TUGAS MAKALAH KEWIRAUSAHAAN

Mata Kuliah Kepemimpinan, Manajemen, dan Kewirausahaan

dalam Keperawatan
HEALTHY BABY
Oleh
Kelompok 4
Ratih Dwi Lestari

(105070201111018)

Diyah Qoyyimah

(105070201111020)

Henidar Sekarningtyas Putri

(105070204111002)

Herlinda Dwi Ningrum

(105070204111004)

Firdani Sam Lubis

(105070207111002)

Mahanikmah Mangesti Siwi

(105070207111006)

Laily Aflakhal Yaumi

(105070207111008)

Andini Dian Desita

(105070207111010)

Prima Yusifa Mega Adfan

(105070207111014)

Galuh Prasetyanita Wulandari

(105070207111016)

Yayuk Fitri Anita

(105070207111018)

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MALANG
2014

BAB I
IDENTIFIKASI IDE
1.1 Latar Belakang
Sejak dini bayi memerlukan perawatan yang tepat, karena kondisi kulit
bayi yang sensitif. Cenderung pada usia-usia bayi, bayi menjadi rewel, sulit
makan, dan sulit tidur atau tidak nyenyak. Hal inilah sering terjadi, karena orang
tua kurang memperhitungkan bahwa seorang bayi dapat mengalami stres yang
akan berdampak pada psikologinya. Stres adalah suatu kondisi ketegangan yang
mempengaruhi emosi, proses berpikir dan kondisi seseorang.
Sebagian orangtua mungkin merasa takut untuk merawat bayinya dan
bingung memilih produk perawatan bayi yang tepat. Karena dalam perawatan
bayi perlu treatment khusus. Selain itu, faktor ibu yang baru pertama kali
mempunyai anak juga berperan serta, seperti takut untuk memandikan bayi
ataupun bingung dalam mengatasi masalah-masalah yang terjadi pada bayi.
Terutama masalah dalam perawatan tali pusat. Selain itu, di era modern
kebanyakan wanita juga bekerja sehingga tidak memiliki waktu untuk
memberikan perawatan khusus pada bayinya.
Salah satu perawatan khusus bayi adalah spa bayi. Spa bayi saat ini
menjadi tren di seluruh belahan dunia. Di Indonesia sendiri, tren spa untuk bayi
sudah mulai dikenal oleh para ibu. Manfaat dari spa ini sangat baik untuk
kesehatan dan tumbuh kembang bayi atau anak. Maka dari itu, kami
menawarkan sebuah ide kewirausahaan yang berjudul Healthy Baby yang
merupakan solusi tepat membantu para ibu, khususnya ibu-ibu muda dalam
memberikan perawatan terbaik untuk buah hatinya.
Healthy babydiperuntukkan pada bayi dari usia 0 bulan sampai 3 tahun.
Tujuan dari Healthy babyuntuk meningkatkan perkembangan bayi atau anak
yang lebih maksimal. Di Healthy baby, terdapat program yang membantu
menjalankan fase pertumbuhan si kecil dengan benar. Baby Spa berupa pijat
bayi dapat merangsang gerakan kompleks bayi untuk bisa melalui berbagai
tahapan tersebut dengan benar. Selain baby spa, segudang manfaat dari
berenang

bayi

memberikan

dapat

manfaat

didapatkan
agar

dengan

mudah.

pertumbuhan

fisiknya

Keduanya
baik

dipercaya

karena

anak

menggerakkan seluruh otot tubuhnya. Sehingga setelah melakukan perawatan di

Healthy Baby, bayi atau anak dapat lebih rileks, tidur lebih lelap dan lama,
mengurangi

kebiasaan

menangis,

meningkatkan

nafsu

makan

bayi,

meringankan ketidak nyamanan (kolik, tumbuh gigi), mengurangi stres,

mengurangi nyeri pada otot-otot persendian dan memperlancar sirkulasi darah.
Program lain yang terdapat di Healthy baby ini yaitu Baby Care
(Menicure-pedicure, facial kids, creambath kids, haircut, perawatan tali pusat,
fasilitas konsultasi bayi dan anak (deteksi dini pertumbuhan dan perkembangan
balita, cara menstimulasi pertumbuhan dan perkembangan balita, dan cara
menyimpan ASI), serta menyediakan produk-produk Healthy baby yang alami
seperti peralatan mandi, baby oil, bedak bayi, krim untuk kulit kemerahan pada
bayi, dan lotion anti nyamuk. Dengan adanya Healthy Baby, diharapkan menjadi
sebuah terobosan baru dalam meningkatkan perawatan bayi dan anak.
1.2 Rumusan Masalah

1. Bagaimana mengelola Healthy babyyang dibutuhkan, disukai, dan dapat

dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat di kota malang?
1.3 Tujuan

1. Mengetahui bagaimana cara mengelola Healthy babyyang dibutuhkan,

disukai, dan dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat di kota
malang.

BAB II
IDENTIFIKASI PENGELOLAAN USAHA DAN STRATEGI KEWIRAUSAHAAN
2.1 Healthy Baby
Healthy babymerupakan konsep kewirausahaan dibidang jasa yang
menawarkan pelayanan spa untuk bayi. Dewasa ini spa bayi menjadi tren di
seluruh belahan dunia. Di Indonesia sendiri, tren spa untuk bayi sudah mulai
dikenal oleh para ibu. Ibu yang memiliki bayi semakin teredukasi untuk
memberikan manfaat pijat bayi dan anak, bahkan sejak awal kehamilan.
Sehingga spa bayi bukan hanya sebuah tren, tetapi sebuah dedikasi dan
responsibility dalam menciptakan generasi Indonesia yang sehat, cerdas dan
memiliki kemampuan sosial di masa depan. Selain itu, kami juga
menawarkan kelas perawatan bayi dirumah dan konsultasi bagi ibu-ibu
muda dalam memberikan perawatan terbaik untuk buah hatinya.
2.2 Jasa Pelayanan Healthy Baby
a. Baby Spa
1) Baby hydrotherapy
Beberapa studi menunjukkan bahwa, perawatan hidroterapi
atau terapi air pada bayi yang dibiasakan sejak dini akan membuat
bayi tumbuh lebih peka terhadap lingkungan sekitar dengan
kreatifitas yang menonjol dibandingkan bayi lainnya. Pengalaman di
air

bagi

bayi

berguna

untuk

mengembangkan

kemampuan psikomotorik, karena mereka akan bergerak bebas

didalam air dan akan memahami konsep jarak dan gerak. Baby
hydrotherapy

juga

berguna

untuk

meningkatkan sistem

pernapasan yang kuat karena melatih jantung dan paru-paru.

Perawatan hidroterapi juga dapat melatih kemampuan sensorik
yang mampu mendukung perkembangan otak dan fisik, seperti;
memperkuat

struktur

otot,

tulang

dan

pergerakan

tubuhnya.

Sedangkan untuk kemampuan mental, terapi air menumbuhkan rasa

kepercayaan diri bayi terhadap air sedini mungkin. Konsep yang
digunakan di healthy babyakan membantu bayi dalam meningkatkan
kemampuan sosial dan mudah beradaptasi dengan lingkungan
sekitar.

