Anda di halaman 1dari 153

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA

BADAN PENJAMINAN MUTU

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL


KINERJA DEKANAT & DIVISI FAKULTAS
TAHUN 2010

BADAN PENJAMINAN MUTU UII


Gedung Prabuningrat Lt.3, Jl. Kaliurang km. 14,5 Sleman Yogyakarta
Phone (0274) 898444 Ext. 1313 Fax. (0274) 898459
E-mail : bpm@uii.ac.id, Website: www.bpm.uii.ac.id

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

EXECUTIVE SUMMARY

AuditMutuInternal(AMI)merupakankegiatanevaluasikinerjaunitunitdi
lingkungan UU yang dilaksanakan secara periodic setiap tahun. Kegiatan AMI
periode20102011berlangsungsecaraserentakuntuk174unityangterbagidalam5
kelompok auditee, yaitu unit Rektorat, Unit Badan & Direktorat, unit Dekanat,
UnitDivisiFakultasdanUnitProgramStudi.
Indikator kinerja yang dievaluasi antar kelompok unit tidak semua sama
dalam hal jumlah maupun jenis kegiatan/prosesnya, tergantung lingkup tugas dan
wewenangnya. Khusus untuk unit program studi, Evaluasi kinerja program studi
untukperiodeAuditMutuInternal20102011mengalamisatuperubahanyangsangat
signifikandariauditperiodesebelumnya,yaituparameteryangdigunakanadalah7
StandaryangadapadaBorangAkreditasiBANPTdenganbeberapatambahanparameter
yang diukur sesuai dengan kekhasan UII (8 Sasaran Mutu Universitas) serta
operasionalisasimasingmasingindicatorkinerja.
Perubahan ini dilakukan sebagai tindak lanjut dari keputusan Rapat
TinjauanManajementingkatUniversitasyangdiselenggarakanpadatanggal23Juli
2010 dan juga sebagai langkah nyata implementasi prinsip continual improvement
SistemManajemenMutudiUII.

Sistem penilaian yang digunakan untuk mengklasifikasikan hasil temuan


audituntuksemuakelompokadalah4kategorisasitemuansesuaisistemISOatauPM
UII 07, yaitu: (1) Tidak ada temuan atau dikategorikan SESUAI; (2) Temuan yang
sifatnya OBSERVASI; (3) Temuan dengan klasifikasi MINOR dan (4) Temuan yang
sifatnyaMAYOR.Bobotuntuksetiapkategoriadalah:(1)KategoriSESUAIbobotnya
4;(2)Kategori,OBSERVASIdiberibobot3(3)KategoriMINORdiberibobot2dan
1dan(4)KategoriMAYORdiberibobot0.
Hasil evaluasi kinerja periode 20102011 seluruh unit di UII dibedakan
menjadi2kelompok,yaitukinerjaunitdankinerjaprogramstudi.Indekskinerja
unitperiode2010sebesar3.38(padaskala04)atausetaradengan84.51%.Secara
umum, kinerja unit periode 2010 mengalami peningkatan sebesar 0.24 poin atau
6.01%dibandingkanperiodeauditsebelumnya(3.14)
Indeks kinerja program studi sebesar 3.28 (pada skala 04) atau setara
82.01%. Khusus untuk kinerja program studi, hasil capaian audit kinerja 2010
tidak bisa dibandingkan dengan periode sebelumnya karena standar indikator
kinerjaperiode2010mengalamiperubahan.
Secara lengkap perbandingan hasil capaian kinerja secara keseluruhan bisa
diihatpadatabel1.
Tabel1.HasilCapaianKinerjaPeriode2009dan2010

Pengukuran
Kinerja

HasilCapaianKinerja
Periode2009
Periode2010
IndeksKinerja
%Ketercapaian
IndeksKinerja
%Ketercapaian

Unit
ProgramStudi

3.14
*

78.50%

3.38

84.51%.

3.28

82.01%.

*Tidakbisadibandingkankarenaadaperubahanparameterkinerjauntukauditperiode2010

Hasilevaluasikinerjaakandisajikandalam2bentuk,yaituindekskinerja
unitdandeskripsiindikatorkinerjayangsudahbaik(3)danyangbelumsesuai
pencapaiannya berdasarkan standar yang telah ditetapkan sebelumnya atau sama
denganindekskinerja<3.00.
BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 1 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

1.

IndeksKinerjaUnit
1.1.UnitRektorat

EvaluasikinerjauntukUnitRektoratdiperolehhasilberupaindekskinerja
sebesar 3. 69. Sama halnya dengan unit program studi, unit Rektorat mengalami
perubahan pola audit untuk kegiatan audit periode 2010 sehingga hasilnya tidak
bisa dibandingkan dengan periode sebelumnya. Hasil evaluasi kinerja unit
Rektorat,bisadilihatpadatabel2berikutini.
Tabel2.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitRektorat

Unit
Rektor
WakilRektorI
WakilRektorII
WakilRektorIII
Rektorat

IndeksKinerjaPeriode2010
3.38
3.89
3.68
3.73
3.69

1.2.UnitBadan&Direktorat
Untuk unit Badan & Direktorat,hasilevaluasikinerja periode 2010secara
umum sebesar 3.38 dan mengalami kenaikan 0.13 poin dibandingkan kinerja periode
2009. Unit yang dievaluasi kinerjanya juga bertambah dari 12 unit menjadi 14
unit, yang artinya semua unit untuk kelompok Badan & Direktorat mengikuti
kegiatan audit mutu internal secara lengkap. Indeks Kinerja tertinggi untuk
periode 2010 diraih oleh DPPM (3.97) dan nilai terendah dicapai oleh Direktorat
Humas(0.69).
Secaraumum,hasil capaiankinerjaBadan& Direktorat secaralengkapbisa
dilihatpadatabel3.
Table3.HasilCapaianKinerjaPeriode2009dan2010UnitBadan&Direktorat
Periode
No
Unit
2009
2010
Skor
Peringkat
Skor
Peringkat
1
BPA
3.61
3
3.72
8
2
BPM
3.67
2
3.81
4
3
BSI
2.88
10
3.21
12
4
BP
*
*
1.70
13
5
DA
3.81
1
3.53
10
6
DBMKM
3.16
7
3.74
6
7
DKA
3.42
4
3.75
5
8
DOSDM
3.18
6
3.56
9
9
DPerpustakaan
3.12
8
3.95
2
10 DPKA
2.98
9
3.73
7
11 DPPAI
3.31
5
3.89
3
12 DPPM
3.67
2
3.97
1
13 DSP
2.16
11
3.43
11
14 D.Humas
*
*
0.69
14
IndeksKinerjaRatarata
3.25
3.38
*Tidakmengikutikegiatanaudit

1.3.UnitDekanat
Untuk unit Dekanat, hasil evaluasi kinerja periode 2010 secara umum
sebesar3.38danmengalamikenaikan0.28poindibandingkankinerjaperiode2009.
Perubahan lain adalah terjadinya pergeseran peringkat. Kinerja tertinggi unit
Dekanat periode 2010 diraih oleh FTSP (3.98) sementara FE yang pariode 2009
mendudukiperingkat1bergeserkeperingkat8(3.64)untukkinerjaperiode2010.
Hasil capaian kinerja unit Dekanat di lingkungan UII secara lengkap bisa
dilihatditabel4.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 2 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Table4.HasilCapaianKinerjaPeriode2009dan2010UnitDekanat
Periode
No
Unit
2009
Peringkat
2010
Peringkat
1
FE
3.96
1
3.64
8
2
FH
3.77
2
3.77
4
3
FIAI
3.62
3
3.66
6
4
FK
2.94
8
3.84
3
5
FMIPA
3.01
7
3.69
5
6
FPISB
3.08
6
3.88
2
7
FTI
3.46
5
3.65
7
8
FTSP
3.61
4
3.98
1
CapaianKinerja
3.48
3.76

1.3.

UnitDivisiFakultas

Hasil evaluasi kinerja unit Divisi yang ada di Fakultas periode 2010
sebesar 3.67 dan secara umum mengalami kenaikan 0.45 poin dibandingkan kinerja
periode2009.Tetapijikadilihathasilcapaiankinerjadivisiperfakultas,maka
ada2unityangkinerjanyamengalamipenurunan,yaituDivisiFHdanFK,sementara
6 unit lainnya yaitu FE, FIAI, FMIPA, FPISB, FTI dan FTSP mengalami peningkatan
indekskinerjayangcukupsignifikan.
Indeks kinerja unit divisi fakultas tertinggi dicapai oleh FPISB (3.90)
dan terendah dicapai oleh FK (3.01). Hasil capaian indeks kinerja beserta
peringkat dan perbandingannya dengan kinerja periode sebelumnya dapat dilihat
padatable5.
Tabel5.HasilCapaianKinerjaPeriode2009dan2010UnitDivisiFakultas
Periode

No

Unit

DivisiFak.Hukum

3.92

3.86

DivisiFak.TeknikSipildanPerencanaan

3.72

3.88

DivisiFak.TeknologiIndustri

3.45

3.49

DivisiFak.Ekonomi

3.33

3.85

DivisiFak.Kedokteran

3.07

3.01

DivisiFak.IlmuAgamaIslam

2.85

3.65

DivisiFak.MatematikadanIlmuPengatahuanAlam

2.70

3.73

DivisiFak.PsikologidanIlmuSosialBudaya

2.68

3.90

IndeksKinerja

2009

Peringkat

3.22

2010

Peringkat

3.67

1.4. UnitProgramStudi
Evaluasi kinerja unit Program Studi periode 2010 menggunakan Parameter 7
StandarBorangAkreditasiBAN.Indekscapaiankinerjauntuk21unitprogramstudi
bergerak antara 2.65 3.56 dan ratarata nilai capaian kinerja seluruh program
studisebesar3.28(skala04).Persentasetingkatketercapaiankinerjasecara
umum sebesar 82%. Nilai tertinggi diraih oleh Prodi Akuntansi (3.75) dan nilai
terendahdicapaiolehProdiPsikologi(2.82).
Hasilevaluasiuntukmasingmasingstandarmenunjukkanbahwakinerjauntuk
standar5(kurikulum,pembelajarandansuasanaakademik)mencapainilaitertinggi
sebesar 3.56 dan nilai terendah sebesar 2.65 untuk standar 7 (pelayanan/
pengabdiankepadamasyarakatdankerjasama.
Capaian indeks kinerja untuk program studi secara umum disajikan secara
lengkap pada table 6 dan nilai capaian kinerja seluruh program studi untuk 7
standarakreditasiBANPTbisadilihatpadatable7.
BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 3 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel6.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitProgramStudi
Fakultas

ProgramStudi
IndeksCapaianKinerja
Peringkat
1
Manajemen
3.60
3
FE
2
Akuntansi
3.75
1
3
IlmuEkonomi
3.39
11

4
IP*
1.75

FH
5
IlmuHukum
3.61
2
6
PAI
2.90
18
FIAI
7
HukumIslam
3.12
15
8
EkonomiIslam
3.40
10
FK
9
Pend.Dokter
3.55
5
10 Statistika
3.54
6
FMIPA
11 IlmuKimia
3.30
13
12 Farmasi
3.57
4
13 Psikologi
3.03
17
FPSB
14 I.Komunikasi
2.33
20
15 T.Mesin
3.03
17
16 T.Elektro
3.49
7
FTI
17 T.Kimia
2.82
19
18 T.Industri
3.13
14
19 T.Informatika
3.31
12
20 T.Arsitektur
3.45
9
FTSP
21 T.Sipil
3.10
16
22 T.Lingkungan
3.47
8
IndeksKinerjaProdi
3.28

*Tidakmenggunakan7StandarBorangAkreditasi

Tabel7.HasilCapaianKinerjaPeriode2010SeluruhUnitStandarBorangAkreditasiBANPT.
Kinerja
ElemenPenilaian
Indeks Peringkat
Standar1
Visimisi,tujuandansasaransertastrategipencapan
3.48
4
Standar2
Tatapamong,kepemimpinan,systempengelolaandanpenjaminanmutu
3.56
1
Standar3
Mahasiswadanlulusan
3.05
6
Standar4
Sumberdayamanusia
3.16
5
Standar5
Kurikulum,pembelajarandansuasanaakademik
3.50
3
Standar6
Pembiayaan,saranadanprasaranasertasysteminformasi
3.55
2
Standar7
Pelayanan/pengabdiankepadamasyarakatdankerjasama
2.65
7
IndeksKinerjauntuk7Standar
3.28

1.5. UnitLaboratorium
Evaluasi kinerja program studi periode 20102011 juga dilakukan untuk
laboratorium yang ada di bawah koordinasi prodi atau fakultas. Unit yang
dikategorikan dalam kelompok laboratorium adalah Pusat Studi, Pusat pendidikan,
Departemen dan Laboratorium sendiri. Program studi yang tidak memiliki unit
laboratoriumadalahProdiAkuntansi,IlmuEkonomidanManajemen.
Hasil pengukuran hasil kinerja unit laboratorium secara lengkap bisa
dilihatpadatabel8berikutini:

Fakultas

Tabel8.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLaboratoriumProgramStudi
Periode
ProgramStudi
Unit
2009
2010
JumlahUnit

FE
FH
FIAI
FK
FMIPA
FPSB

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

Manajemen
Akuntansi
IlmuEkonomi
IlmuHukum
PAI
HukumIslam
EkonomiIslam
Pend.Dokter
Statistika
IlmuKimia
Farmasi
Psikologi
I.Komunikasi

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

IndeksKinerja

JumlahUnit

IndeksKinerja

TidakadaLaboratorium,PusatStudimaupunDepartemen
2

3.93

3.55

PusatStudi/
Pelatihan

2.33

2.62

Departemen
Laboratorium
Laboratorium
Laboratorium
Laboratorium
Laboratorium

11
1
3
5
1
1

3.34
2.56
3.15
3.25
3.27
3.12

22
2
3
6
1
1

2.98
3.69
3.45
3.54
3.89
*

Halaman 4 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Periode
Fakultas

FTI

FTSP

2.

14
15
16
17
18
19
20
21

ProgramStudi
T.Mesin
T.Elektro
T.Kimia
T.Industri
T.Informatika
T.Arsitektur
T.Sipil
T.Lingkungan

Unit

2009

2010

JumlahUnit

IndeksKinerja

JumlahUnit

IndeksKinerja

6
6
6
5
5
4
9
1

1.69
2.35
2.62
3.49
2.31
3.24
3.73
2.65

6
6
6
6
5
4
9
1

2.59
3.55
3.39
3.69
3.31

Laboratorium
Laboratorium
Laboratorium
Laboratorium
Laboratorium
Laboratorium
Laboratorium
Laboratorium

3.71
3.56
3.56

DeskripsiIndikatorKinerjadenganindeks3.00dan<3.00.

Indikator kinerja 3.00 adalah kinerja yang sudah mencapai nilai baik
sementara yang < 3.00 adalah itemitem yang nilainya didominasi oleh skor 0,1,2
ataukosong(belumadanilaiatautidakdinilai)atauyanghasilcapaiannyabelum
sesuaistandar.
Uraian untuk deskripsi indikator kinerja baiak yang sudah baik maupun yang
masihbelumsesuaistandar,akandisajikanberdasarkankelompokunitnya.
2.1.UnitBadan&Direktorat
Indikator kinerja yang mendapatkan skor di atas 3.00 sudah merata pada 8
indikator kinerja yang dievaluasi dan berlaku hampir pada semua unit kecuali
untukunitBPdanDirektoratHumas.
Indikator kinerja yang hasil capaian indeks kinerja < 3.00 hanya terjadi di
unit Badan Perencana dan Direktorat Humas. Untuk Direktorat Humas, nilai semua
indikator kinerja bergerak antara 0 1.87 dan belum ada satu indikatorpun yang
mencapaistandarkinerjayangditetapkan.SementarauntukBadanPerencana,ada3
indikator yang mendapatkan nilai 0, yaitu Pencapaian program kerja rutin,
Penerapan Prosedur Kerja (untuk Divisi), Tingkat pemahaman, Proses evaluasi
KedisiplinanKerjadanProsespengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan.
2.3.UnitDivisiFakultas
Secara umum, kinerja divisi mengalami peningkatan dengan hasil yang baik
(indeks 3.00) kecuali untuk Divisi Perpustakaan Fakultas Kedokteran di mana 5
dari8indikatorkinerjamendapatkannilaidibawah2.75.
Untuk unit divisi fakultas secara keseluruhan, indikator kinerja yang
indeks capaian kinerja < 3.00 dan terjadi hampir merata untuk unit Divisi
Fakultasadalah:
a.
b.
c.

Pencapaianprogrampengembanganunit
Proses koordinasi internal unit dalam pelaksanaan program kerja
rutindantindaklanjutRTM
Prosesevaluasikedisiplinankerja

2.4.UnitProgramStudi
Indikator kinerja yang mendapatkan skor tertinggi pada setiap standar
untukunitprogramstudiadalah:
(1) Visi,MisidanSasaranMutuProdi:
a.
b.
c.

ProsesPenyusunanVisi,MisidanTujuanProdi=3.90(1.1.1.2).
Ketersediaansasaran(mutu)prodi=3.90(1.1.1.3)
Upayadanstrategipencapaiansasaranmutuprodi=3.90(1.1.2.1)

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 5 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

(2) Kurikulum
a.
b.
c.

Orientasi kurikulum dan kesesuaian dengan visi dan misi = 4.00


(5.1.2)
Susunan kurikulum yang dinilai adalah urutan yang logis,
proporsional,konsistendaristrukturkurikulum=3.95(5.1.3.1)
Penyesuaian kurikulum dengan pengembangan Iptek dan kebutuhan
pemangkukepentingan=3.95(5.3.2)

(3) SaranadanPrasarana
a.

b.
c.

Ketersediaan dan jenis prasarana, saranadandana yang memungkinkan


terciptanya interaksi akademik antara sivitas akademika = 4.00
5.7.2).
Prasarana lain yang menunjang (misalnya tempat olah raga, ruang
bersama,ruanghimpunanmahasiswa,poliklinik)=3.95(6.3.3)
Tersedianya akses bagi mahasiswa untuk mendapatkan pelayanan dalam
membina dan mengembangkan penalaran, minat, bakat, seni, dan
kesejahteraan=4.00(3.6.1).

(4) KetersediaanStandar/PanduanuntukKegiatan/Aktivitas/Proses
a.
b.
c.

d.

Menggunakan 5 pilar tata pamong sebagai strategidalammelaksanakan


tatapamong=3.89(2.1.1.2)
Sistem rekruitmen calon mahasiswa baru, dokumentasi kebijakan dan
konsistensipelaksanaannya=4.00(3.1).
Pedoman tertulis tentang sistem seleksi, penempatan, pengembangan,
retensi, dan pemberhentian dosen dan tenaga kependidikan = 4.00
(4.1)
Ketersediaan panduan pembimbingan TA/Skripsi/ Penelitian/Karya
ilmiah, Sosialisasi, dan konsistensi pelaksanaannya = 3.95
(5.6.1)

(5) BahanPustaka
a.
b.
c.

Bahanpustakaberupabukuteks=3.95(6.4.1.a1)
Jumlahjudulbukuteks=3.95(6.4.1.a2)
Bahanpustakaberupadisertasi/tesis/skripsi/tugasakhir=3.95
(6.4.1.b)
(6) Kerjasama
a.

Kegiatankerjasamadenganinstansididalamnegeridalamtigatahun
terakhir=3.65(7.3.1)

Indikatorkinerja yang indeks capaian kinerja masihbelum sesuai standar


(<3.00)danterjadihampirmeratadisemuaprogramstudiadalah:
(1) SasaranMutu:
a.
b.
c.
d.
e.
(2)

TingkatKetercapaianSasaran(Mutu)Prodi=1.88(1.1.2.2)
Ketersediaan Program studi S1 terakreditasi internasional = 1.95
(2.6.2)
Profil masa tunggu bagi lulusan untuk memperoleh pekerjaan yang
pertama=2.65(3.7.1.4)
Capaian kompetensi KeUIIan lulusan meliputi keislaman, kebangsaan,
kewirausahaandanbahasaInggris=2.92(3.5.1.3.1)
Prosentasejumlahdosenasing=2.31(4.3.3)

ProporsiMahasiswa
a.
b.
c.

Persentasemahasiswaasingbaruterhadaptotalmahasiswabaru=1.33
(3.2.1.6)
PersentasemahasiswayangDOataumengundurkandiri=1.76(3.5.1.1)

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 6 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

d.
e.
f.
g.

Rasiocalonmahasiswayangikutseleksidengandayatampung=2.62
(3.2.1.1)
Rasiomahasiswabaruterhadaptotalmahasiswa=2.79(3.2.1.4)
Rasio mahasiswa baru reguler yang melakukan registrasi:calon
mahasiswabarureguleryanglulusseleksi=2.56(3.2.1.2)
Rasio mahasiswa terhadap dosen tetap yang bidang keahliannya sesuai
denganbidangPS=2.84(4.3.2)

(3) Lulusan/Alumni
a.

Pendapat pengguna (employer) lulusan terhadap kualitas alumni = 2.82


(3.7.1.3)

(4) KondisiDosen
a.

Dosen yang memiliki jabatan Guru Besar yang bidang keahliannya


sesuaidengankompetensiPS=1.26(4.3.1.4)
b. Kegiatan dosen tidak tetap yang bidang keahliannya sesuai dengan PS
dalam seminar ilmiah/ lokakarya/ penataran/ workshop/pagelaran/
pameran/peragaan yang tidakhanya melibatkan dosen PT sendiri = 2.33
(4.5.3)
c. Persentase jumlah dosen tidak tetap terhadap jumlah seluruh dosen
denganindekssebesar2.42(4.4.1)
d. Dosen tetap yang berpendidikan S3 yang bidang keahliannya sesuai
dengankompetensiPS=(4.3.1.2)
e. Kegiatan tenaga ahli/pakar sebagai pembicara dalam seminar/
pelatihan, pembicara tamu, dsb, dariluar PT sendiri (tidak termasuk
dosentidaktetap)=2.68(4.5.1)
f. Dosen tetap yang memiliki jabatan lektor kepala dan guru besar yang
bidangkeahliannyasesuaidengankompetensiPS=2.76(4.3.1.3)
g. Dosen yang memiliki Sertifikat Pendidik Profesional = 2.79
(4.3.1.5)

(5) Perpustakaan
a.

Pustakawandankualifikasinyadenganindeks2.67(4.6.1.1)

(6) TugasAkhir
a.
b.
c.
d.

Rataratawaktupenyelesaianpenulisantugasakhir=2.48(5.6.5)
Ratarata banyaknya mahasiswa per dosen Pembimbing Akademik per
semester=2.57(5.5.1)
Jumlah ratarata pertemuan pembimbingan/mahasiswa/semester = 2.65
(5.5.3)
Keterlibatan mahasiswa yang melakukan tugas akhir dalam penelitian
dosen

(7) Perkuliahan
a.
b.
c.
d.

Prosentase ketersediaan SAP dan course outline mata kuliah = 2.52


(5.2.3.2)
Persentase ratarata kehadiran mahasiswa kuliah/semester= 2.85
(5.4.5.1)
Rata2 kehadirandosen mengajarsesuaistandar minimal90%=2.95
(5.4.4.2)
Efektivitaskegiatanperwalian=2.86(5.5.4)

(8) KaryaIlmiahDosen
a.

Karya PS/institusi yang telah memperoleh perlindungan Hak atas


KekayaanIntelektualdalamtigatahun=1.67(7.1.4)

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 7 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

b.

c.

Jumlah penelitian yang sesuai dengan bidang keilmuan PS, yang


dilakukanolehdosentetapyangbidangkeahliannyasamadenganPSper
tahun,selama3tahun(7.1.1)
Jumlah artikel ilmiah yang dihasilkan oleh dosen tetap yang bidang
keahliannyasamadenganPSpertahun,selama3tahun(7.1.3)

(9) PengabdiandanKerjasama
a.
b.

Keterlibatan mahasiswa dalam kegiatan pelayanan/pengabdian kepada


masyarakat=2.95(7.2.2)
Kegiatan kerjasama dengan instansi di luar negeri dalam tiga tahun
terakhir=2.76(7.3.2)

3.5.UnitLaboratorium
Secara umum, kinerja laboratorium peningkatan dengan hasil yang baik
(indeks 3.00) kecuali laboratorium prodi Teknik Mesin dan departemen (non
praktikum)prodiPendidikanDokter.
Indikator kinerja yang hasil capaian indeks kinerja < 3.00 dan terjadi
hampirmeratauntukunitlaboratoriumadalah:
a.
b.
c.

Tingkatkinerjalab
ProsesPencapaianProgrampengembanganUnit
Prosesevaluasikedisiplinankerja

SementaraunitlaboratoriumdiFIAI(PKBHIdanPPPI)danunitlaboratorium
diprodiPendidikanDokter(departemen),selainpada3indikatorkinerjadiatas,
indikator kinerja lainnya yang belum mencapai standar minimal yang telah
ditetapkanyaitu:
a. Prosespemahaman,realisasidanevaluasiDCM
b. PenerapanProsedurKerja
c. Prosespengendaliandanevaluasikeluhanpelanggan.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 8 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

PENDAHULUAN

AuditMutuInternal(AMI)merupakankegiatanevaluasikinerjaunitunitdi
lingkungan UU yang dilaksanakan secara periodik setiap tahun. Kegiatan AMI
periode20102011berlangsungsecaraserentakuntuk174unityangterbagidalam5
kelompok auditee, yaitu unit Rektorat, Unit Badan & Direktorat, unit Dekanat,
UnitDivisiFakultasdanUnitProgramStudi.
Kelompok Dekanat dan Divisi Fakultas, terdiri dari 8 Fakultas, yaitu
FakultasEkonomi,FakultasHukum,FakultasIlmuAgamaIslam,FakultasKedokteran,
FakultasMatematikadanIlmuPengetahuanAlam,FakultasPsikologidanIlmuSosial
Budaya,FakultasTeknologiIndustridanFakultasTeknikSipildanPerencanaan.
Untuk kelompok Direktorat &Badan, unit yang mengikuti kegiatan auditada
12 yaitu Badan Pengendali Mutu (BPM), Badan Perencana Akademik (BPA), Badan
SistemInformasi(BSI).,DirektoratPengabdianPadaMasyarakat(DPPM),Direktorat
Pendidikan dan Pengembangan Agama Islam (DPPAI), Direktorat Perpustakaan,
DirektoratAkademik(DA),DirektoratOrganisasidanSumberDayaManusia(DOSDM),
Direktorat Akuntansi dan Keuangan (DAK), Direktorat Pemasaran, Kerjasama dan
Alumni (DPKA), Direktorat Pengembangan Bakat, Minat dan Keterampilan Mahasiswa
(DPBMKM)danDirektoratSaranaPrasarana(DSP).
Kelompok program studi (prodi) terdiri dari 22 unit, yaitu Manajemen,
Akuntansi, Ilmu Ekonomi, Ilmu Hukum, PAI, Hukum Islam, Ekonomi Islam, Pend.
Dokter, Statistika, Ilmu Kimia, Farmasi, Psikologi, I.Komunikasi, T.Mesin, T.
Elektro, T. Kimia, T. Industri, T., Informatika, T. Arsitektur, T. Sipil, T.
Lingkungan. Khusus untuk unit program studi yang memiliki subunit seperti
laboratoriumataudepartemenataupusatstudi,makasubunittersebutdievaluasi
kinerjanyasecaramandiri.
Indikator kinerja yang dievaluasi antar kelompok unit tidak semua sama
dalam hal jumlah maupun jenis kegiatan/prosesnya, tergantung lingkup tugas dan
wewenangnya. Untuk unit Rektorat, masingmasing indicator kinerja untuk Rektor,
WakilRektorI,IIdanIII,indicatorkinerjayangdievaluasiadalah:
Rektor,ada2indicatoryangdievaluasi,yaitu:
(1) Mengukur Pencapaian Renstra dan pengembangan universitas berdasar
arahanPengurusHarianBadanWakaf
(2) MengukurKepemimpinandankemampuanproseskoordinasi(RTM)dantindak
lanjut
WakilRektorI,ada4indikatoryangdiveluasiyaitu:
(1) MengukurpencapaianpenyusunanstrategiBidangAkademik
(2) Mengukur pencapaian program kerja maupun RENSTRA dalam rangka
pencapaianSMUniversitas
(3) Mengukurkemampuanproseskoordinasidantindaklanjut
(4) Mengukur pengusulan kebijakankebijakan bidang Pengembangan Akademik
PBM, Penelitian, pengabdian Masyarakat, perpustakaan dan pemberdayaan
umat
WakilRektorII,ada5indikatorkinerjayangdievaluasi,yaitu:
(1) PencapaianpenyusunanstrategiBidangKeuangan
(2) Pencapaian program kerja dan Renstra dalam rangka mendukung SMU yang
didukungolehdokumenterotorisasi
(3) Pencapaianpenyusunananggarandansistemkeuangan,OrganisasidanSDM,
SaranadanPrasarana
(4) Pencapaian penyusunan bidang usaha dan investasi serta kesejahteraan
danpemberdayaanumat(THT,BansoskesdanZIS)
BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 9 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

(5) Proseskoordinasi(RTM)dantindaklanjut
WakilRektorIII,ada5indikatorkinerjayangdievaluasi,yaitu:
(1) Pencapaian penyusunan strategi/kebijakan Bidang pembinaan bakat/minat
dan kesejahteraan mahasiswa, admisi dan pemasaran, kerjasama dan
alumni,pendidikandanpengembanganagamaIslam
(2) Pencapaian program kerja dan Renstra dalam rangka mendukung SMU yang
didukungolehdokumenterotorisasi
(3) Penyusunanstrategi/kebijakanmenciptakanlingkungankampusyangislami
dan dakwah islamiyah, pembinaan dan pengelolaan aktivitas masjid,
asramamahasiswa,pesantrenGORdanfasilitaslainnya
(4) Proseskoordinasi(RTM)dantindaklanjut
(5) Pelaksanaan pengembangan Alumni Career Center, pondok pesantren dan
Ma'had
SementarauntukunitDekanatada13indikatoryangdiaudit,yaitu:
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
(11)
(12)
(13)

PencapaianSasaranMutuFakultas(SMF)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembanganunit
Proses koord internal unit pelaksanaan program kerja rutin dan
tindaklanjutRTM
Implementasi kebijakan dan perencanaan program bid Pendidikan dan
PengajaranFak
ImplementasikebijakandanperencanaanprogrambidangKeuangan
ImplementasikebijakandanperencanaanprogrambidangSDM
Implementasi kebijakan dan perencanaan program bidang Sarana
Prasarana
Implementasikebijakandanperencanaanprogrambidangkemahasiswaan
Implementasi kebijakan dan perencanaan program kerja sama dengan
pihakluar
Implementasikebijakandanperencanaanprogrampenerimaanhibah
ProsesevaluasiKedisiplinanKerja
ProsespengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

Untuk unit Divisi Fakultas dan unit Badan & Direktorat, ada 8 Indikator,
yaitu:
(1)
(2)
(3)
(4)

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogram/rencanakerjarutin
Pencapaianprogram/rencanakerjapengembanganunit
Koordinasi internal unit pelaksanaan program kerja rutin & tindak
lanjutRTM
(5) PenerapanProsedurKerja(PK)
(6) Pemahaman,realisasidanevaluasiDCM
(7) ProsesEvaluasiKedisiplinanKerja
(8) ProsesPengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

Khusus untuk unit program studi, Evaluasi kinerja program studi untuk
periode Audit Mutu Internal 20102011 mengalami satu perubahan yang sangat
signifikandariauditperiodesebelumnya,yaituparameteryangdigunakanadalah7
StandaryangadapadaBorangAkreditasiBANPTdenganbeberapatambahanparameter
yang diukur sesuai dengan kekhasan UII (8 Sasaran Mutu Universitas) serta
operasionalisasimasingmasingindicatorkinerja.
Perubahan ini dilakukan sebagai tindak lanjut dari keputusan Rapat
TinjauanManajementingkatUniversitasyangdiselenggarakanpadatanggal23Juli

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 10 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

2010 dan juga sebagai langkah nyata implementasi prinsip continual improvement
SistemManajemenMutudiUII.

Adapun ke7 standar yang digunakan sebagai acuan evaluasi kinerja sesuai
borangakreditasiBANPT,yaitu:
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)

Standar 1 mengukur visi misi, tujuan dan sasaran serta strategi


pencapan
Standar 2 mengukur tata pamong, kepemimpinan, system pengelolaan dan
penjaminanmutu
Standar3mengukurmahasiswadanlulusan
Standar4mengukursumberdayamanusia
Standar5mengukurkurikulum,pembelajarandansuasanaakademik
Standar 6 mengukur pembiayaan, sarana dan prasarana serta system
informasi
Standar 7 mengukur pelayanan/pengabdian kepada masyarakat dan
kerjasama.

Sementara ke8 Sasaran Mutu Universitas yang ditambahkan dalam pengukuran


hasilkinerjaprogramstudiadalah:
(1)
(2)
(3)
(4)

(5)
(6)
(7)
(8)

Lulusanbekerjadalamenambulanpertamaminimal90%.
Tepatwaktustudiminimal90%.
Nilai Kinerja Dosen dalam performa pedagogik, sosial dan profesional
dosendengannilaibaikminimal90%.
Capaian kompetensi keUIIan lulusan yang meliputi keislaman,
kebangsaan, kewirausahaan, bahasa inggris dengan nilai baik, minimal
90%.
ProgramstudiS1terakreditasiinternasional
Jumlahdosendenganpublikasikaryailmiahinternasionalminimal5%
Jumlahstafedukatifasingminimal1%.
Jumlahmahasiswabaruberasaldariluarnegeriminimal1%.

Sistem penilaian yang digunakan untuk mengklasifikasikan hasil temuan


audituntuksemuakelompokadalah4kategorisasitemuansesuaisistemISOatauPM
UII07,yaitu:
(1)

(2)

(3)

(4)

Tidak ada temuan atau dikategorikan SESUAI, dengan kriteria auditee


telahmenerapkanSMMsesuaidengankriteriaaudityangditetapkandan
atau telah memenuhi tingkat pencapaian sasaran dalam bentuk
persentasesesuaistandartyangditentukan.
Temuan yang sifatnya OBSERVASI dengan kriteria adanya tindakan atas
penerapan sistem manajemen mutu yang terlupakan belum dilaksanakan
oleh auditee misal belum dilakukannya otorisasi atas sebuah dokumen
atauadanyasaranuntuktindakanperbaikankearahpositif
Temuan dengan klasifikasi MINOR dengan kriteria penerapan SMM oleh
auditee belum sesuai (menyimpang) dari kriteria audit yang
ditetapkan dan atau persentase tingkat pencapaian sasaran yang
ditentukan belum memenuhi standard, ketidaksesuaian yang ditemukan
dapatsegeradiperbaiki.
Temuan yang sifatnya MAYOR dengan kriteria auditee tidak
melaksanakan/menerapkan Sistem Mutu sebagaimana ditentukan dalam
dokumen Sistem Mutu sehingga dapat mempengaruhi keberlangsungan
kegiatanunit.

Langkahberikutnyaadalahpembobotanuntuksetiaptemuan.Setiapkategori
memiliki indikatorindikator terkait dengan pencapaian sebuah proses atau
kegiatan.Bobotuntuksetiapkategoriadalah:

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 11 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

(1)
(2)
(3)
(4)

KategoriTidakAdaTemuanataukategoriSESUAIdiberibobot4
Kategori,OBSERVASIdiberibobot3
KategoriMINORdiberibobot2dan1(MINOR2bobotnya2danMINOR1
bobotnya1)
KategoriMAYORdiberibobot0.

Data dari hasil pengukuran kinerja ada 2 jenis, yaitu data angka
(kuantitatif)yangberupaindekskinerjadandatadeskriptiftemuan(kualitatif),
yangberupauraiantemuan,hasilanalisispenyebabdanrencanatindaklanjutnya,
berupaperbaikanmaupunpencegahan.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 12 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

HASILPENGUKURANKINERJA
UNITDEKANAT&DIVISIFAKULTAS

Hasil pengukuran kinerja 8 unit Dekanat dan 36 unit Divisi Fakultas


disajikan dalam 2 bagian. Bagian pertama adalah hasil pengukuran untuk Unit
DekanatdanbagiankeduaadalahhasilpengukuranunitDivisiFakultas.
Urutan penyajian data hasil audit untuk Kinerja Unit Dekanat dan Divisi
Fakultas adalah (1) Indeks Kinerja Unit Dekanat periode 20102011 per indikator
kinerja, (2) Temuan Deskriptif dan analisis penyebab dan rencana tindak lanjut
dari temuan perfakultas dengan urutan penyajian sesuai abjad, yaitu FE, FH,
FIAI,FMIPA,FK,FPSB,FTIdanFTSPdan(3)Kesimpulan

A.HASILEVALUASIUNITDEKANAT
1.IndeksKinerjaUnitDekanatPerIndikatorKinerja

Indeks kinerja periode 2010 untuk unit Dekanat di lingkungan UII sebesar
3.76dansecaraumummengalamipeningkatansebesar0.38poindibandingkankinerja
periodesebelumnya(3.48).Tetapijikadilihathasilcapaiankinerjadekanatper
fakultas, maka ada 2 unit yang kinerjanya mengalami penurunan, yaitu Dekanat
FMIPAdanFK.Sementara6unitlainnyayaituFE,FH,FIAI,FPISB,FTIdanFTSP
mengalamipeningkatanindekskinerjayangcukupsignifikan.
IndekskinerjaunitdekanattertinggidicapaiolehDekanatFTSP(3.98)dan
terendah dicapai oleh dekanat FE. Hasil capaian indeks kinerja secara lengkap
untukmasingmasingunitdekanatsekaligusperbandingannyadengankinerjaperiode
sebelumnya dapat dilihat dari tabel 3.1. Sementara hasil capaian kinerja setiap
unitdekanatperindikatorkinerjabisadilihatpadatable3.2.

Table3.1.PerbandinganHasilCapaianKinerjaUnitDekanatPeriode20082009
Periode
No
Unit
2009
Peringkat
2010
Peringkat
1
FE
3.96
1
3.64
8
2
FH
3.77
2
3.77
4
3
FIAI
3.62
3
3.66
6
4
FK
2.94
8
3.84
3
5
FMIPA
3.01
7
3.69
5
6
FPISB
3.08
6
3.88
2
7
FTI
3.46
5
3.65
7
8
FTSP
3.61
4
3.98
1
IndeksKinerja
3.48
3.76

Tabel3.2.HasilCapaianAMIKinerjaUnitDekanatPeriode2010:PerIndikatorKinerja
No

IndikatorKinerja

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
PencapaianprogramkerjaatauRENSTRA
dalamrangkapencapaianSMU
Pencapaianprogramkerjapengembangan
Kebijakandanperencanaanprogrambidang
PendidikandanPengajaranFakultas

Kebijakandanperencanaanprogrambidang
Keuangan

1
2
3

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

FE

FIAI

FK

FMIPA

FTSP

FTI

FPSB

FH

3.83

4.00

3.67

3.33

3.80

2.83

3.67

2.50

3.80

3.80

4.00

3.60

4.00

3.80

3.80

3.60

3.50

3.50

3.75

3.25

3.80

3.50

3.50

3.50

3.71

3.63

3.00

4.00

4.00

4.00

4.00

3.86

3.83

3.67

4.00

3.67

4.00

3.17

4.00

4.00

Halaman 13 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No

FE

FIAI

FK

FMIPA

FTSP

FTI

FPSB

FH

Kebijakandanperencanaanprogrambidang
SDM

IndikatorKinerja

3.83

4.00

3.67

3.5

4.00

3.50

4.00

4.00

Kebijakandanperencanaanprogrambidang
SaranaPrasarana

3.33

3.50

3.83

3.67

4.00

3.67

3.83

4.00

Kebijakandanperencanaanprogrambidang
Kemahasiswaan

3.63

3.50

4.00

3.50

4.00

4.00

3.88

4.00

Kebijakandanperencanaanprogramkerja
samadenganpihakluar

3.50

3.50

4.00

3.50

4.00

4.00

4.00

4.00

10

Kebijakandanperencanaanprogram
penerimaanhibah 3.00

3.00

4.00

3.63

4.00

3.00

3.75

3.50

11

KemampuanKepemimpinanoperasionaldalam
halproseskoordinasiinternalunitdan
tindaklanjutRTM

3.67

4.00

4.00

3.75

4.00

4.00

4.00

4.00

12

EvaluasiKedisiplinanKerja

3.67

4.00

4.00

3.75

4.00

4.00

4.00

4.00

13

PengendaliandanevaluasiKeluhan
Pelanggan

4.00

3.50

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

3.64

3.66

3.84

3.69

3.98

3.65

3.88

3.77

INDEKSKINERJA

2.TemuanDeskriptif,AnalisisPenyebabdanRencanaTindakLanjut

Padabagianiniakandisajikanhasilauditberupadeskripsitemuan,
analisispenyebabdanrencanatindaklanjutberupatindakanperbaikandan
pencegahan.Hasilauditakandisajikandalambentuktable.

Tabel3.3.DataDeskriptifHasilAMIKinerjaDekanatFEPeriode2010
TemuanDekanatFE
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
TidakAdaTemuan

Tabel3.4.DataDeskriptifHasilAMIKinerjaDekanatFHPeriode2010
TemuanDekanatFH
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1.
3,PengukuranparameterSMU.
Dari 7 SMU fakultas yang sudah TindakanPerbaikan:
Dari7sasaranyangbisa
biasdiukur4,sehinggasasaran Terhadap3aspekyangbelumterukur
diukurbaru4.Sehingga
harussegeradilakukantindakan
mutuyangterukur57%
SasaranMutuygterukur57%
pengukuranagar

TindakanPencegahan:
MonitoringdanevaluasiSMUagar
tindakanyangsudahdilaksanakandan
direncanakanbenarbenarterwujud
2.
SosialisasiSMUyangefektif

belumadanotulenrapatnya
3.
Pencapaiansasarandidukung
Dari 7 SMU fakultas yang sudah TindakanPerbaikan:
olehdokumenyangsudah
bias diukur 3.5 sehingga Terhadap3,5aspekyangbelum
diotorisasi.SasaranMutuyan sasaranmutuyangterukur50%
terukurharussegeradilakukan
terukur3,5dari7sasaran
tindakanpengukuranagar7parameter
mutu3.5/7=50%
SMUterlaksana

TindakanPencegahan:
MonitoringdanevaluasiSMUagar
tindakanyangharusdilaksanakandan
direncanakanbenarbenarterwujud
4.
Belum dilakukan Evaluasi dan Belumtersediaevaluasidan
TindakanPerbaikan:
tindaklanjut
SMU
serta tindaklanjutmelaluirapat
Perlusegeradilakukanrapat
kendaladanpeluangyangada evaluasiSMUdenganbukti
evaluasiSMUdenganbuktinotulasi
notulenyangdiotorisasidan

adapenjelasanakarmasalah
TindakanPencegahan:
sertaadarencanatindaklanjut Monitoringdanevaluasiagarbenar
benarevaluasiSMUberjalandengan

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 14 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

TemuanDekanatFH
Deskripsi

AnalisisPenyebab

5.

PelaksanaanProgramKerja
Rutinunityangdidukung
olehdokumenterotorisasi
Belum
dilaksanakan
100%
karena program kerja 2010
merupakan kelanjutan program
dari pimpinan lama. Program
kerja yg baru baru akan
dilakukanakhirtahunini

Programkerjarutin
dilaksanakanbelum100%
dikarenakanprogramkerja2010
merupakankelanjutanprogram
daripimpinanlamasehingga
programbaru,baruakan
dievaluasipadaakhir2011

6.

Pelaksanaanprogramkerja
Pengembanganyangdidukung
olehdokumenterotorisasi
Belum
dilaksanakan
100%
karena program kerja 2010
merupakan kelanjutan program
dari pimpinan lama. Program
kerja yg baru baru akan
dilakukanakhirtahunini

Programkerjapengembangan
belumdilaksanakan100%
dikarenakanprogramkerja2010
merupakankelanjutanprogram
daripimpinanlamasehingga
programyangbaru,baruakandi
evaluasipadaakhir2011

7.

75% Pengembangan program


studi dan atau pembentukan
serta penutupan program
program
pendidikan
di
lingkungan
fakultas
terlaksana99%
Tersediaevaluasidantindak

lanjutmelaluirapatevaluasi
programdalamupaya
penerimaanhibahdenganbukti
notulenyangbelum
diotorisasidan
1.adarencanatindaklanjut

8.

RencanaTindakLanjut
baik,disertaibuktinotulasi
TindakanPerbaikan:
Melaksanakanprogramkerja2011
sertamelaksanakanevaluasidiakhir
tahun2011

TindakanPencegahan:
Monitoringdanevaluasisecara
konyinuterhadapprogramkerja
supayaprogramkerjaterlaksana
denganbaik
TindakanPerbaikan:
Melaksanakanprogramkerja
pengembangan2011sertamelaksanakan
evaluasidiakhirtahun2011

TindakanPencegahan:
Monitoringdanevaluasisecara
kontinuterhadapprogramkerja
pengembangansupayaprogramkerja
terlaksanadenganbaik

Tabel3.5.DataDeskriptifHasilAMIKinerjaDekanatFIAIPeriode2010
TemuanDekanatFIAI
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SecarasubstansiFIAIsudah

TindakanPerbaikan:
memilikisasaranmutuyang
FIAIsecarakhususperlumerumuskan
samapersisdengansasaran
kembalisasaranmutuyang
mutuuniversitas,tetapi
diderivasidarisasaranmutu
secaraformaltidak
universitasdenganpenyesuaianyang
didokumentasikansecara
cocokdenganvisi,misi,dan
khusus.
lingkupwewenangdantugasFIAI

2
Evaluasisasaranmutu
Dokumentasiatashasilrapat
TindakanPerbaikan:
dilakukandalamberbagai
Pencatatandalamnotulenperlu
mungkinbelumdipahamisebagai
rapatdosendansenattetapi
dilakukanuntuksetiaprapat
halpenting,substansihasil
hasilevaluasitersebuttidak rapatdantindaklanjutnya

terdokumentasikan
TindakanPencegahan:
dianggapjauhlebihpenting
Dalamsetiaprapat,pimpinanrapat
perlumenunjuksalahsatupeserta
rapatuntukjadinotulis
3
Sebaiknya setiap pelaksanaan TindakanPerbaikan:
Rekapterhadappelaksanaanprogram
program kerja segera dicatat, Sebaiknyasetiappelaksanaan
kerjatidakdilakukan.
agar lebih memudahkan untuk programkerjasegeradicatat,agar
mengevaluasiprogramkerjamana lebihmemudahkanuntukmengevaluasi
saja yang sudah terlaksana dan programkerjamanasajayangsudah
yangbelumdilaksanakan
terlaksanakandanyangbelum
dilaksanakan

4
Belumditunjuk/dimaksimalkan
TindakanPerbaikan:
fungsistafyangbertugasmeng
Sosialisasikepadadosen,karyawan,
Sosialisasiterhadaphampirsemuaitem
uploaddokumenkedalam
mahasiswadanpihakluarsebaiknya
belum memanfaatkan web site yang
memanfaatkanjugamediawebsite,
tersediasecaramaksimal.
karenalebihmurahdanjangkauannya
sangatluas

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 15 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel3.6.DataDeskriptifHasilAMIKinerjaDekanatFKPeriode2010
TemuanDekanatFK
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi

1
Belumadakebijakanuntuk
TindakanPerbaikan:
SasaranMutuFakultas
dosenasingdanmahasiswaasing Sasaranmutuyangtingkat
Kedokterantercapai72,7%
pencapaiannyarendahakan
yangmenyebabkanbelum
seharusnya100%
direncanakanuntukdiprogramkandan
tercapainyasasaranmutuFK.
ditingkatkan

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesterdandihitungtingkat
pencapaiannya.

2
Pelaksanaanprogramkerja

pengembangan75%seharusnya
100%
3
Pelaksanaanprogram
Belumadatindaklanjutdari
TindakanPerbaikan:
Pengembanganprogramstudi
Akanditanyakankerektorat
rektoratuntukpendirianprodi
danataupembentukanserta
PendidikanKesehatanMasyarakat
penutupanprogramprogram
TindakanPencegahan:
danKedokterangigi.
Akandilakukanevaluasisetiap
pendidikandilingkungan
semesterdandihitungtingkat
fakultassudahsampai
pencapaiannya.
rektorat,belumterlaksana,

seharusnya100%
4
ProgramPenilaianprestasi
Belumadakebijakankhususdan
TindakanPerbaikan:
akademik,kecakapandan
Akandibuatkebijakankhususdan
timkhususyangmenangani
kepribadiansivitas
timkhususyangmenangani
akademika,belumtersedia

semuakhususnyatahun2010
TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
untukkaryawandanmahasiswa
semesteruntukmemantaupelaksana
tidakberjalan
5
PelaksanaanprogramPenilaian Belumadakebijakandanprogram TindakanPerbaikan:
prestasiakademik,kecakapan
sertatimkhususyangmenangani Akandibuatkebijakankhususdan
dankepribadiansivitas
timkhususyangmenangani
akademikatahun2010hanya

dosenmelaluiNKMD,sementara
TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
untukkaryawandanmahasiswa
semesteruntukmemantaupelaksana
belumdilakukan
6
Pengadaantenagaedukatif
Pelaksanaanprogrampengadaan
TindakanPerbaikan:
belumterlaksana100%,tahun
Akandiprogramkankembali
tenagaedukatifsangat
2011barutersedia2dari9

tergantungdariUniversitas
yangdirencakan(22%)
TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukkenaikanjumlah
tenagaedukatif
7
Kebijakanpenyediaandan

pengelolaansaranaprasarana
belum100%dilaksanakanbaru
75%sepertisaranalistrik
(PLN)

Tabel3.7.DataDeskriptifHasilAMIKinerjaDekanatFMIPAPeriode2010
TemuanDekanatFMIPA
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No. Deskripsi
1.
Belumsemuaitemdalam
SMUno.2,lamadalampengerjaanTA
TindakanPerbaikan:
SasaranMututercapai(baru
Untuksasaranmutuno.3,NKMDdosen
SMUno.2,dilakukanperubahan
tercapai2dari6item)
>3,minimal90%belumtercapai
kurikulum,pengambilanTAlebih
karenasebagiandosenFarmasimasih
awalyaitusemester6.
NJA
SMUno.3,paradosenakan
SMUn0.4,rawmaterial(mhs)kurang
dibantudalampengurusanCCP,
mendalamiMKKU
diberiinsentifuntukpenulisan
karyailmiah,dandifasilitasi
mengikutiseminarbaiknasional
maupuninternasional,danstudi
lanjut
SMUno.4diperlukan
mentoring/asistensimatakuliah
MKKU

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 16 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDekanatFMIPA
No. Deskripsi

AnalisisPenyebab

2.

Sosialisasiprogramkerja
barudalamrapatternotulen
danedaran,belummenggunakan
fasilitasweb

3.

Sosialisasiprogramkerja
pengembangandalamrapat
ternotulendanedaranbelum
menggunakanfasilitasweb

4.

Sosialisasiprogramkeuangan
fakultasbarudalamrapat
ternotulen,belumdilakukan
melaluiweb

5.

Sosialisasiprogramkerja
bidangSDMbarudalamrapat
ternotulendanedaran,belum
dilakukanmelaluiweb

6.

Sosialisasikebijakandan
perencanaanprogrambidang
saranadanprasaranabaru
sebatasdalamrapat
ternotulendanedaran

7.

Sosialisasiprogram
kemahasiswaanbarudalam
rapatternotulendanedaran,
belumdilakukanmelaluiweb

8.

SosialisasiSMUsudahmelalui
rapatdanditempel,tetapi
belummenggunakanweb
Belumsemuaprogram

pengembanganterlaksana(
terdapat1programbelum
terlaksana)
KebijakanPengadaandan

PengembanganTenagaedukatif
danpendukungtenaga
edukatifbelumtercapai100%
(barutercapai75%)
Kebijakanpenyediaandan

pengelolaansaranaprasarana
belumterlaksana100%
Terdapatevaluasidantindak

lanjutprogrambidang
kemahasiswaanmelaluirapat
ternotulen,tetapitidak
tercantumakarmasalahnya
Sosialisasiprogramkerjasama
dginstitusiluartelah
dilakukandengan
cara:kunjungankeperusahaan
danmelaluisurat,tetapi
belummenggunakanweb

9.

10.

11.

12.

13.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Sosialisasiprogramkerjadianggap
tdkperluuntukdisosialisasikandi
websecaraterbuka,kecualiinternal
Perangkatwebinternaldari
universitasbelumtersedia
BelumadaSDMyangmenanganiweb
Sosialisasiprogramkerjadianggap
tdkperluuntukdisosialisasikandi
websecaraterbuka,kecualiinternal
Perangkatwebinternaldari
universitasbelumtersedia
BelumadaSDMyangmenanganiweb
Sosialisasiprogramkerjadianggap
tdkperluuntukdisosialisasikandi
websecaraterbuka,kecualiinternal
Perangkatwebinternaldari
universitasbelumtersedia
BelumadaSDMyangmenanganiweb
Sosialisasiprogramkerjadianggap
tdkperluuntukdisosialisasikandi
websecaraterbuka,kecualiinternal
Perangkatwebinternaldari
universitasbelumtersedia
BelumadaSDMyangmenanganiweb
Sosialisasiprogramkerjadianggap
tdkperluuntukdisosialisasikandi
websecaraterbuka,kecualiinternal
Perangkatwebinternaldari
universitasbelumtersedia
BelumadaSDMyangmenanganiweb
Sosialisasiprogramkerjadianggap
tdkperluuntukdisosialisasikandi
websecaraterbuka,kecualiinternal
Perangkatwebinternaldari
universitasbelumtersedia
BelumadaSDMyangmenanganiweb

RencanaTindakLanjut
TindakanPencegahan:
Perludilakukanpembekalansoft
skillbagicalonlulusan
Perlupenyaringanmahasiswayg
lebihbaikuntukmeningkatkan
kualitascalonmhs
TindakanPerbaikan:
PerlumenyediakanSDMkhusus
pengelolaanweb

TindakanPerbaikan:
PerluSDMkhususuntukweb

TindakanPerbaikan:
SDMkhususuntukweb

TindakanPerbaikan:
SDMkhususweb

TindakanPerbaikan:
PerluSDMkhususweb

TindakanPerbaikan:
PerluSDMkhususweb

Halaman 17 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDekanatFMIPA
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No. Deskripsi
14.
Sosialisasiprogramdalam

upayapenerimaanhibahtelah
dilakukanmelaluirapat
ternotulendansuratedaran,
tetapibelummenggunakanweb

Tabel3.8.DataDeskriptifHasilAMIKinerjaDekanatFPSBPeriode2010
TemuanDekanFPSB
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Ketercapaian sasaran mutu berkisar 5075%,

belum sesuai dengan Sasaran Mutu Universitas


yangtelahditetapkan
2
Ketercapaian pelaksanaan program kerja belum

diukur serta belum didukung bukti yang


diotirisasisesuaidenganPM.04
3
Hasil pengukuran ketercapaian pelaksanaan

program kerja belum mampu digunakan sebagai


dasar
evaluasi
karena
tidak
merinci
keterserapan dana dan progress reportnya
sesuaiPM12,PM13
4
Adanya ketidakjelasan distribusi pekerjaan

antara prodi dengan devisi yang ada, sehingga


tidaksesuaidenganPM13danPM.12

Tabel3.9.DataDeskriptifHasilAMIKinerjaDekanatFTIPeriode2010
TemuanDekanatFTI
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No. Deskripsi
1.
SMUFaksamadenganSMUUniversitas
Berlakumulaitahun2011
TindakanPerbaikan:
yanglama(6item).Sekarangsudah
Segeradiotorisasi
denganyangbaru(8Item).SMUyang

barubelumdiotorisasi
2.
Ketercapaiansasaranmutu62%<80%, AkanmenggunakanSMUyangbaru TindakanPerbaikan:
masihperluditingkatkan
berlakumulaitahun2011
Beberapaprogramkerjadalam
Renstradanrenopmengacupada
ketercapaianSMU

3.
SosialisasiProgramKerjaPengembangan Belumdikoordinasikandengan
TindakanPerbaikan:
belumadadiweb
pimpinandanbagian/adminweb
Segeradiupload

4.
Sosialisasiinternalprogrambidang
Belumdikoordinasikan
TindakanPerbaikan:
KeuanganFakultasbelumadadiweb
Segeradiuploadprogramyang
layakdikonsumsiumum
5.
Sosialisasiinternalprogrampenerimaan Belumdikoordinasikan
TindakanPerbaikan:
hibahbelummelaluiweb
Segeradiupload

6.
Sosialisasiinternalkebijakandan
Belumdikoordinasikan
TindakanPerbaikan:
perencanaanprogrambidangSDM
Segeradiupload
Fakultasbelumadadiweb

7.
Evaluasiprogram/rencanabidang
Prosesnotulensitidakdicatat TindakanPerbaikan:
Keuangan,kendaladanpeluangyangada dengansempurna
Akandiperbaikinotulasiuntuk
sertatindaklanjutprogrambelum
evaluasiyangakandatang
menyertakanpenjelasanakarmasalah

8.
Kebijakanpengadaan,evaluasikinerja

TindakanPerbaikan:
danpengembangantenagaedukatifdan
Akansegeradiperbaiki
pendukungtenagaedukatiftersedia

namunbelumdilengkapidenganmatrik
kepangkatandantingkatpendidikan
dosen
9.
Evaluasiprogramkebijakandan
Prosesnotulensibelum
TindakanPerbaikan:
perencanaanprogrambidangsarana
Akandiperbaikinotulasiuntuk
tercatatsecarasempurna
prasaranabelummemuatkajianakar
evaluasiyangakandatang
masalah

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 18 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel3.10.DataDeskriptifHasilAMIKinerjaDekanatFTSPPeriode2010
TemuanDekanatFTSP
AnalisisPenyebab
No.
Deskripsi
1
Pengukuran parameter Sasaran

MutuUnit(SMU)barutercapai75
%sehingga95%(belum100%)

RencanaTindakLanjut

B.HASILEVALUASIKINERJA:UNITDIVISIFAKULTAS
1.IndeksKinerjaUnitDivisiFakultasIndikatorKinerja
Indeks kinerja periode 2010 untuk unit Divisi Fakultas di lingkungan UII
sebesar3.67dansecaraumummengalamipeningkatansebesar0.45poindibandingkan
kinerja periode sebelumnya (3.22). Tetapi jika dilihat hasil capaian kinerja
divisi per fakultas, maka ada 2 unit yang kinerjanya mengalami penurunan, yaitu
DivisiFHdanFK,sementara6unitlainnyayaituFE,FIAI,FMIPA,FPISB,FTIdan
FTSPmengalamipeningkatanindekskinerjayangcukupsignifikan.
Indeks kinerja unit divisi fakultas tertinggi dicapai oleh Divisi FPISB
(3.90) dan terendah dicapai oleh divisi FK (3.01). Hasil capaian indeks kinerja
secara lengkap untuk masingmasing unit divisi sekaligus perbandingannya dengan
kinerjaperiodesebelumnyadapatdilihatdaritabel3.11.Sementarahasilcapaian
kinerjasetiapunitdivisiperindikatorkinerjabisadilihatpadatable3.12.

