor tinggi bagi pangsa pasar monitor LCD Samsung merilis ponsel bertenaga surya pertama di India Samsung merilis "JET," konsep baru ponsel layar sentuh seutuhnya Samsung merilis monitor 120Hz 3D Samsung menempati peringkat nomor 1 di pasar global digital sign untuk pertama kalinya Terjual 500.000 unit TV LED hanya dalam 100 hari sejak peluncurannya. Membuka era "visual mobile" generasi ketiga dengan full touch Haptic AMOLED Merilis ponsel video infra merah pertama di dunia Menjadi yang pertama di dunia industri yang memperoleh sertifikasi TCO 3.0 untuk notebook Mengumumkan strategi "Green Management" Memulai produksi masal pertama di dunia 40 nanometer DDR3 DRAM merilis ponsel tertipis untuk menonton di dunia Mengembangkan kekuatan terendah di dunia mobile 1GHz CPU Membuka Situs Toko Penjual Samsung Aplikasi Mencapai penghargaan yang paling berharga di IDEA 2009 Merilis ponsel pintar strategis, Omnia Yuna Samsung Haptic terjual 500.000 unit dalam waktu singkat Menjadi yang pertama dalam industri untuk menjual lebih dari 10 juta TV LCD pada semester pertama Samsung memenangkan posisi ketua asosiasi standardisasi internasional 3GPP Terjual lebih dari 5 juta ponsel sentuhan penuh STAR dalam 4 bulan Samsung's Application Store resmi dibuka Merilis "Corby" ponsel sentuh dengan target pengguna anak muda memberikan dukungan pada kompetisi WorldSkills Calgary 2009 Memasang video dinding terbesar di dunia di AS Merilis pertama mesin cuci otomatis pertama dengan kapasitas besar 16kg di pasar domestik Samsung's "Mondi" terminal WiMAX menerima "Best Product" di 4G Awards Memasuki peringkat 10 teratas di dunia sebagai 100 merek global Samsung terpilih sebagai salah satu dari 10 bisnis global ternama dalam menanggapi kedinamisan perubahan Samsung TV mengambil 50% dari pasar Iran Memperkenalkan sistem master R & D Meluncurkan smart phone "Giorgio Armani" Terjual lebih dari 5 juta panel LCD notebook per bulan untuk pertama kalinya di dunia industri Mengembangkan panel 3D LCD 240Hz Menerima penghargaan TV LCD 2009 Market Leadership Mengembangkan bisnis kartu memori bermerek Samsung Mencapai perjanjian pasokan terminal LTE pertama di dunia Mengembangkan panel TV LED 3mm tertipis di dunia Samsung berhasil menguji WiMax roaming global TV LED Samsung memenangkan "TV of the Year" di Britania Menyatakan strategi "Creative Company" untuk 100 tahun kedepan. Melewati 4 trilliun keuntungan penjualan operasional untuk 40 tahun sejak pendiriannya. Memperkenalkan sebuah sistem kepegawaian " Creative New Employee " Dikembangkan 8 paket chip pertama di dunia berukuran 0.6mm 10 juta ponsel STAR terjual dalam enam bulan sejak peluncurannya Mengumumkan open platform mobile, "bada" Menjadi perusahaan pertama di industri yang menjual lebih dari 4 juta LCD panel per bulan untuk TV Mendukung penyelenggaraan final WCG Meluncurkan program keanggotaan VIP Menjual 50 juta ponsel layar sentuh dalam 2 tahun Solusi percetakan Samsung memenangkan product of the year di Amerika Serikat Mengumumkan "bada" sebagai platform milik smart phone Samsung berhasil mengkomersilkan terminal LTE generasi 4 Merestrukturisasi organisasi dan menunjuk Gee-Sung Choi sebagai CEO baru Penjualan ponsel Samsung "Yuna Haptic" melewati batas 1 juta Secara berturut-turut selama 4 tahun menjadi No 1 di pasar TV digital AS 2008
Yoon-Woo Lee ditunjuk sebagai Wakil Ketua & CEO of Samsung Electronics OMNIA phone diluncurkan Menyelesaikan pembangunan pabrik TV di Russia Kaluga Menjadi sponsor resmi Guangzhou Asian Game 2010 Mengembangkan 2Gb 50 NANO pertama di dunia Samsung merebut posisi pertama di pasar telepon genggam Amerika Membuka Global Brand PR Center Samsung Dlight Posisi pangsar No.1 do seluruh dunia untuk TV yang dicapai pada kuartal ke 9 secara berturut-turut. 2007
Menduduki posisi No.1 pangsa pasar TV dunia selama tujuh kali secara berturut-turut Mengembangkan memori Flash 30nm-class 64Gb NAND yang pertama di dunia BlackJack dianugerahi penghargaan Smart Phone Terbaik pada CTIA di AS. Meraih posisi No.1 untuk pangsa pasar LCD dunia selama enam tahun berturut-turut 2006