Perawatan hidroterapi bisa dilakukan untuk bayi sejak usia 2-18

bulan, atau minimal berat badan 4 kg, dilakukan dalam kondisi sehat
(tidak demam) dan pada kondisi bayi cukup makan/minum susu dan
cukup tidur,lamanya treatment kurang lebih 25 menit.
2) Baby Massage
Peter Walker mengungkapkan 2 manfaat dalam memberikan
terapi pijat pada bayi, yaitu segi fisik dan segi mental. Secara fisik
pijatan dapat merenggangkan otot dari keseharian bayi yang aktif.
Secara mental, terapis bisa memberikan ruang interaksi antara ibu
dan sang bayi atau orang lainnya.
Prof. dr Sunartini Hapsara, mengatakan manfaat pijatan bayi
yang dapat dijadikan rangsangan agar tumbuh kembang bayi lebih
optimal. Tapi tetap harus memperhatikan bagian-bagian yang
dilarang untuk dipijat, terutama pemijatan yang terlalu keras di kepala
bayi yang dapat mengakibatkan pendarahan pada otak. Di spa bayi,
pijatan yang diberikan oleh terapis yang sudah memahami apa yang
harus dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan. Baby massage
bisa dilakukan dari usia 0 bulan, dilakukan dalam kondisi sehat (tidak
demam) dan pada kondisi bayi cukup makan/minum susu dan cukup
tidur
Selain yang disebutkan di atas baby massage juga memiliki
banyak manfaat, seperti :
Meningkatkan sirkulasi darah Improved circulation
Relaxation
Membentuk kebiasaan tidur yang positif pada bayi
Meningkatkan system kekebalan tubuh yang membantu bayi dalam
memerangi penyakit dan infeksi
Membantu meredakan colic
Mebuat bayi menjadi lebih tenang
Membuat bayi merasa dicintai, menumbuhkan rasa aman dan
dilindungi
Membantu pencernaan
Me-rileks kan otot-otot bayi

b.

Baby Care
1) Menicure pedicure
Perawatan kuku sebaiknya dimulai sejak kecil, membiasakan si
kecil untuk merawat kukunya sejak usia dini. Di healthy babykami
menyediakan treatment manipedicure untuk si kecil, tidak hanya
orang dewasa saja yang menginginkan perawatan dan nailart kuku
tetapi anak-anak juga pasti sangat menyukainya

2) Facial anak
Anak-anak pasti sangat menyukai rasa coklat, apalagi coklat
yang bisa dijadikan masker untuk perawatan muka si kecil. Healthy
babymenyediakan Facial bagi si kecil, buah hati anda diberikan
pemijatan relaksasi dan diakhiri dengan Facial coklat, dan coklat
ternyata sangat bagus sekali untuk menghaluskan dan membuat kulit
menjadi lebih segar.

3) Creambath anak
Relaksasi tidak saja dibutuhkan oleh orang dewasa saja, anakanak juga sangat membutuhkan relaksasi seperti Creambath
layaknya orang dewasa.

Healthy babymemberikan perawatan

sekaligus relaksasi, seperti Natural Strawberry Creambath yang

sangat bagus sekali untuk membuat rambut si kecil lebih berkilau,
Aloe Vera Creambath untuk menyuburkan rambut si kecil dan
Avocado Creambath untuk melembutkan.
4) Haircut
Healthy babymenyediakan jasa potong rambut si kecil dengan
berbagai macam model rambut yang stylish.
5) Perawatan tali pusat
Perawatan tali pusat merupakan suatu tindakan yang sangat
sederhana yaitu dengan membersihkan daerah sekitar tali pusat agar
selalu bersih dan kering dan selalu mencuci tangan dengan air bersih
serta

menggunakan

sabun

sebelum

merawat

tali

pusat

(Sodikin,2009:1).
Tujuan perawatan tali pusat menurut (Depkes RI, 2005) :
a. Mencegah terjadinya infeksi
b. Mempercepat proses pengeringan tali pusat
c. Mempercepat terlepasnya tali pusat

c. Produk Healthy Baby

Bayi yang sedang tumbuh banyak bergerak dan beraktifitas dengan
cara yang berbeda, serta memiliki kulit yang lebih sensitif terhadap
kelembaban, bakteri dan perubahan cuaca. Untuk itulah healthy
babymenyediakan produk perawatan kulit yang memadai bagi bayi dan
anak, yaitu :
1) Peralatan mandi bayi dan anak (sabun mandi & shampo)
2) Baby oil
3) Bedak bayi
4) Cream untuk kulit kemerahan pada bayi
5) Lotion anti nyamuk
d. Layanan Konsultasi
1) Deteksi Dini Pertumbuhan dan Perkembangan Balita
Skrining gangguan perkembangan sangat penting dilakukan sedini
mungkin.

Healthy babymenggunakan Kuesioner Pra Skrining

Perkembangan

(KPSP)

sebagai

panduan

atau

alat

skrining

perkembangan bayi karena dapat dengan mudah di aplikasikan dan

diketahui hasilnya. KPSP ini diterjemahkan dari PDQ (Parent
Developmental Questions) dikembangkan dari DDST (Denver
Developmental Screening Test) (Ariani, 2012).
Tujuan
Skrining atau pemeriksaan perkembangan anak menggunakan
KPSP adalah untuk mengetahui perkembangan anak normal atau
ada penyimpangan.
Alat atau instrumen
- Formulir KPSP sesuai usia anak. Formulir berisi 9-10
pertanyaan kemampuan perkembangan yang telah dicapai
anak. Sasaran KPSP anak dengan usia 0-72 bulan.
- Skrining kit atau alat bantu pemeriksaan berupa:

Pensil

Kertas

Bola sebesar bola tenis

Kerincingan

Kubus berukuran sisi 2,5cm (6 buah)

Kismis

Kacang telur

Potongan biscuit 0,5-1 cm

Jadwal
Dilakukan rutin pada usia 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21, 24, 30, 36, 42,
48, 54, 60, 66, dan 72 bulan. Jika anak belum mencapai usia
tersebut, minta ibu datang kembali pada usia skrining yang
terdekat untuk pemeriksaan rutin. Misalnya bayi usia 7 bulan,
diminta kembali lagi untuk skrining KPSP pada usia 9 bulan.
Apabila usia anak bukan usia skrining maka pemeriksaan
menggunakan KPSP untuk usia skrining terdekat yang lebih
muda.
Cara menggunakan
- Pada waktu pemeriksaan atau skrining, anak harus dibawa.
Tanyakan pada orang tua usia anak, lalu tentukan usia anak.
Contoh: bayi usia 3 bulan 16 hari, dibulatkan menjadi 4 bulan.
Bila usia bayi 3 bulan 15 hari, dibulatkan menjadi 3 bulan.
- Pilih Kuisioner yang sesuai dengan usia anak.
- Jelaskan kepada orang tua agar tidak ragu-ragu atau takut
untuk menjawab, oleh karena itu pastikan ibu atau pengasuh
anak menegrti apa yang ditanyakan kepadanya.
- Tanyakan pertanyaan tersebut secara berurutan, satu persatu.
Setiap pertanyaan hanya ada 1 jawaba, ya atau tidak. Catatan
jawaban tersebut pada formulir.
- Lakukan validasi jawaban ibu atau pengasuh dengan meminta
anak untuk melakukan gerakan sesuai pada kuisioner KPSP
tersebut.
- Teliti kembali apakah semua pertanyaan telah dijawab
Interpretasi
- Hitunglah berapa jawaban Ya.
- Jawaban Ya, bila ibu atau pengasuh anak menjawab: anak bisa
atau pernah melakukannya.