Tabel3.11.PerbandinganHasilEvaluasiKinerjaDivisiFakultas
Periode20092010
Periode
No Unit
2009
2010
1 FakultasHukum
3.92
3.86
2 FakultasTeknikSipildanPerencanaan
3.72
3.88
3 FakultasTeknologiIndustri
3.45
3.49
4 FakultasEkonomi
3.33
3.85
5 FakultasKedokteran
3.07
3.01
6 FakultasIlmuAgamaIslam
2.85
3.65
7 FakultasMatematikadanIlmuPengatahuanAlam
2.70
3.73
8 FakultasPsikologidanIlmuSosialBudaya
2.68
3.90
IndeksKinerja
3.22
3.67

Tabel3.12.RangkumanIndeksKinerjaPeriode2010perindikatorkinerja
IndeksKinerjaDivisidi
No
IndikatorKinerja
FE
FIAI
FKU
FMIPA
FTSP FTI
1 PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
3.90 3.39 2.72
3.50
3.93 3.19
2 Pencapaianprogramkerjarutin
3.77 3.53 3.27
3.73
3.92 3.20
3 Pencapaianprogramkerjapengembangan
3.71 3.33 2.50
3.67
3.60 2.93
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalam
4 halproseskoordinasiinternalunitdan
3.86 4.00 2.67
3.33
4.00 3.67
tindaklanjutRTM
5 PenerapanProsedurKerja(PK)
3.76 3.78 3.67
3.78
3.93 3.43
6 Pemahaman,realisasidanevaluasiDCM
3.82 4.00 3.39
4.00
3.95 3.86
7 EvaluasiKedisiplinanKerja
4.00 3.17 3.00
3.83
3.70 3.79
PengendaliandanevaluasiKeluhan
8
4.00 4.00 2.83
4.00
4.00 3.86
Pelanggan
IndeksKinerja
3.85 3.65 3.01
3.73
3.88 3.49

FPSB
3.83
3.80
3.58

FH
3.87
3.60
3.88

4.00

3.93

4.00
4.00
4.00

3.67
4.00
4.00

4.00

4.00

3.90

3.86

1.1.DivisiFakultasEkonomi
Hasil kinerja unit divisi FE secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 3.13, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing
divisibisadlihatpadatable3.153.21

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 19 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel3.13.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitDivisiFakultasEkonomi
IndeksKinerjaDivisi
No

IndikatorKinerja

Adm.
Akademik

Adm.
Keuangan

RT&
Perbekalan

SIM

Perpus

Umum

Keagamaan&
Kemahasiswaan

PencapaianSasaranMutuUnit

3.83

3.83

4.00

3.83

4.00

4.00

3.83

Pencapaianprogramkerjarutin

3.80

3.60

4.00

3.80

3.80

3.80

3.60

3.75

3.50

3.75

3.75

3.75

3.75

3.75

4.00

3.67

4.00

4.00

3.67

3.67

4.00

Pencapaianprogramkerja
pengembangan
KemampuanKepemimpinan
operasionaldalamhalproses
koordinasiinternalunitdan
tindaklanjutRTM

PenerapanProsedurKerja(PK)

3.67

4.00

4.00

3.67

3.67

4.00

3.33

Pemahaman,realisasidan
evaluasiDaftarCatatanMutu

3.50

4.00

4.00

3.50

3.75

4.00

4.00

EvaluasiKedisiplinanKerja

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

Pengendaliandanevaluasi
KeluhanPelanggan

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

3.82

3.97

3.82

3.83

3.90

3.81

3.81

IndeksKinerja

Tabel.3.14.RangkumanPelaksanaanAuditDiDivisiFE

Divisi

TanggalAudit Auditee

Auditor

AdministrasiAkademik
Adm.Keuangan
RT&Perbekalan
SIM
Perpus
Umum
Keagamaan&Kemahasiswaan

8April2011
8April2011
8April2011
8April2011
8April2011
8April2011
8April2011

H.NurKholis,S.Ag,M.Sh.Ec
H.NurKholis,S.Ag,M.Sh.Ec
H.NurKholis,S.Ag,M.Sh.Ec
H.NurKholis,S.Ag,M.Sh.Ec
H.NurKholis,S.Ag,M.Sh.Ec
H.NurKholis,S.Ag,M.Sh.Ec
H.NurKholis,S.Ag,M.Sh.Ec

SriUtoyo
Siswantoro
IdaListiani
M.Wafa
Alfiah
Mujiyana,SE
RudiPurnomo,SE

Tabel3.15.TemuanDeskriptifDivisiAdministrasiAkademikFakultasEkonomi
TemuanAdministrasiAkademik
No.
Deskripsi
1
EvaluasidantindaklanjutSMUsertakendaladan
peluangyangadabelumdisertaipenjelasanakar
masalah
2
EvaluasiProgramKerjaRutinunit,kendaladan
peluangyangadasertatindaklanjutprogrambelum
disertaipenjelasanakarmasalah.
3
EvaluasiProgramKerjaPengembanganunit,kendala
danpeluangyangadasertatindaklanjutprogram
belumdisertaipenjelasanakarmasalah
4
EvaluasiPKdantindaklanjutnyabaikdalambentuk
usulanperubahandanataupenambahanPKbarubelum
dilakukanmelaluirapatyangterdokumentasidalam
bentuknotulenrapat
5
DaftarCatatanMutu(DCM)yangyangberlakusesuai
denganPMyangberlakunamunbelumdiotorisasioleh
BPM
6
EvaluasiDCMbelumdilakukanmelaluirapatyang
terdokumentasidalambentuknotulenrapat

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel3.16.TemuanDeskriptifDivisiAdm.KeuanganFakultasEkonomi
TemuanDivisiAdm.Keuangan
No.
Deskripsi
1
EvaluasidantindaklanjutSMUsertakendaladan
peluangyangadabelumdisertaipenjelasanakar
masalah

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Halaman 20 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDivisiAdm.Keuangan
No.
Deskripsi
2
Pelaksanaanprogramkerjarutindanpengembangan
belumdidukungolehdokumenyangterotorisasi
3
EvaluasiProgramKerjaRutinunit,kendaladan
peluangyangadasertatindaklanjutprogrambelum
disertaipenjelasanakarmasalah.
4
EvaluasiProgramKerjaPengembanganunit,kendala
danpeluangyangadasertatindaklanjutprogram
belumdisertaipenjelasanakarmasalah.
5
EvaluasipelaksanaandantindaklanjutRTMsudah
sesuaidenganaturanyangditetapkantetapibelum
adapenetapantindaklanjut.

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel3.17.TemuanDeskriptifDivisiRT&PerbekalanFakultasEkonomi
TemuanDivisiRT&Perbekalan
No. Deskripsi
1
EvaluasiProgramKerjaPengembanganunit,kendala
danpeluangyangadasertatindaklanjutprogram
belumdisertaipenjelasanakarmasalah

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel3.18.TemuanDeskriptifDivisiSIMFakultasEkonomi
TemuanDivisiSIM
No.
Deskripsi
1
EvaluasidantindaklanjutSMUsertakendaladan
peluangyangadabelumdisertaipenjelasanakar
masalah
2
EvaluasiProgramKerjaPengembanganunit,kendala
danpeluangyangadasertatindaklanjutprogram
belumdisertaipenjelasanakarmasalah.
3
EvaluasiPKdantindaklanjutnyabaikdalambentuk
usulanperubahandanataupenambahanPKbarubelum
dilakukanmelaluirapatyangterdokumentasidalam
bentuknotulenrapat.
4
EvaluasiDCMbelumdilakukanmelaluirapatyang
terdokumentasidalambentuknotulenrapat

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel3.19.TemuanDeskriptifDivisiPerpustakaanFakultasEkonomi
TemuanDivisiPerpustakaan
No.
Deskripsi
1
EvaluasiProgramKerjaRutinunit,kendaladan
peluangyangadasertatindaklanjutprogrambelum
disertaipenjelasanakarmasalah.
2
EvaluasiProgramKerjaPengembanganunit,kendala
danpeluangyangadasertatindaklanjutprogram
belumdisertaipenjelasanakarmasalah
3
EvaluasipelaksanaandantindaklanjutRTMsudah
sesuaidenganaturanyangditetapkantetapibelum
adapenetapantindaklanjut.
4
EvaluasiPKdantindaklanjutnyabaikdalambentuk
usulanperubahandanataupenambahanPKbarubelum
dilakukanmelaluirapatyangterdokumentasidalam
bentuknotulenrapat.
5
evaluasiDCMbelumdilakukanmelaluirapatyang
terdokumentasidalambentuknotulenrapat

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel3.20.TemuanDeskriptifDivisiUmumFakultasEkonomi
TemuanDivisiUmum
No.
Deskripsi
1
EvaluasiProgramKerjaRutinunit,kendaladan
peluangyangadasertatindaklanjutprogrambelum
disertaipenjelasanakarmasalah
2
EvaluasiProgramKerjaPengembanganunit,kendala
danpeluangyangadasertatindaklanjutprogram

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Halaman 21 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.
3

TemuanDivisiUmum
Deskripsi
belumdisertaipenjelasanakarmasalah
EvaluasipelaksanaandantindaklanjutRTMsudah
sesuaidenganaturanyangditetapkantetapibelum
adapenetapantindaklanjut.

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel3.21.TemuanDeskriptifDivisiKeagamaan&KemahasiswaanFakultasEkonomi
TemuanDivisiKeagamaan&Kemahasiswaan
No.
Deskripsi
1
EvaluasidantindaklanjutSMUsertakendaladan
peluangyangadabelumdisertaipenjelasanakar
masalah
2
Programkerjarutinbelummencakupseluruhtugasdan
wewenangyangberlaku,terutamadalampengelolaan
databasekemahasiswaandanalumni
3
EvaluasiProgramKerjaRutinunit,kendaladan
peluangyangadasertatindaklanjutprogrambelum
disertaipenjelasanakarmasalah
4
EvaluasiProgramKerjaPengembanganunit,kendala
danpeluangyangadasertatindaklanjutprogram
belumdisertaipenjelasanakarmasalah.
5
PKtentangpengelolaandatabasekemahasiswaandan
alumnibelumada.
6
EvaluasiPKdantindaklanjutnyabaikdalambentuk
usulanperubahandanataupenambahanPKbarubelum
dilakukanmelaluirapatyangterdokumentasidalam
bentuknotulenrapat

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

1.2.DivisiFakultasHukum
Hasil kinerja unit divisi FH secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 3.22, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing
divisibisadlihatpadatable3.243.28
Tabel3.22.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitDivisiFakultasHukum
IndeksKinerjaDivisi
No

IndikatorKinerja

1
2
3

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalamhal
4
proseskoordinasiinternalunitdantindaklanjut
RTM
5
PenerapanProsedurKerja(PK)
6
Pemahaman,realisasidanevaluasiDCM
EvaluasiKedisiplinanKerja
7
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
8
IndeksKinerja

Adm.
Akademik

Adm.
Keuangan

Umum
&RT

SIM

Perpus

3.67
2.60

4.00
3.8
4.00

4.00
4.00
4.00

3.67
4.00
4.00

4.00
3.60
3.50

3.67

4.00

4.00

4.00

4.00

2.67
4.00
4.00
4.00
3.51

4.00
4.00
4.00
4.00
3.98

4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

4.00
4.00
4.00
4.00
3.96

3.67
4.00
4.00
4.00
3.85

Table3.23.RangkumanPelaksanaanAuditDiDivisiFH

Divisi

TanggalAudit

Auditee

Auditor

AdministrasiAkademik
AdministrasiKeuangan
UmumdanRT
SIM
Perpustakaan

6April2011
5April2011
05April2011
56April2011
6April2011

YuliWasitoHadi
Sunaryo,Amd
Sukamto,SE
Purwanto,A.Md
BambangHermawan,A.Md

Dra.PraptiA,M.Si.,Ak
Dra.ReniYendrawati,M.Si.,Ak
Dra.ReniYendrawati,M.Si
Dra.PraptiA,M.Si.,Ak
Dra.ReniYendrawati,M.Si

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 22 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel3.24.TemuanDeskriptifDivisiAdministrasiAkademikFakultasHukum
TemuanAdministrasiAkademik
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
5.Pencapaiansasaranmutudidukungolehdokumen

yangsudahdiotorisasi
Totalygdiukur26,yangsesuai16.Pencapaian
16/26=62%
2
9.SosialisasiProgramKerjayangefektif

Dilakukandengancarahanyadidistribusikanke
anggotaunit,tidakdengancaramelaluirapat
khususmaupunlewatweb
3
11.EvaluasiProgramKerjaRutinunit,kendala

danpeluangyangadasertatindaklanjutprogram.
Tidakdilakukanklasifikasikarena:
Devisibelumbisamelakukanevaluasi,karena
evaluasidilakukansecarabersamamelaluiprogram
kerjatahunan
4
12s/d15tidakdilakukanklasifikasikarena

devisitidakmenyusunprogramkerjapengembangan
5
16.KetersediaanrapatkoordinasiRTMunit(sifat

koordinasirutinatautidak,adakelengkapanrapat
antaradengannotulasidandaftarhadir)
Tidakadakelengkapanrapat
6
21.EvaluasiPKmelaluirapatdantindaklanjut

evaluasiPKunitdan(bilaperlu)usulanperubahan
danataupenambahanPKbaru.
Belumdilakukanevaluasi

Tabel3.25.TemuanDeskriptifDivisiAdministrasiKeuanganFakultasHukum
TemuanDivisiAdministrasiKeuangan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Sosialisasiprogramkerjamelaluirapatdanlewat

web.Tidakditempel,karenakalauditempelterlalu
banyak,sedangkanruangankeuangansempit

Tabel3.26.TemuanDeskriptifDivisiUmumdanRTFakultasHukum
TemuanDivisiUmumdanRT
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Tidakadatemuan

Tabel3.27.TemuanDeskriptifDivisiSIMFakultasHukum
TemuanDivisiSIM
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Borang5

Pencapaiansasarandidukungdokumenyangsudah
diotorisasi70%

Tabel3.28.TemuanDeskriptifDivisiPerpustakaanFakultasHukum
TemuanDivisiPerpustakaan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
ProgramKerjapengembanganbarutercapai50%

Misal:Peminjamanbuku2eksmenjadi5eks
AlatpengamananperpustakaanberupasisiTVatau
lainnyasupayabiasopenacces
PengadaanalmariuntukmenyimpanCDTA
Pengadaanmesinfotocopy

1.3.DivisiFakultasIlmuAgamaIslam
Hasil kinerja unit divisi FIAI secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 3.29, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing
divisibisadlihatpadatable3.313.33

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 23 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel3.29.HasilCapaianAMIKinerjaUnitPeriode2010UnitDivisiFakultasIlmuAgamaIslam
IndeksKinerjaDivisi
No
1
2
3
4
5
6
7
8

IndikatorKinerja
PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalamhalproses
koordinasiinternalunitdantindaklanjutRTM
PenerapanProsedurKerja(PK)
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu
(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
IndeksKinerja

Akademik
&SIM
3.50
3.60
2.75
4.00

Umum&
Keuangan
3.33
3.40
3.50
4.00

4.00
4.00

3.67
4.00

3.67
4.00

3.00
4.00
3.61

4.00
4.00
3.74

2.50
4.00
3.61

Perpustakaan
3.33
3.60
3.75
4.00

Tabel3.30.RangkumanPelaksanaanAuditDiDivisiFIAI

Divisi

TanggalAudit Auditee

Auditor

Akademik&SIM
UmumdanKeuangan
Perpustakaan

11April2011
11April2011

Dra.SitiNursyamsiah,MM
Dra.SitiNursyamsiah,MM
Dra.SitiNursyamsiah,MM

M.Djiwanggo
TitikSetiati
Darudi

Tabel3.31.TemuanDeskriptifDivisiAkademik&SIMFakultasIlmuAgamaIslam
TemuanDivisiAkademik&SIM
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
BelumadametodepengukuranSasaranMutuUnit

2
Pelaksanaanprogramkerjapengembanganbarutercapai

25%danbelumadaevaluasisertarencanatindak
lanjut.

Tabel3.32.TemuanDeskriptifDivisiUmumdanKeuanganFakultasIlmuAgamaIslam
TemuanDivisiUmumdanKeuangan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Belumadametodepengukuransasaranmutuunit

2
SosialisasiSasaranMutuUnitdanProgramkerja

belummelaluimediaWeb

Tabel3.33.TemuanDeskriptifDivisiPerpustakaanFakultasIlmuAgamaIslam
TemuanDivisiPerpustakaan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
3
Belumadametodepengukuransasaranmutuunit

4
Sosialisaiprogramkerjadansasaranmutuunitbelum

melaluimediaweb
5
Belumadatindaklanjuthasilevaluasistaff

perpustakaan.

1.4.DivisiFakultasKedokteran

Hasil kinerja unit divisi FK secara kuantitatif dalam bentuk indeks


kinerja bisa dilihat pada table 3.34, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing
divisibisadlihatpadatable3.363.38

Tabel3.34.HasilCapaianKinerjaUnitPeriode2010UnitDivisiFakultasKedokteran
IndeksKinerjaDivisi
No
1
2
3
4

IndikatorKinerja
PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalamhal
proseskoordinasiinternalunitdantindaklanjut
RTM

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Akademik
&SIM
3.17
3.40
0.75

Umum&
Keuangan
3.50
3.40
3.00

2.00

4.00

Perpustakaan
1.50
3.00
3.75
2.00

Halaman 24 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

IndeksKinerjaDivisi
No

IndikatorKinerja

PenerapanProsedurKerja(PK)
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatan
6
Mutu(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja
7
8
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
IndeksKinerja
5

Akademik
&SIM
4.00

Umum&
Keuangan
4.00

3.50

4.00

2.67

3.50
3.50
2.98

4.00
2.50
3.55

1.50
2.50
2.49

Perpustakaan
3.00

Tabel3.35.RangkumanPelaksanaanAuditDiDivisiFK

Divisi

TanggalAudit

Auditee

Auditor

AdministrasiAkademikdanSIM
07April2011
AdiebAHNasution
MiraAlizaR.,S.Psi.,M.Psi
AdministrasiUmumdanKeuangan 08April2011
Saryudi
MiraAlizaR.,S.Psi.,M.Psi
Perpustakaan
07April2011
Mawardi
MiraAlizaR.,S.Psi.,M.Psi

Tabel3.36.TemuanDeskriptifDivisiAdministrasiAkademikdanSIMFakultasKedokteran
TemuanAdministrasiAkademikdanSIM
No.
Deskripsi
1
SasaranMutuno5yaituyudisiumblok<=2minggu
setelahujianminimal90%tidaktercapai
2
SosialisasiSMUtidakmelaluirapatdanwebhanya
ditempel
3
Sasaranmutuhanyatercapaikuranglebih95%
4

Sosialisasiprogramkerjarutintidakmelaluirapat
danwebhanyaditempel
Belumtersediaprogramkerjapengembanganhanya
ditawarkankestaftidaksecaratertulis
Sosialisasiprogramkerjapengembanganhanyamelalui
rapat
Tersediaevaluasidantindaklanjutprogram
pengembanganmelaluirapatevaluasiProgramKerja
pengembangandenganbuktinotulen
Rapatkoordinasiinternaltidakrutindantidak
disertaidengankelengkapanrapat
Belumpernahdilakukanevaluasisertatindaklanjut
hasilRTM

5
6
7

8
9

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

10

DCMtidaksesuaidenganPMyangberlaku

11

Evaluasikedisiplinankerjahanyaberdasarevaluasi
presensidariDOSDMdandaftartugasharianstaf
diotorisasi
Dokumenpengendaliankeluhanpelanggantidaksesuai
PMnamunditerapkanmengikutiaturan
Evaluasidantindaklanjutterhadapkeluhanada
tindakanevaluasi,adapenetapantindaklanjut
terhadapkeluhannamuntidaksesuaidenganPM

12
13

Tabel3.37.TemuanDeskriptifDivisiUmumdanKeuanganFakultasKedokteran
TemuanDivisiUmumdanKeuangan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMUhanyadibagikandanditempeldimeja

kerjastaff,tidakadahasilnotulensisosialisasi
SMU
2
Sosialisasiprogramkerjarutinhanyadibagikandan

ditempeldimejakerjastaffdantidakada
notulensinya
3
Sosialisasiprogramkerjapengembanganhanya

dibagikandanditempeldimejakerjastaffdantidak
adanotulensinya
4
Rekapanregistrasiketidaksesuainnamunbelum

dituangkandalamformpengendaliankeluhan.
5
Sudahadaevaluasidantindaklanjutsertapenetapan

tindaklanjutterhadapkeluhannamunbelumdituangkan
dalamformpengendalikeluhan

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 25 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel3.38.TemuanDeskriptifDivisiPerpustakaanFakultasKedokteran
TemuanDivisiPerpustakaan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
TersediaSMUyangberlakusudahdiotorisasinamun

tidakdisertaidenganmetodepengukurannya
2

BelumdilakukanpengukuranterhadapSMU
3

SosialisasiSMUhanyaditempeldanmelaluirapat
disertaidenganbuktinotulensiyangdiotorisasi
besertadaftarhadirnya
TidakadabuktipendukungmengenaiSMUkarenabelum
dilakukanpengukuran

TidakadaevaluasiSMU

Sosialisasiprogramkerjarutinhanyaditempeldan
melaluirapatdisertaidenganhasilnotulensiyang
sudahdiotorisasidandaftarhadirnya

Programkerjarutinbaruterlaksana95%

Adabuktinotulenevaluasiprogramkerjarutinnamun
belumadarencanatindaklanjutdanpenjelasanakar
masalah
Sosialisasiprogramkerjapengembanganhanyaditempel
danmelaluirapatdisertaidenganhasilnotulensi
yangsudahdiotorisasidandaftarhadirnya
Koordinasiinternalmelaluirapattidakrutindan
tersedianotulenyangsudahdiotorisasisertadaftar
hadirnya
BelumpernahdilakukanRTMunitsehinggabelumada
evaluasipelaksanaandantindaklanjutnya
TersediadokumenPKyangberlakunamunbelumada
otorisasinya,tidakadatanggalrevisi,tanggal
berlakudankodedokumennyaBelumsemuaDCMditempel
ditempatpenyimpanandokumen.
BelumsemuadokumenPKtersedia,yangtidakadayaitu
dokumenPKmengenaipengusulankenaikanpangkatdan
jabatanpustawakan
BelumsemuaDCMditempelditempatpenyimpanan
dokumen

10

11
12

13

14
15

PengelolaandokumenyangsesuaidenganDCMhanya55%

16

Tersediaevaluasikedisiplinankerjaberdasar
evaluasipresensiDOSDMdandaftartugasharianstaf
namunbelumtersediadaftarevaluasikinerjastaf

17

Belumadatindaklanjuthasilevaluasikinerjastaff

18

Adaformcatatansarannamuntidaksesuaidenganfom
pengendaliankeluhan
Evaluasidantindaklanjutterhadapkeluhansudahada
namunformtidaksesuaidenganfompengendalian
keluhan.

19

1.4.DivisiFakultasMatematikadanIlmuPengetahuanAlam
Hasil kinerja unit divisi FMIPA secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 3.39, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing
divisibisadlihatpadatable3.413.43
Tabel3.39.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitDivisiFakultasMatematikadanIlmuPengetahuan
Alam
IndeksKinerjaDivisi
No IndikatorKinerja
Akademik&SIM
Umum&Keuangan Perpustakaan
PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
1
3.67
3.00
3.83
2
Pencapaianprogramkerjarutin
3.60
3.60
4.00
Pencapaianprogramkerjapengembangan
3
3.50
3.50
4.00
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalamhalproses
4
2.67
3.33
4.00
koordinasiinternalunitdantindaklanjutRTM

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 26 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No

IndeksKinerjaDivisi
Akademik&SIM
Umum&Keuangan Perpustakaan
3.67
3.67
4.00

IndikatorKinerja

PenerapanProsedurKerja(PK)
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu
(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja
7
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
8
IndeksKinerja
5
6

4.00

4.00

4.00

3.50
4.00
3.58

4.00
4.00
3.64

4.00
4.00
3.98

Tabel3.40.RangkumanPelaksanaanAuditDiDivisiFMIPA

Divisi

TanggalAudit Auditee

Auditor

AkademikdanSIM
UmumdanKeuangan
Perpustakaan

13April2011
12April2011
13April2011

Drs.NanangNuryanta,M.Pd
Drs.NanangNuryanta,M.Pd
Drs.NanangNuryanta,M.Pd

AnangSusilo,A.Md.
SlametHaryanto
Ngatini,A.Md.

Tabel3.41.TemuanDeskriptifUnitDivisiAkademikdanSIMFakultasMIPA
TemuanAkademikdanSIM
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1

SMUyangbelumtercapaiataubelumsesuai(68,73%)
2

Metodesosialisasimelaluiwebbelumdilaksanakan

SosialisasiProgramKerjabelummenggunakanwebsite
KoordinasidanevaluasiRTMunitbelumdilakusanakan
secaraperiodik

Tabel3.42.TemuanDeskriptifUnitDivisiUmumdanKeuanganFakultasMIPA
TemuanDivisiUmumdanKeuangan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1

MetodesosialisasiSMUbelummenggunakanwebsite
2
3
4
5

EvaluasidantindaklanjutkendalaSMUbidang
keuanganbelumsemuanyadilakukan
SosialisasiProgramkerjabelumdilakukanmelalui
website
Sosialisasiprogrampengembanganbelumdilakukan
melaluiwebsite

EvaluasidantindaklanjutRTMbelumsesuai

Tabel3.41.TemuanDeskriptifUnitDivisiPerpustakaanFakultasMIPA
TemuanDivisiPerpustakaan
AnalisisPenyebab
No.
Deskripsi
1
Pencapaiansasarandidukungdokumenyang

terotorisasibelumlengkap

RencanaTindakLanjut

1.6.DivisiFakultasPsikologidanIlmuSosialBudaya
Hasil kinerja unit divisi FE secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 3.42, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing
divisibisadlihatpadatable3.443.46

No
1
2
3
4
5

Tabel3.42.HasilCapaianKinerjaPeriode2010:UnitDivisiFPISB
IndeksKinerjaDivisi
IndikatorKinerja
Akademik&SIM
Umum&Keuangan
PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
3.83
3.83
Pencapaianprogramkerjarutin
3.80
3.80
Pencapaianprogramkerjapengembangan
3.50
3.75
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalamhal
proseskoordinasiinternalunitdantindaklanjut
4.00
4.00
RTM
PenerapanProsedurKerja(PK)
4.00
4.00

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Perpus
3.83
3.80
3.50
4.00
4.00

Halaman 27 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatan
Mutu(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja
7
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
8
IndeksKinerja
6

4.00

4.00

4.00

4.00
4.00
3.89

4.00
4.00
3.92

4.00
4.00
3.89

Tabel3.43.RangkumanPelaksanaanAuditDiDivisiFPISB

Divisi

TanggalAudit

Auditee

Auditor

AdministrasiAkademikdanSIM
12April2011
ArisWidada
Dra.Kartini,M.Si
AdministrasiUmumdanKeuangan
12April2011
SitiKasimah
Dra.ReniYendrawati,M.Si
Perpustakaan
12April2011
Sungadi,S.Sos
Dra.Kartini,M.Si

Tabel3.44.TemuanDeskriptifDivisiAdministrasiAkademikdanSIMFPISB
TemuanAdministrasiAkademikdanSIM
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Pencapaiansasaranmutuunit(SMU)barumencapai

75%ketercapaiansasaran99,9%

Tabel3.45.TemuanDeskriptifDivisiAdm.UmumdanKeuanganFPISB
TemuanDivisiAdm.UmumdanKeuangan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Pencapaiansasaranmutuunit(SMU)barumencapai

75%ketercapaian99,9%
2
PelaksanaanProgramKerjaRutinyangdidukung

olehdokumenterotorisasibarumencapai75%
pelaksanaanprogramkerjarutin99%
3
PelaksanaanProgramKerjaPengembanganyang

didukungolehdokumenterotorisasibarumencapai
75%pelaksanaanprogramkerjapengembangan99%

Tabel3.46.TemuanDeskriptifDivisiPerpustakaanFPISB
TemuanDivisiPerpustakaan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Pencapaiansasaranmutuunit(SMU)baru

mencapai75%ketercapaian99,9%=
77,39%
2

PelaksanaanProgramKerjaRutinyang
didukungolehdokumenterotorisasibaru
mencapai75%pelaksanaanprogram
kerjarutin99%=90%
PelaksanaanProgramKerjaPengembangan
yangdidukungolehdokumenterotorisasi
barumencapai50%pelaksanaanprogram
kerjapengembangan74%=64%(7dari
11programkerjapengembangan).Empat
programkerjapengembanganyangbelum
terlaksanaantaralain:

a. PengembanganStrukturOrganisasi
Perpustakaan,yaituterbentuknya
urusanbaru:urusansiskulasi,dan
urusanpengolahan,dengandilengkapi
pejabat(KaurSirkulasidanKaur
Pengolahan).
b. PengadaanMesinFotokopi.
c. Mengirimkanpegawaiperpustakaan
untukmengikutipelatihanpelatihan.
d. PengadaanElectronicScuritySystem.

DekanFPSBsudah
mengirimkansuratkepada
RektorUIItentang
usulanperlunya
pengembanganstruktur
oragnisasiperpustakaan,
akantetapisampaisaat
inibelumadatanggapan
daripihakRektorat.

Tidaktersedianya
ruanganuntuktempat
layananfotokopi.

Pegawaiperpustakaan
FPSBUIIsaatini
sebagianbesarmerupakan
tenagaparuhwaktu,
sehinggadirasakurang
efektifuntuk
mengirimkanmerekauntuk
mengikutipelatihan.

Pengadaansecurity
system,belumterlaksana
terkaitmasalahtidak
adanyadanayangcukup.

TindakanPerbaikan:
Mengusulkankepadapihakpihak
terkaitmelaluiPimpinan
FakultaspadasaatRapim
Fakultas,agardapat
terselenggaranyaprogram
tersebut.

TindakanPencegahan
a.
Mengirimkansuratsusulan
kepadaRektorUII
b.
Mencariruanganuntuk
tempatfotokopi
c.
Menambahpegawaidengan
kualifikasipustakawan
d.
Mengalokasianggarankhusus
untukpengadaanalat
tersebut

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 28 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

1.7.DivisiFakultasTeknologiIndustri
Hasil kinerja unit divisi FTI secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 3.47, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing
divisibisadlihatpadatable3.493.55
Tabel3.47.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitDivisiFakultasTeknologiIndustri
IndeksKinerjaDivisi
No
1
2
3

IndikatorKinerja

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalamhal
proseskoordinasiinternalunitdantindak
lanjutRTM
PenerapanProsedurKerja(PK)
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftar
CatatanMutu(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja

PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

4
5
6

IndeksKinerja

Adm.
Akademik

Adm.
Keuangan

R.T&
Perbekalan

SIM

Perpus

Adm.
Umum

Kuliah
&Ujian

3.00
2.80
1.75

1.67
3.00
2.25

3.50
3.40
3.75

3.67
3.40
3.50

3.50
3.20
3.50

3.83
3.60
3.50

3.17
3.00
2.25

2.67

3.67

3.67

4.00

3.67

4.00

4.00

4.00

2.67

3.67

3.67

3.67

3.00

3.33

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

3.00

4.00

2.50

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

3.00

2.97

3.75

3.78

3.69

3.74

3.22

3.28

Tabel3.48.RangkumanPelaksanaanAuditDiDivisiFTI

Divisi

TanggalAudit Auditee

Auditor

AdministrasiAkademik
AdministrasiKeuangan
RT&Perbekalan
SIM
Perpustakaan
AdministrasiUmum
KuliahdanUjian

07April2011

07April2011

07April2011
07April2011

Dra.SriHaningsih,M.A
Dra.SriHaningsih,M.Ag
Dra.SriHaningsih,M.Ag
Dra.SriHaningsih,M.Ag
Dra.SriHaningsih,M.Ag
Dra.SriHaningsih,M.Ag
Dra.SriHaningsih,M.Ag

An.PLT.Mujiono
ErawatiLestari,A.Md
Kasiyono,S.Kom
NoorHilalFathoni,S.Ag
Ismanto
Suwati,S.Sos
Mujiono

Tabel3.49.TemuanDeskriptifDivisiAdministrasiAkademikFakultasTeknologiIndustri
TemuanAdministrasiAkademik
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No. Deskripsi
1
Ditemukansasaranmutuyang
Belumdilakukanpengukuran
TindakanPerbaikan:
tidakdisertaimetodepengukuran
Akandilakukanpengukuran
2
DitemukankesesuaianSMUdengan
Belummaksimalmelakukan
TindakanPerbaikan:
lingkupkerjapadakriteria
programkerjasesuaidenganSMU Akanmeningkatkankinerjalebih
penerimaan75%kesesuaianSMU
baikdanoptimalyangsesuai
denganlingkupkerja99%
denganSMU
3
Ditemukandokumenpengukuran
Pengukuranketercapaian
TindakanPerbaikan:
parameterSMU75%arameteryang parameterSMU75%parameter Akanmweningkatkankinerjalebih
diukur99%
yangdiukur99%
baikdaniptimal
4
DitemukandokumenSMUdengan
Tidakdilakukansosialisasi
TindakanPerbaikan:
buktinotulenrapatyang
Akandilakukansosialisasilewat
lewatweb
diotorisasitetapitidak
web
ditempel/lewatweb
5
DitemukanPencapaiansasaran
Belummelakukanprogramkerja
TindakanPerbaikan:
didukungolehdokumenyangsudah yangbersesuaiandenganSM
Akandilakukanprogramkerja
diotorisasisebesar75%
yangsesuaidengansasaranmutu
secaramaksimal
ketercapaiansasaran99,9%
secaramaksimal
6
Ditemukandokumenevaluasidan
Bellumdilakukandiotorisasi
TindakanPerbaikan:
tindaklanjutmelaluirapat
padanotulendanadarencana
Akandilakukanotorisasipada
evaluasiSMUdenganbukti
tindaklanjut
setiapnotulen
notulenyangbelumdiotorisasi

danadarencanatindaklanjut

7
ditemukanProgramkerjaRutin
Belummelakukanprogramkerja
TindakanPerbaikan:
yangberlakudiotorisasi rutinyangberlakudan
Akandilakukanprogramkerja
.75%mendukungSMU99% diotorisasi75%mendukungSMU rutinyangberlakudiotorisasi
99%
75%mendukungSMU99%
8
DitemukandokumenWTyang
BelumdilakukanmaksimalWT
TindakanPerbaikan:
berlaku yangberlakudandokumen
Akandilakukansecaramaksimal

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 29 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanAdministrasiAkademik
No. Deskripsi
dandokumenProgramkerjarutin
75%mencakuptugasdan
wewenangyangberlaku99%
9
DitemukanSosialisasiProgram
Kerjaditempel(tidaklewatweb)
10

11

DitemukanPelaksanaanProgram
KerjaRutinunityangdidukung
olehdokumenterotorisasi75%
Pelaksanaanprogramkerjarutin
99%
Ditemukanevaluasidantindak
lanjutmelaluirapatevaluasi
ProgramKerjaRutindenganbukti
notulenyangdiotorisasidanada
rencanatindaklanjut

AnalisisPenyebab
Programkerjarutin75%
mencakuptugasdanwewenang
yangberlaku99%
Belumdilakukansosialisasi
ProgramKerjalewatweb
Belumdilakukanmaksimal
terhadappelaksanaanProgram
KerjaRutinunityangdidukung
olehdokumenterotorisasi
Belumdilakukanevaluasidan
tindaklanjutmelaluirapat
evaluasiProgramKerjaRutin
denganbuktinotulenyang
diotorisasidanadarencana
tindaklanjuttetapitidak
menmyebutkanakarmasalahnya

12

DitemukanbelumtersediaProgram
kerjaPengembanganyangberlaku
diotorisasi

Belumtersediaprogramkerja
pengembanganyangberlakudan
diotorisasi

13

DitemukanSosialisasiProgram
Kerjaditempel

Tidakdilakukansosialisasi
programkerjalewatweb

14

DitemukanbelumadaPelaksanaan
programkerjaPengembanganyang
didukungolehdokumen
terotorisas

Belumadapelaksanaanprogram
kerjapengembanganyang
didukungolehdokumen
terotorisasi

15

DitemukantidakadaEvaluasi
programkerjapengembangan,
kendaladanpeluangyangada
sertatindaklanjutprogram
RapatKoordinasiinternal(RTM)

Belumdilakukanpenyusunan
Evaluasiprogramkerja
pengembangan,kendaladan
peluangyangadasertatindak
lanjutprogramRapatKoordinasi
Internal(RTM)

RencanaTindakLanjut

TindakanPerbaikan:
Akandilakukansosialisasi
ProgramKerjalewatweb
TindakanPerbaikan:
Akandilakukandenganmaksimal
pelaksanaanProgramKerjaRutin
unityangdidukungolehdokumen
terotorisasi
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanevaluasidan
tindaklanjutmelaluirapat
ProgramKerjaRutindenganbukti
notulenyangdiotorisasidanada
rencanatindaklanjuttetapi
tidakmenyebutkanakar
masalahanya
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpenyusunan
ProgramKerjaPengembanganyang
beerlakudandiotorisasi
TindakanPerbaikan:
AkandilakukanSosialisasi
ProgramKerjalewatweb
TindakanPerbaikan:
Akandilaksanakanpelaksanaan
programkerjapengembanganyang
didukungolehdokumen
terotorisasi
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpenyusunan
Evaluasiprogramkerja
pengembangan,kendaladan
peluangyangadasertatindak
lanjutprogramRapatKoordinasi
Internal(RTM)

Tabel3.50.TemuanDeskriptifDivisiAdministrasiKeuanganFakultasTeknologiIndustri
TemuanDivisiAdministrasiKeuangan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1

Sasaranmutuyangtidakdisertaimetodepengukuran
2

KesesuaianSMUdenganlingkupkerjapadakriteria
penerimaan75%kesesuaianSMUdenganlingkupkerja
99%

DokumenparameterSMUyangtidakdiukur

DokumenSMUdenganbuktinotulenrapatyang
diotorisasitetapitidakditempel/lewatweb

Ditemukanpencapaiansasaranmutuyangtidakdiukur

Dokumenevaluasidantindaklanjutmelaluirapat

evaluasiSMUdenganbuktinotulenyangbelum
diotorisasidanadarencanatindaklanjut

SosialisasiProgramKerjaditempel(tidaklewatweb)

7
8

9
10
11

EvaluasiProgramKerjaRutinunit,kendaladan

peluangyangadasertatindaklanjutprogramtidak
adadokumenprogramkerjarutintetapiadabukti
notulenrapat
ProgramkerjaPengembanganyangberlakudiotorisasi
75%mendukungSMU99%

SosialisasiProgramKerjaditempel

DitemukanPelaksanaanprogramkerjaPengembanganyang
didukungolehdokumenterotorisassebesar50%
pelaksanaanprogramkerjapengembangan74%

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 30 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDivisiAdministrasiKeuangan
AnalisisPenyebab
No.
Deskripsi
12 DitemukanEvaluasiprogramkerjapengembangan,

kendaladanpeluangyangadasertatindaklanjut
programRapatKoordinasiinternal(RTMunit)melalui
rapattidakrutin
dantidakadakelengkapanrapat
13 DitemukandokumenEvaluasipelaksanaandantindak

lanjutRTMPelaksanaandantindaklanjutRTMdengan
kriteriapenerimaan,sesuaiaturanyangditetapkan
tetapitidakadapenetapantindaklanjut
14 DitemukandokumenPKyangberlakudandiotorisasi

denganJumlahPKyangtersedia75%sesuaidengan
lingkup/proseskerja100%
15 DitemukanDokumenPKdenganketercapaian25%

JumlahPKyangdievaluasi49,9%
16 DitemukanEvaluasidantindaklanjuthasilevaluasi

(reward,punishment)yangtidakditindaklanjuti
(semulaadareword)kemudiansetelahditiadakantidak
adadokumenataunotulendanakarmasalahnya

RencanaTindakLanjut

Tabel3.51.TemuanDeskriptifDivisiRT&PerbekalanFakultasTeknologiIndustri
TemuanDivisiRT&Perbekalan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No. Deskripsi
1
DokumenpengukuranparameterSMU
PengukuranparameterSMU75% TindakanPerbaikan:
75%parameteryangdiukur99% 75%parameteryangdiukur Akanmeningkatkankinerjalebih
99%
baikdanoptimal
2
DitemukanSosialisasiSMUditempel Tidakdilakukansosialisasi TindakanPerbaikan:
lewatweb
Akandilakukansosialisasilewat
web
3
DPencapaiansasarandidukungoleh Belummelakukanprogram
TindakanPerbaikan:
dokumenyangsudahdiotorisasi
Akandailakukanprogramkerja
kerjayangbersesuaian
sebesar75%ketercapaiansasaran denganSasaranMutusecara
yangbersesuaiandengansasaran
99,9%
mutusecaramaksimal
maksimal
4
SosialisasiProgramKerja
Tidakdilakukansosialisasi TindakanPerbaikan:
ditempel(tidaklewatweb)
programkerjalewatweb
Akandilakukansosialisasi
programlewatweb
5
Belumadadokumenpenjelasanakar Tidakdilakukanevaluasi
TindakanPerbaikan:
masalahpadaevaluasiprogram
programrutinunitdengan
Akandilakukanevaluasiprogram
rutinunit
diikutipenjelasanakar
rutinunitdengandiikuti
masalah
penjelasanakarmasalah
6
SosialisasiProgramKerjabaru
Tidakdilakukansosialisasi TindakanPerbaikan:
ditempel
programkerjalewatweb
Akandilakukansosialisasi
programkerjalewatweb
7
Penugasandanpembagiankerja
Tidakmengarsipkandokumen
TindakanPerbaikan:
kepadastaftidakadadokumennya penugasandanpembagian
Akandilakukanpengarsipan
kerjastaf
dokumenpenugasandanpembagian
kerjastaf
8
DokumenPKyangberlakudan
Tidakdilakukanpenyusunan
TindakanPerbaikan:
diotorisasidanJumlahPKyang
AkandilakukanpenyusunanPKyang
PKyangberlakudan
tersedia75%sesuaidengan
berlakudandiotorisasidan
diotorisasidanjumlahPK
lingkup/proseskerja100%
tersedia75sesuaidengan jumlahPKyangtersedia75%
lingkup/proseskerja100% sesuaidenganlingkup/proses
kerja100%

Tabel3.52.TemuanDeskriptifDivisiSIMFakultasTeknologiIndustri
TemuanDivisiSIM
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMUbelummelaluiwebsite,
Merasabelumperlumalalui
TindakanPerbaikan:
auditeeberanggapanbelumperlu,karena
Akandiusahakanmemintaakses
websitedankarenahanya
hanyalingkupdivisiSIMterkait.
kewebsitemelaluiadminnya
lingkupDivisi
TindakanPerbaikannyaakandiusahakan

memintaakseskewebsitemelalui
adminnya
2
AdasalahsatuSMUyangbelumtercapai.
Karenamasihbelumberusaha TindakanPerbaikan:
TingkatketercapaiannyaSMUnomordua(
Akandiusahakansecara
secaramaksimal
sistemcomputeradministrasidan
maksimal
anjunganmahasiswa,baiksoftwaremaupun

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 31 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

TemuanDivisiSIM
Deskripsi
hardwaresebesar79,17%).Untuk
mencapai90%sesuaiSMUakan
ditindaklanjutipadaperiodeaudit
berikutnya.Auditeemengakuibelum
berusahamaksimal
SosialisasiProgramKerjaRutinditempel
belummelaluiweb.Auditeeberanggapan
belumperlu,karenahanyalingkupdivisi
SIMterkait.TindakanPerbaikannyaakan
diusahakanmemintaakseskewebsite
melaluiadminnya.
PelaksanaanProgramKerjaRutinUnit
yangdidukungolehdokumenterotorisasi
tingkatketercapaiannya<90%.Auditee
mengakuibelumberusahamaksimalakan
diusahakansecaramaksimal.
SosialisasiProgramKerjaPengembangan
ditempelbelummelaluiweb.Auditee
beranggapanbelumperlu,karenahanya
lingkupdivisiSIMterkait.Tindakan
Perbaikannyaakandiusahakanmeminta
akseskewebsitemelaluiadminnya.
PelaksanaanProgramKerjaPengembangan
Unityangdidukungolehdokumen
terotorisasitingkatketercapaiannya<
90%.Auditeemengakuibelumberusaha
maksimalakandiusahakansecara
maksimal.
AdanyaPKyangjustrutidakdilakukan
olehDivisiSIMyaitupengelolaandata
EBSBED.KaenadianggapsamadenganPK
DivisiSIMdiFakultaslain,Tindakan
PerbaikanauditeememintapenghapusanWT
terkaithaltersebutkarenamemangtidak
dilakukandidivisiSIMFTI,sehingga
tingkatketercapainnya<90%

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Merasabelumperlumalalui
websitedankarenahanya
lingkupDivisi

TindakanPerbaikan:
Akandiusahakanmemintaakses
kewebsitemelaluiadminnya

Karenamasihbelumberusaha
secaramaksimal

TindakanPerbaikan:
Akandiusahakansecara
maksimal

TindakanPerbaikan:
Akandiusahakanmemintaakses
kewebsitemelaluiadminnya

Merasabelumperlumalalui
websitedankarenahanya
lingkupDivisi

Karenamasihbelumberusaha
secaramaksimal

TindakanPerbaikan:
Akandiusahakansecara
maksimal

DianggapsamadenganPK
DivisiSIMdiFakultaslain

TindakanPerbaikan:
MemintapenghapusanWThal
tersebutkarenamemangtidak
dilakukandiSIMFTI

Tabel3.53.TemuanDeskriptifDivisiPerpustakaanFakultasTeknologiIndustri
TemuanDivisiPerpustakaan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No. Deskripsi
1
Ditemukantidakadadokumenmetode Belumdilakukanmetode
TindakanPerbaikan:
pengukuranSMU
pengukuransesuaiSMM
Akandilakukanmetodepengukurn
sesuaiSMM
2
DitemukanSosialisasiSMUditempel Tidakdilakukansosialisasi TindakanPerbaikan:
lewatweb
Akandilakukansosialisasilewat
web
3
DitemukanBelummenunjukkanakar Tidakdilakukandengan
TindakanPerbaikan:
masalahdanrencanatindaklanjut
menyebutkanakarmasalah
AkandilakukanevaluasiSMU
dokumenevaluasiSMU
evaluasiketercapaian
denganmenyebutkanakar
sasaranmutuunit
masalahnya
4
DitemukanSosialisasiProgram
Tidakdilakukansosialisasi TindakanPerbaikan:
Kerjaditempel(tidaklewatweb)
programkerjalewatweb
Akandilakukansosialisasi

programkerjalewatweb
5
DitemukanBelumadadokumen
Tidakdilakukanevaluasi
TindakanPerbaikan:
penjelasanakarmasalahpada
programrutinunitdengan
Akandilakukanevaluasiprogram
evaluasiprogramrutinunit
rutinunitdengandiikuti
diikutipenjelasanakar
masalah
penjelasanakarmasalah
6
DitemukanSosialisasiProgram
TidakdilakukanSosialisasi TindakanPerbaikan:
Kerjaditempel
ProgramKerjalewatweb
AkandilakukanSosialisasi
ProgramKerjalewatweb
7
DitemukanBelummenunjukkan
TidakdilakukanEvaluasi
TindakanPerbaikan:
dokumenEvaluasiprogramkerja
programkerjapengembangan, AkandilakukanEvaluasiprogram
pengembangan,kendaladanpeluang kendaladanpeluangyangada kerjapengembangan,kendaladan
yangadaakarmasalahdanrencana disertaiakarmasalahdan
peluangyangadadisertaiakar
tindaklanjut.
masalahdanrencanatindaklanjut
rencanatindaklanjut
8
DitemukanDokumenPKyangberlaku Tidakdilakukanpenyusunan
TindakanPerbaikan:

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 32 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDivisiPerpustakaan
No. Deskripsi
dandiotorisasi
danJumlahPKyangtersedia75%
sesuaidenganlingkup/proseskerja
100%

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

PKyangberlakudan
diotorisasi
danJumlahPKyangtersedia
75%sesuaidengan
lingkup/proseskerja100%

AkandilakukanpenyusunanPKyang
berlakudandiotorisasi
danJumlahPKyangtersedia75%
sesuaidenganlingkup/proses
kerja100%

Tabel3.54.TemuanDeskriptifDivisiAdministrasiUmumFakultasTeknologiIndustri
TemuanDivisiAdministrasiUmum
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMUbelummelalui
Merasabelumperlumalalui
TindakanPerbaikan:
Website
websitedankarenahanya
Akandiusahakanmemintaakseske
lingkupDivisi
websitemelaluiadminnya
TindakanPerbaikan:
2
SosialisasiProgramKerjarutin Sebab,pertama,auditee
ditempelbelumlewatweb.Sebab, beranggapanbelum
Akandilakukansosialisasilewat
pertama,auditeeberanggapanbelum perlu,karenahanyalingkup
websetelahdilakukanrapat
perlu,karenahanyalingkupdivisi divisiUmumterkait.kedua,
kordinasidenganunitterkaitdan
Umumterkait.kedua,dianggapdi
wadek
dianggapdiluarkapasitas
luarkapasitasyangdilakukan

yangdilakukanmenurut
auditeetidaksesuaiWT
menurutauditeetidaksesuaiWT
divisiumum
divisiumum,
3
Belumdilakukanmaksimal
TindakanPerbaikan:
Tingkatketercapaianpelaksanaan
Akandiusahakansemaksimal
programkerjapengembangansebesar
mungkinuntukmencapaitarget
75%mendukungSMU99%didukung
100%
olehdokumenyangberlakudan

diotorisasi

4
SosialisasiProgramKerja
Karenaauditeeberanggapan
TindakanPerbaikan:
pengembanganditempelbelumlewat belumperlu,karenahanya
Akandilakukansosialisasi
web.auditeeberanggapanbelum
lingkupdivisiumumterkait ProgramKerjapengembangan
perlu,karenahanyalingkupdivisi
ditempelbelumlewatweb
umumterkait.

5
JumlahPKyangtersedia75%
Karenabelumdilakukansemua TindakanPerbaikan:
sesuaidenganlingkup/proseskerja PKsesuaiWTunitterkait
AkandilakukanPKsesuaiWTunit
100%denganbuktidokumenPKyang
divisiumum
berlakudandiotorisasi

6
Implementasi/pelaksanaanPKdi
Karenabelummaksimalsemua
TindakanPerbaikan:
lapangan75%JumlahPKyang
Akandilakukukansemaksimal
dilakukan
tersediadiimplementasikandi
mungkin
lapangan99,9%

7
EvaluasiPKmelaluirapatdan

tindaklanjutevaluasiPKunit
sebesar75%JumlahPKyang
dievaluasi99%

Tabel3.55.TemuanDeskriptifDivisiKuliahdanUjianFakultasTeknologiIndustri
TemuanDivisiKuliahdanUjian
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
DitemukankesesuaianSMUdenganlingkup

kerjapadakriteriapenerimaan75%
kesesuaianSMUdenganlingkupkerja99%
2
DitemukandokumenpengukuranparameterSMU

75%arameteryangdiukur99%
3
DitemukandokumenSMUdenganbuktinotulen

rapatyangdiotorisasitetapitidak
ditempel/lewatweb
4
Ditemukandokumenevaluasidantindak

lanjutmelaluirapatevaluasiSMUdengan
buktinotulenyangbelumdiotorisasidan
adarencanatindaklanjut
5
DitemukanSosialisasiProgramKerja

ditempel(tidaklewatweb)
6
Ditemukanevaluasidantindaklanjut

melaluirapatevaluasiProgramKerjaRutin
denganbuktinotulenyangdiotorisasidan
adarencanatindaklanjut

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 33 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDivisiKuliahdanUjian
No.
Deskripsi
7
DitemukanProgramkerjaPengembanganyang
berlakudiotorisasi
50%%mendukungSMU74%
8
DitemukanSosialisasiProgramKerja
ditempel
9
DitemukanPelaksanaanprogramkerja
Pengembanganyangdidukungolehdokumen
terotorisassebesar50%pelaksanaan
programkerjapengembangan74%
10 DitemukanEvaluasiprogramkerja
pengembangan,kendaladanpeluangyangada
denganbuktinotulendiotorisasiberisi
penjelasanakarmasalahtetapibelumada
tindaklanjutnya
11 DitemukanImplementasi/pelaksanaanPKdi
divisiperkuliahandanujian75%Jumlah
PKyangtersediadiimplementasikandi
lapangan99,9%
12 DitemukanEvaluasiPKmelaluirapatdan
tindaklanjutevaluasiPKunit75%Jumlah
PKyangdievaluasi99%
13 DitemukanMetodesosialisasiDCMdisimpan
dalamordner
14 DitemukanMetodepengelolaandokumen(cara
pengarsipandanpenyimpanan)sesuaidengan
DCM75%PengelolaandokumensesuaiDCM
99,9%
15 DitemukanKetersediaanevaluasiDCMunit
75%jenisdokumenyangtersedia99%
danterdaftardalamDCM
16 Ditemukandokumenpengendaliankeluhan
pelangganditerapkansebagian
17 DitemukanEvaluasidantindaklanjut
terhadapkeluhanpelanggantidaksesuaiPM

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

1.8.DivisiFakultasTeknikSipildanPerencanaan
Hasil kinerja unit divisi FTSP secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 3.56, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing
divisibisadlihatpadatable3.583.62
Tabel3.56.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitDivisiFakultasTeknikSipildanPerencanaan
IndeksKinerjaDivisi
No

IndikatorKinerja

1
2
3

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalamhalproses
4
koordinasiinternalunitdantindaklanjutRTM
PenerapanProsedurKerja(PK)
5
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatan
6
Mutu(DCM)
7
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
8
IndeksKinerja

Adm.Data
Akademik&SIM
4.00
4.00
2.75

Adm.
Keuangan
4.00
3.80
3.50

Umum
&RT
4.00
4.00
4.00

SIM

Perpus

3.83
4.00
4.00

3.83
3.80
3.75

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

3.67

4.00

4.00

4.00

4.00

3.75

4.00

4.00

2.50
4.00
3.66

4.00
4.00
3.91

4.00
4.00
3.93

4.00
4.00
3.98

4.00
4.00
3.92

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 34 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel3.57.RangkumanPelaksanaanAuditDiDivisiFTSP

Divisi

TanggalAudit Auditee

Auditor

AdministrasiDataAkademikdanSIM
AdministrasiKeuangan
UmumdanRT
AdministrasiAkademik
Perpustakaan

07April2011
11April2011
08April2011
07April2011
12April2011

SonnyAndrianto,S.Psi.,M.Psi
SonnyAndrianto,S.Psi.,M.Psi
SonnyAndrianto,S.Psi.,M.Psi
SonnyAndrianto,S.Psi.,M.Psi
SonnyAndrianto,S.Psi.,M.Psi

Heriyanta
YaisyulHavid
Suradi
Sumino
Suharti

Tabel3.58.TemuanDeskriptifDivisiAdministrasiDataAkademik&SIMFakultasTeknikSipildan
Perencanaan
TemuanAdministrasiSIM
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
PengukuranSasaranMutuUnitbelum

menggunakanFormulirHasil
PemeriksaanSasaranMutu(FMUIIAM
FSM02.04/R0)
2
BelummemilikiDaftarIndukDokumen

Mutu(FMUIIAMFSM03.06/R0)
3
Belummemilikidaftartugasharian
AnalisisPenyebab:
TindakanPerbaikan:
stafdandaftarevaluasikinerjastaf

Auditeebelummemahami

Dibuatkandaftar
(BorangNo.26)
maksuddaributir
pekerjaanharianuntuk
pertanyaanborangno.
masingmasingstaf
26
berdasarprogramkerja

Waktupenyampaian
rutinyangsudahada
borangdenganwaktu

Dibuatkanlembarevaluasi
auditterlalusingkat
kinerjastaffberdasar

Karenamerupakan
daftarperkerjaanharian
pekerjaanrutin,maka
yangakandibuat.
dipandangtidakperlu
Evaluasiakandilakukan
dibuatkandaftar
setiapbulanolehKadiv
pekerjaanharian&

dievaluasi
TindakanPencegahan:
Akandilakukanrapat
koordinasibersamadengan
DivisiAdministrasiAkademik
untukmembahassegalatemuan
danpermasalahterkait
pelayananakademik

Tabel3.59.TemuanDeskriptifDivisiAdministrasiKeuanganFakultasTeknikSipildanPerencanaan
TemuanDivisiAdministrasiKeuangan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
PengukuranSasaranMutuUnitbelum

menggunakanFormulirHasil
PemeriksaanSasaranMutu(FMUIIAM
FSM02.04/R0)
2

Programkerja2011belumdiotorisasi
3

Tidakditemukansosialisasiprogram
kerjarutindalambentukditempel
(Borang9)
Tidakditemukansosialisasiprogram
kerjapengembangandalambentuk
ditempel(Borang13)
Padaprogramkerja,tidakditemukan
keteranganwaktupelaksanaan

Tidakditemukanbuktitelahdilakukan
evaluasiterhadapprogram
pengembanganyangtidakterlaksana
(pengadaanmesinfotocopy)Borang
15

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Sudahtercantumdalam
schedule,namunbelum
tertulispadaprogramkerja

TindakanPerbaikan:
Rencanawaktupelaksanaanyang
sudahadadischedule,akan
dituangkandalamProgramKerja

TindakanPencegahan:
Melaluirapatkoordinasiunit
TindakanPerbaikan:
Akandibuatnotulenrapat
terkaitevaluasiterhadap
programkerjayangbelum
terlaksana

Rapatevaluasisudah
dilakukan,namun
notulenrapattidak
ditemukan
Karenalistrikdi

Halaman 35 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDivisiAdministrasiKeuangan
No.
Deskripsi

AnalisisPenyebab
kantorseringmati,
makanotulenrapat
dibuatdirumah

Programkerjapengembangan,
terlaksana75%(BorangNo.14)
Tidakditemukannamaformulirdan
kodedokumenpadaFormulirSurat
PerintahMengeluarkanUang(SPMU)
BelummemilikiDaftarIndukDokumen
Mutu(FMUIIAMFSM03.06/R0)

RencanaTindakLanjut

TindakanPencegahan:
Setiapmelakukanrapat
koordinasiunit,segeradibuat
notulenrapat&diarsipkan

Tabel3.60.TemuanDeskriptifDivisiUmumdanRTFakultasTeknikSipildanPerencanaan
TemuanDivisiUmumdanRT
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Redaksionalmetodepengukuransasaran

mutuunitke1(Prosesingsurat
menyurat,100%suratdiproses
maksimal2hari)masihmembingungkan,
sehinggaharusdirevisi
2
Padaagendasuratmasuk,belum

tercantumtanggalkapansurat
tersebutdidistribusikanpada
orang/unityangdituju
3
Ditemukanadanyakesalahandalam

mengidentifikasiantaraprogramrutin
danpengembanganpadaprogramkerja
unittahun2010
4
Belummemilikiprogramkerjarutin
Diasumsikanprogramkerja
TindakanPerbaikan:
danpengembanganuntuktahun2011
masihantarabulanJuni
Segeradisusunprogramkerja
Juli,sehinggaprograkkerja unituntuktahun2011
tahun2011daribulan

JanuariDesember2011belum TindakanPencegahan:
Rapatkoordinasidiunitakan
disusun
selalumengacupadaprogram
kerja
5
BelummemilikiProsedurKerja

PalayananPermintaanBarangHabis
PakaidanAsset(BorangNo.19)
6
BelummemilikiDaftarIndukDokumen

Mutu(FMUIIAMFSM03.06/R0)
7
SatudokumenbelumadadalamDaftar

CatatanMutu(FormBansoskes)(Borang
No.24)

Tabel3.61.TemuanDeskriptifDivisiAkademikFakultasTeknikSipildanPerencanaan
TemuanDivisiAdministrasiAkademik
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
PengukuranSasaranMutuUnitbelum

menggunakanFormulirHasil
PemeriksaanSasaranMutu(FMUIIAM
FSM02.04/R0)
2
Programkerjapengembangan,

terlaksana80%(BorangNo.14)
3
Belumdilakukanevaluasiterhadap
TindakanPerbaikan:
Semuladirencanakanpada
programkerjapengembanganyangbelum bulanNovember2010,namun

Akandisampaikanpada
terlaksana(Program:Pelatihan
tidakterlaksanakarena
rapatPimpinanFakultas
PelayananPrima)(BorangNo.15)
bencanaerupsiMerapi.
untukditindaklanjuti&
dilakukanpenelitian
Evaluasibelumdilakukan

Diupayakanuntukdapat
karenakesibukanKadiv
terlaksananpadatahun
AdministrasiAkademik
2011
TindakanPencegahan:

Setiapkalidilakukan
rapatkoordinasi,akan
mengacupadaprogram
kerjaunit

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 36 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDivisiAdministrasiAkademik
No.
Deskripsi

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

BelummemilikiDaftarIndukDokumen
Mutu(FMUIIAMFSM03.06/R0)
Belummemilikidaftartugasharian
stafdandaftarevaluasikinerjastaf
(BorangNo.26)

Formulirprogramkerja,
mencantumkankolomuntuk
identifikasi
perencanaandan
realisasi,sehingga
mudahdalammelakukan
kontrol.