Mengembangkan LCD dua sisi sejati pertama di dunia Mengembangkan 50nm 1G DRAM pertama di dunia Memperlihatkan 10M pixel kamera ponsel Meluncurkan "Stealth Vacuum", penyedot debu dengan suara terendah di dunia Meluncurkan Blu-Ray Disc Player pertama di dunia Mengembangkan 1.72" Super-Reflective LCD Screen 2005
Mengembangkan Panel LCD Fleksibel terbesar Menduduki peringkat ke-27 di Perusahaan yang Paling Dikagumi di Dunia versi Fortune Menjadi sponsor resmi Chelsea, klub sepakbola terkenal dari Inggris Meluncurkan telepon dengan kamera 7 mega piksel pertama di dunia Mengembangkan OLED pertama untuk TV 40" Menjadi sponsor resmi Chelsea, klub sepakbola terkenal dari Inggris Mengembangkan telepon pengenal suara pertama 2004
Memproduksi mesin cuci uap anti-kusut pertama Menjual lebih dari 20 juta telepon seluler di AS Mengembangkan chip memori Flash NAND 8GB 60-nano pertama di dunia Menduduki peringkat teratas dalam penjualan ponsel di Rusia. Meluncurkan TV PDP baru dengan perbandingan kontras tertinggi di dunia Mengembangkan Optical Blu-Ray Disc Recorder Generasi Ke-3. Mengembangkan chip telepon seluler untuk sistem satelit DMB. Meluncurkan TV LCD 46" pertama di dunia. 2003
Merek Samsung menduduki peringkat 25 di dunia menurut Interbrand Menduduki peringkat ke-5 pada daftar "Perusahaan Elektronik Paling Dikagumi" yang diluncurkan oleh Fortune Magazine Meluncurkan DVD HD combo pertama 2002
Pengembangan 54"TFT-LCD, monitor TV digital terbesar di dunia Meluncurkan PDP-TV, yang paling tipis di dunia Peluncuran ponsel berwarna yang pertama kali memperkenalkan konsep UFB-LCD Meluncurkan telepon seluler warna TFT-LCD high-definition 2001
Menduduki peringkat 1 dari 100 perusahaan IT terbaik di dunia oleh BusinessWeek Meluncurkan Telepon Melodi Progresi 16 Chord Mengawali Produksi Massal Perangkat Memori Flash 512 Mb Meluncurkan Handset Ultra-Slim Pertama di Industri ini Mengembangkan Monitor TFT-LCD 40 inci pertama di dunia 2000
Meluncurkan TFT-LCD dengan Record-breaking Definition Meluncurkan telepon PDA Samsung Olympic Games Phone terpilih sebagai ponsel resmi Olimpiade Sydney 2000 TV Phone dan Watch Phone Masuk dalam Guinness Book of World Records Meluncurkan Chip Memori Grafik Tercepat di Dunia Samsung Electronics dan Yahoo! Membentuk Aliansi Strategis Mengembangkan DVD Player All-in-one yang Unik Mengembangkan DRAM 512 Mb pertama di dunia Mengembangkan The High Definition Digital TV
C. MODEL BISNIS CANVAS SAMSUNG GROUP
Definisi dari bisnis model yaitu a business model describes the rationale of how an organization creates, delivers and captures values. Bisnis model menggambarkan rasionalisasi dari bagaimana sebuah organisasi membuat, mengirimkan dan melihat nilai . disini bisnis model canvas menyatukan semua elemen-elemen yang ada ke dalam satu lembar kertas. Elemen-elemen tersebut diantaranya: 1. Key activities The most important activities in executing a company's value proposition. An example for Bic would be creating an efficient supply chain to drive down costs. 2. Key resources The resources that are necessary to create value for the customer. They are considered an asset to a company, which are needed in order to sustain and support the business. These resources could be human, financial, physical and intellectual. 3. Partnership value proposition The collection of products and services a business offers to meet the needs of its customers. According to Osterwalder, (2004), a company's value proposition is what distinguishes itself from its competitors. The value proposition provides value through various elements such as newness, performance, customization, "getting the job done", design, brand/status, price, cost reduction, risk reduction, accessibility, and convenience/usability. 4. Cost structures This describes the most important monetary consequences while operating under different business models. 5. Compact used in politics may refer broadly to a pact or treaty 6. Deliverable a term used in project management to describe a tangible or intangible object produced as a result of the project that is intended to be delivered to a customer (either internal or external). 7. Usable form 8. Desired asset Jobs to be done dari produk-produk yang dikeluarkan oleh Samsung group yaitu membuat suatu teknologi yang sebelumnya belum atau bahkan tidak pernah terpikirkan oleh manusia. Dengan jobs to be done inilah Samsung hamper mengalahkan Apple dalam menemukan sebuah teknologi dalam bidang informasi dan komunikasi. Andil dari Samsung group dalam perkembangan teknologi informasi dan komunikasi begitu besar. D. PRODUK PRODUK SAMSUNG GROUP