- Jawaban Tidak, bila ibu atau pengasuh anak menjawab: anak

belum pernah melakukan, tidak pernah melakukan atau tidak
tahu.
- Jumlah jawaban Ya terdapat 9 atau 10, artinya perkembangan
anak sesuai dengan tahap perkembangannya (S).
- Jumlah jawaban Ya terdapat 7 atau 8, artinya perkembangan
anak meragukan (M).
- Jumlah

jawaban

kemungkinan

Ya

ada

terdapat

penyimpangan

atau

kurang,

artinya

dengan

tahap

perkembangannya (P).
- Perinci jumlah jawaban Tidak menurut jenis keterlambatan
(gerak kasar, gerak halus, bicara dan bahasa, sosialisasi dan
kemandirian).
Intervensi
- Bila perkembangan anak sesuai usia (S), lakukan tindakan
berikut:

Puji ibu karena telah mengasuh anaknya dengan baik.

Teruskanlah pola asuh anak sesuai dengan tahapan

perkembangan anak.

Beri stimulasi perkembangan anak setiap saat, sesering

mungkin, sesuai dengan usia dan kesiapan anak.

Ikutkan anak pada kegiatan penimbangan dan pelayanan

kesehatan di posyandu secara teratur setiap ada Kegiatan
Bina Keluarga Balita (BKB), kelompok bermain dan taman
kanak-kanak.

Lakukan pemeriksaan atau skrining rutin menggunakan

KPSP setiap 3 bulan pada anak usia kurang dari 24 bulan
dan setiap 6 bulan pada anak usia 24 sampai 72 bulan.

- Bila perkembangan anak meragukan (M), lakukan tindakan

berikut:

Beri

petunjuk

pada

ibu

agar

melakukan

stimulasi

perkembangan pada anak lebih sering lagi, setiap saat dan

sesering mungkin.

Ajarkan

ibu

cara

melakukan

intervensi

stimulasi

perkembangan anak untuk mengatasi penyimpangan atau

mengejar ketertinggalannya.

Lakukan

pemeriksaan

kemungkinan

adanya

kesehatan
penyakit

untuk

yang

mencari

menyebabkan

penyimpangan perkembangannya.

Lakukan penilaian ulang KPSP 2 minggu kemudian dengan

menggunakan daftar KPSP yang sesaui dengan usia anak.

Jika hasil KPSP ulang jawaban Ya tetap 7 atau 8, maka

kemungkinan ada penyimpangan (P).

- Bila tahapan perkembangan terjadi penyimpangan (P), lakukan

tindakan berikut:
Anjurkan

ke

rumah

sakit

dengan

menuliskan

julah

penyimpangan perkembangan (gerak kasar, gerak halus, bicara

dan bahsa, sosialisasi dan kemandirian).
2) Cara Menyimpan Air Susu Ibu (ASI)
Cara menyimpan ASI dirumah
- ASI yang disimpan di udara kamar/luar akan tahan 6 8 jam
pada suhu 260C atau lebih rendah.
- ASI yang disimpan di dalam termos berisi es batu tahan 24 jam.
- ASI yang disimpan di lemari es ditempat buah dibagian paling
dalam dimana tempat yang terdingin tahan 2 3 x 24 jam.
- Menyimpan Perahan ASI yang disimpan di freezer yakni lemari
es dengan satu pintu, tahan 2 minggu.
- ASI yang disimpan di freezer yang mempunyai pintu terpisah
sendiri tahan 3 bulan.
- ASI yang disimpan di deep freezer akan tahan selama 6 12
bulan .
Cara menyimpan ASI dikantor
- Tempat penyimpanan ASI perah disarankan menggunakan
botol kaca,karena lemak lemak dalam ASI tidak akan banyak
menempel. Selain itu botol kaca juga relative murah dan bisa
digunakan berulang kali.
- Bila ASI perah di simpan dalam botol kaca, hendaknya botol
jangan diisi terlalu penuh, hal ini bisa menyebabkan botol

10

pecah saat di simpan di dalam freezer. Maka isikan ASI perah

kurang lebih Botol saja.
- Pastikan botol botol yang akan digunakan untuk menyimpan
ASI perah sudah di cuci bersih dengan sabun dan sebelum
digunakan bilas dengan air panas.
- Simpan ASI perah ke dalam botol steril dan tutup rapat rapat.
Pastikan sekali lagi bahwa botol telah tertutup rapat jangan ada
celah yang terbuka.
- Botol diberi label berupa jam, tanggal pemerahan dan nama
untuk membedakan dengan ASI milik orang lain.
Keterangan:
- Sebelum diminumkan dengan sendok atau gelas plastk, ASI
dapat di hangatkan di dalam mangkok berisi air hangat. Jangan
dihangatkan diatas api karena beberapa zat kekebalan dan
enzim dapat berkurang.
- Jangan

merebus

ASI

perah

atau

menghangatkan

ASI

menggunakan air mendidih.

- Jangan membekukan kembali ASI perah yang sudah mencair
- Tidak ada alasan membuang ASI kecuali bayi menolak
2.3 Logo dan Slogan

11

2.4 Tim Manajemen Healthy Baby

1. General Manajer :
- Bertugas memimpin sub manajer
- Sebagai pemimpin dalam rapat sub manager
- Memimpin kegiatan pelaksanaan perusahaan.
- Merencanakan dan menyiapkan rapat tinjauan perusahaan.
- Menjalin hubungan kerjasama dengan berbagai perusahaan
2. Manajer Keuangan :
- Menghitung laba bruto, bersih
- Mengelola dana untuk biaya operasional pegawai, perlatan dll
- Menghimpun dana dari donatur atau sponsor yang ingin menampilkan
-

produknya.
Mengajukan anggaran penerimaan dan pengeluaran secara periodik.
Melakukan penelitian, penilaian, dan pengendalian pengadaan dana

secara utuh, dan tepat pada waktunya.

- Bertanggung jawab atas penggajian karyawan
3. Manajer HRD :
- Menghimpun tenaga kerja berkulitas dari setiap keahliannya
- Mengawasi tenaga kerja yang ada di lapangaan
- Memberdayakan masyarakat sekitar untuk ikut dalam bekerja melalui
-

seleksi yang ketat

Rekrutment: Bertanggung jawab dalam memilih dan/atau menjawab
kebutuhan pegawai

melalui

penerimaan

kerja

sampai

dengan

penempatan kerja para karyawan baru.

12

Training: Bertangggung jawab dalam menjaga kualitas SDM yang ada di

perusahaan dengan cara pelatihan, pendidikan dan pengembangan

sebagai upaya dalam peningkatan kemampuan dan keterampilan kerja.

Benefit : Keuntungan yang diperoleh oleh perusahaan sedikit banyak

dapat diberikan karyawan.

Penilaian kerja: Pengawasan terhadap efektifitas kerja seseorang, dilihat
dari grafik standard kinerja dengan kinerja yang ditunjukan oleh

karyawan.
Perencanaan karir: Bahwa setiap karyawanmemiliki potensi-potensi,
fungsi ini guna menjawab setiap karyawan memiliki jalur karir menurut

tugas, tanggung jawab dan kopentensi yang ia miliki.