Semuladirencanakanpada
bulanNovember2010,namun
tidakterlaksanakarena
bencanaerupsiMerapi.

TindakanPerbaikan:

Akandisampaikanpada
rapatPimpinanFakultas
untukditindaklanjuti&
dilakukanpenelitian

Diupayakanuntukdapat
terlaksananpadatahun
2011

TindakanPencegahan:

Setiapkalidilakukan
rapatkoordinasi,akan
mengacupadaprogram
kerjaunit

Formulirprogramkerja,
mencantumkankolomuntuk
identifikasi
perencanaandan
realisasi,sehingga
mudahdalammelakukan
kontrol.

Evaluasibelumdilakukan
karenakesibukanKadiv
AdministrasiAkademik

Tabel3.62.TemuanDeskriptifDivisiPerpustakaanFakultasTeknikSipildanPerencanaan
TemuanDivisiPerpustakaan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
PengukuranSasaranMutuUnitbelum

menggunakanFormulirHasil
PemeriksaanSasaranMutu(FMUIIAM
FSM02.04/R0)
2
KetercapaianSasaranMutuUnitmasih

75%.Sasaranyangbelumtercapai
adalah:Ketepatanwaktumengembalikan
pinjamanminimal75%daritotal
peminjampertahun.Barutercapai:
67%(Borang5)
3
BelummemilikiProsedurKerja

PenagihanBukuuntukPemustaka
(Mahasiswa,Dosen,Karyawan)
borang19
4
BelumpernahdilakukanevaluasiWT
TindakanPerbaikan:
Seringnyapergantian
AkandilakukanevaluasiWTdan
Kadiv,sehinggalebih
segeradiusulkankeBPM
memprioritaskan
setelahmendapatpersetujuan
pekerjaanyangmendesak
dariDekan
Tidaktercantumdalam
borangAMI2011,
TindakanPencegahan:
sehinggatidakmenjadi
MengusulkanpadaBPMagar
fokusperhatianuntuk
evaluasiWTmasukdalamborang
dievaluasi
AMIberikutnya
5
Pelaksanaanstockopnametidak

ditemukandalamprogramkerjarutin&
belumpernahdilaksanakan.(Borang8)
6
Programkerjapengembanganterlaksana

75%.Programyangbelumterlaksana:
pengadaanrakCD,rakkoran,&
komputer(Borang14)

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 37 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

HASILPENGUKURANKINERJA
UNITPROGRAMSTUDIDANLABORATORIUM

Hasilpengukurankinerjaunitprogramstudidisajikandalam2bagianyaitu
bagiankinerjaprogramstudidenganparameterBorangAkreditasiBAN(menggunakan
7 standar borang akreditasi BAN) dan kinerja subunit yang ada di bawah
koordinasiprogramstudi(laboratorium,departemendanpusatstudi).

A.

KINERJAPROGRAMSTUDI

EvaluasikinerjaprogramstudiuntukperiodeAuditMutuInternal20102011
mengalami satu perubahan yang sangat signifikan dari audit periode sebelumnya,
yaitu parameter untuk indicator kinerja program studi. Parameter yang digunakan
adalah7StandaryangadapadaBorangAkreditasiBANPTdenganbeberapatambahan
parameteryangdiukursesuaidengankekhasanUII(12SasaranMutuUniversitas)
sertaoperasionalisasimasingmasingindicatorkinerja.
Perubahan ini dilakukan sebagai tindak lanjut dari keputusan Rapat
TinjauanManajementingkatUniversitasyangdiselenggarakanpadatanggal23Juli
2010 dan juga sebagai langkah nyata implementasi prinsip continual improvement
SistemManajemenMutudiUII.
Hasil pengukuran kinerja program studi terdiri dari 2 jenis data, yaitu
dataangkaberupaindekskinerjaprogramstudi(skala04)dandatadeskriptif
temuanauditbesertaanalisispenyebabdanrencanatindaklanjutnya.
Urutan penyajian data hasilaudit untuk KinerjaUnitProgram Studiadalah
(1) Hasil pengukuran kinerja Program Studi secara umum, (2) Indeks Kinerja
ProgramStudiperiode20102011perstandarkinerja,(3)TemuanDeskriptifHasil
Pengukuran Kinerja Program Sudi 20102011, (4) Hasil analisis penyebab dan
rencanatindaklanjutdaritemuanuntukmasingmasingprogramstudiperfakultas
dengan urutan penyajian sesuai abjad, yaitu FE, FH, FIAI, FMIPA, FK, FPSB, FTI
danFTSP,(5)Kesimpulan

I.

HasilPengukuranKinerjaProgramStudiSecaraUmum

UII memiliki 21 program studi dan penyajian hasil hasil evaluasi


kinerjanya akan disajikan dalam table 1 untuk 20 program studi yaitu Manajemen,
Akuntansi, Ilmu Ekonomi, Ilmu Hukum, PAI, Hukum Islam, Ekonomi Islam, Pend.
Dokter, Statistika, Ilmu Kimia, Farmasi, Psikologi, I.Komunikasi, T.Mesin, T.
Elektro, T. Kimia, T. Industri, T. Informatika, T. Arsitektur, T. Sipil, T.
Lingkungan dan table 2 khusus untuk program studi Pendidikan Dokter. Pemisahan
dalam penyajian data prodi pendidikan dokter harus dilakukan mengingat adanya
perbedaanjumlahitemdanjugacontentpadabeberapaitempengukuran.
Indekscapaiankinerjauntuk21unitprogramstudibergerakantara2.65
3.56 dan ratarata nilai capaian kinerja seluruh program studi sebesar 3.28
(skala 0 4). Persentase tingkat ketercapaian kinerja secara umum sebesar 82%.
Nilai tertinggi diraih oleh Prodi Akuntansi (3.75) dan nilai terendah dicapai
olehProdiPsikologi(2.82).
Hasil evaluasi kinerja untuk masingmasing standar menunjukkan bahwa
kinerja untuk standar 5 (kurikulum, pembelajaran dan suasana akademik) mencapai
nilai tertinggi sebesar 3.56 sementara nilai terendah terjadi untuk standar 7
(pelayanan/pengabdiankepadamasyarakatdankerjasamasebesar2.65.Hasilcapaian
BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 38 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

masingmasing standar untuk setiap program studi dapat dilihat secara lengkap
padatable.4.1.
Tabel4.1.ResumeHasilPengukuranKinerja20Prodi20102011SemuaStandar
Fakultas
FE
FH
FIAI
FK
FMIPA
FPSB

FTI

FTSP

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

ProgramStudi
Manajemen
Akuntansi
IlmuEkonomi
IlmuHukum
PAI
HukumIslam
EkonomiIslam
Pend.Dokter
Statistika
IlmuKimia
Farmasi
Psikologi
I.Komunikasi
T.Mesin
T.Elektro
T.Kimia
T.Industri
T.Informatika
T.Arsitektur
T.Sipil
T.Lingkungan

IndeksKinerja/Standar

1
3.83
3.83
3.00
3.50
3.33
3.50
3.83
3.49
3.67
3.33
4.00
2.83
3.00
3.17
3.33
3.50
3.67
3.67
3.67
3.50
3.50

2
3.62
4.00
3.50
4.00
2.69
3.54
3.85
3.92
3.77
3.54
3.86
3.31
2.85
3.15
3.77
3.62
3.46
3.15
3.77
3.62
3.77

IndeksCapaianKinerja
3
4
5
6
3.18
3.53
3.70
3.94
3.55
3.77
3.77
3.94
3.23
3.63
3.53
3.94
3.33
3.63
3.76
3.94
3.23
3.43
3.37
2.72
2.90
2.80
3.35
3.28
3.41
3.63
3.67
3.39
3.70
3.19
3.93
4.00
2.95
3.47
3.72
3.81
2.86
3.27
3.37
3.38
3.65
2.73
3.60
3.63
2.68
3.23
3.12
3.94
1.81
1.31
2.76
2.89
2.88
2.68
3.36
3.22
3.47
3.32
3.79
3.61
2.64
2.37
3.40
2.94
2.88
2.96
3.14
3.53
3.37
3.04
3.47
3.59
3.09
3.57
3.77
3.89
2.19
3.30
3.26
3.18
3.14
3.41
3.67
3.83

7
3.38
3.38
2.88
3.13
1.50
2.50
2.00
2.65
3.38
3.38
3.50
2.13
1.67
2.75
3.13
1.25
2.25
2.88
2.38
2.67
3.00

All
3.60
3.75
3.39
3.61
2.90
3.12
3.40
3.55
3.54
3.30
3.57
3.03
2.33
3.03
3.49
2.82
3.13
3.31
3.45
3.10
3.47

3.48

3.56

3.05

2.65

3.28

3.16

3.50

3.55

Peringkat
3
1
11
2
18
15
10
5
6
13
4
17
20
17
7
19
14
12
9
16
8

Keterangan:
Standar1=mengukurvisimisi,tujuandansasaransertastrategipencapan
Standar2=mengukurtatapamong,kepemimpinan,systempengelolaandanpenjaminanmutu
Standar3=mengukurmahasiswadanlulusan
Standar4=mengukursumberdayamanusia
Standar5=mengukurkurikulum,pembelajarandansuasanaakademik
Standar6=mengukurpembiayaan,saranadanprasaranasertasysteminformasi
Standar7=mengukurpelayanan/pengabdiankepadamasyarakatdankerjasama

II.IndeksKinerjaProgramStudiPeriode20102011:PerStandarKinerja
1.KinerjaStandar1:Visi,Misi,Tujuan,SasarandanStrategiPencapain
Indeks capaian kinerja unit program studi di UII dalam pencapaian Visi,
Misi dan Sasaran serta Strategi Pencapaiannya bergerak antara 2.83 4.00 dan
rataratanilaicapaiankinerjauntukstandar1sebesar3.49(skala04).Nilai
tertinggidiraiholehProdiFarmasi(4.00)dannilaiterendahdicapaiolehProdi
Psikologi(2.83).
Indikatorkinerjastandar1yangmendapatkannilaitertinggidenganindeks
sebesar3.90ada3,yaitu:
(1)
(2)
(3)

ProsesPenyusunanVisi,MisidanTujuanProdi(item1.1.1.2).
Ketersediaansasaran(mutu)prodi(1.1.1.3)
Upayadanstrategipencapaiansasaranmutuprodi(item1.1.2.1)

Nilai kinerja terendah adalah Tingkat Ketercapaian Sasaran (Mutu) Prodi


(item1.1.2.2)denganindekscapaiankinerjasebesar1.88.AdapunHasilcapaian
setiap indicator kinerja dalam pencapaian visi, misi, sasaran mutu dan
pencapaiannya untuk semua program studi bisa dilihat secara lengkap pada
table.4.2.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 39 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.2.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar1
1.1
1.2
1.1.1
1.1.2
1.2.1
Fakultas

ProgramStudi
1.1.1.1 1.1.1.2 1.1.1.3 1.1.2.1 1.1.2.2

1
Manajemen
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
FE
2
Akuntansi
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
3
IlmuEkonomi
4.00
3.00
3.00
2.00
3.00
3.00
FH
4
IlmuHukum
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
5
PAI
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
2.00
FIAI
6
HukumIslam
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
3.00
7
EkonomiIslam
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
FK
8
Pend.Dokter
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
9
Statistika
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
FMIPA
10 IlmuKimia
4.00
4.00
3.00
4.00
1.00
4.00
11 Farmasi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
12 Psikologi
1.00
4.00
4.00
4.00
3.00
1.00
FPSB
13 I.Komunikasi
3.00
3.00
4.00
4.00
0.00
4.00
14 T.Mesin
4.00
4.00
4.00
4.00
0.00
3.00
15 T.Elektro
4.00
4.00
4.00
4.00
0.00
4.00
FTI
16 T.Kimia
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
17 T.Industri
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
18 T.Informatika
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
19 T.Arsitektur
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
FTSP
20 T.Sipil
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
21 T.Lingkungan
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
IndeksKinerja/Elemen
3.81
3.90
3.90
3.90
1.88
3.57

All
3.83
3.83
3.00
3.50
3.33
3.50
3.83
3.49
3.67
3.33
4.00
2.83
3.00
3.17
3.33
3.50
3.67
3.67
3.67
3.50
3.50
3.49

Keterangan:IndicatorKinerjaStandar1
1.1.1.1 Ketersediaanvisi,misidantujuanprodi
1.1.1 1.1.1.2 Prosespenyusunanvisi,misidantujuanprodi
1.1

1.1.1.3 Ketersediaansasaran(mutu)prodi
1.1.2

1.1.2.1 Upayadanstrategipencapaiansasaranmutuprodi

1.1.2.2 Tingkatketercapaiansasaran(mutu)prodi
Sosialisasiyangefektifvisi,misi,tujuan,dansasaranProgramStudioleh
1.2 1.2.1

seluruhpemangkukepentinganinternal(internalstakeholders)

1.

KinerjaStandar2:TataPamong,Kepemimpinan,SistemPengelolaandan
PenjaminanMutu

Indeks capaian kinerja unit program studi di UII dalam Tersedianya Tata
Pamong,Kepemimpinan,SistemPengelolaandanPenjaminanMutubergerakantara2.69
4.00denganrataratanilaicapaiankinerjauntukstandar2sebesar3.55(skala
0 4). Nilai tertinggi diraih oleh Prodi Akuntansi dan Ilmu Hukum (4.00) dan
nilaiterendahdicapaiolehProdiPAI(2.69).
Indikator kinerja standar 2 yang mendapatkan nilai tertinggi adalah
Menggunakan 5 pilar tata pamong sebagai strategi dalam melaksanakan tata pamong
(item 2.1.1.2) sebesar 3.89 dan nilai terendah adalah Tersedianya Program studi
S1 terakreditasi internasional (item 2.6.2) dengan indeks capaian kinerja
sebesar 1.95. Adapun hasil capaian setiap indicator kinerja dalam pencapaian
visi, misi, sasaran (mutu) dan pencapaiannya dapat dilihat secara lengkap pada
table.4.3.
Fakultas
FE
FH
FIAI

1
2
3
4
5
6

Tabel4.3.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar2
2.1

2.2

2.3

ProgramStudi
2.1.1.1 2.1.1.2 2.2.1.1 2.2.1.2 2.2.1.3 2.3.1.1. 2.3.1.2
Manajemen
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
Akuntansi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
IlmuEkonomi
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
IlmuHukum
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
PAI
4.00
3.00
3.00
3.00
3.00
3.00
3.00
HukumIslam
3.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 40 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Fakultas

ProgramStudi

7 Ek.Islam
8 Pend.Dokter
9 Statistika
FMIPA
10 IlmuKimia
11 Farmasi
12 Psikologi
FPSB
13 I.Komunikasi
14 T.Mesin
15 T.Elektro
FTI
16 T.Kimia
17 T.Industri
18 T.Informati
19 T.Arsitek
FTSP
20 T.Sipil
21 T.Lingk
IndeksKinerja/Elemen
FK

2.1

2.2

2.3

2.1.1.1 2.1.1.2 2.2.1.1 2.2.1.2 2.2.1.3 2.3.1.1. 2.3.1.2


4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
3.00
4.00
0.00
3.00
4.00
4.00
3.00
3.00
3.00
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
3.00
4.00
4.00
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.81
3.90
3.81
3.62
3.80
3.86
3.38

Tabel4.3.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar2(lanjutan)
2.4
2.5
2.6
2.4.1
2.5.1
2.6.1 2.6.2
Fakultas

ProgramStudi
2.4.1.1 2.4.1.2 2.5.1.1 2.5.1.2

1
Manajemen
4.00
3.00
4.00
3.00
4.00
1.00
FE
2
Akuntansi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3
IlmuEkonomi
3.00
3.00
4.00
3.00
4.00

FH
4
IlmuHukum
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
5
PAI
2.00
2.00
2.00
3.00
4.00
0.00
FIAI
6
HukumIslam
2.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
7
EkonomiIslam
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
FK
8
Pend.Dokter
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
9
Statistika
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
FMIPA
10 IlmuKimia
4.00
3.00
3.00
4.00
4.00
0.00
11 Farmasi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
12 Psikologi
4.00
4.00
2.00
4.00
3.00
1.00
FPSB
13 I.Komunikasi
3.00
3.00
3.00
3.00
3.00
1.00
14 T.Mesin
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
15 T.Elektro
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
FTI
16 T.Kimia
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
17 T.Industri
3.00
3.00
3.00
3.00
3.00
2.00
18 T.Informatika
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00
1.00
19 T.Arsitektur
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
3.00
FTSP
20 T.Sipil
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
2.00
21 T.Lingkungan
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
2.00
IndeksKinerja/Elemen
1.90
3.52
3.52
3.62
3.57
3.86

3.62
4.00
3.50
4.00
2.69
3.54
3.85
3.92
3.77
3.54
3.85
3.31
2.85
3.15
3.77
3.62
3.46
3.15
3.77
3.62
3.77
3.55

Keterangan:IndicatorKinerjaStandar2
2.1.1.1
2.1

2.1.1.

2.2

2.2.1

2.3

2.3.1

2.4

2.4.1

2.5

2.5.1

2.6

2.6.1
2.6.2

Memilikiperangkattatapamongyangjelas
Menggunakan5pilartatapamongsebagaistrategidalammelaksanakantata
pamong
2.2.1.1
Memilikikarakteristikkepemimpinanoperasional
2.2.1.2
Memilikikarakteristikkepemimpinanorganisasi
2.2.1.3
Memilikikarakteristikkepemimpinanpublik
Ketersediaanpedoman/mekanisme/SOP/Prosedurkerjapengelolaanfungsional
2.3.1.1.
danoperasional
Kesesuaianpelaksanaandenganpedoman/mekanisme/SOP/Prosedurkerja
2.3.1.2
pengelolaanfungsionaldanoperasional
2.4.1.1
Ketersediaanunitdanperangkatsystempenjamninanmutu
2.4.1.2
Tingkatimplementasisystempenjaminanmutu
Pelaksanaandanhasilevaluasiumpanbalikkepadadosen,mahasiswa,alumni
2.5.1.1
danpengguna(users)
2.5.1.2
Intensitasdanpelaksanaanevaluasiumpanbalik
Upayaupayayangtelahdilakukanpenyelenggaraprogramstudiuntuk

menjaminkeberlanjutan(sustainability)programstudi
ProgramstudiS1terakreditasiinternasional
2.1.1.2

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 41 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

3.KinerjaStandar3:MahasiswadanLulusan
Indeks capaian kinerja semua unit program studi di UII untuk keunggulan
mutu mahasiswa dan lulusan bergerak antara 1.81 3.70 dan ratarata nilai
capaian kinerja untuk standar 1 sebesar 3.06 (skala 0 4). Nilai tertinggi
diraiholehProdiPendidikanDokter(3.70)dannilaiterendahdicapaiolehProdi
IlmuKomunikasi(1.81).
Indikatorkinerjastandar3yangmendapatkannilaitertinggidenganindeks
sebesar4.00adalah:
(1)
(2)

Sistem rekruitmen calon mahasiswa baru, dokumentasi kebijakan dan


konsistensipelaksanaannya(item3.1).
Tersedianya akses bagi mahasiswa untuk mendapatkan pelayanan dalam
membina dan mengembangkan penalaran, minat, bakat, seni, dan
kesejahteraan(item3.6.1).

Sementara itu, indicator kinerja yang hasil capaiannya < 3 (diurutkan


darinilaiyangpalingrendahketinggi)adalah:
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)

Persentase mahasiswa asing baru terhadap total mahasiswa baru (item


3.2.1.6)denganindekssebesar1.33.
Persentase mahasiswa yang DO atau mengundurkan diri (item 3.5.1.1)
denganindeks1.76.
Rasio calon mahasiswa yang ikut seleksi dengan daya tampung (item
3.2.1.1)denganindeks2.62.
Rasiomahasiswabarureguleryangmelakukanregistrasi:calonmahasiswa
barureguleryanglulusseleksi(item3.2.1.2)denganindeks2.56.
Profilmasatunggubagilulusanuntukmemperolehpekerjaanyangpertama
(item3.7.1.4)denganindeks2.65
Pendapat pengguna (employer) lulusan terhadap kualitas alumni (item
3.7.1.3)denganindeks2.82.
Rasio mahasiswa baru terhadap total mahasiswa (item 3.2.1.4) dengan
indeks2.79.
Capaian kompetensi KeUIIan lulusan meliputi keislaman, kebangsaan,
kewirausahaan dan bahasa Inggris (KLr) (item 3.5.1.3.1) dengan indeks
2.92

Hasilcapaiansetiapindicatorkinerjadalampencapaiankeunggulanmahasiswa
danlulusandapatdilihatsecaralengkappadatable.4.4.

Fakultas
FE
FH
FIAI
FK
FMIPA
FPSB

FTI

Tabel4.4.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar3
3.1
3.2
ProgramStudi

3.2.1.1 3.2.1.2 3.2.1.3 3.2.1.4 3.2.1.5 3.2.1.6


1
Manajemen
4.00
4.00
2.00
4.00
2.00
4.00
1.00
2
Akuntansi
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
1.00
3
IlmuEkonomi
4.00
2.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4
IlmuHukum
4.00
4.00
2.00
3.00
0.00
4.00
3.00
5
PAI
4.00
2.00
2.00
4.00
4.00
4.00
1.00
6
HukumIslam
4.00
2.00

4.00
2.00
4.00
1.00
7
EkonomiIslam
4.00
1.00
2.00
4.00
3.00
4.00
1.00
8
Pend.Dokter
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
9
Statistika
4.00
2.00
2.00
4.00
2.00
4.00
1.00
10 IlmuKimia
4.00
1.00
2.00
0.00
4.00
4.00
1.00
11 Farmasi
4.00
4.00
4.00
4.00

1.00
12 Psikologi
4.00
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00
1.00
13 I.Komunikasi
4.00
4.00

0.00

0.00
1.00
14 T.Mesin
4.00
1.00
1.00
4.00
3.00
3.00

15 T.Elektro
4.00
3.00
2.00
4.00
4.00
4.00

16 T.Kimia
4.00
2.00
2.00
4.00
1.00
4.00
1.00
17 T.Industri
4.00
3.00

2.00
2.00
4.00
1.00
18 T.Informatika
4.00
3.00
3.00
4.00
2.00
4.00

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 42 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Fakultas

19
20
21

FTSP

ProgramStudi
T.Arsitektur
T.Sipil
T.Lingkungan

IndeksKinerja/Elemen

3.1
3.2

3.2.1.1 3.2.1.2 3.2.1.3 3.2.1.4 3.2.1.5 3.2.1.6


4.00
3.00
3.00
4.00
3.00
2.00
1.00
4.00
1.00
4.00
4.00
2.00
0.00
4.00
4.00
1.00
3.00
4.00
4.00
3.00
1.00
4.00

2.62

2.56

3.48

2.79

3.40

1.33

Fakultas

FE
FH
FIAI
FK
FMIPA
FPSB

FTI

FTSP

Tabel4.4.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar3(lanjutan)
3.3
3.4
3.5
3.6
ProgramStudi
3.3.1 3.4.1 3.5.1.1 3.5.1.2
3.5.1.3
3.6.1
3.6.2

3.5.1.3.1 3.5.1.3.2

1 Manajemen
3.00 3.00
3.00
4.00
3.00
3.00
4.00
3.00
2 Akuntansi
3.00 4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3 IlmuEkonomi
4.00 4.00
2.00
3.00
3.00
3.00
4.00
3.00
4 IlmuHukum
2.00 4.00
4.00
4

5 PAI
4.00 4.00
2.00
4.00
3.00
3.00
4.00
3.00
6 HukumIslam
4.00 4.00
2.00

3.00
2.00
4.00
3.00
7 EkonomiIslam
4.00 4.00
3.00
4.00
3.00
3.00
4.00
4.00
8 Pend.Dokter
4.00 4.00
3.00
4.00

4.00
4.00
9 Statistika
4.00 4.00
0.00
3.00

4.00
3.00
10 IlmuKimia
4.00 4.00
1.00
4.00
3.00
3.00
4.00
4.00
11 Farmasi
4.00 4.00
2.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
12 Psikologi
4.00 3.00
3.00
4.00
3.00
3.00
4.00
0.00
13 I.Komunikasi
2.00 1.00
0.00
0.00
0.00

4.00

14 T.Mesin
4.00 3.00
0.00
3.00

4.00
3.00
15 T.Elektro
4.00 4.00
0.00
3.00

4.00
4.00
16 T.Kimia
4.00 0.00
0.00
3.00
3.00
3.00
4.00
4.00
17 T.Industri
3.00 4.00
1.00
3.00

4.00
3.00
18 T.Informatika
4.00 3.00
2.00
2.00

4.00
4.00
19 T.Arsitektur
4.00 3.00
2.00
3.00
2.00
4.00
4.00
4.00
20 T.Sipil
0.00 0.00
0.00
3.00

4.00

21 T.Lingkungan
4.00 4.00
4.00
2.00
4.00
3.00
4.00
4.00

IndeksKinerja/Elemen

3.48

3.24

1.76

3.11

2.92

3.17

4.00

3.39

Fakultas

FE
FH
FIAI
FK
FMIPA
FPSB

FTI

FTSP

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Tabel4.4.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar3(lanjutan)
3.7
3.8
3.7.1.1 3.7.1.2 3.7.1.3 3.7.1.4 3.7.1.5 3.8.1.1 3.8.1.2
ProgramStudi

Manajemen
4.00
4.00
0.00
3.00
4.00
4.00
4.00
Akuntansi
4.00
3.00
4.00
3.00
4.00
3.00
3.00
IlmuEkonomi
3.00
3.00
3.00
3.00
3.00
3.00
3.00
IlmuHukum
4.00
4.00

4.00
4.00
PAI
4.00
4.00

4.00
4.00
HukumIslam
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
3.00
2.00
EkonomiIslam
4.00
4.00
2.00
1.00
3.00
3.00
3.00
Pend.Dokter
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4,00
Statistika
4.00
3.00
3.00
3.00
4.00
3.00
3.00
IlmuKimia
3.00
3.00
1.00
2.00
4.00
3.00
4.00
Farmasi
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
Psikologi
3.00
3.00
0.00
0.00
3.00
2.00
2.00
I.Komunikasi
3.00
2.00
4.00

2.00
2.00
T.Mesin
4.00
3.00

3.00

3.00
3.00
T.Elektro
4.00
4.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00
T.Kimia
4.00
3.00
2.00
2.00
3.00
3.00
2.00
T.Industri
3.00
3.00

3.00
3.00
T.Informatika
4.00
4.00
4.00
3.00
2.00
4.00
4.00
T.Arsitektur
3.00
4.00
2.00
3.00
3.00
3.00
4.00
T.Sipil
2.00
4.00

3.00
0.00
T.Lingkungan
3.00
4.00
4.00
2.00
3.00
2.00
2.00

IndeksKinerja/Elemen

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

3.52

3.48

2.82

2.65

3.50

3.10

3.05

All
3.18
3.55
3.23
3.33
3.33
3.23
2.90
3.70
3.00
2.86
3.65
2.68
1.81
2.88
3.47
2.64
2.88
3.37
3.09
2.19
3.14
3.06

Halaman 43 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Keterangan:IndicatorKinerjaStandar1
3.1

3.2

Sistemrekruitmencaolonmahasiswabaru,dokumentasikebijakandan
konsistensipelaksanaannya

3.2.1.1

Rasiocalonmahasiswayangikutseleksi:dayatampung

3.2.1.2

Rasiomahasiswabarureguleryangmelakukanregistrasi:calon
mahasiswabarureguleryanglulusseleksi

3.2.1.3

Rasiomahasiswabarutransferterhadapmahasiswabarureguler

3.2.1.4

Rasiomahasiswabaruterhadaptotalmahasiswa

3.2.1.5

RatarataIndeksPrestasiKumulatif(IPK)selamalimatahunterakhir

3.2.1.6

Persentasemahasiswaasingbaruterhadaptotalmahasiswabaru

3.3

3.3.1

Penerimaanmahasiswanonregulertidakmenmabhbebanmengajardosen
(12SKS)

3.4

3.4.1

Penghargaanatasprestasimahasiswadibidangnalar,bakatdanminat

3.5.1.1

Persentasekelulusantepatwaktu

3.5.1.2

PersentasemahasiswayangDOataumengundurkandiri

3.5.1.3

3.5.1.3.1

3.5.1.3.2

3.6.1

3.5

3.6

3.7

3.8

CapaiankompetensiKeUIIanlulusanmeliputikeislaman,kebangsaan,
kewirausahaandanbahasaInggris
CapaiankompetensiKeUIIanlulusanmeliputikeislaman,kebangsaan,
kewirausahaandanbahasaInggrisdengannilaibaik
Mahasiswamemilikiaksesuntukmendapatkanpelayananmahasiswayang
dapatdimanfaatkanuntukmembinadanmengembangkanpenalaran,minat,
bakat,seni,dankesejahteraan.

3.6.2

Kualitaslayanankepadamahasiswa

3.7.1.1

Upayapelacakandanperekamandatalulusan

3.7.1.2

Penggunaanhasilpelacakanuntukperbaikanprosespembelajaran,
penggalangandana,informasipekerjaandanmembangunjejaring.

3.7.1.3

Pendapatpengguna(employer)lulusanterhadapkualitasalumni.

3.7.1.4

Profilmasatunggukerjapertamamemperolehpekerjaanyangpertama

3.7.1.5

Profilkesesuaianbidangkerjadenganbidangstudi

3.8.1.1

Partisipasialumnidalammendukungpengembanganakademikprodi

3.8.1.2

Partisipasilulusandanalumnidalammendukungpengembangannon
akademikprogramstudi

4.KinerjaStandar4:KeunggulanMutuSumberDayaManusia
Indeks capaian kinerja semua unit program studi di UII untuk Keunggulan
MutuSumberDayaManusiabergerakantara1.313.77danrataratanilaicapaian
kinerja untukstandar 1 sebesar 3.16(skala0 4).Nilai tertinggidiraih oleh
Prodi Akuntansi (3.77) dan nilai terendah dicapai oleh Prodi Ilmu Komunikasi
(1.31).
IndikatorKinerjaStandar3yangmendapatkannilaitertinggidenganindeks
sebesar 3.90 adalah tersedianya Pedoman tertulis tentang sistem seleksi,
penempatan, pengembangan, retensi, dan pemberhentian dosen dan tenaga
kependidikan(item4.1)
Sementaraitu,indicatorkinerjayanghasilcapaiannya<3(diurutkandari
nilaiyangpalingrendahketinggi)adalah:
(1)
(2)
(3)

Dosen yang memiliki jabatan Guru Besar yang bidang keahliannya


sesuaidengankompetensiPS(item4.3.1.4)denganindekssebesar1.26
Prosentasejumlahdosenasing(item4.3.3)denganindekssebesar2.31
Kegiatan dosen tidak tetap yang bidang keahliannya sesuai dengan PS
dalam seminar ilmiah/ lokakarya/ penataran/ workshop/pagelaran/

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 44 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

pameran/peragaan yang tidak hanya melibatkan dosen PT sendiri (item


4.5.3)denganindekssebesar2.33
Persentasejumldosentidaktetapterhadapjumlahseluruhdosen(item
4.4.1)denganindekssebesar2.42
Pustakawandankualifikasinya(item4.6.1.1)denganindeks2.67
Dosen tetap yang berpendidikan S3 yang bidang keahliannya sesuai
dengan kompetensi PS (item 4.3.1.2) dan Kegiatan tenaga ahli/pakar
sebagai pembicara dalam seminar/ pelatihan, pembicara tamu, dan
sebagainya dari luar PT sendiri (tidak termasuk dosen tidak tetap)
(item4.5.1)denganindekssebesar2.68
Dosen tetap yang memiliki jabatan lektor kepala dan guru besar yang
bidang keahliannya sesuai dengan kompetensi PS (item 4.3.1.3) dengan
indekssebesar2.76
Dosen yang memiliki Sertifikat Pendidik Profesional (item 4.3.1.5)
denganindekssebesar2.79
Rasio mahasiswa terhadap dosen tetap yang bidang keahliannya sesuai
denganbidangPS(RMD)(item4.3.2)denganindekssebesar2.84

(4)
(5)
(6)

(7)

(8)
(9)

Hasil capaian setiap indicator kinerja dalam pencapaian keunggulan


mahasiswadanlulusandapatdilihatsecaralengkappadatable.4.5.

Fakultas

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

FE
FH
FIAI
FK
FMIPA
FPSB

FTI

FTSP

Tabel4.5.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar4
4.1
4.2
4.3
ProgramStudi

4.2.1 4.2.2
4.3.1

4.3.1.1 4.3.1.2 4.3.1.3 4.3.1.4 4.3.1.5


Manajemen
4.00 4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
1.00
4.00
Akuntansi
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
3.00
IlmuEkonomi
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
1.00
4.00
IlmuHukum
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
PAI
4.00 3.00
3.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
HukumIslam
3.00 1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
EkonomiIslam
4.00 4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
3.00
4.00
Pend.Dokter
4.00 4.00
4.00
4.00
2.00
0.00
1.00
4.00
Statistika
4.00 4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
3.00
3.00
IlmuKimia
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
2.00
Farmasi
4.00 4.00
4.00
1.00
0.00
2.00
1.00
0.00
Psikologi
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
1.00
0.00
I.Komunikasi
4.00 4.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
T.Mesin
4.00 4.00
4.00
4.00
0.00
0.00
0.00
1.00
T.Elektro
4.00 4.00
4.00
4.00
2.00
3.00
0.00
1.00
T.Kimia
4.00 4.00
4.00
2.00
1.00
4.00
0.00
4.00
T.Industri
3.00 3.00
4.00
4.00
4.00
2.00
1.00
4.00
T.Informatika
4.00 4.00
3.00
2.00
1.00
2.00
0.00
1.00
T.Arsitektur
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
0.00
3.00
T.Sipil
4.00 4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
1.00
4.00
T.Lingkungan
4.00 4.00
4.00
4.00
1.00
3.00
1.00
3.00

IndeksKinerja/Elemen

Fakultas
FE

FH
FIAI

FK

3.76

3.86

3.48

2.52

2.76

1.19

2.71

Tabel4.5.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar4(lanjutan)
4.3
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4 4.3.5

ProgramStudi
4.3.1.6

4.3.3

4.3.1.6.a 4.3.1.6.b

4.3.3.1 4.3.3.2

1
Manajemen
4.00
4.00
4.00 2.00
3.00
3.00
4.00 3.00
2
Akuntansi
4.00
4.00
4.00 3.00
3.00
3.00
4.00 4.00
3
IlmuEkonomi
4.00
4.00
0.00 4.00
4.00
4.00
4.00 4.00
4
IlmuHukum
3.00
3.00
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00 3.00
5
PAI
4.00
4.00
1.00 4.00
4.00
2.00
4.00 4.00
6
HukumIslam
4.00
4.00
4.00 1.00
1.00
2.00
4.00 4.00
7
EkonomiIslam
4.00
4.00
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00 4.00
8
Pend.Dokter
3.00
3.00
4.00 0.00

4.00 4.00

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

3.90

Halaman 45 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Fakultas
FMIPA

FPSB
FTI

FTSP

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

ProgramStudi
Statistika
IlmuKimia
Farmasi
Psikologi
I.Komunikasi
T.Mesin
T.Elektro
T.Kimia
T.Industri
T.Informatika
T.Arsitektur
T.Sipil
T.Lingkungan

IndeksKinerja/Elemen

4.3
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4 4.3.5
4.3.1.6

4.3.3

4.3.1.6.a 4.3.1.6.b

4.3.3.1 4.3.3.2

3.00
2.00
4.00 0.00
3.00
3.00
4.00 4.00
3.00
3.00
4.00 0.00
2.00
1.00
4.00 4.00
3.00
2.00
2.00 0.00
4.00
4.00
4.00 4.00
4.00
3.00
4.00 3.00
4.00
4.00
4.00 4.00
0.00
0.00
0.00 0.00

4.00 4.00
4.00
4.00
1.00

2.00
4.00
4.00 3.00
4.00
3.00
4.00

4.00
4.00
4.00 4.00
4.00
3.00
3.00 0.00
3.00
2.00
2.00 3.00
4.00

2.00 0.00

3.00
4.00 4.00
4.00
4.00
1.00

4.00
4.00
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00 4.00
2.00
4.00
4.00 4.00
4.00
4.00
0.00 4.00

4.00 1.00
4.00
4.00
4.00 4.00
4.00

4.00 3.00
3.57

3.30

2.76

2.18

3.06

3.06

3.71

3.60

Tabel4.5.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar4(lanjutan)
4.4
4.5
Fakultas

ProgramStudi
4.4.1
4.4.2
4.5.1 4.5.2 4.5.3 4.5.4 4.5.5

4.4.2.1 4.4.2.2

FE
1
Manajemen
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
3.00 4.00 4.00
2
Akuntansi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00 4.00 4.00
3
IlmuEkonomi
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
3.00 3.00 4.00
FH
4
IlmuHukum
3.00
4.00
3.00
4.00
4.00
1.00 4.00 4.00
FIAI
5
PAI
4.00
4.00
3.00
1.00
4.00
1.00 4.00 4.00
6
HukumIslam
0.00
4.00
4.00
2.00
4.00
1.00 2.00 0.00
7
EkonomiIslam
2.00
4.00
4.00
2.00
2.00
4.00 3.00 4.00
FK
8
Pend.Dokter

4.00
3.00

4.00
1.00 4.00 4.00
FMIPA
9
Statistika
0.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00 4.00 4.00
10 IlmuKimia
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
2.00 4.00 4.00
11 Farmasi
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
0.00 4.00 4.00
FPSB
12 Psikologi
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00 3.00 1.00
13 I.Komunikasi
0.00
0.00
0.00
4.00
4.00
4.00

2.00
FTI
14 T.Mesin
2.00
4.00
3.00
3.00
4.00

4.00 4.00
15 T.Elektro
0.00
4.00
3.00
4.00
3.00

4.00 4.00
16 T.Kimia
3.00
4.00
3.00
1.00
4.00
0.00 1.00 2.00
17 T.Industri
1.00
4.00
4.00
3.00
4.00
2.00 4.00 4.00
18 T.Informatika
3.00
4.00
3.00
1.00
4.00

2.00 4.00
FTSP
19 T.Arsitektur
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00 4.00 4.00
20 T.Sipil
3.00
4.00
3.00
0.00
4.00

2.00 4.00
21 T.Lingkungan
1.00
4.00
3.00
1.00
3.00
4.00 4.00 4.00
IndeksKinerja/Elemen

2.30

3.81

3.38

2.75

3.76

2.35

3.40

Tabel4.5.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar4(Lanjutan)
4.5
4.6
Fakultas

ProgramStudi
4.5.6
4.5.7
4.6.1
4.6.2

4.6.1.1 4.6.1.2 4.6.1.3

FE
1
Manajemen
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2
Akuntansi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3
IlmuEkonomi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FH
4
IlmuHukum
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FIAI
5
PAI
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
6
HukumIslam
3.00
2.00
2.00
2.00
3.00
4.00
7
EkonomiIslam
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FK
8
Pend.Dokter
4.00
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00
FMIPA
9
Statistika
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
10 IlmuKimia
3.00
4.00
1.00
4.00
4.00
4.00
11 Farmasi
3.00
3.00
1.00
3.00
4.00
4.00
FPSB
12 Psikologi
3.00
3.00
1.00
3.00
4.00
4.00
13 I.Komunikasi
3.00
3.00
0.00

0.00
3.00
FTI
14 T.Mesin
3.00
0.00
0.00
4.00
1.00
4.00
15 T.Elektro
3.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

3.48

All

3.53
3.77
3.63
3.63
3.43
2.80
3.63
3.19
3.47
3.27
2.73
3.23
1.31
2.68
3.32

Halaman 46 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Fakultas

FTSP

ProgramStudi

16 T.Kimia
17 T.Industri
18 T.Informatika
19 T.Arsitektur
20 T.Sipil
21 T.Lingkungan
IndeksKinerja/Elemen

4.5
4.5.6
4.5.7

3.00
3.00
3.00
3.00
3.00
3.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.48
3.33

4.6
All
4.6.1
4.6.2

4.6.1.1 4.6.1.2 4.6.1.3

0.00
3.00
0.00
1.00 2.37
4.00
3.00
1.00
1.00 2.96
4.00
4.00
4.00
4.00 3.04
2.00
2.00
4.00
4.00 3.57
4.00
4.00
4.00
4.00 3.30
4.00
4.00
4.00
4.00 3.41
2.67
3.60
3.29
3.67 3.16

Keterangan:IndicatorKinerjaStandar4
Pedomantertulistentangsistemseleksi,penempatan,pengembangan,
4.1

retensi,danpemberhentiandosendantenagakependidikan
Pedomantertulistentangsistemmonitoringdanevaluasi,serta
4.2.1

rekamjejakkinerjadosendantenagakependidikan
4.2
Pelaksanaanmonitoringdanevaluasikinerjadosendibidang
4.2.2

pendidikan,penelitian,pelayanan/pengabdiankepadamasyarakat
Dosentetapberpendidikan(terakhir)S2danS3yangbidang
4.3.1.1
keahliannyasesuaidengankompetensiPS
DosentetapyangberpendidikanS3yangbidangkeahliannyasesuai
4.3.1.2
dengankompetensiPS
Dosentetapyangmemilikijabatanlektorkepaladangurubesar
4.3.1.3
yangbidangkeahliannyasesuaidengankompetensiPS
DosenyangmemilikijabatanGuruBesaryangbidangkeahliannya
4.3.1 4.3.1.4
sesuaidengankompetensiPS
4.3.1.5

DosenyangmemilikiSertifikatPendidikProfesional

NilaiKinerjaDosenratarata(NKDr)dalamaspekpedagogic,social
danprofesional
4.3.1.6
Nilaikinerjadosen(NKDs)3.00dalamaspekpedagogic,social
4.3.1.6.b
danprofesional
Rasiomahasiswaterhadapdosentetapyangbidangkeahliannya

sesuaidenganbidangPS
4.3.1.6.a

4.3

4.3.2

4.3.3
4.3.3

4.4

4.5

4.6

4.3.3.1

Rataratabebandosenpersemester,atauratarataFTE(Fulltime
TeachingEquivalent)

4.3.3.2

Rataratabebandosenperminggu

4.3.4

Kesesuaiankeahlian(pendidikanterakhir)dosendenganmatakuliah
yangdiajarkannya

4.3.5

Tingkatkehadirandosentetapdalammengajar

4.4.1

Persentasejumldosentidaktetapthdjumlahseluruhdosen(=PDTT)

4.4.2.1

Kesesuaiankeahliandosentidaktetapdgnmatakuliahyangdiampu.
Pelaksanaantugas/tingkatkehadirandosentidaktetapdalam
mengajar
Kegiatantenagaahli/pakarsebagaipembicaradalamseminar/
pelatihan,pembicaratamu,dsb,dariluarPTsendiri(tidak
termasukdosentidaktetap).
Peningkatankemampuandosentetapmelaluiprogramtugasbelajar
dalambidangyangsesuaidenganbidangPS.
Kegiatandosentidaktetapyangbidangkeahliannyasesuaidengan
PSdalamseminarilmiah/lokakarya/penataran/workshop/pagelaran/
pameran/peragaanyangtidakhanyamelibatkandosenPTsendiri.
KegiatandosentetapyangbidangkeahliannyasesuaidenganPS
dalamseminarilmiah/lokakarya/penataran/workshop/pagelaran/
pameran/peragaanyangtidakhanyamelibatkandosenPTsendiri
Jumlahdosendengandenganpublikasikaryailmiahinternasional
(PDKminimal5%)
Prestasidalammendapatkanpenghargaanhibah,pendanaanprogram
dankegiatanakademikdaritingkatnasionaldaninternasional
(sumberinstitusisendiridanluarinstitusi).
Reputasidankeluasanjejaringdosendalambidangakademikdan
profesi

4.4.2

4.4.2.2

4.5.1

4.5.2

4.5.3

4.5.4

4.5.5

4.5.6

4.5.7

4.6.1

4.6.1.1

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Prosentasejumlahdosenasing

Pustakawandankualifikasinya

Halaman 47 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

4.6.2

4.6.1.2

Laboran,teknisi,operator,programer

4.6.1.3

Tenagaadministrasi
UpayayangtelahdilakukanPSdalammeningkatkankualifikasidan
kompetensitenagakependidikan.

5.KinerjaStandar5:Kurikulum,PembelajarandanSuasanaAkademik
Indeks capaian kinerja unit program studi di UII dalam Kurikulum,
PembelajarandanSuasanaAkademikbergerakantara2.763.93danrataratanilai
capaian kinerja untuk standar 5 sebesar 3.53 (skala 0 4). Nilai tertinggi
diraiholehProdiPendidikanDokter(3.93)dannilaiterendahdicapaiolehProdi
IlmuKomunikasi(2.76).
Indikatorkinerjastandar5yangmendapatkannilaitertinggidenganindeks
4.00 adalah Orientasi dan kesesuaian dengan visi dan misi (item 5.1.2) dan
Ketersediaan dan jenis prasarana, sarana dan dana yang memungkinkan terciptanya
interaksi akademik antara sivitas akademika (item 5.7.2). Sementara indicator
kinerjayangmencapainilai3.95adalah
(1)

Susunankurikulumyangdinilaiadalahurutanyanglogis,proporsional,
konsistendaristrukturkurikulum(item5.1.3.1)
PenyesuaiankurikulumdenganpengembanganIptekdankebutuhanpemangku
kepentingan(item5.3.2)
Ketersediaan panduan pembimbingan TA/Skripsi/ Penelitian/Karya ilmiah,
Sosialisasi,dankonsistensipelaksanaannya(item5.6.1)

(2)
(3)

Sementaraitu,indicatorkinerjastandar5yanghasilcapaiannya<3
(diurutkandarinilaiyangpalingrendahketinggi)adalah:
(1)

Rataratawaktupenyelesaianpenulisantugasakhir(item5.6.5)dengan
indeks2.48
Prosentase ketersediaan SAP dan course out line mata kuliah (item
5.2.3.2)sebesar2.52
Ratarata banyaknya mahasiswa per dosen Pembimbing Akademik (PA) per
semester(item5.5.1)denganindeks2.57
Jumlah ratarata pertemuan pembimbingan per mahasiswa per semester
(item5.5.3)denganindeks2.65
Persentaserataratakehadiranmahasiswakuliah/semester(item5.4.5.1)
denganindeks2.85
Efektivitaskegiatanperwalian(item5.5.4)denganindeks2.86
Rata2 kehadiran dosen mengajar sesuai standar minimal 90% (item
5.4.4.2)denganindeks2.95

(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)

Hasilcapaiansetiapindicatorkinerjadalampencapaianvisi,misi,sasatan
danpencapaiannyadilihatsecaralengkappadatable.4.6.

Fakultas
FE

FH
FIAI

FK
FMIPA

1
2
3
4
5
6
7
8
9

Tabel4.6.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar5
5.1
5.2
5.1.1
5.1.2 5.1.3
5.2.1
5.2.2
ProgramStudi
5.1.1.1 5.1.1.2 5.1.1.3
5.1.3.1 5.2.1.1 5.2.1.2
Manajemen
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
Akuntansi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
IlmuEkonomi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
IlmuHukum
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
PAI
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
HukumIslam
4.00
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
EkonomiIslam
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
Pend.Dokter

4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
Statistika
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 48 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Fakultas

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

FPSB
FTI

FTSP

ProgramStudi
IlmuKimia
Farmasi
Psikologi
I.Komunikasi
T.Mesin
T.Elektro
T.Kimia
T.Industri
T.Informatika
T.Arsitektur
T.Sipil
T.Lingkungan

IndeksKinerja/Elemen

5.1
5.2
5.1.1
5.1.2 5.1.3
5.2.1
5.2.2
5.1.1.1 5.1.1.2 5.1.1.3
5.1.3.1 5.2.1.1 5.2.1.2
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
0.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00
3.00
1.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

3.90

3.76

3.90

4.00

3.95

3.90

3.52

3.75

Tabel4.6.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar5(Lanjutan)
5.2
5.3
Fakultas

ProgramStudi
5.2.3
5.2.4
5.3.1
5.3.2
5.2.3.1 5.2.3.2 5.2.3.3 5.2.3.4

5.3.1.1 5.3.1.2

1 Manajemen
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FE
2 Akuntansi
3.00
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3 IlmuEkonomi
2.00
3.00
4.00
3.00
4.00
3.00
4.00
3.00
FH
4 IlmuHukum
4.00
0.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
5 PAI
4.00
3.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FIAI
6 HukumIslam
3.00
4.00
2.00
4.00
2.00
4.00
2.00
4.00
7 EkonomiIslam
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
FK
8 Pend.Dokter
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
9 Statistika
4.00
0.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FMIPA
10 IlmuKimia
4.00
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
11 Farmasi
4.00
1.00
4.00
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00
12 Psikologi
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FPSB
13 I.Komunikasi
3.00
0.00
3.00
2.00
0.00
4.00
4.00
4.00
14 T.Mesin
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
15 T.Elektro
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FTI
16 T.Kimia
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
17 T.Industri
2.00
3.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
18 T.Informatika
3.00
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
19 T.Arsitektur
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FTSP
20 T.Sipil
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
21 T.Lingkungan
3.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

3.48
2.52
3.71
3.81
3.62
3.90
3.81
3.95
Tabel4.6.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar5(Lanjutan)
Fakultas
FE

FH
FIAI

FK
FMIPA

FPSB
FTI

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16

ProgramStudi
Manajemen
Akuntansi
IlmuEkonomi
IlmuHukum
PAI
HukumIslam
EkonomiIslam
Pend.Dokter
Statistika
IlmuKimia
Farmasi
Psikologi
I.Komunikasi
T.Mesin
T.Elektro
T.Kimia

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

5.4
5.4.1
5.4.2 5.4.3
5.4.4
5.4.5
5.4.1.1 5.4.1.2

5.4.4.1 5.4.4.2 5.4.5.1 5.4.5.2


4.00
4.00
4.00 4.00
3.00
3.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00 4.00
3.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00
3.00 4.00
3.00
3.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00 4.00

4.00

3.00
3.00
2.00
4.00 2.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
3.00 2.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00 4.00
3.00
4.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00 4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00 4.00
2.00
2.00
3.00
3.00
4.00
4.00
3.00 4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00 4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
3.00 0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
4.00
4.00
3.00 4.00
3.00
3.00
3.00
2.00
4.00
4.00
4.00 4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00 3.00
3.00
1.00
3.00
3.00

Halaman 49 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Fakultas

FTSP

17
18
19
20
21

ProgramStudi
T.Industri
T.Informatika
T.Arsitektur
T.Sipil
T.Lingkungan

IndeksKinerja/Elemen

5.4
5.4.1
5.4.2 5.4.3
5.4.4
5.4.5
5.4.1.1 5.4.1.2

5.4.4.1 5.4.4.2 5.4.5.1 5.4.5.2


4.00
3.00
4.00 4.00
3.00
1.00
2.00
2.00
4.00
4.00
4.00 4.00
4.00
4.00
2.00
2.00
4.00
4.00
4.00 4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00 4.00
1.00
1.00
2.00
2.00
4.00
4.00
4.00 4.00
3.00
1.00
3.00
3.00
3.90

3.86

3.71

3.57

3.15

2.95

2.85

3.00

Tabel4.6.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar5(Lanjutan)
5.4
5.5
Fakultas

ProgramStudi
5.4.6
5.4.7
5.5.1
5.5.2 5.5.3 5.5.4
5.4.6.1 5.4.6.2

1
Manajemen
4.00
4.00
4.00
3.00
2.00
2.00 2.00
FE
2
Akuntansi
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00 3.00
3
IlmuEkonomi
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00 3.00
FH
4
IlmuHukum
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
4.00 4.00
5
PAI
1.00
2.00
4.00
4.00
1.00
1.00 2.00
FIAI
6
HukumIslam
1.00
2.00
4.00
4.00
2.00
4.00 3.00
7
EkonomiIslam
1.00
4.00
4.00
2.00
3.00
4.00 4.00
FK
8
Pend.Dokter
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00 4.00
9
Statistika
4.00
2.00
4.00
3.00
3.00
4.00 3.00
FMIPA
10 IlmuKimia
4.00
2.00
4.00
4.00
3.00
2.00 2.00
11 Farmasi
4.00
4.00
4.00
0.00
4.00
4.00 4.00
12 Psikologi
4.00
4.00
0.00
1.00
2.00
2.00 2.00
FPSB
13 I.Komunikasi
3.00
4.00
0.00
4.00
3.00

4.00
14 T.Mesin
1.00

4.00
1.00
4.00
1.00 2.00
15 T.Elektro
4.00
2.00
4.00
3.00
3.00
4.00 4.00
FTI
16 T.Kimia
4.00
3.00
4.00
4.00

2.00 1.00
17 T.Industri
4.00
2.00
3.00
2.00
4.00
0.00 3.00
18 T.Informatika
4.00
3.00
3.00
0.00
4.00
3.00 3.00
19 T.Arsitektur
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
2.00 2.00
FTSP
20 T.Sipil
3.00
4.00
4.00
3.00
0.00
0.00 1.00
21 T.Lingkungan
4.00
3.00
4.00
2.00
4.00
3.00 4.00
IndeksKinerja/Elemen
3.33
3.25
3.52
2.57
3.05
2.65 2.86

Tabel4.6.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar5(lanjutan)
5.6
Fakultas

ProgramStudi
5.6.1
5.6.2
5.6.3
5.6.4.
5.6.5 5.6.6 5.6.7
1
Manajemen
4.00
3.00
4.00
4.00
3.00
4.00 4.00
FE
2
Akuntansi
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00 4.00
3
IlmuEkonomi
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00 4.00
FH
4
IlmuHukum
4.00
3.00
4.00
4.00
3.00
4.00 4.00
5
PAI
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00 4.00
FIAI
6
HukumIslam
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00 4.00
7
EkonomiIslam
4.00
3.00
4.00
4.00
3.00
4.00 4.00
FK
8
Pend.Dokter
4.00
3.00
4.00
4.00
3.00
4.00 4.00
9
Statistika
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00 4.00
FMIPA
10 IlmuKimia
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00 3.00
11 Farmasi
3.00
4.00
2.00
4.00
2.00
4.00 4.00
12 Psikologi
4.00
1.00
3.00
4.00
0.00
3.00 2.00
FPSB
13 I.Komunikasi
4.00
2.00
4.00
2.00
3.00
3.00 4.00
14 T.Mesin
4.00
3.00
4.00
2.00
1.00
4.00 4.00
15 T.Elektro
4.00
2.00
4.00
4.00
1.00
4.00 4.00
FTI
16 T.Kimia
4.00
4.00
4.00
3.00
1.00
3.00 4.00
17 T.Industri
4.00
1.00
4.00
4.00
2.00
4.00 3.00
18 T.Informatika
4.00
1.00
3.00
4.00
3.00
4.00 3.00
19 T.Arsitektur
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
4.00 4.00
FTSP
20 T.Sipil
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00 4.00
21 T.Lingkungan
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00 4.00
IndeksKinerja/Elemen

3.95

3.05

3.81

3.71

2.48

3.71

3.76

Tabel4.6.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar5(Lanjutan)

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 50 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Fakultas

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

FE
FH
FIAI
FK
FMIPA
FPSB

FTI

FTSP

ProgramStudi
Manajemen
Akuntansi
IlmuEkonomi
IlmuHukum
PAI
HukumIslam
EkonomiIslam
Pend.Dokter
Statistika
IlmuKimia
Farmasi
Psikologi
I.Komunikasi
T.Mesin
T.Elektro
T.Kimia
T.Industri
T.Informatika
T.Arsitektur
T.Sipil
T.Lingkungan

5.7.1
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00

5.7.2
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

5.7
5.7.3
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
2.00
4.00
4.00
4.00
2.00
2.00
3.00
4.00
1.00
4.00
1.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00

5.7.4
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00

5.7.5
4.00
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
1.00
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

3.52

4.00

3.24

3.81

3.62

IndeksKinerja/Elemen

Standar5
3.70
3.77
3.53
3.76
3.37
3.35
3.67
3.93
3.72
3.37
3.60
3.12
2.76
3.36
3.79
3.40
3.14
3.47
3.77
3.26
3.67
3.50

Keterangan:IndicatorKinerjaStandar5
5.1.1.1
5.1.1.2
5.1.1.3

Kurikulummemilikistandarkometensilulusanyangterdiridaristandar
kompetensiutama,pendukungdankompetensilainnya
Prosespenyusunankurikulumdilakukansecarakomprehensif

5.1.2

Orientasidankesesuaiandenganvisidanmisi

5.1.3

5.1.3.1

Susunankurikulumyangdinilaiadalahurutanyanglogis,proporsional,
konsistendaristrukturkurikulum

5.2.1.1

Ketersediaandeskripsidansilabustiapmatakuliah

5.2.1.2

Ketersediaankmptensitiapmatakuliah
Persentasematakuliahyangdalampenentuannilaiakhirnyamemberikan
bobotpadatugas(PRataumakalah)20%

5.1

5.2.1
5.2.2
5.2
5.2.3

5.2.4
5.3.1
5.3
5.3.2

5.2.3.1

KetersedaandokumenSAPdanformatnya

5.2.3.2

ProsesntaseketersediaanSAPdancourseoutlinematakuliah

5.2.3.3

Prosentasematakuliahpraktikumyangtersediamodulnya

5.2.3.4

Prosentasepelaksanaanmodulpraktikum

Ketersedaiaanmatakuliahpilihandanfleksibilitasnya

5.3.1.1

Evaluasitahunandanprosentasehasilevaluasi

5.3.1.2

Pihakyangmelakukandandilibatkandalamevaluasikurikulum
PenyesuaiankurikulumdenganpengembanganIptekdankebutuhanpemangku
kepentingan
Ketersediaanmekanismemonitoringdanevaluasiperkuliahan(kehadiran
dosenmahasiswa,penyusuananmaterikuliahsertapenilaianhasilbelajar)
Pelaksanaanmonitoringdanevaluasiperkuliahan(kehadirandosendan
mahasiswa,penyusuananmaterikuliahsertapenilaianhasilbelajar)
Strategi/pendekatanpembelajaranyangdilaksanakandankonsistensi
implementasinya
Strategipenilaianhasilpembelajaranyangdilaksanakandankonsistensi
implementasisertasyaratkelulusannya

5.4.1.1

5.4.1
5.4.1.2
5.4.2

5.4.3

5.4
5.4.4

5.4.5
5.4.6

5.4.4.1

Persentaserataratakehadirandosenmengajar/semester

5.4.4.2

Rata2kehadirandosenmengajarsesuaistandarminimal90%

5.4.5.1

Persentaserataratakehadiranmahasiswakuliah/semester

5.4.5.2

Rataratakehadiranmahasiswasesuaistandarminimal75%

5.4.6.1

Prosespenyusunanmaterikuliah

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Ketersediaannaskahkurikulum

5.1.1

Halaman 51 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

5.4.6.2
5.4.7

5.5

5.6

5.7

Ketersediaanhandout/materiperkuliahan

Mutusoalujian

5.5.1

RataratabanyaknyamahasiswaperdosenPembimbingAkademik(PA)per
semester

5.5.2

Pelaksanaankegiatanpembimbinganakademik

5.5.3

Jumlahrataratapertemuanpembimbinganpermahasiswapersemester(=PP)

5.5.4

Efektivitaskegiatanperwalian

5.6.1

KetersediaanpanduanpembimbinganTA/Skripsi/Penelitian/Karyailmiah,
Sosialisasi,dankonsistensipelaksanaannya

5.6.2

Rataratamahasiswaperdosenpembimbingtugasakhir

5.6.3

Rataratajumlahpertemuan/pembimbinganpenyelesaianTA

5.6.4.