Produk produk yang dikeluarkan oleh Samsung group yang paling sering dijumpai yaitu Smartphone Samsung, Television dan Kamera digital. Dari ketiga produk tersebut masih terbagi lagi menjadi beberapa tipe yang berbeda. Disini kami akan memberikan satu contoh dari setiap produk tersebut: 1. Smartphone Samsung Samsung Galaxy s5 Spesifikasi: Dimensi 142 x 72.5 x 8.1 mm, Berat 145 g Layar : 1080 x 1920 pixels, 5.1 inches (~432 ppi pixel density), Super AMOLED capacitive touchscreen, 16M colors Memory Internal : 16 GB , Slot microSD, up to 128 GB Ram : 2 GB RAM Internet : LTE Wifi : Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, dual-band, DLNA, Wi-Fi Direct, Wi-Fi hotspot Konektivitas : Bluetooth v4.0, Infra Red, USB Yes, microUSB v3.0 (MHL 2), USB On-the-go, USB Host, NFC OS : Android OS, v4.4.2 (KitKat) CPU : Qualcomm Snapdragon 800, Quad-core 2.5 GHz Krait 400 Sensor : Accelerometer, gyro, proximity, compass, barometer, temperature, humid, heart rate Kamera belakang : 16 MP, 5312 x 2988 pixels Kamera depan : 2 MP,1080p@30fps, dual video call GPS : with A-GPS support and GLONASS Fitur : Wireless charging (market dependent), ANT+ support, S-Voice natural language commands and dictation, Smart stay, Smart pause, Smart scroll, Air gestures, Corning Gorilla Glass 3, TouchWiz UI, Fingerprint sensor, IP67 certified dust and water resistant Baterai : Tipe Li-Ion 2800 mAh battery
2. Samsung Television TV LED Seri 6 UA46ES6800 Spesifikasi: Product LED Video 200 Clear Motion Rate Picture Engine : 3D HyperReal Engine Dynamic Contrast Ratio : Mega DCR Wide Color Enhancer (Plus) available Auto Motion Plus 120/240Hz 120Hz Film Mode available Natural Mode Support Input & Output Audio Out (Mini Jack) X 1 ea Component In (Y/Pb/Pr) X 1 ea Composite In (AV) X 1 (Common Use for Component Y) ea Digital Audio Out (Optical) X 1 ea HDMI X 2 ea RF In (Terrestrial/Cable Input) X 1 ea USB X 1 ea Power AC220-240V 50/60Hz Power Supply Power Consumption (Stand-by):0.3 W Feature 3D Converter available ConnectShare (USB 2.0) Movie Samsung 3D available Wireless LAN Adapter Support OSD Language : Local Languages EPG available HDMI 1.4 3D Auto Setting available Teletext (TTXT) available User Interface : Golden Bridge Lite Auto Channel Search available Auto Power Off available Auto Volume Leveler available Caption (Subtitle) available Clock&On/Off Timer available Game Mode available Picture-In-Picture available Sleep Timer available Advanced Sports Mode BT HID Built-in available Digital Clean View available Analog Clean View available Embeded POP available Series Series Audio 3D Sound available 10Wx2 Sound Output (RMS) Dolby Digital Plus / Dolby Pulse DTS Studio Sound DTS Premium Audio 5.1 Down Firing + Full Range Speaker Type Design ToC Slim 1 NNB Bezel Type Clear Front Color Square Stand Type Weight Set without Stand : 5.7 Kg Set with Stand : 6.3 Kg Package : 8.5 Kg Dimension Set without Stand (WxHxD) : 743.8 * 441.7 * 49.5 mm Set with Stand (WxHxD) : 743.8 * 508.7 * 191.7 mm Package (WxHxD) : 919 * 514 *143 mm Display 32 Inch 1,920 x 1,080 Resolution System DVB-T/C DTV Tuner Analog Tuner available Eco Eco Mark : Planet First Eco Sensor available Accessory 2 SSG-5100GB 3D Active Glasses included TM1240 Remote Controller Power Cable included User Manual included E-Manual available Batteries (for Remote Control) included Mini Wall Mount Supported Vesa Wall Mount Supported