PR: Menghubungkan antara pekerja dengan perusahaan, mulai dari

peraturan perusahaan ,informasi dan kebijaksanaan yang ada.

- Pemutusan hubungan kerja
4. Manajer Marketing :
- Manajer pemasaran bertanggung-jawab terhadap manajemen bagian
-

pemasaran
Manajer pemasaran bertanggung-jawab terhadap perolehan hasil

penjualan dan penggunaan dana promosi

Manajer pemasaran sebagai koordinator manajer produk dan manajer

penjualan
Manajer pemasaran membina bagian pemasaran dan membimbing

seluruh karyawan dibagian pemasaran

- Manajer pemasaran membuat laporan pemasaran kepada direksi
- Mencari investor terkait dengan pengembangan usaha
- Membuat baliho,brosur, spanduk untuk mempromosikan usaha ini
5. Manajer Hubungan Masyarakat :
- Menjalin kerjasama dengan masyarakat dalam mempromosikan taman
-

bermain keluarga ini melalui survey ke rumah2 masyarakat.

Manajer pemasaran bertanggung jawab terhadap manajemen bagian

pemasaran
Manajer pemasaran bertanggung jawab terhadap perolehan hasil

penjualan dan penggunaan dana promosi

Manajer pemasaran sebagai koordinator manajer produk dan manajer

penjualan
Manajer pemasaran membina bagian pemasaran dan membimbing

seluruh karyawan dibagian pemasaran

Manajer pemasaran membuat laporan pemasaran kepada direksi
Manajer pemasaran bertanggung-jawab terhadap manajemen bagian

pemasaran
Manajer pemasaran bertanggung-jawab terhadap perolehan hasil
penjualan dan penggunaan dana promosi

13

Manajer pemasaran sebagai koordinator manajer produk dan manajer

penjualan
Manajer pemasaran membina bagian pemasaran dan membimbing

seluruh karyawan dibagian pemasaran

Manajer pemasaran membuat laporan pemasaran kepada direksi

2.5 Strategi Meningkatkan Kualitas Pelayanan Jasa

Faktor faktor yang perlu diperhatikan dalam meningkatkan kualitas
pelayanan jasa adalah:
1) Mengidentifikasi determinan utama kualitas jasa
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah melakukan riset
untuk mengindentifikasi determinan jasa yang paling penting bagi pasar
sasaran dan memperkirakan penilaian yang diberikan pasar sasaran
terhadap perusahaan dan pesaing berdasarkan determinan-determinan
tersebut.
Dengan demikian dapat diketahui posisi relatif perusahaan di mata
pelanggan dibandingkan para pesaing, sehingga perusahaan dapat
memfokuskan

upaya

peningkatan

kualitasnya

pada

determinan-

determinan tersebut.
2) Mengelola harapan pelanggan
Semakin banyak janji yang diberikan, maka semakin besar pula
harapan pelanggan yang pada gilirannya akan menambah peluang tidak
dapat terpenuhinya harapan pelanggan oleh perusahaan.
3) Mengelola bukti (evidence) kualitas jasa
Pengelolaan bukti kualitas jasa bertujuan untuk memperkuat
persepsi pelanggan selama dan sesudah jasa diberikan. Oleh karena itu
jasa merupakan kinerja dan tidak dapat dirasakan sebagaimana halnya
barang,

maka

pelanggan

cenderung

memperhatikan

fakta-

fakta tangiblesyang berkaitan dengan jasa sebagai bukti kualitas.

4) Mendidik konsumen tentang jasa
Pelanggan yang lebih terdidik akan dapat mengambil keputusan
secara lebih baik. Oleh karenanya kepuasan mereka dapat tercipta lebih
tinggi.
5) Mengembangkan budaya kualitas Budaya
Kualitas merupakan sistem nilai organisasi yang menghasilkan
lingkungan yang kondusif bagi pembentukan dan penyempurnaan

14

kualitas secara terus menerus. Budaya kualitas terdiri dari filosofi,

keyakinan, sikap, norma, nilai, tradisi, prosedur, dan harapan yang
meningkatkan kualitas.
6) Menciptakan automating quality
Adanya otomatisasi dapat mengatasi variabilitas kualitas jasa yang
disebabkan kurangya sumberdaya manusia yang dimiliki
7) Menindaklanjuti jasa
Menindaklanjuti jasa dapat membantu memisahkan aspek-aspek
jasa yang perlu ditingkatkan. Perusahaan perlu mengambil inisiatif untuk
menghubungi sebagian atau semua pelanggan untuk mengetahui
tingkat kepuasan dan persepsi mereka terhadap jasa yang diberikan.
Perusahaan dapat pula memberikan kemudahan bagi para pelanggan
untuk berkomunikasi, baik menyangkut kebutuhan maupun keluhan
mereka.
8) Mengembangkan sistem informasi kualitas jasa
Sistem informasi kualitas jasa merupakan suatu sistem yang
menggunakan berbagai macam pendekatan riset secara sistematis
untuk mengumpulkan dan menyebarluaskan informasi kualitas jasa
guna

mendukung

pengambilan

keputusan.

Informasi

dibutuhkan

mencakup segala aspek, yaitu data saat ini dan masa lalu, kuantitatif
dan kualitatif, internal dan eksternal, serta informasi mengenai
perusahaan dan pelanggan. (Tjiptono, 2004:88-93).
Sebagai

langkah

awal

dalam

pengelolaan

jasa,

healthy

babymelakukan identifikasi terhadap posisinya di mata pelanggan serta

harapan-harapan pelanggan dengan begitu healthy babyakan mudah
mengambil langkah dalam pemenuhan keinginan pelanggannya. Healthy
babyjuga tidak pernah memberikan janji-janji tanpa bukti. Misalnya Healthy
babymenjanjikan pengundian nomor anggota setiap 6 bulan sekali, serta
pemberian 1 free pass untuk pelanggan yang menggunakan layanan
sebanyak 5X, tidak membiarkan pelanggan antri dalam hal menggunakan
jasa, pemberian layanan secara cepat dan tepat dan lainnya, kesemua ini
benar-benar diaplikasikan healthy babysehingga pelanggan loyal. Satu hal
yang dijadikan pedoman bagi healthy babyyaitu tidak menjanjikan apa yang
tidak bisa diberikan tetapi memberikan lebih dari yang dijanjikan.

15

Healthy babyselalu berusaha memberikan yang terbaik melalui

penggunaan

peralatan

perawatan

dan

produk

yang

berkualitas,

mengutamakan kenyamanan pelanggan. Selain itu karyawan healthy

babydibekali

pengetahuan

khusus

mengenai

perawatan

bayi

dan

sebagainya agar ketika ada pertanyaan dari pelanggan, karyawan bisa

menjawab dengan tegas dan tanpa ragu-ragu. Dari komunikasi ini,
terbangun kepercayaan pelanggan terhadap healthy baby. Healthy baby
juga berusaha membangun komunikasi diluar proses transaksi, seperti
mengecek pelanggan setelah menggunakan layanan sehingga lebih
mendekatkan karyawan dengan pelanggan serta healthy baby dapat
mengetahui kelebihan dan kekurangan dari pelayanan yang diberikan.
2.6 Strategi Penetapan Harga
Dalam
yaitu

penetapan

harga

terdapat

: Competition (kompetisi), Costs (biaya),

dan

strategi

3C,

kerangka Consumer

Value (nilai konsumen). Pricing proses manual dari penetapan harga untuk
perintah membeli dan menjual, yang didasarkan pada faktor seperti jumlah
yang ditetapkan, kuantitas, promosi,dan pengiriman.
Harga Efektif : harga yang diterima perusahaan setelah perhitungan

untuk potongan, promosi, dan insentif lainnya.