Kualifikasiakademikdosenpembimbingtugasakhir

5.6.5

Rataratawaktupenyelesaianpenulisantugasakhir

5.6.6

5.6.7

5.7.1

5.7.2

5.7.3

5.7.4

Interaksiakademikantaradosenmahasiswa

5.7.5

Pengembanganperilakukecendekiawanan/profesional

Upayaperbaikansystempembelajaranyangtelahdilakukanberkaitandengan
materikuliah,metodepembelajaran,penggunaanteknologipembelajarandan
caracaraevaluasi
Upayaperbaikansistempembelajaranyangtelahdilakukanberkaitandengan
pengenalanmahasiswaterhadapduniakerja
Kebijakantentangsuasanaakademik(otonomikeilmuan,kebebasanakademik,
kebebasanmimbarakademik).
Ketersediaandanjenisprasarana,saranadandanayangmemungkinkan
terciptanyainteraksiakademikantarasivitasakademika
Programdankegiatanakademikuntukmenciptakansuasanaakademik(seminar,
simposium,lokakarya,bedahbuku,penelitianbersamadll).

6.KinerjaStandar6:Pembiayaan,SaranadanPrasaranasertaSistemInformasi
Indeks capaian kinerja unit programstudi di UII dalamPembiayaan, Sarana
dan Prasarana serta Sistem Informasi bergerak antara 2.72 4.00 dan ratarata
nilaicapaiankinerjauntukstandar6sebesar3.56(skala04).Nilaitertinggi
diraiholehProdiPendidikanDokter(4.00)dannilaiterendahdicapaiolehProdi
PendidikanAgamaIslam(2.72).
Indikator kinerja Standar 6 yang mendapatkan dengan nilai tertinggi
sebesar3.95adalah:
(1) Bahanpustakaberupabukuteks(item6.4.1.a1)
(2) Jumlahjudulbukuteks(item6.4.1.a2)
(3) Prasarana lain yang menunjang (misalnya tempat olah raga, ruang
bersama,ruanghimpunanmahasiswa,poliklinik)(item6.3.3)
(4) Bahan pustaka berupa disertasi/tesis/ skripsi/ tugas akhir (item
6.4.1.b)
Nilaipalingrendahadalahkinerjauntukketersediaanbahanpustakaberupa
prosiding seminar dalam tiga tahun terakhir (item 6.4.1.e) sebesar 2.90. Hasil
capaian setiap indicator kinerja dalam pencapaian visi, misi, sasatan dan
pencapaiannyadilihatsecaralengkappadatable.4.7.

Tabel4.7.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar6

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 52 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Fakultas
FE
FH
FIAI
FK
FMIPA
FPSB

FTI

FTSP

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

ProgramStudi
Manajemen
Akuntansi
IlmuEkonomi
IlmuHukum
PAI
HukumIslam
EkonomiIslam
Pend.Dokter
Statistika
IlmuKimia
Farmasi
Psikologi
I.Komunikasi
T.Mesin
T.Elektro
T.Kimia
T.Industri
T.Informatika
T.Arsitektur
T.Sipil
T.Lingkungan

IndeksKinerja/Elemen

6.1
6.1.1
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

6.2.1
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
1.00
2.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
2.00
2.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

6.2
6.2.2
6.2.3
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
0.00
1.00
0.00
0.00
0.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
2.00
2.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
2.00
4.00
4.00

6.2.4
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
0.00
1.00
4.00
1.00
3.00
4.00
3.00
4.00
3.00
4.00
2.00
4.00

6.3
6.3.1 6.3.2 6.3.3
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
3.00 3.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 3.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 3.00 3.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
2.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
2.00 4.00 4.00
3.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00

3.81

3.33

3.24

3.24

3.71

3.14

3.86

3.95

Tabel4.7.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar6(Lanjutan)
6.4
Fakultas

ProgramStudi
6.4.1.
6.4.1.a1
6.4.1.a2 6.4.1.b 6.4.1.c 6.4.1.d 6.4.1.e
1
Manajemen
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FE
2
Akuntansi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3
IlmuEkonomi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FH
4
IlmuHukum
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
5
PAI
4.00
4.00
4.00
2.00
3.00
0.00
FIAI
6
HukumIslam
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
7
EkonomiIslam
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FK
8
Pend.Dokter
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
9
Statistika
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
FMIPA
10 IlmuKimia
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
11 Farmasi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
12 Psikologi
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FPSB
13 I.Komunikasi
4.00
4.00
4.00
1.00
1.00
3.00
14 T.Mesin
3.00
4.00
4.00
2.00
0.00
2.00
15 T.Elektro
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
1.00
FTI
16 T.Kimia
4.00
4.00
4.00
2.00
2.00
2.00
17 T.Industri
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
3.00
18 T.Informatika
4.00
4.00
4.00
2.00
2.00
2.00
19 T.Arsitektur
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
FTSP
20 T.Sipil
4.00
4.00
3.00

3.00
1.00
21 T.Lingkungan
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
IndeksKinerja/Elemen
3.95
4.00
3.95
3.35
3.24
2.90

Tabel4.7.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar6(Lanjutan)
6.4
6.5
Fakultas

ProgramStudi
Standar6
6.4.2
6.4.3
6.5.1
6.5.2
1
Manajemen
4.00
4.00
4.00
4.00
3.94
FE
2
Akuntansi
4.00
4.00
4.00
3.00
3.94
3
IlmuEkonomi
4.00
4.00
4.00
3.00
3.94
FH
4
IlmuHukum
4.00
4.00
4.00
4.00
3.94
5
PAI
2.00
4.00
2.00
1.00
2.72
FIAI
6
HukumIslam
4.00
4.00
4.00
4.00
3.28
7
EkonomiIslam
4.00
4.00
4.00
4.00
3.39
FK
8
Pend.Dokter
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
9
Statistika
4.00
3.00
3.00

3.82
FMIPA
10 IlmuKimia
4.00
2.00
4.00

3.41

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 53 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Fakultas

11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

FPSB

FTI

FTSP

ProgramStudi
Farmasi
Psikologi
I.Komunikasi
T.Mesin
T.Elektro
T.Kimia
T.Industri
T.Informatika
T.Arsitektur
T.Sipil
T.Lingkungan

IndeksKinerja/Elemen

6.4
6.4.2
6.4.3
3.00
3.00
4.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
4.00
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
4.00
4.00

6.5
6.5.1
6.5.2
4.00

4.00
4.00
2.00
1.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.00
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

3.43

3.71

3.81

Standar6

3.44

3.65
3.94
2.89
3.22
3.61
3.00
3.56
3.61
3.89
3.18
3.83
3.56

Keterangan:IndicatorKinerjaStandar6
Keterlibatanprogramstudidalamperencanaantargetkinerja,kegiatan,
6.1
6.1.1
alokasidanpengelolaandana
6.2.1

Besarnyadanayangdikelolaprodidalamsetahun

6.2.2

Danapenelitiandalamtigatahunterakhir

6.2.3

Danayangdiperolehdalamrangkapelayanan/pengabdiankepadamasyarakat
dalamtigatahunterakhir

6.2.4

Kegiatandakwahislamiyahyangdikelolaprodi

6.3.1

6.3.2

6.3.3

6.2

6.3

6.4.1.
6.4

6.4.1.a1

Luasruangkerjadosen
PrasaranayangdipergunakanPSdalamprosespembelajaran(kecualiruang
dosen)
Prasaranalainyangmenunjang(misalnyatempatolahraga,ruangbersama,
ruanghimpunanmahasiswa,poliklinik)
Bahanpustakaberupabukuteks.

6.4.1.a2

Jumlahjudulbukuteks

6.4.1.b

Bahanpustakaberupadisertasi/tesis/skripsi/tugasakhir

6.4.1.c

BahanpustakaberupajurnalilmiahterakreditasiDikti

6.4.1.d

Bahanpustakaberupajurnalilmiahinternasional

6.4.1.e

Bahanpustakaberupaprosidingseminardalamtigatahunterakhir

6.4.2

AkseskeperpustakaandiluarPTatausumberpustakalainnya

6.4.3

6.5.1

6.5.2

6.5

Ketersediaan,aksesdanpendayagunaansaranautamadilab(tempat
praktikum,bengkel,studio,ruangsimulasi,rumahsakit,puskesmas/balai
kesehatan,greenhouse,lahanuntukpertanian,dansejenisnya)
SisteminformasidanfasilitasyangdigunakanPSdalamprosespembelajaran
(hardware,software,elearning,perpustakaan,dll.)
Aksesibilitasdatadalamsisteminformasi

7.KinerjaStandar7:Pelayanan/pengabdianKepadaMasyarakatdanKerjasama.
Indeks capaian kinerja unit program studi di UII dalam
Pelayanan/pengabdianKepadaMasyarakatdanKerjasamabergerakantara1.253.50
danrataratanilaicapaiankinerja untukstandar7sebesar2.65(skala04).
NilaitertinggidiraiholehProdiFarmasi(3.50)dannilaiterendahdicapaioleh
ProdiTeknikKimia(1.25).
Indikator kinerja standar 7 yang mendapatkan nilai tertinggi sebesar 3.65
adalah Kegiatan kerjasama dengan instansi di dalam negeri dalam tiga tahun
terakhir (item 7.3.1) dan nilai terendah sebesar 1.67 adalah Karyakarya
PS/institusi yang telah memperoleh perlindungan Hak atas Kekayaan Intelektual
(HaKI)dalamtigatahunterakhir(item7.1.4)denganindekscapaiankinerja.
Hasil capaian setiap indicator kinerja dalam Pelayanan/pengabdian Kepada
MasyarakatdanKerjasamadapatdilihatsecaralengkappadatable.4.8.
BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 54 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Fakultas

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

FE
FH
FIAI
FK
FMIPA
FPSB

FTI

FTSP

Tabel4.8.HasilCapaianKinerjaProdiPeriode20102011Standar7
7.1
7.2
7.3
ProgramStudi
7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4 7.2.1 7.2.2 7.3.1 7.3.2
Manajemen
3.00
4.00
4.00
2.00
3.00
3.00 4.00 4.00
Akuntansi
3.00
4.00
3.00
1.00
4.00
4.00 4.00 4.00
IlmuEkonomi
3.00
3.00
3.00
1.00
3.00
3.00 4.00 3.00
IlmuHukum
1.00
0.00
4.00
4.00
4.00
4.00 4.00 4.00
PAI
1.00
0.00
1.00
1.00
1.00
2.00 4.00 2.00
HukumIslam
1.00
0.00
4.00
1.00
4.00
4.00 4.00 2.00
EkonomiIslam
2.00
1.00
2.00
1.00
1.00
2.00 4.00 3.00
Pend.Dokter
2.00
1.00
2.00
1.00
3.00
4.00 4.00 2.00
Statistika
4.00
2.00
4.00
2.00
4.00
3.00 4.00 4.00
IlmuKimia
4.00
4.00
4.00
2.00
4.00
3.00 3.00 3.00
Farmasi
4.00
4.00
2.00
4.00
3.00
3.00 4.00 4.00
Psikologi
3.00
1.00
1.00
1.00
3.00
2.00 4.00 2.00
I.Komunikasi
0.00
0.00

1.00

4.00 4.00 1.00


T.Mesin
3.00
2.00
3.00
3.00
2.00
4.00 2.00 3.00
T.Elektro
4.00
1.00
4.00
2.00
4.00
4.00 4.00 2.00
T.Kimia
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
2.00 2.00 1.00
T.Industri
2.00
4.00
2.00
1.00
3.00
1.00 4.00 1.00
T.Informatika
2.00
1.00
4.00
1.00
4.00
3.00 4.00 4.00
T.Arsitektur
2.00
2.00
3.00
1.00
3.00
4.00 2.00 2.00
T.Sipil

2.00
3.00
4.00
0.00 4.00 3.00
T.Lingkungan
3.00
3.00
4.00
1.00

4.00

IndeksKinerja/Elemen

2.40

1.90

2.85

1.67

3.05

2.95

3.65

Standar7

2.76

3.38
3.38
2.88
3.13
1.50
2.50
2.00
2.65
3.38
3.38
3.50
2.13
1.67
2.75
3.13
1.25
2.25
2.88
2.38
2.67
3.00
2.65

Keterangan:IndicatorKinerjaStandar7
JumlahpenelitianyangsesuaidenganbidangkeilmuanPS,yangdilakukanolehdosentetap
7.1.1
yangbidangkeahliannyasamadenganPSpertahun,selama3tahun
7.1.2 Keterlibatanmahasiswayangmelakukantugasakhirdalampenelitiandosen
7.1
Jumlahartikelilmiahyangdihasilkanolehdosentetapyangbidangkeahliannyasamadengan
7.1.3
PSpertahun,selama3tahun
KaryakaryaPS/institusiyangtelahmemperolehperlindunganHakatasKekayaanIntelektual
7.1.4
(HaKI)dalamtigatahunterakhir
Jumlahkegiatanpelayanan/pengabdiankepadamasyarakat(PkM)yangdilakukanolehdosentetap
7.2.1
yangbidangkeahliannyasamadenganPSselamatigatahun.
7.2

7.3

7.2.2

Keterlibatanmahasiswadalamkegiatanpelayanan/pengabdiankepadamasyarakat

7.3.1

Kegiatankerjasamadenganinstansididalamnegeridalamtigatahunterakhir

7.3.2

Kegiatankerjasamadenganinstansidiluarnegeridalamtigatahunterakhir.

Khusus untuk Program Studi International Program FE, maka penilaian


kinerja prodi tidak menggunakan standar 7 Borang Akreditasi tetapi masih
menggunakan standar kinerja unit. Hasilnya bisa dilihat pada table 4.9 di bawah
ini:

Tabel4.9.HasilCapaianKinerja2010ProdiInternationalProgramFE
No

IndikatorKinerja

1
PencapaianSasaranMutuProdi
2
KegiatanProdi
3
Pencapaianprogram/rencanakerjarutin
4
Pencapaianprogram/rencanakerjapengembanganunit
5
EvaluasiDiri
6
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu(DCM)
7
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
SkorRatarata

IndeksKinerja
2.50
4.00
2.00
2.00

0.00
0.00
1.75

III.TemuanDeskriptifdanAnalisisPenyebabdanRencanaTindakLanjut.
BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 55 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

1. FakultasEkonomi:
1.1. ProgramStudiManajemen
Tabel4.10.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiManajemen
Temuan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No. Standar
Deskripsi

SAPdenganformatstandardlama.
Menungguprosesperubahan
Segeradisesuaikan
Standarformatbarumasihdalam
kurikulum
Akandilakukan
bentuksoftfile(belumdiprint)
perbaikansetelah
perubahankurikulum

1.2. ProgramStudiAkuntansi
Tabel4.11.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiAkuntansi
Temuan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No. Standar
Deskripsi

SAPbelumsesuaidengan
Padaperiodekepengurusan
Akandiperbaikibersama
standardbukuBPA
inibelumada/menerimadari denganimplementasiKurikulum
BPA
barutahun2011/2012
2

Dari40matakuliahhanya
Tidaksemuadosen
MengaktifkangugusMKuntuk
tersedia24SAPdan16
menyerahkanSAP
menyusunSAPdanmembahas
matakuliahyangtidak
materi
tersediaSAP

1.3. ProgramStudiIlmuEkonomi
Tabel4.12.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiIlmuEkonomi
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

35MK,SAPnyabelummenggunakan
standardSAPdariBPMdanbelum
diotorisasi

AnalisisPenyebab

Secarainstitusionalmemang
barudilakukanpenyesuaian
standardSAPuntuk7mata
kuliahintisaja

VisiMisidanTujuanbelumdibuat
tersendiri,masukdalamrenstra,
belumdiotorisasi

Visi,Misi,danTujuanbaru
sajadirevisi

SasaranMutuProdibelumdibuat
tersensiridanbelumdiotorisasi

BeusajarevisiSasaranMutu
menyesuaikandenganSasaran
MutuUniversitasyangbaru

RencanaTindakLanjut

Dibuatsatgasuntuk
standarisasiSAPyang
dikoordinasioleh
prodi
Dilakukantinjauan
secaraberskala(awal
&akhir)semester
Sudahdisusun/dibuat
visi,misi&tujuan
dalamdokumen
tersendiridansudah
diotorisasi
Sudahdilakukan
perbaikandokumentasi

Tabel4.13.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiInternationalProgramFE
Temuan
No.
Deskripsi
Formatlegalitasbukupanduan
1
akademikbelumdilakukan

AnalisisPenyebab

Belummengetahuicara
pemberianformatlegalitas
padabukupanduanakademik

SemuadokumenSatuanAcara
Perkuliahan(SAP)belumsesuai
denganformatformulirFMUII
AMFSM07.08

BelummemahamiformatSAP
sesuaidenganformulirFM
UIIAMFSM07.08.

Sebagianbesarpresensi
kehadirandosendanmahasiswa
kuliahbelumdiperiksaoleh
jurusan

Belumadakoordinasiyang
baikantarastaf
administrasiakademikdan
jurusanjurusandalam

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut

Akandiberilegalitaspadabuku
panduanakademikuntuktahun
akademikmendatang
Setiappenerbitanatauperubahan
bukupanduanakademikakanselalu
diberikodelegalitas
AkandipelajariformatSAPsesuai
denganformulirFMUIIAMFSM07
.08.
AkandisosialisasikanformatSAP
padadosendosendilingkunganIPFE
SecarabertahapformatSAP
dilingkunganIPFEakandisesuaikan
denganformulirFMUIIAMFSM07.08
Akandilakukankoordinasiyangbaik
antarapengelolaIPdenganjurusan
jurusandalampemeriksaanpresensi
kehadirandosendanmahasiswa

Halaman 56 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

Temuan
Deskripsi

AnalisisPenyebab

pemeriksaanpresensi
kehadirandosendan
mahasiswakuliahsetelah
selesaikuliah

Belumdilakukanpengukuran
terhadaprekapitulasiprosentase
kehadiranmahasiswakuliah

Belummengetahuiadanya
informasikeharusandalam
melakukanpengukuran
terhadaprekapitulasi
prosentasekehadiran
mahasiswakuliah

Dari42kelasyangditawarkan,
terdapat60%kelas/dosen,baik
untuksemestergenap2009/2010
maupunsemesterganjil
2010/2011yangkehadiran
mengajarnyakurangdaristandar
yangditetapkan(90%dosen
hadirmengajar).
Sebagianbesarketersediaansoal
ujian,baikuntuksemestergenap
2009/2010maupunsemester
ganjil2010/2011tidaktepat
waktu,sesuaidenganstandar
unit(tersedia4hari)

Beberapadosenmempunyai
bebanmengajardanbeban
pekerjaansehubungandengan
jabatanstrukturalyang
terlalubanyak

Prosentasemahasiswaper
angkatanyangmemilikiIPS>3
untukprogramEPangkatan2007
belumtercapaisesuaistandar
(IPS>3,minimal70%)

Belumdilakukanpengukuran
terhadaptepatwaktudanlama
skripsiuntukmahasiswa
perangkatan.

Belumdilakukanrekapitulasi
terhadapmahasiswapesertadan
yanglulusujianpendadaranper
periode/semester

10

NilaiKinerjaDosen(NKD)dari

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut

kuliah,setelahselesaikegiatan
perkuliahan.
SecaraperiodikpengelolaIP,
melaluistafadministrasiakademik
akanmelakukanmonitoringdan
pemeriksaanterhadappresensi
kehadirandosendanmahasiswa
kuliah.
Akandilakukankoordinasiyang
antarapengelolaIPdenganstaf
administrasiakademikdalam
melakukanpengukuranterhadap
rekapitulasiprosentasekehadiran
mahasiswakuliahmenjelangakhir
semester.
Setiapmenjelangakhirsemester
pengelolaIPakanmelakukan
pengecekanpengukuranterhadap
rekapitulasiprosentasekehadiran
mahasiswakuliah.
Menginformasikanminimalkehadiran
dosenmenjelangmidsemesterdan
ujianakhirsemester
Selalumengingatkanbaiklisan
maupunsecaratertulishakdan
kewajibanmengajardosen

Terlaludekatnyaantara
jadwalujianberlangsung
denganberakhirnya
perkuliahansertabanyaknya
dosenfakultasekonomiyang
mempunyaiaktivitasyang
tinggidiluarmengajar
InternasionalProgramhanya
mempunyaimahasiswaprogram
studiIlmuEkonomidibawah
10mahasiswayangmempunyai
sebagianbesarmempunyai
kualitasyangtidak
memuaskan.

Koordinasidenganbagianakademik
denganterusmengirimkansurat
permohonansoaldisertaijadwal
ujiandosenyangbersangkutan
Dipertemuanawalperkuliahanterus
mengingatkanuntuktepatwaktudalam
mengumpulkansoal
Terusmemberikanmotivasidan
pemantauanterhadapmahasiswa
terutamamahasiswayangmempunyai
prestasiakademikyangtidak
memuaskan
Menyediakankonsultasibaikakademik
maupunnonakademikyangdpat
menunjangprestasiakademik
mahasiswa
Belumdilakukankoordinasi
Dilakukankoordinasiyangbaik
yangbaikantarapengelola
antarapengelolaIPdenganstaf
IPdenganstafadministrasi administrasiakademikdalam
akademikdalampendataandan pendataandanpengukuranterhadap
tepatwaktuskripsiuntuksetiap
pengukuranterhadaptepat
mahasiswaperangkatandanlama
waktuskripsiuntuk
waktuskripsiuntukmahasiswaper
mahasiswaperangkatandan
angkatan.
lamawaktuskripsiuntuk
PengelolaIPdenganberkoordinasi
mahasiswaperangkatan.
denganstafadministrasiakademik
akanmelakukanpengukuranterhadap
tepatwaktuskripsiuntuksetiap
mahasiswaperangkatandanlama
waktuskripsiuntukmahasiswaper
angkatanpadsetiapakhirsemester.
Belumterkomunikasikannya
Dilakukanrekapitulasimahasiswa
akankebutuhanrekapitulasi yanglulusujianpendadaranper
mahasiswayanglulusujian
periode/semester
pendadaranper
Secaraperiodikdilakukanotorisasi
periode/semester
ataslaporanrekapitulasimahasiswa
yanglulusujianpendadaranper
periode/semestersehinggaterjadi
pemantauanberkala
Banyaknyafactoryang
Memberikansurathimbauanpencapaian

Halaman 57 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

Temuan
Deskripsi
30dosenyangsesuaidengan
standarhanya20dosen(66.67%)
untukSemesterGenap2009/2010.
UntukSemesterGenap2010/2011,
terdapat15dosen(62.5%)dari
24dosenyangNKDnyasesuai
standar(NKD3minimal90%).

11

Belumdilakukanpengukuran
terhadaptepatwaktustudi
untukmahasiswaperangkatan.

12

SasaranMutu(SM)Unitbelum
seluruhnyasesuaidenganSasaran
MutuUniversitas.Tidakada
buktidokumenSasaranMutuUnit
yangsudahdiotorisasi.
Belumdilakukanpengukuran
terhadapSasaranMutuUnit

13

14

SebagianlaporanProgramKerja
Unittersedia,tapibukti
dokumenProgramKerjaRutindan
PengembanganUnitper
periode/tahundanevaluasinya
padatahunyangbersangkutan
tidaktersedia.

15

Belumdilakukan
penataan/pengendalianterhadap
dokumenunit,DaftarCatatan
Mutu(DCM)unittidaktersedia.

16

Belumtersediadokumen
pengendalianterhadapkeluhan
pelanggan

17

Dokumennotulenhasilrapatunit
belumdibuatsesuaidengan

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut

mempengaruhidalampenilaian kinerjadosen>3bersamaandengan
kenerjadosendikelas
pengirimanhasilpenilaiankinerja
dosen
Memberikanfasilitaspembelianbuku
referensiyangdigunakanuntuk
kepentinganpengajaranserta
memberikaninsentifbantuan
pembelianbukuuntukdosenranking1
Belumterkomunikasikannya
Bagianakademikdiwajibkanuntuk
akankeharusandilakukan
melakukanpengukuranterhadaptepat
pengukuranterhadaptepat
waktustudiuntukmahasiswaper
waktustudiuntukmahasiswa angkatan
perangkatan.
Melaksanakanpemantauanberkala
denganmemberikanotorisasiterhadap
laporanpengukuranterhadaptepat
waktustudiuntukmahasiswaper
angkatan.
Belumterkomunikasikannya
Dilakukanotorisasiatasbukti
akanotorisasiterhadap
dokumenSasaranMutuUnit
buktidokumenSasaranMutu
Dilakukanpengecekanberkala
Unit
otorisasiterhadapbuktidokumen
SasaranMutuUnit
Belumterkomunikasikannya
Belumterkomunikasikannyapengukuran
pengukuranterhadapSasaran terhadapSasaranMutuUnit
MutuUnit
Dilakukanpemantauanpengukuran
terhadapSasaranMutuUnit
Belummemahamicara
AkandibuatProgramKerjaUnit
pembuatanProgramKerjayang
yangdilengkapidenganjadwal
baiksecaradetailyang
pelaksanaankegiatanprogramdan
disertaidenganwaktu
PICnya.
pelaksanaandanPICpada
AkandisosialisasikanProgram
setiapkegiatanprogram
Kerjayangditerapkan
dilingkunganunit.
Akandilakukanpengukurandan
evalusiterhadapProgramKerja
RutindanPengembangan
ProgramProgramKerjaRutindan
Pengembanganakanselalu
dimonitordandilakukan
pengukuran,evaluasidantindak
lanjutsesuaidenganpenanggung
jawabprogram(PIC)padasetiap
saatsesuaidenganjadwal
kegiatanprogram.
SetiapakhirpriodeProgramKerja
RutindanPengembanganakan
dilakukanpengukuran,evaluasi
dantindaklanjutsesuaidengan
penanggungjawabprogram(PIC).

Belummemahamipenataandan PengendaliandokumendilingkunganIP
pengendaliandokumendengan akandibuatsesuaidenganformat
baik,sesuaidenganformat formullirFMUIIAMFSM03.11
DCMpadaformulirFMUIIAM PengendaliandokumendilingkunganIP
FSM03.11
akandibuatsesuaidenganformat
formullirFMUIIAMFSM03.11
Belumterkomunikasikannya
Akandibuatdokumenpengendalian
keharusanakandokumentasi
terhadapkeluhanpelanggandiunit
terhadapkeluhanpelanggan, IPterhadappenanganannyasesuai
sehinggasaranataukeluhan denganformulirFMUIIAMFSM
keluhanpelangganyang
05.01/R.1
diterimabelumdidokumentasi Akandibuatdokumenpengendalian
terhadapkeluhanpelanggandiunit
denganbaik.
IPterhadappenanganannyasesuai
denganformulirFMUIIAMFSM
05.01/R.1
Belummemahamidokumen
Akandipelajaridan
notulenrapatsesuaidengan
disosialisasikanformatnotulen

Halaman 58 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

Temuan
Deskripsi
formatformulirFMUIIAMFSM
01.05

AnalisisPenyebab

formatformulirFMUIIAM
FSM01.05

RencanaTindakLanjut

rapatsesuaidenganformulir
FMUIIAMFSM01.05diunitIP
Akanditerapkanformatnotulen
rapatsesuaidenganformulir
FMUIIAMFSM01.05diunitIP
Setiaphasilrapatdi
lingkunganunitIP,format
notulenrapatakandibuat
sesuaidenganformulirFMUII
AMFSM01.05.

Meskisebagiandatasudah
tersedia,tapipengukuran
pengukuranyangberkaitandengan
RencanaMutu(RM)Unitper
semesterbelumdilakukan.

18

Belummemahamistandar
standarpengukuranapasaja
yangharusdiilakukanpada
RencanaMutuproses
pembelajaran

Akandipelajaristandarstandar
pengukuranapasajayangpada
RencanaMutuproses
pembelajaran
Akandilakukanpengukuran
terhadaapRencanaMutuproses
pembelajaran
Secaraperioidikpengukuran
RencanaMutuproses
pembelajaranakandilakukan
setiapakhirsemester

2. FakultasHukum
2.1. ProgramStudiIlmuHukum
Tabel4.14.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiImuHukum
Temuan
No.
Standar
1
1.1.2.2.

Deskripsi
Tingkatketercapaiansasaran
(mutu)prodi.
Kurangdari40%
Rasiocalonmahasiswayangikut
seleksi:dayatampungbelum
dihitung

3.2.1.1

3.2.1.2

Rasiomahasiswabarureguleryang
melakukanregistrasi:calon
mahasiswabarureguleryanglulus
seleksibelumdiukur

3.2.1.4.

3.2.1.5

3.2.1.6.

3.4.1.

3.5.1.1.

3.5.1.3.1

Rasiomahasiswabaru:total
mahasiswa
Totalmhs2010:690
TotalMhs:2526
690/2526=0,27=27%
RatarataIndeksPrestasi
Kumulatif(IPK)selamatahunyang
diauditsebesar2,76
Persentasemahasiswaasingbaru
terhadaptotalmahasiswabaru=0
Penghargaanjuaralombailmiah,
olahraga,maupunsenibelumAda
yangtingkatinternasional
Persentasekelulusantepatwaktu
(KTW)
270/427=63,25%
CapaianNilaikompetensikeUII
anlulusanrataratayang
meliputikeislaman,kebangsaan,
kewirausahaandanbahasainggris

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Jumlahmahasiswaikut
seleksidilaksanakanoleh
Pusat/Universitas.
PenerimaanMahasiswabaru
semualangsungdi
Universitas

BPMperlu
merekomendasikan
penetapan
penghitungancalon
mhsygikutseleksi.
Datadikirimkeprodi
viaweb

Calonmahasiswabaru
reguleryanglulusseleksi
tidakdptdiaksesoleh
prodi.

BPMperlumenurunkan
jangkawaktunya.
Bukan5tahun

Tldakadamahasiswaasing

Proditidakdapatmelakukan
penilaian
KewenanganDPPAIdan
DirektoratAkademik

Halaman 59 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Temuan
No.

Standar

10

3.5.1.3.2

11

3.6.2

12

3.7.1.3

13

3.7.1.4

14

3.7.1.5

15

3.8.1.1.

16

4.3.1.4.

17

4.3.1.6.a.

18

4.3.1.6.b.

19

4.4.1

20

4.4.2.2.

21

4.5.3.

22

4.5.7

23

4.6.1.1.

24

5.2.3.2

25

5.4.4.1.

26

5.4.5.1.

27

5.4.5.2.

28

5.5.1

29

5.5.3.

Deskripsi
belumbisadiukur
CapaiankompetensikeUIIan
lulusanyangmeliputikeislaman,
kebangsaan,kewirausahaandan
bahasainggrisdengannilaibaik
belumbisadiukur
Kualitaslayanankepadamahasiswa
belumbisadiukur
Pendapatpengguna(employer)
lulusanterhadapkualitasalumni.
Profilmasatunggukerjapertama
belumdilakukanpengukuran

Profilkesesuaianbidangkerja
denganbidangstudibelumbisa
diketahuisecarapasti

RencanaTindakLanjut

Proditidakdapatmelakukan
penilaian
KewenanganDPPAIdan
DirektoratAkademik

Borang3Abelumdiketahui

Borang3Abelumdiketahui

Belumadanyapersepsiyg

samattglulusanmemperoleh
pekerjaanygpertama
Hasilrekamansecara

komprehensifsdhdilakukan
dgTracerStudi.Dokumen
masihdiUniversitas.Hasil
Tracerbelumdiketahui

Partisipasialumnidalam
mendukungpengembanganakademik
programstudibelumdiukur
Dosentetapyangmemilikijabatan
gurubesaryangbidang
keahliannyasesuaidengan
kompetensiPS
5/54=9%
NilaiKinerjaDosendalamaspek
paedogogik,sosialdan
profesionaldosendengannilai
minimalbaik(3.00)belum
diukur
NilaiKinerjaDosen3,00(NKDs)
dalamaspekpaedagogik,sosial
danprofessionalbelumdiukur
Persentasejumlahdosentidak
FHbanyakmenggunakandosen
tetap,terhadapjumlahseluruh
TTpraktisihukumkarena
dosenmelebihistandar
sbgkeunggulanprodi

Pelaksanaantugas/tingkat
kehadirandosentidaktetapdalam
mengajar=86,4%
Kegiatandosentidaktetapyang
bidangkeahliannyadalamseminar
ilmiahdlltidakadadata
Reputasidankeluasanjejaring
dosendalambidangakademikdan
profesibidangilmutingkat
internasionalataunasional.
19/54=35%
Pustakawandankualifikasinya
A=2x3/4=2x3/4=6/4=1,5
ProsentaseketersediaanSAPdan
Prodibelummenyusuncourse
courseoflinematakuliah=
ofline
belumada

Prosentaserataratakehadiran
dosenmengajar:
Semganjil20102011=71,45%Sem
Genap20092010=90,75%
Prosentaserataratakehadiran
mahasiswa/semester
Rataratakehadiranmahasiswa
TidakDiklasifikasikan

sesuaistandar75%
Rataratabanyaknyamahasiswaper
dosenPembimbingAkademik=rata
rata40mahasiswa
Jumlahrataratapertemuan
Pembimbinganakademiktidak
pembimbinganAkademikper
terukurkrnsistemdan

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

Halaman 60 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Temuan
No.

Standar

30

5.6.2

31

5.6.5.

32

6.1.1

33

6.2.3.

34

6.5.2

35

7.1.1

36

7.1.2

37

7.1.3

Deskripsi
mahasiswapersemester=Tidak
dinilai

Rataratamahasiswaperdosen
pembimbingTAdll=4orang
Rataratawaktupenyelesaian
penulisan:68bulan
Keterlibatanprogramstudidalam
perencanaantargetkinerja,
perencanaankegiatan/kerjadan
perencanaan/alokasidan
pengelolaandana.
Danayangdiperolehdalamrangka
pelayanan/pengabdiankepada
masyarakatdalamtigatahun
terakhirtidakbisadinilai
Aksesibilitasdatadalamsistem
informasi=tidakdinilai
Jumlahpenelitianyangsesuai
denganbidangkeilmuanPS,yang
dilakukanolehdosentetapyang
bidangkeahliannyasamadenganPS
pertahun,selama3tahun.=0,83
Keterlibatanmahasiswayang
melakukantugasakhirdalam
penelitiandosen=0
Jumlahartikelilmiahyang
dihasilkanolehdosentetapyang
bidangkeahliannya=tidak
dinilai

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

prosedurnyatidakmendukung
untukhalitu

Programstuditidakdiberi
otonomi,tetapidilibatkan
dalammelaksanakan
perencanaan/alokasidan
pengelolaandana.
Proditidakmempunyai
kewenanganmenentukan
standardtarippengabdian
masyarakat
Belumdiketahuiborang3A

Belumadakebijakanyang

dilaksanakandiUII

Tidakdapatdihitungkarena
belumadarumusnya

3. FakultasIlmuAgamaIslam
3.1. ProgramStudiPendidikanAgamaIslam
Tabel4.15.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiPendidikanAgamaIslam
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

VisiMisiProditidak
tercetakdalamdokumen
khusus,tetapitercetakdi
dalambukupedoman

AnalisisPenyebab
VisiMisiProdiadalah
hasildariprumusan
pejabatterdahulu,
sehinggadokumennya
tidakditemukan.

Monitoringdanevaluasi
akademiktidakdirekap
dalamformuliryangsudah
disediakanBPM,tetapi
hanyaberupahasilcetak
dariSIMAK.Dokumen
dokumenberikuttidak
tersedia:
1. Rekapitulasi
ketersediaansilabi
danSAP
2. Rekapitulasi
ketersediaanbahan
kuliah
3. Rekapitulasikehadiran
dosenmengajar
4. Rekapitulasinilai
kinerjadosen
Proditidakmengalokasikan

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Belumdipahaminyabahwa
rekapatas4item
tersebutperlu
dilakukan.

Ketersediaandanayang
mungkintidakmemadai,

RencanaTindakLanjut
TindakanPerbaikan:
Perludisusunkembalivisidanmisi
prodidalamdokumenbaruyang
disahkanolehpejabatyang
berwenang.

TindakanPencegahan:
Setiapdokumenpentingharus
tersimpandantercatatdenganbaik.
TindakanPerbaikan:
Rekapterhadap4itemtersebut
harussegeradilakukan.

TindakanPencegahan:
Setiapakhirsemesterprodiharus
mengagendakanrekapitulasiterhadap
aktivitasmonitoringdanevaluasi
pengajaranyangmeliputi4item
tersebut.

TindakanPencegahandanPerbaikan:
Danaprodisebaiknyajugaadayang

Halaman 61 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi
danapenelitiandalam
anggaran.

AnalisisPenyebab
sehinggasemua
penelitiandosen
didoronguntukdiajukan
keDPPM.

RencanaTindakLanjut
dialokasikanuntukpenelitian,
palingtidakuntukmemberikan
insentifbagidosenyang
mendapatkandanapenelitiandari
phakluar.

3.2. ProgramStudiHukumIslam
Tabel4.16.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiHukumIslam
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

Rekapketercapaiansasaran
mututidakdilakukan
2

Minatcalonmahasiswauntuk
memasukiprodiHukumIslam
rendah,ratiocalondan
dayatampungkurangdari2.
Monitoringdanevaluasi
akademiktidakdirekap
dalamformuliryangsudah
disediakanBPM,tetapi
hanyaberupahasilcetak
dariSIMAK.Dokumendokumen
berikuttidaktersedia:
1. Rekapitulasi
ketersediaansilabi
danSAP
2. Rekapitulasi
ketersediaanbahan
kuliah
3. Rekapitulasi
kehadirandosen
mengajar
4. Rekapitulasinilai
kinerjadosen
Proditidakmengalokasikan
danapenelitiandalam
anggaran.

AnalisisPenyebab

Sosialisasidanpromosi
kepadaorangtua/calon
mahasiswabelumoptimal
Belumdipahaminyabahwa
rekapatas4itemtersebut
perludilakukan.

Ketersediaandanayang
mungkintidakmemadai,
sehinggasemuapenelitian
dosendidoronguntuk
diajukankeDPPM.

RencanaTindakLanjut
Rekapketercapaiandarisetiap
itemsasaranmutuharus
dilakukan.
Perludilakukanpromosiyang
lebihgencardengancarayang
efektifkepadaorangtua/calon
mahasiswa
TindakanPerbaikan:
Rekapterhadap4itemtersebut
harussegeradilakukan.

TindakanPencegahan:
Setiapakhirsemesterprodi
harusmengagendakanrekapitulasi
terhadapaktivitasmonitoring
danevaluasipengajaranyang
meliputi4itemtersebut.

TindakanPencegahandan
Perbaikan:
Danaprodisebaiknyajugaada
yangdialokasikanuntuk
penelitian,palingtidakuntuk
memberikaninsentifbagidosen
yangmendapatkandanapenelitian
dariphakluar.

3.3. ProgramStudiEkonomiIslam
Tabel4.17.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiEkonomiIslam
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

Minatcalonmahasiswauntuk
memasukiprodiEkonomi
Islamrendah,ratiocalon
dandayatampungkurang
dari2.

Jumlahcalonmahasiswayang
melakukanregistrasikurang
dari77.5%.
3

Belumadamahasiswaasing,
disisilainsebenarnya
ekonomiIslammemiliki
keunikanyangmenarikbagi

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Sosialisasidanpromosi
kepadaorangtua/calon
mahasiswabelumoptimal.

TindakanPerbaikan:
Perludilakukanpromosiyang
lebihgencardengancarayang
efektifkepadaorangtua/calon
mahasiswa.

TindakanPerbaikan:
Perlumenjalinkerjasama
langsungdenganperguruantinggi
asingdalamstudentexchange

Halaman 62 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi
mahasiswaasing.

Proditidakmengalokasikan
danapenelitiandalam
anggaran.

AnalisisPenyebab

Ketersediaandanayang
mungkintidakmemadai,
sehinggasemuapenelitian
dosendidoronguntuk
diajukankeDPPM.

RencanaTindakLanjut
program.Sebenarnyaprodi
ekonomiIslamsangatmenarik
bagimahasiswaasing.
TindakanPerbaikan:
Danaprodisebaiknyajugaada
yangdialokasikanuntuk
penelitian,palingtidakuntuk
memberikaninsentifbagidosen
yangmendapatkandanapenelitian
dariphakluar.

4. FakultasKedokteran
4.1. ProgramStudiPendidikanDokter
Tabel4.18.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011PodiPendidikanDokter
Temuan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No. Standar
Deskripsi
1

SasaranMutuProdibelum
Belumadakebijakandari
TindakanPerbaikan:
tercapai,SasaranMutuProdi
Sasaranmutuyangtingkat
Dekanatuntukdosenasing
PendidikanKedokterantercapai danmahasiswaasingyang
pencapaiannyarendahakan
72,7%dari100%yang
ditingkatkan
menyebabkanbelum
ditargetkan

tercapainyasasaranmutu
TindakanPencegahan
ProdiPendidikanDokter.
Sasaranmutuyangtingkat
pencapaiannyarendahakan
ditingkatkan
2

Persentasemahasiswaasing
Belumadakebijakandari
TindakanPerbaikan:
terhadapmahasiswabarumasih
Akandibuatkebijakanuntuk
Dekanatuntukdosenasing
rendah0,3%seharusnyalebih
merekrutmahasiswaasing
danmahasiswaasingyang
dari1%

menyebabkanbelum
TindakanPencegahan
tercapainyasasaranmutu
Sasaranmutuyangtingkat
ProdiPendidikanDokter.
pencapaiannyarendahakan
ditingkatkan
3

Dosentetapyangberpendidikan Dasentetapmasihmudamuda TindakanPerbaikan:


S3yangbidangkeahliannya
Akandirencanakanstudi
danbelumadaperencanaan
sesuaidenganPS20,9%
lanjutuntukS3
seharusnyalebihdari40%

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesteruntukstudi
lanjutS3

Dosentetapyangmemiliki
Dasentetapmasihmudamuda TindakanPerbaikan:
jabatanLKdanGByangbidang
Akandiprogramkanfasilitas
danbelumadaperencanaan
keahliannyasesuaidenganPS
danmendorongdosenuntuk
9,3%seharusnyalebihdari40%
keLKdanGB

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesteruntuk
kenaikandosenkeLKdanGB
5

Dosentetapyangmemiliki
Dasentetapmasihmudamuda TindakanPerbaikan:
jabatanGByangbidang
Akandiprogramkanfasilitas
danbelumadaperencanaan
keahliannyasesuaidenganPS
danmendorongdosenuntuk
6,97%seharusnyalebihdari20%
keGB

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesteruntuk
kenaikandosenkeGB
6

Persentasejumlahdosenasing Belumadaperencanaandan
TindakanPerbaikan:
0%,seharusnyalebihdari1%
usahauntukdosenasing
Akandibuatperencanaandan
usahauntukdosenasing

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 63 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi

AnalisisPenyebab

Kegiatandosentetapyang
bidangkeahliannyasesuai
denganPSdalamseminardll.
masihbelumtercapai0,523,
seharusnyalebihdari2,25

Seminardanpenelitianbelum
dijadikanprogramrutin,
selamainidijadikanprogram
pengembangansehingga
perhatiannyakecil.

Kualifikasipustakawanbelum
tercapai

Pustakawanyangdirekrut
tidakmemenuhikualifikasi

Jumlahpenelitianyangsesuai
denganPSselama3tahunbaru
tercapaisebesar0,6%
seharusnyalebihdari2%

Penelitianbelumdijadikan
programrutin,selamaini
dijadikanprogram
pengembangansehingga
perhatiannyakecil.

10

Keterlibatanmahasiswadalam
menyelesaikanKTIdalam
penelitiandosen4,6%
seharunyalebihdari25%

Jumlah penelitian
masihsangatrendah

11

Jumlahartikelilmiahyang
Belumadaprogramkhusus
dihasilkanolehdosentetap
untukmenaikkanartikel
yangkeahliannyasamadenganPS ilmiahdosen
barutercapaisebesar2,2
seharusnyalebihdari6%

13

KaryakaryaPSyangtelah
memperolehHKI3tahunterakhir
belumadaseharusnyaduaatau
lebih.

14

Kegiatankerjasamadengan
Belumadaprogramkhusus
instansidiluarnegeridalam3 kerjasamadenganinstansi
tahunterakhirbarusatu
luarnegeri
seharusnyalebihdari3

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

dosen

BelumadaprogramdariProdi
PendidikanDokteruntuk
memperolehHKI,penelitian
dosenrendah.

RencanaTindakLanjut
TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesteruntukdosen
asing
TindakanPerbaikan:
Akandijadikanpeogram
rutin.

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesterdan
dihitungtingkat
pencapaiannya.
TindakanPerbaikan:
Akanmemintatambahan
pustakawandari
perpustakaanpusat

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesterdan
dihitungtingkat
pencapaiannya.
TindakanPerbaikan:
Akandiprogramkanrutin

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesterdan
dihitungtingkat
pencapaiannya.
TindakanPerbaikan:
Jumlahpenelitiandosen
akanditingkatkan

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesterdan
dihitungtingkat
pencapaiannya.
TindakanPerbaikan:
Akandiprogramkankhusus
untukmenaikkanjumlah
artikelilmiahdosen

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesterdan
dihitungtingkat
pencapaiannya.
TindakanPerbaikan:
Akanditingkatkanjumlah
penelitiandosen

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesterdan
dihitungtingkat
pencapaiannya.
TindakanPerbaikan:
Akandiperogramkanuntuk
menjalinkerjasamadengan
instansiluarnegeri

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasi
setiapsemesterdan
dihitungtingkat

Halaman 64 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut
pencapaiannya.

5. FakultasMatematikadanIlmuPengetahuanAlam
5.1. ProdiFarmasi
Tabel4.19TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011PodiFarmasi
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

Prodibelummemilikiupayauntuk
melakukanakreditasiinternasional
2

Upayaprodimemperolehcalon
mahasiswaasingmasihminim
3

Persentaselulusantepatwaktu
belumtercapai
4

Dosentetapberpendidikanterakhir
S2danS3yangkeahliannyasesuai
kompetensiprodibelumterpenuhi
5

BelumadadosenS3yangsesuai
dengankompetensiprodi
6

Dosentetapyangmemilikijabatan
akademiklectorkepalabelum
terpenuhi
7

Belumadadosentetapprodiyang
memilikijabatangurubesar
8

Dosentetapyangmemiliki
SertifikatPendidikProfesional
sangatkurang
9

NKDprodiFarmasibelumsesuaiSMU
10

11

13

14

15

16

17

18

19

20

21

Rasiomahasiswadengandosentetap
yangkeahliannyasesuaidenganPS
belumterpenuhi
ProdibelummemilikiDosenasing
sebagaimanaterdapatdiSMU
Fakultas
Persentasedosentidaktetap
terhadapkeseluruhandosenprodi
terlalubesar
Prodibelummempunyaidokumen
kegiatandosentidaktetapyang
sesuaidengankompetensiprodi
SDMpustakawanyangberkualifikasi
DiplomadanS1belumterpenuhi
KetersediaanCourseOutlinemata
kuliahdiprodifarmasibelum
terpenuhip
Ketersediaanmatakuliahpilihan
yangditawarkanbelumsesuaidengan
standardDIKTI
Rataratamahasiswayangmenjadi
bimbingandosenterlalubanyakdan
tidaksesuaidenganstandardDIKTI
Rataratapenyelesaianskripsi
mahasiswabelumsesuai
Prodibelummempunyaidaftar
kegiatandakwahislamiyah
Belumadakaryadosenprodifarmasi
yangmemilikiHAKI

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

5.2. ProdiIlmuKimia
BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 65 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.20TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiStatistika
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

TingkatketercapaianSMUProdiIlmuKimia
baru38,5%.
2

Umpanbalikdaripengguna(user)belum
dilakukan
3

Prodibelumberupayauntukmelakukan
akreditasiinternasional
4

Rasiocalonmahasiswadengandayatampung
sangatsedikit
5

Belumadaupayauntukmerekrutmahasiswa
asing
6

Persentaselulusantepatwaktubelum
tercapai
7

Belumadaaksesuntukmemperolehpendapat
pengguna(user)lulusan
8

Dosenyangmemilikijabatangurubesar
sesuaiprodimasihsangatkurang
9

DosenyangmemilikiSertifikatPendidik
Profesionalmasihminim
10
Persentasejumlahdosenasingbelaumada
11

13

14

15

16
17

AnalisisPenyebab

Rataratabebandosenperminggubelum
sesuaidenganstandardDIKTI
SDMpustakawanyangberkualifikasiDiploma
danS1belumterpenuhi
KetersediaanCourseOutlinebelumada

RencanaTindakLanjut

Rataratakehadirandosenmengajar/semester
belumterpenuhi

Belumsemuamatakuliahmemilikihandout

Kegiatanperwalian/bimbinganbelumefektif

18

19

20

21

Prodibelummempunyaipedoman/panduan
pengembaganperilakuprofessionaldosen
Belumadakebijakantertulismengenai
otonomikeilmuan
Prodibelummempunyaidaftarkegiatan
dakwahislamiyah
DokumenPKbelumsesuaiSMUII

5.3. ProdiStatistika
Tabel4.21.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011PodiStatistika
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

TingkatketercapaianSMUProdibaru
66,67%
2

BelumterdapatSOPdalampengambilan
keputusandiProdidanaktifitasnya
KurikulumProdisudahmengacupadaASA
(asosiasistatistikaAmerika),tetapi
belummengarahkanuntukakreditasi
internasional
Rasiocalonmahasiswayangmengikuti
seleksidengandayatampungbaru1:23
Rasiomahasiswabarureguleryang
registrasiterhadapmahasiswabaru
reguleryangditerima60,6%
Rasiomahasiswabaruterhadapjumlah
totalmahasiswasebesar0,29
Belumadamahasiswaasingdiprodi
statistika

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Halaman 66 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Temuan
No. Standar
Deskripsi
8

KelulusanTepatwaktubaru14%

ProsentasemahasiswaDO=15%

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

Kualitaslayanankepadamahasiswabaik
(skore3)
Hasilpelacakanalumnisudahdigunakan
untukperbaikanproses,informasi
pekerjaan,membangunjejaringtetapi
belumuntukpenggalangandana
Pendapatpenggunalulusanterhadap
kualitaslulusanmendapatskore22,3
RatarataMasatunggumendapatkan
pekerjaanpertamaselama5,59
bulanTingkatketercapaianSMUProdi
baru66,67%
Belumadadukungandanadarialumni
dalambidangpengembanganakademikdi
prodi
Belumadadukungandanadarialumni
dalambidangpengembangannonakademik
Persentasedosentetapdenganjenjang
pendidikanS3baru33,3%
Dosentetapdenganjabatanakademik
GuruBesarbaru17%
Dosentetapyangtelahtersertifikasi
pendidikprofesionalbaru33,3%
NilaiKinerjaDosendalamaspek
pedagogik,sosial>3baru75%
NilaiKinerjaDosendalamaspek
pedagogik,sosialdanprofesional
Belumadadosenasingyangmengajardi
prodi
Rataratabebandosenpersemester
sebesar10,54SKS(standar1113SKS)
Rataratabebandosenperminggu
sebesar31,5jam(standar36jam)
Persentasidosentidaktetapterhadap
jumlahseluruhdosensebesar43,3%
Baru15MKyangmemilikicourseoutline

26

27

28

29

30

Rataratakehadiranmahasiswadalam
satusemester>75%belummencapai90%
Rataratakehadiranmahasiswasesuai
standar>75%
KetersediaanhandoutsesuaiSAPbaru
50%
Rataratabanyaknyamahasiswabimbingan
akademikperdosenpersemestersebesar
21mhs
Pelaksanaankegiatanbimbinganakademik

31

Efektifitaspembimbingan

32

33

34

35

36

37

38

Pengembanganperilakukecendikiawanan
danprofesional
Bahanpustakaberupaprosidingseminar
barutersedia
Belumdimanfaatkanyafasilitase
learningsecaraefektif
Skoreaksesibilitasdatadarisistem
informasisebesar3,65(skala4)
Persentasiketerlibatanmahasiswatugas
akhirdalampenelitiandosenbaru10,5
%
Belumadakaryadosenyangmemperoleh
HAKI
Keterlibatanpenuhmahasiswadalam
kegiatanpengabdianmasyarakat,tetapi

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Halaman 67 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi
tanggungjawabmasihdidosen

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

6. FakultasPsikologidanIlmuSosialBudaya
6.1. ProgramStudiPsikologi
Tabel4.22.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiPsikologi
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

Nilaipraktikibadahdengan
hasilbaikmasihbelum
mencapaiminimal90%

Realisasihasilpenelitian
dankaryailmiahdosenyang
dipublikasikandalamjurnal

Pelaksanaanrencanakerja
Unitdanrencana
pengembanganUnit

Evaluasirencanaprogram
pengembanganunit

Pengelolaandokumenunit
berdasarkanDCMdan
ketersediaanevaluasiDCM

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Input mahasiswa dalam hal TindakanPerbaikan


keagamaanmasihsangatkurang Pendampinganpadamahasiswa
telahdilakukantetapibelum
dievaluasi
Belumadalaporankepada
DPPAItentangsituasiini

TindakanPencegahan
Sudahadarencana
meningkatkaninputmahasiswa
yangberhubungandengannilai
tesagamapadasaatseleksi
mahasiswabarutetapibelum
biasdilaksanakankarenaanimo
mahasiswamasihkurang
Melakukan
evaluasi
pada
pendampinganmahasiswadengan
lebihintensif
Jurnalinternalbelumaktif TindakanPerbaikan:
Dosenbelumaktifmelakukan
Mengaktifkanjurnalinternal
penelitian
Memotivasidosenmelakukan
Hasil penelitian yang ada penelitian
tidak dipublikasikan dalam Mendorongagarhasil
jurnal
penelitiandipublikasikan
Memfasilitasipengiriman
naskahkaryailmiahdosen
untukdimasukkandalamjurnal

TindakanPencegahan:
Sosialisasi lebih intensif
pada dosen untuk melakukan
penelitian dan pentingnya
publikasikaryailmiah
Tidak mempunyai SDM pendukung TindakanPerbaikan:
sehingga masih ada beberapa BerusahamendapatkanSDMyang
program
yang
belum ditempatkandiProdi
dilaksanakan

TindakanPencegahan
Melakukanmonitoringlebih
baikpadapelaksanaanrencana
kerjamaupunpengembangan
Tidak adanya SDM pendukung TindakanPerbaikan:
sehingga pelaksanaan program Dengantenagayangada
pengembangan
mengalami melakukanevaluasisecara
kendalateknis
optimaldanmemasukkanrencana
programyangbelumselesai
padaperiodetahun
berikutnya.