3. Samsung Kamera Digital Samsung ES90 Spesifikasi: Light Sensitivity (ISO): Smart Auto : 1/8 - 1/2,000 seconds, Program : 1 - 1/2,000 seconds, Night : 8 - 1/2,000 seconds, Fireworks : 2 seconds focus distance: Normal : 80cm - Infinity (Wide), 100cm - Infinity (Tele) , Macro : 5cm - 80cm (Wide), Auto Macro : 5cm - Infinity (Wide), 100cm - Infinity (Tele) Supported Flash Memory: SD / SDHC Image record format: JPEG (DCF), EXIF 2.21, DPOF 1.1, PictBridge 1.0 LCD size: 2.7inch Tipe Baterai: Li-ion Rechargeable Battery Nomor model baterai: BP70A (740mA) Koneksi: USB 2.0 (Hi-Speed) Digital Zoom: Still Image Mode: 1 - 3X, Play Mode: 1 - 12.5X Built-in memory: 37MB Finder: ya Finder Type: LCD Monitor
E. SAMSUNG DAN VENDOR DUNIA Apple adalah salah satu klien Samsung terbesar dan juga menjadi pesaing terbesar pada waktu yang sama. Apel selama ini selalu membeli komponen perangkat mobile mereka dari Samsung termasuk DRAM, memori NAND flash, dan MLCC. Namun dilain pihak, Apple bersaing dengan Samsung di pasar elektronik, khususnya untuk produk smartphone dan tablet PC. Apple telah secara konsisten mengungkapkan kekhawatiran atas kemungkinan kebocoran informasi. Jika informasi pembelian komponen Apple diungkapkan kepada departemen di Samsung Mobile, TV atau PC, akibatnya akan fatal bagi Apple dalam hal berkompetisi dengan Samsung dalam pasar mobile. Konflik kepentingan bahkan menjadi lebih serius karena Samsung Electronics kini muncul sebagai produsen produk barang jadi elektronik yang terkuat di pasaran. Dorongan utama untuk pemisahan dua unit usaha sebagian besar didorong oleh keluhan dari klien inti Samsung seperti Apple, Sony, HP, dan Dell. "Spesialisasi ganda Samsung baik dalam bisnis komponen dan bisnis barang jadi telah meningkatkan kekhawatiran di antara klien IT global yang melakukan pembelian untuk komponen buatan Samsung, karena mereka percaya akan kemungkinan kebocoran informasi yang lebih besar," jelas seorang pejabat tinggi dari Samsung Electronics. Apple adalah salah satu klien Samsung terbesar dan juga menjadi pesaing terbesar pada waktu yang sama. Apel selama ini selalu membeli komponen perangkat mobile mereka dari Samsung termasuk DRAM, memori NAND flash, chip prosesor dan MLCC. Namun dilain pihak, Apple bersaing dengan Samsung di pasar elektronik, khususnya untuk produk smartphone dan tablet PC. Apple telah secara konsisten mengungkapkan kekhawatiran atas kemungkinan kebocoran informasi. Jika informasi pembelian komponen Apple diungkapkan kepada departemen di Samsung Mobile, TV atau PC, akibatnya akan fatal bagi Apple dalam hal berkompetisi dengan Samsung dalam pasar mobile. Konflik kepentingan bahkan menjadi lebih serius karena Samsung Electronics kini muncul sebagai produsen produk barang jadi elektronik yang terkuat di pasaran. Samsung Electronics telah mengambil posisi teratas di pasar global selama enam tahun berturut- turut (termasuk di tahun 2011). Samsung adalah salah satu penjual perangkat mobile teratas di pasar global. Samsung Electronics untuk bisnis PC dan peralatan rumah tangga juga tumbuh dengan cepat meskipun masih relatif tertinggal jika dibandingkan dengan bisnis TV dan perangkat mobile seperti ponsel dan tablet. "Pengambilan keputusan dan pertemuan bisnis pada bisnis semikonduktor sepenuhnya ditangani oleh Vice Chairman Kwon," kata seorang pejabat Samsung Semiconductor, menyiratkan bahwa Vice Chairman Choi hampir pasti akan keluar dari bisnis semikonduktor. "Meskipun Samsung Electronics tidak membagi bisnisnya ke dalam komponen dan barang jadi, memang akan terlihat seperti dua perusahaan yang terpisah dengan satu mengurus bisnis komponen dan yang lainnya akan mengambil alih operasional dari pembuatan barang jadi," tambah pejabat itu.
Sistem manajemen kepemimpinan ganda dari Samsung Electronics kemungkinan diambil untuk mempercepat pengambilan keputusan, diproyeksikan oleh banyak ahli yang ada di dalam dan luar perusahaan. Selain itu, sistem ini dipandang akan efektif untuk meningkatkan efek sinergi dalam kerjasama antar afiliasi manufaktur komponen di Samsung Elektronics, termasuk Samsung Mobile Display (SMD) dan Samsung LED.