Price Lining (Garis Harga) : pengunaan jumlah harga yang terbatas

untuk semua penawaran produk.

Loss Leader (Harga Umpan) : suatu produk yang mempunyai harga

yang ditetapkan dibawah marjin operasi.

Penetapan Harga Premium (Prestise) : strategi penetapan harga pada

titik mutakhir dari kisaran harga yang mungkin.

Taktik Penetapan Harga yang dapat dipilih penyedia layanan jasa
adalah :
1) Cost Plus Pricing. Penentuan harga dilakukan dengan menaikkan (mark
up) harga sekian persen dari total biayanya.
2) Rate of Return Pricing. Harga ditentukan untuk mencapai tingkat
ROI/ROA yang ditargetkan. Penentuan harga ini disebut juga target
return pricing.

16

3) Competitive Parity Pricing. Harga ditentukan berdasarkan harga yang

ditentukan

oleh market

leader.

Hampir

sama

dengan

taktik

ini

adalah Paritypricing (going rate), yakni penentuan harga dibuat sama

dengan harga ratarata yang ditetapkan oleh pasar.
4) Loss Leading Pricing. Harga awal ditetapkan pada harga yang murahmalah

kadang

merugikan-dengan

tujuan

jangka

pendek

yaitu

memposisikan diri dalam pasar atau meningkatkan pangsa pasar. Hampir

sama dengan taktik ini adalah stay our pricing, yakni penentuan harga
yang rendah (di bawah BEP) dengan tujuan untuk menurunkan tingkat
masuknya pesaing baru ke dalam pasar.
5) Value-based Pricing. Harga ditentukan atas dasar nilai jasa yang
dipersepsikan (perceived

value)oleh

segmen

konsumen

tertentu. Pricing ini desebut marker-driven approach, dimana tindakan

dilakukan untuk memperkuat positioning jasa dan manfaat (benefits) yang
diterima konsumen dari jasa tersebut.
6) Relationship Pricing. Harga didasarkan pada pertimbangan-pertimbangan
atas seluruh jasa yang disediakan untuk konsumen dan atas potensi
keuntungan di masa depan dalam jangka waktu tertentu seringkali dalam
seluruh hidup konsumen.
7) Flexible

Pricing. Teknik

penentuan

harga

jasa

bersifat

fleksibel,

dipengaruhi faktor bisnis jasa tersebut. Contoh: jasa layanan hotel akan
menetapkan harga yang berbeda pada musim yang berbeda.
8) Discrete Pricing. Penetapkan harga dibedakan dari pengambil keputusan
pada saat membeli jasa.
9) Discount Pricing. Teknik penetapan harga di bawah harga standar. Oleh
karena itu, perusahaan jasa perlu adanya jasa perantara atau agen,
ataupun broker di mana mereka perlu mendapatkan komisi.
10) Diversion Pricing. Adanya pembedaan teknik dasar dalam menetapkan
harga yang murah pada jasa inti, sementara jasa lain yang bersamaan
dengan konsumsi jasa tersebut dibuat standar atau lebih tinggi. Hampir
sama dengan taktik ini adalah Gross-benefit pricing, dimana harga
ditentukan dibawah biaya total untuk satu produk dalam product line,
tetapi relatif tinggi untuk item lain yang berfungsi sebagai barang
komplemen langsung dalam line tersebut.

17

11) Guarantee Pricing. Pemberi jasa memberikan jaminan akan produknya

namun dengan harga relatif lebih mahal.
12) High Price Maintenance Pricing. Pemberi layanan jasa berani untuk
memberi harga yang tinggi, Karena kalau harga turun, maka reputasi
akan turun.
13) Peak Load Pricing. Penetapan harga di mana pemberi layanan
jasamenetapkan harga jasa lebih mahal pada waktu peak (masa ramai)
karena biaya yang lebih tinggi yang ditanggung produsen ketika
masa peak daripadaoff-peak.
14) Offset

Pricing. Yaitu

penetapan

harga

dengan

adanya

beberapa

komponenharga yang disembunyikan. Harga yang tertera tidak

seluruhnya merupakanharga akhir yang harus dibayar oleh konsumen.
15) First-Degree Price Discrimination. Teknik menjual setiap unit dari
sebuahproduk jasa dengan terpisah dan men-charge harga tertinggi yang
mungkinuntuk setiap layanan jasa yang ditawarkan. Contohnya: dengan
asumsi bahwasi penjual layanan jasa mengenal konsumennya. Maka UI
akan menetapkanSPP yang mahal kepada mereka yang mampu dan
memberikan keringananbagi mereka yang kurang mampu.
16) Second-Degree Price Discrimination. Menetapkan harga yang seragam
padalayanan jasa diukur dalam suatu satuan kuantitas tertentu dan
harga yanglebih murah (atau lebih tinggi) lagi pada setiap tambahan
satuan kuantitasdalam masa konsumsi yang sama dan seterusnya
demikian. Contohnya: tarifprogresif pajak, adanya pembedaan tarif
dasar listrik berdasarkan satuan kwh.
17) Third-Degree Price Discrimination. Menetapkan harga yang berbeda
padalayanan jasa yang sama dalam pasar berbeda hingga pendapatan
marginaldari layanan jasa terakhir yang dijual di setiap pasar yang
berbeda samadengan biaya marginal dari layanan jasa tersebut. Contoh:
harga yang berbedayang dikenakan oleh jasa angkutan udara, adanya
tarif regular dan tarif khusus.
18) Two-Part

Tarif. Praktik

penetapan

harga

di

mana

konsumen

membayar initialfee untuk hak mengkonsumsi layanan jasa tersebut dan

membayar pula usagefee atau harga untuk setiap layanan jasa yang
mereka konsumsi. Contoh: biayapemakaian telepon. Adanya biaya

18

abonemen dan selanjutnya konsumen membayarpulsa untuk setiap

pemakaiannya.
19) Bundling. Strategi penetapan harga dimana menjual satu atau lebih
produklayanan jasa sebagai sebuah paket. Contoh: adanya jenis
makanan pembuka,makanan utama, dan makanan penutup yang
ditawarkan oleh restoran hotel; paketperjalanan wisata.
Strategi

penetapan

harga

yang

digunakan Healthy

baby

adalah relationship pricing dimana harga didasarkan pada pertimbanganpertimbangan atas seluruh jasa yang disediakan untuk konsumen dan atas
potensi keuntungan di masa depan dalam jangka waktu tertentu seringkali
dalam seluruh hidup konsumen. Jadi harga-harga ditentukan dari kualitas
jasa healthy baby yang akan didapatkan konsumen ketika menggunakan
jasa. Harga yang relatif terjangkau dapat dinikmati oleh semua kalangan
dengan

jasa

yang

ditawarkan

pricing merupakan market-oriented

berkualitas

tinggi. Relationship

approach dari value-based

pricing.