TindakanPencegahan
Frekuensipelaksanaan
evaluasiditambahdengan3
bulansekali
Tidak adanya SDM pendukung TindakanPerbaikan:
sehingga tidak ada yang BerusahamendapatkanSDM
mengeloladokumen
pendukungpalingtidaksatu

Halaman 68 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut
oranguntukpengelolaan
dokumen

TindakanPencegahan
DenganSDMyangadamengelola
dokumensecaralebihoptimal
dandilakukansecaraperiodik

6.2. ProgramStudiIlmuKomunikasi
Tabel4.23.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiIlmuKomunikasi
Temuan
AnalisisPenyebab
No. Standar
Deskripsi

Tidak ada rekaman data temuan Prosesaudittidaktuntas


secaradeskriptif

RencanaTindakLanjut

7. FakultasTeknologiIndustri
7.1. ProgramStudiTeknikMesin
Tabel4.24.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiTeknikMesin
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

Tingkatketercapaian
sasaranmutubelum
memenuhi,baru20%(Mayor)

AnalisisPenyebab
Prestasiakademikmahasiswa
masihbelummemenhistandar
PelaksanaanKP/TAyangmasih
terlalulama
Tingkatpengulanganmata
kuliahmasihcukuptinggi
(15%)
Tingkatkehadiranmengajar
dosenmasihbelummemenuhi
standar
BelumdibuatnyaProsedur
Kerja

Belumadaprosedurkerja
(Minor1)

UsahaAkreditasi
Internasionalbarusampai
identifikasidan
networking(Minor1)

Masihbanyakkriteriauntuk
akreditasiinternasional
yangbelumterpenuhi

Rasiocalonmahasiswayang
ikutseleksi:daya
tampungadalah1.59,belum
memenuhiseharusnya(>5)
(Minor1)

ProdiTeknikMesinmasih
belumcukupdikenali
masyarakatluas

Rasiocalonmahasiswabaru
reguler:dayatampung
belummemenuhi(Minor1)

ProdiTeknikMesinmasih
belumcukupdikenali
masyarakatluas

Prosentasekelulusantepat
waktumasihbelummemenuhi

Tingkatpengulanganyang
relatiftinggi(15%)

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut
TindakanPencegahan:
MengaktifkanperananDosen
PembimbingAkademik
Memberikansanksiuntukdosen
denganjumlahkehadirankurang
daribatasminimal
Melakukanevaluasipelaksanaan
KP/TA

TindakanPerbaikan:
PembuatanProsedurKerja
kegiatanprodi

TindakanPencegahan:
ImplementasiProsedurKerjayang
dibuat
TindakanPencegahan
Melakukanusahausahayang
diperlukanuntukmemenuhi
kriteriaakreditasi
internasional
TindakanPerbaikan:
Pemetaanasalmahasiswadan
latarbelakangorangtua
mahasiswa

TindakanPencegahan:
Melakukanusahapromosiuntuk
meningkatkananimocalon
mahasiswa
TindakanPerbaikan:
Pemetaanasalmahasiswadan
latarbelakangorangtua
mahasiswa

TindakanPencegahan:
Melakukanusahapromosiuntuk
meningkatkananimocalon
mahasiswa
TindakanPerbaikan:
Mendatamahasiswayangmempunyai

Halaman 69 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi
(13.28%)(Mayor)

Tidakadadosentetapyang
berpendidikanS3(Mayor)

Tidakadadosentetapyang
memilikijabatanlektor
kepaladangurubesar
(Mayor)

Dosentetapyangmempunyai
sertifikatbaru1(dari6)
(Minor1)

10

11

12

13

Rasiomahasiswaterhadap
dosentetap(adalah42)
belummemenuhiseharusnya
antara17s/d23(Minor
1)
Bebandosenpersemester
terlalutinggi16sks
seharusnya(11s/d13Sks)
(Minor2)
Persentasejumlahdosen
tidaktetapterhadap
jumlahseluruhdosenmasih
terlalubesaryaitu
(27,56%)seharusnya<10%.
(Minor2)
Kualifikasipustakawan
belummemenuhi.(Mayor)

14

Rataratakehadiran
mahasiswa61.11%
seharusnya75%(Minor
2)

15

16

Rataratabanyaknya
mahasiswaperDosen
PembimbingAkademikadalah
56seharusnya20(Minor
1)
Jumlahrataratapertemuan
pembimbingakademikper
mahasiswapersemester
tidaksesuai(Minor1)

17

WaktupenyelesaianTA
10,41seharusnya<6
bulan.(Minor1)

18

Setiapbulanseharusnya
adakegiatanilmiah
terjadwal(Minor1)

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

PelaksanaanKP/TAmasih
relatiflama

prestasiakademikmasihkurang

TindakanPencegahan:
MengaktifkanDPA
Menyelenggarakankegiatan
peningkatanmotivasimahasiswa
Saatini3orangdosen
TindakanPencegahan:
sedangmenempuhstudiS3
Membuatmatrikulasiperencanaan
studilanjutuntuk3orangdosen
lainnya
Sebagianbesardosen
TindakanPencegahan:
Mendorongdosenuntukjuga
mempunyaijabatanakademik
untukSKKopertisyanglebih mengurusjabatanakademik
Kopertissaatmengurusjabatan
rendahdibandingkanSK
akademikYayasan
Yayasan
Persyaratansertifikasi
TindakanPencegahan
adalahmempunyaijabatan
Mendorongdosenuntukjuga
akademiklektorberdasarkan menaikkanjabatanakademik
SKKopertis
KopertismenjadiLektor
Jumlahdosentetapkurang
TindakanPencegahan:
Mengajukanusulanpenambahan
dosentetap

Jumlahdosentetapkurang

TindakanPencegahan:
Mengaktifkanperanandosen
kontrak/tidaktetap

Kurangnyajumlahdosentetap TindakanPencegahan:
Mengajukanusulanpenambahan
dosentetap

BelumadanyapustakawanFTI
yangbergelar
Diploma/Sarjana
Masihbelum
tersosialisasikannyaaturan
kehadiranminimal75%

TindakanPencegahan:
Mengajukanusulanstudilanjut
untukpustakawanFTI
TindakanPerbaikan:
Dilakukanlagisosialisasi
aturankehadiranminimal75%

TindakanPencegahan:
Mendorongdosenpengampumata
kuliahuntukmelakukan
monitoringkehadiranmahasiswa
Masihkurangnyajumlahdosen TindakanPencegahan:
Mengaktifkandosenyangtelah
tetap
Terdapat3orangdosentetap selesaistudilanjutsebagai
DosenPembimbingAkademik
yangsedangmelaksanakan
studilanjut
SaatpengisianRencana
TindakanPerbaikan:
Kartuujianyangselamaini
AkademikSemester(RAS)
diambildiDivisiPerkuliahan,
mahasiswamelaksanakannya
secaraonlinedantidakada mulaisemesterIItahun
2010/2011wajibdiambilpadaDPA
kewajibanmenemuiDPA

Mahasiswamasihbelum
TindakanPencegahan:
merasakanpentingnya
MengaktifkanperananDPAdalam
bimbinganakademik
pembimbinganmahasiswa
PelaksanaanpembimbinganTA TindakanPerbaikan:
masihbelumefektif
EvaluasipelaksanaanTA

TindakanPencegahan:
Membuatperbaikanaturan
pelaksanaanTA
Belumterdokumentasikannya
TindakanPerbaikan:
kegiatanseminarTAyang
Membuatdokumentasikegiatan
sebetulnyatelahrutin
seminarTAyangtelahdilakukan

Halaman 70 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi

AnalisisPenyebab
dilakukan

19

Besarnyadanayang
dikelolaprodimasih
kurang(189juta)(Minor
1)

Masihkurangnyajumlah
mahasiswamasih

20

Bahanilmiahjurnal
terakreditasibaru1judul
(Minor1)

Ketersediaanjurnal
terakreditasimasihbelum
memperolehperhatian

21

Tidakmemilikijurnal
internasional(Mayor)

Ketersediaanjurnal
internasionalmasihbelum
memperolehperhatian

22

Bahanpustakaprosiding
masihkurang(Minor1)

Ketersediaanprosidingdi
perpustakaanmasihbelum
memperolehperhatian
Umumnyaprosidingadalah
milikdosen

23

KeterlibatanmahasiswaTA
dalampenelitiandosen
baru15%(Minor1)

Jumlahdosenpembimbing
masihkurangkarenajumlah
dosentetapmasihkurang

24

Kegiatanpengabdian
masyarakatdosenmasih
kurang(Minor1)

Jumlahdosentetapmasih
kurangsehinggakesibukan
dosenyangcukuptinggi

25

Kegiatankerjasamadengan
instansidalamnegeri
masihkurang(Minor2)

Masihkurangnyajejaring
denganinstansilain

RencanaTindakLanjut

TindakanPencegahan:
Merencanakankegiatanilmiah
TindakanPencegahan:
Mengajukanproposalhibah
Melakukanusahausahapromosi
untukmeningkatkanminatcalon
mahasiswa
TindakanPerbaikan:
Mengumpukaninformasitentang
jurnalterakreditasibidang
TeknikMesin

TindakanPencegahan:
Berlanggananjurnal
terakreditasibidangTeknik
Mesin
TindakanPerbaikan:
Mengumpukaninformasitentang
jurnalinternasionalbidang
TeknikMesin

TindakanPencegahan:
Berlanggananjurnal
internasionalbidangTeknik
Mesin
TindakanPerbaikan:
Menggandakanprosidingyang
dimilikidosen

TindakanPencegahan:
Melakukanpembelianprosiding
melaluidosenpenyaji/peserta
seminar/konferensi
TindakanPerbaikan:
MelaksanakanpresentasitopikTA

TindakanPencegahan:
Meningkatkanketerlibatan
mahasiswadalampenelitiandosen
TindakanPerbaikan:
Melakukanpencatatanalternatif
aktivitasyangdapatdijadikan
kegiatanpengabdianmasyarakat
melibatkanmahasiswa

TindakanPencegahan:
Menyelenggarakankegiatan
pengabdianmasyarakatyang
melibatkandosendanmahasiswa
TindakanPencegahan:
Memperluasjejaringdengan
instansilain

7.2. ProgramStudiTeknikElektro
Tabel4.25.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiTeknikElektro
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

Sasaranmutubarutercapai
16,67%

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab
Untukwaktustudi,aturan
DOlamastudibarusaja
diterapkan
LKIDdanagamabukan
wewenangprodi
NKDdosenyangrendahdi
karenakanketerlambatan
penyerahannilai

RencanaTindakLanjut
TindakanPerbaikan:
MenerapkanaturanDO
LKIDdiserahkankeDPPAI
Memberikansanksiuntuk
keterlambatanpenyerahannilai

Mengingatkankembaliaturan
aturanpadawaktusarasehandi

Halaman 71 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi
Prodibarumelakukan
identifikasi&networking
untukakreditasi
internasional
Rasiocalonmahasiswa
registrasidenganmahasiswa
barululusseleksibelum
memenuhi
Tepatwaktustudibelum
sesuai

AnalisisPenyebab
JumlahdosenS3dan
bergelarGuruBesarmasih
kurang

akhirsemester
TindakanPerbaikan:
StudilanjutdosenyangmasihS2
Pembuatanmatrikskaryasiswa

Calonmahasiswaditerima
diPTN

Meningkatkanpromosi.
Pembentukantimpromosi

AturanDObarumulai
diberlakukan
WaktupenyelesaianTA
masihlama

TindakanPerbaikan:
PenerapanDO
Perbaikanpembelajaran
Penelitianbersamadosendan
mahasiswauntukmempercepat
waktuTA

TindakanPencegahan
PenerapanDO
Perbaikanpembelajaran
Penelitianbersamadosendan
mahasiswauntukmempercepat
waktuTA
TindakanPerbaikan:
Mendoronguntukstudilanjut
Matriksstudilanjut

TindakanPencegahan
RekrutmenGuruBesarpurnatugas
TindakanPerbaikan:
RekrutmenGuruBesarpurnatugas
TindakanPerbaikan:
Meningkatkancaturdarmadosen
TindakanPerbaikan:
Penambahandosenbaru
TindakanPerbaikan:
Inovasipembelajaran

TindakanPencegahan
Penerapanaturan75%
dilaksanakansecarategas
TindakanPerbaikan:
Segerauntukmemintahandout
daridosen
Timkhususuntukpengadaan
handout

TindakanPencegahan:
Mendorongdosenuntuk
menggunakanklasiber
TindakanPerbaikan:
Pengadaandosenbaru

DosentetapS3masihsedikit Dosennyamasihrelatif

muda.

Dosendiprodimasih
relatifmuda
Dosendiprodimasih
relatifmuda
Jumlahdosenmasihsedikit

BelummempunyaiGuruBesar

Dosenyangmempunyai
sertifikathanya1
Persentasedosentidaktetap
masihtinggi69,7%
Rataratakehadiran
mahasiswa>75%belumada90%
(baru70%)

10

Ketersediaan
handout/materi/modelbaru
60%

Belumoptimalnyajurusan
dlmmemintahandoutdari
dosen

11

Jumlahdosenmasihsedikit

12

Rataratamahasiswaper
dosenpembimbingTAmasih
tinggi
WaktupenyelesaianTAmasih
lama

13

Jumlahdanayangdikelola
prodikurangdari200juta

Jumlahmahasiswasedikit
dansumberdanamayoritas
darimahasiswa

14

15

JurnalInternasionalmasih
kurang
BelumadaHaKI

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut

Motivasimahasiswarendah

Pembimbingankurang
terkontrol

Belumadahasilpenelitian
dosenygdipatenkan

TindakanPerbaikan:
Adaseminarprogressyang
dihadirimahasiswa&dosen
setiap3bulansekaliProgress
masukdalampenilaian(30%)
TindakanPerbaikan:
Berusahameningkatkananimo
mahasiswabaru
Mencarifundingdariluar

TindakanPerbaikan:
Mendorongdosenuntukmelakukan
penelitianygberorientasipada
HaKI

Halaman 72 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Temuan
No. Standar
Deskripsi
16
Kerjasamaluarnegeribaru
satu

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

JumlahSDMmasihterbatas

TindakanPerbaikan:
Sedangmerintiskerjasamadengan
luarnegeri

7.3. ProgramStudiTeknikKimia
Tabel4.26.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiTeknikKimia
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1.

1.1.2.2.KetercapaianSasaranMutu(SM)Prodibelum
100%,dari4SM,baru1SMyangtercapai,yaitu
lulusanIPK>3(25%).SMyangbelumtercapai:
lulusanberkarya1tahun,lulusantepatwaktu,NKD
>3.
2.

2.2.1.2.BelumtersedianyaProsedurKerja(PK)
tertulisberkaitandenganpengambilankeputusandan
pelaksanaanaktivitas.Misalnya:PKuntukevaluasi
kurikulum,dsbmengacupadaWTProdi.Belum
tersedianyapembagiantugasdankewenanganserta
pendelegasiankerjadenganunitdibawahnyadanatau
timyangdibentukdenganSuratKeputusan(SK).
3.

3.5.1.1.Tidakadamahasiswayanglulustepatwaktu
4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

RencanaTindak
Lanjut

3.7.1.3.Skorpengguna(user)lulusanterhadapalumni
berdasarkan7kompetensi<28,yaitu16,66.
4.3.1.4.Dosentetapyangmemilikijabatangurubesar
belumada,padahaljumlahdosenyangmemilikigelar
doktorsudah4orang
4.3.3.Presentasejumlahdosenasing0%

4.5.3.Kegiatandosentidaktetapyangkeahliannya
sesuaidenganprodidalamseminar
ilmiah/lokakarya/penataran/workshop/pagelaran/pameran
yangtidakhanyamelibatkandosenPTsendiriBELUM
ADA
.5.4.Kegiatandosentetapyangkeahliannyasesuai
denganprodidalamseminar
ilmiah/lokakarya/penataran/workshop/pagelaran/pameran
yangtidakhanyamelibatkandosenPTsendirimasih
kurangdari2,25,yaitu0,39[9:23]
4.6.1.1.Kualifikasipustakawan3oranglulusanSMA,
tidakadadiplomaatausarjana
5.2.3.2.SAPtersedia100%,namunbelumadacourse
outlinesatupununtuktiapmatakuliah.
5.3.4.1.Rataratakehadirandosenmengajaruntuk
semuakelas/semester<95%darijumlamkehadirandalam
SAP,yaitu92,64%
.3.4.2.Rataratakehadiranmengajardosensesuai
standar(14xpertemuan)barutercapai67%(kurang
dari90%).smtgenap2009/2010,untuksmtganjil
2010/2011tidakdihitungkarenakasuserupsimerapi
5.5.2.Tidakadapembimbinganakademik,hanyaada
pengesahandokumenakademikolehpegawai
administratif
5.6.5. Ratarata waktu penyelesaian TA/Skripsi masih
kurangdari6bulan,yaitu12bulan
5.7.3.Kegiatanilmiahyangterjadwalbelum
dilaksanakansetiapbulan,masihdilaksanakanlebih
darienambulansekali
6.2.1.Besarnyadanayangdikelolaprodisetahun
masihkurangdari300jutapertahun,yaitu165juta
pertahun
.2.2.Rataratadanapenelitiandalamtigatahun
terakhirperdosentetappertahunkurangdari3juta
rupiah,yaituantara12jutarupiahperdosentetap
pertahun
.2.3.Rataratadanayangdiperolehdalamrangka

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Analisis
Penyebab

Halaman 73 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

Temuan
Deskripsi
pelayanan/pengabdiankepadamasyarakatdalamtiga
tahunterakhirkurangdari1,5jutarupiahperdosen
tetapper
tahun,yaitulebihdari0,51jutaper
dosentetappertahun.
6.4.2.TidakadaperpustakaandiluarPTyangdapat
diakses.Haliniditunjukkandenganketiadaandokumen
buktikerjasamadenganperpustakaanlaindiluarPT
7.1.1.Jumlahpenelitianyangsesuaidenganbidang
keilmuanprodi,yangdilakukanolehdosentetapyang
bidangkeahliannyasamadenganprodipertahunselama
3tahunmasihkurangdari2,yaitu0,39
[0+(4x2)+(1x1)]/23=9/23
7.1.2.Tidakadabuktidokumenketerlibatanmahasiswa
yangmelakukantugasakhirdalampenelitiandosen.
7.1.3.Jumlahartikelilmiahyangdihasilkanoleh
dosentetapyangbidangkeahliannyasamadenganprodi
pertahunselama3tahunmasihkurangdari6,yaitu1
[(4x1)+(2x9)+(1x1)]/23=23/23
7.1.4.Tidakadakaryakaryaprodiyangtelah
memperolehperlindunganHakatasKekayaanIntelektual
(HAKI)dalamtigatahunterakhir
7.2.1.Skorreratajumlahkegiatan
pelayanan/pengabdiankepadamasyarakatyangdilakukan
olehdosentetapyangbidangkeahliannyasamadengan
prodiselamatigatahunkurangdari1,yaitu0,17
4/23
7.2.2.Keterlibatanmahasiswadalamkegiatan
pengabdiankepadamasyarakathanyadimintasebagai
tenagapembantu

Analisis
Penyebab

RencanaTindak
Lanjut

7.4. ProgramStudiTeknikIndustri
Tabel4.27.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiTeknikIndustri
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

SasaranmutusamadenganSasaranmutu
universitas,belumditemukan
dokumenyangdiotorisasi
2

Masihadadosenyangtidakmengisi
materikuliahpadarealisasiSAP
3

Dataumpanbalikalumnibelum
terdokumentasi
4

Persentasekelulusantepatwaktu=
49,6%
5

CapaianNilaikompetensikeUIIan
lulusanrataratayangmeliputi
keislaman,kebangsaan,kewirausahaan
danbahasainggris(KLr)belumdiukur
6

Pendapatpengguna(employer)lulusan
terhadapkualitasalumnibelum
diukur.
7

Profilmasatunggukerjapertama
belumdiukur
8

Profilkesesuaianbidangkerjadengan
bidangstudibelumdiukur
9

Persentasejumlahdosenasing(PDA)=
0(belumadadosenasing)
10
Persentasejumlahdosentidaktetap,
terhadapjumlahseluruhdosenmasih
cukuptinggi=40%
11
Semuamatakuliahbelumdilengkapi
denganCourseoutline
12
Persentaserataratakehadiran
mahasiswa/semestermasihrendahyaitu
74.5%danyangsesuaistandar(>

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

karenaterlalubanyak
denganharusmemanggil
datasetiapmahasiswa
dalamSIMAK.

Perludibuatdalam
systeminformasioleh
BSI

Halaman 74 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar
13

14

Temuan
Deskripsi
75%)sebesar66,5%
Ketersediaanhandout/materi
perkuliahanmasihrendah<70%
Rataratawaktupenyelesaian
penulisanTA/Skripsi/Penelitian/
KaryaTulisIlmiah=810bulan

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

7.5. ProgramStudiTeknikInformatika
Tabel4.28.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiTeknikInformatika
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

Ketercapaiansasaranmutu
66.6%

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

AdaduaPoinsasaranmutu
yangbelumterpenuhi,lulusan
yangbekerjapada6bulan
pertamabaru18%daritarget
70%danpublikasiilmiah24
penelitiandaritarget30
penelitianpertahun

Belundibuatnyaprosedur
kerja

TindakanPerbaikan:
Dilakukanevaluasiketercapain
Sasaranmutusecaraberkala
TindakanPencegahan
Mempertahankandan
memperbaikaiprosesAkademik
dijurusan

Belumadaprosedurkerja

Usahaakreditasi
internasionalbarusampai
identifikasidan
networking

Rasiomahasiswabaru
terhadapjumlahmahasiswa
akrifbelummemenuhi

Persentasekelulusantepat
waktustudibelummemenuhi

DosentetappendidikanS2
danS3belummemenuhi
(64%,seharusnya>90%)

Dosentetapberpendidikan
S3belummemenuhi(10,47%,
seharusnya>40%)

Saatini3orangdosensudah
menempuhstudiS3dan2
sedangstudilanjutmenempuh
S3dan6DosenmenempuhS2
Saatinisudahada3dosen
yangmenempuhS3dan2dosen
sedangstudilanjutS3

Tidakadadosentetapyang
memilikijabatanguru
besar

Dosentetapbersertifikat
belummemenuhi(17,8%,
seharusnya40%)

Sebagianbesardosen
mempunyaijabatanakademik
untukSKKopertisyangrendah
dibandingkanSKYayasan.
Persyaratansertifikasi
adalahmempunyaijabatan
akademiklektorbardasarkan
SKKopertis

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Renovbelumfokuspada
akreditasiinternasional

ProdiTeknikInformatika
sudahdikenalmasyarakat
namunlulusantepatwaktu
belumterpenuhikarenalama
KerjaPraktekmahaswiswayang
bervariasi,sehingga
menjadikanjumlahmahasiswa
aktiflebihbesar.
KarenapelaksanaanKPyang
relatiflama

TindakanPerbaikan:
PembuatanprosedurkerjaProdi
TeknikInformatika
TindakanPencegahan
Implementasiprosedurkerja
yangdibuat
TindakanPencegahan
Melakukanusahausahayang
merngarahpadaperubahanRenov
untukmemenuhikriteria
AkreditasiInternasional
TindakanPencegahan
Melakukanusahauntukpromosi
untukmeningkatkananimo
mahasiswadanmembukaprogram
SEIPUntukmenjembatani
mahasiswayangKPdengan
Instansiyangmengingginkan
SDM.
TindakanPerbaikan:
DengandiadakanyaSEIPdan
Kegiatanpeningkatanmotivasi
mahasiswa
TindakanPencegahan
MeningkatkanperanDPAdan
menyelenggarakanpeningkatan
motivasimahasiswa
TindakanPencegahan
Membuatmatrikulasi
perencanaanstudilanjutuntuk
dosenyangmasihS1maupunS2
TindakanPerbaikan:
Dibuatmatrikulasiperencanaan
studilanjut

TindakanPencegahan
Melakukanevaluasibagidosen
yangmelakukanstudilanjut
danmemotivasi.
Mendorongdosenuntukjuga
mengurusjabatanakademik
kopertissaatmenggurus
jabatanakademikyayasan
TindakanPencegahan
Mendorongdosenuntukmenaikan
jabatanakademikKopertis
menjadiLektor

Halaman 75 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi

Dosentetapbersertifikat
belummemenuhi(17,8%,
seharusnya40%)

Pembicaratamukurang(5
org/thn,seharusnya12)

AnalisisPenyebab

10

11

12

Kegiatanilmiahdosen
tetapPTlainmasihkurang

Kegiatanilmiahlebih
mengarahpadabidang
kompetensiinformatika

13

Rataratakehadiran
mahasiswabelummemenuhi
(72.5%,seharusnya75%)

14

Jumlahmahasiswaterhadap
dosenwaliterlalubanyak
(61,seharusnya<20)

Kehadiran75%sudah
diterapkannamunpada
semestergenap2009/2010
kegiatantersebutterhalang
karenaadanyabencanaerupsi
merapi,Sedangkanpada
semseterganjil2010/2011
aturankehadiran75%sudah
diberlakukan.
Jumlahdosentetapyangmasih
relatifsedikit

15

Jumlahmhstiapdosen
pembimbingTAterlalu
banyak(12,5,seharusnya
<4)

Jumlahdosentetapyang
memilikiminimaljabatan
AsistenAhlisebanyak12
sedangkandosenyangstudi6
dosen,dan10dosenbelum
menjadiAsistenAhli

16

Jurnalilmiah
terakreditasiDIKTImasih
kurang

Penelitiandosensudah
relatifbanyaknamunmedia
publikasiyangbelum
terakreditasi

17

Jurnalinternasionalmasih
kurang

Ketersediaanjurnal
internasionalmasihbelum
memperolehperhatian

18

Prosidingseminarmasih
kurang

Penelitiandosentidak
dipublikasikandalam
prosidingseminar.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut

Persyaratansertifikasi
adalahmempunyaijabatan
akademiklektorbardasarkan
SKKopertis

TindakanPencegahan
Mendorongdosenuntukmenaikan
jabatanakademikKopertis
menjadiLektor

Pembicaraseminaryangtelah
dilakukanTeknikinformatika
mengundangpraktisidari
internal

TindakanPerbaikan:
Melakukankegiatanilmiah
denganmenggundangpraktisi
dariluar

TindakanPencegahan:
Mengagendakankegiatan
pelatihan
TindakanPerbaikan:
Melakukankegiatanilmiahyang
mengundangpraktisidariluar
PTuntukmeningkatkan
penggayaanpengetahuan.
TindakanPerbaikan:
Melakukansosialisaiterkait
kehadiran75%

TindakanPencegahan:
Melakukanevaluasikepada
mahasiswayangkehadiran
kurangdari75%
TindakanPerbaikan:
Memberikanbimbingankepada
mahasiswamelaluikegiatan
konselorsebaya

TindakanPencegahan:
MeningkatkanperandosenDPA
TindakanPerbaikan:
Memberikesempatandosenuntuk
meningkatkanjabatanakademik
SehinggabisamembimbingTA

TindakanPencegahan:
Membuatmatringstudilanjut
Dosen
TindakanPerbaikan:
Melakukanupayaupayauntuk
akreditasimediapublikasi

TindakanPencegahan:
Meningkatkankegiatan
penelitiandosenyang
terjadwalperbulandan
berlanggananjurnalyangtelah
terakreditasi.
TindakanPerbaikan:
Mengumpulkaninformasitentang
jurnalinternasionalbidang
teknikInformatika

TindakanPencegahan:
Berlanggananjurnal
internasionaldibidangteknik
informatika
TindakanPerbaikan:
Dilakukankegitanilmiah
sepertiSNATI.

TindakanPencegahan:

Halaman 76 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi

AnalisisPenyebab

19

Kegiatanpenelitiandosen
masihkurang

Bebanmengajardosenyang
lebih

20

KeterlibatanmahasiswaTA
dalampenelitiandosen
masihkurang

Belumterdokumentasinya
kegiatanpenelitianantara
dosendanmahasiswa

21

BelumadaHAKI

Sudahadaprogramtapibelum
terimplementasi

RencanaTindakLanjut
Menjadwalkankegiatanilmiah
TindakanPerbaikan:
Menrekrutdosentidak
tetap/kontrakuntuk
menggurangivolumebebandosen
tetap

TindakanPencegahan:
Melakukanpenjadwalankegiatan
ilmiahbagidosen
TindakanPerbaikan:
Mendokumentasikankegiatan
ilmiahdosendanmahasiswa
yangdigunakanuntukTA

TindakanPencegahan:
Meningkatkanperanmahasiswa
dalampenelitiandosen
TindakanPerbaikan:
Membuatprogramyanglebih
fokuspadaupayaupaya
pencapaianHAKI

TindakanPencegahan:
Meningkatkanbudayapenelitian
dosen.

8. FakultasTeknikSipildanPerencanaan
8.1. ProgramStudiTeknikArsitektur
Tabel4.29.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiTeknikArsitektur
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

Tingkatketercapaiansasaran
(mutu)prodiantara50%sampai
74,9%(belum100%)

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

SasaranMutuyang
berkaitandenganmahasiswa
asingdandosenasing
masihsusah

TindakanPerbaikan:
Perluadanyatindakanyang
bertujuanuntukmendorong
tercapainyasasaranmutuyang
belumoptimal

TindakanPencegahan:
Selalumenjagakualitas
prosesakademik
TindakanPerbaikan:
Perluadanyatindakanyang
bertujuanuntukmendorong
adanyamahasiswaasing

TindakanPencegahan:
Selalumenjagakualitas
prosesakademikagar
mahasiswaasingmauuntuk
studidiarsitektur
TindakanPerbaikan:
Perluadanyatindakanyang
bertujuanuntuk
mengoptimalkanprosesbelajar
mengajar

TindakanPencegahan:
Selalumenjagakualitas
prosesakademik
TindakanPerbaikan:
Perluadanyatindakanyang
bertujuanuntuk
mengoptimalkanprosesbelajar
mengajaragarmahasiswadapat

Persentasemahasiswaasing
baruterhadaptotalmahasiswa
barumasihnol

IPK)selamalimatahunterakhir Proseskegiatanbelajar
adalah:2IPKr<2,75
mengajarbelumoptimal

Persentasekelulusantepat
waktu(KTW)barutercapai:
16,667%KTW<33,334%

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Belummempunyaimahasiswa
asing

Proseskegiatanbelajar
mengajarbelumoptimal

Halaman 77 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi

AnalisisPenyebab

CapaianNilaikompetensike
Proseskegiatanbelajar
UIIanlulusanrataratayang mengajarbelumoptimal
meliputikeislaman,kebangsaan,
kewirausahaandanbahasa
inggris(KLr)adalah:2,5<KLr
3

Skorakhirpendapatpengguna
Proseskegiatanbelajar
(employer)lulusanterhadap
mengajarbelumoptimal
kualitasalumnisebanyak:1418 sehinggakualitasalumni
belummaksimal

Belumadadosentetapyang
memilikijabatanguru
besar

Dosentetapyangmemiliki
jabatangurubesaryangbidang
keahliannyasesuaidengan
kompetensiPS
KD3=PersentaseDosentetap
yangmemilikijabatanguru
besaryangbidangkeahliannya
sesuaidengankompetensiPS
adalahtidakada(belumada
yanggurubesar)
Rataratabebandosenper
semester,atauratarataFTE
(FulltimeTeachingEquivalent):
7<RFTE9sksatau15<
RFTE17sks

Pustakawandankualifikasinya:
2A<3

Tidakdipunyaipustakawan
berpendidikanS2atauS3
danjumlahpustakawanyang
masihsedikit

10

Laboran,teknisi,operator,
programer:Cukupdalamjumlah
dankualifikasitetapimutu
kerjanyasedangsedangsaja

Motivasidalambekerja
kurangbagussehinggamutu
kerjanyasedangsedang
saja

11

Rataratapertemuan
Kesibukandosendan
pembimbingan/mahasiswa/semester administrasibimbingan
(PP):1PP<2
yangbelumtersrtuktur

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Bebanmengajardosenyang
masihtinggi

RencanaTindakLanjut
menempuhstuditepatwaktu

TindakanPencegahan:
Selalumenjagakualitas
prosesakademik
TindakanPerbaikan:
Perluadanyatindakanyang
bertujuanuntuk
mengoptimalkanprosesbelajar
mengajaragarcapaianNilai
kompetensikeUIIanlulusan
rataratayangmeliputi
keislaman,kebangsaan,
kewirausahaandanbahasa
inggrisdapatmeningkat

TindakanPencegahan:
Selalumenjagakualitas
prosesakademik
TindakanPerbaikan:
Perluadanyatindakanyang
bertujuanuntuk
mengoptimalkanprosesbelajar
mengajaragarkualitasalumni
meningkat

TindakanPencegahan:
Selalumenjagakualitas
prosesakademik
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahapercepatan
agarparadosenmempunyai
jabatangurubesar

TindakanPencegahan:
Akademikatmosferperlu
dijagadenganbaik

TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahapercepatan
penambahandosenbaru

TindakanPencegahan:
Penerimaanmahasiswabaru
perludikendalikanagarrasio
denganbanyaknyadosenideal
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahauntuk
studilanjutpustakawandan
penerimaanpustakawanbaru

TindakanPencegahan:
Pelayananperpustakaanyang
baik
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahauntuk
memotivasikerjalaboran,
teknisi,operator,programer

TindakanPencegahan:
Perlurapatkoordinasiyang
rutindenganlaboran,
teknisi,operator,programer
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahaagar
bimbinganmahasiswadapat
optimal

Halaman 78 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi

AnalisisPenyebab

12

Sistembimbinganakademikcukup
efektif,ditunjukkandengan
adanyapeningkatanprestasi
akademikygcukupsignifikan

Kesibukandosendan
administrasibimbingan
akademikyangbelum
tersrtuktur

13

1ruangkerjauntuk3dosen
denganluas:15luas<20m2

Ruangdosenyangterbatas

14

Jumlahpenelitianyangsesuai
Kurangnyadosenmeneliti
denganbidangkeilmuanPS,yang karenabanyakkesibukan
dilakukanolehdosentetapyang yanglain
bidangkeahliannyasamadengan
PSpertahun,selama3tahun
(NK):0<NK<1

15

Persentasemahasiswayang
melakukantugasakhirdalam
penelitiandosen(PD):8,33%
PD<16,67%

Kurangnyadosenmelibatkan
mahasiswadalam
penelitiannyakarena
dosennyapunkurang
meneliti

16

KaryakaryaPS/institusiyang
telahmemperolehperlindungan
HakatasKekayaanIntelektual
(HaKI)dalamtigatahun
terakhir:Tidakadaskor1

Kurangnyadosenmeneliti
sehinggaperolehanHaKI
sedikit

17

Adakerjasamadenganinstitusi
didalamnegeri,jumlah2.
Sebagianrelevandenganbidang
keahlianPSataujumlah=1
ygrelevandgnPS

Kurangnyakerjasamadengan
institusididalamnegeri

18

Adakerjasamadenganinstitusi
diluarnegeri,jumlah=2

Kurangnyakerjasamadengan
institusidiluarnegeri

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut

TindakanPencegahan:
Dosenperlumembimbing
mahasiswadenganbaik
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahaagar
bimbinganakademikmahasiswa
dapatoptimal

TindakanPencegahan:
Dosenperlumembimbing
akademikmahasiswadengan
baik
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahaagar
setiapdosenmempunyairuang
yangrepresentatif

TindakanPencegahan:
Kinerjadosenperlu
ditingkatkanmeskipunruang
dosenterbatas
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahaagar
setiapdosenmempunyaigairah
untukmeneliti

TindakanPencegahan:
Perluadanyamanajemen
pembagiantugasdosenagar
dosenadawaktuuntuk
meneliti
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahaagar
setiapdosenmempunyaigairah
untukmenelitidanmahasiswa
dilibatkandalamkegiatan
tersebut.

TindakanPencegahan:
Perluadanyakomunikasiyang
baikantaradosendengan
mahasiswaagardosendapat
melibatkanmahasiswadalam
penelitiannya.
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahaagar
setiapdosenmempunyaigairah
untukmenelitiyang
berorientasiHaKI

TindakanPencegahan:
Perluadanyamanajemen
pembagiantugasdosenagar
dosenadawaktuuntuk
meneliti
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahaagar
kerjasamadenganinstitusidi
dalamnegerimeningkat

TindakanPencegahan:
Perluadanyausaha
optimalisasidarikerjasama
dalamnegeriyangsudah
terjalin
TindakanPerbaikan:
Perluadanyausahaagar

Halaman 79 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi
Sebagianrelevandenganbidang
keahlianPS.Ataujumlah=1yg
relevandgnPS

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut
kerjasamadenganinstitusidi
luarnegerimeningkat

TindakanPencegahan:
Perluadanyausaha
optimalisasidarikerjasama
luarnegeriyangsudah
terjalin

8.2. ProgramStudiTeknikSipildanPerencanaan
Tabel4.30.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiTeknikSipildanPerencanaan
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

Ketercapaiansasaran
mutu33%

Evaluasiumpanbalik4
tahunsekali

Belumprosesakreditasi
internasional

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

1. Beberapabutirsasaranmutu
belumdiukur
a. Capaiankepuasan
indikatorpelanggan
minimal60%(butir8)
b. RatarataTOEFL
mahasiswamenjelang
wisuda400(butir9)
2. Beberapabutirsasaranmutu
belumtercapai
a. Lamastudimahasiswa<5
tahunminimal70%
b. IPKmahasiswa>3,o
minimal70%
c. NilaiPraktekibadah
dengannilaiBAIK
minimal90%
d. lulusanbekerjadalam6
bulanpertamaminimal60
%
KegiatandiProdiTeknikSipil
sudahterlalubanyakdan
keterbatasanpersonil

TindakanPerbaikan:
1.
Segeramemintahasil
pengukurankepuasan
pelanggankepada
fakultas
2.
Butirsasaranmutuyang
belumtercapaiakan
diupayakanuntuk
perbaikanperbaikan
sistembelajar,himbauan
kedosen,perbaikan
motivaskekelas

TindakanPencegahan:
Prodisecaraaktifmeminta
fakultasuntukmelakukan
pengukurankepuasanpelanggan
secararutin

Rasioseleksidengan
dayatampung3:2
Rasiomahasiswabaru
dengantotalmahasiswa
26%
Prosentasemahasiswa
asingdengantotalmhsw
0

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Belumadakesiapandari
Prodiuntukproses
akreditasiinternasional
BelumadadukunganSDMyang
memadai

Masihsedikitrasio
mahasiswabaruyang
mendaftardiProdiTeknik
Sipil
Jumlahmahasiswayangada
masihrelatifbanyak
Belumadainformasidan
sistemuntukmahasiswaasing

TindakanPerbaikan:
Akandiupayakanuntuktiap
tahunintensitaspelaksanaan
evaluasidanumpanbalik

TindakanPencegahan:
Ditambahpersoniluntuk
menanganikegiatantersebut
TindakanPerbaikan:
Akandibentuktimuntuk
mendukungkearahakreditasi
internasional
DisiapkanSDMyangmendukung
kegiatantersebut

TindakanPencegahan:
Diupayakanakreditas
internasioanlsecarabertahap
TindakanPerbaikan:
Dilakukanpromositerus
menerusuntukmenjaring
mahasiswabaru
Diperbaikisistembelajar
mengajaragarmahasiswacepat
lulus
Dibentuksistem/aturanbagi
mahasiswaasing

TindakanPencegahan:
Meningkatkanpromosimelalui
SMAdanWeb
Mengajukanusulanmahasiswa
baru(rowmaterial)yanglebih

Halaman 80 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi

AnalisisPenyebab

Belumadaprestasi
mahasiswa

Lulustepatwaktu27%

Pelacakanlulusanmasih Belumadapersonil(unit)yang
sekedarnya
bertanggungjawab

Belumadakontribusi
aluniuntuknon
akademik

Jumlahgurubesar8%

Tidakadamahasiswayang
mempunyaiprestasi

Inputmahasiswabaruyangkurang
baik
Prosesbelajarmengajarterlalu
monoton(kuno)
Motivasibelajarmahasiswayang
relatifrendah

Tidakadayangmengurusialummi

Jabatanfungsionaldosen
masihbelumlancar
MasihbanyakdosenProdi
TeknikSipilyangmempunyai
gelarS2

10

Jumlahdosenasing
belumada

Belumadayangtertarik
untukmenjadidosendiUII
karenabelumadasistemnya

11

Belumprosesakreditasi
internasional

SAMADENGANPOINKE3

12

Tingkatkehadirandosen

Padasemestergenap

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut
berkualitas
Mengusulkanmahasiswabaru
asingbiladiperlukan
TindakanPerbaikan:
Dibuatsistem(reward)untuk
mendorongkegiatanmahasiswa
dalambidangnalar,bakat,dan
minat

TindakanPencegahan:
Meningkatkanpembelajaranyang
mencakupekstrakurikuler
TindakanPerbaikan:
Diupayakaninputmahaasiswa
baruyanglebihbaik
Prosesbelajarmengajarperlu
inovasibaru
Dibangkitkanmotivasibelajar
mahasiswasecaraterusmenerus

TindakanPencegahan:
Mempersingkataturanyang
terlaluberbelitmisalnya
aturanPKdanTA
TindakanPerbaikan:
Dibuatkanunittersendiri
untukpengukuran,pelacakan,
danperekamandatalulusan

TindakanPencegahan:
Akandansedangdilakukan
tracerstudy
TindakanPerbaikan:
Dibuatkantim/unittersendiri
untukalummi

TindakanPencegahan:
Akandikirimkanformisian
kepadaparaalummiuntuk
memberikanmasukankepada
Prodi
TindakanPerbaikan:
Diupayakandengan
sistem/rewarddanpunishment
unutkmempercepatkenaikan
jabatanakademik
Mendorongdosenuntukstudi
lanjutS3

TindakanPencegahan:
Menyusunskedulepenelitian
kepadadosentermasukuntuk
melanjutkanstudi
TindakanPerbaikan:
MendorongFakultas/Universitas
untukdibuatkansistem
tersebut

TindakanPencegahan:
Biladiperlukanakan
mengusulkankepadauniversitas
untukmenerimadosenasing
TindakanPerbaikan:
SAMADENGANPOINKE3

TindakanPencegahan:
SAMADENGANPOINKE3
TindakanPerbaikan:

Halaman 81 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi
63%

AnalisisPenyebab

2009/2010barupertamadi
terapkan14kalipertemuan
Padasemesterganjil
2010/2011karenaadanya
bencanaErupsiMerapi
sehinggawaktukegiatan
belajarmengajarmenjadi
berkurang

13

Tenagaahli<4

14

Kegiatanakademikdosen Masihbanyakdosenyangbelum
masihkurang
berkaryadalambidangakademik

15

Jarangmendapatkan
hibah

Masihbanyakdosenyangenggan
mencari/mendapatkanhibahhibah
Kurangtertarikakanmanfaat
hibah

16

Prosentasekeanggotaan
profesiinternasional
kurang15%

Masihbanyakdosenyanghanya
mengajarsaja
Kurangketertarikanuntuk
terlibatlebihjauhdalam
jejaringandosendalamakademik
danprofesi

17

Prosentasetugas>20%
kurang25%

SILABImatakuliahkurang
mendukung

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Kurangnyakegiatanprodiyang
melibatkantenagaahlidariluar
institusi
Kekurangandosenuntuk
penyelenggaraankegiatanilmiah

RencanaTindakLanjut
Dipantaudandiingatkan
apabilajumlahpertemuanmasih
belummemenuhistandar

TindakanPencegahan:
Dipindahkankekampusyang
lain,tetapibeberapamata
kuliahtetaptidakbisa
berjalan
PelaksanaanworkshopPersiapan
Kuliah
TindakanPerbaikan:
Ditingkatkanjumlahkegiatan
yangmelibatkantenagaahli
dariluarinstitusi
Diupayakankenaikananggaran
untukkegiatanilmiah

TindakanPencegahan:
Mengusulkankepadauniversitas
untukmengadakantenagaahli
bagiProdiTeknikSipil
TindakanPerbaikan:
Mendoronguntuksemuadosen
agarmelakukankegiatan
akademiksepertiseminar,loka
karya,workshop,dll

TindakanPencegahan:
Meningkatkanrewardbagidosen
yangmelakukankegiatan
akademik
TindakanPerbaikan:
Mendorongdosendosenuntuk
mendapatkanhibah
Memberikanfasilitas/sarana
untukdosenagarmendapatkan
hibahhibah

TindakanPencegahan:
Meningkatkanrewardbagiyang
mendapatkanhibahpenelitian
TindakanPerbaikan:
Mendorongsemuadosenuntuk
melakukankegiatanakadenik
danprofesidanmenjadi
anggotamasyarakatbidang
ilmu/profesidaridosen
Pemberiandana/insentifagar
dosendosenbisamenjadi
anggotamasyarakatbidangilmu
(akademik)/profesi

TindakanPencegahan:
Memberikantugaskepadadosen
untukmenjadianggotaprofesi
internasional
TindakanPerbaikan:
Membuatdanmengevaluasi
kurikulum/SILABI/SAPagar
bobottugaslebihdari20%
lebihbanyakmatakuliahnya
Ditegaskanmatamatakuliah
yangmempunyaibobot
tugas/PR/makalahlebihdari
20%

TindakanPencegahan:

Halaman 82 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

18

19

20

21

22

23

Temuan
Deskripsi

RencanaTindakLanjut

MencantumkandalamSILABI
hasilevaluasibahwa
p[rosentasetugasminimal20%
Kehadirandosen2
Padasemestergenap2009/2010
TindakanPerbaikan:
semester50%
barupertamaditerapkan14kali
Dipantaudandiingatkan
pertemuan.
apabilajumlahpertemuanmasih
Padasemesterganjil2010/2011
belummemenuhistandar
karenaadanyabencanaErupsi

Merapisehinggawaktukegiatan
TindakanPencegahan:
belajarmengajarmenjadikurang. Dipindahkandikampuslain,
tetapibeberapamatakuliah
tetaptidakbisaberjalan.
PelaksanaanworkshopPersiapan
Kuliah
Kehadiranmahasiswa72% Masihbanyakmahasiswayangijin TindakanPerbaikan:
tidakkuliah
Mendorongdanmemotivasi
Adasebagiandosenyang
mahasiswaagarmengikuti
menggantijammengajar,sehingga kuliah
jadwalkuliahmahasiswa
Dibuatagartidakada
berbenturandenganmatakuliah
perubahanjammengajaryang
yanglain
adadibuatjangansampai
bersamaandenganmatakuliah
yanglain

TindakanPencegahan:
Lebihmengetatkanaturan
kehadiranmahasiswa
Belumadadokumen
Karenaonlinesehinggasulit
TindakanPerbaikan:
pembimbingandosenwali kontrakantaramahasiswadengan
Dibuatsistemagar
dosenpembimbingakademik
terjadikontakantaramahasiswa
dengandosenpembimbing
akademiksepertipengambilan
kartuKHSmaupunkartuujian
didosenpembimbingakademik

TindakanPencegahan:
InsyaAllahakandibuat
dokumenpembimbingdosenwali
PembimbinganDPAbelum Karenaonlinesehinggasulit
TindakanPerbaikan:
efektif
kontrakantaramahasiswadengan
Dibuatsistemagar
dosenpembimbingakademik
terjadikontakantaramahasiswa
dengandosenpembimbing
akademiksepertipengambilan
kartuKHSmaupunkartuujian
didosenpembimbingakademik

TindakanPencegahan:
Membuataturanbagimahasiswa
untukkontakdengandosen
pembimbingminimal6kali
persemester(awalsemester,
tengahsemester,akhir
semester)
Ratarata penyelesaian KarenaTAwakyubelumterjadwal
TindakanPerbaikan:
TA12bulan
denganbaikdanbelumseperti
Dibuatkansistemyang
matakuliah.Danmasihbanyak
terjadwalsehinggadiupayakan
dosenpembimbingTAyangsulit
tepatwaktu
ditemui
MendorongdosenpembimbingTA
untukmempercepatpenyelesaian
TA

TindakanPencegahan:
BimbinganmahasiswaTAyang
lebihintensif
Sudahdibuataturanbarudan
sedangberjalanuntukTAdan
PK
Danapenelitianmasih
Masihbanyakdosenyangenggan
TindakanPerbaikan:

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

Halaman 83 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

Temuan
Deskripsi
rendah

AnalisisPenyebab
mencari/mendapatkanhibahhibah

Kurangtertarikakanmanfaat
hibah

24

Belumadadana
Pengabdianmasyarakat

Masihbanyakdosenyangenggan
mencari/mendapatkanhibahhibah

Kurangtertarikakanmanfaat
hibah

25

Belumadarekapdakwah
islamiyah

Belummemintadatamengenai
DakwahIslamiyahDosen

26

Jumlahdosenasing
belumada

Masihbanyakdosenyangenggan
mengikutikaryailmiahuntuk
diterbitkan/dimasukandalam
prosiding

27

Prosidingmasihsedikit Sisteminformasibelummendukung
Aksesperpustakaanlain
diluarUIIbelumbaik

28

Prosentasekaryailmiah Masihbanyakdosenyangenggan
dosenmasihkurang
mengikutikaryailmiah

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut
Mendorongdosendosenuntuk
mendapatkanhibah
Memberikanfasilitas/sarana
untukdosenagarmendapatkan
hibahhibah

TindakanPencegahan:
Meningkatkanfasilitasdan
rewardbagidosenuntuk
melakukanpenelitian
TindakanPerbaikan:
Mendorongdosendosenuntuk
mendapatkanhibah
Memberikanfasilitas/sarana
untukdosenagarmendapatkan
hibahhibah

TindakanPencegahan:
MengusulkankeUniversitas
untukadanyadanapengabdian
masyarakat
TindakanPerbaikan:
Permintaandatakepadadosen
dosenmengenaikinerja
terutamadalamdakwah
islamiyah

TindakanPencegahan:
Memberikanformisiantentang
DakwahIslamiyahkepadadosen
dosensetiapakhirsemester
TindakanPerbaikan:
Mendorongdosendosenuntuk
mengikutiseminar,workshop
dankegiatanilmiahlainnya
Memberikanfasilitas/sarana
untukdosenuntukmengikuti
berbagaimacamkaryailmiah
Mengusulkankepadakadiv
perpustakaanuntukmengadakan
Prosiding

TindakanPencegahan:
Membuatschedulebagidosen
dosenuntukmelakukankarya
ilmiah
Mengusulkanpembahasntentang
pengadaanprosidingditingkat
fakultas
TindakanPerbaikan:
Menghimbaukepadapihak
terkait(perpustakanpusat)
untukmenjalinkerjasama
denganperpustakaanperguruan
tinggilainagardapatsecara
mudahdiaksesolehmahasiswa

TindakanPencegahan:
MengusulkankeUniversiats
untukmeningkatkanpelayanan
perpustakaanmelaluwebsite
TindakanPerbaikan:
Mendorongdosendosenuntuk
mengikutiseminar,workshop
dankegiatanilmiahlainnya
Memberikanfasilitas/sarana
untukdosenuntukmengikuti
berbagaimacamkaryailmiah

Halaman 84 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No. Standar

29

Temuan
Deskripsi

Banyakparameteryang
tidakdihitung

AnalisisPenyebab

Tidaktersedianyawaktuuntuk
mengukurparameterparameter
Karenatidaktersedianyasistem
untukmengukurparameter
parametertersebut
Karenaketidaktahuannya
pentingnyaparameterkarya
ilmiahdosentidaktetap
tersebutuntukdiukur

RencanaTindakLanjut

TindakanPencegahan:
Membuatschedulekaryailmiah
bagidosen
TindakanPerbaikan:
Tetapdiupayakanpengukuran
parameterdenganwaktuyang
sedikitdenganpenambahanjam
kerja
Dibentuktimtersebutuntuk
mengukurparameter(khususnya
alumni)
Menghibaukepadadosentidak
tetapuntukmelaporkan
kegiatanilmiah/dosentidak
tetaptersebutuntukdiukur

TindakanPencegahan:
Penyediaanwaktuyanglebih
untukpersiapanauditinternal

8.3. ProgramStudiTeknikLingkungan
Tabel4.31.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode20102011ProdiTeknikLingkungan
Temuan
No. Standar
Deskripsi
1

Lulusanbekerjadalamenambulanpertama
69.5%
2

Tepatwaktustudisebanyak51,07%,

Indikatorkepuasanpelangganbelumdiukur

10

11

12

Rasiocalonmahasiswayangikutseleksi:
dayatampung=1,24.
PersentasemahasiswaDOataumengundurkan
dirisebanyak17,65%.
Mahasiswayangtidakaktifsejakawal:
10.60%MahasiswayangDO4semester:7,05%
Duabentukpartisipasiketerlibatanalumni
:keterlibatankegiatanakademik,
pengembanganjejaring.Kriteriapenerimaan
4bentukpartisipasi.
Jumlahdosentidaktetap9org,jumlah
seluruhdosen26org,persentasedosen
tidaktetap35%.
Jumlahtenagaahli/pakarsebagaipembicara
dariluarPTsebanyak4org.
Rataratakehadirandosenmengajarsesuai
standar50,6%.
RataratabanyaknyamahasiswaperDPAper
semestersebesar30mahasiswa.
Bahanpustakaberupaprosidingseminar
belumtersediadiperpustakaan.
Belum terdapat karya dosen prodi yang
telahmendapatperlindunganHAKI.

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

B. HasilPengukuranKinerjaLaboratoriumPeriode20102011
Evaluasi kinerja program studi periode 20102011 juga dilakukan untuk
laboratorium yang ada di bawah koordinasi prodi atau fakultas. Unit yang
BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 85 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

dikategorikan dalam kelompok laboratorium adalah Pusat Studi, Pusat pendidikan,


Departemen dan Laboratorium sendiri. Program studi yang tidak memiliki unit
laboratoriumadalahProdiAkuntansi,IlmuEkonomidanManajemensementaraprogram
studi yang membawahi unit lab adalah Prodi Ilmu Hukum, Pendidikan Dokter,
Statistika,IlmuKimia,Farmasi,Psikologi,I.Komunikasi,T.Mesin,T.Elektro,T.
Kimia, T. Industri, T. Informatika, T. Arsitektur, T. Sipil, T. Lingkungan.
Berbeda dengan subunit lain, khusus untuk subunit PPPI dan PKBHI,
pengelolaannyadilakukanolehFakultasIlmuAgamaIslam.

Hasil pengukuran hasil kinerja akan disajikan dalam 2 bentuk data, yaitu
data angka berupa indeks kinerja (skala 04) dan data temuan secara deskriptif
yangdilengkapidengananalisispenyebabdantindaklanjutnya.
Urutan penyajian hasil pengukuran kinerja unit yang ada di bawah
koordinasiprogramstudidilakukansesuaiurutanabjadnamafakultasnya,yaitu:

1. FakultasHukum
1.1. UnitPusatProdiIlmuHukum
Hasil kinerja secara kuantitatif unit PKBH dan Pusdiklat dalam bentuk
indekskinerjabisadilihatpadatable4.30,sementarauntukhasiltemuansecara
deskriptif,analisispenyebabdanrencanatindaklanjutuntukmasingmasingunit
bisadlihatpadatable4.324.34.

Tabel4.32.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitPKBHdanPusdiklatProdiIlmuHukum

IndeksKinerja
PKBH
Pusdiklat
4.00
3.17
4.00
4.00
4.00
3.00
4.00
2.00
4.00
4.00
3.50
3.50
4.00
3.00
4.00
2.50
3.94
3.15

No IndikatorKinerja

1 ProsespencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
2 Prosespencapaianprogram/rencanakerjarutin
3 Prosespencapaianprogram/rencanakerjapengembanganunit
4 ProseskoordinasiinternalunitpelaksanaanprogramkerjarutintindaklanjutRTM
5 ProsesPenerapanProsedurKerja(PK)
6 Prosespemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu
7 ProsesevaluasiKedisiplinanKerja
8 ProsespengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
IndeksKinerja

Tabel4.33.TemuanDeskriptifKinerjaUnitPeriode2010PHBH
Temuan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Temuanyanglaludinyatakanditutup.

Semulapembekalanhokumkepada
paramedicRSUDGunungKiduldialihkan
keSKPD(SatuanKerjaPemerintah
Daerah)Kab.GunungKidul
2

DCMyangberlakutersedia,sesuaiPM
yangberlaku,hanyadiotorisasiunit
belumdiotorisasiolehBPM

No.

Tabel4.34.TemuanDeskriptifKinerjaUnitPeriode2010Pusdiklat
Temuan
AnalisisPenyebab
Deskripsi

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut

Halaman 86 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Temuan
No.
Deskripsi
1
TemuanAMItahunlaluyangbelum
terselesaikan,yaitu:Penghapusan
dokumenbelumdilaksanakan
Layoutruangyangpermanenbaru
sebagian
2

SMUbelumdiotorisasiolehBPM.Hanya
diotorisasiolehDekandanKepala
Pusdiklat
Rapatkoordinasiinternal(RTMunit)
dilakukansecarainformal/secara
lisan/tidakmelalui
Evaluasipelaksanaandantindak
lanjutRTMdilakukansecara
informal/secaralisan/tidakmelalui
rapat
DCMyangberlakutersedia,tetapi
tidaksesuaiPMyangberlaku
Evaluasidantindaklanjut
kedisiplinankerjasebenarnyadibahas
dalamrapat,tetapitidakditulis
dalamnotulen
Tersediadokumenkeluhanpelanggan,
tetapitidaksesuaiPM.Dokumen
keluhanpelangganberupakuisioner
yangdibagikankepadasemuapeserta
pelatihan
Terdapatevaluasidantindaklanjut
terhadapkeluhanpelanggan,tetapi
tidaksesuaidenganPM

5
6

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

2. FakultasIlmuAgamaIslam:SubunitPusatStudi
Hasil kinerja PKBHI dan PPPI secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 4.35, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif,analisispenyebabdanrencanatindaklanjutuntukmasingmasingunit
bisadlihatpadatable.4.36dan4.37
Tabel4.35.IndeksKinerjaUnitPeriode2010UnitPKBHIdanPPPI
No

IndikatorKinerja

1
2
3
4
5
6
7
8

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogram/rencanakerjarutin
Pencapaianprogram/rencanakerjapengembanganunit
KoordinasiinternalunitpelaksanaanprogramkerjarutindantindaklanjutRTM
PenerapanProsedurKerja(PK)
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

IndeksKinerja

IndeksKinerja
PKBHI
PPPI
2.00
2.50
2.20
2.40
0
1.75
3.67
4.00
2.67
2.67
3.50
3.50
1.00
2.00
4.00
4.00
2.38
2.85

Tabel4.36.TemuanDeskriptifKinerjaUnitPeriode2010UnitPKBHI
Temuan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMutubelumdiotorisasi
Belumtahubilasasaran
TindakanPerbaikan:

mutuharusdiukurdengan
Mengukurdanmengevaluasisasaran

carabagaimana
mutuyangada

TindakanPencegahan
Mengikutipelatihansasaranmutu&
menyusunpedomansasaranmutu
2
Lingkupkerjabelumsepenuhnya

sesuaidenganSMU

TindakanPerbaikan:
3
Programkerjarutinbelum
Ketikamembuatprogram
kerjabelummengantisipasi Melakukanperencanaanprogramkerja
semuanyadilaksanakan(PKPA
pencapaiannya
belumdilakukan)
yanglebihterencana

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 87 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Temuan
Deskripsi

No.

AnalisisPenyebab

NotulenRTMFtidaktersedia

Metodepengelolaandokumenbelum
sepenuhnyasesuaidenganDCM
Jenisdokumenbelumtersedia
semuanya
Beberapa lingkup kerja belum
sesuaidengansasaranmutu
Beberapadokumenpencapaian
sasaranbelumdiotorisasi

6
7
8

Belumpahambahwasemua
dokumenperluotorisasi

TindakanPerbaikan:
Melakukanotorisasiterhadap
dokumendokumenyangada

TindakanPencegahan:
Dilakukanevaluasiterhadapdokumen
dokumenyangditerbitkan
TindakanPerbaikan:
DibuatjadwalsosialisasiSMU

TindakanPencegahan:
DilakukansosialisasiSMUmelalui
mediayanglain(missalWeb)
TindakanPerbaikan:
DibuatformpengukuranparameterSMU
secarakonsistendanmenyeluruh

TindakanPencegahan
Dilakukanevaluasisecararutin
terhadappengisianformpengukuran
parameterSMU
TindakanPerbaikan:
MelakukanevaluasiSMU

TindakanPencegahan:
Dibuatformevaluasiuntuksetiap
sasaranmutu
TindakanPerbaikan:
Dibuatjadwalsosialisasiprogram
kerjadenganmediaweb

TindakanPencegahan
Dilakukansosialisasiprogramkerja
melaluimediayanglain(misalWeb)
TindakanPerbaikan:
Diilakukanpertemuandenganpihak
pihakyangbersangkutanguna
menentukanprogramkerja
pengembangan

TindakanPencegahan
Dilakukanpertemuandenganterjadwal
untukmenentukanprogramkerja
pengembangankemudiandilaksanakan
&disosialisasikansertadievaluasi
tidaklanjutnya
TindakanPerbaikan:
Dibuatform&penjadwalanuntuk
evaluasiPK

TindakanPencegahan
Dilakukanpenjadwalanuntukevaluasi
PK
TindakanPerbaikan:
Mengukurdanmengevaluasisasaran
mutuyangada

SMUdisosialisasimelaluirapat

SosialisasiSMUhanya
melaluirapatbelum
dilakukancarasosialisasi
yanglain

10

BeberapaparameterSMUyangada
belumtercapaipelaksanaannya

Pengukuranparameterbelum
dilakukansecarakonsisten
danmenyeluruh

11

BelumadaevaluasiSMU

Belumdilakukanevaluasi
SMU

12

sosialisasiprogramkerjahanya Sosialisasiprogramkerja
melaluirapatdanditempel
hanyamelaluirapat&
ditempelbelumdilakukan
carasosialisasiyanglain

13

Program kerja pengembangan belum Belumtersediaprogram


tersedia
kerjapengembangan

14

Prosedurkerjabelumdievaluasi

Belumtahukalauprosedur
kerjaharusdievaluasi

15

Sasaranmutuunitbelumdiukur
secarakonsisten

Belumtahubilasasaran
mutuharusdiukurdengan
carabagaimana

TindakanPencegahan:
Dibuatformprogramkerjaberdasar
WTyangberlaku

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut

Halaman 88 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

16

Temuan
Deskripsi

Tidakevaluasidisiplinkerja

AnalisisPenyebab

KaryawanPKBHIberstatus
honorer

RencanaTindakLanjut

TindakanPencegahan
Mengikutipelatihansasaranmutu&
menyusunpedomansasaranmutu
TindakanPerbaikan:
Tetapdilakukanevaluasidisiplin
kerjawalaustatushonorer

TindakanPencegahan
Tetapdilakukanevaluasidisiplin
kerjawalaustatushonorer,secara
rutin,bisabekerjasamadenganDOSDM

Tabel4.37.TemuanDeskriptifKinerjaUnitPeriode2010UnitPPPI
Temuan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
BukuPedomanPelaksanaanPPL
Belummengetahuiprosedur
TindakanPerbaikan:
belumdiberikodeidentifikasi
pemberiankodeidentifikasi
Memberikankodeidentifikasibuku
sesuaidenganPM02UII
bukupedoman
pedomanpelaksanaanPPLsesuai
ketentuanPM02UII

TindakanPencegahan
Melakukansosialisasitentang
prosedurPM02UII
2
ProsedurkerjaPenelitian&

PengabdianMasyarakatsertaPPL
belumterbarukansesuaiPMUII
03&PMUII02
3
Belumpernahdilakukanevaluasi
MengevaluasiPKyangada
TindakanPencegahan
PK
disesuaikandengan
MelakukanevaluasiPKsecara
perkembanganyangterjadi
periodik
4
PenyusunanBukuPedoman
PenyusunanBukuPedoman
TindakanPerbaikan:
PelaksanaanPPL,belumadadasar PelaksanaanPPL,belum
Menambahkandasarperaturan
hukumnya
kurikulumyangberlakudalambuku
dikaitkandenganperaturan
kurikulumyangberlaku
pedomanpelaksanaanPPL

TindakanPencegahan
Setiappenyusunanbukupedoman,
selaludikaitkandenganprosedur
mutuUII
5
Sasaranmutuunitbelumdiukur
Belumtahubilasasaranmutu
TindakanPerbaikan:
secarakonsisten
harusdiukurdengancara
Mengukurdanmengevaluasisasaran
bagaimana
mutuyangada

TindakanPencegahan
Mengikutipelatihansasaranmutu
&menyusunpedomansasaranmutu
6
Beberapalingkupkerjabelum
Belumtahukalaulingkup
TindakanPerbaikan:
sesuaidengansasaranmutu
kerjaberhubungandengan
Memahamipedomansistemmutu
sasaranmutu

TindakanPencegahan
Mengikutipelatihansistemmutu,
khususnyatentangsasaranmutu
7
BeberapaparameterSMUyangada Pengukuranparameterbelum
TindakanPerbaikan:
belumtercapaipelaksanaannya
dilakukansecarakonsisten
Dibuatformpengukuranparameter
danmenyeluruh
SMUsecarakonsistendan
menyeluruh

TindakanPencegahan
Dilakukanevaluasisecararutin
terhadappengisianform
pengukuranparameterSMU
8
Beberapadokumenpencapaian
Belumpahambahwasemua
TindakanPerbaikan:
sasaranbelumdiotorisasi
dokumenperluotorisasi
Melakukanotorisasiterhadap
dokumendokumenyangada

TindakanPencegahan

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 89 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

Temuan
Deskripsi

AnalisisPenyebab

BelumadaSMU

BelumdilakukanevaluasiSMU

10

Programkerjabelumsepenuhnya
dikaitkandenganWT

Ketikamembuatprogramkerja
belummengaitkandenganWT

11

Sosialisasiprogramkerja
melaluiwebbelumdilakukan

Mengalamikesulitanuntuk
memasukankeWeb

12

Belumsemuaprogramkerjarutin
dilakukan

Adanyakendalakeuangan
dalammendukungprogramkerja
rutin

13

Belumadaevaluasiprogram
kerjarutin

Tidak/belumdilakukan
evaluasiprogramkerjarutin

14

Programkerjapenegembangan
belumsepenuhnyamendukungSMU

Tidak/belumdilakukan
evaluasiprogramkerja
pengembangan

15

Sosuialisasiprogramkerja
dilakukanmelaluirapatsaja

Tidak/belumdilakukan
sosialisasimelaluiwebdan
ditempel

16

Belumadaevaluasiprogramkerja Tidak/belumdilakukan
pengembangan
evaluasiprogramkerja
pengembangan

17

Belumadaevaluasiprosedur

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Tidak/belumdilakukan

RencanaTindakLanjut
Dilakukanevaluasiterhadap
dokumendokumenyangditerbitkan
TindakanPerbaikan:
MelakukanevaluasiSMU

TindakanPencegahan
Dibuatformevaluasiuntuksetiap
sasaranmutu
TindakanPerbaikan:
Melakukanevaluasiprogramkerja
dikaitakndenganWT

TindakanPencegahan
Dibuatformevaluasiprogram
kerjaberdasarWTyangberlaku
TindakanPerbaikan:
Melakukantindakanbantuanpada
SDMyangkompetendenganWeb

TindakanPencegahan
Dibuatjadwalkoordinasidengan
bagianSIM
TindakanPerbaikan:
Melakukanevaluasiprogramkerja
rutin

TindakanPencegahan
Dibuatjadwalkoordinasidengan
seluruhbagiandiFakultasuntuk
menetukanprogramkerjayang
efisien&efektif
TindakanPerbaikan:
Melakukanevaluasiprogramkerja
rutin

TindakanPencegahan
Dibuatjadwalkoordinasiuntuk
melakukanevaluasiprogramkerja
rutin
TindakanPerbaikan:
Melakukanevaluasiprogramkerja
pengembanganyangmengacupada
SMU

TindakanPencegahan
Dibuatjadwalkoordinasiuntuk
melakukanevaluasiprogramkerja
pengembangandenganmengacupada
SMU
TindakanPerbaikan:
Melakukansosialisasiprogram
kerjapengembangandengan
ditempeldanweb

TindakanPencegahan
Dibuatjadwaluntukmelakukan
sosialisasiprogramkerja
pengembangandenganditempeldan
web
TindakanPerbaikan:
Melakukanevaluasiprogramkerja
pengembangan

TindakanPencegahan
Dibuatjadwaluntukmelakukan
evaluasiprogramkerja
pengembangan
TindakanPerbaikan:

Halaman 90 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Temuan
Deskripsi

No.