Value-based pricing bertujuan untuk membantu memposisikan jasa dan

menampilkan fakta di mana para konsumen mau membayar lebih
untuk benefits yang dirasakan oleh produk utama dan produk sampingan.
Sebuah

pendekatan

yang

biasanya

digunakan

perusahaan

untuk

meningkatkan produk sampingan dan mencapai peningkatan harga adalah

dengan jaminan jasa yang tidak bersyarat.

BAB III
IDENTIFIKASI KOMPETISI & STRATEGI BERSAING
DALAM KEWIRAUSAHAAN
3.1

Identifikasi Kompetisi
Rencana bisnis kami adalah membangun tempat spa bayi berbasis

nursing science melalui Healthy Baby. Sebagai tempat perawatan bayi yang
berbeda dari tempat perawatan bayi lainnya, Healthy baby mempunyai tingkat
komersialisasi yang tinggi. Healthy baby dapat memberikan keuntungan bagi
pengunjungnya melalui berbagai fasilitas perawatan bayi yang berdasarkan ilmu
keperawatan.

19

Keunggulan kompetitif Healthy baby adalah kemampuanya memenuhi

kebutuhan perawatan bayi yang berbeda dari tempat lainnya, pada saat yang
sama

mempunyai

kelebihan

berupa

manfaatnya

dalam

meningkatkan

pengetahuan ibu dalam merawat bayi di rumah, sebuah ciri khas yang
membedakannya dari tempat lain karena di tempat lain hanya menonjolkan
perawatan bayi saja tanpa adanya upaya untuk meningkatkan pengetahuan ibu
dalam perawatan bayi di rumah. Karena Healthy baby terletak di pusat kota,
healthy baby mudah dijangkau masyarakat khususnya warga Kota Malang dan
sekitarnya.
Manfaat

Tempat spa bayi

Healthy Baby
Sebagai tempat perawatan Sebagai
tempat
yang hanya berfokus pada perawatan
bayi

juga

bayi

yang

meningkatkan

pengetahuan
mengenai
Harga
Fasilitas

Relatif mahal
Sedikit

ibu
perawatan

bayi di rumah
Lebih terjangkau
Banyak
menyediakan
serta

Terbatas

perusahaan

penambahan

barang

jasa

diperlukan
Pengembangan

dan
yang
untuk

merawat bayi
pada Perawatan bayi yang
tempat berdasarkan

ilmu

perawatan di lokasi yang keperawatan

sangat

berbeda
fasilitasnya sama

namun bermacam-macam
sehingga

dapat

dilakukan
pengembangan sesuai
Sasaran

permintaan pasar
Hanya diminati sebagian Dapat menarik minat
ibu/orang tua

ibu/orang tua yang lebih

luas
menyediakan

karena
layanan

konsultasi deteksi dini

perkembangan

dan

pertumbuhan bayi, cara

20

menstimulasi
pertumbuhan
perkembangan

dan
balita,

dan cara menyimpan

ASI.
3.2

Identifikasi Pasar

3.2.1

Area Geografis
Area marketing Healthy baby mencakup Kota Malang dan sekitarnya.

Kota Malang merupakan kota yang berada di daerah pegunungan sehingga

mempunyai hawa yang sejuk sehingga sangat cocok untuk tempat relaksasi dan
perawatan bagi bayi.
3.2.2

Target Sasaran
Target sasaran Healthy baby cukup luas. Pengunjung Healthy baby yang

ditargetkan adalah ibu bekerja yang kurang memiliki waktu, takut, atau tidak tahu
cara merawat bayinya serta ibu/orang tua yang baru memiliki anak pertama.
Peningkatan kesadaran masyarakat akan pentingnya perawatan dan tumbuh
kembang bayi yang baik juga akan meningkatkan target sasaran.

3.2.3

Analisa SWOT

S:

Memiliki fasilitas yang lengkap untuk perawatan bayi

Menyediakan produk perawatan bayi yang aman bagi kulit bayi.

Melibatkan kerjasama antar profesi dan lintas profesi

Sebagai layanan perawatan dan kesehatan bayi usia 0 bulan 3 tahun.

Menyediakan beraneka produk bayi dengan merk sendiri yang aman bagi
bayi dan balita

Menyediakan makanan pendamping ASI yang aman, sehat, halal, dan

terbuat dari bahan - bahan alami tanpa bahan pengawet

Mengedukasi ibu mengenai makanan pendamping ASI yang sehat.

21

Tempat di design senyaman mungkin dengan berbagai macam fasilitas

seperti ruang tunggu ac dan tv

Menyediakan jasa moms class bagi ibu yang ingin belajar merawat
anaknya secara mandiri

W:

Membutuhkan pekerja yang ahli di bidang perawatan bayi

Perlu adanya dana khusus untuk perawatan alat

Dibutuhkan dana yang cukup besar untuk membuka usaha.

Kinerja perawat yang masih baru dalam menangani usaha.

O:

Merupakan jenis usaha baru di kota malang

Minat masyarakat yang cukup tinggi terhadap baby spa berhubungan

dengan gaya hidup

Tingginya jumlah bayi dan balita di Indonesia

Memberikan kemudahan bagi ibu yang ingin belajar merawat anaknya

secara mandiri

Menyediakan jasa pelayanan dengan harga yang terjangkau

T:

Mulai bermunculan usaha dengan konsep sejenis

Perlu adanya inovasi baru agar tidak kalah saing.

Peminat rata-rata masyarakat menegah keatas

Kurangnya pengalaman dalam dunia usaha

Kurangnya penguasaan pasar serta strategi pemasaran

Kesadaran warga Indonesia akan pentingnya tenaga professional dalam

perawatan anak.

3.3

Mindset warga yang baranggapan bahwa anak adalah segala galanya

Strategi Pemasaran
Strategi

pemasaran

mencakup

bagaimana

mengkomunikasikan

keberadaan produk kepada pasar sehingga dalam pikiran konsumen muncul

22

perhatian akan produk tersebut, merasa tertarik dan kemudian konsumen

memutuskan untuk membelinya. Strategi 4P (Product, Price, Promotion, and
Placement)

dalam

pemasaran

merupakan

alat

bagi

produsen

untuk

mempengaruhi konsumen. Kombinasi dari strategi produk, harga, promosi, dan

distribusi dalam mencapai tujuan pemasaran yang dinamakan Marketing Mix.
a.

Produk
Produk yang ditawarkan dalam kegiatan ini adalah perawatan bayi

lengkap seperti baby spa dan pijat bayi, produk perwatan bayi seperti
lotion, dan produk makanan pendamping ASI seperti biskuit dan bubur
bayi. Usaha ini menekankan pada konsep perwaperawatan bayi lengkap
dalam satu tempat.
b.

Harga
Penetapan harga bertujuan untuk bertahan dalam dunia bisnis,

memaksimalkan laba jangka pendek, unggul atau mendominasi dalam

bagian pasar, dan unggul dalam kualitas produk. Penetapan harga
berdasarkan jasa yang digunakan dan biaya produksi yang dikeluarkan.
Untuk perawatan bayi seperti baby spa dan salon bayi, harga didasarkan
pada cost jasa dan biaya produk yang digunakan, sedangkan untuk
produk perawatan bayi serta makanan pendamping ASI harga didasarkan
pada biaya produksi dan bahan yang digunakan.
c. Promosi
Promosi dalam kegiatan berwirausaha sangatlah penting, dengan
adanya kegiatan promosi produsen akan mendapatkan pangsa pasar dan
dapat meningkatkan volume penjualan akan barang dan jasa yang
ditawarkan.
Strategi promosi, awalnya hanya mengenal empat dimensi yaitu
advertising (iklan), personal selling (tatap muka), sales promotion
(promosi penjualan) dan publicity (publisitas), realitanya saat ini ditambah
lagi 2 dimensi yaitu internet marketing dan direct marketing. Strategi ini
diterapkan

dalam

Healthy

babyuntuk

menarik

konsumen

dan

meningkatkan penjualan.
1) Advertising (iklan)

Iklan merupakan media promosi yang paling banyak digunakan oleh

pemasar. Melalui media iklan seperti iklan cetak,elektronik, film, brosur,
poster, selebaran, billboard dan sebagainya. Iklan memiliki keunggulan

23

cepat dalam menyebarkan informasi dan kemampuan iklan untuk diingat

dalam waktu singkat.
2) Personal selling (tatap muka)

Komunikasi langsung antara penjual dan calon pelanggan untuk

memperkenalkan suatu produk. Metode ini lebih sering digunakan pada
saat melakukan event-event, yakni para sales memberikan penjelasan
tentang apa dan untuk apa perusahaan Healthy baby. Selain itu, tatap
muka juga sering dilakukan di kantor itu sendiri. Jika ada produk baru,
maka karyawan langsung menawarkan kepada pelanggan.
3) Sales promotion (promosi penjualan)

Promosi penjualan adalah bentuk persuasif secara langsung melalui

penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur untuk merangsang
pembelian produk dengan segera dan atau meningkatkan jumlah barang
yang dibeli konsumen. Promosi penjualan yang dilakukan healthy
babyseperti diskon besar-besaran diakhir tahun, special sale untuk
anggota dengan member card, undian berhadiah setiap enam bulan
sekali, dan keuntungan lainnya bagi pemilik member card.
4) Publicity (publisitas)

Publisitas yaitu bentuk penyajian, promosi, penyebaran ide, barang

dan jasa yang dilakukan oleh pihak atau organisasi lain yang bukan
produsen dari produk tersebut (promosi secara cuma-cuma). Contohnya
bisnis atau produk yang diiklankan oleh majalah atau televisi karena
kelebihannya (semisal wisata kuliner), acara seminar, pidato dan
sebagainya.
5) Internet marketing (pemasaran lewat internet)

Situs resmi di internet akan memudahkan pemberian informasi

kepada pelanggan mengenai produk dan memudahkan pelanggan
memberikan

pertanyaan

seputar healthy

babydan

mengajukan

keluhannya. Selain itu pemasaran lewat internet ini dilengkapi gambar

dan keterangan tentang produk dan jasa apa saja yang ada, serta terakhir
mampu melaksankan transaksi pembelian online.
6) Direct marketing (pemasaran langsung)

Sistem pemasaran yang bersifat interaktif, yang memanfaatkan satu

atau beberapa media iklan untuk menimbulkan respon yang yang terukur
dan atau transaksi di sembarang lokasi.

24

7) Public relation

Membantu membangun dan menjaga lini komunikasi, pemahaman

bersama, penerimaan mutual dan kerja sama antara organisasi dan
publik. Healthy

babyselalu

berusaha

agar

produknya

diterima

di

masyarakat
d. Distribusi
Saluran distribusi Healthy babyadalah melalui 1 cara, yaitu saluran
distribusi langsung kepada konsumen tanpa perantara. Management
distribusi didasarkan pada evaluasi tiap ahir bulan untuk menentuka laba,
keberhasilan penjualan produk, kinerja karyawan, tingkat kepuasan
konsumen, serta inovasi yang akan dilakukan. Jika ada penurunan di
beberapa sector tersebut, maka akan dilakukan evaluasi ulang dan
pembenahan di sector yang terjadi penurunan tersebut.

BAB IV
ANALISIS BISNIS & STUDY KELAYAKAN USAHA

Pengelolaan keuangan
1. Aspek Sumber dana
Sumber dana yang digunakan untuk pendirian usaha ini berasal dari dana
pribadi pemilik dan pinjaman.
2. Aspek rencana dan penggunaan dana
Rancangan biaya
Target Pendapatan

25

Dengan target pendapatan rata-rata perbulan dari 20 pasien yang pada

setiap saat menggunakan paket lengkap dari Heatly Baby dengan harga
Rp 150.000. Sehingga diperkirakan sehari didaptkan pemasukan sebesar
Rp 3.000.000 sehari. Karena Klinik tutup pada hari minggu maka
pendapatan sebulan diperkirakan sebesar
Rp 3.000.000 x 26 hari = Rp 78.000.000,00
No
1
2
3
4
5
6
4
5
6
7
8

Investasi awal
Tempat (Sewa)
Meja
Kursi
Neon Box
Laptop
Printer
Ac
TV 21
Tempat sampah
Peralatan administratif
Ranjang-ranjang
bayi

ukuran besar diisi 2-3 bayi

Ruang area bermain berisi :

10
11
12
14

Jumlah
1 tahun
5 unit
20 unit
1 unit
1 unit
1 unit
1 unit
1 unit
5 unit
1 paket

Harga (Rp)
10.000.000
100.000
50.000
400.000
4.000.000
1.000.000
2.500.000
1.200.000
10.000
800.000

Total
10.000.000
500.000
1.000.000
400.000
4.000.000
1.000.000
2.500.000
1.200.000
50.000
800.000

6 unit

150.000

900.000

- Boneka,mobil-mobilan
- Puzze, kotak musik dll

5.000.000

5.000.000

Kolam renang buatan

4
Pelampung Bayi
5 buah
Promo awal
1 paket
Beberapa set perlengkapan bayi

500.000
30.000
1.000.000
3.000.000

2.000.000
150.000
1.000.000
3.000.000

dengan

dan balita lainnya

TOTAL
Total Biaya Investasi yang diperlukan = Rp 33.500.000,00

33.500.000

Biaya Produksi 1 bulan

Keperluan
Satuan
Harga
Alat Tulis Kantor
Tinta printer
4 x 70.000
Gaji Perawat pelaksana
5 org x 750.000
Gaji resepsionis
2 org x 400.000
Gaji cleaning service
2 org x 250.000
Listrik
Telepon
Air
Lain lain (workshop

100.000
280.000
3.750.000
800.000
500.000
300.000
100.000
500.000
5.000.000

/seminar, pelatiahan)
Jumlah

10.830.000

26

Biaya produksi (pengeluaran) yang diperlukan dalam 1 bulan adalah RP

10.830.000,00
Proyeksi aliran kas (Cash Flow)
Agar usaha ini tetap terus berjalan dan mencapai perkembangan
maka perhitungan dana untuk pendapatan dan pengeluaran yang bijak
sangat diperlukan. Sehingga diharapkan dapat mencapai keuntungan
yang sesuai dengan memperhitungkan biaya produksi, pengambilan
modal usaha, biaya pengembangan dan lain sebagainya. Proyeksi
keuangan tersebut dapat diilustrasikan sebagai berikut :
a. Modal awal