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

kerja

evaluasiprosedurkerja

18

Pengelolaandokumenbelum
sepenuhnyadilakukandenganbaik

Pengarsipandokumenbelum
sesuaidenganDCM

19

Belumtersediadokumensecara Pengarsipandokumentidak
penuh
lengkap

20

Belumtersediadaftartugas
harianstaff

Tidak/belumdilakukan
penyusunantugasharianstaff

21

Evaluasidisiplinkerjabelum
diotorisasi

Tidak/belumdilakukan
otorisasievaluasidisiplin
kerja

Melakukanevaluasiprosedurkerja

TindakanPencegahan
Dibuatjadwaluntukmelakukan
evaluasiprosedurkerja
TindakanPerbaikan:
Melakukanevaluasidalam
pengelolaandokumen

TindakanPencegahan
Dibuatjadwaluntukmelakukan
pengelolaandokumen
TindakanPerbaikan:
Melakukanpengarsipandarisetiap
kegiatanprogramkerjasesuai
systemmutu

TindakanPencegahan
Dibuatformpengarsipandokumen
sesuaikegiatanyangdilakukan
dandilakukanevaluasi
TindakanPerbaikan:
Melakukanpenyusunantugasharian
staff

TindakanPencegahan
Dibuatformsusunantugasharian
staff
TindakanPerbaikan:
Melakukanotorisasidisiplin
kerja

TindakanPencegahan
Membiasakanmelakukanotorisasi
untuksetiapdokumenyangada

3. FakultasKedokteran:
3.1. UnitDepartemenProdiPendidikanDokter
HasilkinerjaUnitDepartemensecarakuantitatifdalambentukindekskinerjabisa
dilihatpadatable4.38,sementarauntukhasiltemuansecaradeskriptif,analisis
penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing unit bisa dlihat pada
table.4.394.44

Tabel4.38.IndeksKinerjaPeriode2010UnitDepartemenProdiPendidikanDokter
HasilCapaianKinerjaDepartemen
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9

IndikatorKinerja
PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
KemampuanKepemimpinanoperasional:proses
koordinasiinternalunitdantindaklanjut
RTM
Pencapaianprogrampendidikantingkat
sarjanakedokteran
ProsesKaryaTulisIlmiahmahasiswa
KoordinasidenganTimBlokterkaitmateri
blokyangsesuaidengandepartemennya
Pencapaianprogrampendidikantingkat
pendidikanklinik
PenerapanProsedurKerja(PK)untukLab

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Obstetri
Ginekologi

IlmuBedah

Ilmu
Penyakit
Syaraf

IlmuKed.
Jiwa

Ilmu
Penyakit
THT

IlmuKed
Forensik

2.50
0.33
0.00

2.50
0.25
0.25

3.50
4.00
4.00

3.50
4.00
4.00

3.33
4.00
3.75

3.50
4.00
4.00

1.33

1.33

3.67

3.67

3.67

3.67

3.40

3.40

3.50

3.50

3.50

3.50

4.00

4.00

4.00

4.00

3.00

3.00

4.00

4.00

4.00

4.00

3.33

3.33

4.00

4.00

4.00

4.00

0.00

0.00

3.67

3.67

3.67

3.67

Halaman 91 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

HasilCapaianKinerjaDepartemen
No

IndikatorKinerja

Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftar
CatatanMutu(DCM)
11 EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhan
12
Pelanggan
IndeksKinerja
10

Obstetri
Ginekologi

IlmuBedah

Ilmu
Penyakit
Syaraf

IlmuKed.
Jiwa

Ilmu
Penyakit
THT

IlmuKed
Forensik

0.75

1.00

0.00

0.00

0.00

0.00

2.00

2.00

2.00

2.00

2.00

2.00

2.00

2.00

2.00

3.00

3.00

2.00

1.70

1.73

3.19

3.28

3.24

3.19

Tabel4.39.IndeksKinerjaPeriode2010UnitDepartemenProdiPendidikanDokter(Lanjutan)
HasilCapaianKinerjaDepartemen
No

IndikatorKinerja

Anestesi

Radiologi

Ilmu
Penyakit
Mata

Ilmu
Kesehatan
Anak

Ilmu
Penyakit
Dalam

IlmuKes
Kulit&
Kelamin

1
2
3

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
3.50
3.50
3.50
3.50
3.33
2.00
Pencapaianprogramkerjarutin
4.00
4.00
4.00
4.00
1.50
1.50
Pencapaianprogramkerjapengembangan
4.00
4.00
4.00
4.00
1.00
0.75
KemampuanKepemimpinanoperasional:proses
4 koordinasiinternalunitdantindaklanjut
3.67
3.67
3.67
3.67
2.00
1.67
RTM
Pencapaianprogrampendidikantingkat
5
3.50
3.50
3.50
3.50
2.60
2.60
sarjanakedokteran
6 ProsesKaryaTulisIlmiahmahasiswa
4.00
4.00
4.00
4.00
*
*
KoordinasidenganTimBlokterkaitmateri
7
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
blokyangsesuaidengandepartemennya
Pencapaianprogrampendidikantingkat
8
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.67
pendidikanklinik
9 ProsesPenerapanProsedurKerja(PK)
3.67
3.67
3.67
3.67
2.67
4.00
10 Prosespemahaman,realisasi&evaluasiDCM
0.00
0.00
0.00
0.00
1.25
2.25
11 ProsesdanevaluasiKedisiplinanKerja
2.00
2.00
2.00
2.00
0.50
1.00
12 ProsespengendaliandanevaluasiKP
2.00
2.00
2.00
2.00
2.50
4.00
IndeksKinerja
3.19
3.19
3.19
3.19
2.21
2.49

Tabel4.40.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.ObstetriGinekologiProdiPendidikanDokter
TemuanDep.ObstetriGinekologi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMutuUnit(SMU):
Stafdidipartemenmasih
TindakanPerbaikan:
1. BelumadasosialisasiSMU
1. AkandilakukanotorisasiSMU
barubarupertamakali
selaindiforumrapat
olehDekan
dilakukanaudit
2. Dokumenevaluasiterhadap
2. AkanDilakukansosialisasi
ketercapaianSMUtidak
diforumrapat,ditempeldan
tersedia
melaluiWEB
3. AkandilakukanevaluasiSMU
khususnyapadaSMUbutir3
karenaidentikdenganbutir2.
TindakanPencegahan
1. PSMFperlumembantudan
memonitorTindakanPerbaikan
2. Diperlukanpelatihanpenyusunan
SMU
Stafdidipartemenmasih
2
Programkerja
TindakanPerbaikan:
barudanbarupertamakali Akandisusunprogramkerjarutindan
ProgramKerjaRutin:
dilakukanaudit
1. Tidaktersedia
pengembangantermasuksosialisasi

2. Tidakadasosialisasi
danevaluasinya
3. Pelaksanaanprogramkerja
TindakanPencegahan
1. PSMFperlumembantudan
rutintidakterukur
memonitorTindakanPerbaikan
4. Evaluasiterhadapprogram
2. DekandanKaProdiharus
kerjarutintidak
memasitikatersusunnyaprogram
terdokumentasi
kerjadiDepartemen
ProgramKerjaPengembangan:
1. Tidaktersedia
2. Tidakadasosialisasi
3. Pelaksanaanprogramkerja
rutintidakterukur
4. Evaluasiterhadapprogram
kerjarutintidak

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 92 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDep.ObstetriGinekologi
AnalisisPenyebab
No.
Deskripsi
terdokumentasi
3
RapatTinjauanManajemen(RTM):
Stafdidipartemenmasih
1. RapatRTMunitbelumdilakukan barubarupertamakali
secararutindantersetruktur dilakukanaudit
2. Belumdilakukanevaluasi
pelaksanaandantindaklanjut
RT
4

ProsedurKerja(PK):
1. BelumtersediaPK
2. ImplementasiPKtidakterukur
3. BelumdilakukanevaluasiPK
4. Belumtersediadokumendan
prosedurkeluhanpelanggan

Stafdidipartemenmasih
barudanbarupertamakali
dilakukanaudit

DaftarCatatanMutu(DCM):
1. DCMbelumsesuaistandar
(tidakditempel,tidak
menunjukantempatpenyimpanan
danbanyakdokumenyangbelum
masukdiDCM)
2. DCMtidakditempel
3. Carapengarsipandan
penyimpananmayoritasbelum
sesuaidenganDCM
4. Banyakdokumenyangbelum
masukdiDCM
Tidaktersediadokumenevaluasi
kedisiplinankerja.

Staftdidipartemenmasih
barubarupertamakali
dilakukanaudit

Stafdidipartemenmasih
barudanbarupertamakali
dilakukanaudit

RencanaTindakLanjut
TindakanPerbaikan:
Kepaladepartemenakanmenyusun
skedulurapatdanevaluasiRTM
TindakanPencegahan
PSMFperlumembantudanmemonitor
tindakanperbaikan

TindakanPerbaikan:
AkandisusunPKbeserta
implementasinya
TindakanPencegahan
1. PSMFperlumembantudan
memonitortindakanperbaikan
2. Diperlukanpelatihanpenyusunan
PK
TindakanPerbaikan:
Akandisusundandilakukanevaluasi
DCM
TindakanPencegahan
1. PSMFperlumembantudan
memonitortindakanperbaikan
2. Diperlukanpelatihanpenyusunan
DCM

TindakanPerbaikan:
Akandisusundokumenevaluasi
kedisiplinankerja.
TindakanPencegahan
Fakultas(Wakildekan)perlu
mengkoordinasipelaksanaanevaluasi
kedisiplinankerja.

Tabel4.41.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.IlmuBedahProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenIlmuBedah
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMutuUnit(SMU):
Stafdidipartemenmasih
TindakanPerbaikan:
1. Belumadasosialisasi
1. AkandilakukanotorisasiSMU
barubarupertamakali
SMUselaindiforum
olehDekan
dilakukanaudit
rapat
2. AkanDilakukansosialisasi
2. Dokumenevaluasi
diforumrapat,ditempeldan
terhadapketercapaian
melaluiWEB
SMUtidaktersedia
3. AkandilakukanevaluasiSMU
khususnyapadaSMUbutir3
karenaidentikdenganbutir2.
TindakanPencegahan
1. PSMFperlumembantudan
memonitortindakanperbaikan
3. Diperlukanpelatihanpenyusunan
SMU
2
Programkerja
TindakanPerbaikan:
Stafdidipartemenmasih
ProgramKerjaRutin:
barudanbarupertamakali
Akandisusunprogramkerjarutin
1. Tidaktersedia
dilakukanaudit
danpengembangantermasuk
2. Tidakadasosialisasi

sosialisasidanevaluasinya
3. Pelaksanaanprogramkerja
TindakanPencegahan
1. PSMFperlumembantudan
rutintidakterukur
memonitortindakanperbaikan
4. Evaluasiterhadapprogram
2. DekandanKaProdiharus
kerjarutintidak
memasitikatersusunnyaprogram
terdokumentasi
kerjadiDepartemen
ProgramKerjaPengembangan:
1. Tidaktersedia
2. Tidakadasosialisasi
3. Pelaksanaanprogramkerja
rutintidakterukur
4. Evaluasiterhadapprogram

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 93 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

TemuanDepartemenIlmuBedah
AnalisisPenyebab
Deskripsi
kerjarutintidak
terdokumentasi
RapatTinjauanManajemen(RTM):
Stafdidipartemenmasih
3. RapatRTMunitbelumdilakukan barubarupertamakali
secararutindantersetruktur dilakukanaudit
4. Belumdilakukanevaluasi
pelaksanaandantindaklanjut
RT

ProsedurKerja(PK):
5. BelumtersediaPK
6. ImplementasiPKtidakterukur
7. BelumdilakukanevaluasiPK
8. Belumtersediadokumendan
prosedurkeluhanpelanggan

Stafdidipartemenmasih
barudanbarupertamakali
dilakukanaudit

DaftarCatatanMutu(DCM):
5. DCMbelumsesuaistandar
(tidakditempel,tidak
menunjukantempatpenyimpanan
danbanyakdokumenyangbelum
masukdiDCM)
6. DCMtidakditempel
7. Carapengarsipandan
penyimpananmayoritasbelum
sesuaidenganDCM
8. Banyakdokumenyangbelum
masukdiDCM
Tidaktersediadokumenevaluasi
kedisiplinankerja.Hanya
terdapatsatustafyangmelayani
beberapadepartemensekaligus.

Staftdidipartemenmasih
barubarupertamakali
dilakukanaudit

Stafdidipartemenmasih
barudanbarupertamakali
dilakukanaudit

RencanaTindakLanjut

TindakanPerbaikan:
Kepaladepartemenakanmenyusun
skedulurapatdanevaluasiRTM
TindakanPencegahan
PSMFperlumembantudanmemonitor
tindakanperbaikan

TindakanPerbaikan:
AkandisusunPKbeserta
implementasinya
TindakanPencegahan
3. PSMFperlumembantudan
memonitortindakanperbaikan
4. Diperlukanpelatihanpenyusunan
PK
TindakanPerbaikan:
Akandisusundandilakukanevaluasi
DCM
TindakanPencegahan
3. PSMFperlumembantudan
memonitortindakanperbaikan
4. Diperlukanpelatihanpenyusunan
DCM

TindakanPerbaikan:
Akandisusundokumenevaluasi
kedisiplinankerja.
TindakanPencegahan
Fakultas(Wakildekan)perlu
mengkoordinasipelaksanaanevaluasi
kedisiplinankerja.

Tabel4.42.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.IlmuPenyakitSyarafProdiPendidikanDokter
TemuanDep.IlmuPenyakitSyaraf
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Rapatevaluasididepartemen

TindakanPerbaikan:
khususmengevalusiSMUyang
Akandilakukanrapatrutinwalaupun
sudahdanbelumtercapaibelum
denganpersonilyangterbatas
dilakukan,belumadapenjelasan

akarpermasalahan.Rapat
TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasipelaksanaan
evaluasiadaditingkatProdi
rapatdandibuatprosedurkerja.
atauFakultas.
2
Rapatkoordinasiinternalunit

diDepartemenbelumdilakukan,
Termasukrapatmengevaluasi
ProgramKerjaRutindan
Pengembangan.Rapatmenjadisatu
denganProdiatauFakultas
Kedokteranuntuksemuakegiatan
yangberhubungandenganWT
(tidakadakelengkapanrapatdi
Departemen)
3
Evaluasiprosespenyusunan

silabusbelumdilakukandi
departemen,evaluasidilakukan
sesuaijadwalblokolehProdi
ataurapatFakultas.
4
Metodesosialisasisilabuslewat

webbelumdilakukan
5
Belumadarapatkhususuntuk

mengevaluasiPK,walaupunsudah
adaPKyangdirevisisebanyak1
dari13PK(7%),semuabelum

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 94 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDep.IlmuPenyakitSyaraf
No.
Deskripsi
diotorisasidandisesuaikan
denganformatPM
6
BelumtersediaDaftarCatatan
Mutu(DCM)

AnalisisPenyebab

BelumdibuatDCM

BelumadasosialisasiDaftar
CatatanMutu(DCM)

BelumdibuatDCMdan
evaluasiDCM

Belumdilakukanpengelolaan
dokumen

Belumdilakukanpengelolaan
dokumenmelaluiDCM

BelumtersediaDCMyangberlaku

BelumdibuatDCM

10

Belumtersediadokumen
pengukuranevaluasikedisiplinan
kerjastafdidepartemen,
evaluasimenjadisatudengan
Fakultas(jumlahstafdi
departementerbatas)

Pengukurandilakukandi
Fakultas

11

Tersediadokumenkeluhan
pelanggantetapibelumsesuai
denganPM

Dokumenkeluhanpelanggan
belummenggunakanformyang
sesuaidenganPM

12

Evaluasidantindaklanjut
terhadapkeluhanbelumsesuai
denganPM

Dokumenevaluasidantindak
lanjutkeluhanpelanggan
belummenggunakanformyang
sesuaidenganPM

RencanaTindakLanjut

TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCMdandievalusi
secaraberkala.

TindakanPencegahan:
AkandilakukanevaluasiDCMdan
dijadikanbahanrapatrutin.

TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpengelolaandokumen
melaluiDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpengelolaanDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
TindakanPerbaikan:
Akanmemintahasilpengukurandi
Fakultassebagaibahanevaluasi

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesterkedisiplinankerja
departemen

TindakanPerbaikan:
Akanmenggunakanformyangsesuai
denganPM

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanform
keluhanpelangandanhasil
penanganannya.
TindakanPerbaikan:
Dokumenevaluasidantindaklanjut
keluhanpelangganakanmenggunakan
formyangsesuaidenganPM

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanform
evaluasidantindaklanjutkeluhan
pelangandanhasilpenanganannya.

Tabel4.43.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.IlmuKedokteranJiwaProdiPendidikanDokter
TemuanDep.IlmuKedokteranJiwa
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Rapatevaluasididepartemen
PersonildepartemenIKJ
TindakanPerbaikan:
khususmengevalusiSMUyangsudah
Akandilakukanrapatrutinwalaupun
yangterbatas
danbelumtercapaibelum
denganpersonilyangterbatas
dilakukan,belumadapenjelasan
TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasipelaksanaan
akarpermasalahan.Rapatevaluasi
rapatdandibuatprosedurkerja.
adaditingkatProdiatauFak.
2
Rapatkoordinasiinternalunitdi

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 95 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDep.IlmuKedokteranJiwa
No.
Deskripsi
Departemenbelumdilakukan,
Termasukrapatmengevaluasi
ProgramKerjaRutindan
Pengembangan.Rapatmenjadisatu
denganProdiatauFakultas
Kedokteranuntuksemuakegiatan
yangberhubungandenganWT(tidak
adakelengkapanrapatdi
Departemen)
3
Evaluasiprosespenyusunansilabus
belumdilakukandidepartemen,
evaluasidilakukansesuaijadwal
blokolehProdiataurapat
Fakultas.
4
Metodesosialisasisilabuslewat
webbelumdilakukan
5
Belumadarapatkhususuntuk
mengevaluasiPK,walaupunsudah
adaPKyangdirevisisebanyak1
dari13PK(7%),semuabelum
diotorisasidandisesuaikandengan
formatPM
6
BelumtersediaDaftarCatatanMutu
(DCM)

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

BelumdibuatDCM

TindakanPerbaikan:
AkabdibuatDCM
TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCMdandievalusi
secaraberkala.

TindakanPencegahan:
AkandilakukanevaluasiDCMdan
dijadikanbahanrapatrutin.
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpengelolaandokumen
melaluiDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpengelolaanDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
TindakanPerbaikan:
Akanmemintahasilpengukurandi
Fakultassebagaibahanevaluasi

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesterkedisiplinankerja
departemen
TindakanPerbaikan:
Akanmenggunakanformyangsesuai
denganPM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanform
keluhanpelangandanhasil
penanganannya.

BelumadasosialisasiDaftar
CatatanMutu(DCM)

Belumdilakukanpengelolaan
dokumen

Belumdilakukan
pengelolaandokumen
melaluiDCM

BelumtersediaDCMyangberlaku

BelumdibuatDCM

10

Belumtersediadokumenpengukuran
evaluasikedisiplinankerjastafdi
departemen,evaluasimenjadisatu
denganFakultas(jumlahstafdi
departementerbatas)

Pengukurandilakukandi
Fakultas

11

Tersediadokumenkeluhanpelanggan
tetapibelumsesuaidenganPM

Dokumenkeluhanpelanggan
belummenggunakanform
yangsesuaidenganPM

Tabel4.44.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.IlmuPenyakitTHTProdiPendidikanDokter

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 96 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDep.IlmuPenyakitTHT
No.
Deskripsi
1
SasaranMutuUnit(SMU)barutercapai
75%seharusnya100%
2
Pelaksanaanprogramkerja
pengembangan75%seharusnya100%
3
Rapatevaluasididepartemenkhusus
mengevalusiSMUyangsudahdanbelum
tercapai,belumdilakukan,belumada
penjelasanakarpermasalahan.Rapat
evaluasiadaditingkatProdiatau
Fakultas.
4

Rapatkoordinasiinternalunitdi
Departemenbelumdilakukan,Termasuk
rapatmengevaluasiProgramKerja
RutindanPengembangan.Rapatmenjadi
satudenganProdiatauFakultas
Kedokteranuntuksemuakegiatanyang
berhubungandenganWT
Evaluasiprosespenyusunansilabus
belumdilakukandidepartemen,
evaluasidilakukansesuaijadwalblok
olehProdiataurapatFakultas.
Metodesosialisasisilabuslewatweb
belumdilakukan
Belumadarapatkhususuntuk
mengevaluasiPK,walaupunsudahada
PKyangdirevisisebanyak1dari13
PK(7%),semuabelumdiotorisasidan
disesuaikandenganformatPM
BelumtersediaDaftarCatatanMutu
(DCM)

BelumadasosialisasiDaftarCatatan
Mutu(DCM)

BelumdibuatDCMdan
evaluasiDCM

10

Belumdilakukanpengelolaandokumen

Belumdilakukan
pengelolaandokumen
melaluiDCM

11

BelumtersediaDCMyangberlaku

BelumdibuatDCM

12

Belumtersediadokumenpengukuran
evaluasikedisiplinankerjastafdi
departemen,evaluasimenjadisatu
denganFakultas(jumlahstafdi
departementerbatas)

Pengukurandilakukan
diFakultas

13

Tersediadokumenkeluhanpelanggan
tetapibelumsesuaidenganPM

Dokumenkeluhan
pelangganbelum
menggunakanformyang
sesuaidenganPM

6
7

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

TindakanPerbaikan:
Akandilakukanrapatrutinwalaupun
denganpersonilyangterbatas

TindakanPencegahan:
Akan dilakukan evaluasi pelaksanaan
rapatdandibuatprosedurkerja.

BelumdibuatDCM

TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCMdandievalusi
secaraberkala.

TindakanPencegahan:
AkandilakukanevaluasiDCMdan
dijadikanbahanrapatrutin.

TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpengelolaandokumen
melaluiDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpengelolaanDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
TindakanPerbaikan:
Akanmemintahasilpengukurandi
Fakultassebagaibahanevaluasi

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesterkedisiplinankerja
departemen
TindakanPerbaikan:
Akanmenggunakanformyangsesuai
denganPM

Halaman 97 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

TemuanDep.IlmuPenyakitTHT
Deskripsi

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut
TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanform
keluhanpelangandanhasil
penanganannya.

Tabel4.45.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.IlmuKedokteranForensikProdiPendidikanDokter
Dep.IlmuKedokteranForensik
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Rapatevaluasididepartemen

TindakanPerbaikan:
khususmengevalusiSMUyang
Akandilakukanrapatrutinwalaupun
sudahdanbelumtercapai
denganpersonilyangterbatas
belumdilakukan,belumada

penjelasanakarpermasalahan.
TindakanPencegahan:
Akan dilakukan evaluasi pelaksanaan
Rapatevaluasiadaditingkat
rapatdandibuatprosedurkerja.
ProdiatauFakultas.
2
Rapatkoordinasiinternal

unitdiDepartemenbelum
dilakukan,Termasukrapat
mengevaluasiProgramKerja
RutindanPengembangan.Rapat
menjadisatudenganProdi
atauFakultasKedokteran
untuksemuakegiatanyang
berhubungandenganWT(tidak
adakelengkapanrapatdi
Departemen)
3
Evaluasiprosespenyusunan

silabusbelumdilakukandi
departemen,evaluasi
dilakukansesuaijadwalblok
olehProdiataurapat
Fakultas.
4
Metodesosialisasisilabus

lewatwebbelumdilakukan
5
Belumadarapatkhususuntuk

mengevaluasiPK,walaupun
sudahadaPKyangdirevisi
sebanyak1dari13PK(7%),
semuabelumdiotorisasidan
disesuaikandenganformatPM
6
BelumtersediaDaftarCatatan BelumdibuatDCM
TindakanPerbaikan:
Mutu(DCM)
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
7
BelumadasosialisasiDaftar
BelumdibuatDCMdan
TindakanPerbaikan:
CatatanMutu(DCM)
evaluasiDCM
AkandibuatDCMdandievalusisecara
berkala.

TindakanPencegahan:
AkandilakukanevaluasiDCMdan
dijadikanbahanrapatrutin.

8
Belumdilakukanpengelolaan
Belumdilakukanpengelolaan TindakanPerbaikan:
dokumen
dokumenmelaluiDCM
Akandilakukanpengelolaandokumen
melaluiDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpengelolaanDCM

BelumtersediaDCMyang
BelumdibuatDCM
TindakanPerbaikan:
berlaku
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 98 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Dep.IlmuKedokteranForensik
No.
Deskripsi
9
Belumtersediadokumen
pengukuranevaluasi
kedisiplinankerjastafdi
departemen,evaluasimenjadi
satudenganFakultas(jumlah
stafdidepartementerbatas)

AnalisisPenyebab
Pengukurandilakukandi
Fakultas

10

Tersediadokumenkeluhan
pelanggantetapibelumsesuai
denganPM

Dokumenkeluhanpelanggan
belummenggunakanformyang
sesuaidenganPM

11

Evaluasidantindaklanjut
terhadapkeluhanbelumsesuai
denganPM

Dokumenevaluasidantindak
lanjutkeluhanpelanggan
belummenggunakanformyang
sesuaidenganPM

RencanaTindakLanjut
TindakanPerbaikan:
Akanmemintahasilpengukurandi
Fakultassebagaibahanevaluasi

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesterkedisiplinankerjadepartemen

TindakanPerbaikan:
Akanmenggunakanformyangsesuai
denganPM

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanformkeluhan
pelangandanhasilpenanganannya.
TindakanPerbaikan:
Dokumenevaluasidantindaklanjut
keluhanpelangganakanmenggunakan
formyangsesuaidenganPM

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanform
evaluasidantindaklanjutkeluhan
pelangandanhasilpenanganannya.

Tabel4.43.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.AnestesiProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenAnestesi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Rapatevaluasididepartemen
PersonildepartemenIKJyang TindakanPerbaikan:
khususmengevalusiSMUyang
terbatas
Akandilakukanrapatrutinwalaupun
sudahdanbelumtercapai
denganpersonilyangterbatas
belumdilakukan,belumada

penjelasanakarpermasalahan.
TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasipelaksanaan
Rapatevaluasiadaditingkat
rapatdandibuatprosedurkerja.
ProdiatauFakultas.
2
BelumtersediaDaftarCatatan BelumdibuatDCM
TindakanPerbaikan:
Mutu(DCM)
AkabdibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
3
BelumadasosialisasiDaftar
BelumdibuatDCMdan
TindakanPerbaikan:
CatatanMutu(DCM)
evaluasiDCM
AkandibuatDCMdandievalusisecara
berkala.

TindakanPencegahan:
AkandilakukanevaluasiDCMdan
dijadikanbahanrapatrutin.
4
Belumdilakukanpengelolaan
Belumdilakukanpengelolaan TindakanPerbaikan:
dokumen
dokumenmelaluiDCM
Akandilakukanpengelolaandokumen
melaluiDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpengelolaanDCM
5
Belumtersediadokumen
Pengukurandilakukandi
TindakanPerbaikan:
pengukuranevaluasi
Akanmemintahasilpengukurandi
Fakultas
kedisiplinankerjastafdi
Fakultassebagaibahanevaluasi
departemen,evaluasimenjadi

satudenganFakultas(jumlah
TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
stafdidepartementerbatas
semesterkedisiplinankerjadepartemen
6
Tersediadokumenkeluhan
Dokumenkeluhanpelanggan
TindakanPerbaikan:
pelanggantetapibelumsesuai belummenggunakanformyang Akanmenggunakanformyangsesuai
denganPM
sesuaidenganPM
denganPM

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 99 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

TemuanDepartemenAnestesi
Deskripsi

Evaluasidantindaklanjut
keluhanpelangganbelum
sesuaidenganPM

AnalisisPenyebab

Dokumenevaluasidantindak
lanjutkeluhanpelanggan
belummenggunakanformyang
sesuaidenganPM

RencanaTindakLanjut
TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanformkeluhan
pelangandanhasilpenanganannya.
TindakanPerbaikan:
Dokumenevaluasidantindaklanjut
keluhanpelangganakanmenggunakan
formyangsesuaidenganPM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanform
evaluasidantindaklanjutkeluhan
pelangandanhasilpenanganannya.

Tabel4.46.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.RadiologiProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenRadiologi
No.
Deskripsi
1
Rapatevaluasididepartemen
khususmengevalusiSMUyang
sudahdanbelumtercapaibelum
dilakukan,belumadapenjelasan
akarpermasalahan.Rapat
evaluasiadaditingkatProdi
atauFakultas.
2
Rapatkoordinasiinternalunit
diDepartemenbelumdilakukan,
Termasukrapatmengevaluasi
ProgramKerjaRutindan
Pengembangan.Rapatmenjadisatu
denganProdiatauFakultas
Kedokteranuntuksemuakegiatan
yangberhubungandenganWT
(tidakadakelengkapanrapatdi
Departemen)
3
Evaluasiprosespenyusunan
silabusbelumdilakukandi
departemen,evaluasidilakukan
sesuaijadwalblokolehProdi
ataurapatFakultas.
4
Metodesosialisasisilabuslewat
webbelumdilakukan
5
Belumadarapatkhususuntuk
mengevaluasiPK,walaupunsudah
adaPKyangdirevisisebanyak1
dari13PK(7%),semuabelum
diotorisasidandisesuaikan
denganformatPM
6
BelumtersediaDaftarCatatan
Mutu(DCM)

BelumadasosialisasiDaftar
CatatanMutu(DCM)

Belumdilakukanpengelolaan
dokumen

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

TindakanPerbaikan:
Akandilakukanrapatrutinwalaupun
denganpersonilyangterbatas

TindakanPencegahan:
Akan dilakukan evaluasi pelaksanaan
rapatdandibuatprosedurkerja.

BelumdibuatDCM

TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
BelumdibuatDCMdan
TindakanPerbaikan:
evaluasiDCM
AkandibuatDCMdandievalusisecara
berkala.

TindakanPencegahan:
AkandilakukanevaluasiDCMdan
dijadikanbahanrapatrutin.

Belumdilakukanpengelolaan TindakanPerbaikan:
dokumenmelaluiDCM
Akandilakukanpengelolaandokumen
melaluiDCM

Halaman 100 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

TemuanDepartemenRadiologi
Deskripsi

BelumtersediaDCMyangberlaku

10

Belumtersediadokumen
pengukuranevaluasikedisiplinan
kerjastafdidepartemen,
evaluasimenjadisatudengan
Fakultas(jumlahstafdi
departementerbatas)

11

Tersediadokumenkeluhan
pelanggantetapibelumsesuai
denganPM

12

Evaluasidantindaklanjut
terhadapkeluhanbelumsesuai
denganPM

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpengelolaanDCM
BelumdibuatDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
Pengukurandilakukandi
TindakanPerbaikan:
Akanmemintahasilpengukurandi
Fakultas
Fakultassebagaibahanevaluasi

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesterkedisiplinankerja
departemen

Dokumenkeluhanpelanggan
TindakanPerbaikan:
belummenggunakanformyang Akanmenggunakanformyangsesuai
sesuaidenganPM
denganPM

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanform
keluhanpelangandanhasil
penanganannya.
Dokumenevaluasidantindak TindakanPerbaikan:
lanjutkeluhanpelanggan
Dokumenevaluasidantindaklanjut
belummenggunakanformyang keluhanpelangganakanmenggunakan
sesuaidenganPM
formyangsesuaidenganPM

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanform
evaluasidantindaklanjutkeluhan
pelangandanhasilpenanganannya.

Tabel4.47.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.IlmuPenyakitMataProdiPendidikanDokter
TemuanDepIlmuPenyakitMata
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Rapatevaluasididepartemen

TindakanPerbaikan:
khususmengevalusiSMUyang
Akandilakukanrapatrutinwalaupun
sudahdanbelumtercapai
denganpersonilyangterbatas
belumdilakukan,belumada

penjelasanakarpermasalahan.
TindakanPencegahan:
Akan dilakukan evaluasi pelaksanaan
Rapatevaluasiadaditingkat
rapatdandibuatprosedurkerja.
ProdiatauFakultas.
2
Rapatkoordinasiinternal

unitdiDepartemenbelum
dilakukan,Termasukrapat
mengevaluasiProgramKerja
RutindanPengembangan.Rapat
menjadisatudenganProdi
atauFakultasKedokteran
untuksemuakegiatanyang
berhubungandenganWT(tidak
adakelengkapanrapatdi
Departemen)
3
Evaluasiprosespenyusunan

silabusbelumdilakukandi
departemen,evaluasi
dilakukansesuaijadwalblok
olehProdiataurapat
Fakultas.
4
Metodesosialisasisilabus

lewatwebbelumdilakukan
5
Belumadarapatkhususuntuk

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 101 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDepIlmuPenyakitMata
No.
Deskripsi
mengevaluasiPK,walaupun
sudahadaPKyangdirevisi
sebanyak1dari13PK(7%),
semuabelumdiotorisasidan
disesuaikandenganformatPM
6
BelumtersediaDaftarCatatan
Mutu(DCM)

AnalisisPenyebab

BelumdibuatDCM

BelumadasosialisasiDaftar
CatatanMutu(DCM)

BelumdibuatDCMdan
evaluasiDCM

Belumdilakukanpengelolaan
dokumen

Belumdilakukanpengelolaan
dokumenmelaluiDCM

BelumtersediaDCMyang
berlaku

BelumdibuatDCM

10

Belumtersediadokumen
pengukuranevaluasi
kedisiplinankerjastafdi
departemen,evaluasimenjadi
satudenganFakultas(jumlah
stafdidepartementerbatas)

Pengukurandilakukandi
Fakultas

11

Tersediadokumenkeluhan
pelanggantetapibelumsesuai
denganPM

Dokumenkeluhanpelanggan
belummenggunakanformyang
sesuaidenganPM

12

Evaluasidantindaklanjut
terhadapkeluhanbelumsesuai
denganPM

Dokumenevaluasidantindak
lanjutkeluhanpelanggan
belummenggunakanformyang
sesuaidenganPM

RencanaTindakLanjut

TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCMdandievalusisecara
berkala.

TindakanPencegahan:
AkandilakukanevaluasiDCMdan
dijadikanbahanrapatrutin.

TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpengelolaandokumen
melaluiDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpengelolaanDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
TindakanPerbaikan:
Akanmemintahasilpengukurandi
Fakultassebagaibahanevaluasi

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesterkedisiplinankerjadepartemen

TindakanPerbaikan:
Akanmenggunakanformyangsesuai
denganPM

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanformkeluhan
pelangandanhasilpenanganannya.
TindakanPerbaikan:
Dokumenevaluasidantindaklanjut
keluhanpelangganakanmenggunakan
formyangsesuaidenganPM

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanform
evaluasidantindaklanjutkeluhan
pelangandanhasilpenanganannya.

Tabel4.48.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.IlmuKesehatanAnakProdiPendidikanDokter
TemuanDep.IlmuKesehatanAnak
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Rapatevaluasididepartemen
PersonildepartemenIKAyang TindakanPerbaikan:
khususmengevalusiSMUyang
Akandilakukanrapatrutinwalaupun
terbatas
sudahdanbelumtercapai
denganpersonilyangterbatas
belumdilakukan,belumada

penjelasanakarpermasalahan.
TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasipelaksanaan
Rapatevaluasiadaditingkat

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 102 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDep.IlmuKesehatanAnak
No.
Deskripsi
ProdiatauFakultas.
2
Rapatkoordinasiinternal
unitdiDepartemenbelum
dilakukan,Termasukrapat
mengevaluasiProgramKerja
RutindanPengembangan.Rapat
menjadisatudenganProdi
atauFakultasKedokteran
untuksemuakegiatanyang
berhubungandenganWT(tidak
adakelengkapanrapatdi
Departemen)
3
Evaluasiprosespenyusunan
silabusbelumdilakukandi
departemen,evaluasi
dilakukansesuaijadwalblok
olehProdiataurapat
Fakultas.
4
Metodesosialisasisilabus
lewatwebbelumdilakukan
5
Belumadarapatkhususuntuk
mengevaluasiPK,walaupun
sudahadaPKyangdirevisi
sebanyak1dari13PK(7%),
semuabelumdiotorisasidan
disesuaikandenganformatPM
6
BelumtersediaDaftarCatatan
Mutu(DCM)

AnalisisPenyebab

rapatdandibuatprosedurkerja.

BelumdibuatDCM

TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCMdandievalusisecara
berkala.

TindakanPencegahan:
AkandilakukanevaluasiDCMdan
dijadikanbahanrapatrutin.

TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpengelolaandokumen
melaluiDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpengelolaanDCM
TindakanPerbaikan:
AkandibuatDCM

TindakanPencegahan
Akandilakukanevaluasiyang
berhubungandenganDCM
TindakanPerbaikan:
Akanmemintahasilpengukurandi
Fakultassebagaibahanevaluasi

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesterkedisiplinankerjadepartemen

TindakanPerbaikan:
Akanmenggunakanformyangsesuai
denganPM

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanformkeluhan

BelumadasosialisasiDaftar
CatatanMutu(DCM)

BelumdibuatDCMdan
evaluasiDCM

Belumdilakukanpengelolaan
dokumen

Belumdilakukanpengelolaan
dokumenmelaluiDCM

BelumtersediaDCMyang
berlaku

BelumdibuatDCM

10

Belumtersediadokumen
pengukuranevaluasi
kedisiplinankerjastafdi
departemen,evaluasimenjadi
satudenganFakultas(jumlah
stafdidepartementerbatas)

Pengukurandilakukandi
Fakultas

11

Tersediadokumenkeluhan
pelanggantetapibelumsesuai
denganPM

Dokumenkeluhanpelanggan
belummenggunakanformyang
sesuaidenganPM

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut

Halaman 103 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDep.IlmuKesehatanAnak
No.
Deskripsi
12

Evaluasidantindaklanjut
terhadapkeluhanbelumsesuai
denganPM

AnalisisPenyebab
Dokumenevaluasidantindak
lanjutkeluhanpelanggan
belummenggunakanformyang
sesuaidenganPM

RencanaTindakLanjut
pelangandanhasilpenanganannya.
TindakanPerbaikan:
Dokumenevaluasidantindaklanjut
keluhanpelangganakanmenggunakan
formyangsesuaidenganPM

TindakanPencegahan:
Akandilakukanevaluasisetiap
semesteruntukpenggunaanform
evaluasidantindaklanjutkeluhan
pelangandanhasilpenanganannya.

Tabel4.49.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.IlmuPenyakitDalamProdiPendidikanDokter
TemuanDep.IlmuPenyakitDalam
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Tidakadadokumenevaluasidantindaklanjut
Belumdibuatanalisis

SMU
penyebabdanrencana
tindaklanjut
2
ProgramKerjaRutinhanyaotorisasiunitsaja

3
TidakadabentuksosialisasiProgramKerja

Rutin
4
DokumenpelaksananProgramKerjaRutintidak

terotorisasi
5
Tidakadadokumenevaluasidantindaklanjut

dariProgramKerjaRutin
6
TidakadabentuksosialisasiProgram

Pengembangan
7
TidakadaDokumenPelaksanaanProgram

Pengembangan
8
Tidakadadokumenevaluasiprogram

pengembangan
9
RapatKoordinasiRTMUnittidakrutindan

tidakadadokumenkelengkapanrapat
10 TidakadapeneapantindaklanjutdariRTM

Unit
11 Dokumenpenyusunansilabusdalamsemiloka

tidakspesifik
12 Ketersediaansilabus,tidakjelaswaktunya

13 MetodesosialisasiSilabusmelaluikuliahdan

semiloka(beloummelaluiWebsite)
14 Evaluasipenyusunansilabustidakdisertai

rencanatindaklanjut
15 Metodesosialisasipedomanbimbingankoas,

belummelaluiwebsitedantanpanotulenrapat
16 Ketepatanwaktupenyelesaianprosesbimbingan

kliniktidak100%(dihitungperperiode)
17 PKtidakSesuaiFormatPM

18 TidakadadokumenTindaklanjutdarievaluasi

PK
19 DCMTidaksesuaiPMyangberlaku

20 MetodesosialisasiDCMtidakditempelpada

tempatpenyimpanandokumen
21 Belumdilakukanpengelolaandokumen,tidak

adalemaridokumen
22 TidaktersediaevaluasiDCM

23 Evaluasikedisiplinankerja,hanyatersedia

dokumenpresensidariDOSDM
24 Tidakadadokumentindaklanjuthasil

evaluasiReward&Punishment
25 Tidakadatindakanevaluasidantindaklanjut

terhadapkeluhanpelanggan

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 104 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.50.TemuanDeskriptifPeriode2010UnitDep.IlmuKesehatanKulit&KelaminProdiPendidikan
Dokter
TemuanDep.IlmuKesehatanKulitdanKelamin
RencanaTindak
AnalisisPenyebab
Lanjut
No.
Deskripsi
1
SMUbaruOtorisasiUnit
Belumdibuatanalisis

penyebabdanrencanatindak
lanjut
2
RekapDokumenPengukuranparameterSMUbelum

ada
3
TidakadabentukSosialisasiSMU

4
TidakAdaDokumenEvaluasidanTindakLanjut

SMU
5
DokumenProgramKerjaRutinhanyaotorisasi

Unit
6
TidakadaSosialisasiProgramKerjaRutin

7
ProgramKerjaRutintidakterlaksana100%

8
TidakadaDokumenEvaluasiProgramKerja

Rutin
9
OtorisasiProgramPengembanganhanyadari

unitsaja
10 BelumadaBentukSosialisasiProgram

Pengembangan
11 Belum ada Dokumen Realisasi Pelaksanaan

ProgramPengembangan
12 Belum
ada
Dokumen
Evaluasi
Program

Pengembangan
13 TidakadaDokumenRapatKoordinasiInternal

(RTMUnit)tidakrutin
14 TidakadaDokumenEvaluasiPelaksanaandan

TindakLanjutRTMUnit
15 ProsesPenyusunanSilabuspendidikanDoker

dilakukandalamsemiloka,tetapitidak
spesifik
16 KetersediaanSilabustidakjelaswaktunya

17 SosialisasiSilabustidakmelaluiWebsite

18 EvaluasiPenyusunanSilabustidakdisertai

penelasanakarmasalah
19 Ketepatanwaktupenyelesaianprosesbimbingan

Kliniktidak100%(metodeperhitungan)
20 DCMTidaksesuaiPM(tanggalberlakutidak

ada)
21 SosialisasiDCMtidakdilakukan.Tidak

ditempel,otorisasitidaklengkap
22 EvaluasiDCMtidakada,lemaridokumentidak

ada,dandokumentidaktertatarapi
23 Evaluasikedisiplinankerjatidaklengakap,

hanyapresensidariDOSDMsaja
24 RapatPlenokaryawanuntkreward&Punishment

tidakadanotulensirapat.

3.2. UnitDepartemen(Praktikum)ProdiPendidikanDokter
Hasilkinerjasecarakuantitatifdalambentukindekskinerjabisadilihatpada
table4.51,sementarauntukhasiltemuansecaradeskriptif,analisispenyebabdan
rencanatindaklanjutuntukmasingmasingunitbisadlihatpadatable.4.525.61

No
1
2
3
4
5
6

Tabel4.51.IndeksKinerjaPeriode2010UnitDepartemen(Praktikum)ProdiPendidikanDokter
HasilCapaianKinerjaDepartemen
IndikatorKinerja
Patalogi
PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPraktikum
PelaksanaanPraktikum
ResponsiPraktikum

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Histologi

Mikrobiologi

Parasitologi

3.67
3.50
3.50
4.00
3.50
4.00

3.00
3.25
3.25
3.70
3.50
*

2.50
2.75
3.50
3.80
3.50
3.75

Anatomi

Patologi
Klinik

2.67
2.25
2.50
4.00
3.50
4.00

3.50
3.25
3.00
3.70
3.75
4.00

Halaman 105 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

HasilCapaianKinerjaDepartemen
No

IndikatorKinerja

Histologi

Mikrobiologi

Parasitologi

Patalogi
Anatomi

Patologi
Klinik

7 EvaluasiPraktikum
3.11
3.63
3.33
3.11
3.67
8 KinerjaLab
1.67
0.67
2.67
2.33
1.67
9 PenerapanProsedurKerja(PK)untukLab
2.67
2.67
2.67
4.00
2.67
10 Pemahaman,realisasidanevaluasiDCM
4.00
3.50
3.75
4.00
3.75
11 EvaluasiKedisiplinanKerja
4.00
2.00
2.50
4.00
2.00
12 PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
4.00
3.00
4.00
4.00
4.00
IndeksKinerja
3.47
2.92
3.23
3.31
3.25

Tabel4.51.IndeksKinerjaPeriode2010UnitDepartemen(Praktikum)ProdiPendidikanDokter(Lanjutan)
HasilCapaianKinerjaDepartemen
No IndikatorKinerja
Ketrampilan
Fisiologi

Farmakologi

Biokimia

Anatomi

Medik

1 PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
3.67
3.67
3.67
3.83
3.83
2 Pencapaianprogramkerjarutin
3.50
3.50
3.50
3.50
3.75
3 Pencapaianprogramkerjapengembangan
3.50
3.50
3.50
3.50
3.50
4 PersiapanPraktikum
3.80
3.80
4.00
3.56
3.67
5 PelaksanaanPraktikum
3.75
3.75
3.50
3.00
3.25
6 ResponsiPraktikum
3.50
3.75
3.50
3.75
3.75
7 EvaluasiPraktikum
2.00
2.70
3.70
3.00
2.80
8 KinerjaLab
0.33
2.00
2.33
0.00
0.00
9 PenerapanProsedurKerja(PK)untukLab
2.33
2.33
4.00
4.00
3.67
10 Pemahaman,realisasidanevaluasiDCM
3.50
3.50
3.50
3.50
3.50
11 EvaluasiKedisiplinanKerja
2.50
2.50
2.50
3.50
4.00
12 PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
1.00
4.00
0.00
3.00
2.50
IndeksKinerja
2.78
3.25
3.14
3.18
3.18

Tabel4.52.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitDep.HistologiProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenHistologi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMU,Programkerjarutindan

pengembanganbarudalamrapatdanditempel
2
TidakadapengukuranNKA

3
4
5

Tidakadaevaluasiuntukasistenataudosenpengampu
praktikumdenganNilaiKinerjaAsisten(NKA)3.00
Belumdilakukanreviewmodul(tidakadadata)

Minimnyatingkatkunjunganlaboratorium:1%
Kenaikankunjunganlab4%dibandingsemester
sebelumnyadengandisertaibukti
TidakdilakukanpengukuranProsedurKerja

Tabel4.53.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitDep.MikrobiologiProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenMikrobiologi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Ada
sosialisasi
SMU,
dengan
cara:

1. rapat penjelasan SMU dengan bukti notulen yang


diotorisasi
2.Ditempel(Namunbelumdionlinekan)l

2
AdasosialisasiProgramKerjadengancara:
1.rapatpenjelasanProgramKerjadenganbukti
notulenyangdiotorisasi
2.Ditempel(Namunbelumdionlinekan)
AdasosialisasiProgramKerjaPengembangandengan

cara:
1.rapatpenjelasanProgramPengembangandengan
buktinotulenyangdiotorisasi
2.ditempel
(Namunbelumdionlinekan)
AdasosialisasiSAPPraktikumdengancara:
1.rapatpenjelasanSAPPraktikumdenganbukti
notulendiotorisasi(Namunbelumdionlinekan)

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 106 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

UraianTemuan:Belumadanyadatapengesahan

reviewer
1%jumlahmodulyangdireviewdenganpengesahan
reviewer29%
1%kenaikanpemanfaatanlabuntukpenelitian4%
dibandingsemestersebelumnyadenganbuktiyang
diotorisasi
TidakadakunjungankeLaboratorium

TidakdilakukanpengukuranPK

TerkaitrewarddanPunishment,adaevaluasidan

tindaklanjut:
1.melaluirapatevaluasidengannotulenbelum
diotorisasi
2.tidakadapenetapantindaklanjut

Tabel4.54.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitDep.ParasitologiProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenParasitologi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Pengukuransasaranmutu:50%parameteryang

diukur74,9%
2
AdasosialisasiSMU,dengancara:

1.rapatpenjelasanSMUdenganbuktinotulenyang
diotorisasi
2.ditempel(Namunbelumdionlinekan)
3
Pencapaian sasaran yang didukung dok. Terotorisasi

;50%parameteryangdiukur74,9%
4
Adasosialisasiprogramrutindengancara:

1.rapatpenjelasanProgramKerjadenganbukti
notulenyangdiotorisasi
2.ditempel(Namunbelumdionlinekan)
5
Adasosialisasiprogrampengembangandengancara:

1.rapatpenjelasanProgramPengembangandengan
buktinotulenyangdiotorisasi
2.ditempel(Namunbelumdionlinekan)

6
AdasosialisasiSAPPraktikumdengancara:
1.rapatpenjelasanSAPPraktikumdenganbukti
notulendiotorisasi(Namunbelumdionlinekan)
7
Tersedia evaluasi dan tindak lanjut untuk Jumlah

Mahasiswa yang mengulang lebih dari 10% per Mata


Praktikum
1. melalui rapat evaluasi dengan bukti notulen
2.adapenjelasanakarmasalah
8
TidakadakunjunganLaboratorium

TidakdilakukanpengukurandanEvaluasiPK

10

AdaevaluasidantindaklanjutRewadrdand

Punishment:
1.melaluirapatevaluasidengannotulenbelum
diotorisasi
2.tidakadapenetapantindaklanjut,

Tabel4.55.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitDep.PatalogiAnatomiProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenPatalogiAnatomi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
EvaluasiSMUtidakdisertaiRencanatindaklanjut

DokumenrealisasiProgramKerjaRutintidakdibuat

EvaluasiProgramKerjaRutinada,tapitidakada
rencanatindaklanjut
DokumenrealisasiProgrampengembangantidakdibuat

EvaluasiProgrampengembanganada,tapitidakada
rencanatindaklanjut
JadwalPraktikumtersedia1harisebelumpraktikum

SAPtidaksesuaiFormatPM

4
5

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 107 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDepartemenPatalogiAnatomi
No.
Deskripsi
8
SosalisasiSAPtidakmelaluiWebsite

TingkatKehadiranAsistentidak100%sesuaijadwal

10

DilakukanevaluasiKehadiranAsisten,tapitidak
adarencanatindaklanjut
Tingkatkehadiranmahasiswapraktikum<100%

Tidak ada tindak lanjut thd kehadiran mahasiswa<


95%
TingkatkehadiranmahasiswaResponsi<100%

11
12
13
14
15
16
17
18

AdaevaluasikehadiranmahasiswaResponsi,tapi
tidakadarencanatindaklanjut
TidakadaDokumenpengukuranmahasiswaMengulang
Praktikum
TidakadaevaluasidantindaklanjutMahasiswa
mengulangpraktikum
DCMhanyaOtorisasiUnitsaja

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

20

Metodesosialisasiditempel,tanpaotorisasi
lengkap
Reward&Punishmentadaevaluasi,tapitidakada
rencanatindaklanjut
FormKEluhanpelanggantidaksesuaiPM(Buku)

21

TindakanevaluasikeluhanpelanggantidaksesuaiPM

19

Tabel4.56.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitDep.PatologiKlinikProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenPatologiKlinik
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
AdasosialisasiSMU,dengancara:

1.rapatpenjelasanSMUdenganbuktinotulenyang
diotorisasi
2.Ditempel(Namunbelumdionlinekan)
2
Adasosialisasidengancara:

1.rapatpenjelasanProgramKerjadenganbukti
notulenyangdiotorisasi
2.ditempel
(Namunbelumdionlinekan)
3
Adasosialisasidengancara:

1.rapatpenjelasanProgramPengembangandengan
buktinotulenyangdiotorisasi
2.ditempel
(Namunbelumdionlinekan)
4
AdasosialisasiSAPPraktikumdengancara:

1.rapatpenjelasanSAPPraktikumdenganbukti
notulendiotorisasi
(Namunbelumdionlinekan)
5
TersediaevaluasidantindaklanjutuntukJumlah

Mahasiswayangmengulanglebihdari10%perMata
Praktikum
1.melaluirapatevaluasidenganbuktinotulen
2.adapenjelasanakarmasalah
6
1%jumlahmodulyangdireviewdenganpengesahan

reviewer29%
7
TidakadadatakunjunganLaboratorium

TidakdilakukanpengukurandanEvaluasiPK

AdaevaluasidantindaklanjutRewarddan

Punishment:
1.melaluirapatevaluasidengannotulenbelum
diotorisasi
2.namun,tidakadapenetapantindaklanjut

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 108 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.57.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitDep.FisiologiProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenFisiologi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMUmelaluiRapattidakdisertai

dokumenNotulendantidakadamelaluiWeb.
2
SosialisasiProgramKerjayangefektifmelalui

RapattidakdisertaidokumenNotulendantidakada
melaluiWeb.
3
SosialisasiProgramPengembanganyangefektif

melaluiRapattidakdisertaidokumenNotulendan
tidakadamelaluiWeb.
4
SosialisasiSAPMelaluirapatsemilokatidak

disertaidokumenNotulensidantidakmelaluiweb
5
TingkatkehadiranmahasiswaPraktikum<100%

6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17

BahanPenunjangfasilitasResponsi<7hari(6
hari)sebelumpelaksanaanresponsi
NKA<90%

FormRekapitulasiSAP,tidakadabuktiRealisasi
SAPnya
ReviewModulPraktikumtidakadaotorisasi
(Pengesahan)Reviewer
PemanfaatanLaboratoriumsebagaipusatriset,2008
=1;2009=0;2010=3
PK ada 8, otorisasi hanya Unit dan PSMF dan tidak
sesuaiFormatPM
JumlahMahasiswayangmengulangpraktikum,belum
diukur
Evaluasidantindaklanjutterhadapmahasiswa
mengulangpraktikumbelumdilakukan
PengirimannilaiakhirketimBloktidak
menggunakanformulirtandaterima(beritaacara)
TidakadadokumenkunjunganLaboratorium

TidakadaevaluasiPK,karenaPKmasihPKlamadan
tidaksesuaiformat
Rapatevaluasitidakdisertainotulensi,dantidak
adapenetapantindaklanjutReward&Punishment

Tabel4.58.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitDep.FarmakologiProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenFarmakologi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMUmelaluiRapattidakdisertaidokumen

NotulendantidakadamelaluiWeb.
2
SosialisasiProgramKerjayangefektifmelaluiRapat

tidakdisertaidokumenNotulendantidakadamelalui
Web.
3
SosialisasiProgramPengembanganyangefektif

melaluiRapattidakdisertaidokumenNotulendan
tidakadamelaluiWeb
4
SosialisasiSAPMelaluirapatsemilokatidak

disertaidokumenNotulensidantidakmelaluiweb
5
TingkatkehadiranmahasiswaPraktikum<100%

6
7
8
9
10

11
12

BahanPenunjangfasilitasResponsi<7hari(6hari)
sebelumpelaksanaanresponsi
TingkatkehadiranmahasiswaResponsi<100%

SAPsesuai,tetapitidakadaFormulirrealisasiSAP
disetiapPraktikum
Ada3PK,tetapiFormattidakSesuaiPM

DCM tidak sesuai PM yang berlaku, dan otorisasi


hanyaunityangbersangkutan
Jumlahmahasiswayangmengulangpraktikumbelum
diukur
Evaluasidantindaklanjutbilamahasiswamengulang
praktikumbelumdilakukan
PengirimannilaiakhirketimBloktidakdisertai

buktipenerimaan

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 109 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDepartemenFarmakologi
No.
Deskripsi
13 NKAbelumdiukur

14

Penurunanpemanfaatanlaboratoriumuntukpenelitian,
2009=3,2010=2
TidakadaKunjunganlaboratorium(tidakadadokuman)

15
16
17
18
19
20
21

EvaluasidantindaklanjutterhadapNKAbelum
dilakukan
TidakadaDokumenReviewterhadapmodulpraktikum

TidakadaevaluasiPK,karenaPKmasihPKlamadan
tidaksesuaiformat
Rapatevaluasitidakdisertainotulensi,dantidak
adapenetapantindaklanjutReward&Punishment
FormulirpengendaliankeluhantidaksesuaiPM
Tidakdilakukanevaluasidantindaklanjutterhadap
keluhan,dantidaksesuaiPM

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel4.59.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitDep.BiokimiaProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenBiokimia
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SMUyangberlakutidakdisertaidenganMetode

Pengukuran
2
SosialisasiProgramKerjaTidakMelaluiWebsite

SosialisasiProgramPengembanganTidakMelalui
Website
TingkatKehadiranMahasiswaPraktikum<100%

4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

EvaluasiTingkatkehadiranmahasiswaPraktikum,

tidakadarencanatindakLanjut
BahanPenunjangfasilitasResponsi<7hari(6hari)
sebelumpelaksanaanresponsi
TingkatKehadiranMahasiswaResponsi<100%

PengirimanNilaiPraktikumtidakdisertaiBukti
Tandaterima(terkadanglewatemail)
EvaluasiNKA,tidakdisertaidenganadanyarencana
tindakLanjut
ModulPraktikumDireview,tetapitidakada
Otorisasi(Pengesahan)reviewer
DCM Tidak Sesuai dengan PM yang berlaku, dan
otorisasiUnitsaja
LaboratoriumbelummenjadiRoleModel(tidakada
KunjunganLaboratorium)
Rapatevaluasitidakdisertainotulensi,dantidak
adapenetapantindaklanjutReward&Punishment
TidakAdaFormulirPengendalianKeluhanPelanggan
TidakadaEvaluasidantindaklanjutterhadap
Keluhan

Tabel4.60.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitDep.AnatomiProdiPendidikanDokter
TemuanDepartemenAnatomi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
EvaluasiSMUtidakdisertaiRencanatindaklanjut

DokumenrealisasiProgramKerjaRutintidakdibuat

EvaluasiProgramKerjaRutinada,tapitidakada
rencanatindaklanjut
DokumenrealisasiProgrampengembangantidakdibuat

EvaluasiProgrampengembanganada,tapitidakada
rencanatindaklanjut
JadwalPraktikumtersedia1harisebelumpraktikum

SAPtidaksesuaiFormatPM

SosalisasiSAPtidakmelaluiWebsite

4
5

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 110 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanDepartemenAnatomi
No.
Deskripsi
9
TingkatKehadiranAsistentidak100%sesuaijadwal

10

DilakukanevaluasiKehadiranAsisten,tapitidakada
rencanatindaklanjut
Tingkatkehadiranmahasiswapraktikum<100%

11
12
13
14

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tidak ada tindak lanjut terhadap kehadiran mahasiswa


<95%
TingkatkehadiranmahasiswaResponsi<100%

17

AdaevaluasikehadiranmahasiswaResponsi,tapitidak
adarencanatindaklanjut
TidakadaDokumenpengukuranmahasiswaMengulang
Praktikum
TidakadaevaluasidantindaklanjutMahasiswa
mengulangpraktikum
DCMhanyaOtorisasiUnitsaja

18

Metodesosialisasiditempel,tanpaotorisasilengkap

19

20

Reward&Punishmentadaevaluasi,tapitidakada
rencanatindaklanjut
FormKEluhanpelanggantidaksesuaiPM(Buku

21

TindakanevaluasikeluhanpelanggantidaksesuaiPM

15
16

Tabel4.61.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitDep.KetrampilanMedikProdiPendidikan
Dokter
TemuanDepartemenKetrampilanMedik
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
EvaluasiSMUtidakdisertaiRencanatindaklanjuy

EvaluasiProgramKerjaRutinada,tapitidakada
rencanatindaklanjut
DokumenrealisasiProgrampengembangantidakdibuat

EvaluasiProgrampengembanganada,tapitidakada
rencanatindaklanjut
JadwalPraktikumtersedia1harisebelumpraktikum

SAPtidaksesuaiFormatPM

SosalisasiSAPtidakmelaluiWebsite

TingkatKehadiranAsistentidak100%sesuaijadwal

DilakukanevaluasiKehadiranAsisten,tapitidakada
rencanatindaklanjut
Tingkatkehadiranmahasiswapraktikum<100%

18

Tidakadadokumenperhitunganjumlahmahasiswa
mengulangpraktikum(tidakdiukur)
Tidakadadokumenevaluasidantindaklanjutuntuk
mahasiswamengulangpraktikum
AdapengirimanNilai,tetapitidakmenggunakan
formulirbuktipenerimaan
AdaevaluasiNKI(NilaiKinerjaInstruktur),tapi
tidakadarencanatindaklanjut
Tidakadadokumenbuktimodulyangdireviewoleh
ahli
TidakadaDokumenjikalaboratoriummenjadiRole
Model/Benchmarking(kunjungan)
PKTidaksesuaiFormatPM(Tanggalberlaku,tanggal
revisi,dankodedokumenkosong)
DCMhanyaOtorisasiUnitsaja,versi/revisikosong

19

Metodesosialisasiditempel,tanpaotorisasilengkap

20

FormKeluhanpelanggantidaksesuaiPM(Buku)

TindakanevaluasikeluhanpelanggantidaksesuaiPM

3
4

10
11
12
13
14
15
16
17

21

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 111 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

4. FakultasMatematikadanIlmuPengetahuanAlam
4.1. UnitProgramStudiStatistika:UnitKordinatorLab.Statistika
Hasil kinerja Unit Kordinator Lab. Statistika secara kuantitatif dalam bentuk
indeks kinerja bisa dilihat pada table 4.62 dan unit lab komputasi pada table
4.62, sementara untuk hasil temuan secara deskriptif, analisis penyebab dan
rencanatindaklanjutuntukmasingmasingdivisibisadlihatpadatable.4.63dan
4.65
Tabel4.62IndeksKinerjaPeriode2010UnitKorlabStatistika
No

IndikatorKinerja

Pencapaianprogram/rencanakerjapengembanganlab
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalamhalproseskoordinasi
internalunitdantindaklanjutRTM
Prosespenyediaanfasilitaspraktikum

3
4
Mengukurprosespenggunaandanalab
5
PenerapanProsedurKerja(PK)
6
Tingkatpemahaman,realisasidanevaluasiDCM
7
ProsespengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
IndeksKinerja

IndeksKinerja
Statistika
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.25
3.50
3.68

4.63.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitKorlabStatistika
Temuan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLaut
Deskripsi
Ketercapaianprogram
MinimnyajumlahSDMbaikdi
TindakanPerbaikan:
pengembanganbaru66%
JurusandanLaboratorium
Akandipilihkursusmaupunworkshop
untukpelaksanaankuliahdan
yanglebihflexiblewaktunya
praktikumsehinggawaktu

untukpengadaankursusbelum
TindakanPencegahan:
Memilihkursusmaupunworkshopyang
terpenuhi.
bisadilakukansecaraonline
Sosialisaiprogramkerja
Belumdipilihkontendari
TindakanPerbaikan:
pengembanganbelumdiuploadvia programkerjayangharus
Akandiadakanrapatuntukpemilihan
web
diuploadviawebmelalui
kontenprogramkerjayangperlu
rapat
diuploadmelaluiweb

TindakanPencegahan:
PerludibuatPKuntukupload
programkerjakeWeb

Tabel4.64.IndeksKinerjaPeriode2010UnitLabKomputasi
No

IndikatorKinerja

1
PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
2
Pencapaianprogramkerjapengembangan
3
PersiapanPraktikum
4
PelaksanaanPraktikum
5
ResponsiPraktikum
6
EvaluasiPraktikum
7
KinerjaLab
8
PenerapanProsedurKerja(PK)untukLab
9
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu(DCM)
10
EvaluasiKedisiplinanKerja
11
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
12
IndeksKinerja

IndeksKinerja
Komputasi
3.50
4.00
3.00
3.90
3.50
3.75
3.90
4.00
4.00
3.50
4.00
3.50
3.71

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 112 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

4.65.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010LabKomputasiProdiStatistika
Temuan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLaut
Deskripsi
Belumadaotorisasi
TindakanPerbaikan:
SosialisaiSMUbelumdilakukan
penanggungjawabpemasukan
lewatweb
Akandiadakanrapatevaluasidan
kontenkeWebdariadminke
segeradisosialisasikanlewatWeb
korlabataupunkelaboran
TindakanPencegahan:
Evaluasirutinsetiapsemester
TindakanPerbaikan:
Kehadiranmahasiswapraktikum
AnalisisPenyebab:
Perlunyapemantapandanorientasi
100%sesuaijadwalbaru65%
lulusanStatistikaagarmahasiswabaru
Penyebabterbanyakkarena
tetapdiJurusanStatistikaUII
Mahasiswaangkatanbaru2010

masihraguragumasukdi
TindakanPencegahan:
JurusanStatistikadan
Pemilihanmatakuliahdanpraktikum
Mahasiswatersebutsudahkey
untuksemestersatudanduasebaiknya
inuntukPraktikumtetapi
tidakterlaluberatsehinggamahasiswa
ternyatapindahkePTlain
barumerasatidakterlalusulituntuk
memahamistatistikasecarakeseluruhan
TindakanPerbaikan:
Sosialisaiprogramkerja
Belumdipilihkontendari
pengembanganbelumdiuploadvia programkerjayangharus
Akandiadakanrapatuntukpemilihan
web
diuploadviawebmelalui
kontenprogramkerjayangperlu
rapat
diuploadmelaluiweb

Ketercapaianprogram
pengembanganbaru66%

MinimnyajumlahSDMbaikdi
JurusandanLaboratorium
untukpelaksanaankuliahdan
praktikumsehinggawaktu
untukpengadaankursusbelum
terpenuhi.