= Rp 33.500.000,00

b. Keuntungan Kotor
= Jumlah pendapatan Biaya produksi
= Rp 78.000.000,00 Rp 10.830.000,00
= Rp 67.170.000,00 ( Dalam 1 Bulan)
c. Keuntungan Bersih
= Keuntungan kotor Biaya pengambilan modal (Rp 2.000.000,00)
= Rp 67.170.000 Rp 2.000.000,00
= Rp 65.170.000
Biaya investasi dibayarkan sebesar Rp 2.000.000,00 tiap bulan
sehingga semua total biaya inventasi akan kembali dalam jangka
waktu 1 tahun 7 bulan
d. Modal yang diperlukan
Jadi modal yang diperlukan jika memperkirakan dari kebutuhan biaya
investasi, biaya produksi untuk 1 bulan dan biaya cadangan adalah :
Biaya Investasi

= Rp 33.500.000,00

Biaya Produksi

= Rp 10.830.000,00

Biaya Penyokong

= Rp

Total Modal

= Rp 45.030.000,00

700.000,00 +

JASA PELAYANAN HEATLY BABY

BABY SPA
Massage
Renang
Perawatan Taki Pusat

Rp 40.000
Rp 40.000
Rp 30.000

27

2
3

Salon Bayi :
Potong rambut,kuku bersih telinga
Produk
Shampo Baby
Baby oil
Bedak
MP ASI :
Bubur
Biskuit
Perawatan kulit :
Cream
Lotion anti nyamuk
Perawatan Bayi Di Rumah
Deteksi dini pertumbuhan dan
perkembangan balita
Cara Menstimulasi pertumbuhan dan

Rp 20.000
Rp 15.000
Rp 15.000
Rp 15.000
Rp 30.000
RP 20.000
Rp 15.000
Rp 10.000

Rp 250.000

perkembangan balita
Cara menyimpan ASI
7

PAKET LENGKAP
Massage
Renang
Salon Bayi

Rp 150.000

PENETAPAN KELAYAKAN USAHA BARU

1. Pengetahuan pasar memadai. Perlu banyak informasi mengenai potensi
permintaan untuk produk, ukuran pasar sekarang dan masa yang akan datang,
pangsa pasar yang bisa diharapkan secara realistis, dan metode distribusi yang
memadai.
2. Kinerja produk yang benar. Sering kali produk baru tidak berfungsi seperti
yang disebutkan yang disebabkan terlalu cepatnya pengembangan produksi dan
uji coba produk, atau kendali mutu yang tidak memadai.
3. Usaha pemasaran dan penjualan yang efektif. Perlunya kemampuan
memecahkan masalah yang ada dalam penjualan, pelayanan, atau kedekatan
dengan pasar.
4. Menyadari tekanan persaingan. Usaha baru sering gagal karena tidak
memperhitungkan reaksi yang mungkin dilakukan pesaing, seperti potongan
harga yang tinggi dan diskon khusus kepada pengecer. Karena usaha ini tidak
dapat diecer, maka harga pengecer dapat diantisipasi.
5. Keusangan produk yang terlalu cepat perlu dihindari. Daur hidup dari produk
baru cenderung menjadi semakin pendek pada banyak industri kemajuan

28

teknologi demikian cepat sehingga produk baru cepat menjadi usang sesudah ia
diluncurkan. Namun, karena produk ini tidak memerlukan produksi daur ulang
yang spesifik, maka poin ini dapat dihindarkan.
6. Waktu memulai usaha baru yang tepat. Pemilihan waktu yang salah untuk
meluncurkan usaha baru sering menyebabkan kegagalan komersial. Produk baru
mungkin diperkenalkan sebelum adanya keinginan riil pasar dan teknologi baru
atau produk tersebut mungkin terlambat diperkenalkan di pasar, ketika minat dari
konsumen mulai menurun. Oleh karena itu, perlu pertimbangan yang matang
mengenai pelncuran produk ini.
7. Kapitalisasi yang memadai, pengeluaran operasi yang diprediksi, investasi
yang tidak berlebih-lebihan pada aset tetap dan pengurangan kesulitan
keuangan yang berkaitan. Masalah financial perlu diprediksi dari awal usaha
dengan menyiapkan modal yang sesuai perhitungan namun masih menyimpan
cadangan untuk kebutuhan selanjutnya.
ASPEK LEGALITAS
Surat permohonan izin membuka Healthy Baby yang memakai jasa seorang
spesialis anak ditujukan kepada Kepala Dinas Pariwisata. Persyaratan
pelengkap surat permohonan :
1. Surat Pernyataan spesialis anak bersedia sebagai penanggung jawab
teknis perawatan bayi
2. Foto kopi Surat Izin Praktik Spesialis Anak
3. Surat Keterangan Berbadan Sehat dari dokter bagi semua karyawan
Healthy Baby
4. Surat Pernyataan dari dokter konsultan di bidang perawatananak
5. Foto kopi KTP setempat;
6. Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);
7. Fotokopi Surat Izin praktik yang masih berlaku (Tipe A);
8. Fotokopi Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) jika perlu;
9. Foto kopi Surat Izin Gangguan;
10. Surat Keterangan Domisili Usaha dari kelurahan setempat;
11. Surat Keterangan kontrak/sewa bagi yang mengontrak/menyewa (minimal
2 tahun) disertai fotokopi KTP pemilik bangunan.
Spa yang menggunakan tenaga medis harus memiliki Surat Izin Praktik Tenaga
Medis di kota setempat atau Surat Persetujuan Tempat Praktik yang masih
berlaku (Tipe A). Persyaratan yang harus dipenuhi untuk mendapatkan Surat
Izin Praktik Perorangan DokterUmum, Dokter Gigi, Dokter Spesialis atau Dokter

29

Gigi Spesialis, adalah wajib menyerahkan berkas berikut ini ke Dinas

Kesehatan :
1. Foto kopi ijazah pendidikan terakhir;
2. Surat penugasan;
3. Surat keputusan penetapan dalam rangka masa bakti atau surat bukti
telah selesai menjalankan masa bakti;
4. Surat Keterangan sehat dari dokter pemerintah;
5. Surat Rekomendasi dari organisasi profesi (IDI/PDGI) dan surat
pengantar dari persatuan dokter spesialis (bila dokter spesialis)
Manfaat Sosial Perusahaan Bagi Masyarakat di Sekitar Lokasi Usaha
Lahirnya Healthy Baby ternyata tidak hanya memberikan dampak positif
bagi kesehatan bayi dan balita, namun juga sangat membantu penyerapan
tenaga kerja dan mengurani angka pengangguran di Indonesia. Konstribusi
Healthy Baby akan meningkatkan penjual di pasar makanan dan alat permainan
setempat.
Selain berdampak pada penyerapan tenaga kerja dan mendambah
pendapatan penjual di sekitar lokasi Healthy Baby, usaha ini juga sangat
berpengaruh dalam mengatasi permasalahn perekonomian lainnya. Hal ini terjadi
akibat adanya dampak dari peningkatan pengetahuan dan relalksai melalui
Healthy Baby yang nantinya akan menjadi suatu kebutuhan bayi dan balita

30