TindakanPencegahan:
PerludibuatPKuntukuploadprogram
kerjakeWeb
TindakanPerbaikan:
Akandipilihkursusmaupunworkshop
yanglebihflexiblewaktunya.
TindakanPencegahan:
Memilihkursusmaupunworkshopyang
bisadilakukansecaraonline.

4.2. UnitProgramStudiIlmuKimia
4.2.1. UnitKorlabProdiIlmuKimia.
Hasil kinerja Korlab Prodi Ilmu Kimia secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 4.66, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing
divisibisadlihatpadatable.4.67

Tabel4.66.IndeksKinerjaPeriode2010UnitKoordinatorLabProdiIlmuKimia
IndeksKinerja
No IndikatorKinerja
IlmuKimia
1
Pencapaianprogram/rencanakerjapengembanganlab
3.25
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalamhalproses
2
4.00
koordinasiinternalunitdantindaklanjutRTM
Prosespenyediaanfasilitaspraktikum
3
4.00
4
Mengukurprosespenggunaandanalab
3.00
5
PenerapanProsedurKerja(PK)
3.00
6
Tingkatpemahaman,realisasidanevaluasiDCM
3.00
7
ProsespengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
3.00
IndeksKinerja
3.32

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 113 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.67.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010KoordinatorLabProdiIlmuKimia
Temuan
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
PelaksanaanProgrampengembanganyang

didukungdokumenyangterotorisasi
belumterpenuhi.
2
EvluasiPKbelumberjalansecara

efektif
3
DatarCatatanMutubelumterotorisasi

secaralengkapsesuaiSistemMutu(SM)
UII

4.2.2. UnitLab.ProdiIlmuKimia
Hasil kinerja Unit Lab. Prodi Ilmu Kimia secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 4.68, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing
divisibisadlihatpadatable.4.69dan4.70
Tabel4.68.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLabProdiIlmuKimia
No

IndikatorKinerja

IndeksKinerja
PendidikanKimia PenelitianKimia
3.83
3.83
3.50
4.00
3.25
4.00
3.70
3.80
3.75
3.50
3.50
4.00
3.78
3.89
3.33
3.33
3.00
3.00
3.75
3.75
3.50
3.50
2.50
2.50
3.45
3.59

1
PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
2
Pencapaianprogramkerjapengembangan
3
PersiapanPraktikum
4
PelaksanaanPraktikum
5
ResponsiPraktikum
6
EvaluasiPraktikum
7
KinerjaLab
8
PenerapanProsedurKerja(PK)untukLab
9
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu(DCM)
10
EvaluasiKedisiplinanKerja
11
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
12
IndeksKinerja

Tabel4.69.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010LabPendidikanKimiaProdiIlmuKimia
TemuanLab.PendidikanKimia
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
JumlahasistendenganNKA3
SemesterGanjil2010/2011
TindakanPerbaikan:
baru67,6%daritarget100%
Asistenyangtidakdapathadir
Asistentidakdapathadirpada

padajadwalyangtelah
jadwalyangtelahditentukan.

ditentukandigantikanoleh

asistenlaindenganpersetujuan
dosenpengampu

TindakanPencegahan
Dibuatsuratpernyataan
kesediaanmenjadiasisten

2
PKyangdievaluasibaru50%
Belum dilakukan rapat evaluasi TindakanPerbaikan:
PK
AkandilakukanrapatevaluasiPK

TindakanPencegahan:
Diadakanevaluasisecaraberkala
terkaitpelaksanaanPKdan
evaluasi
3
Dokumenkeluhanpelanggantidak
Dokumenkeluhanpelanggantidak TindakanPerbaikan:
sesuaiformatPM
menggunakanformatPM
Akandibuatformkeluhan

pelanggansesuaiPM

TindakanPencegahan:
Disediakanformkeluhan
pelanggansesuaiPM

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 114 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.70.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010LabPenelitianKimiaProdiIlmuKimia
TemuanLab.PenelitianKimia
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
KetercapaianSMUbaru79%

Sosialisasijadwalpraktikumbelumdiuploadkeweb

SosialisasiSAPbelumdiuploadkeweb

Tingkatkehadiranasistenpraktikumbaru92,5%

Tingkatkehadiranmahasiswasesuaijadwalbaru97%

NKAlebihdari3baru88%

10

Kenaikanpenggunaanlabuntukpenelitiandibawah
20%
Kunjungandilabsebagaibenckmarkingkurangdari
20%
KetersedianPKbaru75%darikegiatanyangadadi
lab
JumlahPKyangdievaluasibaru50%

11

DCMbaruterotorisasiolehunit

12

Belumtersediapengukurankinerjakaryawan

13

FormkeluhanpelangganbelumsesuaiPM

14

Evaluasiterhadapkeluhanpelangganbelumsesuai
denganPM

8
9

4.3. UnitProgramStudiFarmasi:
4.3.1. SubunitKepalaLabProdiFarmasi
Hasilkinerjasecarakuantitatifdalambentukindekskinerjabisadilihatpada
table4.71,sementarauntukhasiltemuansecaradeskriptif,analisispenyebab
dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing divisi bisa dlihat pada
table.4.724.77

Tabel4.71.IndeksKinerjaPeriode2010UnitLabProdiFarmasi
IndeksKinerjaLaboratorium
No IndikatorKinerja
Kimia Farmakologi& Tek.
Biologi Mikro
Farmasetika
Farmasi Farmakoterapi Farmasi Farmasi biologi
1 PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
3.50
3.67
3.67
3.67
3.50
3.67
2 Pencapaianprogramkerjarutin
4.00
4.00
4.00
3.75
4.00
4.00
Pencapaianprogramkerja
3
3.25
4.00
4.00
3.75
3.50
4.00
pengembangan
4 PersiapanPraktikum
4.00
3.70
3.80
3.70
3.30
3.80
5 PelaksanaanPraktikum
3.50
3.00
4.00
3.25
3.75
3.50
6 ResponsiPraktikum
3.75
3.75
4.00
3.75
1.25
3.50
7 EvaluasiPraktikum
3.90
3.60
3.80
3.80
2.80
3.80
8 KinerjaLab
2.67
3.00
3.33
0.67
1.33
2.33
9 PenerapanProsedurKerjauntukLab
3.67
3.33
3.67
3.33
2.67
3.67
Pemahaman,realisasidanevaluasi
10
4.00
4.00
4.00
3.75
4.00
4.00
DaftarCatatanMutu
EvaluasiKedisiplinanKerja
11
4.00
3.50
4.00
3.50
4.00
4.00
PengendaliandanevaluasiKeluhan
12
3.50
4.00
4.00
3.00
4.00
3.00
Pelanggan
IndeksKinerja
3.64
3.63
3.86
3.33
3.18
3.61

Tabel4.72.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLabFarmasetikaProdiFarmasi
TemuanLab.Farmasetika
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
KetercapaianSasaranMutu
Ketidakcapaianbiaskarena1
TindakanPerbaikan:
Akandibuatkendalikegiatanper
barumencapai40%
parameteruntukbeberapa
parameterSasaranMutu

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 115 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

kegiatan

Tingkatkehadiranasisten

Jadualpraktikumbersamaan

85%

denganjadualkuliahyang
diambil

Tingkatkehadiran

Metodepengukuranbelumtepat

mahasiswapraktikum(95%,

TindakanPencegahan
Perbaikan Proses monitor untuk mencapai
SasaranMutu
TindakanPerbaikan:
Menambahjumlahasisten
TindakanPencegahan
Rekruitmen asisten waktu lebih lama &
jumlahlebihbanyak
TindakanPerbaikan:
Akansegeradibuatkanmetodepengukuran
yangtepat

92%,97%)

Kehadiranmahasiswa

Adayangtidakhadir

responsesesuaijadwal94

mundur

%
5

Programpengembangan3

Waktu1thpendekutuk

barutercapai33%

pelaksanaan

TindakanPencegahan
Mahasiswayangngulangwajibhanyauntuk
praktikumyangnilainyarendah
TindakanPerbaikan:
Akansegeradibuatkanaturan
TindakanPencegahan
Pelaksanaan bias dibarengkan dengan lab
lain
TindakanPerbaikan:
Akandipirkan
TindakanPencegahan
Masukdalamagendapromositahunan

Tabel4.73.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLabKimiaFarmasiProdiFarmasi
TemuanLab.KimiaFarmasi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
PencapaianSasaranMutu
Caraperhitungankehadiran
TindakanPerbaikan;
3/5=60%
mahasiswa100%
Sosialisasiperhitungankehadiran
Adamahasiswayang

mengundurkandiri
TindakanPencegahan:
Formatperhitunganmahasiswaaktifsaja
2
Kenaikankunjungantahunan Kurangpromosi
TindakanPerbaikan:
Promosiditingkatkan
tidakada(0%)

ImplementasiPK50%

Waktudiharapkandiubahtidak
sesuaidenganfakta/kemampuan
yangada

TindakanPencegahan
Masukdalamagendapromositahunan
TindakanPerbaikan:
Mengetahuifactoryangmenentukantidak
dapatdiimplementasikanPK
TindakanPencegahan
Revisi PK yang sesuai dengan kemampuan
implementasi

Tabel4.74.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLabFarmakologi&FarmakoterapiProdi
Farmasi
TemuanLab.Farmakologi&Farmakoterapi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSAP,JadwalPraktikumbelumadadiweb

Pelaporanpenggunaananggaran(25/1)sementara

respansipraktikum(24/12)
3
Modulpraktikumdirevietapibelumdibuatkan

beritaacaranya
4
ImplementasipelaksanaanPKada1spbelum

dilaksanakan

Tabel4.75.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLabTek.FarmasiProdiFarmasi
TemuanLab.Tek.Farmasi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Tingkatkehadiranasisten
Jadualpraktikum
TindakanPerbaikan:
Segeradievaluasi
praktikumbarumencapai
barengandenganjadual
57.37%
perkuliahan
TindakanPencegahan
Akandibuatkanpenjadualyanglebihcepat
agarasisten(mahasiswa)biasmengatur

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 116 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Modulpraktikumbelumdi
review

Belumadapakartersebut
diUII

Laboratoriummenjadipusat
risetdiprodi(karena
adanyapenurunan45%)

Belumdapatditingkatkan

Labmenjadirolemodel
rujukandibidangmasing2

Sebenarnyapeningkatan
tidakadatapisama
dengantahunsebelumnya

lebihcepat
TindakanPerbaikan:
Segeradicarireviewer
TindakanPencegahan
Sebelumdipakaimahasiswasebaiknyasudah
direview(biasdicarireviewereksternal)
TindakanPerbaikan:

TindakanPencegahan
Akanbekerjasamadenganlaboratoriumlain
dalam1prodi
TindakanPerbaikan:
Terusditingkatkan
TindakanPencegahan
Lebihbekerjasamadenganprodifarmasi

Tabel4.76.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLabBiologiFarmasiProdiFarmasi
TemuanLab.BiologiFarmasi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Tidak
ada
data
untuk Belumdidokumentasikan(sebenarnya TindakanPerbaikan:
Akandibuatkan
ketersediaan bahan penunjang sudahdilakukan)sehinggatidak
fasilitaspraktikum
biasdinilai
TindakanPencegahan
Tersediaformuliruntuk
ketersediaanbahanpenunjang
fasilitaspraktikum
2
Ketercapaian Sasaran Mutu 40 % Kehadiranmahasiswabelummencapai TindakanPerbaikan:
Akandiusahakan
(2/5)
100%
Nilaipraktikum>A/B80%
belumtercapai
TindakanPencegahan
MenjadiLabterakreditasibelum Regulasikehadirandireview
kembali
3
Tidaktersediajadualresponsi Belumdibuatkandata
TindakanPerbaikan:
Segeradibuatkan
(dokumentasinya)Kalab
merangkapnya
TindakanPencegahan
Prosedurkerjaresponse
dibuatkanataubarengjadwal
praktikum
4
Tingkat kehadiran mahasiswa Belumdibuatkankalabnerangkap TindakanPerbaikan:
Segeradibuatkan
response tidak tersedia (tidak
terekap)
TindakanPencegahan
Proseskerjaresponsebelum
dibuatkan
5
Jumlahmahasiswayangmengulang Belumdibuatkanrekapkalab
TindakanPerbaikan:
Segeradibuatkan
praktikumbelumdiukur
merangkap
TindakanPencegahan
Menelitikembalidaftar
presentasipraktikum

Tabel4.77.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLabMikrobiologiProdiFarmasi
TemuanLab.Mikrobiologi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
KetercapaianSasaranMutu60% Yang belum tercapai : Kehadiran TindakanPencegahan:
Peraturandirevisi
Mahasiswapraktikum97.3%
NilaiPraktikum>A/B:28%
2
Modul praktikum belum ada yang Pakar (reviewer) harus didatangkan TindakanPerbaikan:
Segeradicarikanreviwer
direviewolehtenagaahli
exsternal
TindakanPencegahan
Sebelummodulpraktikum
digunakandireviewdulu

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 117 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

5. FakultasPsikologidanIlmuSosialBudaya
5.1. UnitLaboratoriumProgramStudiPsikologi
HasilkinerjaUnitLaboratoriumProgramStudiPsikologisecarakuantitatifdalam
bentukindekskinerjabisadilihatpadatable4.78,sementarauntukhasiltemuan
secara deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masing
masingdivisibisadlihatpadatable.4.79.
Tabel.4.78.IndeksKinerjaPeriode2010UnitLabProdiPsikologi
No

IndikatorKinerja

1
2

ProsespencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Prosespencapaianprogram/rencanakerjarutin
Prosespencapaianprogram/rencanakerjapengembangan
3
unit
4
ProsesPersiapanPraktikum
5
PelaksanaanPraktikum
6
ProsesResponsiPraktikum
7
ProsesEvaluasiPraktikum
8
TingkatKinerjaLab
9
ProsesPenerapanProsedurKerja(PK)
10 Prosespemahaman,realisasidanevaluasiDCM
11 ProsesdanevaluasiKedisiplinanKerja
12 ProsespengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
IndeksKinerja

Tabel.4.79.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLabProdiPsikologi
Temuan
No.
Deskripsi
1
Pencapaiansasaranmutuunityangdidukung
olehdokumenyangudahdiotorisasibaru
mencapai75%ketercapiansasaran99,9%
2
PelaksanaanProgramKerrjaUnityangdidukung
olehdokumenterotorisasibarumencapi75%
pelaksanaanprogramkerjarutin99%
3
PelaksanaanProgramKerrjaPengembanganyang
didukungolehdokumenterotorisasibaru
mencapi75%pelaksanaanprogramkerja
pengembangan99%
4
Kehadiranasistenpraktikumyangsesuaijadwal
yangditetapkanbarumencapi75%99%

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

5.2. UnitLaboratoriumProgramStudiIlmuKomunikasi
HasilkinerjaLaboratoriumProgramStudiIlmuKomunikasisecarakuantitatifdalam
bentuk indeks kinerja tidak bisa ditampilkan karena proses audit tidak bisa
dilaksanakan.

6. FakultasTeknologiIndustri
6.1. UnitLab.ProdiTeknikKimia
Hasil kinerja Lab. Prodi Teknik Kimia secara kuantitatif dalam bentuk indeks
kinerja bisa dilihat pada table 4.80, sementara untuk hasil temuan secara
deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masingmasing lab
bisadlihatpadatable4.814.86.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 118 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No

Tabel4.80.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLaboratoriumProgramStudiT.Kimia
IndeksKinerjaLaboratorium
IndikatorKinerja
Evaluasi
Kimia
Komp.
Pengatar
Per
Tekstil

Proses

Proses

T.Kimia

tekstilan

Operasi
Tek.Kimia

1 PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
3.67
3.50
3.67
3.67
3.50
3.67
2 Pencapaianprogramkerjarutin
3.50
3.25
3.50
3.25
3.25
3.25
3 Pencapaianprogramkerjapengembangan
3.50
0.00
3.50
2.25
3.25
2.50
4 PersiapanPraktikum
3.60
3.50
3.60
3.70
3.40
3.70
5 PelaksanaanPraktikum
4.00
3.50
4.00
3.50
3.50
3.50
6 ResponsiPraktikum
0.00
3.75
4.00
4.00
4.00
4.00
7 EvaluasiPraktikum
4.00
3.60
4.00
4.00
3.70
4.00
8 KinerjaLab
4.00
3.00
2.33
3.00
3.33
3.00
9 PenerapanProsedurKerjauntukLab
4.00
3.33
4.00
3.33
3.00
3.33
10 Pemahaman,realisasidanevaluasiDCM
4.00
3.75
4.00
2.75
3.75
2.75
11 EvaluasiKedisiplinanKerja
4.00
2.00
4.00
3.00
3.50
3.00
12 PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
4.00
3.00
4.00
3.00
3.50
3.00
IndeksKinerja
3.52
3.02
3.72
3.29
3.47
3.31

Tabel.4.81.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.Evaluasi.TekstilProdiT.Kimia
TemuanLab.Evaluasi.Tekstil
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Terlalu padat acara praktikum TindakanPerbaikan:
TidakadaResponsiuntuk
yangharusdilaksanakan
praktikumEvaluaiTekstil
Akandibuatwebdandiupload
padatanggal29April2011

TindakanPencegahan
Akan dilakukan Maintenance pada
webtersebut
2
Belumadaprogrampembuatanweb TindakanPerbaikan:
SosialisasiSAPbelummelalui
Akandibuatwebdandiupload
dilaboratorium
web
padatanggal29April2011

TindakanPencegahan
Akan dilakukan Maintenance pada
webtersebut
3
Belumadaprogrampembuatanweb TindakanPerbaikan:
JadwalPraktikumtidakdimuat
dilaboratorium
Akandibuatwebdandiupload
dalamweb
padatanggal29April2011

Programkerjapengembangan
tidakdimuatdiweb

ProgramKerjsRutintidak
disosialisasikanviaweb

Belumadaprogrampembuatanweb
dilaboratorium

Belumadapembuatanprogramweb
untukdilaboratorium

TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepada
webtersebut
TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdandiupload
padatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepada
webtersebut

TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdandiupload
padatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepada
webtersebut

SoaialisasiSMUbelumdimuatdi Belumadapembuatanprogramweb
web
untukdilaboratorium

TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdandiupload
padatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepada
webtersebut

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 119 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel.4.82.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.KimiaProsesProdiT.Kimia
TemuanLab.Evaluasi.Tekstil
No.
Deskripsi
1
TidakadaResponsiuntuk
praktikumEvaluaiTekstil

SosialisasiSAPbelummelalui
web

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Terlalu padat acara praktikum TindakanPerbaikan:


yangharusdilaksanakan
Akandibuatwebdandiupload
padatanggal29April2011

TindakanPencegahan
Akan dilakukan Maintenance pada
webtersebut
Belumadaprogrampembuatanweb TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdandiupload
dilaboratorium
padatanggal29April2011

JadwalPraktikumtidakdimuat
dalamweb

Programkerjapengembangan
tidakdimuatdiweb

ProgramKerjsRutintidak
disosialisasikanviaweb

Belumadaprogrampembuatanweb
dilaboratorium

Belumadaprogrampembuatanweb
dilaboratorium

Belumadapembuatanprogramweb
untukdilaboratorium

TindakanPencegahan
Akan dilakukan Maintenance pada
webtersebut
TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdandiupload
padatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepada
webtersebut
TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdandiupload
padatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepada
webtersebut
TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdandiupload
padatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepada
webtersebut

SoaialisasiSMUbelumdimuatdi Belumadapembuatanprogramweb
web
untukdilaboratorium

TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdandiupload
padatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepada
webtersebut

Tabel.4.83TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.KomputasiProsesProdiT.Kimia
TemuanLab.KomputasiProses
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SMUbelumdimuatdiweb
Belum ada program pembuatan web TindakanPerbaikan:

Akandibuatwebdanakandiupload
dilaboratorium
padatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepadaweb
tersebut
2

ProgramKerjabelumdimuat
diweb

Programpembuatanwebbelum
diprogramkan

TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdanakandiupload
padatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepadaweb
tersebut

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 120 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.KomputasiProses
No.
Deskripsi
3
ProgramKerjapengembangan
belumadadiweb

Sosialisasijadwalbelum
dimuatdiweb

SosialisasiSAPbelumlewat
Web

Tidakadakunjungandari
pihakluarkelaboratorium

Hanyaadasatudosenyang
melakukanpenelitian

AnalisisPenyebab
Pembuatanwebdilaboratorium
belumdiprogramkan

Webuntuklaboratoriumbelum
diprogramkan

ProgrampembuatanwebuntukLab.
Belumada

Kurangpromosilaboratoriumke
pihakluar

Aplikasisoftwaremasihterbatas

RencanaTindakLanjut
TindakanPerbaikan:
Akandibuatkanwebdanakandi
uploadpadatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepadaweb
tersebut
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpembuatanwebdan
akandiuploadpadatanggal29
April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenanceterhadap
webtersebut
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpembuatanwebdan
akandiuploadpadatanggal29
April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenanceterhadap
webtersebut
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpromosilewatweb
padatanggal29April2011
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancedanup
dateterhadapwebtersebut
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpromosiaplikasi
softwarekedosendosen
TindakanPencegahan
AkandilakukanMaintenancepromosi
terhadapaplikasisoftwaretersebut

Tabel.4.84TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.PengantarTek.KimiaProdiT.Kimia
TemuanLab.PengantarTek.Kimia
AnalisisPenyebab
No.
Deskripsi
1
Sosialisasi SMU, Program Kerja Laboratoriumbelummemilikiweb
rutin dan pengembangan hanya
melaluirapatdanditempel
2
Pelaksanaan
program Program pengembangan belum
pengembangan<75%
jelasdantergantungjurusan

Belumadarencanatindaklanjut Programpengembangan
darievaluasiprogram
laboratoriumtergantungjurusan
pengembangan

Junganlaboratorium<10%

BelumsemuaPKdievaluasi

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Pengembanganlaboratoriumbelum
optimal

RencanaTindakLanjut
TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdandilakukan
sosialisasimelaluiweb
TindakanPerbaikan:
Memperjelasarahpengembangan

TindakanPencegahan
Lebihproaktifkejurusan
TindakanPerbaikan:
Merencanakantindaklanjut
TindakanPencegahan
Lebihproaktifkejurusan
TindakanPerbaikan:
Mengoptimalkanpengembangan
laboratorium
TindakanPencegahan
Sosialisasi
perkembangan
laboratorium
TindakanPerbaikan:
AkandilakukanevaluasiPK

Halaman 121 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.PengantarTek.Kimia
No.
Deskripsi

AnalisisPenyebab

DCMyangberlakutersedianamun Beberapadokumenbarubelum
belumsesuaidenganPMyang
masukDCM
berlaku

BelumsemuadokumenmasukDCM

Dokumendokumenbarubelum
dimasukanDCM

RencanaTindakLanjut
TindakanPencegahan
Evaluasi PK dilakukan secara
berkala
TindakanPerbaikan:
AkandisesuaikandandibuatDCM
baru
TindakanPencegahan
EvaluasiDCMsecaraberkala
TindakanPerbaikan:
RevisiDCM
TindakanPencegahan
EvaluasiDCMsecaraberkala

Tabel.4.85.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.PertekstilanProdiT.Kimia
TemuanLab.Pertekstilan
No.
Deskripsi
1
SasaranMutudanProgramkerja
belumdisosialisasikanlewat
web

EvaluasiProsedurKerjabelum
dilakukan100%

AnalisisPenyebab
Belumdiketahuidanbelumada
kesepakatanharus
disosialisasikanlewatweb

Belumdiketahuikalauhal
tersebutadalahperlu

RencanaTindakLanjut
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanusahasosialisasi
lewatWEB
TindakanPencegahan
SosialisasilewatWEB
TindakanPerbaikan:
DilakukanevaluasiProsedur
Kerjaen
TindakanPencegahan
PerludilakukanevaluasiProsedur
Kerjasecaraperiodik

Tabel.4.86.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.OperasiTek.KimiaProdiT.Kimia
TemuanLab.OperasiTek.Kimia
No. Deskripsi
1
SosialisasiSMU,ProgramKerja
RutindanPengembanganhanya
melaluirapatdanditempel

Pelaksanaanprogram
pengembangan<75%

Belumadarencanatindak
lanjutdarievaluasiprogram
pengembangan

Kenaikankunjungan
laboratorium<10%

BelumsemuaPKdievaluasi

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Laboratoriumbelummemilikiweb TindakanPerbaikan:
Akandibuatwebdandilakukan
sosialisasimelaluiweb

Programpengembanganbelum
jelasdantergantungjurusan

TindakanPerbaikan:
Memperjelasarahpengembangan

TindakanPencegahan
Lebihproaktifkejurus
Programpengembangan
TindakanPerbaikan:
laboratoriumtergantungjurusan Merencanakantindaklanjut
TindakanPencegahan
Lebihproaktifkejurusan

Pengembanganlaboratoriumbelum TindakanPerbaikan:
optimal
Mengoptimalkanpengembangan
laboratorium

TindakanPencegahan
Sosialisasiperkembangan
laboratorium
TindakanPerbaikan:
AkandilakukanevaluasiPK
TindakanPencegahan
EvaluasiPKdilakukansecara
berkala

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 122 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.OperasiTek.Kimia
No. Deskripsi
6
DCMyangberlakutersedia
namunbelumsesuaidenganPM
yangberlaku

BelumsesuaidokumenmasukDCM

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Beberapadokumenbarubelum
masukDCM

TindakanPerbaikan:
AkandisesuaikandandibuatDCM
baru

Dokumendokumenbarubelum
dimasukanDCM

TindakanPencegahan
EvaluasiDCMsecaraberkala
TindakanPerbaikan:
RevisiDCM
TindakanPencegahan
EvaluasiDCMsecaraberkala

6.2. UnitLaboratoriumProdiTeknikInformatika
HasilkinerjaUnitLaboratoriumProdiTeknikInformatikasecarakuantitatifdalam
bentukindekskinerjabisadilihatpadatable4.87,sementarauntukhasiltemuan
secara deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk masing
masinglabbisadlihatpadatable4.884.92.
Tabel4.87.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLab.T.Informatika
IndeksKinerjaLaboratorium
No IndikatorKinerja
PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPelatihan/Praktikumpendukungmata
4
kuliah
5 PelaksanaanPraktikum/pelatihan
ResponsiPraktikum/ujianpraktikum/tesakhir
6
pelatihan
7 EvaluasiPraktikum/pelatihan
8 KinerjaLab
9 PenerapanProsedurKerjauntukLab
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatan
10
Mutu(DCM)
11 EvaluasiKedisiplinanKerja
12 PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
1
2
3

IndeksKinerja

SIRKEL

Pemrograman
&Inform
Teori

Grafika
Komputasi
dan
&Sistem
Multimedia
Cerdas

Sistem
Jaringan
Komputer

3.33
3.25
3.25

3.33
3.25
3.25

4.00
3.50
3.00

3.50
4.00
3.50

3.83
3.25
0.00

3.80

3.70

3.55

3.90

3.33

3.75

3.25

3.33

3.50

3.50

3.75

3.75

4.00

3.75

3.75

3.00
4.00
2.00

3.60
2.67
2.33

2.50
3.67

4.00
3.00
4.00

3.50
4.00
2.67

3.75

3.50

0.00

3.50

4.00

4.00
2.00

4.00
4.00

4.00
4.00

4.00
2.50

4.00
0.00

3.32

3.39

3.23

3.60

2.99

Tabel4.88.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.SIRKELProdiT.Informatika
TemuanLab.SistemInformasidanRekayasaPerangkat
Lunak(SIRKEL)
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Ketercapaiansasaranmutubaru85%

4
5

6
7

Dokumenbuktikegiatanmasihberupasoftcopy
dicomputerkalab.Otorisasisertaakses
terhadapinformasibuktikegiatanmenjadisulit
dilakukan.Notulenrapat,buktitindaklanjut,
programpengembanganmasihdalamsoftcopy.
FormulirkehadiranpraktikumdanasistenBlm
menggunakanformulirstandard,tidakada
realisasimateripraktikum,sehinggatidak
lengkapkesesuaianmateripraktikumnya
Kehadiranpraktikummahasiswabelummencapai
100%(96%)
Belumadadokumenyangmengukurjumlah
mahasiswanilaiC,jugaevaluasidantindak
lanjutnya
DitemukanNKA3,00adalah75%

KinerjaLabsebagairolemodelsudahberjalan
denganadanyakunjungan,tetapibelumadabukti

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 123 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.SistemInformasidanRekayasaPerangkat
Lunak(SIRKEL)
No.
Deskripsi
dokumentasidarilab,karenakegiatanterpusat
dijurusan(dokumentasidijurusan).Saran:ada
buktikunjungan(bukutamu)untuklab
8
Belumtersediadokumenprosedurkerjayang
berlakuyangsesuaiformatdokumenmutuPK
9
DitemukanBelumadaevaluasiProsedurKerja
10

MetodesosialisasiDCMbelumsesuaimetodeyang
sesuaiprosedurmutu,sosialisasiDCMditempel
diraktapibelumotorisasi
Pengelolaankeluhanpelanggandilakukanlewat
web,danbelumsesuaiSMM.
Adaevaluasi,tindaklanjutterhadapkeluhan
pelanggantapibelumsesuaiSMM.

11
12

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel4.89.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.PemrogramandanInformatikaTeoriProdi
T.Informatika
TemuanLab.PemrogramandanInformatikaTeori
No.
Deskripsi
1
Ketercapaiansasaranmutumasih75%

4
5
6
7
8

9
10

BelumadadokumendiotorisasiuntukEvaluasi
tindaklanjutpencapaianSMU
Sosialisasiprogramkerjadanprogram
pengembangan,jadwalpelatihanbelumefektif,
barudirapatdanditempel,tidakmenggunakan
web.
SosialisasiSAPbelumefektifsecaraoptimal,
barumenggunakanmediabukupanduansaja
Tingkatkehadiranmahasiswapraktikum85%
Evaluasitindaklanjutkehadiranmahasiswa
praktikumbelumsampaipenjelasanakarmasalah
Kehadiranpengawasresponsi<100%
Belumadadokumentasievaluasitindaklanjut
padapengukuranevaluasipraktikumsamapai
penjelasanakarmasalah
HasilNKA>3ada87%

12

EvaluasitindaklanjutterhadapAsistendengan
NKA<3,Belumadapenjelasanakarmasalah
KinerjaLabsebagairolemodelsudahberjalan
denganadanyakunjungan,tetapibelumadabukti
dokumentasidarilab,karenakegiatanterpusat
dijurusan(dokumentasidijurusan).Saran:ada
buktikunjungan(bukutamu)untuklab
PKyangtersediabaru50%kegiatandilapangan

13

BelumpernahdilakukanpengukuranevaluasiPK

11

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel4.90.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.GrafikadanMultimediaProdiT.Informatika
TemuanLab.GrafikadanMultimedia
No.
Deskripsi
1
EvaluasidantindaklanjutSMUsudahadatetapi
tidakadabuktinotulenyangdiotorisasi
2
ProgramkerjarutinBelumdilaksanankan100%
(barun75%)
3
Programkerjapengembanganadayangbelum
dilaksanakan(baru50%)
4
Ketersediaanjadwalpraktikum/pelatihan7hari.
5

KehadiranmahasiwapelatihanTingkatkehadiran
75%

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Halaman 124 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.GrafikadanMultimedia
No.
Deskripsi
6
KinerjaLabsebagairoleofmodelmasihrendah
(belumadakunjunganbenchmark)
7
Prosedurkerjayangtersediadiimplementasikan
75%
8
Tidaktersediapengukuranpemahaman,realisasi
danevaluasiDaftarCatatanMutu(DCM)
9
LabGMMadalahlabpendukung/pelatihan
sehinggatidakadakegiatanpraktikum,
Padaperiode1tahuninilabinibelummelakukan
pelatihan,baruakandilakukanworkshopsemester
ini(bulanmei).

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Workshoptertunda
karenaerupsimerapi
kemudiandiundur.
Kemudiansemester
ganjil2010/2011lab
digunakanoleh
fakultasFPBS.
Sehinggabeberapa
borangtidakbisa
(3043)diisi

Tabel4.91.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.KomputasidansistemCerdasProdiT.
Informatika
TemuanLab.KomputasidansistemCerdas
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Ketercapaiansasaranmutubaru90

Tersediaevaluasidantindaklanjuttetapibelum
adapenjelasanakarmasalah
Sosialisasiprogrampengembangandenganlewat
web,danrapat,tetapitidakditempel
Programpengembangandilaksanakan90%,
Penelitianbelumdipublikasikan
Bahanpenunjangpraktikumtersedia2hari
sebelumnya
Kehadiranasistenpraktikumkurangdari100%

Kehadiranmahasiswapraktikum83%

Tingkatkehadiranmahasiswaresponsi97%

KunjunganKeLabsebagairolemodelmasih
sedikit,kenaikansekitar5%,dantidakada
buktiterdokumentasi
MetodesosialisasiDaftarcatatanmutuDitempel
padatempatpenyimpanan,tanpaotorisasibpm.
Dokumenpengendaliankeluhanpelanggan,tidak
sesuaidokSMM,diterapkanmengikutiketentuan

Adatindaklanjutdanevaluasiterhadapkeluhan
pelanggan,tapitidaksesuaidokSMM

3
4
5

10
11

12

Tabel4.92.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.SistemJaringanKomputerProdiT.
Informatika
TemuanLab.SistemJaringanKomputer
No.
Deskripsi
1
Ketercapaiansasaranmutubelummencapai100%
baru82%
2
Sosialisasiprogramkerjayangefektifbelum
lewatweb,baruadalewatrapatdanditempel
3
Tidakadaprogrampengembangan,sosialisasiyang
efektif,danevaluasiprogrampengembangan,
Sebenarnyaadakegiatanpengembanganyang
dilakukantetapitidakterdokumentasisebagai
programpengembangan.
4
Sosialisasikegiatanbelumdilakukanefektif,
belummenggunakanwebsecaraoptimaluntuk
sosialisasijadwalpraktikumataupunSAP.
5
Formulirdaftarhadirpraktikumdanasistenbelum
sesuaiformulirrealisasimateri.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Halaman 125 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.SistemJaringanKomputer
No.
Deskripsi
6
FormulirkehadiranpraktikumdanasistenBlm
menggunakanformulirstandard,tidakada
realisasimateripraktikum,sehinggatidak
lengkapkesesuaianmateripraktikumnya
7
Kehadiranpraktikummahasiswabelummencapai100
%(80%)
8
Belumadadokumenyangmengukurjumlahmahasiswa
nilaiC,jugaevaluasidantindaklanjutnya
9
KinerjaLabsebagairolemodelsudahberjalan
denganadanyakunjungan,tetapibelumadabukti
dokumentasidarilab,karenakegiatanterpusatdi
jurusan(dokumentasidijurusan).Saran:ada
buktikunjungan(bukutamu)untuklab
10 Tidakadaevaluasiprosedurkerja(sejak2002)
11

TidakadadokumentasiPengelolaankeluhan
pelanggandanbelumsesuaiPM.Belumada
evaluasi,DanTidakadatindaklanjutterhadap
keluhanpelanggantapibelumsesuaiPM

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

6.3. UnitLaboratoriumProdiTeknikElektro
HasilkinerjaUnitLaboratoriumProdiTeknikElektrosecarakuantitatifdalam
bentuk indeks kinerja bisa dilihat pada table 4.93, sementara untuk hasil
temuan secara deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk
masingmasinglabbisadlihatpadatable4.944.99.
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Tabel4.93.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLab.ProdiT.Elektro
IndeksKinerjaLaboratorium
IndikatorKinerja
Pemrograman
DasarTeknik
Kendalidan
PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPraktikum
PelaksanaanPraktikum
ResponsiPraktikum
EvaluasiPraktikum
KinerjaLab
PenerapanProsedurKerjauntukLab
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatan
Mutu(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

IndeksKinerja

Komputer

Elektro

Mikroprosesor

4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.00
3.67

3.50
3.50
1.75
3.80
3.75
4.00
3.80
4.00
3.33

3.50
3.50
1.00
3.60
3.50
4.00
3.80
3.00
3.00

4.00

4.00

3.75

4.00
3.50

4.00
4.00

3.50
4.00

3.85

3.62

3.35

Tabel4.93.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLab.ProdiT.Elektro(Lanjutan)
IndeksKinerjaLaboratorium
No
IndikatorKinerja
Instalasidan
Elektronika
MesinListrik

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPraktikum
PelaksanaanPraktikum
ResponsiPraktikum
EvaluasiPraktikum
KinerjaLab
PenerapanProsedurKerjauntukLab
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatan
Mutu(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

IndeksKinerja

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Telekomunikasi

Digital

3.67
3.50
1.75
3.60
3.75
4.00
3.70
2.33
3.00

3.83
4.00
4.00
4.00
3.75
4.00
4.00
3.00
3.33

3.50
3.50
2.75
3.60
3.75
3.50
3.60
2.33
4.00

4.00

4.00

3.75

2.50
3.00

4.00
4.00

2.50
4.00

3.23

3.83

3.40

Halaman 126 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.94.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.PemrogramanKomputerProdiT.Elektro
TemuanLab.PemrogramanKomputer
No.
Deskripsi
1
AdasatuPKyangtidaksesuai
penerapannya
2
Moduldalamprosesreview

Keluhanadatapitidak
didokumentasikan

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel4.95.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.DasarTeknikElektroProdiT.Elektro
TemuanLab.DasarTeknikElektro
No.
Deskripsi
1
SMUbelumdisosialisasilewatweb
Sasaranmututercapai86,1%,(Target
2
100%)
Programkerjabelumdisosialisasi
3
lewatweb
Programpengembangansudahdilakukan,
4
tapibelumadadokumennya
Sosialisaiprogrampengembanganbelum
5
lewatweb
Pelaksanaanprogrampengembangan
6
belummaksimalkarenaterkendala
cuaca
Evaluasiprogrampengembangansudah
7
dilakukankepadamahasiswa,tapi
belumdidokumentasi
SAPbelumdisosialisasikandenganweb
8
9
10
11

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Kehadiranmahasiswa99%(target100%)

Jumlahmahasiswayangmengulang
praktikum19,3%(targetmaksimal10%)
EvaluasiPKsudahdilakukantetapi
belumdidokumentasi

Tabel4.96.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.KendalidanMikroprosesorProdiT.Elektro
TemuanLab.KendalidanMikroprosesor
No.
Deskripsi
SMUbelumdisosialisaikandenganweb.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Sasaranmutubelumtercapaiantara
75%dengan99,9%
SosialisasiProgramkerjabelum
disosialisasikanlewatweb.
ProgramkerjaPengembanganadatapi
belumdidokumentasikan.
ProgramPengembangansosialisasi
masihlisan.
Pelaksanaanprogrampengembangan
dalamproses
EvaluasiProgramPengembanganbelum
didokumentasi
Adasosialisasijadwalpraktikum,
tapibelumdisosialisaikanlewatweb.
AdasosialisasiSAPPraktikum,tapi
belumdisosialisaikanlewatweb.
Kehadiranasistenpraktikum75%
sesuaijadwalmasih99%
KehadiranmahasiswaPraktikum75%
sesuaijadwalyangditetapkanmasih
kurang99%
Jumlahmahasiswayangmengulang
Praktikumdiantara16%sampai20%.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Halaman 127 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.KendalidanMikroprosesor
No.
Deskripsi

Jumlahmodulyangdireviewdengan
pengesahanreviewerdalamproses.

EvaluasiPKdilakukan,tapibelum
didokumentasikan.

DCMyangberlakutersediabaru
diotorisasiunit.

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel4.97.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.InstalasidanMesinListrikProdiT.Elektro
TemuanLab.InstalasidanMesin
Listrik
No.
Deskripsi
1.
SosialisasiSMUtidaklewatWEB

AnalisisPenyebab
Belumterfikirkanuntuk
disosialisasikanlewatWEB

2.

SosialisasiProgramKerjatidak
lewatWEB

Belumterfikirkanuntuk
disosialisasikanlewatWEB

3.

SosialisasiProgramKerja
PengembangantidaklewatWEB

Belumterfikirkanuntuk
disosialisasikanlewatWEB

4.

SosialisasiJadwaltidaklewat
WEB

Belumterfikirkanuntuk
disosialisasikanlewatWEB

5.

SosialisasiSAPtidaklewatWeb

Belumterfikirkanuntuk
disosialisasikanlewatWEB

6.

Pengiriman nilai tidak ada bukti Tidakmemintatandabukti


penerimaan
penerimaanpengirimannilai

7.

Modul belum direview, sedang Sedangdicarireviewernya


dalamproses

8.

PKbelumdievaluasi

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

BelummelakukanevaluasiPK

RencanaTindakLanjut
Tindakanperbaikan:
Akan disampaikan ke jurusan untuk
dibantulewatWEB

TindakanPencegahan:
Setiap kali ada perubahan Sasaran
Mutu akan disampaikan ke Jurusan
agardibantuuntuklewatWEB
Tindakanperbaikan:
Akan disampaikan ke jurusan untuk
dibantulewatWEB

TindakanPencegahan:
Setiap kali ada perubahan Sasaran
Mutu akan disampaikan ke Jurusan
agardibantuuntuklewatWEB
Tindakanperbaikan:
Akan disampaikan ke jurusan untuk
dibantulewatWEB

TindakanPencegahan:
Setiap kali ada perubahan Sasaran
Mutu akan disampaikan ke Jurusan
agardibantuuntuklewatWEB
Tindakanperbaikan:
Akan disampaikan ke jurusan untuk
dibantulewatWEB

TindakanPencegahan:
Setiap kali ada perubahan Sasaran
Mutu akan disampaikan ke Jurusan
agardibantuuntuklewatWEB
Tindakanperbaikan:
Akandisampaikankejurusanuntuk
dibantulewatWEB

TindakanPencegahan:
SetiapkaliadaperubahanSasaran
MutuakandisampaikankeJurusan
agardibantuuntuklewatWEB
Tindakanperbaikan:
Dimintakantandabuktipenerimaan
nilai

TindakanPencegahan:
Agardibuatkanformbukti
penerimaanagartidakterlupakan
Tindakanperbaikan:
Segeramenetapkanreviewerdan
mintapengesahan

TindakanPencegahan:
MemintaJurusanuntukmembantu
menetapkanreviewer
Tindakanperbaikan:
AkansegeradilakukanevaluasiPK

Halaman 128 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.InstalasidanMesin
Listrik
No.
Deskripsi

AnalisisPenyebab

9.

Evaluasi staf tidak terdomentasi Belumdilakukandokumentasi


kinerjastaf
kinerjastaf

10.

Evaluasi dan tindak


keluhan
ada,
terdokumentasi

lanjut Tidakadakeluhantetapi
tidak tidakdirekap

RencanaTindakLanjut

TindakanPencegahan:
Evaluasidilakukansetiaptahun
akademi
Tindakanperbaikan:
Akandibuatdokumenkinerjastaf

TindakanPencegahan:
Kinerjastafakandisusundan
didokumentasikansecararapi
Tindakanperbaikan:
Akandidokumentasikan

TindakanPencegahan:
Dibuatdokumentasi

Tabel4.98.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.TelekomunikasiProdiT.Elektro

TemuanLab.Telekomunikasi
Deskripsi
SasaranMututercapaiantara75%99,9%

KehadiranmahasiswaPraktikumantara75%99%

Moduldalamprosesmencarireviewyangsesuaidengan
bidang
DokumenPKsudahdiotorisasi,jumlahyangtersedia
75%100%
JumlahPKyangdiimplementasikandilapangan75%
99,9%

No.

3
4
5

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Tabel4.99.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.ElektronikaDigitalProdiT.Elektro

TemuanLab.ElektronikaDigital
Deskripsi
SMUbelumdisosialisasilewatweb

Sasaranmututercapai89,7%,(target100%)

Programkerjabelumdisosialisasilewatweb

Sosialisaiprogrampengembanganbelumlewatweb

Pelaksanaanprogrampengembanganbelumadadokumen

Evaluasiprogrampengembangansudahdilakukankepada
mahasiswa,tapibelumdidokumentasi
Sosialisasijadwalbelumdenganweb

SAPbelumdisosialisasikandenganweb

Kehadiranmahasiswa82,6%(target100%)

10

Kehadiranpengawasresponsiratarata87,5%

11

Kehadiranmahasiswaresponsi94,7%(target100%)

15

Jumlahmahasiswayangmengulangpraktikum11,1%
(targetmaksimal10%)
Jumlahasistenataudosenpengampupraktikumdengan
NilaiKinerjaAsisten(NKA)73,55%(target3.00)
PelaporanpenggunaananggaranLabdiotorisasitidak
tepatwaktu
Modulpraktikumdalamprosesreview

16

Kunjunganlabnaik,tapibelumdidokumentasi

17

DCMdiotorisasiunit

18

Evaluasistafdifakultas,tidakadadokumen

No.

12
13
14

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 129 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

6.4. UnitLaboratoriumProdiTeknikIndustri
HasilkinerjaUnitLaboratoriumProdiTeknikIndustrisecarakuantitatifdalam
bentuk indeks kinerja bisa dilihat pada table 4.100, sementara untuk hasil
temuan secara deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk
masingmasingdivisibisadlihatpadatable4.1014.106.

Tabel4.100.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLab.T.Industri
IndeksKinerja
No

IndikatorKinerja

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPraktikum
PelaksanaanPraktikum
ResponsiPraktikum
EvaluasiPraktikum
KinerjaLab
PenerapanProsedurKerjauntukLab
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

IndeksKinerja

Inovasidan
Pengemb.Org

Pemodelan&
SimulasiInd

APKdan
Ergonomi

4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

3.50
3.75
3.50
4.00
3.75
3.75
3.90
3.67
3.33
4.00
4.00
4.00

3.83
3.75
3.75
3.90
3.75
4.00
3.90
4.00
4.00
3.50
0.00
3.50

3.76

3.49

Tabel4.100.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLab.T.Industri(Lanjutan)
IndeksKinerja
No IndikatorKinerja
Enterprise

DataMining

Lab.Sist
Manufaktur

3.83
4.00
4.00
4.00
3.75
4.00
3.20
0.33
4.00
3.75
4.00
4.00

3.67
3.75
3.75
3.90
3.75
4.00
3.70
3.67
3.33
4.00
3.50
4.00

3.50
3.50
3.25
3.80
3.75
3.75
3.10
4.00
3.00
3.75

4.00

3.57

3.75

3.58

R.Planning

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPraktikum
PelaksanaanPraktikum
ResponsiPraktikum
EvaluasiPraktikum
KinerjaLab
PenerapanProsedurKerjauntukLab
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

IndeksKinerja

Tabel4.101.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.IPOProdiT.Industri
TemuanLab.InovasidanPengembangan
Organisasi(IPO)
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Ditemukan Laboratorium belum menjadi Belum ada mitra riset dari TindakanPerbaikan:
Pusat Riset, riset masih terbatas pada luar,sedangdijajaki
Penjajakanmitrarisetdari
TugasAkhirmahasiswa
luarsehinggadimungkinkan
diselenggarakanrisetbersama

TindakanPencegahan:
Perlutindakankonkritberupa
surveysurveylapanganuntuk
berorientasipadariset
bersama

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 130 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.102.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.DELSIMProdiT.Industri
TemuanLab.PemodelandanSimulasiIndustri(DELSIM)
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
TingkatKehadiranPraktikumdanResponsibelum

sesuai
2
PelaporanPenggunaananggaranlabdiotorisasitidak

tepatwaktu
3
PeningkatanPemanfaatanlabsebagaipusatRiset

belummaksimal(antara1019%)dibandingsemester
sebelumnya
4
BelumseluruhPKdiImplementasikan

BelumseluruhPKdievaluasi

Tabel4.103.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.APKdanErgonomiProdiT.Industri
TemuanLab.APKdanErgonomi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMutuUnit(SMU)belumtercapai100%

PelaksanaanProgramKerjaRutinBelum100%

ProgramPengembanganBelumdilaksanakan100%

BahanPenunjangFasilitasPraktikumdenganbukti
dokumentidaktepatwaktu
TingkatKehadiranPraktikumMahasiswabelum100%

JumlahMahasiswayangmengulangpraktikumantara10
15%
DCMsesuaiPMyangberlaku,diotorisasiunit

KedisiplinanKerjabelumdiukurdandievaluasi

karenatidakadastaf
Evaluasi dan Tindak Lanjut terhadap Keluhan belum
sesuaiPM

5
6
7
8
9

Tabel4.104.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.EnterpriseResourcePlanningProdiT.
Industri
TemuanLab.EnterpriseResourcePlanning
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMutuUnit(SMU)belumtercapai100%

2
TingkatKehadiranPraktikumMahasiswabelum100%

3
TidakadaAsistensehinggatidakadapengukuranNKA

4
BelumadaReviewterhadapmodulpraktikum

5
BelumadapemanfaatanlabsebagaipusatRisetPS

6
BelumadakunjungankeLab

Tabel4.105.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.DataMiningProdiT.Industri
TemuanLab.DataMining
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Tidakadatemuan

Tabel4.106.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Lab.SistemManufakturProdiT.Industri
TemuanLab.SistemManufaktur
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMutuUnit(SMU)belumtercapai100%

2
TingkatKehadiranPraktikumMahasiswabelum100%

3
TidakadaAsistensehinggatidakadapengukuranNKA

4
BelumadaReviewterhadapmodulpraktikum

5
BelumadapemanfaatanlabsebagaipusatRisetPS

6
BelumadakunjungankeLab

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 131 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

6.5. UnitLaboratoriumProdiTeknikMesin
Hasil kinerja Unit Laboratorium Prodi Teknik Mesin secara kuantitatif
dalam bentuk indeks kinerja bisa dilihat pada table 4.107, sementara untuk
hasil temuan secara deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut
untukmasingmasingdivisibisadlihatpadatable4.1084.113.
Tabel4.107.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLab.T.Mesin
No IndikatorKinerja
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPraktikum
PelaksanaanPraktikum
ResponsiPraktikum
EvaluasiPraktikum
KinerjaLab
PenerapanProsedurKerjauntukLab
Pemahaman,realisasidanevaluasiDCM
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

IndeksKinerja

Mekatronika
3.20
4.00
4.00
3.80
3.50
3.75
3.00
1.33
2.67
3.50
1.00
4.00
3.15

IndeksKinerja
CAD/CAM/CAE ProsesProduksi
3.33
2.83
2.25
2.50
0.25
2.75
2.90
3.10
2.00
3.00
3.50
3.50
1.90
3.00
0.33
1.33
2.67
2.33
3.50
2.75
*

2.50
0.00
2.28

Tabel4.107.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLab.T.Mesin(Lanjutan)
IndeksKinerja
No IndikatorKinerja
Sistem
MetrologiIndustri
Manufaktur
danInstrumentasi
1 PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
3.00
3.33
2 Pencapaianprogramkerjarutin
2.50
3.50
3 Pencapaianprogramkerjapengembangan
2.25
0.00
4 PersiapanPraktikum
3.30
2.50
5 PelaksanaanPraktikum
3.50
3.75
6 ResponsiPraktikum
2.75
3.50
7 EvaluasiPraktikum
3.56
3.50
8 KinerjaLab
0.00
0.00
9 PenerapanProsedurKerjauntukLab
4.00
2.33
10 Pemahaman,realisasidanevaluasiDCM
4.00
3.75
11 EvaluasiKedisiplinanKerja
1.00
0.00
12 PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan
2.00
1.50
IndeksKinerja

2.65

2.31

2.46

Konversi
Energi
3.17
3.00
2.25
3.60
3.50
4.00
2.88
1.33
2.33
3.75
*
0.00
2.71

Tabel4.108.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010Unitlab.Lab.MekatronikaProdiT.Mesin
TemuanLab.Mekatronika
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
BelumterdapatWTyang
WTbelumdibuatsejakLab
TindakanPerbaikan:
diotorisasi
didirikan(2006),
PembuatanWTuntukdapat

ketidaktelitiandalam
diotorisasi
penanganandokumenmutu

TindakanPencegahan:
Pengecekandokumenmutu
2
Ketercapaiansasaranmutu
Mahasiswabelummengetahuitata TindakanPerbaikan:
33%,seharusnya100%
tertib,materipraktikum
PencantumantatatertibdiBuku

dianggapsulit
PetunjukPraktikum

TindakanPencegahan:
PerbaikanBukuPetunjukPraktikum,
perbaikanmetoderesponsi
3
Kehadiranpraktikan72%
Mahasiswabelummengetahuitata TindakanPerbaikan:

tertib
PencantumantatatertibdiBuku
PetunjukPraktikum
4
Penyerahannilaiakhir
Ketidaktelitiandalam
TindakanPerbaikan:
praktikumolehasistentanpa
penanganandokumenmutu
Pembuatanformulirpengumpulan
buktipenyerahan
nilai

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 132 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

TemuanLab.Mekatronika
Deskripsi

AnalisisPenyebab

PersentaseNKA3.00adala
33%,seharusnyaminimal90%

Kurangnyaminatmahasiswa
menjadiasisten,seleksi
asistenkurangkompetitif,
kompetensiasistenbelum
memadai
Belumdianggapperlureview
modulpraktikumolehtenaga
ahli

Belumadamodulpraktikum
yangdireviewolehtenaga
ahli,seharusnyaminimal80%

Tidakditemukandokumen
catatankunjungan
laboratorium

Dukumencatatankunjungan
laboratoriumbelumdibuat

Belumdilakukanpengukuran
jumlahPKyangdievaluasi

Belumdianggapperluevaluasi
PK

Evaluasikedisiplinanbaru
berdasarkanevaluasipresensi
dariDivisiUmumFTI,
seharusnyadilengkapidengan
daftartugashariandan
daftarevaluasikinerjastaf

Belumdibuatdaftartugas
hariandanbelumdilakukan
evaluasikinerjastaf

10

Belumadabuktitindaklanjut
atashasilevaluasistaf

Belumadatindaklanjuthasil
evaluasistaf

RencanaTindakLanjut

TindakanPencegahan:
Pencatatanwaktupengumpulannilai
TindakanPencegahan:
Menunjukpraktikandengannilai
baikuntukmenjadiasisten,
pelatihanasistensebelumpraktikum
TindakanPerbaikan:
Perencanaanreviewmodulpraktikum
olehtenagaahli

TindakanPencegahan:
Pelaksanaanreviewmodulpraktikum
olehtenagaahli
TindakanPerbaikan:
Pembuatandokumencatatankunjungan
laboratorium

TindakanPencegahan:
Pencatatankunjunganlaboratorium
TindakanPerbaikan:
PerencanaanpengukuranevaluasiPK

TindakanPencegahan:
PelaksanaanevaluasiPK
TindakanPerbaikan:
Perencanaanpembuatandaftartugas
hariandanpelaksanaanevaluasi
kinerjastaf

TindakanPencegahan:
Perencanaanpembuatandaftartugas
hariandanpelaksanaanevaluasi
kinerjastaf
TindakanPerbaikan:
Perencanaantindaklanjutevaluasi
staf

TindakanPencegahan:
Pelaksanaantindaklanjutevaluasi
staf

Tabel4.109.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.SistemManufakturProdiT.Mesin
TemuanLab.SistemManufaktur
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Belumadanotulenrapat
Tidakdilakukansecarakhusus,
TindakanPerbaikan:
evaluasiprogramkerjarutin
Mengusulkankepadakaprodiuntuk
namunbersamasamadengan
danpengembangan,
pembahasankhususevaluasiprogram
evaluasiprogramkerjaprodi
kedisiplinankerjastaf,
kerjasaatrakorja.
padarakorja.
keluhanpelanggan.

TindakanPencegahan:
Notulenrapathasilevaluasi
diperiksapadaauditmendatang.
2
Kesesuaiankompetensiasisten Kurangnyapeminatmahasiswa
TindakanPerbaikan:
dengandaftarkualifikasi
menjadiasistenpraktikum.
Memperbaikisistemrekruitmen
asisten
asisten.

TindakanPencegahan:
Rekruitmenasistendilakukanjauh
jauhharisebelumpraktikum
dimulai.
3
SosialisasiSMU,Program
Mengetahuikewajiban
TindakanPerbaikan:
KerjaRutindanPengembangan, menampilkannyakewebbaru
Melaporkantemuankepadakajur
SAPbelummelaluiwebdan
untukdapatditindaklanjuti.
setelahmenerimaborangAMI.
rapat.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 133 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.SistemManufaktur
No.
Deskripsi

AnalisisPenyebab

Modulbelumdireviewtenaga
ahli,Labbelummenjadipusat
risetataurolemodel

Labbarudiarahkanuntuk
keperluanpraktikumdantugas
akhirmahasiswa.

No.4SosialisasiSMUbelum
lewatweb
No.8SosialisasiProgram
Kerjabelumlewatweb

Belumtahumetodesosialisasi
denganweb

Belumadaevaluasidantindak
lanjutprogramkerjarutin

Belumadapenulisanevaluasi
dantindaklanjutprogramkerja
rutin

No.14programpengembangan
belumterlaksana

Kekurangfokusanpenanggung
jawabdalampembuatanmodul,
karenakesibukankuliah

NilaidanIPKassistem
praktikumbelummemenuhi

Kurangnyaminatmahasiswa
menjadiasisten

Evaluasidantindaklanjut
bagimahasiswadengannilai
C

Belumadapenulisantentang
evaluasidantindaklanjutbagi
mahasiswadengannilaiC

10

PengirimannilaikeDivAkd
palinglambat1minggu
sebelumyudisium

Belumadatandaterima

11

KesesuaianSAPdenganmateri
praktikum

Pergantianalat

12

Laboratoriummenjadirisetdi
programstudi

Belumterdokumentasi

13

Labmenjadirolemodellab
rujukandibidangmasing
masing

Belummenjadikanlabsebagai
rujukandibidangmasingmasing

14

EvaluasidantindaklanjutPK

Bebankerjaasistenterlalu
tinggi

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut
TindakanPencegahan:
Mengikutiarahandarikajur.
TindakanPerbaikan:
Programpengembanganlabdiarahkan
kesana.

TindakanPencegahan:
Memeriksaprogrampengembangan
telahmengarahkesanapadaawal
tahunanggaran.
TindakanPerbaikan:
Sosialisasiuntukpraktikumyang
akandatangdilakukanjugamelalui
web

TindakanPencegahan:
Padapraktikumyangsudahberjalan
(smtrgenap2010/2011),mulai
sosialisasilewatweb
TindakanPerbaikan:
Menulisevaluasidantindaklanjut
programkerjarutin

TindakanPencegahan:
Menulisevaluasidantindaklanjut
programkerjarutin
TindakanPerbaikan:
Pembuatanmodulbaru

TindakanPencegahan:
Rapatrutin(monitoring)
TindakanPerbaikan:
Polareruitmendiperbaiki
TindakanPencegahan:
Koordinasi
TindakanPerbaikan:
Menulisevaluasidantindaklanjut
bagimahasiswadengannilaiC

TindakanPencegahan:
Koordinasi
TindakanPerbaikan:
MengirimkannilaikeDivAkademik
secepatmungkin,maksimal7hari
setelahyudisiumuntukpraktikum
setelahnya

TindakanPencegahan:
Koordinasi
TindakanPerbaikan:
PembuatanSAPyangsesuaidengan
materipraktikum

TindakanPencegahan:
Koordinasi
TindakanPerbaikan:
Menjadikanlabuntukriset

TindakanPencegahan:
Koordinasi
TindakanPerbaikan:
Upgrade/pengadaanalat

TindakanPencegahan:
Koordinasi
TindakanPerbaikan:
Penambahananggota/asisten

Halaman 134 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.SistemManufaktur
No.
Deskripsi

AnalisisPenyebab

15

Ketersediaandokumen
pengendaliankeluhan
pelanggan

Belumadadokumenpengendalian
keluhanpelanggan

16

Evaluasidantindaklanjut
terhadapdokumenpengendalian
keluhanpelanggan

Belumadadokumenpengendalian
keluhanpelanggan

RencanaTindakLanjut
TindakanPencegahan:
Koordinasi
TindakanPerbaikan:
Pengadaandokumenpengendalian
keluhanpelanggan

TindakanPencegahan:
Koordinasi
TindakanPerbaikan:
Pengadaandokumenpengendalian
keluhanpelanggandanmengadakan
evaluasidantindaklanjutnya.

TindakanPencegahan:
Koordinasi

Tabel4.110.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.MetrologiIndustridanInstrumentasi
ProdiT.Mesin
TemuanLab.MetrologiIndustri
danInstrumentasi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMUHanyalewat
MahasiswaPraktikanyang
TindakanPerbaikan:
webdan/atauditempel
relatifsedikit
MengadakanrapatpenjelasanSMU
(4.2.3e)
Mahasiswapraktikanberdomisili denganbuktinotulenyang
dijogja
diotorisasi
Mahasiswapraktikanaktifdi
Mengumumkanlewatweb
kampus

TindakanPencegahan:
MemasukansosialisaiSMUkedalam
prosedurkerja
2
SosialisasiProgramkerja
MahasiswaPraktikanyang
TindakanPerbaikan:
yangefektif(8)
Mengadakanrapatpenjelasan
relatifsedikit
Hanyaadasosialisilewatweb Mahasiswapraktikanberdomisili programkerjadenganbuktinotulen
dan/atauditempel
yangdiotorisasi
dijogja
Mengumumkanlewatweb
Mahasiswapraktikanaktifdi

kampus
TindakanPencegahan:
Memasukansosialisaiprogramkerja
kedalamprosedurkerja
3
KetersediaanProgram
Adanyakekurangtelitiandalam
TindakanPerbaikan:
pengembangandalamrangka
Pembuatandokumensosialisasi,
menyiapakankebutuhan
mendukungSMUyangdidukung
evaluasi,dantindaklanjutprogram
kelengkapandokumen
olehdokumenterotorisasi
kerjapengembangantiapawaldan

akhirtahun.
3.1TidaktersEdyaprogram

kerjapengembangan(5.4.2)
TindakanPencegahan:
Dibuatdaftarcekdokumenprogram
3.2Tidakadasosialisasi
kerjayangperludisiapkansetiap
ProgramPengembangan(8.2.3)
awaldanakhirtahunakademik
3.3Belumadapelaksanaan
programpengembangan
3.3Tidakadaevaluasi
ProgramPengembangan(8.2.4)
4
Kesesuaiankompetensiasisten Sangatsedikitmahasiswayang
TindakanPerbaikan:
praktkum
Mengadakanrekruitmenasistendari
mendaftarmenjadiasisten
50%kesesuaiankompetensi
luaruniversitas
praktikum
asistenpraktikum74%

(8.2.3)
TindakanPencegahan:
Mengadakanrekrutmenasisten
praktikumdenganwaktuyanglebih
lama
5
Sosialisasijadwalpraktikum MahasiswaPraktikanyang
TindakanPerbaikan:
Hanyaadasosialisilewatweb relatifsedikit
Mengadakanrapatsosialisasi
dan/atauditempel(8.5.2)
Mahasiswapraktikanberdomisili jadwalpraktikumdenganbukti
dijogja
notulenyangdiotorisasi
Mahasiswapraktikanaktifdi
Mengumumkanlewatweb
kampus

TindakanPencegahan:

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 135 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.MetrologiIndustri
danInstrumentasi
No.
Deskripsi

AnalisisPenyebab

SosialisasiSAP
Hanyaadasosialisilewatweb
dan/atau(5.6)

MahasiswaPraktikanyang
relatifsedikit
Mahasiswapraktikanberdomisili
dijogja
Mahasiswapraktikanaktifdi
kampus

Ketersediaanbahanpenunjang
fasilitaspraktikum
Bahanpenunjangfasilitas
praktikum100%tersEdyatanpa
diketahuiwaktunya(8.2.3)

Adanyakekurangtelitiandalam
menyiapkankebutuhanbahan
penunjangpraktikum

Pengecekandansettingalat
praktikumdan/ataukomputer
Pengecekandansettingalat
praktikumdan/ataukomputer
selesaitidakdiketahui
waktunya.(8.2.4)

Adanyakekurangtelitian,tidak
tertib,/disiplin,/cermatdalam
menyimpandanmenyiapkan
kebutuhankelengkapandokumen

PenyerahanNilaiAkhir
Praktikumolehasisten
8.1Penyerahannilaiakhir
praktikumolehasistentanpa
tandabuktipenyerahan(8.3)
Penyerahannilaipraktikumke
Div.Akdpalinglambat1
minggusebelumyudisium
8.2Pengirimannilai
praktikumkediv.akdtanpa
tandabuktipenerimaan(8.3)
MengukurkinerjaLab:
9.1modulperaktikumyang
direviewolehtenagaahli
agaruptodatedengan
perkembanganilmudan
relevancedgnduniakerja
(8.3)
9.2laboratoriummenjadi
pusatrisetdanstudiprogram
(8.3)
9.3laboratoriummenjadirole
modellab/benchmarking/
rujukandibidangnyamasing
masing(8.3)
EvaluasiPKmelaluirapatdan
tindaklanjutevaluasiPK
unitdan(bilaperlu)usulan
perubahandanataupenambahan
PKbaru.
Tidakdilakukanpengukuran
(8.2.4)

Ketidaktahuanterhadap
pentingyabuktipenyerahan
nilai,sehinggabukti
penyerahannilaihilang

10

11

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut
Memasukansosialisaijadwal
praktikumkedalamprosedurkerja
TindakanPerbaikan:
MengadakanrapatpenjelasanSAP
denganbuktinotulenyang
diotorisasi
Mengumumkanlewatweb

TindakanPencegahan:
MemasukansosialisaiSAPkedalam
prosedurkerja
TindakanPerbaikan:
Membuatsemuadokumenkesiapan
praktikumjauhharisebelum
praktikumdimulai

TindakanPencegahan:
Memasukandokumenketersediaan
bahanpenunjangfasilitaspraktikum
kedalamprosedurkerjakesiapan
praktikum
TindakanPerbaikan:
Membuatsemuadokumenkesiapan
praktikumsebelumkesiapan
praktikum

TindakanPencegahan:
Memasukanpengecekandanseeting
alatdalamProsedurkerjakesiapan
praktikumm
TindakanPerbaikan:
Memberikanpengertianterhadap
pentingnyabuktipenyerahannilai.
Menyimpandenganbaikbukti
penyerahannilai.

TindakanPencegahan:
Membuatformisianbuktipenyerahan
nilai.

Laboratorumhanyasebagai
laboratoriumpendukungmata
kuliah
Belumadarencanaprogram
pengembanganlaboraoriumyang
menujukepusatrisetdanrole
model

TindakanPerbaikan:
Dibuatprogrampengembangansecara
bertahapmenujupusatrisetdan
rolemodeldiprogramstudi.

TindakanPencegahan:
Mengawasipelaksanaanarahprogram
pengembangandanberusahamemacu
penapaiansesuaidengankapasitas
yangada

Pemahamantentangevaluasi
Programkerjayangmasih
kurang.

TindakanPerbaikan:
MengadakanrapatevaulasiPKdan
tindaklanjutevaluasiPKunitdan
(bilaperlu)usulanperubahandan
ataupenambahanPKbarudengan
notulenrapatyangdiotorisasi

TindakanPencegahan:
Memasukanrapatevaluasiprogram
kerjakedalamprosedurkerja.

Halaman 136 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.MetrologiIndustri
danInstrumentasi
No.
Deskripsi
12 Mengukurdanevaluasi
kedisiplinankerja:
11.1Ketersediaanevaluasi
kedisiplinankerjaberdasar
tersEdyanyadaftarpengukuran
kinerjastaf(6.2)
11.2Evaluasidantindak
lanjuthasilevaluasi
(reward,punishment)(7.1.3)
13 evaluasidantindaklanjut
hasilevaluasiterhadap
keluhanyangditerimadengan
mengikutiPM(8.3)

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Belumtersedianyadokumen
evaluasi

TindakanPerbaikan:
Menyiapkandokumenevaluasisebelum
praktikumdimulai

TindakanPencegahan:
Memasukanpembuatandokumen
evaluasikedalamprosedurkerja

Belumtersedianyadokumen
evaluasi

TindakanPerbaikan:
Menyiapkandokumenevaluasisebelum
praktikumdimulai

TindakanPencegahan:
Memasukanpembuatandokumen
evaluasikedalamprosedurkerja

Tabel4.111.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.CAD/CAM/CAEProdiT.Mesin
TemuanLab.CAD/CAM/CAE
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMUbaru
Belumdilakukanuploaddiweb
TindakanPerbaikan:
dilaksanakandenganrapatdan
Perencanaanuploaddiwebsite
ditempel,belumdiuploaddi

web
TindakanPencegahan
Uploaddiwebsite
SosisalisasiProgramKerja
melaluirapatdanditempel
Belumadasosialisasiprogram
pengembangan
Sosialisasijadwalpraktikum
hanyaditempel
SosialisasiSAPhanyadengan
notulen
2
PencapaianSasaranMutu66,67 Ada2sasaranmutuyangbelum
TindakanPerbaikan:
%
dicapai(tingkatkehadiran
1. Sosialisasiperaturanpraktikum
praktikumdannilaikinerja
kepraktikan
asisten)
2. Dilakukanrefresing/pelatihan
bagiasistenbaikmaterimaupun
metodepengajaran
3
EvaluasiProgramKerjaUnit
Belumdilakukanevaluasi
TindakanPerbaikan:
barudilakukandenganrapat
Perencanaanevaluasi
Evaluasiprogrampengembangan

belumada
TindakanPencegahan
Belumadaevaluasiasisten
Pelaksanaanevaluasi
denganNKD<3,00
Belumadaevaluasidantindak
lanjutbilakehadiran
mahasiswa<95%
Belumadaevaluasidantindak
lanjutuntukmahasiswadengan
nilaipraktikum<C
Belumadaevaluasibila
jumlahmahasiswamengulang
praktikum>10%
Belumadaevaluasiatau
tindaklanjutuntukasisten
denganNKA<3,00
Belumdilakukanevaluasidan
tindaklanjutusulan
perubahanPK
Belumadaevaluasidantindak
lanjutterhadapkeluhan
4
Programkerjapengembangan
Programkerjapengembangan30%
TindakanPerbaikan:
30%mendukungSMU
Penambahanprogramkerja
mendukungSMU

pengembangan

5
Pengecekandansetting
Belumadabuktipengecekan
TindakanPerbaikan:
komputerwaktunyatidak
komputer
Rencanapembuatanbuktipengecekan

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 137 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

8
9

10

11

12

13

TemuanLab.CAD/CAM/CAE
Deskripsi
diketahui

AnalisisPenyebab

Kehadiranmahasiswapraktikum
66,26%
Tingkatkehadiranmahasiswa
responsi67,86%
Jumlahmahasiswamengulang
praktikum20,29%
Belumadabuktipenyerahan
nilaiakhirpraktikumoleh
asisten

Mahasiswakurangmemahami
peraturanpraktikum

JumlahasistendenganNKA>
3,00=66,67%
Tidakadabuktibahwamodul
telahdireviewolehtenaga
ahli

Penguasaanmaterikurang

Laboratoriumdigunakan
sebagaitempatmahasiswa
melakukanTA,belummenjadi
pusatrisetdiprogramstudi
Laboratoriumbelummenjadi
rolemodellabdibidang
masingmasing
Barusebagiandokumenyang
dikelolapengarsipannya
sesuaiDCM
Belumadaevaluasidisiplin
kerja
Belumadaevaluasihasil
evaluasi(rewarddan
punishment)

Belumadabuktipenerimaan

Tidakadabuktibahwamodul
telahdireviewolehtenagaahli

Belumterdapatdokumentasi
mahasiswayangmengerjakanTA
diLab
Belumadakunjungankelab

Dokumensebagianberadadi
prodi
Tidakmempunyaistafatau
laboran

RencanaTindakLanjut
komputer

TindakanPencegahan:
Pembuatanbuktipengecekankomputer
TindakanPerbaikan:
Perencanaansosialisasiperaturan
Praktikum

TindakanPencegahan:
SosialisasiperaturanPraktikum
TindakanPerbaikan:
Rencanapembuatanbuktipenerimaan

TindakanPencegahan:
Pembuatanbuktipenerimaan
TindakanPerbaikan:
Dilakukanpelatihanuntukasisten
TindakanPerbaikan:
Rencanapembuatanbuktireview

TindakanPencegahan:
Pembuatanbukti/keteranganbahwa
modultelahdireview
TindakanPerbaikan:
Perencanaandokumentasijumlah
mahasiswayangmengerjakanTAdi
Lab.
TindakanPerbaikan:
PeningkatankapasitasLab
TindakanPerbaikan:
Dokumenakandiarsipsesuaidengan
DCP

Tabel4.112.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.P.ProduksiProdiT.Mesin
TemuanLab.P.Produksi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisaiSMUbelumditempel Stafkhususyangmempersiapkan
Tindakanperbaikan:
dandipublikasikanlewatWEB dokumenmasihbaru
MengadakanPelatihandanpenyuluhan

kepadastafbaru

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi
2
PencapaianSMU50%
Stafkhususyangmempersiapkan
Tindakanperbaika:
ketercapaiansasaran74.9%
dokumenmasihbaru
MengadakanPelatihandanpenyuluhan

kepadastafbaru

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi
3
Sosialisasiprogramkerja
Stafkhususyangmempersiapkan
Tindakanperbaikan:
belumditempeldandi
MengadakanPelatihandanpenyuluhan
dokumenmasihbaru
publikasikanlewatWEB
kepadastafbaru

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi
4
Programkerjabelumdi
Programkerjabelumdi
Tindakanperbaikan:
evaluasi
sosialisasi
Melakukanevaluasisecaraberkala

Stafkhususbelumtersedia
danrutin

Melakukanperekrutanstaf

TindakanPencegahan:

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 138 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

TemuanLab.P.Produksi
Deskripsi

AnalisisPenyebab

Evaluasiprogrampengembangan
belumdilakukan

Stafkhususyangmempersiapkan
dokumenmasihbaru

SosialisaiSAPbelumditempel
dandipublikasikanlewatWEB

Stafkhususyangmempersiapkan
dokumenmasihbaru

Mencariakarmasalahuntuk
nilaimahasiswaCbelum
dilakukan

Aktifitasmahasiswatak
terprediksi
Banyakmahasiswayanginhal
Standarnilaiyangterlalu
tinggi

Laboratoriumbelummenjadi
pusatrisetdeprogramstudi

Peralatanyangkurangmendukung
kemampuanSDMyangkurang
memadai

Laboratoriumbelummenjadi
rolebenchmarkingprodi

Peralatanyangkurangmendukung
kemampuanSDMyangkurang
memadai

10

BelummelakukanevaluasiPK

EvaluasiPKbelumterjadwal

11

SosialisasiDCMbelumoptimal

Minimnyarealisasidan
koordinasi
Stafkhususyangmempersiapkan
dokumenmasihbaru

12

PengelolaanDCMbelumsesuai

Stafkhususyangmempersiapkan
dokumenmasihbaru

13

Dokumenpengendaliankeluhan
pelangganbelumtersedia

Stafkhususyangmempersiapkan
dokumendanformmasihbaru

14

Evaluasidokumenpengendalian
keluhanpelangganbelum
tersedia

Formkeluhanbelumtersedia
sehinggatidakdapatdilakukan
pengukuran

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut
SosialisasidanKoordinasi
Tindakanperbaikan:
Melakukanevaluasisecaraberkala
danrutin
Melakukanperekrutanstaf

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi
Tindakanperbaikan:
Melakukanpelatihanterhadapstaf
dalammemepersiapkandokumenSAPdi
tempeldandipublikasilewatWEB

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi
Tindakanperbaikan:
Melakukanpenyuluhandan
sosialisasi
Meningkatkanmotivasimahasiswa
melaluipenyuluhan

TindakanPencegahan:
Koordinasi
Tindakanperbaikan:
Menambahjumlahperalatan
Melakukanberbagaipelatihadan
trainingterhadapSDM

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi
TindakanPerbaikan:
Menambahjumlahperalatan
Melakukanberbagaipelatihadan
trainingterhadapSDM

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi
TindakanPerbaikan:
Melakukanrapatkoordinasiuntuk
evaluasiPK

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi
TindakanPerbaikan:
Melakukanrapatrutindan
sosialisasi

TindakanPencegahan:
Koordinasi
TindakanPerbaikan:
Melakukanrapatrutindan
sosialisasi

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi
TindakanPerbaikan:
Membuatformisiankeluhan
pelanggan
Rapatkoordinasi

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi
TindakanPerbaikan:
Membuatformisiankeluhan
pelanggan

TindakanPencegahan:
SosialisasidanKoordinasi

Halaman 139 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.113.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.KonversiEnergiProdiT.Mesin
TemuanLab.KonversiEnergi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
KesesuaianSMUdenganlingkupkerja(2)

WTke'f'belumadaSMU
2
SosialisasiSMUyangefektif(4)

SosialisaibarudilakukanpadasaatKoordinasi
padaawalpraktikumdenganasisten
3
Pencapaiansasarandidukungolehdokumenyang

sudahdiotorisasi(5)
NilaiB;38%
4
EvaluasidantindaklanjutSMUsertakendaladan

peluangyangada(6)
Belumadaanalisistentangakarmasalah
5
SosialisasiProgramKerjayangefektif(8)

BelumdisosialisasikanlewatWEB
6
EvaluasiProgramKerjaRutinunit,kendaladan

peluangyangadasertatindaklanjutprogram(11)
Notulenmasihditulispadbukucatatankhusus
hasilrapat
7
KetersediaanProgrampengembangandalamrangka

mendukungSMUyangdidukungolehdokumen
terotorisasi(12)
BaruadaProgrampengembanganmodul
8
SosialisasiProgramPengembanganyangefektif

(13)
BelumlewatWeb
9
PelaksanaanprogramPengembanganyangdidukung

olehdokumenterotorisasi(14)
Programtidakberjalankarenaketerbatasan
anggarandanakandiprogramkanlagipadatahun
ini
10 Evaluasiprogrampengembangan,kendaladan

peluangyangadasertatindaklanjutprogram(15)
Belumadaanalisistentangakarmasalah
11
Kesesuaiankompetensiasistenpraktikum(18)
NilaiIPKbelum

memenuhi;Jumlah
peminatkurang
12 Sosialisasijadwalpraktikum(20)

BelumLewatWEB
13 SosialisasiSAP(22)

Ditempelpadapresensi,belumlewatWEB
14 TingkatKehadiranMahasiswaPraktikum=persentase

rataratajumlahmahasiswahadirperperiode=
(persentasekehadiranmahasiswasetiapperiode)/
jumlahperiode*100%(28)
Belummencapai100%
15 EvaluasidantindaklanjutbiladenganTingkat

KehadiranMahasiswaPraktikum95%(29)
Belumadapenjelasanakarasalah
16 JumlahMahasiswayangNilaipratikum/pelatihan

C(34)
21%JumlahMahasiswayangNilaiPraktikumCper
periode30%
17 EvaluasidantindaklanjutbilaJumlahMahasiswa

yangNilaipraktikum/pelatihanC(35)
Belumadarencanatindaklanjut
18 EvaluasidantindaklanjutbilajumlahMahasiswa

yangmengulangPraktikumlebih10%perMata
Praktikum(37)
Jumlahmahasiswamengulangkurangdari10%,
sehinggatidakdilakukanevaluasikhusus
19 PengirimanNilaiPraktikumkeDiv.Akdpaling

lambat1minggusebelumyudisium(39)
Laboratoriummenggunkanakriteriapenerimaan7
harisebelumyudisium
20 Evaluasidantindaklanjutuntukasistenataudosen

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 140 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No.

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

TemuanLab.KonversiEnergi
Deskripsi
pengampupraktikumdenganNilaiKinerjaAsisten
(NKA)3.00(41)
NKA>=3,sehinggatidakdilakukanpengukuran
KesesuaianSAPdenganMateriPraktikumdalammodul
praktikum(42)
Adapergantianalatdanharusgantisilabi
Pelaporanpenggunaananggaran(43)
PelaporanpenggunaananggaranLabdiotorisasi
tidaktepatwaktu
LaboratoriummenjadiPusatRisetdiProgramStudi
(45)
Saatinibarusuportuntukperkuliahan
Laboratoriummenjadirolemodellab/
benchmarking/rujukandibidangnyamasingmasing
(46)
Belumadakunjungan
KetersediaanPKuntukLab(47)
JumlahPKyangtersedia75%sesuaidengan
lingkup/proseskerja100%
EvaluasiPKmelaluirapatdantindaklanjut
evaluasiPKunitdan(bilaperlu)usulanperubahan
danataupenambahanPKbaru.(49)
Metodepengelolaandokumen(carapengarsipandan
penyimpanan)sesuaidenganDCM(52)
75%PengelolaandokumensesuaiDCM99,9%
Ketersediaanevaluasikedisiplinankerjaberdasar
Tersedianyadaftarpengukurankinerjastaf(54)
TidakadaStaff
Evaluasidantindaklanjuthasilevaluasi(reward,
punishment)(55)
Tidakadastaff
Ketersediaandokumenpengendaliankeluhan
pelanggandansesuaiProsedurMutu(PM)(56)
Tidaktersediadokumenpengendaliankeluhan
pelanggan
Evaluasidantindaklanjuthasilevaluasi
terhadapkeluhanyangditerimadenganmengikutiPM
(57)
Tidaktersediadokumenevaluasi.

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

7. FakultasTeknikSipildanPerencanaan.
7.1. UnitKorlabFTSP
HasilkinerjaUnitKorlabFTSPsecarakuantitatifdalambentukindekskinerja
bisa dilihat pada table 4.114, sementara untuk hasil temuan secara deskriptif,
analisispenyebabdanrencanatindaklanjutuntukmasingmasinglabbisadilihat
padatable4.115dan4.116.

Tabel4.114.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitKorlabProdidiFTSP
IndeksKinerjaKorlab
No IndikatorKinerja
Arsitektur
T.Sipil
T.Lingkungan
Pencapaianprogram/rencanakerjapengembangan
1
4.00
3.00
laboratorium
KemampuanKepemimpinanoperasionaldalamhalproses
2
4.00
3.67
koordinasiinternalunitdantindaklanjutRTM
3

Prosespenyediaanfasilitaspraktikum

4.00

4.00

Mengukurprosespenggunaandanalab

4.00

4.00

PenerapanProsedurKerja(PK)

4.00

4.00

Tingkatpemahaman,realisasidanevaluasiDCM

4.00

3.00

ProsespengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

3.00

2.50

3.86

3.45

IndeksKinerja

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Tidakada
korlab

Halaman 141 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.115.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitKorlabT.Arsitektur
TemuanKorlabT.Arsitektur
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Ketersediaandokumen
Belum
ada
keseragaman Tindakanperbaikan:
pengendaliankeluhan
Perluadanyakeseragaman
antarlaboratorium
pelanggandansesuaidengan
antarlabdidalam
prosedurmututetapibaru
mengendalikankeluhan
diterapkansebagian
pelanggan

Tindakanpencegahan:
Managemenpengelolalabyang
baikagarkeluhanpelanggan
menurun/tidakadakeluhan
2
Evaluasidantindaklanjut
PM dengan evaluasi yang Tindakanperbaikan:
terhadapkeluhansudahada
sudah
berjalan
yang Perlupenyempurnaansystem
tetapitidaksesuaiPM
berkaitan dengan keluhan evaluasiatauPMnya
belumsesuai
disempurnakanagarada
kesesuaian

Tindakanpencegahan:
Pelayananlabyangbaikagar
keluhanmenurun/tidakada

Tabel4.116.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitKorlabT.Sipil
TemuanKorlabT.Sipil
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
Sosialisasiprogrampengembanganhanya

melaluirapat
2
Adaevaluasiprogrampengembangan,namun

belummenentukanakarmasalahnya
3
Adarapatkoordinasi,namuntidak

terdokumenkandenganbaik
4
44%terkeloladenganbaik

Formpengendaliankeluhanevaluasibelum
sesuaidenganPM

7.2. UnitLaboratoriumProdiTeknikArsitektur
Hasil kinerja Unit Laboratorium Prodi Teknik Arsitektur secara kuantitatif
dalam bentuk indeks kinerja bisa dilihat pada table 4.117, sementara untuk hasil
temuan secara deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut untuk
masingmasinglabbisadlihatpadatable4.1184.120.

Tabel4.117.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLaboratoriumProdiT.Arsitektur
IndeksKinerja
No IndikatorKinerja
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPelatihan/Praktikumpendukungmatakuliah
PelaksanaanPraktikum/pelatihan
ResponsiPraktikum/pelatihan
EvaluasiPraktikum/pelatihan
KinerjaLab
PenerapanProsedurKerjauntukLab
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

IndeksKinerja

Arsitektur
Digital
3.67
3.25
3.25
3.82
3.75
3.75
3.57
3.00
3.33
4.00
4.00
3.50

Perancangan
Arsitektur
3.50
3.25
3.00
3.82
3.75
4.00
3.43
2.00
3.33
4.00
4.00
3.50

Teknologi
Bangunan
3.33
3.50
3.25
3.82
3.75
4.00
3.43
3.00
4.00
4.00
4.00
3.50

3.57

3.47

3.63

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 142 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.118.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.ArsitekturDigitalProdiT.Arsitektur
TemuanLab.ArsitekturDigital
No.
Deskripsi
SosialisasiSMU,program
kerja,programpengembangan,
jadwalbelummelaluiweb
1

Ketersediaanjadwal11hari
sebelumpraktikum,direncanakan
14harisebelumpraktikum

Kehadiranpraktikummahasiswa
75%

Nilaipraktikum<C41%

Pengirimannilaipraktikum10
harisetelahberakhir

KenaikanKunjunganLab<9%
daritahunsebelumnya

EvaluasitidaksesuaidenganPM

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Belummenjadikepentingan
sehinggatidakterpantau&
terencanakan

TindakanPerbaikan:
Membuatwebsiteyangdilink
denganarchitecture.uii.ac.id
Mengirimkanprogramkerja/
pengembangandanJadualkeBSI
UII

TindakanPencegahan:
Diajukandalamrapatrutin
mingguanataupunbulanan
SAPdaripengampukuliah
TindakanPerbaikan:
terlambatdatangnya
Mengurangibataswaktu
pengumumansehingga7hari
sebelumpraktikum

TindakanPencegahan:
Melayangkansuratkepada
pengampumatakuliahlebihawal2
Praktikumtidakbersifat
TindakanPerbaikan:
independensehinggamahasiswa
Membuatusulankejurusanuntuk
bisalulusMatakuliahtanpa
sistempraktikumyangindependen
kelulusanpraktikum

TindakanPencegahan:
KoordinasiLabKoorlabMata
kuliah
Kehadiranmahasiswayangkurang TindakanPerbaikan:
aktif,sehinggapenguasaan
Membuatusulankepadajurusan
materimenjadikurang
untukpenangananpraktikum

TindakanPencegahan:
KoordinasiLabKorlab
MatakuliahdanJurusanlebih
awal
Koreksihasilpraktikumdigital TindakanPerbaikan:
minimal7harisehinggadengan Mengirimkanusulanperubahan
standar3hariadalahtidak
bataswaktuminimalBFSM
memungkinkan

TindakanPencegahan:
Dilakukankoordinasi
Perbedaanpersepsitentang
TindakanPerbaikan:
pengunjunglab
Meluruskanpresepsitentang
pengunjunglab
Menyiapkanperlengkapan
perlengkapanyangmenunjang

TindakanPencegahan:
Menyiapkanbukutamudan
perlengkapanyangmenyertainya
Belumjelas
KonsultasikepadaPSMF

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 143 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

Tabel4.119.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.PerancanganArsitekturProdiT.Arsitektur
TemuanLab.PerancanganArsitektur
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMU,program
SosialisasiSMUdirasadan
TindakanPerbaikan:
kerja,programpengembangan,
dipahamicukupmelaluirapat
AkandilakukansosialisasiSMU,
jadwalbelummelaluiweb
rapatdanditempeltanpaada
ProgramKerja,Program
keharusanmelaluiweb
Pengembangan,jadwalmelaluiweb
yangadapadajurusanArsitektur
FTSPUII

TindakanPencegahan:
Diadakanrapatuntuk
mempersiapkankonteswebdandi
uploadmelaluiwebyangadapada
JurusanArsitekturFTSPUII
2
KetercapaianSMU80,6%(sasaran Sasaranmutuke3kurangdari
TindakanPerbaikan:
mutuke3danke5belum
80%karenaadamahasiswanon
Rapatakandiusulkanuntuk
tercapai)
aktif(presensi0%)dimasukan mahasiswanonaktifdihapuskan
dalamperhitunganratarata.
daripresensiratarata
Sasaranmutuke5kurangdari
Sederhanakandankurangiprogram
80%karenaprogram
kerjapengembangandisesuaikan
pengembanganterlalubanyak
dengankemampuandanSDM
sehinggatidaksemuaprogram

bisadijalankan
TindakanPencegahan:
Dilakukanrapatuntuk
mengevaluasiprogramkerjaagar
dapatdilakukantindaklanjutnya
3
Ketercapaianprogramkerja70%
ProgramKerjaterlalubanyak
TindakanPerbaikan:
Dilakukanrapatuntukevaluasi
programkerjadanditentukan
tindaklanjutnya

TindakanPencegahan:
Setelahmelakukanpengukuran
ketercapaianprogramkerja,
dilakukanrapatuntukevaluasi
programkerjadanditentukan
tindaklanjutnya
4
Ketersediaanjadwal12hari
Jadualpraktikumtergantung
TindakanPerbaikan:
sebelumpraktikum,direncanakan dariSAPmatakuliahyang
Diadakanrapatdandiusulkan
14harisebelumpraktikum
kadangkadangbarutersedia14 untukSAPmatakuliahminimal21
harisebelumkuliahberlangsung harisebelumpelaksanaankuliah
danpraktikum

TindakanPencegahan:
Diadakanrapatdandiusulkan
untukSAPmatakuliahminimal21
harisebelumpelaksanaankuliah
dansegeradisusunjadwal
praktikumsetelahadaSAPmata
kuliah.
5
Kehadiranasisten90%
Adaasistenyangtidakhadir
TindakanPerbaikan:
karenasakitdanadayang
Jikaasistentidakhadirharus
bersamaandengankegiatan
menggantikandenganwaktuyang
kuliahasisten
lainsesuaidengankesepakatan

TindakanPencegahan:
Diadakanrapatuntukmenentukan
tindaklanjut
6
Kehadiranpraktikummahasiswa
Adamahasiswanonaktif
TindakanPerbaikan:
61%
(kehadiran0%)hanyakeyin
Diadakanrapatuntukmeniadakan
tanpaikutkuliahmaupun
mahasiswanonaktifdalam
praktikumakantetapidimasukan perhitunganrataratakehadiran
dalamperhitunganratarata
praktikummahasiswa
kehadiranpraktikummahasiswa

TindakanPencegahan:
Setwelahdilakukanperhitungan
kehadiranpraktikummahasiswa

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 144 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.PerancanganArsitektur
No.
Deskripsi

Nilaipraktikum<C24%

PengirimanNilaitanpaada
buktitanggalpenerimaan

Reviewmodulolehtenagaahli
50%

10

KenaikanKunjunganLab<9%
daritahunsebelumnya

11

EvaluasitidaksesuaidenganPM

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

laludicermatimahasiswa
mahasiswanonaktifuntuktidak
dimasukandalamperhitungan.
Adanilaipraktikummahasiswa
TindakanPerbaikan:
nonaktif(F)yangdimasukan
Rapatdanhapuskannilai
dalamperhitungannialai
mahasiswanonaktif
dibawahC

TindakanPencegahan:
Diadakanrapatuntukmenentukan
tindaklanjut
Pengirimannilaidilakukan
TindakanPerbaikan:
secaralangsungdariasistenke Pengirimannilaimelaluikepala
dosendalamacararapat
laboratoriumsetelahnilai
evaluasidanpenyerahannilai
dikumpulkandariasistendan
bagianekspedisilaboratorium
menyerahkannilaikepadadosen
dengandisertaibuktidan
tanggalpenerimaan

TindakanPencegahan:
Dilakukanrapatuntukmenentukan
tindaklanjut
Adaduabuahmodulyang
TindakanPerbaikan:
seharusnyadireview,namun
Dilakukanrapatuntukmenentukan
hanyasatumodulyangdireview tindaklanjut
karenamodulyanglaintetap

samasepertisemester
TindakanPencegahan:
Diadakanrapatuntukmenentukan
sebelumnya
tindaklanjut
Kunjunganmahasiswake
TindakanPerbaikan:
laboratoriumsesuaidengan
Diadakanrapatuntukmenentukan
jadualkegiatanpraktikumyang tindaklanjut
relativesamauntuksetiap

semesternya.Kunjunganuntuk
TindakanPencegahan:
Setelahdilakukanrapat
keperluanlainsepertidown
dilakukantindaklanjutnya
loadmaterikuliahatau
tindaklanjut
ngeprintrelativestabil
Belummemahamisistemevaluasi TindakanPerbaikan:
yangsesuaidenganPM
Mempelajaridanmemahamisistem
evaluasiyangsesuaidenganPM

TindakanPencegahan:
Diadakanrapatuntukmenentukan
tindaklanjut

Tabel4.120.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.TeknologiBangunanProdiT.Arsitektur
TemuanLab.TeknologiBangunan
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMU,program
kerja,programpengembangan,
jadwalbelummelaluiweb

KetercapaianSMU66,6%(sasaran
mutuke3danke5belum
tercapai)

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Belummengetahuijika
sosialisasiharusmelaluiweb

TindakanPerbaikan:
Segeramemunggahsosialisasi
SMU,ProgramKerjadanProgram
PengembangandanJadwalkeWeb

TindakanPencegahan:
Memasukkansosialisasikeweb
sebagaikegiatanrutinterjadwal

Praktikummelekatdalammata
TindakanPerbaikan:
kuliahdenganbobotnilaiyang RapatkoordinasidenganKorLab
tidaksignifikanmenentukan
danJurusanuntukevaluasiperan
kelulusanmatakuliah,sehingga danbobotpraktikumpadamata
membuatanimomahasiswadating kuliah,manajemencontrol
rendah,yangmengakibatkan
terhadappelaksanaanpraktikum
nilaipraktikumrendah
danpenilaianakhirmatakuliah,
danbilaperlumeninjauulang
sasaranmutulab

Halaman 145 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.TeknologiBangunan
No.
Deskripsi

AnalisisPenyebab

Ketercapaianprogramkerja
pengembangan80%

Programpenambahanalatperaga
(matakuliahutilitas)belum
terlaksana,karenakesulitan
teknologipembuatanmodel

Programpelatihankonstruksi
karenaperubahantemakarya
nyata(pengabdianmasyarakat)
menyesuaikandengankondisi
bencanamerapi

Kehadiranpraktikummahasiswa
71%

Praktikummelekatdalammata
kuliahdenganbobotnilaiyang
tidaksignifikanmenentukan
kelulusanmatakuliah,sehingga
membuatanimomahasiswadating
rendah

Nilaipraktikum<C53%

Belumadaketentuanbakurange
nilaipraktikumyangberlaku
untukseluruhLabUII,sehingga
ketentuanBatasnilaiCdiLab
TBadalah>65,yang
kemungkinanterlalutinggiatau

Bobotnilaiyangtidak
signifikandantidakmenentukan
kelulusanmatakuliah,sehingga
membuatanimomahasiswadating
rendah,yangmengakibatkan
nilaipraktikumrendah.

PengirimanNilai2minggu
setelahpraktikumselesai
(standard3hari)

KarakterpraktikumdiLab
ArsitekturMemerlukanwaktu
prosessingnilailebihdari3
hari

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

RencanaTindakLanjut
TindakanPencegahan:
Melakukankoordinasidengan
dosenpengampumatakuliahuntuk
peningkatanperandosendalam
pemantauankehadiranpraktikum
danpemberlakukansangsisangsi
ketidakhadiranpraktikum
TindakanPerbaikan:
Meninjauulangrancanganmodel
peraga
Jadwalulanguntukpelatihan
konstruksipadaprogramsemester
depan

TindakanPencegahan:
Cekkesiapanpersonaldan
teknologisebelummerencanakan
programpenambahanalatperaga
Programpelatihantidakperlu
mengikutiprogramkaryanyata
TindakanPerbaikan:
Rapatkoordinasidengankorlab
danJurusanuntukevaluasiperan
danbobotpraktikumpadamata
kuliah,manajemencontrol
terhadappelaksanaanpraktikum

TindakanPencegahan:
Melakukankoordinasidengan
dosenpengampumatakuliahuntuk
peningkatanperandosendalam
pemantauankehadiranpraktikum
danpemberlakuansangsisangsi
ketidakhadiranpraktikum
TindakanPerbaikan:
KalibrasibatasnilaiCmelalui
rapatkoordinasidenganjurusan.
Diperlukanketentuanrangenilai
praktikumyangseragamuntuk
seluruhLabdiUII

TindakanPencegahan:
Melakukankoordinasidengan
dosenpengampumatakuliahuntuk
peningkatanperandosendalam
pemantauankehadiranpraktikum
danpemberlakuansangsisangsi
ketidakhadiranpraktikum
TindakanPerbaikan:
Bilamungkincriteriaaudit
menyesuaikankarakterpraktikum
untukmasingmasingLab,paling
tidak7harisetelahpraktikum,
yangpentingnilaipraktikum
tidakterlambatdiserahkanke
dosenpengampuuntukpenentuan
nilaiakhirmatakuliah(catatan
:nilaipraktikumlabTB
Arsitekturtidakberdiri
sendiri,tetapimenentukannilai
akhirmatakuliahyang
dipraktikumkan)

TindakanPencegahan:
Mengingatkanasistenuntuk
mengumpulkannilaitepatwaktu
danmemberikansangsijika
terlambatmengumpulkannilai.

Halaman 146 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.TeknologiBangunan
No.
Deskripsi
7
KenaikanKunjunganLab<9%
daritahunsebelumnya

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Kunjunganbelumterdatadengan
baik,sehinggatidaksemua
kunjungantercatat
Labbelumbiassebagairole
modeluntukLabRiset,dan
promosikeluarbelumdilakukan

EvaluasitidaksesuaidenganPM

TindakanPerbaikan:
PendataanLengkapsetiap
kunjunganLab
MelakukankegiatanpromosiLab
TBkeluar

TindakanPencegahan:
Pendataanlengkapsetiap
kunjunganLab
MelakukankegiatanpromosiLab
TBkeluar
Belummendapatkanform
TindakanPerbaikan:
pengendaliaankeluhansesuaiPM MemintaFormPengendalian
KeluhansesuaiPM
MemperbaikiFormPengendaliaan
KeluhansesuaidenganPM

TindakanPencegahan:
MenyiapkanFormdanmelakukan
pengendaliaankeluhansesuai
denganPM

7.3. UnitLaboratoriumProdiTeknikLingkungan
HasilkinerjaUnitLaboratoriumProdiTeknikLingkungansecarakuantitatif
dalam bentuk indeks kinerja bisa dilihat pada table 4.121, sementara untuk
hasil temuan secara deskriptif, analisis penyebab dan rencana tindak lanjut
untukmasingmasinglabbisadlihatpadatable4.122.

Tabel4.121.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLab.KualitasLingkunganProdi.T.Lingkungan
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

IndikatorKinerja

IndeksKinerja

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPraktikum
PelaksanaanPraktikum
ResponsiPraktikum
EvaluasiPraktikum
KinerjaLab
PenerapanProsedurKerjauntukLab
Pemahaman,realisasidanevaluasiDaftarCatatanMutu(DCM)
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

3.00
3.25
3.25
3.40
3.75
4.00
2.70
3.67
4.00
3.75
4.00
4.00
3.56

IndeksKinerja

Tabel4.122.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.KualitasLingkungan.
No
1

TemuanLabKualitas
Lingkungan
ParameterSMUyang
diukur66%

KetercapaianSMU66%

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

AnalisisPenyebab
Belumdimasukannyasalahsatu
parameterSMUdalampengukuran

Belumdimasukannyasalahsatu
parameterSMUdalamperhitungan

RencanaTindakLanjut
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpengukuranterhadap
parametertersebut

TindakanPencegahan:
SemuaparameterSMUsecara
periodikakandilakukanpengukuran
TindakanPerbaikan:
Akandilakukanpengukuranterhadap
parametertersebut

TindakanPencegahan:
SemuaparameterSMUsecara
periodikakandilakukanpengukuran

Halaman 147 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No
3

TemuanLabKualitas
Lingkungan
SosialisasiSMU,program
kerjabelumdiwebsite

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Laboratoriumbelummengetahui
ketentuanuntuksosialisasiSMU
danprogramkerjadiwebsite

TindakanPerbaikan:
AkanmelaksanakansosialisasiSMU
danprogramkerjadalamwebsite

TindakanPencegahan:
SMUdanProgramKerjasecara
periodikdisosialisasikandi
website
TindakanPerbaikan:
Memasukanprogramkerjakalibrasi
alatpadaperiodeselanjutnya
dimanaterdapatperalatanyang
harusdikalibrasi

TindakanPencegahan:
Padasaatmenyusunprogramkerja,
harusdilengkapidenganlaporan
kondisisaranadanprasaranalab.
TindakanPerbaikan:
Mengusulkankembaliprogram
tersebutdalamperiodeselanjutnya

TindakanPencegahan:
Mendiskusikankembaliprogram
reorganisasiiniditingkatyang
lebihtinggiyaitujurusandan
fakultas
TindakanPerbaikan:
Melakukanrekruitmenasistenjauh
lebihawal

TindakanPencegahan:
Padarapatpersiapanpraktikum
dijadwalkanrekruitmenasisten
dilakukanlebihawal
TindakanPerbaikan:
Jadwalpraktikumdisediakansesuai
rencanamutu

TindakanPencegahan:
Melakukanpengecekanpersiapan
praktikumsesuairencanamutu
TindakanPerbaikan:
Masukanmateripraktikumdalam
daftarhadir

TindakanPencegahan:
Dilakukanpengecekanterhadap
daftarhadirsebelumdimulainya
kegiatanpraktikum
TindakanPerbaikan:
Melakukanevaluasiterhadap
mahasiswayangtidakhadir
praktikum

TindakanPencegahan:
Melakukanpemeriksaanterhadap
kehadiranmahasiswapadasetiap
sesipraktikum
TindakanPerbaikan:
Melakukanevaluasiterhadap
keaktifanmahasiswapraktikum

TindakanPencegahan:
Memberikanpenjelasankepada
mahasiswapadasaatbriefing
praktikumtentangsistempenilaian
darikegiatanpraktikum

Ketercapaianprogram
kerjarutin80%

Salahsatuprogramkerja
kalibrasiperalatantidakdapat
dilakukandikarenakanbelumada
peralatanlabyangmasa
kalibrasinyahabis

Ketercapaianprogram
kerjarutin75%

Salahsatuprogramyaitu
reorganisasilabbelum
terlaksanasepenuhnya
dikarenakanmasihsulitnya
sinkronisasistrukturLab
sesuaiISO17025dengansistem
diUII

Ketersediaanasisten<7
hari

Waktuseleksiyangagaklama
menyebabkanpengumumanasisten
menjadiagaklambat

Ketersediaanjadwal
belumtepatwaktu

Laboratoriumbelum
mengendalikanjadwal
pelaksanaanpraktikum

Materipraktikumdi
daftarhadirbelumada

Laboratoriumbelummemahami
carapembuatandaftarhadir
yangbaik

Kehadiranmahasiswa<
100%

Beberapamahasiswatidak
mengikutiseluruhkegiatan
praktikum

10

Nilai<C=28%

Mahasiswayangmendapatkan
nilai<Cdisebabkantidak
mengikutipretestdantidak
mengumpulkanlaporan

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 148 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

No
11

TemuanLabKualitas
Lingkungan
Notulenpembahasannilai
tidakada,tapisudah
dilaksanakan

12

Labtidakmengetahui
tidaktahuPenyerahan
Nilaiolehdosenke
Bagianakademik

13

NKAbelumdiukurdan
tidakdievaluasi

14

Kenaikanuntukriset
12,5%

15

DCMbelumdiotorisasi
olehBPMbaruolehunit

AnalisisPenyebab

RencanaTindakLanjut

Pembahasannilaisudah
dilaksanakantapibelumditulis

TindakanPerbaikan:
Menulispembahasannilaipada
notulenrapat

TindakanPencegahan:
HasilPembahasanRapatselalu
ditulisdalamnotulenrapat
Mekanismepenyerahannilai
TindakanPerbaikan:
Mengusulkankepadajurusanuntuk
belumada
menetapkanmekanismepenyerahan
nilai

TindakanPencegahan:
Setiapnilaipraktikumyang
diserahkankebagianakademik
harusdilaporkankelaboratorium
Belummembuatsistempengukuran TindakanPerbaikan:
NKA
Membuatkuisioneruntukpenilaian
NKA

TindakanPencegahan:
Setiapselesaipraktikumharus
dilakukanpengukuranNKA
Mahasiswayangmelakukan
TindakanPerbaikan:
penelitiandilaboratorium
Meningkatkanjumlahmahasiswayang
berfluktuasisetiapsemesternya melakukanpenelitiandi
laboratoriumdenganmembuatdesain
grandpenelitian

TindakanPencegahan:
Mempromosikanfasilitaslabuntuk
kegiatanpenelitiankepada
mahasiswadandosen
DCMbelumdiusulkankeBPM
TindakanPerbaikan:
MengusulkanDCMkeBPM

TindakanPencegahan:
Semuadokumensistemmutudicek
dandilakukanotorisasi

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 149 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

7.4. UnitLaboratoriumProdiTeknikSipildanPerencanaan
Hasil kinerja Unit Laboratorium Prodi Teknik Sipil dan Perencanaan secara
kuantitatifdalambentukindekskinerjabisadilihatpadatable4.123,sementara
untukhasiltemuansecaradeskriptif,analisispenyebabdanrencanatindaklanjut
untukmasingmasinglabbisadlihatpadatable4.1244.131

Tabel4.123.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLab.ProdiT.Sipil
IndeksKinerjaLaboratorium
No

IndikatorKinerja

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPraktikum
PelaksanaanPraktikum
ResponsiPraktikum
EvaluasiPraktikum
KinerjaLab
PenerapanProsedurKerjauntukLab
Pemahaman,realisasidanevaluasiDCM
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

IndeksKinerja

Bahan
Konstruksi
Teknik
2.00
3.00
3.25
3.27
4.00
4.00
3.89
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

Hidrolika

IlmuUkur
Tanah

Jalan
Raya

3.17
3.50
3.33
3.80
3.75
3.75
3.90
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

3.33
4.00
3.25
3.80
4.00
4.00
4.00
4.00
3.33
4.00
4.00
4.00

3.17
3.50
3.33
3.80
3.75
3.75
3.90
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

3.77

4.00

3.77

3.62

Tabel4.123.HasilCapaianKinerjaPeriode2010UnitLab.ProdiT.Sipil(Lanjutan)
IndeksKinerjaLaboratorium

IndikatorKinerja
No

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

PencapaianSasaranMutuUnit(SMU)
Pencapaianprogramkerjarutin
Pencapaianprogramkerjapengembangan
PersiapanPraktikum
PelaksanaanPraktikum
ResponsiPraktikum
EvaluasiPraktikum
KinerjaLab
PenerapanProsedurKerjauntukLab
Pemahaman,realisasidanevaluasiDCM
EvaluasiKedisiplinanKerja
PengendaliandanevaluasiKeluhanPelanggan

IndeksKinerja

3.50
3.50
3.50
3.70
4.00
4.00
3.78
4.00
4.00
4.00
4.00
2.00

Mekanika
Rekayasa
3.17
3.50
3.25

3.50
4.00
4.00
4.00
3.00

Mekanika
Tanah
3.33
3.50
3.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
3.75
4.00
4.00

Rekayasa
Transportasi
3.17
0.00
0.00
3.80
3.75
3.75
3.90
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00

3.66

3.55

3.80

3.20

Komputasi

Tabel4.124.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.BahanKonstruksiTeknikProdi.T.Sipil
TemuanLab.BahanKonstruksiTeknik
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMututelahterukurnamunkurang

sesuaidenganlingkupkerjalaboratorium
(50%74%).
2
SosialisasiSMU,ProgramKerjabelum

menggunakanweb.
3
Belumtersediadokumenkualifikasi

asisten.
4
Belumtersediadokumenpemeriksaan

peralatan.

Tabel4.125.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.HidrolikaProdi.T.Sipil
TemuanLab.Hidrolika
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMututelahterukurnamunkurang

sesuaidenganlingkupkerjalaboratorium
(50%74%).

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 150 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

SosialisasiSMU,ProgramKerjabelum
menggunakanweb.

Tabel4.126.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.IlmuUkurTanahProdi.T.Sipil
TemuanLab.IlmuUkurTanah
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMututelahterukurnamunkurang

sesuaidenganlingkupkerjalaboratorium
(50%74%).
2
SosialisasiSMU,ProgramKerjabelum

menggunakanweb.
3
SasaranMututelahterukurnamunkurang

sesuaidenganlingkupkerjalaboratorium
(50%74%)
4
Belumdilakukanevaluasiprogramkerja.

SosialisasiSMU,ProgramKerjabelum
menggunakanweb.

Tabel4.127.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.JalanRayaProdi.T.Sipil
TemuanLab.JalanRaya
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMU,program
Belumadaprosedurbagaimana
TindakanPerbaikan:
kerja,programpengembangan,
menguploadkeweb
Mengusulkankejurusanuntuk
jadwalbelummelaluiweb
memfasilitasi
2
Ketercapaiansasaranmutu80%
Sasaranmutuperludirevisi
TindakanPerbaikan:

Merevisisasaranmutu
3
KetersediaanJadwalpraktikum

TindakanPerbaikan:
kurangdari14hari
DiluarkendaliLab,tergantung MenguuslkanperbaikanSAPke

darimasaKeyIndanSAP
dosenkoordinator
4
Penyerahannilaiakhirasisten
Nilaiyangdiberikanasistenke TindakanPerbaikan:
tidaktepatwaktu
Labdimungkinkanberbeda
Labmendapatkancopynilaidari

waktunyadenganyangdiberikan asisten
didosen

5
NKAAsisten85%
Kurangpengalaman
TindakanPerbaikan:

Pelatihanyanglebihintensif
6
Pengendaliandanevaluasi
LabbelummendapatkanPMuntuk TindakanPerbaikan:
keluhansesuaidenganPM
pengendaliankeluhan
LabakanmintaPMuntuk

pengendaliankeluhan

Tabel4.128.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.KomputasiProdi.T.Sipil
TemuanLab.Komputasi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SosialisasiSMU,ProgramKerja, Belumadaprosedurbagaimana
TindakanPerbaikan:
ProgramPengembangan,Jadwal
menguplodkeweb
MengusulkankeJurusanuntuk
belummelaluiweb
mengfasilitasi

2
Ketercapaiansasaranmutu80%
SasaranMutuperludirevisi
TindakanPerbaikan:
Merevisisasaranmutu
3
Ketersediaanjadwalpraktikum
DiluarkendaliLab,tergantung TindakanPerbaikan:
kurangdari14hari
darimasaKeyindanSAP
MengusulkanperbaikanSAPke
dosenkoordinator
4
Penyerahannilaiakhirasisten
Nilaiyangdiberikanasistenke TindakanPerbaikan:
tidaktepatwaktu
Labdimungkinkanberbeda
Labmendapatkancopinilaidari
waktunyadenganyangdiberikan asisten
dosen

5
NKAAsisten85%
Kurangpengalaman
TindakanPerbaikan:
Pelatihanyanglebihintensif
6
Pengendaliandanevaluasi
LabbelummendapatkanPMuntuk TindakanPerbaikan:
keluhansesuaidenganPM
mengendalikankeluhan
LabakanmenintaPMuntuk
pengendaliankeluhan

Tabel4.129.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.MekanikaRekayasaProdi.T.Sipil
TemuanLab.MekanikaRekayasa
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMututelahterukur

namunkurangsesuaidengan
lingkupkerjalaboratorium
(50%74%).

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 151 dari 152

LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA UNIT & PROGRAM STUDI 2010

TemuanLab.MekanikaRekayasa
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
2
SosialisasiSMU,ProgramKerja

belummenggunakanweb.

Tabel4.130.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.MekanikaTanahProdi.T.Sipil
TemuanLab.MekanikaTanah
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMututelahterukur

namunkurangsesuaidengan
lingkupkerjalaboratorium
(50%74%).
2
Belumadaprogramkerjatahun

2010.

Tabel4.131.TemuanDeskriptifKinerjaPeriode2010UnitLab.RekayasaTransportasiProdi.T.Sipil
TemuanLab.RekayasaTransportasi
AnalisisPenyebab
RencanaTindakLanjut
No.
Deskripsi
1
SasaranMututelahterukurnamun

kurangsesuaidenganlingkupkerja
laboratorium(50%74%)
2
Belumadaprogramkerjatahun

2010.

BPM-UII-YOGYAKARTA/2011

Halaman 152 dari 152

Anda mungkin juga menyukai